Банк санкт-петербург
Содержание:
- Вход в личный кабинет
- Как восстановить пароль от личного кабинета Банка «Санкт-Петербург»
- Как войти в интернет-банк?
- Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
- Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
- Возможности и услуги личного кабинета
- Возможности
- Как войти в личный кабинет Банка «Санкт-Петербург»
- Какие возможности открывает интернет-сервис?
- Регистрация в личном кабинете
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»
- Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
- Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
Вход в личный кабинет
Авторизация (вход) в системы онлайн-банкинга возможна только после подключения услуги. Чтобы получить доступ к сервису и банковским услугам, следует выполнить такие действия:
- после ввода одноразового кода на экране монитора появится форм для смены пароля;
- изменение параметров входа в систему необходимо подтвердить цифровым кодом, полученным в смс-сообщении.
После этого клиенту доступны все возможности онлайн-банкинга.
Интернет-банкинг Банк Санкт-Петербург
Как восстановить пароль
Восстановление пароля потребуется в следующих случаях:
- истек срок действия временного пароля, направленного в смс-сообщении;
- пользователь забыл пароль.
Чтобы восстановить пароль, необходимо позвонить на горячую линию поддержки клиентов банка. Представителю финансовой организации необходимо сообщить контактный номер телефона и логин от входа в систему.
Также для смены логина можно воспользоваться возможностями личного кабинета. Для этого в настройках персональных данных следует ввести новые параметры входа. Смену данных необходимо подтвердить, указав код, направленный в смс-сообщении.
Варианты доступа
- Полный доступ – клиенту может просматривать информацию о состоянии своих счетов, управлять ими и использовать другие возможности системы.
- Ограниченный доступ – клиенту доступен только просмотр счетов.
Мобильное приложение
Чтобы иметь доступ к собственным счетам в любое время, необходимо скачать мобильное приложение. Сервис предоставляет полный комплекс услуг, доступных в личном кабинете. Для регистрации и входа в мобильное приложение потребуется только доступ к сети Интернет.
Защита персональных данных от действий мошенников
Использование личного кабинета предполагает доступ к персональным данным и финансовым средствам. В связи с этим особенно актуальным является вопрос защиты информации и аккаунта от действий мошенников. Специалисты банка рекомендуют использовать такие меры безопасности:
При подозрении на взлом аккаунта и на кражу персональных данных сразу обратитесь к сотруднику банка, а также смените логин и пароль доступа.
Если возникла необходимость отключить услугу «Личный кабинет», необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Сотруднику организации потребуется предъявить паспорт и оформить заявление о блокировке доступа к сервису. Доступ к личному кабинету будет заблокирован после обработки заявления.
Как восстановить пароль от личного кабинета Банка «Санкт-Петербург»
h2<dp>4,0,0,0,0—>
Если срок действия временного пароля из СМС истек до момента вашей регистрации на сайте или вы забыли пароль от личного кабинета, обратитесь в любое отделение банка с паспортом или позвоните по телефону горячей линии поддержки клиентов.
p, blockquote<dp>6,0,0,1,0—>
p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>8,0,0,0,1—>
Для смены логина вы можете воспользоваться меню личного кабинета, где в настройках персональных данных клиента необходимо указать новое кодовое слово для входа. Подтвердить смену логина можно через код из СМС. Для смены мобильного номера клиента следует обратиться в офис банка или по телефону контактного центра.
after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>
Клиентам Банка «Санкт-Петербург» доступна возможность управления своими счетами с помощью личного кабинета непосредственно со своего компьютера или мобильного устройства. Простое меню сервиса позволит с легкостью производить любые операции. А яркий и, в то же время, лаконичный дизайн создаст ощущение комфорта и добавит настроения.
- Какие возможности открывает интернет-сервис?
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
- Как войти в интернет-банк?
-
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- Восстановление пароля
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
- Как войти в интернет-банк?
-
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- Возможности мобильного приложения
- Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?
- Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
- Связь с Банком через личный кабинет
- Как защитить свой личный кабинет от мошенников
- Как отключить личный кабинет?
Как войти в интернет-банк?
Сразу после регистрации кабинета через банковское отделение можно входить в систему с временными данными. Для этого:
- с основной страницы сайта переходим в личный кабинет;
- вносим полученные по СМС логин и пароль (они доступны на протяжении 30 дней после их получения в банке, затем нужно обратиться за новыми персональными данными);
- на ваш мобильный будет отправлен уникальный код для подтверждения, который будет актуальным только 3 минуты (если сообщения долго нет, то можно повторно запросить смс с кодом);
- в открывшемся окне нужно сменить пароль и логин на более удобный для вас.
</span></span></span>
Восстановление пароля
На странице авторизации, сразу под свободными полями для ввода персональных данных размещена ссылка «Забыли пароль», которой можно воспользоваться, если вы и правда не помните свои персональные данные. Причем использовать ее можно как при наличии выданных банком данных, так и после их замены вами в личном кабинете (постоянные логин и пароль).
Кликнув на ссылку, вы увидите информационное сообщение. Которое подскажет, как можно восстановить свои данные: в ближайшем отделении банка «Санкт-Петербург» или позвонив в техподдержку банка, по предложенным в уведомлении номерам.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.
Приложение доступно для скачивания на все современные телефоны на базе Андроид, iOS и Windows Phone. Найти приложение на бесплатном сайте для скачивания софта можно по названию — BSPB Mobile. Для установки приложения нужно всего выполнить 3 действия:
- Найти нужное приложение, задав название в строке поиска;
- Перейти на страницу программы и найти кнопку «Установить»;
- Дать согласие на установку приложения в ваш смартфон.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bspb
https://apps.apple.com/ru/app/bspb-mobile/id531096347
Процедура скачивания будет идентичной для всех мобильных систем. Приложение является совершенно бесплатным. После установки клиенту останется только авторизоваться посредством уже имеющихся персональных данных.
Возможности мобильного приложения
Скачивайте приложение на свой телефон и в меню вам станут доступны такие функции:
- Работа со счетами (возможность открывать и закрывать счета, осуществление пополнения и списания со счета, заказ выписки);
- Переводы (непосредственно в приложении можно отправить перевод в любой банк и даже за границу);
- Бонусная программа (работа с бонусным счетом, персональные предложения для использования бонусов ЯРКО);
- Возможность оплаты любых услуг (пополнение телефона, оплата интернета, телевидения, коммунальных платежей, штрафов и налогов и др.);
- Работа с картой (перевыпуск, заказ, блокировка, лимиты, сервисы);
- Кредиты и вкладные операции;
- Оформление страховки любого типа;
- Дополнительные услуги (обмен валюты, форма для заполнения 3-НДФЛ, и другое).
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Стать пользователем личного кабинета от Банка «Санкт-Петербург» может каждый действующий клиент. Но в отличие от других банков, «Санкт-Петербург» не представляет возможность клиентам самим регистрироваться в системе. С одной стороны, это уменьшает ошибки во время регистрации, но с другой — создает сложности. Что же нужно для регистрации:
- Обратиться в любой офис банка с паспортом, по которому будет произведена идентификация;
- Написать заявление на открытие персонального кабинета;
- Сотрудники фин учреждения при вас создадут учетную запись;
- На зарегистрированный номер мобильного будет отправлено автоматическое сообщение с временными данными для входа (логином и паролем).
</span></span></span>
Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Для решения возникших проблем при работе с банком Санкт-Петербург прежде всего стоит обратиться по телефонам горячей линии.
Она работает круглосуточно по основным номерам: 8-812-329-05-05 — Санкт-Петербург, 8-495-228-38-38 — Москва, 8-4012-99-70-00 — Калининград.
before—>
Функционал сервиса дистанционного обслуживания от Банка «Санкт-Петербург» создан специально для понятного и удобного управления своими финансами. Кроме того, интернет-банк позволяет руководить своими средствами круглосуточно из любой точки мира при подключении к Сети Интернет. Все базовые банковские операции теперь можно совершать, не выходя из дома.
p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>
Возможности и услуги личного кабинета
Все возможности личного кабинета бесплатные и доступны с любого устройства при наличии доступа к сети Интернет. Удаленно клиент имеет возможность выполнять такие операции:
- просмотр состояния личного счета;
- денежные переводы, в том числе на счета других банковских организаций;
- платежные операции – оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов;
- управление вкладами;
- управление дебетовой или кредитной картой;
- управление банковской картой – подключение дополнительных функций, блокировка или разблокировка;
- финансовые операции по обмену валюты;
- оформление страховки;
- покупка билетов;
- подача запросов и заявлений в финансовую организацию.
Возможности
После входа вы увидите меню, которое состоит из 6 основных разделов:
- Транспортное приложение: электронный проездной на метро и наземный транспорт.
- Каталог скидок и бонусов: перечень партнеров ЕКП, где могут предоставить скидку.
- Оформление и отправка электронных заявлений (аналог сайта «Госуслуги»).
- Просмотр статуса уже отправленных электронных заявлений.
- Банковское приложение: онлайн переводы, оплата счетов, товаров и услуг. ЕКП использует платежную систему МИР.
- Получение доступных льгот (этот раздел меню пока находится в разработке).
Через личный кабинет можно обратиться в службу поддержки карты петербуржца, чтобы получить ответ на свой вопрос или сообщить об ошибке в работе системы. Обратиться в техподдержку можно по горячей линии или через контактную форму. Владельцы пластиков могут подписаться на рассылку и получать актуальные новости о работе системы, а также обновлениях на сайте.
Клиентам Банка «Санкт-Петербург» доступна возможность управления своими счетами с помощью личного кабинета непосредственно со своего компьютера или мобильного устройства. Простое меню сервиса позволит с легкостью производить любые операции. А яркий и, в то же время, лаконичный дизайн создаст ощущение комфорта и добавит настроения.
- Какие возможности открывает интернет-сервис?
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
- Как войти в интернет-банк?
-
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- Восстановление пароля
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
- Как войти в интернет-банк?
-
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- Возможности мобильного приложения
- Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?
- Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
- Связь с Банком через личный кабинет
- Как защитить свой личный кабинет от мошенников
- Как отключить личный кабинет?
Как войти в личный кабинет Банка «Санкт-Петербург»
h2<dp>3,0,0,0,0—>
Авторизация на сайте банка для новых клиентов доступна после подключения услуги онлайн обслуживания и происходит таким образом:
p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>
- В разделе интернет-обслуживания на сайте банка «Санкт-Петербург» введите логин и пароль из СМС, поступившего на ваш мобильный номер после активации сервиса.
- Если все данные указаны верно – вам поступит СМС с кодом для подтверждения авторизации, в случае, когда данные введены неверно 3 раза подряд – вход в аккаунт будет временно заблокирован и повторить попытку можно спустя некоторое время.
- Введите одноразовый код на сайте и нажмите кнопку для входа
- При первом входе на экране появится форма для смены временного пароля на постоянный, который вам необходимо создать самостоятельно для последующей авторизации.
- Сохраните изменения и подтвердите смену данных кодом из СМС.
Какие возможности открывает интернет-сервис?
Практически все операции можно производить удаленно. Просто войдите в свой личный кабинет и выберите, что вы хотите сделать. К услугам удаленного обслуживания, предоставляемым банком, относятся:
Управление счетами;</li>Контроль поступлений и списаний;</li>Получение выписки по счету;</li>Оплата любых услуг;</li>Переводы по России и по миру;</li>Запросы переводов;</li>Заказ карты;</li>Управление подключенными услугами Банка;</li>Настройка кошелька Masterpass;</li>Подключение бонусной программы и просмотр баланса;</li>Открытие вкладов и подача заявок на кредит;</li>Досрочное полное и частичное погашение кредитов.</li></span></span></span>
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в сервисе и получить доступ к личному кабинету, необходимо посетить ближайшее банковское отделение и подать заявление на подключение услуги. В заявлении потребуется указать персональные данные, которые будут использоваться для входа в систему.
Это важно! Логин и пароль клиент получает в см-сообщении. Данные вводятся в соответствующие поля на сайте банка
После этого следует нажать кнопку «Войти».
Затем клиент получает смс-сообщение с кодом, который подтверждает вход в систему. Цифровой код вводится в специальное поле. После этого пользователь может сменить временный пароль (присланный в смс-сообщении) на постоянный.
Для восстановления пароля нужно посетить ближайшее отделение банка и предоставить документ, удостоверяющий личность клиента.
Пошаговая инструкция для регистрации:
- обратитесь в банковское отделение, сотруднику необходимо предоставить паспорт и банковскую карту;
- оформите и подпишите заявление о подключении к сервису «Онлайн-банкинг»;
- на указанный в заявлении номер телефона получите смс-сообщение;
- на главной странице официального сайта банка «Санкт-Петербург» выберите раздел «Интернет-обслуживание»;
- введите полученные логин и пароль;
- подтвердите вход в систему, указав цифровой код, направленный в смс-сообщении.
Страница авторизации
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»
h2<dp>2,0,0,0,0—>
Регистрация в личном кабинете проходит согласно такой инструкции:
p, blockquote<dp>4,1,0,0,0—>
- Посетите ближайший офис банка с паспортом и картой.
- Подпишите заявление на подключение услуги онлайн-банкинга и укажите мобильный номер для совершения всех платежных операций.
- В течение нескольких минут ожидайте СМС с логином и паролем для авторизации на сайте.
- Перейдите на главную страницу официального сайта Банка «Санкт-Петербург».
- Откройте раздел для интернет-обслуживания.
- В соответствующих полях введите логин и пароль, поступившие в СМС.
- Подтвердите вход в личный кабинет, указав одноразовый код из СМС.
Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
Если войти в личный кабинет не получается, то возможно два варианта: не правильно вводите правильные логин/пароль или вводите не правильные логин/пароль.
Для начала в первом случае необходимо убедится, что правильно включена раскладка клавиатуры (язык английски, а не русский), выключена ли клавиша Capslook (которая печатает заглавными буквами), правильно ли введены цифры или символы, если такие есть в вашем логине или пароле.
Восстановить пароль от личного кабинета Санкт-Петербург
Если войти так и не получается тогда необходимо восстанавливать данные. Самостоятельно сделать этого не получиться, необходим обращаться в службу поддержки клиентов банка Санкт-Петербург. Позвонить по одному из номеров, в соответствии вашим городам:
-
- 8-812-329-05-05 — Санкт-Петербург
- 8-495-228-38-38 — Москва
- 8-4012-99-70-00 — Калининград
Или же посетить ближайший офис банка, где сотрудник банка, создаст вам новый логин и пароль, для возобновления доступа к Интернет банкингу.
Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
Если ранее вы не пользовались системой Интернет-банк и у вас нет никаких логинов и паролей, то для того чтобы зайти в личный кабинет, вам необходимо зарегистрироваться. В банке Санкт-Петербург самостоятельно зарегистрироваться и получить логин и пароль не получится.
Страница входа в личный кабинет банка Санкт-Петербург
Для этого необходимо обратиться в ближайший офис банка Санкт-Петербург, в котором вас подключат и создадут ваши личные логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в систему Интернет банка Санкт-Петербург.
Может быть интересно: Новикомбанк: вход в личный кабинетPowered by