Горячая линия банка уралсиб

УРАЛСИБ адреса и телефоны центрального офиса

Адрес:
ул. Ефремова, 8, г. Москва, Россия, 119048.,

Телефон:
+7 (495) 723-77-77, +7 (800) 200-55-20

Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ» было сформировано в 2005 году в г.Москве в результате слияния бизнеса пяти банков: «Уралсиб», «ИБГ НикОйл», «Автобанк-НикОйл», «Брянский народный банк» и «Кузбассугольбанк».

Это один из крупнейших универсальных банков федерального уровня, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Основными направлениями деятельности отделений «УРАЛСИБ» являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес.

Банк имеет разветвленную структурную сеть. В нее входят 45 филиалов Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ». Банк распространяет свою деятельность на территории многочисленных крупных городов РФ, таких как Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Калининград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Хабаровск и др.

Посредством банкоматов Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ» держатели банковских карт осуществляют функции снятия наличных денежных средств и оплаты коммунальных услуг и услуг сотовой связи.

Банковское обслуживание производится на высшем уровне во всех офисах, находящихся по адресам «УРАЛСИБ», которые подробно представлены на официальном сайте банка. Таким образом, Вы можете выбрать ближайший для себя пункт обслуживания и посетить его в удобное для себя время. Необходимую информацию о банке, в том числе режим работы центрального отделения «УРАЛСИБ», можно получить, позвонив по телефонам Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ», указанным выше.

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: 10:00 — 19:00
• Вс.: выходной

• Пн.-Чт.: 09:00 — 22:00
• Пт.: 09:00 — 22:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: 10:00 — 19:00
• Вс.: выходной

Какие вопросы можно решить по телефону?

Невозможно составить список всех вопросов, которые специалист горячей линии поможет решить по телефону. Для удобства можно лишь разделить их на категории:

1. Вклады.
2. Кредиты.
3. Карты.
4. Счета.
5. Акции и скидки.
6. Бонусы.
7. Валюта.
8. Адреса отделений и банкоматов.
9. Инвестиции и страхование.
10. Платежи и переводы.

Но следует помнить, что информацию, связанную с банковскими картами, лучше всего получать по специально выделенным для этого номерам: 8 495 7237821 и 8 495 7237721. В этом случае помощь будет оказана намного быстрее, так не придется ждать, пока оператор переведет разговор на нужного специалиста.

Телефонные номера горячей линии Уралсиб банка

Нередко у потребителей банковских услуг возникают трудности, требующие квалифицированной помощи. Поэтому каждый банк предоставляет номера, по которым клиент сможет связаться с сотрудниками организации и решить возникшую проблему.

Воспользовавшись горячей линией, на протяжении всего диалога клиента банка будут сопровождать профессиональные и доброжелательные сотрудники call-центра, которым можно задать интересующий вопрос.

Уралсиб предоставляет номера телефонов, каждый из которых подходит под определенную ситуацию:

1. Горячая линия 8 800 200 55 20 (звонок осуществляется бесплатно).
2. Интернет-банк 8 800 700-77-16 (звонок на бесплатной основе).
3. Операции с картами в роуминге +7 (495) 723-77-21.
4. Страховая компания 8 800 250-92-02.

Корпоративные и юридические клиенты могут обращаться в банк, используя предложенные телефоны. Если необходимо дозвониться в конкретное отделение банка, можно использовать эти варианты:

</ol>

• Посмотреть номер отделения на официальном сайте
• Уточнить номер у оператора тех поддержки
• При наличии договора воспользоваться указанным в нем номером.

Как позвонить в банк Уралсиб бесплатно

Профессиональную помощь можно получить несколькими способами. В зависимости от выбранного гражданином варианта будет разниться время ответа специалиста. На настоящий момент клиенты Уралсиб банка могут связаться со службой поддержки следующими способами:

1. По бесплатному телефону.
2. Через звонок с официального сайта.
3. При помощи текстового обращения.

С мобильного или стационарного телефона

Единый контактный телефон помощи клиентам банка Уралсиб — 8 800 2505757 (бесплатный номер для соединения в пределах России). Но, если вопрос связан с обслуживанием карты, например, её потерей или блокировкой, следует использовать один из следующих номеров:

• 8 495 7237721;
• 8 495 7237821;
• 8 3472 519519.

Также, в зависимости от того, где проживает физическое лицо, у него имеется возможность связаться со специалистами конкретного банковского отделения. Для этого необходимо:

Телефон банка Уралсиб для консультативной помощи клиентам работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных. В некоторых случаях возможна незначительная задержка ответа специалистами, что связано с их загруженностью.

Звонок с сайта

Тем, у кого на устройстве имеется рабочий микрофон, предоставляется возможность позвонить оператору непосредственно с официального сайта банка Уралсиб. Сделать это достаточно просто:

Справочная служба банка Уралсиб работает круглосуточно, поэтому отсутствуют ограничения по времени суток, когда клиент может позвонить в банк.

Текстовое обращение

• тип обращения;
• фамилию, имя и отчество;
• город проживания;
• адрес электронного почтового ящика;
• текст вопроса.

Ответ на направленный вопрос поступит на указанный клиентом в обращении почтовый ящик. Обычно обработка текстовых запросов не занимает более 1 рабочего дня.

Бесплатная горячая линия

Телефон горячей линии Уралсиба является бесплатным для любого человека. Благодаря этому клиенты могут рассчитывать на консультацию или помощь в затруднительной ситуации не задумываясь о цене за переговоры.

Что можно выяснить по телефону?

По этому телефону клиент может получить информацию по общим направлениям и банковским услугам. Это касается следующих сведений:

• имеющиеся кредитные программы, процентные ставки по ним, правила погашения ссуд;
• действующие вклады в банке, схемы начисления процентов, возможность пополнения депозита и другие нюансы;
• специальные акции Уралсиба по отдельным направлениям;
• курсы валют, котировки драгоценных металлов;
• адреса филиалов банка и их телефонные номера;
• правила и стоимость аренды сейфовых ячеек, виды и стоимость обслуживания дебетовых карт;
• активация, блокировка карты в случае необходимости;
• информация по взятым ссудам;
• консультации по другим банковским услугам.

По вышеперечисленным вопросам можно звонить и по номеру 8-495-723-77-77. Однако он бесплатный лишь для Москвы, а звонки из других регионов оплачиваются в соответствии с действующими тарифами.

Линия по вопросам банковских карт

Более детальную информацию по банковским картам клиент может получить по телефонам (бесплатными они не являются):

• 8-495-723-78-21;
• 8-3472-519-519.

Эти номера пригодятся когда необходимо узнать следующие данные:

• лимиты и комиссии при снятии наличных;
• где и как пополняется баланс карты;
• инструкции, комиссии и способы проведения безналичных платежей;
• как действовать в случае утери или кражи банковской карты.

Грамотные специалисты Уралсиба помогут клиенту подобрать оптимальный для него вид банковской карточки с учетом всех пожеланий.

Поддержка по интернет-банку Уралсиба

Пользователи интернет-банка и мобильного банка для получения технической информации по работе в этих системах могут обратиться по телефонам:

• 8-800-700-77-16 (бесплатный);
• 8-800-250-57-57 (бесплатный);
• 8-495-723-77-00.

Операторы банка подробно проинструктируют клиента для получения беспрепятственного доступа к удаленным сервисам и помогут провести денежные операции. А также заблокируют личный кабинет в случае утери смартфона, планшета или другого гаджета.

Что нужно подготовить для обращения по горячей линии Уралсиба?

Для получения общей информации по банковским продуктам от клиента не требуется личной информации. А вот при конкретных вопросах по интернет-банку, своим кредитам, картам и по другим услугам личного характера информация выдается оператором только при сверке в ходе телефонного разговора следующих документов:

• паспорт – требуется назвать паспортные данные
• банковская карта – спросят номер, месяц окончания ее действия, иногда требуется сказать и CVV-код на обратной стороне карты;
• кредитный договор – номер и дата заключения договора, сумма, размер ежемесячного платежа и другие данные в зависимости от вопроса клиента;
• договор банковского вклада – номер и дата его заключения, срок, сумма, ставка процента.

Паспортные данные сверяются всегда, а остальные документы – по мере необходимости при желании клиента разобраться в том или ином вопросе. Также не лишним будет приготовить ручку и листок бумаги.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Горячая линия Уралсиба не поможет в следующих случаях:

• человек пытается узнать информацию или провести операции за другое лицо (даже если это родственник);
• неверно названы паспортные данные или нужные реквизиты из личных сведений по банковским услугам, то есть клиент не прошел идентификацию у специалиста;
• вопросы по другим кредитными учреждениям и сравнение с ними по отдельным услугам (банки, кредитно-потребительские кооперативы, союзы и др.).
• если возникшая проблема по интернет-банку или мобильному банку не связана с функционированием самого сервиса (например, наличие вируса на устройстве, неполадки в операционной системе, аппаратной части).

Другие способы связи

Помимо бесплатной горячей линии, клиенты могут связаться со специалистами Уралсиба следующими способами:

• позвонить в любой дополнительный офис по г. Москва;
• сделать онлайн-звонок прямо с официального сайта банка или написать вопрос через специальный раздел для обратного звонка оператора или ответа по электронной почте;
• обратиться в любой офис Уралсиба;

Что можно узнать по телефону горячей линии?

По указанным номерам физические и юридические лица могут получить консультацию по общим тенденциям и продуктам банка. В частности, чаще всего люди спрашивают про:

• Действующие кредиты, суммы и сроки их выплат;
• Депозитные программы, начисление по ним процентов, возможность пополнения и снятия;
• Акции и специальные предложения финансовой организации;
• Курс продажи и покупки иностранной валюты, котировки драг. металлов;
• Адреса ближайших банкоматов и отделений кредитного учреждения;
• Активацию или блокировку пластиковой банковской карты.

По перечисленным выше вопросам можно звонить круглосуточно, даже по региональным номерам. Но помните, когда рабочее время оператора УралСиба подходит к концу, включается автономный режим.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Оператор горячей линии банка УралСиб не сможет помочь, если:

1. Клиент или третье лицо пытается завладеть информацией другого клиента, даже с его разрешения, даже если это родственник.
2. Неправильно указаны данные из паспорта, номер договора банковского обслуживания или реквизиты пластиковой карты.
3. Задавать вопросы по другим финансовым организациям, сравнивать их продукты, услуги и опции (кооперативы, союзы и так далее).
4. Сложившаяся ситуация с Интернет — банком (мобильным приложением) никак не связана с работой сервиса (вирус, слабый интернет, проблемы с ОС и прочее).

Разумеется, оператор не сможет подписать за Вас договор или снять наличные. В этом случае придётся сходить в отделение.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Консультанты УралСиб банка — это всегда грамотные и компетентные люди, которые могут подсказать и оказать помощь в решении вопроса. Время ожидания ответа, в среднем, не занимает более 5 минут. Дать оценку качеству обслуживания, высказать недовольство или поблагодарить можно через обратную связь (см. Альтернативные способы связи).

Что необходимо подготовить перед обращением на горячую линию ПАО «Банк УралСиб»?

Чтобы получить общие сведения по банковским продуктам банк не требует от частного лица никакой персональной информации. Однако, при работе с Интернет — банком, оплате кредита, блокировке карты и прочем консультант обязан сверить данные клиента. Идентификация при звонке на номер оператора происходит только следующими документами:

1. Паспорт гражданина РФ. Необходимо указать полные данные, такие как серия и паспорт, код подразделения и прочее.
2. Пластиковая карточка. Требуется назвать номер счёта на лицевой стороне, срок действия (иногда, в редких случаях, CVV).
3. Кредитный договор. Сюда входят № договора и дата его заключения, а также сумма, размер минимального ежемесячного платежа.
4. Депозитный договор. Здесь также нужно перечислить номер и дату заключения, срок и сумма размещённых средств, процентная ставка и капитализация.

График работы горячей линии УралСиб

Рабочий график, как и у всех приличных банков, круглосуточный. Однако, в отдельные периоды времени, может работать только тональный режим.

Время работы

Для удобства пользователей горячая линия банка «Уралсиб» работает всегда круглосуточно. Расписание работы отделений может отличаться в пределах нескольких часов. Для получения подробной информации откройте страницу «Офисы» на сайте банка. Нажмите по интересующему отделению на интерактивной карте и посмотрите краткое описание, содержащее точный адрес, расписание работы и контакты.

Уралсиб Банк – универсальная кредитная организация, обладающая развитой региональной сетью. Всего насчитывается 274 отделений. Центральное представительство находится в Москве. Агентство Moody’s присвоило банку положительный кредитный рейтинг – B2. Ключевым направлением работы является потребительское кредитование, совершение денежных переводов, открытие вкладов. Полный перечень услуг опубликован на официальном сайте. Поскольку некоторые возникающие проблемы нельзя решить самостоятельно, была создана справочная служба.

Прочие способы связи с банком

Способы связи с финансовой организацией постоянно расширяются. Этому способствует увеличение количества мессенджеров, социальных сетей и прочих виртуальных точек соприкосновения с клиентами.

Через приложение

Обладатели современных смартфонов привыкли устанавливать в свои гаджеты разные приложения. Это позволяет максимально приблизить контакты Уралсиба. Достаточно закачать по одной из ссылок программу мобильного банкинга, чтобы получить способ связи с финансовым учреждением:

Через личный кабинет

Популярным является переход на сайт интернет-банкинга, где потребуется ввести логин и пароль, выданный при регистрации нового клиента. Активная страница i.uralsib.ru.

Обратная форма связи на сайте

На официальном сайте uralsib.ru в правом углу страницы имеется иконка с телефонной трубкой. После клика по ней открывается всплывающее окошко с кнопкой онлайн-вызова. В этом же окошке присутствует кнопка мессенджера WhatsApp, благодаря которой любой пользователь получает доступ к общению текстовыми сообщениями. Задавать можно любые вопросы, включая поиск информации об операциях, платежных реквизитах или выяснения остатка по карте.

Социальные сети

Большое количество пользователей приходится на соцсети. Этот факт помогает наладить коммуникацию банку через популярные ресурсы ВКонтакте, Фейсбук и Твиттер.

Электронная почта

По электронной почте можно отправлять сообщения, если ввести в адресную строку pr@uralsib.ru. Здесь собирается информация для всех отделений и филиалов.

Телефон горячей линии Уралсиб банка

Может быть интересно:  УБРиР банк личный кабинетPowered by 

8(495)723-77-21   8(495)723-78-21   8(347)251-95-19 По вопросам блокировки потерянных карт, информации о последних операциях, пополнениях, снятий наличных

8(495)723-77-77 Для частных клиентов, по вопросам по банковским продуктам

8(495)723-77-00 Для юридических клиентов, по вопросам по бизнесу

Уралсиб банк — один из крупнейших банков России, оказывающий широкий спектр банковских услуг. Главным направлением деятельности банка является розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес. Уралсиб банк уверенно входит в топ-10 рейтинга самых узнаваемых банков России. Все необходимые банковские операции клиент может совершить через личный кабинет, который доступен с компьютера и мобильного телефона круглосуточно.

По каким вопросам стоит обращаться в техподдержку банка УралСиб

Если у клиента банковской структуры возникли срочные вопросы, то можно сэкономить свое время и отказаться от посещения банковского филиала. Для этого и работает колл-центр компании с квалифицированными специалистами. Работники техподдержки консультируют по самым разнообразным вопросам. Позвонив на бесплатный телефон горячей линии банка УралСиб, можно получить оперативную информацию по следующим вопросам:

• баланс карточного счета;
• дата очередного платежа по ссуде;
• получение адреса ближайшего офиса банка;
• специфика работы и совершения оплат по карте;
• места, где можно обналичить банковскую карточку;
• активация и работа в мобильном и интернет-банкинге;
• действующие программы лояльности и акции в банке;
• особенности начисления процентов на открытый депозит.

Сотрудники банка с удовольствием помогут клиентам в решении различных вопросов

Граждане при обращении в колл-центр банка также могут и пожаловаться на некачественное предоставление банковских услуг или некомпетентность работников. Техслужба УралСиб помогает обратившимся разбираться в обширном спектре вопросов, касающихся взаимодействия с банковской структурой и предоставляемыми услугами.

Телефон горячей линии

УралСиб выделил несколько линий для связи со своими клиентами. Звонить в службу техподдержки разрешается в любое время. Обращения граждан, проживающих на территории России бесплатны и не тарифицируются. Связываться следует по следующим номерам:

1. 8-800-250-57. Круглосуточный общий номер телефона УралСиб-банка для всех участников банковской организации.
2. 8-800-200-55-20. Номер, выделенный для корпоративных клиентов банка. Также по этой линии можно проконсультироваться по всем моментам, связанным с предоставлением банковских услуг.
3. +7(495)723-77-77. Линия, созданная для обращений жителей Москвы. Обратившись по этому телефону, клиенты также могут оставить пожелание или отзыв о взаимодействии с банковскими службами. Звонок для москвичей бесплатный, для граждан из других регионов стоимость звонка зависит от тарифов регионального оператора связи.

Структура голосового меню

УралСиб использует при работе колл-центра специализированное голосовое меню. Набрав любой номер техподдержки, клиент получает автоматический ответ касательно баланса своей карты, а также информацию о текущих банковских акциях и спецпредложениях. С помощью команд роботизированного меню обратившийся может самостоятельно подключить либо отключить банковскую услугу, узнать важные реквизиты, а также получить подробную консультацию по особенностям оформления вкладов или кредитов.

Специально выделенные номера

Важной задачей УралСиб становится экономия времени и комфорт своих клиентов. Поэтому для занятых предпринимателей и юридических лиц была создана индивидуальная телефонная линия: +7(495)723-77-00. А через роботизированное меню обратившийся может уточнить семизначный дополнительный номер, который напрямую и быстро свяжет клиента с оператором

Звонки можно совершать круглосуточно

А через роботизированное меню обратившийся может уточнить семизначный дополнительный номер, который напрямую и быстро свяжет клиента с оператором. Звонки можно совершать круглосуточно.

Банк имеет несколько выделенных линий для клиентов

Какие данные следует сообщить при обращении

При обращении в службу техподдержки от клиента не потребуется дополнительно называть свои личные данные (при необходимости получения ответов на общие вопросы). Но, если звонок касается открытых кредитов, карт и иных услуг личного типа, придется сообщить данные паспорта, банковской карточки и кредитного договора.

В каких случаях поддержка не поможет?

Если все данные озвучены клиентом верно и вопрос не касается тем, не относящихся к работе банка, сотрудники Уралсиб обязаны предоставить клиенту помощь и решить его проблему. Поддержка не сможет помочь, если:

• человек делает ошибку и называет неверную личную информацию (серию или номер паспорта, номер договора);
• запрашиваемые данные касаются другого физического лица;
• возникшая проблема связана со сторонней причиной (например, клиент не может авторизоваться в интернет-банке, так как на его компьютер занесены вирусы).

Финансовая компания Уралсиб, как и любая другая, заинтересована в привлечении клиентов, а также в предоставлении качественных банковских услуг, в связи с чем каждый желающий может позвонить по бесплатному номеру горячей линии для получения помощи.

Что можно выяснить по телефону

По этому телефону клиент может получить информацию по общим направлениям и банковским услугам. Это касается следующих сведений:

• имеющиеся кредитные программы, процентные ставки по ним, правила погашения ссуд;
• действующие вклады в банке, схемы начисления процентов, возможность пополнения депозита и другие нюансы;
• специальные акции Уралсиба по отдельным направлениям;
• курсы валют, котировки драгоценных металлов;
• адреса филиалов банка и их телефонные номера;
• правила и стоимость аренды сейфовых ячеек, виды и стоимость обслуживания дебетовых карт;
• активация, блокировка карты в случае необходимости;
• информация по взятым ссудам;
• консультации по другим банковским услугам.

По вышеперечисленным вопросам можно звонить и по номеру 8-495-723-77-77. Однако он бесплатный лишь для Москвы, а звонки из других регионов оплачиваются в соответствии с действующими тарифами.

Компетентность операторов Уралсиба

Сотрудники банка всегда окажут помощь и подскажут нужную информацию. Их отличает компетентность и деловой стиль общения, что привлекает в Уралсиб новых клиентов и удерживает нынешних. Оценить качество обслили высказать благодарность можно через меню официального сайта банка.

Телефон горячей линии банка Уралсиб оказывает поддержку для юридических и физических клиентов. Уралсиб считается универсальным банком, предоставляющим свои услуги разным категориям населения. Корпоративные или инвестиционные представители также могут обращаться за квалифицированной помощью в службу поддержки. Звонок на номер горячей линии абсолютно бесплатный как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Если у Вас возникли любые вопросы, то можно избежать похода в отделение банка и обратиться к квалифицированному оператору за необходимой информацией. Кроме вопросов, можно выразить пожелания или жалобу о работе Уралсиб банка.

Техподдержка Уралсиб банка поможет своим клиентам разобраться в широком спектре вопросов, а также получить информацию о:

Помимо этого, с помощью горячей линии можно заблокировать свою карту, в случае потери или кражи. Актуальной будет услуга блокировки личного кабинета на смартфоне, в ситуации, если гаджет утерян. Данная услуга обезопасит и защитит Ваши средства от мошенников.

Если на техподдержку звонит не владелец карты, то операторы вынуждены отказать в предоставлении информации. Стоит понимать, что важным этапом в получении данных является идентификация личности. Поэтому нужно без ошибок назвать личные данные и реквизиты банковских продуктов.

Позвонив на горячую линию банка, Вам не придется бесконечно долго ждать ответа. Связаться со специалистом реально в течение 120 секунд, а иногда и быстрее.

Иональные вести Московской области

Претензия: Собственно «почему так»? Ответьте, пожалуйста, на вопрос, почему у меня образовалась задолженность, если я платил согласно графику платежей, ни разу не допускал просрочки платежа, выплатил общую сумму по кредиту 408849,26 (как в графике платежей)? Что это значит, изменение условий договора?

В ситуации, если платеж был просрочен, то в сообщении указывается задолженность по кредиту, а также дата, до которой нужно погасить задолженность. Данный способ — самый простой, чтобы узнать сумму задолженности, т. к. для этого заемщику не нужно ничего дополнительно делать.

В ситуации, если данная услуга была подключена, то ежемесячно, на телефон будет приходить sms-сообщение, в котором указывается сумма платежа за этот месяц, например, если был взят кредит в банке Ренессанс, Русский Стандарт, Лето банк, Тинькофф, или в другом банке.

С какими вопросами может помочь техподдержка

Техподдержка Уралсиб банка поможет своим клиентам разобраться в широком спектре вопросов, а также получить информацию о:

• текущем балансе карты;
• каким образом начисляются проценты по депозиту;
• когда необходимо внести платеж по кредиту;
• на каких условиях снимаются средства;
• выгодных предложениях и действующих акциях;
• проконсультироваться по вопросам онлайн-банкинга;
• адрес и контакты ближайшего отделения или банкомата;
• подробнее узнать о возможности оплаты услуг картами банка.

Помимо этого, с помощью горячей линии можно заблокировать свою карту, в случае потери или кражи. Актуальной будет услуга блокировки личного кабинета на смартфоне, в ситуации, если гаджет утерян. Данная услуга обезопасит и защитит Ваши средства от мошенников.

Если на техподдержку звонит не владелец карты, то операторы вынуждены отказать в предоставлении информации. Стоит понимать, что важным этапом в получении данных является идентификация личности. Поэтому нужно без ошибок назвать личные данные и реквизиты банковских продуктов.

Позвонив на горячую линию банка, Вам не придется бесконечно долго ждать ответа. Связаться со специалистом реально в течение 120 секунд, а иногда и быстрее.

Контактный телефон банка Уралсиб

Актуальным номером единой службы поддержки в 2020 году для ПАО «БАНК УРАЛСИБ» является 8 800 250 57 57. Многоканальная линия зарегистрирована в Москве. На связи находится много операторов, поэтому даже в загруженные часы ожидание будет недолгим. Все специалисты на той стороне телефонного провода имеют в распоряжении качественную гарнитуру (наушники и микрофон), которая позволяет хорошо слышать звонящего и дать громкий грамотный ответ.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно знать, что бесплатный телефон горячей линии банка Уралсиб доступен на всей территории России с любого телефона (мобильного или стационарного). Кроме общероссийского номера, можно дозваниваться и в региональные филиалы

Однако чаще всего это будет платная услуга. В отдельных случаях оператор горячей линии может переключить дозвонившегося на какое-то отделение, если с ним нет иного способа связи. Подобные услуги доступны как физическим лицам, так и юридическим

Кроме общероссийского номера, можно дозваниваться и в региональные филиалы. Однако чаще всего это будет платная услуга. В отдельных случаях оператор горячей линии может переключить дозвонившегося на какое-то отделение, если с ним нет иного способа связи. Подобные услуги доступны как физическим лицам, так и юридическим.

Какие данные необходимо подготовить для общения с оператором

Предоставление информации осуществляется круглосуточно. Это позволяет оперативно справляться с разными задачами, не дожидаясь наступления рабочего времени в банке. Стоит учитывать, что для получения желаемых сведений о счете, движении средств или данных по интернет-банкингу, звонящий должен предоставить определенную информацию о себе. Это позволит идентифицировать обратившееся за помощью лицо.

У физических лиц потребуют следующие данные:

• ФИО;
• адрес прописки;
• кодовое слово (часто девичья фамилия матери).

Если предполагаете получить общую информацию о банке, его услугах, то достаточно будет представиться. Когда же необходимы конфиденциальные сведения, касающиеся, например, движения средств, то оператор обязан максимально верифицировать личность. Этому помогает установленный при подписании договора ключ (кодовое слово).

Альтернативные варианты связи с Уралсиб банком

Существуют альтернативные варианты «горячей линии», где можно также узнать всю интересующую информацию, посмотреть новостные обновления банка, узнать о новых продуктах, а также условиях предоставления кредита и многое другое:

• адрес: Москва, ул. Люблинская, 175
• график (часы) работы: пн-пт 09:00-20:00; сб 10:00-16:00
• адрес: Москва, просп. Маршала Жукова, 58, корп.1
• график (часы) работы: пн-пт 09:00-20:00, перерыв 13:00-13:30; сб 10:00-16:00, перерыв 13:00-13:30
• адрес: Москва, ул. Лесная, 43
• график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно
• адрес: Москва, Ленинградский просп., 44
• график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00, перерыв 13:00–13:30; сб 10:00–16:00, перерыв 13:00–13:30
• адрес: Москва, бул. Чистопрудный, 13, стр. 1
• график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00, перерыв 13:00–13:30; сб 10:00–16:00, перерыв 13:00–13:30
• адрес: Москва, ул. Ефремова, 8
• график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–16:00
• электронная почта:
• адрес: Москва, пл. Победы, 2, корп.1
• график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00, перерыв 13:00–13:30; сб 10:00–16:00, перерыв 13:00–13:30
• адрес: Москва, просп. Мира, 71, стр. 1
• график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00, перерыв 13:00–13:30; сб 10:00–16:00, перерыв 13:00–13:30
• адрес: Москва, Кутузовский просп., 27
• график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–16:00
• адрес: Москва, Новинский бул., 12, стр. 1
• график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00, перерыв 13:00–13:30; сб 10:00–16:00, перерыв 13:00–13:30
• адрес: Москва, ул. Селезневская, 21, Поняться по лестнице и войти на второй эт., слева установлен банкомат.
• телефон: 8 (800) 200-5. — показать
• график (часы) работы: пн-пт 9:30–18:00
• адрес: Москва, ул. Русаковская, 28, стр. 1б
• график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно
• адрес: Москва, Ленинградский просп., 37, корп.8, Банкомат расположен на первом этаже. Слева от входа в гостиницу. Внутри здания.
• график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно
• адрес: Москва, ул. Бакунинская, 69, стр. 1
• график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно
• адрес: Москва, Кутузовский просп., 34, стр. 1
• график (часы) работы: ежедневно, 9:00–22:00
• адрес: Москва, ул. Шоссейная, 1/2, стр. 4, Вход в ТЦ Сирень с правого входа относительно центрального. Вниз спуститься три ступеньки, стоит банкомат.

Заключение

Клиент в любое время может позвонить на горячую линию УралСиб. Консультанты всегда дадут приемлемый развёрнутый ответ. Служба поддержки работает круглосуточно, а её операторы квалифицированные профессионалы.

 Загрузка …

Комментариев нет Адреса › Страховые компании › УралСиб Страхование › Москва

Алтуфьевское шоссе, д. 95 (М. Алтуфьево Агентство «Алтуфьевское»):

• Телефон: +7-903-210-12-15
• Режим работы: 10:00-20:00 перерыв 13:00-13:30 Понедельник-Пятница 11:00-15:00 перерыв 13:00-14:00 Суббота, Воскресенье
• Станция метро: Алтуфьево (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.41 км

Большой Факельный пер., д. 3, стр. 2 (Офис продаж «Таганский» в отделении ПАО «БАНК УРАЛСИБ» м. Таганская, м. Марксистская):

• Телефон: +7 (495) 737-00-55
• Режим работы: 10:00-19:00 перерыв 14:00-15:00 Понедельник 10:00-19:00 перерыв 14:00-15:00 Вторник 10:00-19:00 перерыв 14:00-15:00 Среда 15:00-19:00 Четверг 10:00-19:00 перерыв 14:00-15:00 Пятница
• Станция метро: Марксистская (Калининская линия) — 0.474 км

Нахимовский пр-т, д. 52/27, подъезд 1 (Агентство «Нахимовский» м. Профсоюзная):

• Телефон: +7 (495) 737-06-46
• Режим работы: 9:00-18:00 Понедельник-Пятница
• Станция метро: Профсоюзная (Калужско-Рижская линия) — 0.493 км

Ул. 2-я Тверская-Ямская, д. 14 (Офис продаж «Маяковский» в отделении ПАО «БАНК УРАЛСИБ» м. Маяковская):

• Телефон: +7 (495) 737-00-55
• Режим работы: 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Понедельник 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Вторник 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Среда 13:30-17:30 Четверг 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Пятница
• Станция метро: Маяковская (Замоскворецкая линия) — 0.199 км

Ул. Большая Серпуховская, д. 31, корп. 1 (М. Серпуховская офис продаж «Серпуховский» в отделении ПАО «БАНК УРАЛСИБ»):

• Телефон: +7 (495) 737-00-55
• Режим работы: 15:00-19:00 Понедельник 15:00-19:00 Вторник 10:00-15:00 Среда 15:00-19:00 Четверг 10:00-15:00 Пятница
• Станция метро: Серпуховская (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.534 км

Ул. Профсоюзная, д. 56 (Центральный офис: Москва, офис продаж «Черри» м. Новые Черемушки):

• Телефон: +7 (495) 737-00-55
• Режим работы: 10:00-20:00 Понедельник-Пятница 10:00-19:00 Суббота, Воскресенье
• Станция метро: Новые Черёмушки (Калужско-Рижская линия) — 0.131 км

Ул. Сельскохозяйственная, д. 16А (Офис продаж в Центре урегулирования убытков по каско и ОСАГО м. Ботанический Сад, м. ВДНХ):

• Телефон: +7 (495) 737-00-55
• Режим работы: 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Понедельник 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Вторник 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Среда 11:30-17:30 Четверг 9:00-17:30 перерыв 13:00-13:30 Пятница
• Станция метро: Ботанический сад (Калужско-Рижская линия) — 0.985 км

Сегодня каждый современный человек пользуется услугами различных финансовых учреждений: кредитованием, размещением денежных средств, конверсионными операциями и операциями с ценными бумагами, брокерским обслуживанием, управлением активами и благосостоянием. Все перечисленные услуги предоставляет для частных и корпоративных клиентов «Уралсиб».

Из данной статьи вы узнаете, где в Москве находится банк «Уралсиб», какие услуги предоставляются частным и корпоративным клиентам, где можно получить бесплатную консультацию по поводу получения ипотечного кредита, как связаться с сотрудниками банка по телефону горячей линии.