Интернет банк хоум кредит банк: вход в личный кабинет

Содержание:

Ошибки при входе в аккаунт Хоум Кредит

Входя в свой профиль, пользователи часто допускают технические ошибки в написании логина и пароля. Не забывайте проверять раскладку и при необходимости введите данные повторно. Чтобы упростить авторизацию в дальнейшем, воспользуйтесь функцией сохранения данных.

Если уверены в правильности написанного, но авторизоваться не удается, попробуйте использовать другой интернет-браузер. В случае сбоев в работе сайта или при разрыве интернет-соединения подождите некоторое время и повторите попытку авторизации. Клиентам круглосуточно доступен онлайн-чат и номер контактного центра +7 (495) 785–82–22. Свяжитесь со специалистом, и он поможет решить проблемы, связанные с входом в учетную запись.

Виды аккаунтов в системе «Хоум Кредит»

В системе банка «Хоум Кредит» предусмотрено несколько видов аккаунтов:

  • Новый интернет-банк;
  • Товары в рассрочку;
  • Программа лояльности «Польза»;
  • Интернет-банк (старая версия);
  • Личный кабинет партнера.

К некоторым личным кабинетам доступ открыт для всех клиентов. Например, интернет-банк (старая и новая версия) и личный кабинет раздела «Товары в рассрочку». А вот «Программа Польза» открыта лишь для тех клиентов, кто в ней участвует по условиям договора. Это касается и личного кабинета партнера – в него могут зайти лишь торговые организации, подписавшие договор с банком.

Однако нас интересуют лишь три вида личных кабинетов:

  1. Интернет-банкинг.
  2. Товары в рассрочку.
  3. Программа «Польза».

«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Оформление Кредитной Карты с Доставкой

По своей сути карта рассрочки является своеобразным аналогом кредитного пластика. Главная особенность карточки – длительный беспроцентный период в случае осуществления покупок в магазинах, принадлежащих партнерам банка «Home Credit». Собственно, данная особенность позволяет приобретать товары в рассрочку, не переплачивая за них. Отсюда и происходит название карточки.

Оформить пластик «Свобода» можно в дистанционном режиме. Для этого потребуется иметь устройство с выходом в сеть, а также обладать мобильным телефоном и адресом электронной почты (необязательно). Для начала необходимо перейти на страницу с описанием продукта. Для этого нужно:

  1. Выбрать пункт «Карта Свобода» в верхней части страницы.
  2. В открывшемся контекстном меню нажать на кнопку «О карте».
  3. Ознакомиться с описанием продукта.

После этого откроется страница с детальным описанием карточки. Можно ознакомиться с ее преимуществами и особенностями использования карточки. Чтобы перейти к оформлению продукта необходимо воспользоваться ссылкой «Оформить» в верхней части страницы. Пользователь будет перенаправлен на форму для оформления.

Чтобы заполнить ее, потребуется ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • номер мобильного телефона;
  • размер персонального дохода (ежемесячного);
  • номер и серию паспорта;
  • адрес электронной почты (по желанию).

После выбора необходимо проставить галочку в пункте согласия с условиями использования ПЭП и загрузить 2 полных разворота паспорта. Для этого следует воспользоваться функционалом сайта. На первом скане должен быть разворот с фото, на втором – с пропиской. После загрузки следует нажать на кнопку «Продолжить».

Далее система проанализирует данные, предоставленные клиентом, и примет предварительное решение. После этого с клиентом свяжется один из сотрудников банка и обсудит детали. После изготовления пластика, забрать его можно будет в офисе банка. В больших городах доступна бесплатная курьерская доставка в указанное место.

Карта «Свобода» от «Хоум Кредит» — Условия Пользования Беспроцентной Рассрочкой

Пластиковая карточка предоставляется бесплатно. Клиенту не нужно платить как за ее получение, так и за обслуживание. Поскольку карта рассрочки предусматривает использование держателем денежных средств банка, к нему выдвигаются определенные требования, которым нужно соответствовать.

Выглядят эти условия следующим образом:

  • Потенциальный держатель «Свободы» должен пребывать в возрасте от 18 до 64 лет.
  • Обязательным условием является наличие постоянного места работы. Стаж на предприятии, где клиент работает на данный момент, не может быть короче 3 месяцев.
  • Карты выдаются только гражданам Российской Федерации. Во время заполнения формы потребуется использовать паспорт гражданина РФ. Также он нужен при получении пластикового носителя. Карта не выдается иностранцам.

Это стандартные требования, встречающиеся в большинстве финансовых учреждений страны.

Поскольку клиент пользуется банковскими средствами, карты выдаются только гражданам РФ со стабильным источником дохода.

Карта «Свобода» от «Хоум Кредит» — Какие Документы Нужны для Оформления Кредитки?

Для оформления карточки потребуется подготовить документы. Однако требования финансового учреждения в данном случае весьма демократичны. Клиенту достаточно иметь при себе личный паспорт. Другие бумаги в большинстве случаев не требуются.

Однако, если клиент желает получить большой кредитный лимит, может потребоваться подготовить справку о доходах. Кроме того, сотрудники банковской организации могут запросить и другие документы (к примеру, СНИЛС или дополнительную бумагу, удостоверяющую личность клиента).

Какие операции доступны в интернет банкинге?

Облегченный вариант Light, с временным паролем, позволяет лишь получать определённые сведения. Пользователю доступны функции:

  • проверка задолженности по ссудам;
  • уточнение объема ежемесячного взноса;
  • просмотр информации: отображение валюты, остатка;
  • отображение графика оплаты кредитного долга;
  • заказ выписки по расчетам на электронную почту;
  • данные о начисляемом вознаграждении по депозитному счету.

Здесь можно только узнать остаток по ссуде, но нельзя сразу же выполнить операцию по погашению. Оплата услуг на облегченной версии не производится, интернет банкинг предлагает лишь функции ознакомительного характера.

В стандартной версии предусмотрено использование расширенных функций учетной записи юзера. Так как регистрация производится ещё в офисе банка, гражданин сразу же получает пароль на вход. Управление Standard доступно для разных счетов одновременно, т.е. потребитель может просмотреть не только данные по займам, но и проверить, на сколько пополнился депозит, поступила ли заработная плата на карточку.

В функционал расширенной версии входит:

  • информации о задолженности или остатке на любом из счетов;
  • заказ выписки по кредитным и депозитным счетам, отображение текущего состояния карт-счета;
  • просмотр графика погашения займа и данных о пополнении вклада;
  • оплата услуг мобильной и городской связи;
  • погашение текущих платежей за цифровое телевидение и интернет;
  • перевод денежных средств на личные счета банка, пополнение вклада, перечисление денег с карточки за ссуду;
  • перевод с одного карт-счета на другой;
  • перевод денег с одного вклада на другой;
  • внесение заемных средств за закрытие долга по ссуде;
  • пополнение вкладного счета.

За перевод средств и погашение займов через личный кабинет Хоум Кредит не взимает комиссию. Именно поэтому так удобно использовать функционал аккаунта: для того, чтобы просмотреть, сколько ещё осталось платить, не нужно посещать филиал банка. Кроме того, все операции и платежи выполняются удаленно абсолютно бесплатно. Если заемщик нечаянно перевел деньги не туда, он может отменить платеж, обратившись в банк и в качестве квитанции предоставить электронные данные.

Чтобы получить возможность открыть свою учетную запись, нужно всего лишь воспользоваться услугами банка Хоум Кредит. Возможна подача онлайн заявки на займ на официальном сайте Home Credit. Заключение кредитного договора производится при личном посещении офиса банка.

Часто встречающиеся вопросы по интернет банку

Как можно поменять пароль от личного кабинета?

Для этого в сервисе предусмотрен раздел «Настройки». В нем нужно выбрать пункт «Изменить пароль». Далее потребуется ввести старый пароль и новый, после чего нужно сохранить изменения.

В личном кабинете нужно открыть вкладку «Продукты». В ней нужно найти пункт «Показать реквизиты».

Как проверить, прошел ли платеж?

Для этой цели в личном кабинете предусмотрен раздел «История платежей». В списке можно искать интересующий платеж по реквизитам. Если вы не обнаружили то, что искали, нужно обратиться по номеру телефона горячей линии, где помогут решить проблему.

Как пополнить телефон через личный кабинет?

В разделе «Платежи» нужно создать новый платеж. При этом надо выбрать вид платежа (в данном случае мобильная связь). Далее из списка нужно выбрать своего оператора. Затем вводится сумма платежа и источник пополнения (карта или другой счет) и завершается операция.

Как отказаться от мобильного банка?

В разделе «Настройки» личного кабинета надо найти нужный пункт – «Мобильный банк». Он позволяет управлять этой услугой, в частности, отключить ее.

Можно ли переводить деньги между счетами через «Мой кредит»?

Такая операция невозможна. Для подобных платежей используется интернет-банк, а «Мой кредит» предназначен исключительно для операций с кредитами и кредитными картами.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Существуют несколько способов для регистрации персонального кабинета, а именно:

Далее система переводит клиента на главную страницу официального портала банка, где находится форма регистрации персонального кабинета для клиентов. Чтобы успешно пройти процесс регистрации, гражданину потребуются следующие персональные данные:

  • номер договора или номер карты (16 цифр, которые располагаются на внешней стороне пластиковой карточки);
  • реквизиты общегражданского паспорта;
  • введение капчи (поверочный код с картинки).

Затем на мобильный телефон клиента поступит SMS уведомление с проверочным кодом. Полученные данные необходимо занести в специальное поле.

После выполнения этого действия программа отправит пользователю на мобильное устройство логин и пароль для входа в персональный кабинет «Интернет-банк».

Подобным образом выполняется процедура по восстановлению пароля от кабинета в случае его утраты. Стоит отметить, что услуга «Интернет-банк» предоставляется всем клиентам Хоум Кредит на бесплатной основе.

По звонку на горячую линию

Для прохождения идентификации клиенту необходимо предоставить сотруднику контактного центра следующие данные: номер действующего договора или карты, а также кодовое слово. Дополнительно могут потребоваться данные общегражданского паспорта, номер сотового телефона, указанный в договоре. После проверки предоставленных данных специалисты поддержки направят клиенту логин для входа в систему.

Посещение отделения банка

Можно подключить услугу в отделении банка. Операция займет не более 3-5 минут. Клиенту потребуется паспорт.

Возможности, предоставляемые личным кабинетом Хоум Кредит

Клиенту доступен целый ряд операций и услуг после подключения интернет-банка:

  1. Открытие счетов, денежные переводы между собственными счетами в банке, перевод средств на чужие счета в Хоум Кредит, погашение кредитов.
  2. Платежи в другие банки, перевод средств на собственные счета в сторонних банках.
  3. Автоматизация и упрощение операций с помощью шаблонов и автоплатежей. Достаточно 1 раз внести необходимые данные, сохранить их, и в дальнейшем эти платежи будут осуществляться банком самостоятельно.
  4. Блокировка утерянной карты.
  5. Оформление вкладов и кредитов, дебетовых и кредитных карт. Можно открыть новый счет или оформить заявку на кредит с домашнего компьютера, без посещения офиса Хоум Кредит.
  6. Оплата коммунальных услуг.
  7. Быстрое подключение и отключение различных банковских услуг.

Держатели карты Польза получают дополнительный личный кабинет, где они могут узнать всю необходимую информацию о программе, узнать адреса магазинов, участвующих в ней, и обменять баллы на рубли.

Карта «Свобода» от Хоум Кредит — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?

Как и все банковские карты, предусматривающие использование клиентом кредитных денежных средств, «Свобода» обладает как преимуществами, так и недостатками. Чтобы грамотно пользоваться пластиковой карточкой, необходимо ознакомиться с ее плюсами и минусами. Благодаря этому можно не допустить серьезных ошибок.

«Плюсы»

«Свобода» обладает рядом существенных преимуществ, качественно выделяющих ее на фоне конкурентов. Благодаря возможности оформления рассрочки продукт выглядит весьма привлекательно.

Среди его преимуществ можно выделить следующие:

  • Длительный период рассрочки. Срок услуги может достигать 12 месяцев.
  • Большое количество магазинов-партнеров. На данный момент список состоит из более чем 60 000 торговых точек по всей территории Российской Федерации.
  • Картой можно пользоваться в любой точке России.
  • Для оформления продукта потребуется минимальный пакет документов. Кроме того, сама подача заявки занимает не более 10 минут.
  • Возможность бесплатной доставки курьером при условии проживания в большом городе.
  • За внесение денежных средств на пластик не взыскиваются комиссионные.
  • Не нужно платить как за выпуск, так и за обслуживание. Единственная платная опция в данном случае – перевыпуск карточки по инициативе клиента.

Также следует отметить наличие дополнительных услуг, благодаря которым клиент может пропустить несколько платежей или же продлить срок действия рассрочки. Они будут весьма полезны, если держатель видит, что не успевает погасить задолженность вовремя.

«Минусы»

Однако карте присущи и довольно серьезные недостатки, из-за которых продукт нельзя назвать идеальным. Минусы пластика связаны как с условиями рассрочки, так и со стоимостью услуг в случае их нарушения.

Среди отрицательных характеристик пластика можно выделить следующие:

  • В случае нарушения условий рассрочки она превращается в кредит с повышенной процентной ставкой. Минимальный показатель в данном случае составляет не менее 17%.
  • Рассрочка действует только в магазинах-партнерах банка и не распространяется на торговые точки, которые не входят в этот перечень.
  • Длительная рассрочка (сроком на 1 год) доступна только в отдельных магазинах. В большинстве же случаев она не превышает показатель в несколько месяцев.
  • Для магазинов, не входящих в перечень партнеров, действует обычный грейс-период длительностью в 50 дней.
  • Получение СМС-уведомлений – платная опция. Причем платить придется 99 рублей за каждый месяц.
  • Карта предназначена исключительно для покупок. Клиент не может перечислять средства на другие пластики, а также обналичивать их.

Таким образом, несмотря на все преимущества карточки, ей присущи и существенные недостатки, ограничивающие сферы использования пластика, а в некоторых случаях – делающие его не выгодным. Отдельного внимания в данном случае заслуживает кредитный лимит по карте.

Номер телефона горячей линии

Банк постоянно открыт для общения с клиентами. При возникновении любых вопросов и проблем можно обращаться по прямому телефону +7 (495) 785-82-22.

Для консультации по банковским продуктам необходимо звонить +7 (495) 785-82-25. Также возможно обращение по электронной почте, но только для представителей СМИ.

Бесплатный номер 8 800 700 80 06

На официальном сайте «ХКФ Банк» всем пользователям доступен «чат». Для начала диалога с сотрудником потребуется указать имя и сформулировать вопрос. Ответы предоставляются дистанционно. Кроме того, существует возможность отправки сообщений после того как клиент совершил вход. Для этого нужно обозначить тему, набрав текст в специальном поле. При необходимости информацию можно отправить прикрепленным файлом.

Часто задаваемые вопросы

Какие документы потребуются для оформления услуги?

Ознакомиться с пакетом требуемой документации можно, перейдя по адресу https://www.homecredit.ru/loans/index.php. Окончательный перечень зависит от вида и суммы займа.

Сколько времени занимает принятие решения о предоставлении займа?

Ждать ответа на заявку придется от 5 минут до 5 рабочих дней в зависимости от вида и срока кредитования. При оформлении займа в магазинах-партнерах время ожидания составляет 20-30 минут.

Какими способами можно проводить платежи?

Банк позволяет осуществлять платежи несколькими способами:

  • через кассу отделения;
  • с помощью опции «Внести платеж»,
  • посредством банкомата;
  • через личный кабинет интернет-банка путем списания денег с банковской карты;
  • с помощью сервисов электронных платежей;
  • в офисах ФГУП «Почта России».

Какова минимальная сумма, необходимая для открытия депозита?

По всей линейке рублевых вкладов минимальный взнос 1 тыс. рублей, для вклада «Кабинет» – 3 млн рублей. Для валютных продуктов требуется от 100 $/€.

Чем различаются функции «Кредитного кабинета» от Интернет-банка?

Возможности интернет-банка гораздо шире. Сервис позволяет выполнять платежи и переводы средств, настраивать функции под себя, подавать заявки на всю линейку доступных предложений, отправлять сотрудникам ХКБ сообщения. Функции «Кабинета» ограничены получением сведений о собственном кредите или карте. Здесь же можно оплачивать долг по займу, а также отслеживать списания, поступления на счет.

Каковы сроки принимаемых вкладов?

В зависимости от предложения деньги можно положить на срок от 6 до 18 месяцев, подробнее https://www.homecredit.ru/deposits/rub. Валютные вклады принимаются на один год.

Каков размер процентных ставок по рублевым и валютным депозитам?

По рублевым продуктам ставка варьируется от 6,7 до 7,1%, по валютным 1,5% USD и 0,5% евро.

Информация по некоторым продуктам может изменяться на усмотрение банка. Более точная информация предоставлена на официальном сайте homecredit.ru.

Как Заработать на Покупках с Карты «Польза» — Условия Кэшбэка и Обслуживания

Одно из существенных преимуществ пластиковой карты «Польза» заключается в том, что она дает своим держателям возможность заработать. Причем достигается эта цель сразу двумя способами. Во-первых, благодаря кэшбэку клиент экономит личные средства, возвращая часть потраченных сумм в виде специальных баллов. Во-вторых, на остаток по счету распространяется действие процентной ставки.

Начать стоит с кэшбэка. Принцип действия данной опции довольно прост:

  1. Держатель пластика выбирает магазины, в которых предусмотрено повышенное начисление баллов (хотя оно происходит за любые покупки, у партнеров банка покупать товары выгоднее).
  2. После этого клиент покупает понравившийся товар, используя при этом пластик. Осуществить покупку можно как непосредственно в магазине, так и в дистанционном режиме. Главное в данном случае – воспользоваться картой во время расчета.
  3. После расчета на счет клиента зачисляется определенное количество баллов. Точный размер зависит от характера покупки и выбранной точки. По правилам учреждения начисляется процент от суммы сделки.

По всем картам действуют ограничения, касающиеся накопления баллов. Однако даже с учетом этих лимитов, при активном использовании пластика можно накопить десятки тысяч бонусов в течение всего лишь одного года, после чего потратить их по собственному усмотрению. В последствии баллы можно перевести в рубли (минимальный порог обмена – 500 баллов).

  1. Клиент пополняет карту на определенную сумму средств.
  2. В течение месяца он использует указанные средства, однако все время оставляет на пластике определенную сумму.
  3. В конце расчетного периода остаток по счету увеличивается на процент, прописанный в условиях договора. К примеру, если на пластике лежит 100 000 рублей, то после окончания года к ним добавится еще 6 000 рублей.

Соответственно, клиенты банка могут сэкономить денежные средства при помощи кэшбэка, а также существенно увеличить их количество, используя карточку в качестве бессрочного депозита с возможностью снятия средств в любой момент. Процент в данном случае не столь привлекателен, как в обычном вкладе, но клиент всегда имеет доступ к своим деньгам.

Банк «Хоум Кредит» — Вопросы и Ответы по Дебетовой Карте: ПИН-Код и Остаток

На официальном сайте компании можно найти полное описание всех продуктов, которые предоставляются населению банком. Между тем, у пользователей часто остаются вопросы по тем или иным картам, принципам их работы. Чтобы решить эту проблему, работники финансового учреждения разработали удобный сервис «Вопрос/ответ».

  1. Перейти в на сайте банка.
  2. Выбрать подходящий продукт.
  3. Пролистать открывшуюся страницу вниз.
  4. Выбрать пункт «Часто задаваемые вопросы».

Перед клиентом появится перечень вопросов с ответами на них. Сервис работает круглосуточно, доступ к информации предоставляется на бесплатной основе. Воспользоваться им могут все желающие.

Если клиент не нашел необходимой информации, получить консультацию можно, позвонив по номеру – +7 (495) 785-82-22, либо воспользовавшись «Хоум-чатом» на сайте банка.

Банк «Хоум Кредит» — В Каком Банкомате Можно Снять и Пополнить Карту?

  1. Перейти на .
  2. Выбрать пункт «Офисы».
  3. Указать город.
  4. Выбрать подходящие фильтры в специальном поле.

Результаты поиска отображаются под полем фильтров. Пользователь может увидеть размещение филиалов на интерактивной карте, а также узнать их точный адрес, ознакомившись со списком. Точно так же происходит поиск банкоматов. Чтобы найти устройство, нужно выбрать пункт «Банкоматы», после чего заполнить форму.

Банк «Хоум Кредит» — Список Документов о Правах и Обязанностях Клиента

Чтобы получить полные сведения по продуктам банка, недостаточно ознакомиться с информацией, подаваемой на сайте организации. Для этого необходимо изучить официальную документации по картам.

Для получения доступа к документам нужно:

  1. Выбрать карту, по которой клиент хочет получить информацию, через .
  2. После открытия страницы пролистать ее вниз.
  3. Найти пункт «Документы и тарифы», после чего выбрать его.
  4. Щелкнуть левой клавишей мыши по названию необходимого документа в открывшемся контекстном меню.

В основном документация одинакова для всех карт, однако в описании каждого продукта есть несколько документов, посвященных именно ему.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет интернет банка – это система, позволяющая клиентам просматривать информацию по действующим счетам и производить перечень операций, регламентированных условиями договора. Возможности онлайн кабинета зависят от типа продукта, которым пользуется потребитель.

Таблица 1. Перечень информации, доступной по каждому продукту

Вид банковского продукта Доступная информация
Кредитные карты Максимальный лимит и остаток на счету; дата и сумма платежа, история операций, реквизиты для оплаты, накопленные баллы по программе «Польза».
Потребительский кредит График платежей, общая сумма долга, положительный остаток на счету, реквизиты для погашения, история оплаты.
Дебетовые карты Действующая процентная ставка, баланс, история операций, реквизиты для пополнения, статус карты.
Вклад Начисленные проценты, общая сумма вклада, дата открытия и закрытия счета, срок до окон, условия договора, условия продукта.

Компания ежегодно расширяет функционал интернет-банкинга, позволяя клиентам самостоятельно проводить многие операции и экономить время на походы в отделения.

«Лучший интерфейс Интернет-банка по данным на 01.10.2014 г.» – исследовательская и консалтинговая компания ООО «Фрэнк РГ».

Возможности онлайн сервиса:

  1. Контроль расходов.
  2. Подача заявки на кредит наличными и кредитную карту.
  3. Открытие вкладов.
  4. Блокировка карточки.
  5. Подключение/отказ смс-информирования.
  6. Установление шаблонов платежей.
  7. Настройка регулярных переводов и автоплатежей.
  8. Пополнение мобильного телефона, интернета и ТВ без дополнительной комиссии.
  9. Оплата счетов по коммунальным услугам, госпошлин, налогов и штрафов – без комиссии.
  10. Пополнение любых карточных счетов.

Плата за пользование персональным аккаунтом не взимается, но за осуществление некоторых операций, в частности за межбанковские переводы, может списываться дополнительная комиссия согласно тарифам банковского обслуживания.

Регистрация кредитной карты от Хоме Кредит

Основными преимуществами карты являются:

  1. Все покупки делятся на равные ежемесячные платежи.
  2. 0% по всем рассрочкам, абсолютно везде.
  3. Увеличенные лимиты по карте.
  4. Обслуживание карты бесплатное.
  5. Покупки везде. Сроком до 51 дня. Покупки везде доступны клиентам с лимитом для покупок вне партнёрской сети.
  6. 10 месяцев рассрочки на покупки у партнеров в течение 30 дней после оформления карты.

Регистрация дебетовой карты от Хоме Кредит

Преимущества карты:

  1. Без комиссии снятие наличных в любых банкоматах – 5 раз в месяц.
  2. Бесплатно пополняйте счет в Интернет-банке и в мобильном приложении.
  3. Кэшбэк начисляется баллами программы Польза. 1 балл всегда 1 рубль.
  4. Бесплатное обслуживание при ежедневном остатке от 10 000 руб. или транзакциях на сумму от 5 000 руб. в месяц, в иных случаях 99 руб. в месяц.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Хоум Кредит – финансовое учреждение, которое активно предоставляет быстрые кредиты населению. Если вам нужны денежные средства в долг в самые кратчайшие сроки, вы можете заполнить заявку для их получения в онлайн режиме непосредственно в своем профиле. Чтобы получить заемные денежные средства, необходимо быть гражданином РФ с постоянным местом прописки.

Минимальный возраст заемщика должен быть 22 года, а максимальный – 69.

Решение о возможности предоставления кредита и требуемой денежной суммы принимается в день заполнения заявки. Если заявка будет одобрена, клиент сможет получить денежные средства в долг непосредственно в день обращения в отделении банка или на свою пластиковую карту.

Банк предоставляет быстрые кредиты населению по следующим условиям:

  • максимальная сумма кредита составляет 1 миллион рублей, а минимальная – 10 тысяч рублей;
  • займ может быть предоставлен на срок до 5 лет;
  • процентная ставка начинается от 7.9% годовых;
  • заемщик должен иметь хорошую кредитную историю: у него не должны быть просрочки по платежам;
  • кредит предоставляется без предъявления каких-либо справок и дополнительных документов: нужно указать лишь свои паспортные данные.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Заёмщикам кредитной компании ХКБ гарантируется комфортное сотрудничество с организацией, получение услуг оперативно и без лишних хлопот, но им требуется авторизовываться в персональном разделе. Для этого следует посетить ресурс кредитора, доступный по адресу https://www.homecredit.ru/, и найти кнопочку «Войти», находящуюся в правом углу. После выполнения перечисленных действий на дисплее отобразится меню выбора сервиса, в который возможно совершить вход. Сегодня у Хоум Кредит Банк имеется 2 типа индивидуальных страниц:

  1. Мой кредит. Этот тип обладает ограниченной функциональностью. Владелец личного кабинета сможет найти здесь сведения о текущем займе, размере долга, конечной дате погашения и дне очередного взноса по договору. Говоря иначе, этот тип персонального раздела предназначен исключительно для управления текущими обязательствами перед организацией, выдавшей ссуду;
  2. Интернет-банк. Этот вариант более расширенный и многофункциональный. Авторизовавшись в интернет-банке заёмщик указанной кредитной организации приобретает возможность ознакомиться с активами, зарегистрированными на его имя, включая карточные и расчётные счета, договора займа, депозиты и прочее. Возможности персонального раздела позволяют выполнять внутренние переводы, финансовые перечисления на счета и карточки остальных россиян, а также выполнять уплату квитанций, штрафов и прочего.

Расширенный личный кабинет отличается общепонятным внешним видом. Благодаря этой особенности даже неопытный пользователь ПК мгновенно освоит работу сервиса и сможет эффективно использовать персональный раздел. Что касается операций, предусмотренных в этом сервисе, то к ним относятся:

  • Получение информации о продуктах, предлагаемых кредитной организацией ХКБ;
  • Заказ выписки о движении средств на счёте;
  • Создание шаблонов для будущих операций;
  • Пополнение баланса мобильника, погашение пени, уплата ТВ и квитанций ЖКХ, а также выполнение иных транзакций;
  • Активация автоматических траншей и платёжек;
  • Внутрибанковское перечисление финансов;
  • Отправка сбережений на счета сторонних организаций;
  • Сервис «Card to Card» (межбанковский с карты на карточку);
  • Подача запроса на открытие депозита;
  • Зачисление средств на карточку Хоум Кредит Банк с картчёта, открытого в другой организации;
  • Формирование заявки на ссуду;
  • Расчёт по имеющимся обязательствам;
  • Отправка запроса на выдачу кредитной карточки;
  • Быстрая блокировка карточки по причине кражи или утраты;
  • Управление услугой SMS-уведомлений от кредитной организации ХКБ;
  • Запрос сведений о местонахождении представительств и терминалов компании, выдавшей займ;
  • Обмен валют.

Зайдя в персональный раздел, пользователь может оперативно связаться с сотрудником техподдержки, заполнив специальную электронную форму. Ещё одной полезной функцией раздела является информирование заёмщиков о промоакциях и спецпредложениях, путём публикации обновлённых сведений на страничке заёмщика.

Работа в личном кабинете Хоум Кредит

Войдя в интернет-банк по номеру телефона, клиент увидит окно с указанием банковских продуктов. Оно разделяется на несколько панелей, каждая из которых имеет свое назначение. На центральной панели отображается детальная информация по тому продукту, который уже оформлен для данного клиента.

Правая часть экрана показывает, какие операции были проведены за последнее время по карте. Здесь можно узнать, в каких магазинах совершались покупки, какие суммы при этом списывались с карточки, дата каждой покупки клиента.

Любой из продуктов, указанных в левой части экрана, клиент сможет легко оформить прямо из личного кабинета Хоум Кредит. То есть можно открыть депозит, подать заявку на кредит, не посещая отделение банка.

Верхняя часть экрана — это кнопки для быстрого доступа к различным банковским операциям. Они позволяют переключаться между различными возможностями, которые дает личный кабинет: сообщения, конвертация, платежи и т. д.

Вкладка «Переводы и платежи» открывает возможность для проведения платежных операций. Левая панель предлагает различные направления платежей. Так, можно выбрать платеж внутри банка, в том числе перевод денег между собственными счетами. Если необходимо осуществить перевод на счет в стороннем банке, то для этого тоже есть своя опция. Центральная панель показывает платежи, которые уже были совершены ранее, с подробной информацией по ним.

Во вкладке «Переводы и платежи» есть возможность создать автоплатеж. Благодаря этой полезной функции можно автоматизировать регулярные платежи. Установив необходимые параметры (получателя, дату платежа, его сумму и номер счета, с которого должны списываться средства), клиент может не беспокоиться, что забудет своевременно осуществить важную оплату. Таким образом можно настроить погашение кредита, оплату мобильной связи, коммунальных услуг и др.

В других вкладках тоже есть интересные функции. Например, можно совершить обмен рублей на иностранную валюту во вкладке «Конвертация». «Продажа продуктов» показывает индивидуальные предложения для клиентов. Например, могут быть предложены особые условия по кредитованию. Клиенту достаточно ввести необходимые данные и получить кредит на льготных условиях. Если есть вопросы по обслуживанию в интернет-банке, возникают проблемы и затруднения, можно обратиться с вопросом к сотрудникам банка через вкладку «Сообщения». Всего предлагается большое количество различных возможностей, за которые Хоум Кредит не взимает комиссии.

Оплата мобильной связи

На первый взгляд, работа в личном кабинете Хоум Кредит не очень сложна. Но на практике затруднения возникают при простейших операциях, например, пополнении счета мобильного телефона. Рассмотрим подробно, как положить деньги на телефон через интернет-банк Хоум Кредит:

  1. Осуществив вход в личный кабинет по номеру телефона, нужно активировать вкладку «Переводы и платежи».
  2. Затем нужно нажать «Создать платеж» и отметить как получателя пункт «Мобильная связь».
  3. Далее нужно выбрать своего оператора.
  4. В разделе «Детали платежа» необходимо выбрать номер счета, с которого спишутся средства.
  5. Дальше надо указать номер телефона и сумму пополнения. Если через личный кабинет Хоум Кредит предполагается регулярно пополнять мобильный телефон, то можно отметить пункт «Сохранить как шаблон», чтобы в последующие разы не набирать всю информацию.
  6. На номер телефона клиента поступит СМС с кодом подтверждения. После его ввода произойдет списание средств со счета и зачисление их на телефон.

Комиссия банка

Тарифы Хоум Кредит Банка отличаются демократичностью в отношении интернет-платежей, бесплатно осуществляются:

  • пополнение мобильного телефона
  • оплата коммунальных услуг
  • расчеты с бюджетом, оплата штрафов

10 рублей стоит любой межбанковский перевод независимо от суммы. 1% от суммы, но не менее 100 рублей стоит перевод средств на карточку другого банка.

Мобильное приложение Хоум Кредит

Как и любой другой современный банк, Хоум Креидт предлагает своим наиболее активным клиентам скачать специальное приложение, благодаря которому можно получить доступ к своим финансам через мобильное устройство, подключенное к интернету.

Приложение было разработано для операционных систем Андроид и iOS. Его можно скачать и установить совершенно бесплатно. А войти в него можно, используя свой логин и пароль от личного аккаунта на сайте компании.

После скачивания и первого входа в программу можно установить короткий пин код для более удобного пользования сервисом. Также можно настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца.

В программе доступны следующие функциональные возможности:

  • получение полной информации обо всех активированных банковских продуктах;
  • проведение анализа расхода средств;
  • получение истории осуществленных транзакций и денежных поступлений;
  • поиск филиала или банкомата;
  • оплата кредитной задолженности;
  • переводы на счета и пластиковые карты;
  • оплата услуг;
  • связь с контактным центром финансового учреждения.

Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо перейти в магазин приложений и ввести «Хоум Кредит» в графе поиска. После выбора приложения и его установки, на телефоне появится новая иконка с логотипом банка.

Приложение также можно установить, осуществив переход по следующим ссылкам:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector