Отзывы о втб: «ошибка в личном кабинете втб ипотека-онлайн»

Срок рассмотрения заявки

Начинающие клиенты интересуются – сколько уходит времени на рассмотрение заявки. Не всегда можно запастись длительным ожиданием. Банк понимает желание клиентов быстрее узнать ответ, поэтому не затягивает с обработкой заявок. Система работает быстро и слаженно. Обычно предварительный ответ приходит всего через несколько минут. А окончательное решение по кредитованию может приниматься в течение 3-х рабочих дней. Это происходит, когда заявитель указывает сведения, требующие тщательной проверки.

После принятия решения клиенту приходит СМС телефон. Иногда банк просто перечисляет средства на счет без дополнительного уведомления.

Регистрация аккаунта

Оформление ЛК ВТБ Ипотека проходит в дистанционном режиме и не требует посещения офиса банковского учреждения. Регистрация доступна как для заемщика, так и для партнера.

Чтобы создать персональный кабинет для заемщика нужно выполнить несколько действий:

1. Откройте в браузере страницу https://ipoteka-online.vtb.ru/login.
2. Выберите интересующий тип личного кабинета – для покупки квартиры или рефинансирования уже имеющихся ипотечных кредитов.
3. В случае создания кабинета с целью покупки квартиры будет открыта страничка, на которой пользователю нужно выбрать подходящее жилье из перечня новостроек или на вторичном рынке, ознакомиться с детальными условиями ипотечного кредита и нажать кнопку «Оформить».
4. Заполните раздел с персональной информацией – укажите фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер мобильного телефона и электронную почту, затем нажмите «Следующий шаг».
5. Укажите свои паспортные данные – серию и номер документа, когда и кем он был выдан, место прописки и фактический адрес проживания.
6. Введите полное название компании и занимаемой должности, а также сумму ежемесячного дохода. В зависимости от выбранной программы ипотечного кредитования может понадобиться справка о доходах.
7. Выберите на карте ближайший офис ВТБ Банка и нажмите кнопку «Регистрация».

Предварительное решение по ипотеке принимается на протяжении 5 минут после подачи онлайн заявки. Клиент будет проинформирован о нем с помощью СМС-сообщения и письма на электронную почту.Войти в личный кабинет

Оформление ипотеки в личном кабинете

Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти идентификацию с помощью ввода кода, который придет на номер телефона, указанный при регистрации. Такое решение онлайн-сервиса делает его более доступным и позволяет использовать не только с персонального компьютера или ноутбука, но и с мобильных устройств.

Следующим шагом для оформления ипотечного кредита будет внесение информации об объекте недвижимости. Это может быть как готовое, так и строящееся жилье. При загрузке сканированных копий документов на приобретаемую недвижимость программа осуществляет их распознавание и позволяет автоматически заполнять необходимые поля.

Рассмотрев приложенные документы, ВТБ выносит решение о согласовании объекта недвижимости. После итогового одобрения заемщик будет приглашен в ипотечный отдел банка для оформления сделки и подписания всех обязательных документов.

Как оформить заявку

Взять ипотеку в банке можно двумя способами. В первом случае нужно будет подъехать в офис вместе со всеми документами. Совместно с менеджером заемщик должен будет заполнить заявку на ипотеку. Решение по кредиту будет через 3-4 дня. После его получения можно приступить к выбору объекта недвижимости и заключению ипотечного договора.

Также оставить заявку на ипотеку можно на сайте банка. Для этого нужно зайти на сайт vtb.ru и в разделе «Частным клиентам» перейти на вкладку «Ипотека», затем выбрать нужную ипотечную программу и нажать кнопку «Оформить».

Откроется анкета, которую нужно внимательно заполнить.

Нужно будет указать, какое жилье вы хотите приобрести (новостройку, квартиру на вторичном рынке, ипотеку с господдержкой), далее выбрать название населенного пункта, в котором находится приобретаемое жилье. Затем указать примерную стоимость покупаемого жилья, сумму первоначального взноса и ежемесячный доход.

Далее нужно будет нажать кнопку «Рассчитать», чтобы получить примерный расчет по ипотеке. В обязательном порядке заполняются личные данные заемщика — ФИО, дата рождения, мобильный телефон, электронная почта. Последний шаг – подтверждение согласия на обработку данных.

После этого нужно нажать «Следующий шаг» и следовать дальнейшим инструкциям на экране. После заполнения анкеты нужно будет отправить ее на рассмотрение. Решение по заявке будет через 3-4 дня. После этого менеджер свяжется с заемщиком и пригласит его на консультацию. 

Мобильное приложение ВТБ

Установив мобильное приложение на свой телефон, клиент банка сможет постоянно быть в курсе всех вкладов и кредитов, которые у него имеются. Осуществить вход с личный кабинет можно через следующие мобильные приложения:

Приложение для Андроид. Для того, чтобы установить данное программное обеспечение на свой телефон, необходимо зайти в Play Market и открыть раздел с приложениями. При этом в поисковик следует ввести «ВТБ24», а из выбранных вариантов нажать «ВТБ-Онлайн». Если же у вас есть аккаунт в Google Play, то скачать приложение можно и оттуда. В том случае, если у вас на устройстве установлен сканер QR-кодов, считать скан для установки можно с сайта ВТБ-24.</li>Приложения для iPhone и iPad. Для того, чтобы его скачать, нужно зайти в App Store. Найти приложение для установки можно, введя в поисковик ВТБ 24-Онлайн. Далее нужно будет нажать на клавишу «Бесплатно», скачать приложение, а затем установить его на свой телефон.</li>Приложение для Windows Phone. Для того, чтобы получить доступ к скачиванию личного кабинета, нужно зайти в Windows Phone, ввести в поисковике «ВТБ24», а затем скачать Мобильный банк ВТБ24. Кроме того, можно воспользоваться помощью сканера и считать QR-код, расположенный на сайте ВТБ 24. Так, найти код можно на странице https://online.vtb24.ru/content/vtb24-online-client/ru/help/telebank/topic31.html.</li>

Скачав, установив и запустив приложение, вы можете ввести логин и пароль, и благодаря этому получить доступ к интернет-банку через свое мобильное устройство. А для того, чтобы ваш личный кабинет был в целости и сохранности, не следует сохранять пароли доступа – для этого лучше всего каждый раз вводить их при входе вручную.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Доступ в личный кабинет клиенту “ВТБ” предоставляется при открытии счета во время посещения офиса. Также это можно сделать в любом банкомате “ВТБ”, имеющего статус “мини-офиса”. Пароль приходит по СМС сразу после получения доступа. Для безопасности после первого входа его лучше сменить.

Чтобы приступить к работе в личном кабинете, нужно пройти регистрацию на сайте. Процедура включает несколько этапов:

В дальнейшем для входа на сайт достаточно будет ввести пароль. Логин, как правило, система запоминает. Для безопасного доступа каждый запрос входа будет подтверждаться одноразовым смс-паролем на телефон.

Онлайн-банкинг

ВТБ предоставляет каждому клиенту возможность управлять своим счетом в онлайн режиме, через специальный веб-интерфейс https://online.vtb.ru/content/.

Используя онлайн-банкинг можно:

• Проверять баланс счета.
• Переводить деньги между разными счетами.
• Осуществлять переводы на карты других банков.
• Обменивать валюты.
• Выпускать и закрывать карты.
• Делать вклады и депозиты.
• Оформлять онлайн заявки на кредиты.
• Погашать кредитные задолженности, включая и другие банки
• Оплачивать услуги компаний и сервисов (ЖКХ, телефонная связь, интернет и мн. др).
• Жертвовать средства в благотворительные организации.

Онлайн интерфейс доступен для использования как с персонального компьютера, так и со смартфонов. Для удобства использования со смартфонов предусмотрено специальное приложение.

Помимо стандартного интерфейса, присутствует также интерфейс для юридических лиц и компаний, позволяющий организовывать начисление зарплат сотрудникам, контроль бухгалтерии, управление ценными бумагами и многое другое.

Возможности клиента в личном кабинете

Он был создан для облегчения быстрого доступа клиенту к текущей программе по ипотеке. С ним можно:

• получить информацию, касающуюся условий кредитования,
• попросить об информационной помощи у сотрудников финансового учреждения,
• поменять условия кредитования на максимально выгодные,
• получить документы.

Осуществления входа

Зайти в личный кабинет возможно только после ввода личного логина и пароля. Во время первого посещения своей личной странички клиенту необходимо ввести личный страховой номер (СНИЛС). Существует форма для возобновления пароля и логина при их утере.

Регистрация

Перед регистрацией клиент обязан согласится с условиями оферты. Затем указать личную информацию: ФИО, номер телефона и закладной. Для подтверждения регистрации н указанный номер телефона приходит смс с логином и паролем. Их в последующем можно быстро сменить на более удобные.

Специальные предложения банка: главные условия

Получить ипотеку в ВТБ банке может практически каждый желающий, полностью отвечающий требованиям финансовой организации. Коммерческое учреждение разработало несколько специальных программ, с помощью которых можно оформить жилищный кредит. На сегодняшний день популярностью пользуются 4 банковских продукта:

1. Люди дела.
2. Больше метров – ниже ставка.
3. Ипотека с господдержкой.
4. Победа над формальностями.

Специально разработанная для работников бюджетной сферы программа «Люди в деле» позволяет государственным служащим оформить ипотеку по льготным условиям. Получая жилищный кредит, заемщик может рассчитывать на снижение процентной ставки. В программе принимают участие:

• работники МЧС и таможни;
• сотрудники администрации;
• представители законодательной власти и их помощники;
• воспитатели детских садов;
• преподаватели высших учебных заведений;
• учителя;
• работники сферы здравоохранения (врачи, санитары, медицинские сестры);
• сотрудники правоохранительных органов.

Для получения льгот заемщик должен официально подтвердить трудоустройство.

Погасить ипотеку ВТБ можно досрочно. Многие клиенты интересуются, какие комиссии взимаются банком и за сколько дней нужно предупреждать банк о своем решении. Уведомить финансовую организацию необходимо за 3 дня до внесения всей суммы. Комиссия за досрочное погашение не взимается. Онлайн калькулятор от ВТБ банка позволяет выяснить, сколько можно сэкономить на процентах.

Больше метров — ниже ставка

Люди, желающие приобрести собственное жилье площадью более 65 кв. м., могут воспользоваться специальным предложением от банка ВТБ. Ипотека оформляется по сниженным ставкам. Взять кредит можно на покупку недвижимости вторичного или первичного фонда. Максимальная сумма – 60 млн руб., оформить заявку можно самостоятельно на официальном сайте.

Взять ипотеку в ВТБ по льготной программе можно на 30 лет. Внесение стартового взноса – обязательно, его размер составляет не менее 20% от общей стоимости дома или квартиры. Рассчитать ипотеку поможет калькулятор, программой рекомендуется пользоваться до момента подачи заявки.

Процентная ставка по программе фиксирована. Годовое вознаграждение банка составляет 8,6% (при условии, что площадь недвижимости больше 100 кв. м.). В конце срока будет осуществляться перерасчет. Если клиент планирует погасить кредит досрочно, то необходимо заранее воспользоваться калькулятором. В ВТБ досрочное погашение ипотеки происходит по стандартной схеме.

Ипотека с господдержкой

Ипотека с господдержкой от ВТБ подходит молодым семьям. По этой программе банк также снизил ставки в 2018 году. Обязательное условие – наличие двух или трех детей, рожденных в период с 2018 по 2020 год. Заявка на ипотеку ВТБ оформляется онлайн. Размер первоначального взноса – от 20% от общей стоимости недвижимости.

Основные условия:

• 500 тысяч – 6 млн – для недвижимости в регионах страны;
• 500 тысяч – 12 млн – для жилья ЛО;
• 1 млн – 12 млн – недвижимость в Московской области и Санкт-Петербурге;
• 2 млн – 12 млн – для квартир в Москве.

Банк снизил вознаграждение по программе. Процентная ставка по ипотеке с господдержкой от ВТБ составляет 5%.

Победа над формальностями

Калькулятор ипотеки от ВТБ упрощает процедуру расчета жилищного кредита. По программе «Победа над формальностями» можно приобрести квартиру в новостройке. Клиент не обязан предоставлять справки о доходах, ипотеку можно оформить по двум документам. Основные условия ВТБ банка:

• максимальная сумма -30 млн рублей;
• стартовый взнос – от 30%;
• срок кредитования – 20 лет.

Жилье, приобретенное по программе, подлежит обязательному страхованию. Процентная ставка плавающая, она может варьироваться в зависимости от ряда факторов:

• 8,4% — для клиентов, способных внести более 50% от общей стоимости недвижимости;
• 8,6% — для заемщиков, желающих приобрести жилье площадью более 100 кв. м.;
• 9,4% (до 11%) — для клиентов, приобретающих квартиры площадью менее 100%.

В качестве первоначального взноса можно использовать накопленный капитал. За досрочное погашение ипотеки штрафы не предусмотрены.

Регистрация личного кабинета

Начать пользоваться функционалом личного кабинета пользователи смогут только после предварительного одобрения по заявке на получение ипотеки для приобретения недвижимости. В этом заключается основное отличие.

Как правило, при регистрации на других ресурсах система предлагает новым пользователям ввести личные данные, подтвердить адрес электронной почты и установить самостоятельно логин и пароль для входа. После этого клиент может авторизоваться в системе и приступить к использованию онлайн-банкинга.

ВТБ – исключение из правил. Здесь процедура регистрации существенно отличается, поскольку изначально платформа создавалась как инструмент, которым будут пользоваться клиенты банка, оформившие ипотеку.

Процедура регистрации отличается такими особенностями:

В течение определенного времени банк рассмотрит поступившую заявку и определит, возможна ли выдача ипотеки данному заемщику. Примечательно, что получение одобрения на данном этапе не является 100% гарантией. Системой предусмотрено такое понятие как «предварительное решение». Если оно окажется положительным, пользователь получит доступ к личному кабинету.

Требуемые документы при оформлении по 2-м документам / Виды и общие условия ипотечных программ ВТБ

• Ипотека с господдержкой по 6%. Предполагает полное страхование и 6%-ную ставку в течение льготного периода, по программе «за второго и третьего ребенка рожденного от 2019 года». Заемщику необходимо внести до 20% стоимости объекта (допускается использование «материнского капитала»). При этом сумма финансовой помощи составляет от 500 тыс. до 12 млн руб. (в зависимости от региона). Срок предоставления до 30 лет;
• «Ипотека для военных. Имея при себе 15% стоимости квартиры, военнослужащий может оформить в ипотеку до 2,435 млн руб. под 9,8% годовых, выплачивая задолженность в течение 20 лет. На момент погашения ссуды военному должно быть меньше 45 лет;
• «Залоговое жилье». Клиенты банка могут приобрести жилплощадь, находящуюся в собственности банка в качестве залога и выставленную на продажу, под 10,6% годовых. На приобретение могут выделить от 600 тыс. руб. до 60 млн. руб. Кредит предоставляется на 30 лет. При заключении сделки необходимо внести минимум 20% стоимости приобретаемой недвижимости;
• «Новостройка». На жилье в новостройках банк предоставляет клиентам в распоряжение от 600 тыс. до 60 млн руб. (под 10,1% в год). Первый взнос от 10% стоимости. Срок выплаты ипотеки — до 30 лет;
• «На вторичное жилье». Сроки и ставки такие же, как и по ипотеке для новостроек;
• «Чем больше квартира, тем выгодней», позволяющая снизить ставку от 10,1% годовых, при условии, что площадь квартиры от 65 кв. м;
• «По двум документам». Предложение действует на новое и вторичное жилье и предполагает приобретение недвижимости по паспорту и СНИЛС. Надбавка за упрощенное оформление 0,7%, первоначальный взнос — от 40%, для новостроек от 30%;
• «Рефинансирование ипотеки» (для своих клиентов и клиентов оформивших ипотеку в другом банке). Под ставку от 10,1%.

Подробности по ипотечным программам на странице.

Все ипотечные программы в ВТБ 24 учитывают страхование не только объекта, но и добровольное страхование заемщика. При отказе застраховать свою жизнь, допускается увеличение процентной ставки и возможно, первоначального взноса.

Возможно вы искали:

• втб онлайн клиент банк для физических лиц ипотека;
• www ipoteka partner vtb24 ru личный кабинет;
• втб партнер риэлтора вход в личный кабинет;
• онлайн ипотека втб сайт личный кабинет

• проведение операций с валютой;
• оплата телефонного счета, интернета, телевидения;
• оплата услуг ЖКХ;
• перевод денег на другие карты;
• оплата процентов по кредитам и ипотеке;
• получение кредита;
• создание автоплатежей.

Дополнительные возможности онлайн-сервиса

ВТБ позиционирует себя как высокотехнологичный банк, который постоянно работает над улучшением своих цифровых сервисов. Задача личного кабинета клиента — это быстрое и качественное получение банковских услуг по любому интересующему вопросу. Поэтому ВТБ планирует дополнять данный сервис новыми полезными опциями.

На данный момент в личном кабинете заемщик может воспользоваться функцией кредитного калькулятора. Данный инструмент позволит не только рассчитать размер ипотечного кредита, но также определить размер ежемесячного платежа и величину прогнозируемой переплаты.

Также дополнительной услугой, осуществляемой ВТБ в рамках оформления ипотечного кредита, является предоставление списка страховых организаций. Клиент может выбрать страховщика по своему усмотрению.

Онлайн-сервис «цифровая ипотека» был запущен ВТБ в 2019 г. на территории Московской области. В течение года он был протестирован во многих регионах России. Сейчас программа удачно функционирует на всей территории страны.

В условиях развивающегося общества ипотечный кредит представляет собой возможность приобрести собственное жилье. ВТБ регулярно улучшает и дополняет свои сервисы для того, чтобы клиенты имели доступные и реальные возможности для реализации своих целей.

Банк ВТБ — один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

Вход в личный кабинет ВТБ

Чтобы войти в личный кабинет нужно проделать ту же процедуру, что и в момент регистрации, только с одним небольшим изменением: теперь у вас будет придуман постоянный пароль, который можно будет указать в форме при внесении данных для авторизации пользователя.

1. Заходим на основную страницу банка;
2. Переходим в личный кабинет для авторизации;
3. Указываем свой уникальный номер или карту;
4. Вводим зарегистрированный пароль и открываем персональную страницу.

</span></span></span>

Восстановление пароля

Для того чтобы восстановить пароль к личному кабинету ВТБ, нужно поступить следующим образом:

Нажать на ссылку, находящуюся под формой заполнения, «Забыли пароль».

Во вновь открывшемся окне ввести логин, а так же код, который изображен на картинке, а затем нажать на клавишу «Продолжить».</li>

Вам на телефон, который вы указали при регистрации, придет СМС-сообщение. Его и нужно ввести для того, чтобы можно было вновь войти в личный кабинет и сменить пароль.</li></ul>

Как подать онлайн-заявку на ипотеку ВТБ?

Если вы оставляете личные данные на каком-либо сайте, всегда проверяйте безопасность соединения. В браузерной строке перед адресом должна стоять пиктограмма в виде замочка либо надпись «Защищённое соединение».

• На сайте ВТБ нужно зайти в раздел «Частным лицам» и найти вкладку «Ипотека». Выбрав кредитную программу, сделать расчёт и перейти к оформлению заявки.
• Далее, заполнить стандартную анкету для ипотеки, указав свои данные, сведения о регистрации, работе, ранее выданных кредитах.
• Менеджер банка, получив запрос, перезванивает заёмщику, уточняет информацию и договаривается о встрече в офисе.

Возможности и инструкция по онлайн операциям

Это наиболее удобная форма управления своими финансами и кредитами. Через интернет-сервис возможно:

• вносить ежемесячные платежи;
• получать выписку по счетам;
• оплачивать ипотеку с опережением сроков;

Плановая выплата
Досрочное погашение
1. Перечисление средств с текущего счета или карты на ипотечный счет, используя раздел «Переводы» -«Между своими счетами и картами».
Выбирается счет, с которого идет списания и пополнения, вводится цифрами сумма, осуществляется перевод. Система запрашивает код операции. Если такая функция предусмотрена, то он приходит на мобильный телефон клиента. Полученная цифровая комбинация вводится в специальное окошко на экране.
2. Либо через раздел «Мои продукты», выбрав строку «Кредит» и кликнув на графу «Пополнить», после чего из появившегося на экране меню, выбрать счет (карту), с которого будет осуществлено пополнение.
3. При подключении сервиса автоматических платежей, система будет их осуществлять самостоятельно, при условии, что на дату оплаты на счете клиента, с которого идет платеж, имеются достаточные средств

При автоматических платежах важно своевременно пополнять счет списания.

Войти в личный кабинет — раздел «Кредит», выбрать из списка кнопку «Погасить досрочно».
На экране отобразится текст заявления, которое необходимо заполнить и выбрать варианты, возможные после досрочного внесения денег:
уменьшение ежемесячных платежей;
сокращение срока действия кредитного соглашения.
Отраженная в заявке сумма, должна находиться на счете, иначе поручение окажется невыполненным. После внесения досрочно денежных средств, в личном кабинете отобразится таблица с обновленным графиком платежей и суммами, обязательными к погашению.

Можно оплатить кредит полностью.

Обеспечение безопасности

Политика банка позволяет обеспечить безопасность клиентов, открывших ипотеку или обратившихся по поводу рефинансирования займа, за счет использования следующих средств:

• от клиентов не требуют сообщения в телефонном режиме реквизитов карт;
• приложение ВТБ-онлайн не использует одноразовые коды для возврата проведенных опций;
• вход в ЛК не требует дополнительного подтверждения, с указанием персональных данных;
• при указании кодов, полученных по телефону, не требуется сообщать номер абонента.

Если сотрудник ВТБ по телефону просит клиента сообщить некоторые персональные сведения заемщика относительно его данных или рефинансируемой ипотеки, велик риск обмана со стороны мошенников. Поэтому в данной ситуации необходимо прервать разговор и перезвонить на горячую линию в банк, чтобы сообщить о возможном мошенничестве.

Использование личного кабинета ВТБ открывает перед заемщиком широкие возможности для управления или рефинансирования ипотеки. Надежность и удобство пользования данным сервисом подтверждается многими риэлторами. Кроме уплаты взносов, сервис предлагает пользователю возможность множества дополнительных операций на выгодных условиях.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

• Taxi1990 – регистрация и вход в личный кабинет водителя — 18.09.2021
• Taplink: как зарегистрироваться и войти в личный кабинет — 16.09.2021
• Talklog (Талклог) – регистрация и вход в личный кабинет — 14.09.2021

Что нужно знать о программе?

Как упоминалось выше, партнёрская программа АИЖК и ВТБ разрабатывалась в 2015 году. В этот период эксперты-аналитики делали крайне неблагоприятные экономические прогнозы, что не могло не отразиться на уровне жизни заёмщиков.

Не секрет, что, когда у человека ухудшается материальное положение, ему приходится чем-то жертвовать, и в первую очередь это касается обязательных платежей по оформленным ранее кредитам. Сразу отметим, что опасения аналитиков не оправдались. В рамках программы предполагалось оказать поддержку минимум 22 500 заёмщикам, однако общая доля просроченных платежей не превысила 3%.

С учётом этих особенностей программа помощи заёмщикам смогла заметно расширить свой функционал. В частности, изначально предполагалось помогать только гражданам, имеющим на иждивении несовершеннолетних детей. Однако с учётом того, что процент невозвратов не достиг предполагаемых значений, воспользоваться господдержкой смогут лица, на иждивении которых находятся студенты, аспиранты, интерны, слушатели очных отделений ВУЗов, в возрасте до 24-х лет. Помимо этого, было аннулировано условие оказания поддержки только в случаях, когда доходы заёмщика упали на 30% и более.

Нужно уточнить, что оказание поддержки не освобождает заёмщика от взятых ранее финансовых обязательств. Отсюда следует, что в любом случае придётся погашать кредит, включая все набежавшие пени и штрафы. Предоставление льготных условий погашения является правом, но не обязанностью банка.

Какие требования предъявляются к заёмщикам?

Смысл программы заключается не в освобождении заёмщиков от кредитных обязательств, а в оказании помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Вопреки расхожему мнению, банки вовсе не преследуют цель лишить должника недвижимого имущества: кредитно-финансовые организации зарабатывают на процентах по кредитам, поэтому реализация залогового объекта недвижимости является крайней мерой.

Поэтому, если у заёмщика изменяется материальное положение, и он не может больше погашать кредит на прежних условиях, банк может пойти на уступки. Например, в ВТБ действует программа реструктуризации долга, помогающая снизить финансовую нагрузку на семейный бюджет.

Чтобы клиенты могли воспользоваться государственной поддержкой в рамках программы АИЖК, они должны подходить по следующим критериям:

1. Суммарный семейный доход не менее 2-х прожиточных минимумов – рассчитывается индивидуально для каждого региона.
2. Снижение дохода по независящим от заёмщика причинам – например, если человек потерял работу, или сократилась заработная плата.
3. На иждивении имеются несовершеннолетние, дети-инвалиды или недееспособные родственники. В рамках последних изменений на помощь могут рассчитывать родители студентов, возраст которых не превышает 24 лет.
4. Цена объекта залоговой недвижимости не превышает 60% стоимости аналогичного жилья в регионе.

Как работать с ипотекой через личный кабинет

Заходить на сайт можно с любого персонального компьютера или других устройств. Для удобства работы с мобильных устройств лучше скачать официальное приложение интернет-банкинга “ВТБ”.

Банк позволяет производить все операции по ипотеке, оформленной в “ВТБ”, в личном кабинете. В любой момент можно досрочно произвести оплату ипотеки, посмотреть график платежей, узнать остаток долга в разделе «Мои продукты». После оплаты при необходимости можно распечатать квитанцию, заверенную в соответствии с электронным документооборотом.

При осуществлении частичного досрочного погашения убедитесь, что выбрали правильный из двух вариантов — уменьшение платежа или сокращение срока кредита.

Чтобы посмотреть график платежей и совершить иные операции по ипотечному кредиту, нужно:

1. На вкладке “Мои продукты” перейти в раздел “Кредиты”.
2. Выбрать нужный кредит и, нажав строчку с его названием, перейти в кредитное меню. Очень удобно, что при этом клиент в верхней строчке видит массу полезной информации — срок окончания кредита, счет для погашения, остаток основного долга, дату и сумму очередного платежа, а также процентную ставку. Здесь же есть две активные кнопки — “Погасить досрочно” и “Пополнить”.
3. В самом кредитном меню есть четыре раздела — “История операций”, “Информация”, “График платежей” и “Досрочные погашения”. Из каждого можно произвести нужные действия.

“История операций” — позволяет выбрать период и посмотреть внесенные суммы, а также их расшифровки. Можно выполнить поиск по названию операции или сумме, а также выгрузить данные в формате PDF или EXCEL. Кликнув по любой операции, можно просмотреть квитанцию и при желании ее распечатать.

“Информация” содержит основные данные по ипотечному кредиту — сумма и дата выдачи, номер договора и счета для погашения, сумма и состав очередного платежа, а также остаток основного долга. Здесь же можно увидеть информацию о просроченной задолженности. Представленные в разделе данные можно сохранить в формате PDF или распечатать прямо из самого раздела.

“График платежей” — здесь представлена расшифровка платежей, их даты и остаток основного долга после списания каждого платежа. График также можно сохранить в PDF, распечатать или переслать на свою электронную почту прямо из формы.

“Досрочные погашения” отражают активные и исполненные заявления на досрочное погашение кредита. Их также можно сохранить и распечатать, когда удобно. Подробнее: о досрочном погашении ипотеки ВТБ.

Как взять ипотеку без первоначального взноса в ВТБ

Существуют варианты, при которых на начальном этапе собственные средства не потребуются. Это ипотечные кредиты:

• под залог собственной недвижимости;
• с участием военной ипотеки;
• для льготников с сертификатом на государственную субсидию;
• для семей с материнским капиталом;
• при завышенной стоимости недвижимости.

Для нецелевого кредитования под залог недвижимости обеспечением может выступать квартира. Она должна находиться в том же городе, где и ипотечный центр ВТБ 24. Собственником может являться заемщик или любое третье лицо.

Займ выдается на срок, не превышающий 20 лет и сумму не выше 15 миллионов рублей. Сумма выдачи не превышает 50% от стоимости недвижимости. Ставка по программе составляет от 12,2 % годовых.

Военнослужащие, находящиеся в накопительно-ипотечной программе, также имеют возможность получить займ. Они являются владельцами персонального счета, на который поступают средства из госбюджета. Эту сумму можно направить в виде первоначального взноса в банк. Существует ограничение по величине заемных средств по военной ипотеке и по сроку кредитования.

Сумма не может превышать 2,435 миллиона рублей, а срок – не более 20 лет. Процентная ставка от 9,8% годовых.

Существует категория российских граждан, которые получают помощь в виде целевых и безвозмездных субсидий от государства. Это родители детей-инвалидов, инвалиды, молодые семьи и др. Данные сертификаты целевые и их можно направить на покупку жилья.

Подобная государственная поддержка существует и для граждан, стоящих на улучшение жилищных условий с подтверждающими на то документами.

Ставка от 6% годовых.

Семьи, имеющие право на получение материнского капитала, также могут претендовать на получение ипотеки. Сумма 453 тыс. рублей может быть внесена, как первоначальный взнос. К этой сумме необходимо иметь собственные средства, минимум 5% от стоимости выбранного объекта недвижимости. Ставка от 6% годовых.

В последнее время часто встречаются ситуации, при которых продавец, по согласованию с покупателем завышает цену объекта на 15-20%, компенсируя тем самым сумму необходимого первоначального взноса. Сделка по внесению аванса подтверждается распиской. Кредитование недвижимости осуществляется на полную стоимость. Ставка от 10,6% годовых

Необходимо знать! Подобная сделка не является законной и в случае выявления факта обмана банк вправе отклонить выдачу ипотечного кредита и обратиться в уполномоченные органы.

При отказе от заключения договоров страхования (имущество и личную) существует надбавка к ставке по ипотечному займу в ВТБ 24 в размере +1п.п.

Подача заявки оффлайн

Также подать заявку можно в банковском отделении:

1. Предварительно следует ознакомиться со всеми ипотечными предложениями, ставками и прочими условиями на официальном сайте ВТБ.
2. После этого можно выбрать удобное время для посещения офиса банка. Это может быть офис, который территориально расположен максимально близко к заемщику.
3. Чтобы ускорить процесс, желательно иметь при себе полный пакет документов. О том, что именно может потребоваться, можно узнать на официальном сайте или у менеджеров банка, позвонив на телефон горячей линии ВТБ.
4. Во время визита в банк клиент заполняет заявку, а ипотечный менеджер проверяет и принимает предоставленные документы.
5. Сразу после этого начинается рассмотрение заявки, на это уходит иногда до 5 рабочих дней.
6. При необходимости клиента оповещают о том, что нужно предоставить дополнительные документы, которые выходят за рамки стандартного списка. Обычно это нужно в тех случаях, когда клиент претендует на льготные программы ипотечного кредитования.
7. В случае одобрения клиенту приходит уведомление в виде смс-сообщения или поступает звонок от ипотечного менеджера. Это означает, что нужно посетить банк для заключения ипотечного договора. Сразу после этого можно приступать к подбору объекта недвижимости.