Как установить мобильное приложение почта банка

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ПАО «Почта Банк» открывает перед своими клиентами множество возможностей, в рамках которых существенно упрощается управление своими счетами и банковскими продуктами, которые оформлены в данной банковской организации.

Платежная карта

Ваши финансовые затраты всегда будут под контролем, ведь вы всегда можете получить доступ к остатку своих денег и просмотреть свой баланс на карте.

Платежной карточкой можно управлять дистанционно, к примеру, клиентам доступна блокировка карты, в случае ее утери или кражи. Кроме этого, вы всегда можете указать лимит на затраты или ограничить расходы, если вы пребываете в другой стране!

Для безопасного выполнения интернет-платежей, можно открыть Виртуальную карту и переводить необходимую сумму дистанционно.

Платежи

Клиенты Личного кабинета могут проводить разные типы платежей, как в отношении физических, так и в отношении юридических лиц. Вы свободно можете пополнять свои карты и переводить деньги на счет разных организаций.

Оплачивать коммунальные услуги вы также сможете в режиме онлайн. Своевременная оплата счетов убережет вас от отключения различных услуг. Кроме этого, вы легко сможете оплачивать штрафы за нарушение ПДД, а также платить налоги и другие виды государственных сборов.

Депозитные вклады

Имея Личный кабинет, вы всегда сможете открыть депозит, не посещая отделения банка. Пополнять депозитные вклады можно также через Личный кабинет. Как только срок действия депозита подойдет к концу, вы сможете закрыть вклад через свою учетную запись в Интернете.

Кредит

При необходимости, можно подать заявление на выдачу кредитных средств дистанционно. Вносить ежемесячные платежи также можно в режиме онлайн.

Просмотр информации об продуктах

В Личном кабинете доступна информация обо всех банковских продуктах. Особенно важна эта функция для держателей «кредиток», ведь они с легкостью могут узнать следующие сведения:

• размер текущей задолженности;
• сумму начисленных процентов;
• минимальный платеж;
• сроки погашения кредита.

Эти же данные доступны также для недавних кредитов или депозитов, которые были открыты в отделении банка.

Меры предосторожности при работе с системой

Не смотря на тот факт, что на сайте банка не перечислены меры предосторожности, необходимые во время работы с компьютером и мобильными устройствами, нужно соблюдать элементарные правила для того, чтобы не связаться с мошенниками. Неплохо эти правила перечислены на странице Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/warning/full_list

Так, меры предосторожности должны быть следующими:

Для того, чтобы попасть в личный кабинет нужен лишь номер телефона и пароль. В том случае, если от вас требуют введение какой-то иной информации (номер банковской карты, паспортные данные и так далее), нужно немедленно прекратить пользоваться личным кабинетом и связаться с банком. Для того, чтобы отменить операцию, не нужно вводить пароль в Почта Банк. Если же в личном кабинете вам предлагают ввести пароль для того, чтобы отменить операцию, то опять же закройте личный кабинет и свяжитесь по горячей линии с банком. Когда вам на телефон приходит разовый пароль, внимательно ознакомьтесь с тем, что написано в смс. Так, ввод пароля нужно осуществлять лишь в том случае, если операция инициирована действительно вами, а реквизиты получателя денежных средств соответствуют реквизитам операции в сообщении, которое вы получили. Никогда нельзя никому рассказывать о составе сообщения, которое вы получили и в котором содержится пароль, причем даже сотрудникам банка. Пароль, полученный для входа в личный кабинет – это прежде всего ваша конфиденциальная информация. В том случае, если то мобильное устройство, на которое приходят сообщения с паролем, будет утеряно, либо если сим-карта вдруг неожиданно перестанет работать, вам нужно будет как можно быстрее обратиться к своему оператору связи и заблокировать симку. Не следует устанавливать на мобильный телефон, на который банк отправляет сообщения с паролем, приложения, которые получены от неизвестных вам источников. И помните о том, что банк ни при каких условиях не рассылает своим клиентам ссылки на установку приложений. Официальным контактным номером банка является телефон 8 800 550 0770. Не стоит звонить на другие номера, даже если вас просят об этом в смс-сообщении. В том случае, если возникают подозрения, что с вашего счета через личный кабинет совершаются несанкционированные вами операции, Почта Банк может по своей инициативе заблокировать возможность доступа в личный кабинет. А для того, чтобы возобновить работу, нужно будет связаться с Банком и подтвердить легитимность выполненных операций. 

Мобильное приложение личного кабинета Почты

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:

1. произвести регистрацию в персональном разделе сервиса;
2. следить за перемещением отправлений;
3. получать оповещения о смене статуса посылки;
4. заказать доставку;
5. вносить посылки с помощью сканирования бар-кода;
6. формировать бланки для заполнения;
7. проводить поиск почтовых отделений поблизости;
8. вести переписку с почтовыми работниками.

Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.

За счет личного кабинета Почты Банка экономится время

В нем можно:

• Вести контроль за осуществляемыми расходами.
• Проверять депозиты и состояние других счетов.
• Погашать задолженность.
• Оплачивать.
• Переводить деньги.

Стартовая страница сайта банка вот такая:

Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда  мы и направимся, на my.pochtabank.ru.

Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на  экран.

Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

Что делать в кабинете

Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.

Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.

Отслеживание писем или рассылок

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

Поддержка

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:

• сохранение пароля и логина;
• учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

Почта банк — крупный российский банк, основанный на базе Почты России. Воспользоваться услугами банка можно онлайн через интернет-банк. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и войти в личный кабинет.

Телефон горячей линии Почта Банка

Почта Банк старается сделать интерфейс сервисов максимально понятным, а их работу — стабильной. Но у клиента все же могут возникать вопросы и проблемы при использовании систем дистанционного обслуживания. Обратиться с ними можно по телефону центра справочно-информационной поддержки:

• +7-495-53-213-00 – для звонков из других стран (вызов оплачивается по тарифам оператора);
• 8-800-55-00-77-0 – для звонков с любых российских телефонов (вызов для клиента бесплатен).

При звонке в банк трубку автоматически снимает автоинформатор. Если клиенту необходимо заблокировать карту, то ему достаточно дождаться окончания приветствия, нажать «0» и следовать подсказкам системы. Для перевода звонка на специалиста надо после приветствия автоинформатора нажать на клавишу «*» на телефоне.

Клиенты банка могут связаться с его представителями также другими способами:

• через чат в приложении и ЛК;
• с помощью раздела «Обратная связь» на сайте банка;
• через страницы банка в соцсетях.

Почта Банк Онлайн

Как говорилось ранее, Почта Банк активно развивается в сфере современных технологий. Каждый клиент может воспользоваться функциональным личным кабинетом. Они разделены для обычных клиентов, представителей бизнеса и участников зарплатных проектов.

Рассмотрим каждый вариант по-отдельности.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Почта Банка

Регистрация в интернет-банкинге происходит автоматическим образом. Вам достаточно заключить договор об указании услуг с банком, активировать карту и начать пользоваться ей. Нужная запись в базе данных появится автоматически.

Впоследствии можно войти в нее, используя временный пароль из SMS.

Как войти в личный кабинет Почта Банка

Для авторизации придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Перейдите по следующему веб-адресу: https://my.pochtabank.ru/login.
2. Введите номер телефона, который предоставлялся сотрудникам банке при начале сотрудничества. После кликните по “Далее”.
3. После на вашу сим-карту придет сообщение с кодом. Введя его на сайте, вы сможете попасть в систему. Это система с высокой безопасностью, которой пользуется большинство успешных банков.

Важно отметить, что можно войти гораздо быстрее, если у вас есть современный смартфон и мобильное приложение. Достаточно просканировать соответствующий QR-код

Как восстановить пароль от ЛК Почта Банка

Система самостоятельного восстановления пароля здесь не предусмотрена, поскольку постоянная комбинация здесь не используется. При каждом входе клиента система генерирует короткий пароль, дейтсвующий несколько минут. Такой метод позволяет обеспечить практически максимальную безопасность клиента.

Меры предосторожности при работе с системой

Так, меры предосторожности должны быть следующими:

Для того, чтобы попасть в личный кабинет нужен лишь номер телефона и пароль. В том случае, если от вас требуют введение какой-то иной информации (номер банковской карты, паспортные данные и так далее), нужно немедленно прекратить пользоваться личным кабинетом и связаться с банком.
Для того, чтобы отменить операцию, не нужно вводить пароль в Почта Банк. Если же в личном кабинете вам предлагают ввести пароль для того, чтобы отменить операцию, то опять же закройте личный кабинет и свяжитесь по горячей линии с банком.
Когда вам на телефон приходит разовый пароль, внимательно ознакомьтесь с тем, что написано в смс. Так, ввод пароля нужно осуществлять лишь в том случае, если операция инициирована действительно вами, а реквизиты получателя денежных средств соответствуют реквизитам операции в сообщении, которое вы получили.
Никогда нельзя никому рассказывать о составе сообщения, которое вы получили и в котором содержится пароль, причем даже сотрудникам банка. Пароль, полученный для входа в личный кабинет – это прежде всего ваша конфиденциальная информация.
В том случае, если то мобильное устройство, на которое приходят сообщения с паролем, будет утеряно, либо если сим-карта вдруг неожиданно перестанет работать, вам нужно будет как можно быстрее обратиться к своему оператору связи и заблокировать симку.
Не следует устанавливать на мобильный телефон, на который банк отправляет сообщения с паролем, приложения, которые получены от неизвестных вам источников. И помните о том, что банк ни при каких условиях не рассылает своим клиентам ссылки на установку приложений.
Официальным контактным номером банка является телефон 8 800 550 0770. Не стоит звонить на другие номера, даже если вас просят об этом в смс-сообщении.
В том случае, если возникают подозрения, что с вашего счета через личный кабинет совершаются несанкционированные вами операции, Почта Банк может по своей инициативе заблокировать возможность доступа в личный кабинет. А для того, чтобы возобновить работу, нужно будет связаться с Банком и подтвердить легитимность выполненных операций.

Оценка безопасности при работе с интернет-банком

Поскольку сеть интернет доступна каждому, то возникает определенный риск от использования электронных ресурсов. Клиентам Почта Банка совершенно необходимо при пользовании личным кабинетом придерживаться правил безопасности:

• для авторизации в кабинете достаточно номера телефона и пароля. Если запрашивается дополнительная информация, рекомендуется прекратить процедуру авторизации и немедленно связаться по телефону с горячей линией, так как возможно это попытка взлома персональных данных;
• когда в личном кабинете клиент отменяет операцию – никакого пароля для этого не требуется. Если сайт запрашивает для отмены операции пароль, то это тоже повод связаться с горячей линией, чтобы сообщить о возможном факте мошенничества;
• при получении одноразового пароля или кода подтверждения не следует кому-либо их сообщать. Это конфиденциальная информация, которая касается только клиента;
• если от банка приходят смс-сообщения с номера телефона, не соответствующего официальному, то на них реагировать не нужно. Все звонки и смс должны совершаться только с официального номера телефона;
• если у банка появились подозрения о сомнительности операций, проводимых в личном кабинете клиента, он может самостоятельно произвести блокировку. Для разблокирования доступа к кабинету, клиенту необходимо позвонить в банк и подтвердить целесообразность операций.

Почта банк — личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет от Почта банк дает своему пользователю следующие возможности управления:

Контроль расходов и поступлений денежных средств

Это означает, что благодаря личному кабинету пользователь может полностью контролировать свои расходы. Проверить состояние личного счета стало возможно в любое время дня и ночи. К тому же, после каждой манипуляции – пользователю будут приходить письма извещения. Например, если на счет в Почта банк были зачислены финансовые средства, то владельцу личного кабинета сразу же в момент зачисления, придет извещение от том – кто, во сколько часов, какую суму прислала, а также общее состояние счета в текущий момент. То же самое, если со счета были сняты деньги.

Работа с кредитами – погашение ваших задолженностей

Эта функция станет особенно актуальной, если имеете открытые кредитные счета в Почта банке. Личный кабинет может проинформировать вас о том, сколько осталось выплатить банку, сколько уже было уплачено, а также покажет эти данные в процентном соотношении. Также, в случаях, если вы часто забываете об уплате по кредитному счету – банк будет присылать извещения напоминания об конечном числе уплаты. Личный кабинет Почта банк поможет узнать и все нюансы о вероятности, потенциальной возможности взять кредит у банка. Благодаря расширенному функционалу – можете задавать интересующие вопросы к работникам банка, а также получать ответы в официальной форме электронного письма. К тому же, в личном кабинете открыт доступ ко многим информационным статьям для клиентов, которые расскажут о всех новых возможных вариантах сотрудничества з банком.

Функции и возможности ЛК Почта Банка

Банковская компания быстро приобрела популярность. Количество клиентов ежегодно растёт, в связи с чем появилась необходимость создания сервиса с широким спектром функций.

В онлайн-банкинге «Почта Банка» доступен следующий перечень услуг:

• проверка состояния счёта;
• лимит по кредитке;
• долги по кредитам, картам;
• новые банковские услуги, программы, акции;
• оплата коммуналки;
• пополнение счёта мобильного;
• отслеживание почтовой посылки.

Рассмотрим некоторые разновидности предоставляемых услуг подробнее.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора

Проверка долга по займу осуществляется несколькими способами:

1. Звонок в банк по телефону горячей линии. Специалисты контактного центра попросят назвать данные пользователя, номер кредитного договора. После идентификации личности звонящего проконсультируют по интересующим вопросам, в том числе об остатке по кредиту.
2. Информацию можно узнать через личный кабинет в интернет-банке. Для этого нужно открыть окно с соответствующим номером договора, где высветятся актуальные данные по наличию кредитной задолженности.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора возможно также в отделении банка.

Оплатить кредит в личном кабинете

Первый же пункт «Онлайн платёж» представлен в виде анкеты, которую нужно заполнить. Обязательно понадобится номер договора.

После ввода данных перепроверьте и нажмите «Оплатить».

Закрыть долг через онлайн-банкинг ещё проще. Доступно два варианта:

1. При наличии дебетового счёта перевести средства с одного на другой. Деньги между одинаковыми банками придут моментально, между разными — до трёх суток. Для оплаты найдите нужный счёт в личном кабинете. В его настройках выберите пункт «Перевод между счетами». Заполните нужные поля, оплатите кредит.
2. Закрыть платёж возможно и с карточки другого банка. Для этого выберите соответствующее поле меню, введите необходимые данные и нажмите «Оплатить».

Для удобства можно сохранить в системе данные банковской карты, чтобы впредь не вводить их заново.  Стоит помнить, что некоторые банковские организации при переводе на счёт другого банка дополнительно снимают определённый процент комиссии.

Баланс карты в личном кабинете

После прохождения регистрации в интернет банкинге, в личном кабинете будет отображаться состояние всех счетов. Кроме баланса карточки, отображаются последние 4 цифр пластика. Также в личном кабинете представлена информация о действующих вкладах. Доступна услуга онлайн-перевода денежных средств на карту или счёт.

Также через личный кабинет можно подключить услугу СМС-информирования. Если с карты будут списываться деньги, клиент будет моментально оповещён об этом.

Оплата услуг

Личный кабинет пользователя Почта Банка позволяет не посещать отделения компании. Дополнительно предусмотрена оплата некоторых услуг:

• коммуналка;
• штрафы, налоги;
• открытие, закрытие счетов;
• контроль кредита;
• подключение автоплатежей;
• заказ справок;
• покупки в интернете;
• история платежей.

Широкий спектр возможностей и удобный интерфейс системы привлекает клиентов.

Регистрация в личном кабинете

Создание учетной записи в Личном кабинете доступно в режиме онлайн – посещать филиал банка нет необходимости. Для этого вам потребуется наличие компьютера и свободный доступ в Интернет.

Процесс регистрации осуществляется в несколько этапов:

При создании пароля, обратите внимание на его уровень сложности. От качества пароля будет зависеть безопасность вашего Личного кабинета, а также защита всех персональных данных

Рекомендуется использовать в качестве пароля буквенно-цифровую комбинацию, в составе которой будут встречаться русские и латинские символы.

После этого, вы сможете совершать ряд финансовых операций, управлять своими банковскими счетами и выполнять другие действия, не посещая отделения банка.

Создание личного кабинета для лиц не являющихся клиентами Почта Банка

Чтобы создать свой Личный кабинет, необязательно быть клиентом ПАО «Почта Банк». Таким образом, создать учетную запись можно даже, если вы не являетесь держателем какого-либо банковского продукта. Однако, помните, что вам будет доступен не весь функционал Личного кабинета. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо приобрести в «Почта Банк» какую-то платежную карточку.

Открыть карту можно следующими способами:

• Заказать карту самостоятельно с помощью Личного кабинета в разделе «Карты».
• Подойти лично в одно из пунктов обслуживания с паспортом или другим документом, идентифицирующим личность.

Заказа виртуальной карты для онлайн покупок и переводов

1. на боковой панели выбрать вкладку «Виртуальная карта»;
2. после нажатия «Начать пользоваться» вы станете обладателем выбранного банковского продукта;
3. переписать код активации из СМС-сообщения, которое поступит на ваш телефон;
4. подтвердить свои действия кнопкой «Готово».

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Почта Банка

Если пароль или логин были забыты, то восстановить доступ к персональному кабинету интернет-банкинга личного кабинета можно за несколько минут на официальном сайте Почта банка. Для этого на странице входа необходимо нажать кнопку «Забыл пароль» и действовать согласно инструкции.

В зависимости от используемого вами банковского продукта, для восстановления пароля может понадобиться такая информация:

1. Номер любой действительной карты Почта банка, зарегистрированной на ваше имя. При восстановлении пароля, так же как и при регистрации, система попросит указать третью группу цифр из этого номера.
2. Номер счета в банке. Он состоит из 20 цифр, первой из которых всегда будет 4.
3. Код доступа, сгенерированный при оформлении договора. Его клиент получает в СМС. Повторную отправку кода можно заказать, позвонив по телефону 8 800 550-0770.

Кроме того, того понадобится указать номер телефона и электронную почту, использовавшиеся при регистрации. Клиенты банка должны будут указать дату своего рождения.

Возможности системы

Дебетовые карты

В личном кабинете отображаются все действующие дебетовые карты Почта Банка и операции по ним. Остальные пользователи могут воспользоваться только виртуальной дебетовой картой с лимитом на пополнение в 15 тысяч рублей и лимитом на расходы до 40 тысяч рублей. Расширение лимитов возможно после упрощённой идентификации пользователя. Также всем пользователям доступна онлайн-заявка на дебетовую карту к сберегательному счёту. Банк имитирует в рамках этого продукта карты национальной платёжной системы «Мир» на таких условиях:

• без платы за оформление карты;
• без комиссии за снятие наличных в банкоматах группы ВТБ;
• с моментальным выпуском карты;
• с начислением до 7% годовых на остаток по счёту.

Кредитные карты

Для оформления кредитной карты через личный кабинет пользователю предлагается заполнить форму онлайн-заявки с указанием ФИО, мобильного телефона, нужного кредитного лимита, сведений о персонализации карты (именная или нет), адреса электронной почты и даты рождения.

После заполнения анкеты Почта Банк проверяет сведения о клиенте в бюро кредитных историй, в случае отсутствия негативной информации одобряет заявку и принимает решение о лимите по кредитке.

оформление кредитной карты «Элемент 120»

Вклады

В личном кабинете Почта Банка пользователь может открыть один из двух вкладов: «Доходный» или «Накопительный». На странице по вкладам доступен онлайн-калькулятор доходности, позволяющий рассчитать выгоду от размещения денег в зависимости от суммы и срока вклада, даты размещения средств. Условия вклада «Доходный» предусматривают размещение денег в сумме от 500 тысяч рублей по ставке от 7,25% до 7,35% годовых с ежемесячной выплатой процентов и возможностью пополнения счёта в течение 10 дней с момента открытия. Минимальная сумма к размещения по вкладу «Накопительный» составляет 5 тысяч рублей, ставка варьируется от 7,05% до 7,15% годовых, выплата процентов производится раз в квартал. Пополнение счёта возможно в течение всего срока действия вклада.

Инвестиции

Почта Банк предлагает пользователям своего сайта возможность инвестирования денег в паевые фонды.

Проект реализуется банком совместно с управляющей компанией «ВТБ Капитал Управление активами». Декларируемая Почта Банком доходность инвестиционных инструментов за 2017 год варьируется от 6,06% до 11,91% для рублёвых операций и от 7,6% до 11,61% для валютных (в долларах США).

для покупки паёв ПИФов нужно либо пройти онлайн-регистрацию, либо зарегистрироваться через учётную запись портала «Госуслуги»

Накопления

Для удобства пользователей интернет-банка кредитное учреждение разработало онлайн-копилку. С её помощью можно без лишних временных затрат откладывать деньги на какую-либо покупку, например, на автомобиль, отпуск или образование. Калькулятор поможет рассчитать, сколько именно нужно откладывать ежемесячно денег для достижения поставленной цели. Пользователю нужно всего лишь указать название цели, уже имеющуюся сумму денег и предполагаемый срок накопления средств. После этого останется нажать кнопку «Вперёд к мечте!». Эта услуга доступна только тем, у кого есть в Почта Банке действующий расчётный счёт.

Кредит на образование

Абитуриентам-пользователям интернет-банка предоставляется возможность подать заявку на образовательный кредит через личный кабинет. Если абитуриент не работает, заявителем и заёмщиком выступает один из его родителей или опекун. В заявке на кредит указываются:

• годовая стоимость обучения;
• количество лет обучения;
• ФИО и дата рождения заявителя;
• мобильный телефон и e-mail.

Почта Банк проверяет благонадёжность заёмщика через бюро кредитных историй, а затем принимает решение по одобрению заявленной суммы или отказу в кредите.