Интернет-банк «альфа-бизнес онлайн»
Содержание:
- Как платить за коммунальные услуги, налоги и штрафы. Как настроить «автоплатеж», сделать шаблон
- Общая информация
- Особенности и структура горячей линии Альфа-Банка
- Телефон горячей линии Альфа банка
- Оформить кредит в Альфа банке
- Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
- Карта «100 Дней Без Процентов» — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?
- Возможные проблемы со входом в личный кабинет
- Вопросы и ответы
- Телефоны Горячей линии Альфа банка
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Правила безопасного использования интернет-банка
Как платить за коммунальные услуги, налоги и штрафы. Как настроить «автоплатеж», сделать шаблон
Отсутствие очередей, экономия времени, быстрые платежи — вот основные преимущества оплаты коммунальных услуг с «Авто-клик». На платеж уйдет не более 5 минут времени. Для этого необходимо:
- В разделе «Оплата услуг» выбирать вкладку «Коммунальные услуги»;
- Заполнение формы. Необходимо указать: поставщика услуг (автоматически выбирается из списка, согласно месту проживания или регистрации либо в строке «Поиск», которая находится над красной полосой перечня услуг, ввести название поставщика), код оплаты, сумму добровольного страхования, месяц оплаты, сумму платежа (платеж автоматически будет зачислен в статью расходов по коммунальным услугам), счет, с которого будет отправляться платеж (выпадает автоматически из указанных при регистрации данных);
- Выбрать периодичность платежа. Автоматически установлена пометка «сейчас». Если задается периодичность, ее можно убрать, нажав на ней крестик в верхнем правом углу. Указать нужную дату можно, нажав на вкладку «Переводить по расписанию». В дальнейшем платеж будет совершаться автоматически с указанной суммой. После нажатия откроется дополнительное небольшое окошко, в котором необходимо указать периодичность платежа;
- Нажать кнопку «Оплатить и сохранить». Предварительно можно ввести название шаблонов платежа для более простой работы в дальнейшем;
- Произойдет автоматический переход на поле с вводом временного пароля. После нажатия кнопки «Получить пароль», которая также расположена справа от основного поля, в виде sms-сообщения придет набор цифр, которые необходимо ввести в строку пароля, после чего нажать кнопку «Подтвердить».
Аналогично совершается оплата налогов и штрафов, только нужно выбрать соответствующую вкладку в меню «Переводы».
Автоплатеж — это удобная функция, которая поможет осуществить оплату услуг или товаров в четко указанное время в автоматическом режиме. В личном кабинете Альфа-Банка можно настроить автоплатеж, перейдя в меню «Оплата услуг» и выбрав «Автоплатежи».
В открывшемся окне удастся увидеть несколько вариантов. Это автоплатежи мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД, а также коммунальных услуг. Можно самостоятельно найти организацию или компанию и настроить автоматические платежи на ее счет.
С частой периодичностью многим из нас приходится совершать различные платежи. Чтобы не тратить много времени на заполнение формы, проще создать ее шаблон. Он получает определенное имя и, когда нужно произвести платеж, просто нажать по нему. Чтобы создать шаблон платежа перейти в меню «Оплата услуг» и выбрать «Шаблоны платежей».
Общая информация
Альфа-Банк был основан в 1991 году российским бизнесменом Михаилом Фридманом. В 2004 году кредитная организация стала участницей системы обязательного страхования вкладов. В 2014 году банк выиграл тендер на проведение санации Балтийского Банка, в результате чего тот в 2019 году вошел в его состав. Вокруг банка сложилась крупная финансовая группа, куда входят финансовые организации в России и за границей (в том числе дочерние банки в Казахстане и Нидерландах).
Альфа-Банк имеет сложную схему собственности, его акции распределены между структурами и топ-менеджерами Альфа-Групп. Основной пакет акций банка — более 32% — удерживает Михаил Фридман. По информации на июль 2020 года, председателем правления банка является Соколов Андрей Борисович.
Головной офис находится в Москве, в остальных регионах страны действуют 7 филиалов, 295 кредитно-кассовых офисов, 316 дополнительных офисов, 174 операционных офиса и 4 операционные кассы вне кассового узла. Альфа-Банк действует на основании генеральной лицензии Банка России № от 16 января 2015 года.
Альфа-Банк обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам кредитная организация предлагает кредитные и дебетовые карты, в том числе на специальных условиях для состоятельных клиентов. Кроме того, физическим лицам доступны накопительные вклады и депозиты, бесплатные сервисы для накоплений, кредиты на разные цели, в том числе ипотечные программы и программы рефинансирования. Среди предложений банка также есть инвестиционные услуги, в том числе обучение и идеи для инвестиций, а также онлайн-сервисы для самозанятых и премиум-обслуживание.
Малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям Альфа-Банк предлагает несколько тарифов расчетно-кассового обслуживания, обслуживание самозанятого населения, регистрацию ИП и ООО, карты для бизнеса, программы лояльности, а также мобильный и интернет-банкинг и бесплатный сервис ведения онлайн-бухгалтерии. Помимо перечисленного, бизнес может открыть в банке депозиты, подключить эквайринг и получить готовые ВЭД-решения.
Представителям среднего и крупного бизнеса доступны услуги для управления холдингами, большое количество кредитных программ и программ финансирования, расширенные опции зарплатных проектов, депозиты и онлайн-услуги для помощи в управлении бизнесом.
Финансовым компаниям банк предлагает большое количество услуг по управлению капиталом, в том числе операции с ценными бумагами, инвестиции и другие.
В 2018 году кредитная организация была отмечена как лучший российский банк для корпоративных клиентов и лучший российский банк десятилетия по версии Spears, а в 2019 году Альфа-Банк стал Банком №1 для состоятельных клиентов по версии Forbes. Агентство Эксперт РА присвоило кредитной организации рейтинг ruAA+ с прогнозом «стабильный», агентство Moody’s — Ba1 с прогнозом «стабильный».
Особенности и структура горячей линии Альфа-Банка
При обращении на номера телефонов горячей линии банка «Альфа-Консультант» время ожидания ответа в среднем составляет 1-3 минуты. Эти показатели могут варьироваться как в большую, так и меньшую сторону, поскольку напрямую зависят от загруженности сотрудников в определенные дни недели. Так, к примеру, в понедельник и рабочие дни после прошедших праздников запросов на предоставление консультаций, а также проведение различных операций больше, соответственно, звонки клиентов находятся в более длительном режиме ожидания.
При звонке на горячую линию Альфа-Банка за номерами +7 495 78-888-78 и 8 800 200-00-00 клиенты автоматически попадают в структурированное голосовое меню. Разделы в нем сгруппированы и выглядят следующим образом:
- Карты.
- Кредиты.
- Счета и вклады.
- Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек.
- Качество обслуживания.
Для перехода в желаемый раздел и получения дополнительной информации на телефоне следует набрать соответствующую категории цифру. Рассмотрим подробно, какие функции доступны в меню «Карты»:
- Блокировка картсчёта.
- Проверка баланса.
- Дата и сумма обязательного платежа (актуально для кредитов).
- Общая сумма долга для окончательного погашения.
- Активация картсчёта.
- Информация о карте 100 дней без %.
- Другое.
В разделе «Кредиты» клиенты могут узнать:
- дату и сумму обязательного платежа для ежемесячного погашения задолженности;
- общую сумму долга с целью досрочной выплаты займа;
- баланс по счетам, в том числе и кредитным;
- статус рассмотрения поданной заявки на кредит или кредитную карту;
- сведения о карте 100 дней без %;
- другое.
В категории «Счета и вклады» физические лица могут:
- узнать остаток средств на текущих расчетных и депозитных счетах;
- провести операции по открытым вкладам и счетам;
- задать другой вопрос оператору.
В четвертом разделе «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек» клиенты банка могут получить ответы по использованию и настройкам соответствующего сервиса. «Альфа-Клик» представляет собой интернет-банкинг, «Альфа-Мобайл» — мобильный, а «Альфа-Чек» — смс-информирование об операциях по счету.
Меню «Качество обслуживания» разработано банком специально для оценки работы сотрудников и мониторинга уровня оказываемых услуг. Выбрав данную категорию, клиенты могут:
- оставить обращение, касательно какого-либо вопроса;
- получить ответ на ранее созданное обращение/претензию.
Телефон горячей линии Альфа банка
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке, то вы можете их задать по телефону горячей линии Альфа банка:
- 8 (800) 200-00-00 — звонки на территории России бесплатные с любого телефона
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Контактный центр Альфа банка работает круглосуточно. С помощью сотрудников центра поддержки клиентов вы можете узнать баланс карты или размер остатка по кредиту, а также подключить или отключить нужную вам услугу.
Также доступны другие способы обратной связи с банком:
- написать в чат в личном кабинете или мобильном приложении
- форма обратной связи на сайте
- написать банку в социальной сети (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук)
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Оформить кредит в Альфа банке
Личный кабинет предоставляет возможность подать заявку на кредит. Этот вариант очень удобен, ведь клиенту не нужно лично посещать отделение банка. Для подачи запроса на предоставление кредита необходимо выполнить следующий порядок действий:
- Переходим на официальный портал банка и заходим в раздел «Кредиты». На открытой странице можно подробно познакомиться со всеми кредитными продуктами финансовой организции. Банк самостоятельно подберет клиенту самые выгодные предложения.
- Нажимаем кнопку «Оформить» для заполнения формы заявки.
- Заполняем все поля анкеты: данные паспорта, ФИО, контактные телефоны, размер ежемесячного дохода, место работы и т.д.
Условия по кредиту наличными: максимальная сумма 5 000 000 рублей, срок до 60 месяцев, ставка от 5,5% в год.
Альфа банк предъявляет следующие требования к заёмщику:
- возрастная группа лиц от 21 года;
- наличие Гражданства РФ;
- сумма ежемесячного дохода от 10 000 рублей;
- наличие непрерывного трудового стажа от 6 месяцев (3 месяца для клиентов, которые находятся на корпоративном обслуживании);
- предоставление сотового и стационарного рабочего телефона;
- постоянная прописка в регионе, где есть Альфа-Банк.
Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами
Клиенты, которые обслуживаются по Альфа-карте, имеют ряд потенциальных преимуществ. Чаще всего пользователи отмечают:
- возможность пользоваться лучшими банковскими сервисами бесплатно;
- иметь широкий доступ к выгодным финансовым продуктам;
- отзывчивость персонала и индивидуальный подход к решению вопросов.
Выпуск карты
Одним из первых пунктов, стоит отметить, что выпуск Альфа-карты с преимуществами, выпускаются исключительно бесплатно, и доставляются на следующие сутки после онлайн оформления. Но это ещё не всё.
Банк также не потребует от вас оплаты при:
Перевыпуске пластика в случае её утраты; Желании выпустить дополнительную дебетовую карту.
Обслуживание карты с преимуществами, является полностью бесплатным . Требования к вам как к клиенту, которые выдвигают остальные банки при предоставлении сервиса, в Альфа — исключены полностью.
Процент на остаток
Годовой процент по карте на остаток выплачивается ежемесячно. При определённых условиях, сумма % может меняться
Но важно знать, что, на больше чем 100 000 рублей, проценты не начисляются
Начисляются проценты следующим образом:
- Во-первых, траты по карте составили более 10 тыс. р. в месяц — 4%;
- Во-вторых, вы потратили более 100 тыс. р. в месяц — 5%;
- И в третьих, вы можете переводить все средства, которые вы тратить не намерены, на свой счёт. В этом случает процентная ставка по счёту будет выше, чем по карте — 6%.
Не упускайте выгоду, которую, на сегодняшний день предоставляет дебетовая карта с преимуществами от Альфа. Этот банковский продукт стоит держать даже потому, что одновременно даёт как потратить, так и заработать деньги. Её можно использовать как накопительный онлайн-кошелёк. С подобными процентами и накопительным эффектом, вы с лёгкостью наберёте нужную вам сумму, и потратите её на то, о чём планировали.
Кэшбэк
С преимущественной картой, вы так же сможете заработать с помощью кэшбэка. Но давайте посмотрим, сколько за месяц Альфа-банк способен предложить своим клиентам:
При тратах от 10 000 рублей — 1,5%; Если потратить 100 000 и больше, то — 2%.
И последнее, что вам необходимо знать про обратно возвращённые деньги на карточный счёт — у альфа-карты с преимуществами, условия кэшбэка таковы: максимальная сумма кешбэка за 1 месяц не может превысить отметку в 5 000 рублей. Учитывайте это, когда будете делать крупные покупки.
Снятие наличных и пополнение
Пополнять и снимать средства в банкоматах, представляющих Альфа-банк, можно абсолютно бесплатно. Так же, комиссия будет отсутствовать и в партнёрских банкоматах. Полный перечень банков-партнёров:
«АО» Газпромбанк ПСБ «ФК» Открытие Росбанк МКБ Россельхозбанк «ПАО» УБРиР
Бесплатно можно получить деньги и в других банкоматах, не являющимися партнёрами Альфы. Единственное условие — снимать не больше 50 000 в месяц. Вы можете получать наличные по всему миру, но превысив порог указанной суммы, не забывайте про комиссию в 1.99% .
Денежные переводы
За переводы клиентам банка комиссия составит 0 рублей. Это касается как физ. лиц, так и юр. лиц. Однако, если переводить деньги другим банкам, то условия изменяются:
- по номеру карты — 1,95% ;
- отправка по реквизитам рублёвого счёта — 9 р. за операцию;
- отправка по реквизитам валютного счёта — 0,7% ;
Как сделать денежный перевод с Альфа-Карты бесплатным?
В этом случае, вы сможете переводить деньги с карты по номеру телефона бесплатно до 100 000 р. в месяц. За перевод средств, которые будут отправлены свыше указанной суммы, комиссия составит 0,5%, но не более чем 1500 р. в месяц.
Линейка других дебетовых карт от Альфа-Банка
Бесплатное годовое обслуживание | Бесплатное снятие наличных по всему миру | До 9% кэшбэк милями за покупки | До 5% на остаток с начислением каждый месяц | Подробнее | |
«Карта Перекрёсток» |
Выпуск и годовое обслуживание — 0 руб. | 3 балла за каждые 10 р., потраченные на товары в супермаркетах «Перекресток» | 20% скидка на товары из категории «Любимые продукты» | 4% годовых начисляется при сумме покупок от 10 000 р/мес. | Подробнее |
«Альфа-Карта Premium» |
Бесплатная — при соблюдении условий | Снятие без комиссии в любых банкоматах по всему миру | Кэшбэк до 3% за все покупки, без случайных категорий | До 6% на остаток с начислением каждый месяц | Подробнее |
Оплата жизненно важных услуг
В отличие от множества других платёжных карточек, Альфа-Карта с преимуществами предусматривает бесплатную оплату любых услуг, которыми пользуются все, и часто.
В том числе, оплата за:
- ЖКХ;
- Мобильную связь;
- Штрафы ГИБДД и другие.
комиссия не взимается.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
https://youtube.com/watch?v=v2UuMswjU14
Видео инструкция по регистрации в Альфа-Клик
Стать владельцем личного кабинета альфа банка сможет лишь держатель карты. Для открытия придется нажать по кнопке: «Регистрация» и ввести личные данные. То есть данные карты и номер телефона. Использовать исключительно свой мобильный номер, так как на него будет приходить пароль для входа. После регистрации пользователю доступны все функции.
Окно регистрации в личном кабинете Альфа Банка (он же Альфа Клик)
Чтобы появился персональный аккаунт, надо сделать несколько шагов:
- Пройти регистрацию alfabank.ru. Процедура займет несколько минут. Стоит ввести действующий адрес электронной почты, пароль и подтверждение пароля. После этого на указанный почтовый адрес придет письмо с подтверждением регистрации. В нем указывается ссылка, по которой нужно кликнуть.
- Пройти авторизацию alfabank.ru. Прохождение авторизации заключается в заполнении специальной формы. В ней указываются: персональные данные, координаты, принадлежность к категории «юридическое лицо» или «физическое лицо», согласие с условиями банка.
Прохождение регистрации и авторизации дает доступ ко всем финансовым инструментам, услугам и специальным программам банка.
Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка
Ставка в год
от 11.99%
Льготный период
до 100 дней
Кредитный лимит
до 500 000
Карта «100 Дней Без Процентов» — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?
По описанию кредитная карта выглядит довольно привлекательно. Большой кредитный лимит в комплексе с длительным беспроцентным периодом (еще и возобновляемым) позволяют пользоваться карточкой для покупки товаров практически в рассрочку.
Между тем, как и в случае с любым банковским продуктом, карте «100 дней без процентов» присущи и определенные недостатки, которые могут существенно повлиять на использование карточки.
Карта от «Альфа Банка» — Плюсы Использования «100 Дней Без Процентов»
Карта однозначно обладает существенными преимуществами. Поэтому задуматься о ее оформлении стоит. Возможности пластика позволяют немедленно получить доступ к вещам, на которые в данный момент недостаточно личных средств.
Среди преимуществ можно выделить следующие:
- Длительный беспроцентный период. Пользоваться средствами можно в течение 100 дней, без уплаты каких-либо процентов. Более того – это не одноразовое предложение. Грейс-период возобновляется после полного погашения задолженности по карточке.
- Большой кредитный лимит. Кредитный лимит, установленный по карте (речь идет о максимальных значениях), позволяет осуществлять дорогостоящие покупки.
- Простота в оформлении. Достаточно подать заявку на официальном сайте банка и прийти в отделение или заказать доставку. Заполнение анкеты занимает не более 10 минут.
- Возможность использования дистанционных сервисов управления счетами. За доступ к интернет-банку и мобильному приложению платить не нужно.
- Круглосуточные консультации от сотрудников компании. При этом клиент может направить письменный запрос или воспользоваться телефоном.
- Большое количество способов пополнения баланса карточки и, соответственно, погашения текущей задолженности.
- Картой можно воспользоваться для рефинансирования других кредиток. Пользователь имеет возможность перевести с нее средства на номера карточек других банков, после чего закрыть их. Более того, на денежные переводы также распространяется льготный период.
- Возможность обналичить до 50 000 рублей без уплаты каких-либо комиссий. Это существенное достижение, поскольку «100 дней без процентов» – кредитная карта, для которых подобные условия весьма нетипичны.
Таким образом, преимущества продукта очевидны и существенны. Фактически кредиткой можно пользоваться как картой рассрочки на 100 дней
Однако важно обратить внимание и на недостатки пластика
Карта от «Альфа Банка» — Минусы Использования «100 Дней Без Процентов»
Несмотря на все преимущества, карта обладает определенными (и не всегда очевидными) недостатками
Следует уделить внимание и им, поскольку карточка выглядит привлекательно, но может преподнести неприятные сюрпризы
Среди минусов данной карточки:
- Действительно, пользоваться средствами без уплаты процентов можно на протяжении 100 дней. Однако даже малейшая просрочка приведет к активации процентной ставки. Причем не имеет значения, сколько денег уже выплатил клиент, процент начисляется на всю потраченную сумму. Минимальный размер ставки – 11,99% (окончательный вариант определяется индивидуально).
- Несмотря на большой размер кредитного лимита, приблизится к максимальным значениям очень сложно. Этот параметр также определяется индивидуально и зависит от личности клиента, его кредитной истории и дохода. Обычно лимит не превышает размера нескольких зарплат, что сужает возможности по использованию карточки.
- Отсутствие бонусов и кэшбэка. Некритичное, но весьма неприятное обстоятельство.
- Большая стоимость годового обслуживания, а также комиссия за обналичивание денежных сумм свыше 50 000 рублей.
- Наличие минимального платежа по кредитной задолженности.
Стоит также обратить внимание на особенность снятия платы за годовое обслуживание. Она взыскивается сразу же после активации карточки
Причем используются для этого кредитные средства. Нужно помнить об этом нюансе, чтобы не платить лишние проценты.
Карта от «Альфа Банка» — Как Узнать и Увеличить Кредитный Лимит?
На все пластиковые карты этого типа распространяется такое понятие, как кредитный лимит. Это максимальное количество средств, которые банк готов выделить держателю. Данный показатель зависит от статуса клиента, его надежности, кредитного рейтинга, ежемесячного дохода. Чем он выше, тем лучше.
В случае с картой «100 дней без %» клиентам доступно от 500 000 до 1 000 000 рублей. Конкретный размер зависит от вида карты. Однако получить максимальный лимит довольно сложно, поскольку для этого необходимо обладать большим доходом и не иметь проблем с займами в прошлом.
Возможные проблемы со входом в личный кабинет
Некоторые пользователи при использовании интернет-банка могут сталкиваться с определенными затруднениями. В большинстве случаев возникшие ситуации можно разрешить без обращения в Контакт-Центр. В разделе собраны наиболее распространенные поводы обращения в техподдержку интернет-банка.
На телефон не приходит одноразовый пароль
Подтверждение операций с помощью мобильного позволяет надежно защитить средства клиента от несанкционированного доступа. Как правило, СМС приходят не позже 1-2 минут с момента запроса, но в зависимости от загруженности линий и других причин сообщение может приходить с большой задержкой. В подобных ситуациях Вы можете предпринять такие действия:
- Проверьте корректность номера телефона. Убедитесь, что Вы используете тот же мобильный номер, который был указан при подключении услуги.
- Если Вы абсолютно уверены, что номер верен, то отправьте повторный запрос (для этого нужно подождать 3 минуты с моменты предыдущего запроса). Количество попыток получить одноразовый пароль ограничено – система выдаст предупреждение.
- Если не уверены, что телефон указан правильно, и пока не превысили число доступных попыток для получения разового пароля, позвоните в Альфа-Консультант по телефону +7 (495) 78-888-78 (Москва и МО) или 8 (800) 200-00-00 (регионы).
- Если оператор подтвердил, что Вы используете правильный номер, то попробуйте отменить операцию и введите заново необходимые реквизиты.
Что делать, если сменился номер телефона
Для входа в интернет-банк обязательно нужно подтвердить авторизацию кодом из СМС. Сообщение с единоразовым паролем от Альфа-банка приходит на номер, указанный при регистрации. Если Вы сменили номер, то необходимо изменить реквизиты в личном кабинете. Для этого Вы можете:
- Обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
- Изменить личный телефон в банкомате (войдите в меню «Прочие операции»).
Не могу войти в личный кабинет – забыл пароль
Если Вы не можете авторизоваться в интернет-банке, поскольку не помните пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. Для этого на странице входа нажмите ссылку «Восстановить логин и пароль».
В новом окне Вы увидите онлайн-анкету. Точно такую же форму Вы заполняли при регистрации на сайте Альфа-Банка онлайн. Теперь выберите способ восстановления: gо номеру карты или счета. Укажите реквизиты карты и номер своего телефона. Проверьте правильность введенной информации и нажмите кнопку «Далее».
Вопросы и ответы
Зачем мне платить налоги, если меня и так всё устраивает?
Ваш бизнес будет развиваться законным путём – без риска потери дохода, трат на штрафы и судебные разбирательства. Плюс вы всегда сможете официально подтвердить свои доходы, например, для получения кредита.
Теперь мне нужно становиться ИП? Ведь есть штрафы по закону о нелегальном предпринимательстве.
Нет, оформлять ИП не обязательно. Согласно закону о налоге на профессиональный доход вы можете продолжать вести дела, не опасаясь штрафов. Регистрироваться в качестве ИП нужно, если ваша деятельность подпадает под другие федеральные законы.
Хорошо, я зарегистрируюсь. А как быть, если у меня какое-то время не будет дохода? Всё равно нужно будет платить?
Нет, вы можете просто зарегистрировать самозанятость и не платить налог, если у вас не будет дохода. Главное — не забывайте отмечать ваши доходы онлайн в приложении, когда они появятся, так как без этого вы не сможете предоставить чеки вашим клиентам.
Налоговая ставка и размер дохода для самозанятых не изменятся?
Нет, и это закреплено законодательно. В течение десяти лет никаких изменений ставки и размера дохода не будет.
Когда и как часто нужно будет платить налог?
Уплата налога осуществляется не позднее 25 числа месяца, следующего за истёкшим налоговым периодом. Налоговым периодом считается календарный месяц. Исключением является первый налоговый период, который длится с начала регистрации в текущем месяце плюс следующий месяц. Например, если вы зарегистрировались как самозанятый 01.01.2019, первый налоговый период будет длиться до 28.02.2019, а заплатить налог необходимо до 25.03.2019. Второй налоговый период — с 01.03.2019 до 31.03.2019, уплата налога до 25.04.2019 и т.д.
Мне платят наличными. Этот доход нужно регистрировать?
Да, вы можете зарегистрировать любой доход вне зависимости от способа оплаты. Важный момент: доходы наличными нужно будет отмечать в момент их получения. Остальные — до 9-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором они были реально получены.
Вы будете передавать в налоговую информацию обо всех поступлениях денег на счёт?
Нет, только о тех, которые вы укажете в нашем приложении как ваш профессиональный доход.
Меня оштрафуют, если я не отмечу доход как платёж?
В первый год эксперимента штрафные санкции будут применяться только в крайних случаях. В соответствии со Статьёй 129.13 Налогового кодекса РФ, в случае нарушения порядка и сроков* передачи в налоговую сведений о полученном профессиональном доходе взимается штраф в размере 20% от суммы такого дохода. При повторном нарушении в течение полугода штраф составит уже 100% от суммы дохода.
* В соответствии с частью 3 Статьи 14 Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018 г. чек должен быть сформирован и передан покупателю (заказчику):
—
При оплате наличными или с использованием электронных средств платежа в момент расчёта.
—
При иной форме расчёта в безналичном порядке — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором произведён расчёт с покупателем (заказчиком).
У меня ИП. Я могу отправлять информацию о доходах в налоговую в качестве самозанятого?
Да, если ваше индивидуальное предприятие соответствует зафиксированным условиям (вид и регион деятельности, размер годового дохода). Плюс в течение 30 дней после подачи заявления на регистрацию в качестве самозанятого вам будет нужно сдать всю отчётность и сняться с учёта в ФНС по специальным системам налогообложения (УСН, ПСН, ЕСХН, ЕНВД).
На что пойдет налог, который я плачу государству как самозанятый?
1,5% будет перечисляться в фонд обязательного медицинского обеспечения, остальная сумма — в бюджет выбранного вами региона.
Где узнать ответы на вопросы, которые у меня остались?
Пишите в чат в мобильном приложении. Ответы на вопросы о новом налоге можно посмотреть на сайте налоговой по адресу
Телефоны Горячей линии Альфа банка
Для связи с оператором колл-центра выделено два номера:
- Для Москвы и области, а также для выхода на связь, находясь за пределами России, предусмотрен номер: +7 495 78-888-78
- Для звонков со стационарных номеров, мобильных телефонов в регионах по всей России существует единый бесплатный номер 8 800 200-00-00.
Позвонив на указанные номера, клиент будет автоматически перенаправлен в голосовое меню. Именно так начинается общение по горячей линии. Можно прослушать автоинформатор до конца, и определиться какой пункт меню нужно выбрать. Он зависит от интересующего клиента вопроса. Основные разделы меню имеют присвоенную им нумерацию, каждая из которых разделена на подкасты со своими номерами.
Основное голосовое меню выглядит следующим образом:
- Кнопка «1» — это банковские карты, перейдя по ней, следует прослушать автоинформатор и нажать нужную цифру в тональном режиме. В этом разделе доступны функции по блокировке карты, ее балансу и другие.
- Кнопка «2» — кредиты. Здесь доступна информация о датах и суммах платежей, общей задолженности, статусе рассмотрения заявок на кредитные продукты.
- Кнопка «3» — счета и вклады. Узнать суммарный баланс счетов, произведенные операции на них можно с помощью этого раздела.
- Кнопка «4» — полная информация об услугах банка: «Альфа-Чек», «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл».
- Кнопка «5» — отвечает за качество обслуживание. Переходя по ней можно оставить обращение или получить ответ на ранее отправленный запрос.
Телефон горячей линии Альфа-Банка для физических лиц
Владельцы карточек, счетов и вкладов банка могут связаться со специалистами по единому бесплатному телефону справочной Альфа-Банка 8-800-200-00-00. Позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона. После соединения со справочной, необходимо выбрать подходящий раздел обслуживания, нажав соответствующую кнопку.
Для Москвы, Московской области
Клиенты, обслуживающиеся в Московском регионе, могут связаться с бесплатной справочной службой Альфа-Банка по телефону +7-495-788-88-78. Квалифицированные специалисты помогают получателям банковских услуг с широким кругом вопросов: от карт до оценки качества обслуживания.
Если клиент позвонит с мобильного телефона, зафиксированного в базе банка, то идентификация в справочной службе для решения вопроса будет осуществлена быстрее.
По указанному выше номеру следует связываться с операторами, находясь в роуминге или за пределами России.
Для звонков из регионов
Для клиентов банка, обслуживающихся в других регионах страны, горячая линия доступна по телефону 8-800-200-00-00. Стоит отметить, что звонок в справочную службу тарифицируется согласно условиям предоставления связи регионального оператора.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 ноября
на 1 декабря
Правила безопасного использования интернет-банка
Интернет-сервисы удобны, они обеспечивают легкий доступ к информации и управлению собственными финансами. Но для обеспечения безопасности и сохранности денежных средств, все пользователи России, Украины и других стран обязаны соблюдать ряд важных правил:
- Исключить доступ третьих лиц к логину, паролю, ПИН-коду и секретным СМС-кодам. Запрещено доводить эту информацию до сотрудников банков или лиц, представившихся таковыми. Банк не хранит конфиденциальные данные и никогда не запрашивает их у клиентов.
- Не допускать использование третьими лицами устройств, через которые проводится авторизация в системе Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. При необходимости войти в личный кабинет через чужое или многопользовательское устройство – не сохранять в браузере логин и пароль.
- Установить и регулярно обновлять антивирусные программы.
- Осуществлять вход только через официальные сайты. Для авторизации нужен логин и пароль, если система запрашивает номер карты, CVV/CVC коды, срок действия карт – проверить адрес сайта в сроке ввода, выйти со страницы. Если конфиденциальные данные уже введены – незамедлительно изменить логин и пароль надежным способом – через колл-центр, отделение банка, банкомат, в личном кабинете через другое устройство/браузер.
- Если возникли подозрения, что личным кабинетом пользуются посторонние – изменить логин и пароль. То же следует сделать, при утрате устройства, в котором сохраненные входные данные.
Связываться с операторами колл-центра нужно только по официальным номерам телефона. Достоверные контакты указаны на подтвержденном сайте https://alfabank.ru, на пластиковых картах, в договоре ДБО, памятках, взятых непосредственно в операционных офисах у специалистов (распечатки или выписки по счетам, предварительные расчеты кредитов и прочие).
Использование дистанционных сервисов от Альфа-Банка – правильный выбор в пользу удобства и широкого функционала. Через них можно проводить операции, управлять денежными средствами и счетами, вести контроль над расходами. Возможности онлайн-систем в полной мере соответствуют современным требованиям безопасности и комфорта, что подтверждено многочисленными наградами за лучший, прогрессивный интернет-банкинг.