Rdgs homecredit ru
Содержание:
- Как изменился процесс
- Общая информация
- Что внутри
- Тарифы и условия
- Для чего это нужно?
- Как активировать карту
- Операции после активации
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Дебетовая карта «Польза»
- Способы активации
- Логирование
- Отчёт о финансовых результатах
- Структура автоматизации
- Потребительский кредит
Как изменился процесс
Раньше от каждой команды требовались отдельные настройки в своей зоне ответственности. После предварительной подготовки все данные собирались и отправлялись администратору, который разворачивал и настраивал виртуальную машину. Затем нужно было сообщить, например, команде мониторинга, что появился новый хост, который нужно добавить на мониторинг. Задержки коммуникации, загруженность специалистов, ошибки, вызванные человеческим фактором, могли растянуть этот процесс до нескольких дней.
Уместив весь процесс в ManageIQ, мы получили следующие результаты:
| Тип виртуального ресурса | До внедрения ManageIQ | После внедрения ManageIQ |
|---|---|---|
| Виртуальная машина Linux в VMware/oVirt | До одной | ~ 10 минут |
| Виртуальная машина для окружения Rancher | рабочей | ~ 15 минут |
| Виртуальная машина Windows в VMware | недели | ~ 25 минут |
Разница во времени обусловлена тем, что во втором случае требуется дополнительное время, чтобы подготовить хост для работы с Docker, скачать и затегировать образы для инфраструктурных контейнеров из Artifactory, потому что на данном этапе ещё нет доступа в Docker Hub. В случае с Windows, разница достигается за счёт того, что, во-первых, время создания ВМ Linux без кастомизации составляет примерно 2 минуты, а ВМ Windows – 6 минут. Во-вторых, сама кастомизация Windows занимает около 10 минут, против 2 минут для Linux.
10 минут – не так уж и быстро, учитывая, что непосредственно на процесс создания ВМ тратится приблизительно 2-3 минуты. За оставшееся время ManageIQ успевает выполнить следующее:
- Система собирает параметры, заданные пользователем в форме заказа, и раскладывает их в переменные.
- В системе управления инцидентами создается новый запрос на изменение, в котором отображаются данные о новом ресурсе.
- Система выдачи ресурсных имен по запросу от ManageIQ присылает значение для нового ресурса.
- Система управления IP-адресами выдает новый адрес на основании введенных параметров.
- Регистрируется новая DNS-запись на локальном DNS-сервере.
- На основании параметров, среды и загруженности ресурсов, выбирается тип виртуализации и кластер для размещения.
- Далее происходит процесс создания виртуальной машины с заданными параметрами.
- Когда виртуальная машина развернута из шаблона, нужно запустить скрипты, которые произведут финальные настройки:
- расширение диска до заданного размера,
- генерация нового root-пароля, смена его на Linux хосте и запись в менеджер паролей,
- создание YAML-файла с конфигурацией для Puppet в GitLab,
- запуск runbook’ов, которые принесут нужные настройки и обновления для Windows ВМ или
- запуск Puppet, который обновит и настроит Linux машины.
- После всего этого закрывается запрос на изменение, созданный в п.2. В него добавляются свежие данные, вроде IP-адреса и имени хоста.
- В базе управления вычислительными ресурсами (CMDB) регистрируется новая единица.
- Виртуальная машина регистрируется в Zabbix и добавляется на мониторинг.
- Заказчику и другим заинтересованным лицам поступает e-mail с информацией о новой единице, созданной с помощью ManageIQ.
Общая информация
Банк был основан в 1990 году в Зеленограде при участии ряда местных компаний. Изначально работал под названием Технополис. В 2002 году банк был выкуплен структурами чешской финансовой группы PPF.После этого он был переориентирован на кредитование физических лиц и сменил название на Хоум Кредит энд Финанс Банк. С 2004 года банк состоит в системе страхования вкладов.
Большую часть капитала Хоум Кредита – 91,12% – продолжает контролировать группа PPF через PPF Financial Holdings B.V. По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Андресов Юрий Николаевич.
Головной офис Хоум Кредита расположен в Москве. В регионах присутствует 76 представительств, 204 операционных офиса и 17 дополнительных офисов. Работают точки кредитования клиентов в магазинах-партнерах. Банк действует на основании генеральной лицензии № от 15 марта 2012 года.
Хоум Кредит Банк специализируется на потребительском кредитовании, включая POS-кредиты на товары и услуги партнеров. Также при банке работает маркетплейс, где можно приобрести товары партнеров в беспроцентную рассрочку. Помимо кредитов, банк предлагает:
- Вклады и счета
- Ипотеку совместно с Росбанк Дом
- Кредитные и дебетовые карты Visa и МИР, включая карту рассрочки Свобода
- Инвестиционные услуги
- Для бизнеса – зарплатные проекты и депозитарные операции
- Дистанционное банковское обслуживание
На вторую половину 2020 года банку присвоен рейтинг ruA-, стабильный (Эксперт РА).
Что внутри
Давайте углубимся в технические детали продукта. По умолчанию ManageIQ может создать виртуальную машину из шаблона. Чем это отличается от того, что мы делаем, например, в vCenter? Правильный ответ – ничем. ManageIQ использует те же методы, что и системы виртуализации, но делает это из единого места. В дополнение к этому можно дописать свои сценарии, которые не вписываются в стандартный набор возможностей. Таким образом, если у вас есть ресурсы, например, в публичном Azure, в vCenter, который развернут на своём железе, плюс ещё где-то крутится кластер Kubernetes, то всем этим можно удобно управлять из ManageIQ.
Помимо большого разнообразия провайдеров для интеграции, ManageIQ обладает удобными инструментами для кастомизации. Это, например, создание удобных форм для решения вашей задачи:
Благодаря этому удалось сконструировать полноценный интерфейс для заказа виртуальной машины, уместив в него все необходимые параметры:
Мы выбираем количество вычислительных ресурсов, ОС, заполняем всю дополнительную информацию, которая нужна для интеграции с внешними системами. Дальше, используя внутренние механизмы (о них чуть позже), система выбирает, где будут размещены новые ресурсы: датацентр, кластер, хост и датастор выбираются в зависимости от всех внесенных параметров и загруженности ресурсов.
Не стоит забывать о том, что люди могут заказать слишком много ресурсов или совсем не то, что им нужно на самом деле. Здесь в игру вступает система запросов и подтверждений:
Любые ресурсы, которые заказывает пользователь, должны быть одобрены ответственным лицом. В Хоуме это делает группа архитекторов.
Тарифы и условия
Хоум Кредит Банк (ХКБ) выпускает кредитные и дебетовые карты нескольких видов. А также в нем предлагается довольно новый продукт – карточка рассрочки «Свобода». Каждый пластик имеет собственные условия и тарифы обслуживания. Выпуск обычно осуществляется ХКБ бесплатно. Исключение составляет только пластик МИР. За его изготовление придется единовременно заплатить 500 р.
Дебетовые карты позволяют оплачивать покупки и снимать наличные, за счет средств, заранее зачисленных клиентам. Обслуживание их может стоить до 99 р. в месяц. Многие виды дебетовых карточных продуктов в Хоум Кредит обслуживаются бесплатно, а по некоторым из них предусмотрено также начисление процентов на остаток по ставке до 5-10% годовых.
ХКБ выпускает также валютные дебетовые продукты за 0 или 25 долларов/евро. По платному пластику можно получать в этом случае до 0,25% годовых на остаток в евро или до 0,5% – в долларах. Обслуживание этой категории карт всегда бесплатно.
По кредиткам ХКБ предлагает лимит до 300 тыс. р. и ставку 29,8% при оплате покупок или 49,9% при снятии наличных. По ним действует льготный период до 51 дня. Обслуживание золотой кредитки обойдется в 990 р. ежегодно, а за платиновую карточку с повышенным кэшбэком придется заплатить уже 4990 р. в год. Страхование держателей кредиток осуществляется по желанию.
Можно заказать пластик, участвующий в программе «Польза» и получать кэшбэк до 3-5%. При покупках у партнеров доступно повышенное бонусное вознаграждение – до 10%.
Карта «Свобода» – фактически является кредиткой с расширенными возможностями, позволяющей покупать товары не только в кредит, но и в рассрочку. Банк изготавливает и обслуживает ее бесплатны. Предоставляется рассрочка в торговых точках партнеров на срок до 1 года без переплаты при условии отсутствия просрочки. В магазинах, не входящих в партнерскую сеть, можно делать покупки и пользоваться грейс-периодом до 51 дня.
Лимит рассрочки определяется индивидуально и может достигать 300 тыс. р. Базовая ставка по кредиту при невыполнении условий рассрочки устанавливается индивидуально, но минимум она составит 17,9%. Для расширения возможностей продукта можно активировать платные опции, увеличивающие срок рассрочки, предоставляющие страховку и т. д.
Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит
Подробнее
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
365 дней
Ставка:
от
%
Возраст:
от
18 до
70 лет
Рассмотрение:
15 минут
Обслуживание:
рублей
Оформить
Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банк
Подробнее
Кредитный лимит:
руб.
Льготный период:
дней
Ставка:
от
%
Возраст:
от
18 до
64 лет
Рассмотрение:
3-5 дней
Обслуживание:
рублей
Оформить
Сравним в таблице все основные параметры карт разных типов.
| Параметр | Тип карты | ||
| Дебетовая | Кредитная | Карта рассрочки «Свобода» | |
| Обслуживание | 0-99 р./мес. | 990-4990 р./год | 0 р. |
| Кредитный лимит | Не доступен | До 300 тыс. р. | |
| Проценты на остаток | До 5-10%, в валюте – 0,25-0,5%, есть не по всем продуктам | Не предусмотрены | |
| Проценты по кредиту | Не предусмотрено | 28,9-49,9% | 0% – по рассрочке и в грейс-период, от 17,9% – в остальных случаях |
| Льготный период | До 51 дня | До 1 года у партнеров (рассрочка), до 51 дня – в иных случаях, можно увеличить за счет опций | |
| Страхование | По желанию | ||
| Кэшбэк | До 3-5% по базовым условиям и до 10% – у партнеров, есть не по всем продуктам | Нет |
Для чего это нужно?
Карточка передается клиентам в неактивированном состоянии. Без прохождения процедуры она остается бесполезным куском пластика, а банковский договор не вступает в силу. При попытке совершить любую операцию будет приходит отказ.
Предлагается 3 способа активировать карты в Хоум Кредит (аналогичны для кредитных и расчетных карт):
- в отделении или представительстве банка при содействии сотрудника;
- по телефону при помощи оператора call-центра и автоматизированной системы;
- на официальном сайте самостоятельно.
Активация в личном кабинете или мобильном приложении невозможна. Действующие клиенты банка регистрируют новые карточки стандартными способами. Специалист в чате в рабочее время проконсультирует по всем этапам.
Прохождение процедуры в Home Credit имеет несколько нюансов:
- именные карточки допустимо активировать тремя указанными способами, неименные — только в отделении;
- карты рассрочки регистрируются только в отделении;
- активация и получения PIN-кода разделены, могут проводиться в разное время.
Пластиком можно пользоваться сразу после получения ПИН-кода. Иногда возникают технические трудности и процесс не проходит до конца, при попытке оплаты высвечивается ошибка. В таких случаях и при перевыпуске нужно пройти процесс с самого начала любым удобным способом.
Подготовительный этап
Процесс создания выглядит следующим образом:
- Звоним в банк по номеру «горячей» линии 8-800-700-800-6 или +7-495-785-82-22.
- Отвечаем на вопросы оператора.
- Дожидаемся перевода в автоматизированную систему.
- Внимательно слушаем код. Если не расслышали, прослушиваем повторно.
Активация в банке
Все необходимые манипуляции проводит сотрудник в отделении или представительстве банка с расширенным функционалом в магазинах-партнерах при предъявлении паспорта и карточки. Процедура занимает до 15 минут. Такой метод целесообразно использовать, если планируется сразу активно использовать пластик.
Уменьшается риск возникновения проблем при самостоятельной активации. Специалист сразу проверит, изменился ли статус счета.
В течение 72 часов необходимо получить ПИН, позвонив в call-центр и назвав TPIN или пройдя классическую идентификацию. Комбинация цифр будет названа автоматизированной системой.
Активация по телефону
Действовать нужно следующим образом:
- Звоним по номеру 8-800-700-8006 или +7-495-785-8222 (служба поддержки работает круглосуточно).
- Называем оператору TPIN или проходим классическую идентификацию, назвав Ф.И.О., номера карточки и паспорта.
- Ожидаем переключения в автоматизированную систему.
- Прослушиваем временный PIN.
- В течение 72 часов меняем его на постоянный в личном кабинете или по телефону.
Время на активацию
Время на активацию дебетовых и кредитных карт не регламентировано. Пластик можно получить на руки и активировать, когда возникнет необходимость в использовании.
Если с картой не производить никаких действий, то она останется просто куском пластмассы, проведение любых операций заблокировано. Договор банковского обслуживания не вступает в силу, списаний стоимости банковских услуг не производится.
Если необходимость в банковском продукте отпала и использование не планируется, то целесообразно порезать пластик или вернуть в любое отделение банка.
После завершения процедуры активации необходимо поставить подпись в специальном окошке на оборотной стороне карты. PIN-код рекомендуется задавать сложный (не состоящий из даты рождения или цифр, идущих подряд) и хранить в надежном месте.
Как активировать карту
Активация карты «Хоум Кредит» — простая процедура, которая займет не более 15 минут. Зарегистрировать банковский продукт в системе, создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит», кредитке или дебетовой карте нужно в течение 72 часов (трех дней) после получения карты, иначе соглашение между клиентом и банком признают недействительным. Активировать карту «Хоум Кредит» можно тремя способами.
По телефону
Для регистрации карточки в системе и ее дальнейшего использования свяжитесь с оператором по горячей линии 8 (495) 785-82-22. Для выполнения процедуры нужно привязать номер телефона к банковскому счету во время получения неименной карточки или заполнения паспортных данных.
- Свяжитесь с оператором по телефону горячей линии.
- В голосовом меню выберите пункт «Активация карты».
- Сообщите номер карточки и паспортные данные при необходимости.
- После завершения разговора проверьте СМС-сообщения. На телефон, привязанный к счету, придет ПИН-код карточки.
Процедура активации завершена. Новую карточку можно использовать для оплаты покупок, начисления и снятия денежных средств, перевода накоплений и других операций, предложенных банком. Секретный код следует записать и удалить полученное СМС-сообщение из истории телефона во избежание мошеннических действий.
В офисе банка
Активировать карту «Хоум Кредит» предлагают и в офисе банка. Этот способ регистрации карты рассрочки также подходит для кредиток и дебетовых неименных карт.
- О своем желании активировать карту в офисе клиент сообщает сотруднику банка.
- Менеджер вносит данные карточки в базу.
- Сотрудник банка привязывает номер телефона клиента к банковскому счету.
- На номер телефона поступает ПИН-код.
Создать ПИН-код по карте «Хоум Кредит», отличный от выбранного банком, можно сразу же после получения СМС. Будьте внимательны: внести номер карты рассрочки в базу можно только в отделении финансовой организации после оглашения кредитного лимита и подписания договора о порядке выплат.
В интернете
Активировать карту «Хоум Кредит» через интернет нужно в течение трех суток с момента получения. По завершении процедуры картой можно пользоваться. После получения именной дебетовой карточки или кредитки процедуру активации проводят на официальном сайте банка. Для проведения операции понадобится компьютер или телефон с выходом в интернет.
- На официальном сайте банка выберите раздел «Активировать карту».
- В форму активации введите номер карточки, паспортные данные. Заполните капчу.
- Запомните или запишите ПИН-код, выданный банком. При необходимости выберите опцию изменения ПИН-кода.
Операции после активации
После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:
- узнать баланс;
- узнать остаток личных или кредитных средств;
- узнать задолженность по кредитке.
Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.
Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата
Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом
Правила работы с банкоматом:
- Найдите банкомат от ХКБ (Хомяка).
- Вставьте карточку и укажите пароль.
- Нажмите на «Проверить баланс».
- Далее появится возможность вывести баланс на экран или напечатать на квитанции. Сделайте выбор.
- Заберите карту или продолжите работу с банкоматом.
Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусмотрена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.
Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:
- По номеру горячей линии: +7 (495) 785-82-22. Будет необходимо назвать личные данные (номер карты, паспорт).
- Через сотрудника в банке.
- Через интернет-банк на официальном сайте. Выберите «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Дебетовая карта «Польза»
Дебетовая карта позволит зарабатывать баллы на ежедневных покупках, меняя их на рубли (1 балл = 1 рубль). Минимальная сумма для обмена – 500 баллов.
Условия:
- обслуживание – бесплатное при операциях от 5 тысяч рублей в месяц или ежедневном остатке от 10 тысяч (в остальных случаях – 99 рублей в месяц);
- кредитный лимит отсутствует;
- на остаток начисляются дополнительные %;
- кэшбэк – 1% (с любых покупок), 3% (в спецкатегориях), от 5 до 10% (в партнерских магазинах);
- период действия баллов – 12 месяцев с момента начисления на счет клиента;
- в месяц можно снять до 100 тысяч рублей без комиссии в любом банкомате;
- пополнение через приложение для мобильных устройств или онлайн-банк без комиссий.
Требование к клиентам лояльное – достижение 18 лет. Регистрация на территории присутствия банка и получения карты – необязательна.
Для получения карты нужно оставить онлайн-заявку.
Иногда банк отказывает в одобрении кредита или в оформлении кредитной/дебетовой карты без объяснения причин, но это происходит редко.
Оформите заявку на официальном сайте Home Credit банка.
Способы активации
Существует несколько способов активировать выданную карту. Лучше всего сделать это в отделении кредитной организации Home Credit Bank при получении карточки, чтобы начать её пользоваться, не теряя времени.
3 способа активации:
- визит в офис, отделение или филиал банка,
- звонок оператору (через горячую линию),
- на официальном сайте (homecredit.ru/pin).
Давайте рассмотрим все способы, как активировать карту рассрочки и другие продукты, эмитированные Home Credit Bank.
Способ №1 – личное обращение в отделение
Посетите офис или любое отделение Home Credit Bank, чтобы активировать карту. Вся работа по активации будет проведена банковским специалистом – от вас требуется только предъявление оформленной карточки и паспорта РФ (по которому эта карта была получена!). Активация проводится через автоматизированную систему банка Хоум Кредит. Продолжительность – от 3-х до 15 минут.
Способ №2 – звонок на горячую линию
Позвоните в службу поддержки Home Credit Bank по номеру 8 (495) 785 82 22 (платный для мобильных и городских телефонов). Предварительно подготовьте паспорт РФ, по которому была получена карта, и саму карточку. Ответившему оператору необходимо сообщить номер карты или договора на её выдачу, а также TRIN.
TRIN – это уникальный телефонный пин-код, позволяющий мгновенно идентифицировать держателя карты. У вас его нет? Заранее позвоните по номеру 8 (495) 785 82 22, ответьте на несколько вопросов консультанта и запишите код, озвученный автоматизированной системой. Рекомендуем его записать, чтобы использовать в дальнейшем.
С этого момента карта, выпущенная банком Хоум Кредит, сгенерирована. Остается в продолжение 72 часов связаться с оператором по номеру 8 (495) 785 82 22 (платная горячая линия) и получить пин-код от автоматизированной системы. Без него вы не сможете ни оплачивать товары и услуги, ни снимать наличные, ни выполнять другие операции.
Если по определенным обстоятельствам вы этого не сделаете (например, попали на стационарное лечение, срочно выехали за границу и др.), то банк самостоятельно вышлет сгенерированный пин-код заказным письмом. Срок его доставки варьирует от 1 до 3-х недель (в зависимости от региона, в котором вы проживаете).
Перейдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/, чтобы самостоятельно активировать выданную карту и создать ПИН-код.
Здесь необходимо указать следующие данные:
- номер карты, состоящий из 12 символов,
- номер паспорта РФ (по которому была получена карта!),
- проверочный код с изображения.
Не переживайте за сохранность введенных сведений. Система Home Credit Bank надежно защищена – обеспечена конфиденциальность личной информации и её защита от возможных незаконных посягательств третьих лиц.
Логирование
ManageIQ пишет логи всего, что можно отследить. Процесс автоматизации пишется в automation.log. Кроме этого есть логи API, разных облачных провайдеров, логи безопасности, логируется даже вывод команды top.
Для каждого события в схеме можно настроить запись в лог их начала и завершения:
Кроме этого, можно писать в логи свои сообщения:
Это очень полезно при обращении к системам по API, чтобы понять, почему что-то пошло не так. Или, чтобы отслеживать текущий статус продолжительного процесса, вроде выполнения Jenkins job’a или SCCM Runbook’a:
Можно для записи в логи использовать и стандартные функции для exceptions:
По умолчанию все логи хранятся в разделе /var/log/manageiq/*, но по собственному опыту могу сказать, что искать проблему через tail и grep – не самое удобное решение. Учитывая, что ManageIQ пишет очень много разнообразных логов, стоит позаботиться о том, чтобы перенаправлять логи, например, в стек ELK.
Отчёт о финансовых результатах
Форма 102, квартальная
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 июля
на 1 октября
Структура автоматизации
Если разложить все процессы автоматизации в ManageIQ на мелкие детали, то можно заметить определенную структуру.
Automate Domain
В Datastore размещаются все домены, которые есть в ManageIQ.
По умолчанию есть домен ManageIQ, который заблокирован и является чем-то, вроде эталонной модели. Если нужно внести изменения, то создается ещё один домен, в который копируются элементы из домена ManageIQ и изменяются под собственные задачи.
Automate Namespace
Внутри домены делятся на части, которые отвечают за отдельные процессы: это может быть раздел, отвечающий за управление инфраструктурой (Infrastructure) или за работу с сервисами (Service). У нас есть свой Namespace, в котором размещено всё, что связано с системами банка.
Рассмотрим структуру более детально на примере процесса выделения ресурсов (provisioning) для новой виртуальной машины. Он описан в Automate Class, который называется VMProvision_VM.
Automate Class
Класс имеет структуру, в которую входят Instances, Methods, Properties и Schema. С точки зрения автоматизации наибольший интерес представляет Schema:
Схема похожа на pipeline в системах CI/CD. В ней описываются шаги, которые будут выполнены в процессе автоматизации.
Automate Instance
У класса, описанного выше, есть два Automate Instance. Каждый из них наследует от схемы этапы, для которых заданы Default Value. Этапы, у которых пустые значения, описываются в инстансе.
В инстансе появились значения для этапов, которые были пустыми в описании схемы. Также видно, кто и когда последний раз вносил изменения.
Посмотрим, что собой представляет одно из значений Value:
Перед нами Automate Class с именем Methods, у которого есть один Automate Instance. В его схеме описаны атрибут ipam_base_uri и метод execute. Метод execute, в свою очередь, вызывает Automate Method acquire_ip.
Automate Method
Это Ruby скрипт, который позволяет виртуальной машине взаимодействовать через REST API с другими системами. Например, как в случае с системой управления адресным пространством IPAM. В IPAM получаем адрес, маску, подсеть и VLAN для ВМ. Сложность в том, что машина может разворачиваться в тестовой среде или продуктивной, под приложения или БД. А может быть, служба безопасности постановила разместить её в контуре PCI-DSS. Вся эта информация собирается на этапе создания ВМ или передается в параметрах вызываемого инстанса (на скриншоте выше можно увидеть, что в параметре передается uri, по которому метод будет обращаться к IPAM):
Помимо получения данных для корректной настройки ВМ, ManageIQ может ещё и генерировать дополнительную информацию, для того, чтобы произвести какие-то настройки на этапе так называемого post provisioning (после того, как виртуальная машина развернута и запущена). В Хоуме мы используем Puppet для управления конфигурациями Linux хостов. Для каждой вычислительной единицы создаем в GitLab YAML-файл с набором групп:
Группы зависят от типа виртуальной машины, среды, в которой она создана, информационной системы.
После удачного завершения процедуры, пользователю приходит письмо с информацией:
Текст письма также можно скорректировать, добавив туда необходимую информацию.
В случае, если произошла ошибка на каком-то из критичных этапов процесса, можно добавить условие, в котором будет явно указано, что процесс должен быть прерван. Если ошибка не несет фатальных последствий, также указать, что можно продолжать, несмотря на проблему.
Потребительский кредит
Условия кредита Хоум Кредит:
- годовая ставка – от 7,9 до 24,9%%;
- сумма – от 10 тысяч до 999 тысяч рублей;
- период действия кредитного договора – от 1 до 5 лет;
- со 2 месяца – возможность выбирать дату ежемесячного платежа.
За просрочку платежей взимается ежедневная неустойка в размере 0,1%.
Банк разработал удобный сервис «Мой кредит», в котором можно перечислять средства по кредиту и знакомиться с историей платежей.
Есть много вариантов погашения кредита:
- внесением наличных через банкоматы и терминалы Хоум Кредит Банка, через кассы учреждения;
- через интернет-банк;
- через сервис «Мой кредит»;
- картой стороннего банка;
- по Почте России;
- с помощью QIWI.
Требования к клиентам:
- возраст – от 18 до 64-99 лет (максимально допустимый возраст зависит от состояния кредитной истории, от того, обращался ли человек за кредитами в банк ранее, является ли он зарплатным клиентом);
- российское гражданство, наличие постоянной регистрации на территории страны;
- наличие официальной зарплаты или иного постоянного источника доходов;
- время работы на последнем месте – от 3 месяцев.
Для оформления кредита нужны документы о доходах и паспорт.
Решение принимается сразу же, средства можно получить уже в день оформления на карту любого банка без посещения офиса. Только около 10% от поступивших заявок требуют личного обращения клиента в отделение.
