Уралсиб горячая линия телефон бесплатно

Содержание:

Что нужно подготовить для обращения по горячей линии Уралсиба?

Для получения общей информации по банковским продуктам от клиента не требуется личной информации. А вот при конкретных вопросах по интернет-банку, своим кредитам, картам и по другим услугам личного характера информация выдается оператором только при сверке в ходе телефонного разговора следующих документов:

  • паспорт – требуется назвать паспортные данные
  • банковская карта – спросят номер, месяц окончания ее действия, иногда требуется сказать и CVV-код на обратной стороне карты;
  • кредитный договор – номер и дата заключения договора, сумма, размер ежемесячного платежа и другие данные в зависимости от вопроса клиента;
  • договор банковского вклада – номер и дата его заключения, срок, сумма, ставка процента.

Паспортные данные сверяются всегда, а остальные документы – по мере необходимости при желании клиента разобраться в том или ином вопросе. Также не лишним будет приготовить ручку и листок бумаги.

Адреса офисов в «УралСиб»

Это недолго и вам очень-очень понравится, обещаем!

Адреса и офисы УралСиб

Центральный офис: Москва, офис продаж «Черри»

Адрес: ул. Профсоюзная, д. 56 (м. Новые Черемушки)Телефон: +7 (495) 737-00-55Факс: +7 (495) 737-00-44Режим работы:
пн-пт: 10:00-20:00
сб-вс: 10:00-19:00

Москва, офис продаж «Маяковский» в отделении ОАО «БАНК УРАЛСИБ»

Адрес: ул. 2-я Тверская-Ямская, д. 14 (м. Маяковская)Телефон: +7 (495) 737-00-55Режим работы:
пн, ср, пт: 10:00-15:00
вт, чт: 15:00-19:00
сб-вс: выходные

Москва, офис продаж «Серпуховский» в отделении ОАО «БАНК УРАЛСИБ»

Адрес: ул. Большая Серпуховская, д. 31, корп. 1 (м. Серпуховская)Телефон: +7 (495) 737-00-55Режим работы:
26 января — 30 января 2015 г. — офис не работает по техническим причинам
пн, ср, пт: 15:00-19:00
вт, чт: 10:00-15:00
сб-вс: выходные

Москва, Агентство «Отрадное»
в здании ЕИРЦ «Лианозово»

Адрес: ул. Новгородская, д. 32 (м. Алтуфьево)Телефон: +7 (903) 210-12-15, +7 (926) 522-37-43Режим работы:
пн-пт: 12:00-19:00
сб: 11:00-15:00

Адрес: ул. Сельскохозяйственная, д. 16А (м. Ботанический Сад, м. ВДНХ)Телефон: +7 (495) 737-00-55Режим работы:
пн-пт: 9:00-17:30 (перерыв: 13:00-13:30)
сб-вс: выходные

Москва, Агентство «Нахимовский»

Адрес: Нахимовский пр-т, д. 52/27, подъезд 1 (м. Профсоюзная)Телефон: +7 (499) 125-00-52, +7 (499) 125-03-76Режим работы:
пн-пт: 9:00-18:00
сб-вс: выходные

Москва, офис продаж «Таганский» в отделении ОАО «БАНК УРАЛСИБ»

Адрес: Большой Факельный пер., д. 3, стр. 2 (м. Таганская, м. Марксистская)Телефон: +7 (495) 737-00-55Режим работы:
пн, вт, чт, пт: 10:00-19:00 (перерыв: 14:00-14:45)
ср: 10:00-15:00
сб-вс: выходные

Москва, офис продаж «Измайлово» в отделении ОАО «БАНК УРАЛСИБ»

Адрес: Измайловский бул., д. 55 (м. Первомайская)Телефон: +7 (495) 737-00-55Режим работы:
пн, ср, пт: 10:00-15:00
вт, чт: 15:00-19:00
сб-вс: выходные

Москва, офис продаж «Сокольники» в отделении ОАО «БАНК УРАЛСИБ»

Адрес: ул. Русаковская, д. 28, стр. 1Б (м. Сокольники)Телефон: +7 (495) 737-00-55Режим работы:
пн-пт: 15:00-19:00
сб-вс: выходные

Портал Каско-калькуляторы — это сервис по подбору страховых продуктов в ведущих российских компаний. Сайт располагает всей необходимой информацией, которая поможет вам выбрать страховку с учетом своих предпочтений и подать заявку в режиме онлайн. Каско-калькуляторы — это удобство и комфорт для клиента. Благодаря нашим советам и рекомендациям, вы сможете без труда сделать правильный выбор. Позаботьтесь о себе и ваших близких.

127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская,
д.16/2 (метро Новослободская)

Телефон отдела продаж

Быстрая навигация

Прочие способы связи с банком

Способы связи с финансовой организацией постоянно расширяются. Этому способствует увеличение количества мессенджеров, социальных сетей и прочих виртуальных точек соприкосновения с клиентами.

Через приложение

Обладатели современных смартфонов привыкли устанавливать в свои гаджеты разные приложения. Это позволяет максимально приблизить контакты Уралсиба. Достаточно закачать по одной из ссылок программу мобильного банкинга, чтобы получить способ связи с финансовым учреждением:

Через личный кабинет

Популярным является переход на сайт интернет-банкинга, где потребуется ввести логин и пароль, выданный при регистрации нового клиента. Активная страница i.uralsib.ru.

Обратная форма связи на сайте

На официальном сайте uralsib.ru в правом углу страницы имеется иконка с телефонной трубкой. После клика по ней открывается всплывающее окошко с кнопкой онлайн-вызова. В этом же окошке присутствует кнопка мессенджера WhatsApp, благодаря которой любой пользователь получает доступ к общению текстовыми сообщениями. Задавать можно любые вопросы, включая поиск информации об операциях, платежных реквизитах или выяснения остатка по карте.

Социальные сети

Большое количество пользователей приходится на соцсети. Этот факт помогает наладить коммуникацию банку через популярные ресурсы ВКонтакте, Фейсбук и Твиттер.

Электронная почта

По электронной почте можно отправлять сообщения, если ввести в адресную строку pr@uralsib.ru. Здесь собирается информация для всех отделений и филиалов.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Мобильное приложение Уралсиб банка

Если вы постоянно в поездках и делах, а доступ к личному кабинету банка нужен всегда под рукой, то вам прекрасно подойдет мобильное приложение «Мобильный банк Уралсиб».

Приложение полностью повторяет функционал вашего личного кабинета и позволяет дистанционно производить переводы между счетами и картами, совершать оплату услуг, мобильной связи, досрочно погашать кредит, а также обменивать валюту и многое другое. Кроме этого, через приложение быстрее всего можно найти ближайший банкомат или отделение банка.

Мобильное приложение «Мобильный банк Уралсиб» доступно для смартфонов на базе операционной системы iOS, Android и Windows Phone. Скачать приложение банка вы можете по ссылкам ниже:

 Также вы можете зайти в ваш магазин приложений в телефоне и ввести в поиск фразу «Мобильный банк Уралсиб» и нажать кнопку «Установить».

Пользование приложением совершенно бесплатно. Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль, который вы указали при регистрации личного кабинета.

Как узнать остаток по кредиту уралсиб

Горячая линия УРАЛСИБ Банка рассчитана на оказание помощи клиентам удаленно. Сегодня существует несколько телефонов, отличающихся сферой воздействия. Но все номера для обращения в УРАЛСИБ являются бесплатными.

8 800 200-55-20 – телефон горячей линии УРАЛСИБ Банка, предназначенный для оказания консультаций различного направления.

  • Действующие кредитные программы, особенности расчета процентной ставки, правила погашения кредитов;
  • Виды вкладов в УРАЛСИБ, правила начисления процентов, депозиты с возможностью дополнения счета, снятием процентов, капитализацией;
  • Акционные предложения по банковским программам УРАЛСИБ;
  • Консультация по другим банковским услугам;
  • Местонахождение отделений, номера их телефонов;
  • Адреса банкоматов в конкретном населенном пункте.

Если клиенту необходимо позвонить в конкретное отделение, где он обслуживается или оставлял заявку на какой-то продукт, можно найти необходимый номер на сайте УРАЛСИБ, уточнить в своем договоре или спросить у оператора по номеру горячей линии УРАЛСИБ Банка.

Получить техническую или информационную поддержку в УРАЛСИБ Банке бесплатно вы можете в течение рабочего дня по специальным номерам.

Если необходимо обратиться бесплатно на горячую линию УРАЛСИБ Банка по вопросам обслуживания банковских карт, рекомендуются такие телефоны.

  • Возможности для пополнения баланса;
  • Условия снятия наличных: лимиты, комиссии;
  • Проведение платежей с карты: способы, инструкции, реквизиты, комиссии;
  • Блокировка при утере или краже карты;
  • Другая информация.

Горячая линия УРАЛСИБ предназначена и для получения информации общего характера, при выборе карточного продукта. С помощью специалиста можно подобрать оптимальный тип и вид карточки под свои требования.

При возникновении проблем с работой в удаленных сервисах банка, предназначены такие бесплатные горячие линии УРАЛСИБ.

  • 8 800 700-77-16;
  • 8 495 723-77-00.

Для клиентов, испытывающих трудности в работе с Интернет-банком, в УРАЛСИБе существует выделенная бесплатная линия технической поддержки

  • Проблемы с доступом в Интернет — банк;
  • Сложности с проведением операции в системе;
  • Уточнение данных, отображенных в онлайн — банке;
  • Блокирование доступа в сервис (при утрате смартфона);
  • Другие вопросы.

Телефон горячей линии Банка УРАЛСИБ бесплатный для обращения с любого региона страны, если он начинается на 8 800. В противном случае указанные номера действуют лишь в столице. При звонке на них, будут списаны средства согласно правилам обеспечения связи вашим телефонным оператором.

Да, УралСиБ! НИ Хрена у вас НЕ РАБОТАЕТ! Не «горячая линия» — а «говорящие головы» и «руки, поднимающие (какую-то) «трубку»!

С «поллитрой» — тем более! «ДА УЖ!» (Киса Воробьянинов). Не УМЕЕТЕ — СПРОСИТЕ или ПОДГЛЯДИТЕ: СБЕРБАНК, АЛЬФАБАНК, ТИНЬКОФФБАНК!

УРАЛСИБ адреса и телефоны центрального офиса

Адрес:
ул. Ефремова, 8, г. Москва, Россия, 119048.,

Телефон:
+7 (495) 723-77-77, +7 (800) 200-55-20

Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ» было сформировано в 2005 году в г.Москве в результате слияния бизнеса пяти банков: «Уралсиб», «ИБГ НикОйл», «Автобанк-НикОйл», «Брянский народный банк» и «Кузбассугольбанк».

Это один из крупнейших универсальных банков федерального уровня, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Основными направлениями деятельности отделений «УРАЛСИБ» являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес.

Банк имеет разветвленную структурную сеть. В нее входят 45 филиалов Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ». Банк распространяет свою деятельность на территории многочисленных крупных городов РФ, таких как Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Калининград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Хабаровск и др.

Посредством банкоматов Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ» держатели банковских карт осуществляют функции снятия наличных денежных средств и оплаты коммунальных услуг и услуг сотовой связи.

Банковское обслуживание производится на высшем уровне во всех офисах, находящихся по адресам «УРАЛСИБ», которые подробно представлены на официальном сайте банка. Таким образом, Вы можете выбрать ближайший для себя пункт обслуживания и посетить его в удобное для себя время. Необходимую информацию о банке, в том числе режим работы центрального отделения «УРАЛСИБ», можно получить, позвонив по телефонам Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ», указанным выше.

  • Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
  • Пт.: 09:00 — 18:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
  • Пт.: 09:00 — 18:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
  • Пт.: 10:00 — 19:00
  • Сб.: 10:00 — 19:00
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 09:00 — 22:00
  • Пт.: 09:00 — 22:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
  • Пт.: 10:00 — 19:00
  • Сб.: 10:00 — 19:00
  • Вс.: выходной

Альтернативные способы связи с банком

Контакты УралСиб касаются не только взаимодействия с телефонными номерами. Банк предлагает и иные возможности для связи. Например:

  1. Через официальный банковский портал. Можно совершить бесплатный онлайн-звонок либо задать вопрос в чате.
  2. Обратиться с вопросом через личный кабинет мобильного банкинга.
  3. Стать участником официально зарегистрированных сообществ в популярных соцсетях. УралСиб представляет свои интересы в Твиттере, Фейсбуке и ВКонтакте.
  4. Желающие также могут обратиться в банковскую организацию и через привычную почту. Письма следует направлять по адресу: Москва, ул. Ефремова, д.8.

Ближайшие отделения и банкоматы Банка Уралсиб на карте

Дополнительный офис (отделение) «Автозаводское»

Адрес: Москва, Автозаводская улица, 11Посмотреть на карте

Телефон: +7 (495)

Часы работы: пн-пт: 09:00-20:00,
сб: 10:00-16:00,
вс: выходной

Дополнительный офис (отделение) «Бакунинское»

Адрес: Москва, Бакунинская улица, 50Посмотреть на карте

Телефон: +7 (495)

Часы работы: пн-пт: 09:00-20:00,
сб: 10:00-16:00; перерыв: 13:00 — 13:30,
вс: выходной

Дополнительный офис (отделение) «Белорусское»

Адрес: Москва, Лесная улица, 43Посмотреть на карте

Телефон: +7 (495)

Часы работы: пн-пт: 09:00-20:00,
сб: 10:00-16:00,
вс: выходной

Дополнительный офис (отделение) «Бутово»

Адрес: Москва, Старобитцевская улица, 21к2Посмотреть на карте

Телефон: +7 (495)

Часы работы: пн-пт: 09:00-20:00,
сб: 10:00-16:00; перерыв: 13:00 — 13:30,
вс: выходной

Дополнительный офис (отделение) «Красные Ворота»

Адрес: Москва, Садовая-Черногрязская улица, 13/3к1Посмотреть на карте

Телефон: +7 (495)

Часы работы: пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной

Дополнительный офис (отделение) «Кутузовское»

Адрес: Москва, Кутузовский проспект, 27Посмотреть на карте

Телефон: +7 (495)

Часы работы: пн-пт: 09:00-20:00,
сб: 10:00-16:00,
вс: выходной

Дополнительный офис (отделение) «Ленинградский проспект»

Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 44Посмотреть на карте

Телефон: +7 (495)

Часы работы: пн-пт: 09:00-20:00,
сб: 10:00-16:00; перерыв: 13:00 — 13:30,
вс: выходной

Смотреть все отделения

Адрес: 115280, Москва, Автозаводская улица, 11Посмотреть на карте

Часы работы: пн-вс: круглосуточно

Адрес: Москва, МКАД, 26-й километр, 6Посмотреть на карте

Часы работы: пн-вс: 09:00-22:00

Адрес: Москва, Румянцево, Киевское шоссе, с1кАПосмотреть на карте

Часы работы: пн-вс: 09:00-22:00

Адрес: Москва, Краснопресненская набережная, 12Посмотреть на карте

Часы работы: пн-вс: круглосуточно

Адрес: Москва, Старобитцевская улица, 21к2Посмотреть на карте

Часы работы: пн-вс: круглосуточно

Адрес: Москва, Таганская улица, 3Посмотреть на карте

Часы работы: пн-вс: 10:00-20:00

Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 62аПосмотреть на карте

Часы работы: пн-вс: 09:00-22:00

Смотреть все банкоматы

Банк Уралсиб в городах РФ

  • МоскваМ
  • Санкт-ПетербургС
  • Самара
  • НовосибирскН
  • Нижний Новгород
  • ЕкатеринбургЕ
  • КазаньК
  • ЧелябинскЧ
  • ОмскО

Показать все города

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

По каким вопросам стоит обращаться в техподдержку банка УралСиб

Если у клиента банковской структуры возникли срочные вопросы, то можно сэкономить свое время и отказаться от посещения банковского филиала. Для этого и работает колл-центр компании с квалифицированными специалистами. Работники техподдержки консультируют по самым разнообразным вопросам. Позвонив на бесплатный телефон горячей линии банка УралСиб, можно получить оперативную информацию по следующим вопросам:

  • баланс карточного счета;
  • дата очередного платежа по ссуде;
  • получение адреса ближайшего офиса банка;
  • специфика работы и совершения оплат по карте;
  • места, где можно обналичить банковскую карточку;
  • активация и работа в мобильном и интернет-банкинге;
  • действующие программы лояльности и акции в банке;
  • особенности начисления процентов на открытый депозит.

Сотрудники банка с удовольствием помогут клиентам в решении различных вопросов

Граждане при обращении в колл-центр банка также могут и пожаловаться на некачественное предоставление банковских услуг или некомпетентность работников. Техслужба УралСиб помогает обратившимся разбираться в обширном спектре вопросов, касающихся взаимодействия с банковской структурой и предоставляемыми услугами.

Телефон горячей линии

УралСиб выделил несколько линий для связи со своими клиентами. Звонить в службу техподдержки разрешается в любое время. Обращения граждан, проживающих на территории России бесплатны и не тарифицируются. Связываться следует по следующим номерам:

  1. 8-800-250-57. Круглосуточный общий номер телефона УралСиб-банка для всех участников банковской организации.
  2. 8-800-200-55-20. Номер, выделенный для корпоративных клиентов банка. Также по этой линии можно проконсультироваться по всем моментам, связанным с предоставлением банковских услуг.
  3. +7(495)723-77-77. Линия, созданная для обращений жителей Москвы. Обратившись по этому телефону, клиенты также могут оставить пожелание или отзыв о взаимодействии с банковскими службами. Звонок для москвичей бесплатный, для граждан из других регионов стоимость звонка зависит от тарифов регионального оператора связи.

Структура голосового меню

УралСиб использует при работе колл-центра специализированное голосовое меню. Набрав любой номер техподдержки, клиент получает автоматический ответ касательно баланса своей карты, а также информацию о текущих банковских акциях и спецпредложениях. С помощью команд роботизированного меню обратившийся может самостоятельно подключить либо отключить банковскую услугу, узнать важные реквизиты, а также получить подробную консультацию по особенностям оформления вкладов или кредитов.

Специально выделенные номера

Важной задачей УралСиб становится экономия времени и комфорт своих клиентов. Поэтому для занятых предпринимателей и юридических лиц была создана индивидуальная телефонная линия: +7(495)723-77-00. А через роботизированное меню обратившийся может уточнить семизначный дополнительный номер, который напрямую и быстро свяжет клиента с оператором

Звонки можно совершать круглосуточно

А через роботизированное меню обратившийся может уточнить семизначный дополнительный номер, который напрямую и быстро свяжет клиента с оператором. Звонки можно совершать круглосуточно.

Банк имеет несколько выделенных линий для клиентов

Какие данные следует сообщить при обращении

При обращении в службу техподдержки от клиента не потребуется дополнительно называть свои личные данные (при необходимости получения ответов на общие вопросы). Но, если звонок касается открытых кредитов, карт и иных услуг личного типа, придется сообщить данные паспорта, банковской карточки и кредитного договора.

Телефонные номера горячей линии Уралсиб банка

Нередко у потребителей банковских услуг возникают трудности, требующие квалифицированной помощи. Поэтому каждый банк предоставляет номера, по которым клиент сможет связаться с сотрудниками организации и решить возникшую проблему.

Воспользовавшись горячей линией, на протяжении всего диалога клиента банка будут сопровождать профессиональные и доброжелательные сотрудники call-центра, которым можно задать интересующий вопрос.

Уралсиб предоставляет номера телефонов, каждый из которых подходит под определенную ситуацию:

  1. Горячая линия 8 800 200 55 20 (звонок осуществляется бесплатно).
  2. Интернет-банк 8 800 700-77-16 (звонок на бесплатной основе).
  3. Операции с картами в роуминге +7 (495) 723-77-21.
  4. Страховая компания 8 800 250-92-02.

Корпоративные и юридические клиенты могут обращаться в банк, используя предложенные телефоны. Если необходимо дозвониться в конкретное отделение банка, можно использовать эти варианты:

</ol>

  • Посмотреть номер отделения на официальном сайте
  • Уточнить номер у оператора тех поддержки
  • При наличии договора воспользоваться указанным в нем номером.

Контактный телефон банка Уралсиб

Актуальным номером единой службы поддержки в 2020 году для ПАО «БАНК УРАЛСИБ» является 8 800 250 57 57. Многоканальная линия зарегистрирована в Москве. На связи находится много операторов, поэтому даже в загруженные часы ожидание будет недолгим. Все специалисты на той стороне телефонного провода имеют в распоряжении качественную гарнитуру (наушники и микрофон), которая позволяет хорошо слышать звонящего и дать громкий грамотный ответ.

Кроме общероссийского номера, можно дозваниваться и в региональные филиалы. Однако чаще всего это будет платная услуга. В отдельных случаях оператор горячей линии может переключить дозвонившегося на какое-то отделение, если с ним нет иного способа связи. Подобные услуги доступны как физическим лицам, так и юридическим.

Для решения многих вопросов клиенты Уралсиба могут обращаться на горячую линию

Какие данные необходимо подготовить для общения с оператором

Предоставление информации осуществляется круглосуточно. Это позволяет оперативно справляться с разными задачами, не дожидаясь наступления рабочего времени в банке. Стоит учитывать, что для получения желаемых сведений о счете, движении средств или данных по интернет-банкингу, звонящий должен предоставить определенную информацию о себе. Это позволит идентифицировать обратившееся за помощью лицо.

У физических лиц потребуют следующие данные:

  • ФИО;
  • адрес прописки;
  • кодовое слово (часто девичья фамилия матери).

Если предполагаете получить общую информацию о банке, его услугах, то достаточно будет представиться. Когда же необходимы конфиденциальные сведения, касающиеся, например, движения средств, то оператор обязан максимально верифицировать личность. Этому помогает установленный при подписании договора ключ (кодовое слово).

Регистрация в личном кабинете Уралсиб

Для того, чтобы войти в систему, сначала нужно зарегистрироваться. В отличие от некоторых других банков, в данном случае это придется делать самостоятельно. Для этого на странице авторизации в личном кабинете есть специальная кнопка. Инструкция по регистрации:

  1. Перейти на страницу авторизации в систему.
  2. Нажать на кнопку «Получить доступ». 
  3. Выбрать вариант регистрации (через карту или номер счета). 
  4. Ввести номер карты или счета соответственно (пример окна для ввода показан на скриншоте выше).
  5. Ввести номер телефона. Это обязательно должен быть российский номер.
  6. Согласиться с установленными правилами пользования (рекомендуется их изучить во избежание возможных проблем). 
  7. На указанный клиентом номер телефона придет СМС сообщение с проверочным кодом.
  8. Ввести указанный код в соответствующем окне и нажать кнопку «Завершить регистрацию».

После этого клиент получит данные для доступа в систему: логин и пароль. Следует учитывать, что пользователю не обязательно пользоваться теми данными, которые банк для него сгенерирует. После первой авторизации появится возможность указать собственный логин и пароль.

Какие данные необходимо сообщить оператору поддержки Уралсиб?

Если человека интересует общий банковский вопрос, например, как оформить дебетовую карту, при звонке или обращении на гор. линию сообщать никаких дополнительных данных не потребуется.

В иных случаях, например, чтобы узнать баланс или дату обязательного платежа по кредиту, для подтверждения личности нужно будет сообщить уникальную информацию:

  • паспортные данные;
  • номер карты или договора на обслуживание;
  • любую другую личную информацию, необходимую для решения вопроса.

Важно понимать, что, если клиент не пожелает сообщать оператору личную информацию, в помощи ему может быть отказано

СК «УралСиб» предоставляет следующие виды страхования:

Физическим лицам:

  • Страхование по ОСАГО
  • Страхование КАСКО
  • Страхование «Зеленая карта»
  • Страхование недвижимости
  • Страхование имущества
  • Титульное и ипотечное страхование
  • Страхование ответственности

Юридическим лицам:

  • Страхование рисков
  • Страхование имущества

На данной странице представлена актуальная информация об отделениях страховой компании «УралСиб» в Москвы, предоставляющей широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам. В таблице со списком отделений представлен полный перечень офисов, контактная информация, телефоны и графики работы офисов, а с помощью карты Вы можете местоположение ближайшего офиса СК «УралСиб».

  • Страховой портал.ру
  • Адреса страховых компаний
  • Офисы СК УралСиб
  • Адреса офисов в Москве

Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой

Филиалы

1 «Санкт-Петербургская дирекция» в г. Санкт-Петербург 02.08.1995 191023, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Инженерная, д. 9
2 в г. Новосибирск 21.05.1996 630049, Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 184/1
20 в г.Екатеринбург 29.08.2001 620075, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 15
27 в г.Уфа 14.06.2005 450008, Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, д. 41
49 в г.Ставрополь 20.09.2005 355017, Российская Федерация, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 235 А
60 «Южный» 11.05.2010 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, 152

* Не включает в себя слово «Филиал» и наименование головной кредитной организации.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Невозможно составить список всех вопросов, которые специалист горячей линии поможет решить по телефону. Для удобства можно лишь разделить их на категории:

  1. Вклады.
  2. Кредиты.
  3. Карты.
  4. Счета.
  5. Акции и скидки.
  6. Бонусы.
  7. Валюта.
  8. Адреса отделений и банкоматов.
  9. Инвестиции и страхование.
  10. Платежи и переводы.

Но следует помнить, что информацию, связанную с банковскими картами, лучше всего получать по специально выделенным для этого номерам: 8 495 7237821 и 8 495 7237721. В этом случае помощь будет оказана намного быстрее, так не придется ждать, пока оператор переведет разговор на нужного специалиста.

Бесплатная горячая линия

Телефон горячей линии Уралсиба является бесплатным для любого человека. Благодаря этому клиенты могут рассчитывать на консультацию или помощь в затруднительной ситуации не задумываясь о цене за переговоры.

Что можно выяснить по телефону?

По этому телефону клиент может получить информацию по общим направлениям и банковским услугам. Это касается следующих сведений:

  • имеющиеся кредитные программы, процентные ставки по ним, правила погашения ссуд;
  • действующие вклады в банке, схемы начисления процентов, возможность пополнения депозита и другие нюансы;
  • специальные акции Уралсиба по отдельным направлениям;
  • курсы валют, котировки драгоценных металлов;
  • адреса филиалов банка и их телефонные номера;
  • правила и стоимость аренды сейфовых ячеек, виды и стоимость обслуживания дебетовых карт;
  • активация, блокировка карты в случае необходимости;
  • информация по взятым ссудам;
  • консультации по другим банковским услугам.

По вышеперечисленным вопросам можно звонить и по номеру 8-495-723-77-77. Однако он бесплатный лишь для Москвы, а звонки из других регионов оплачиваются в соответствии с действующими тарифами.

Линия по вопросам банковских карт

Более детальную информацию по банковским картам клиент может получить по телефонам (бесплатными они не являются):

  • 8-495-723-78-21;
  • 8-3472-519-519.

Эти номера пригодятся когда необходимо узнать следующие данные:

  • лимиты и комиссии при снятии наличных;
  • где и как пополняется баланс карты;
  • инструкции, комиссии и способы проведения безналичных платежей;
  • как действовать в случае утери или кражи банковской карты.

Грамотные специалисты Уралсиба помогут клиенту подобрать оптимальный для него вид банковской карточки с учетом всех пожеланий.

Поддержка по интернет-банку Уралсиба

Пользователи интернет-банка и мобильного банка для получения технической информации по работе в этих системах могут обратиться по телефонам:

  • 8-800-700-77-16 (бесплатный);
  • 8-800-250-57-57 (бесплатный);
  • 8-495-723-77-00.

Операторы банка подробно проинструктируют клиента для получения беспрепятственного доступа к удаленным сервисам и помогут провести денежные операции. А также заблокируют личный кабинет в случае утери смартфона, планшета или другого гаджета.

Что нужно подготовить для обращения по горячей линии Уралсиба?

Для получения общей информации по банковским продуктам от клиента не требуется личной информации. А вот при конкретных вопросах по интернет-банку, своим кредитам, картам и по другим услугам личного характера информация выдается оператором только при сверке в ходе телефонного разговора следующих документов:

  • паспорт – требуется назвать паспортные данные
  • банковская карта – спросят номер, месяц окончания ее действия, иногда требуется сказать и CVV-код на обратной стороне карты;
  • кредитный договор – номер и дата заключения договора, сумма, размер ежемесячного платежа и другие данные в зависимости от вопроса клиента;
  • договор банковского вклада – номер и дата его заключения, срок, сумма, ставка процента.

Паспортные данные сверяются всегда, а остальные документы – по мере необходимости при желании клиента разобраться в том или ином вопросе. Также не лишним будет приготовить ручку и листок бумаги.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Горячая линия Уралсиба не поможет в следующих случаях:

  • человек пытается узнать информацию или провести операции за другое лицо (даже если это родственник);
  • неверно названы паспортные данные или нужные реквизиты из личных сведений по банковским услугам, то есть клиент не прошел идентификацию у специалиста;
  • вопросы по другим кредитными учреждениям и сравнение с ними по отдельным услугам (банки, кредитно-потребительские кооперативы, союзы и др.).
  • если возникшая проблема по интернет-банку или мобильному банку не связана с функционированием самого сервиса (например, наличие вируса на устройстве, неполадки в операционной системе, аппаратной части).

Другие способы связи

Помимо бесплатной горячей линии, клиенты могут связаться со специалистами Уралсиба следующими способами:

  • позвонить в любой дополнительный офис по г. Москва;
  • сделать онлайн-звонок прямо с официального сайта банка или написать вопрос через специальный раздел для обратного звонка оператора или ответа по электронной почте;
  • обратиться в любой офис Уралсиба;

Сервисы

АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» – негосударственный пенсионный фонд России, который входит в систему гарантирования прав застрахованных лиц и осуществляет деятельность по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению. ОАО «НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОПС», в марте 2016 года к фонду был присоединен АО «НПФ «СтальФонд», в декабре 2016 – АО «НПФ «Уралсиб», НПФ «Наше Будущее» и НПФ «Русский стандарт».

  • О фонде
    • Команда
    • История
  • Адреса офисов и контакты
  • Карьера
  • Реквизиты
  • Пресс-центр
    • Новости
    • СМИ о Фонде
    • Контакты для СМИ
  • Раскрытие информации
  • Инвестирование
  • Бланки документов
  • Информация о финансовом уполномоченном
  • Что такое ОПС
  • Как увеличить накопительную пенсию
  • Начать получать выплаты
  • Правопреемникам
  • Накопить на будущее
  • Параметры пенсионного плана
  • Пополнять и копить эффективно
  • Начать получать пенсию
  • Наследование
  • Корпоративные пенсионные программы
  • КПП и управление персоналом
  • Налоговые льготы для бизнеса
  • О фонде
    • Команда
    • История
  • Адреса офисов и контакты
  • Карьера
  • Реквизиты
  • Пресс-центр
    • Новости
    • СМИ о Фонде
    • Контакты для СМИ
  • Раскрытие информации
  • Инвестирование
  • Бланки документов
  • Информация о финансовом уполномоченном
  • Что такое ОПС
  • Как увеличить накопительную пенсию
  • Начать получать выплаты
  • Правопреемникам
  • Накопить на будущее
  • Параметры пенсионного плана
  • Пополнять и копить эффективно
  • Начать получать пенсию
  • Наследование
  • Корпоративные пенсионные программы
  • КПП и управление персоналом
  • Налоговые льготы для бизнеса

Для удобства и безопасности пользователей сайт АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» использует файлы «cookie»

Подтвердите ознакомление с рекомендациями по защите информации и политикой обработки персональных данных

Перевести пенсионные накопления в НПФ «БУДУЩЕЕ» очень просто:

  1. Необходимо заключить договор об обязательном пенсионном страховании с АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» в любом отделении Фонда.
  2. Не позднее 1 декабря текущего года обратитесь в территориальный орган ПФР и оформите заявление о переходе (о досрочном переходе).
  • В личном кабинете на портале «Госуслуги» Вы сможете отслеживать информацию о всех поданных вами заявлениях о переходе.
  • Консультацию по вопросам оформления договора ОПС Вы можете получить по телефону единой справочно-информационной службы 8 800 555 0 555.

Обязательно укажите компанию, которую Вы представляете, Вашу должность и контактные данные.

Менеджер по работе с корпоративными клиентами свяжется с Вами в ближайшее время.

Консультацию по другим вопросам, связанную с деятельностью Фонда, Вы можете получить по телефону единой справочно-информационной службы 88005550555″>8 800 555 0 555.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector