Телефон горячей линии кредит плюс, номер оператора

Функционал личного кабинета Кредит Плюс

В личном кабинете клиенту предоставляется следующий функционал:

• Оформление онлайн заявки (автоматизированный сервис);
• Просмотр на одобрение заявки, условия по кредиту;
• График платежей;
• Остаток по оплате;
• Функция пролонгации займа (продление срока кредита);
• Круглосуточная служба поддержки клиентов;
• Условия последующих кредитов, акции и промокоды.

Вход и регистрация

Регистрация в личном кабинете происходит на сайте creditplus.ru. На главной странице МФО есть опция «Зарегистрироваться». Для входа в ЛК нужно указать действующий номер телефона и придумать собственный пароль от кабинета. При заполнении анкеты указывайте только достоверную информацию:

• ФИО;
• Год рождения;
• Координаты для связи (почта электронная, мобильный телефон).

После поставьте две галочки о соглашении на рассылку и ознакомления с условиями займа. Затем вы перейдете на второй раздел заполнения анкеты. Прежде чем заполнить конфиденциальные данные, компания пришлет на номер телефона проверочный код, после которого вы сможете вписать следующие реквизиты:

• Место рождения;
• Номер паспорта;
• Дата выдачи документа;
• Код подразделения.

Если вы заполнили все графы правдиво, система сможет сама указать, кем выдан паспорт, а вам потребуется всего лишь нажать кнопку «совпадают». После этого нажимайте опцию «продолжить», и заполняйте последний раздел о фактическом месте проживании. Если оно совпадает с паспортными данными, то можете нажать опцию «совпадает» и не регистрировать данные повторно.

Также нужно указать информацию об образовании, материальных доходах, семейном положении. После заполнения анкеты вы сможете войти в кабинет посредством номера телефона (это логин) и пароля.

Регистрация личного кабинета на Creditplus

Если займ впервые оформляется в Кредит Плюс, первый шаг к получению нужной суммы – открытие личного кабинета. Данный процесс не займет много времени, но понадобится указать свои личные данные.

Итак, чтобы завести личный кабинет в Кредит Плюс, нужно:

1. Зайти на сайт компании (www.creditplus.ru) и перейти по вкладке «Личный кабинет».
2. В открывшемся меню нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
3. Приступить к заполнению анкеты Кредит Плюс, которая состоит из 3-х этапов: заполнение личных сведений, выбор варианта перечисления заемных средств и подтверждение поданной заявки.

Creditplus личный кабинет – персональные данные

• Первым шагом открытия личного кабинета станет указание своих контактных реквизитов. Здесь, в соответствующих полях личного кабинета, необходимо прописать ФИО полностью и другие данные, которые требует компания.
• После того, как все будет введено, нажмите на кнопку «Получить код». На указанный номер телефона придет комбинация цифр.
• Полученный код нужно ввести в открывшейся строке, также необходимо подтвердить достоверность предоставленных сведений, поставив галочку в соответствующем поле и придумать пароль. После этого можно переходить к заполнению следующего блока данных, нажав кнопку «Продолжить».

• Далее, в нужных полях личного кабинета, потребуется указать паспортные реквизиты: серию и номер документа, место своего рождения, код и название подразделения, выдавшего удостоверение личности.
• В следующем разделе личного кабинета нужно указать адрес регистрации. Если он совпадает с местом проживания, нужно поставить соответствующую отметку, если нет – дополнительно прописать адрес пребывания. Также нужно указать домашний и рабочий номера (если есть), уровень образования и размер месячного дохода.

После того, как все нужные сведения будут внесены, нажимайте на кнопку «Получить деньги».

Выбор варианта перечисления заемных средств

На следующем этапе заполнения анкеты в личном кабинете потребуется определить, каким способом будут перечислены средства. В Creditplus займ может быть предоставлен:

• наличными (перечисление через Контакт);
• на пластиковую карту любого банка (она должна быть авторизованной и принадлежать заемщику);
• на банковский счет – здесь потребуется указать номер счета, на который нужно перечислить средства (компания работает со всеми банковскими организациями).

Подтверждение заявки

Последний шаг, после которого оформляется в Кредит плюс онлайн заявка – подтверждение своих действий. Для этого в личном кабинете нужно выбрать сумму, которую вы хотите взять, а также срок, в течение которого планируете закрыть долг. Вам будет автоматически представлен расчет средств, которые нужно будет вернуть компании.

Далее нужно указать:

• имеются ли у вас денежные обязательства (сюда входят не только кредиты, но и долги по налоговым выплатам, ЖКХ и т.д.). Если они есть, нужно указать размер платежей и периодичность их внесения;
• цель получения средств (ремонт, покупки, до зарплаты и т.д.) – данная информация не влияет на принятие решения по заявке через личный кабинет;
• источник дохода (заработная плата, пенсионные выплаты, стипендия либо иной вариант получения средств) – Кредит Плюс рассматривает все варианты;
• имеется ли в разработке дело о вашем банкротстве.

Среднее время рассмотрения заявлений, отправленных через личный кабинет – 6 минут, поэтому ответ будет получен достаточно оперативно.

О компании CreditPlus

Организация успешно работает на российском рынке с 2015 года, оформив документы на деятельность и получив лицензию от Центробанка РФ. Главная цель МФО CreditPlus — предоставить населению новый уровень обслуживания в сфере быстрого кредитования. Компания выдает займы на нецелевые расходы, включая потребительские покупки, путешествия, развлечения и другие категории трат. Главные особенности МФК CreditPlus:

1. Простота использования сервиса. Портал работает круглосуточно, а все действия выполняются алгоритмами, поэтому оформить займ можно в любое время суток. Аналогичная ситуация обстоит с выплатой денег.
2. Надежность работы. Компания имеет все необходимые документы для обслуживания заемщиков, а также соблюдает нормы российского законодательства. Клиенты могут быть уверены, что все данные защищены и хранятся в конфиденциальном статусе. В случае сложностей с возвратом кредитов права заемщиков соблюдаются в рамках законов.
3. Выгодные условия обслуживания. Каждый последующий кредит предоставляется под более низкие процентные ставки, а успешный возврат займа позволяет улучшить персональную кредитную историю.

Большинство клиентов предпочитают займы в интернете благодаря простоте их получения. В отличие от банков, заемщики могут рассчитывать на высокий шанс одобрения заявки, независимо от кредитной истории и наличия долговых обязательств.

Как работает CreditPlus

Основная привлекательность микрофинансовой организации CreditPlus заключается в легкости оформления займа. Для получения денег в банке, физическое лицо должно собрать пакет документов, подтвердить платежеспособность, а также прождать определенное время, пока заявка будет рассматриваться кредитными агентами. В МФК КредитПлюс срок сокращается до получаса, при этом требования к заемщикам снижаются. Рассмотрим основные этапы оформления кредитного договора:

Вся процедура длится не более получаса при первом обращении, а для последующих займов время сокращается до 5-10 минут. Поскольку информация о клиенте уже хранится в системе, повторная проверка его профиля не требуется.

Условия предоставления займов в CreditPlus:

Сумма: 1000 — 30 000 р., при повторном обращении до 70 000 р.Срок: 5 — 168 дней, возможно досрочное погашение или пролонгация.Ставка: 0%/день на первый займ новым клиентам компании до 15 тысяч (по акции «Верни сколько взял!»), далее действует стандартная ставка — 1% в день.Есть cashback: до 5% комиссии с каждого кредита возвращается реальными деньгами клиенту на карту при своевременном погашении (не действует на договора, в которых комиссия была нулю).Возраст: от 23 до 65 лет.Необходимые документы: паспорт гражданина РФ; регистрация на территории России; при заполнении анкеты, необходимо указать достоверные сведения об источнике дохода (справки и подтверждение предоставлять не требуется).Способы получения денег: на банковскую карту, на банковский счет, через систему Contact.Способы погашения займа: через системы Контакт и Лидер, с помощью карты онлайн, переводом на банковские реквизиты.Рассмотрение заявки: 1 минута, перечисление денег на карту и электронный кошелёк — мгновенно, через систему Contact — в течение 10 минут.Гео: вся территория России, кроме республик Северного Кавказа, Чукотского автономного округа, Крыма и Севастополя.

Преимущества компании Кредит Плюс:

• уникальное предложение на рынке микрофинансирования — cashback. Клиенты Credit Plus теперь имеют возможность вернуть проценты от суммы своего займа при своевременном его погашении. Возврат денег (кэшбэк) осуществляется в размере от 5 до 10 % с каждого займа, который был погашен вовремя и без пересчета комиссии. За договор, в котором процентная ставка была равна нулю, Cashback-рубли не начисляются;
• существуют всевозможные предложения для разных категорий клиентов (уровни Новичок, Эксперт, Партнер и VIP);
• для постоянных заемщиков присутствует дополнительная бонусная система — каждый последующий займ дешевле;
• оперативное принятие решения по займу, быстрый перевод денег;
• в сложных ситуациях компания идет на встречу клиенту и подбирает индивидуальные условия, права заемщиков соблюдаются на 100%;
• круглосуточная работа сервиса и службы поддержки клиентов.

Как CreditPlus работает с должниками

Компания работает полностью легально,соблюдая требования Центробанка РФ и законы о работе с должниками. Все сотрудники придерживаются действующих ФЗ касательно стандарта разговоров, количества звонков и личных встреч с заемщиками. Суть работы коллекторов заключается в уведомлении должника о проблемном займе, а также информирование о возможных вариантах выхода из ситуации.

Только в безнадежных случаях компания может прибегнуть к продаже кредитного договора третьему лицу. Как правило, проблемные займы покупаются коллекторскими агентствами, которые затем занимаются возвратом задолженности или организациями, которые собирают портфель долгов одного лица и подают в судебную инстанцию.

Подает ли CreditPlus в суд

Обращение в судебную инстанцию — последняя мера для взыскания долгового обязательства. Несмотря на гарантированную победу и получение исполнительного листа, организация CreditPlus старается вернуть проблемный кредит мирным путем. Для этой цели используются уведомления о возможном обращении в суд, государственные органы и даже арест имущества.

В большинстве случаев, клиенты не выдерживают эмоциональный прессинг и оплачивают долг в течение 1-2 месяцев после просрочки. Если подобные варианты не помогают, компания может привлекать партнерские организации, которые занимаются взысканием задолженности.

Если клиент регулярно отвечает на звонки и общается с коллекторами, шансы на судебное дело минимальные. Но если МФО CreditPlus обратится в суд и получит исполнительный лист, приставы могут арестовать имущество заемщика или регулярно изымать часть официального дохода для погашения долга.

О займах в Кредит Плюс

Прежде чем взять заем в МФО Кредит Плюс следует подробно изучить предложения компании. Организация относится к микрокредитной, поэтому получить можно незначительную сумму в размере 15-20 тыс. на срок до 52 недель. Это актуально для тех, кому необходимо получить деньги быстро, а отдать в короткий срок.

Далее, рассмотрим разновидности займов и особенности получения клиентами разного уровня.

Виды займов и программа лояльности

Компания дает возможность потребителю получить деньги быстро и не выходя из дома. Получить можно сумму до 70 тыс. р., в зависимости от статуса клиента. При первом обращении доступно выгодное предложение по беспроцентной ссуде. А также, для постоянных заемщиков, доступен долгосрочный заем сроком 12 мес.

Наименование предложения	Сумма, р.	Процентная ставка, %	Срок возврата	Особенности получения
«Под 0%»	до 15 тыс.	до 30 суток	доступен исключительно новым клиентам; возможность продления на срок 7-20 суток через ЛК или по телефону
«Минизайм»	до 30 тыс.	1	60 суток	погашение двумя платежами на 30 и 60 дни; возврат 5% при своевременном погашении; продление на 5-20 суток через ЛК или по телефону
«Мегазаем»	до 70 тыс.	0,39	до 52 недель	платеж раз в 2 недели; участие в акциях от компании

В качестве поощрения клиентов организация предлагает выгодные условия для постоянных пользователей. Уровень отображается в ЛК и зависит от кредитной истории человека в данной компании.

Уровень	Заем	Одобряемая сумма, р.	Срок возврата	Процентная ставка
«Новичок»	1	до 15 тыс.	до 30 суток	0%
«Эксперт»	2-4	до 20 тыс.	до 60 суток	от 0,39%
«Партнер»	5-10	до 30 тыс.	до 60 суток	от 0,39%
«ВИП»	11 и более	до 40 тыс.	до 60 суток	от 0,39%

При получении нового статуса в организации дебитор получает возможность не только взять большую сумму в долг, но и снизить процентную ставку. На данный момент организация предлагает самые выгодные условия кредитования среди МФО и МФК.

Кто может стать клиентом МФК

Чтобы воспользоваться услугами компании, необходимо:

• являться гражданином РФ;
• предоставить данные паспорта;
• иметь постоянную регистрацию на территории России.

Требования к заемщикам облегченные, а вероятность одобрения более 95%.

Возможные причины для отказа в выдаче ссуды

Компания Credit Plus весьма лояльна к своим клиентам, но бывают случаи отказа в ссуде. Большая часть негативных решений связана с неправильно заполненной заявкой и предыдущими задолженностями.

1. Чтобы избежать негативного решения, когда деньги нужны прямо сейчас, изучите причины возможных отказов после того, как убедитесь, что кредитные ставки вам подходят.
2. Вносите информацию в каждое предложенное поле. Чем больше вы о себе расскажите, тем выше шанс получить одобрение по заявке.
3. Проверяйте анкету, прежде чем подтверждать запрос. Даже если заемщик сделал машинальную ошибку, он может получить отказ.
4. Следите за тем, чтобы на указанной вами банковской карте не истек срок действия.
5. На пустую карту кредитные средства не начислят. Убедитесь, что на карточном счете есть минимальная сумма.

Взять займ в Кредит Плюс

Прежде чем оформить кредит, необходимо определиться с условиями займа. Предоставляемый вам кредитный лимит во многом зависит от вашего клиентского статуса, а также от добросовестности выполняемых вами заемных обязательства. Лимит ссуды может достигать 30 000 рублей.

А вот новый кредит, пользующийся услугами данной микрофинансовой организации, может рассчитывать на оформление ссуды в размере до 17 000 рублей. После погашения первого кредит при оформлении последующих ваш кредитный лимит будет увеличен, конечно, если вы добросовестно выполняете свои кредитные обязательства.

Конечно, кредит предоставляется довольно легко, но в то же время потенциальный заемщик должен соответствовать определенным требованиям:

• минимальный возраст клиента – 22 год, максимальный – 75 лет;
• заемщик должен иметь постоянное место жительства, а также иметь гражданство РФ;
• заемщик должен иметь постоянный стабильный доход.

Оформить и получить микрокредит можно не только в онлайн режиме через свой личный кабинет пользователя, но и путем отправки смс-сообщения, а также через телефон горячей линии МФО. При этом с помощью смс кредит предоставляется, начиная со второй заявки.

Данная микрофинансовая организация предоставляет как краткосрочные (со сроком погашения до 30 дней), так и долгосрочные займы (со сроком погашения до 24 недель). Если заемщик оформляет долгосрочный займ, то требования к нему слегка изменяются. В этом случае минимальный возраст клиента должен быть 23 года. Кроме того в этом случае на займ не распространяется программа лояльности и опция продления срока действия договора.

Система дает возможность получить займ несколькими доступными способами, которые выбирает сам заемщик при оформлении заявки на получение кредита.

Получить займ на банковскую карту

Для этого необходимо пройти процедуру привязки банковской карты к своему аккаунту на сайте микрофинансовой организации. При этом карта должна быть выпущена одним из российских банков.

Получить займ на банковский счет

Если заемщик предпочитает получить свои денежные средства на банковский счет, он может выбрать данный способ оформления и получения займа. Но необходимо помнить о том, что счет должен быть открыт на имя физического лиц: перевод на счет юридического лица невозможно осуществить.

Получить наличные денежным переводом “Contact”

Если заемщику нужны наличные денежные средства, то в качестве способа их получения он может выбрать систему денежных переводов Контакт.

Каждый из заемщиков сам выбирает удобный для себя способ получения заемных денежных средств. Но необходимо помнить о том, что быстрее всего деньги передаются на банковскую карту (исключением является лишь карта типа МИР), а также путем денежного перевода. Перевод на расчетный счет физического лица занимает чуть больше.

Другие способы связи

Основной способ связи на сайте – чат. Он находится в левой нижней части экрана в виде зеленоватого овала с соответствующей надписью.

Если нажать на вкладку, то появится формуляр для заполнения. В форме нужно указать имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст вопроса. Онлайн-чат работает круглосуточно (24/7). Оператор отвечает на общие вопросы, связанные с оформлением или погашением микрозаймов. Если пользователю нужна развернутая консультация, то он может задать вопрос через электронную почту или обратиться в группу.

Задать вопрос об услугах МФО можно через такие соцсети – VK, FB, OK и Instagram. Значки социальных сетей находятся в нижней правой части экрана на главной странице ресурса. Если кликнуть на один из них, система перекинет пользователя на страницу группы. Чтобы задать вопрос или написать претензию, необходимо иметь аккаунт. Для этого нужно пройти регистрацию в системе.

Задать вопрос или написать жалобу можно также через форму обратной связи. Она находится в разделе «Контакты» сразу под реквизитами компании. Пользователю нужно нажать вкладку «Напишите нам», задать свой вопрос, указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Отправить». Ответ может прийти в тот же или на следующий день после отправки сообщения.

Возврат займа

Как и получение микрокредита, процедура возврата заемных средств не представляет никаких сложностей и может осуществляться через личный кабинет.

Имеется несколько вариантов погашения микроссуды:

1. С помощью пластиковой карты любого банка. В этом случае надо осуществить на Creditplus вход в личный кабинет, выбрать раздел «Возврат займа». Закрытие долга возможно через платежные системы VISA, MasterCard и МИР, нужно просто ввести реквизиты «пластика» и указать сумму к перечислению. Денежные средства будут зачислены на счет Кредит Плюс с личного кабинета мгновенно.
2. Через систему Контакт – прийти в любой пункт, имея при себе паспорт и квитанцию об оплате. Нужно указать номер договора с Creditplus либо свой телефон, а также код компании в системе. Нужно учитывать, что средства дойдут только на следующий рабочий день, поэтому оплату нужно производить заранее.
3. Евросеть. В данном случае нужно зайти в любую точку сети и предоставить операционисту необходимые сведения: артикул компании (652712), номер соглашения или мобильного, сумму к погашению. Деньги также дойдут только на следующий день (рабочий), поэтому оплачивайте займ с этим расчетом.
4. Через банкоматы «Почта Банк». Нужно выбрать в меню терминала опцию «Оплатить кредит/услуги», далее МФО, из предоставленных вариантов выбрать Кредит Плюс. Указать номер соглашения, размер вносимой суммы и получить чек.
5. Через Qiwi: в меню терминала выбрать опцию «Оплата услуг», далее «Погашение займов», среди открывшегося списка выбрать Кредит Плюс. Далее ввести номер договора либо телефон, указать сумму к перечислению, внести средства и получить чек. Средства можно внести наличными либо списать с кошелька Киви.
6. Через любой банк. Здесь нужно учитывать, что время зачисления денежных средств – до 5 рабочих дней, поэтому платеж лучше произвести заранее. Для оплаты потребуются реквизиты Кредит Плюс.

Коллекторы МФО «CreditPlus»

Компания организовала собственный отдел по взысканию задолженности, чтобы обеспечить качественный и комфортный сервис взаимодействия с клиентами. Благодаря регулярным курсам повышения квалификации и контролю со стороны менеджеров, коллекторы работают с должниками в рамках действующего законодательства.

Согласно закону, операторы могут связываться с клиентами не чаще 2 раз в неделю по телефону, причем в выходные дни время для звонков ограничено интервалом с 9:00 до 20:00. Также предусмотрен один личный контакт еженедельно. Но офисы CreditPlus не представлены в регионах, поэтому все действия выполняются с помощью стандартных звонков на мобильный.

«Кредит Плюс» — Бесплатный Телефон Горячей Линии и Электронная Почта

Сотрудники организации всегда готовы помочь своим клиентам с решением возникающих у них проблем. Задать вопрос и получить консультацию можно, к примеру, по телефону, на официальном сайте компании или через электронную почту.

• 8 800 222-23-23 — Телефон горячей линии для России, звонок бесплатный;
• info@creditplus.ru — Электронная почта для общих вопросов.

На данный момент у компании нет горячей линии. Соответственно, совершить бесплатный звонок невозможно. Однако клиент может воспользоваться обычным телефоном московского отделения.

Для этого необходимо позвонить по номеру – +7 (495) 532-07-07. Для москвичей звонки бесплатны. Граждане, проживающие в других регионах, оплачивают услуги в соответствии с тарифами своего оператора.

• Перейти на главную страницу сайта компании.
• Выбрать пункт «Чат» в нижней левой части страницы.
• Ввести имя, адрес электронной почты, телефон, после чего составить сообщение и нажать на кнопку «Начать чат».

Пользователь свяжется с консультантом компании и сможет задать ему вопросы, на которые нужно получить ответ. Кроме того, заемщики имеют возможность заказать обратный звонок. Для этого нужно:

Консультант компании позвонит по указанному номеру в течение 5 минут после отправления заявки.

Также клиенты могут воспользоваться электронной почтой организации. Для этого необходимо составить письмо, после чего отправить его по адресу – info@creditplus.ru. Ответ будет предоставлен в течение нескольких дней. Конкретный срок зависит от загруженности отдела и сложности запроса пользователя.

«Credit Plus» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа

Официально МФО зарегистрирована под названием «Экофинанс». Головной офис организации находится в Москве, на улице Садовой-Самотечной, в доме под номером 24/27. Выше указан номер именно этого отделения. По данному адресу можно отправлять письменные запросы (при помощи почты).

Основные реквизиты организации выглядят следующим образом:

• расчетный счет – 40701810038000000863;
• корреспондентский счет – 30101810400000000225;
• БИК – 044525225;
• ИНН – 7715450868;
• КПП – 770701001;
• ОГРН – 1157746230730.

Счета компании обслуживаются в «Сбербанке». Указанными реквизитами можно воспользоваться для погашения задолженности по займу. Более детальную информацию следует искать в описании кредитного договора в «Личном кабинете». Генеральный директор предприятия – Дуленков Л. С.

«Кредит Плюс» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

Перед тем как обращаться к сотрудникам организации рекомендуется попытаться самостоятельно найти информацию. Сделать это можно при помощи сервиса вопрос/ответ. В нем собраны наиболее популярные запросы пользователей и даны ответы на них.

Чтобы получить доступ к нужной информации, необходимо сделать следующее:

Здесь расположен своеобразный аналог формы обратной связи. Если пользователь не нашел необходимую информацию, он может задать вопрос сотрудникам.

Для этого необходимо пролистать вниз страницу с ответами на запросы, после чего заполнить появившуюся форму (указать адрес электронной почты и составить вопрос). Ответ направляется по указанному пользователем адресу.

Консультанты компании готовы предоставить ответы почти на все запросы пользователей, касающиеся:

• кредитов;
• процентных ставок;
• неустоек;
• дополнительных опций;
• сервиса дистанционного управления займами.

Однако сотрудники не предоставляют сведений о других пользователях, а также о лицах, работающих в компании. Также не подлежит огласке доход организации.

В случае допущения просрочки организация имеет право активировать штрафные санкции. В «Кредит Плюс» используется обычная неустойка. За каждый день просрочки начисляется дополнительная ставка в размере 0,05% от суммы кредита. Максимальный размер штрафа не может превышать 20% годовых, однако его использование не освобождает от уплаты основного долга и процентов по нему.

Дополнительные Услуги «Кредит Плюс» — Улучшения Кредитной Истории и Страхование

В отличие от ряда других МФО, организация «Credit Plus» полностью сфокусирована на предоставлении займов населению. Единственная опция, которой могут воспользоваться клиенты – улучшение кредитной истории.

Принцип следующий:

• Клиент берет в компании заем.
• Успешно его погашает в течение отведенного срока.
• После этого оформляет еще несколько кредитов и успешно их погашает.

Компания отправляет сведения о погашении в БКИ. Благодаря коротким срокам кредитования и небольшим суммам, клиент получает возможность относительно быстро и сравнительно недорого улучшить свою кредитную историю.

Куда можно получить деньги

Получить финансовые средства клиент может:

• на дебетовые карты Visa, MasterCard, Maestro;
• посредством перевода на банковский счет;
• на электронный кошелек Яндекс.Деньги;
• наличными через систему переводов Contact.

Время перевода денежных средств зависят от выбранного пользователем способа их получения. Если потенциальный заемщик выбрал банковскую карту или электронный кошелек, то средства окажутся на счете моментально после заключения договора с микрофинансовой организацией. При выбора других способов получения средств придется подождать некоторое время.

Стоит отметить, что клиент обязуется своевременно вернуть средства в рамках кредитования. Сделать это можно одним из следующих способов:

• банковской картой;
• с помощью электронного кошелька Киви;
• посредством перевода через систему Контакт;
• в салонах связи «Евросеть», Билайн либо МТС;
• посредством банковского перевода на расчетный счет: через Сбербанк Онлайн, СГБ и др.

Рекомендуется планировать оплату займа заранее, а не тогда, когда наступит день оплаты. Дело в том, что датой погашения кредита считается дата фактического поступления финансовых средств на счет микрофинансовой организации Credit Plus. А поскольку далеко не всегда деньги переводятся моментально, не исключено, что клиент может просрочить выплату по кредиту и нанести ущерб своей кредитной истории.

Кэшбэк бонус

В компании Кредит Плюс есть уникальная услуга, которой нет ни в одном МФО. С ее помощью заемщик может вернуть часть потраченных средств за своевременное погашение займа. Размер возврата может достигать нескольких тысяч рублей ежемесячно, принося тем самым неплохой доход клиенту.

Программа Кешбэк работает на следующих условиях:

1. С каждого своевременно погашенного микрозайма заемщику возвращается от 1 до 5% (по специальным предложениям) суммы задолженности.
2. В случае продления срока погашения займа, кешбэк бонус все равно будет начислен.
3. Вся информация о начисленных бонусах представлена в онлайн-кабинете.
4. Возврат осуществляется рублями.
5. В случае погашения процентов по займу полностью или частично бонусными рублями, возврат осуществлен не будет.
6. Если договор был пролонгирован кешбэк рублями, возврата после погашения ссуды не будет.
7. Если по договору комиссия за пользование деньгами равна нулю, бонусы начислены не будут.
8. Кешбэк не начисляется на долгосрочный займ.

Начисленные кэшбэк рубли можно использовать на погашение микрозайма, на продление срока действия кредитного договора или получить выплату рублями переводом на банковский счет или через Contact.

Важно! Если выплата по займу задерживается более чем на 14 дней, все начисленные бонусные рубли аннулируются

Реквизиты ООО МФК «CreditPlus»

Компания ведет полностью прозрачную деятельность, поэтому всю информацию о реквизитах и разрешительных документах можно найти на официальном сайте. Организация получила свидетельства о внесении в реестр МФО, о постановке на учет в Федеральной налоговой службе, а также о регистрации товарного знака. Что касается основных реквизитов, они расположены в разделе «Контакты»:

• ОГРН: 1157746230730;
• ИНН/КПП: 7715450868/770701001;
• ОКПО: 42781715;
• ОКАТО: 45286585000;
• БИК банка: 044525225;
• наименование банка: ПАО СБЕРБАНК г. Москва;
• расчетный счет: 40701810038000000863;
• корреспондентский счет: 30101810400000000225.

Займ в «Кредит Плюс» — Права и Обязанности Сторон по Договору

Договор кредитования предоставляет обеим сторонам определенные права, а вместе с ними и обязанности. К примеру, заемщик может:

• Подать заявку на получение займа, но обязан возвратить деньги, не допуская просрочек.
• Требовать от компании сохранения своих персональных данных, но в случае изменений, касающихся их, должен сообщить об этом сотрудникам компании.
• Пользоваться денежными средствами, но не нарушать при этом действующее законодательство.

При этом кредитор имеет возможность уступить право требования долга другому лицу, а также может активировать неустойку в случае допущения заемщиком просрочки. Однако до этого момента компания обязана предоставить клиенту средства (после одобрения заявки) и хранить его личные данные в тайне.

Возможные проблемы в работе и способы их решения

В процессе использования личного кабинета могут возникать различные проблемы, препятствующие пользоваться функциями системы КредитПлюс в надлежащем порядке. Однако стоит отметить, что при каждой неисправности, предусмотрен специальный алгоритм по ее решению.

На телефон не пришёл код подтверждения

В первую очередь проблема может возникнуть на начальном этапе в ходе регистрации личного кабинета. Некоторые клиенты заявляли, что им не приходит код подтверждения на мобильный телефон. При таком развитии событий возможны 2 варианта действий;

Проверьте указанный вами телефонный номер. Возможно, в цифрах могут содержаться ошибки и из-за этого SMS-код приходит не по адресу. В случае обнаружения указанных неточностей, внесите поправки в обозначенные вами данные и продолжите работать с системой. Если номер указан правильно, а SMS-подтверждение не приходит в течение пяти минут, необходимо перезагрузить мобильный телефон. При повторном включении устройства и не обнаружении кода следует воспользоваться опцией «Получить код повторно», которая проводится в форме направления заявки. Если после нескольких попыток заполучить SMS-подтверждение так и не удалось, то последним правильным вариантом станет обращение в службу поддержки по телефонному номеру 8-800-500-49-00

Обратите внимание, что звонок в пределах территории Российской Федерации, является бесплатным

Моего адреса нет в системе

Следующей проблемой в процессе регистрации в личном кабинете может стать отсутствие внесенного в систему почтового адреса клиента. Как и в первом случае, для устранения неисправности рекомендуется внимательно проверить заполненные реквизиты. Имейте в виду, что название улицы и номер дома можно ввести вручную.

Заявка одобрена, но деньги не пришли

В случае согласования условий микрофинансирования и авторизации заявки на получение денежных средств, некоторые пользователи обнаруживают, что выплата не появилась на их балансе.

Это может происходить по нескольким причинам:

• Во-первых, удостоверьтесь какой способ займа был использован. Кредитование посредством зачисления средств на банковскую карту и электронный кошелёк производится мгновенно.
• Во-вторых, согласно регламенту о банковской деятельности поступления займа на открытый счет может происходить и в более продолжительные сроки. Как правило, этот период равняется одним суткам, однако возможно его увеличение по взаимному соглашению сторон. Ознакомиться с этой информацией представляется возможным в договоре между вами и банком.
• Также компанией Сreditplus предусмотрена возможность предоставления микрокредита посредством платежной системы «Contact». Воспользовавшись этим методом, денежные средства должны зачислиться на обозначенные вами реквизиты в течение десяти минут.

Если во всех трех вышеописанных случаях деньги не поступили в обозначенные сроки, следует связаться со службой техподдержки.

Я внёс платёж, но деньги не дошли

При добросовестном выполнении кредитных договоренностей и полном возврате займа в установленный срок, могут возникнуть ситуации, когда перечисленные средства, не отразились на балансе компании Сreditplus.

Для разрешения этой неисправности понадобится прислать:

• Фамилию, имя и отчество клиента, выполнявшего перевод;
• Cкан либо фотоснимок квитанции оплаты по электронному адресу info@creditplus.

Специалисты технической поддержки CreditPlus свяжутся с вами и разрешат проблемные вопросы.

Аналогичный метод применяется и к той ситуации, когда произошла ошибка системы при совершении платежа.

Регистрация личного кабинета Кредит Плюс

При пилотном кредитовании в Кредит Плюс человеку, заинтересованному в оформлении ссуды, придётся потратить несколько минут на регистрацию персонального раздела. Чтобы пройти эту процедуру нужно посетить портал компании, зайдя по адресу www.kreditplus.ru, указать размер микрокредита и желаемый период кредитования, потом нажать кнопочку «Оформить займ».

Новый клиент, совершивший указанные действия, переадресовывается системой на регистрационную страницу. Далее будущему получателю займа нужно лишь заполнить обязательные поля, действуя по следующему алгоритму:

1. Ввод индивидуальной информации. Здесь пользователю предстоит вписать Ф.И.О., серию, номер, дату и место выдачи российского паспорта, и сумму среднемесячного дохода. Помимо прочего на этом этапе нужно указать контактные сведения и ввести буквенно-цифровую комбинацию, которая будет использоваться в качестве пароля;
2. Выбор варианта получения займа. В специальных полях заёмщику нужно указать реквизиты пластиковой карточки, номер счёта в банке, либо выбрать получение наличных через Контакт;
3. Отправка заявки. На завершающем этапе необходимо указать уникальный код, полученный посредством SMS-сообщения, подписав таким образом договор с Кредит Плюс.

Когда запрос будет оправлен в обработку, а новый аккаунт зарегистрирован в системе, пользователь может зайти в личный кабинет, используя персональные имя и пароль. О принятом решении получателя займа уведомят через SMS, по электронной почте, а также размещением соответствующей информации в индивидуальном разделе сайта.

Около 95% заявок, подаваемых в Кредит Плюс, одобряются. Что касается отказов, то большинство из них обусловлены ошибками, допускаемыми пользователями во время регистрации, а также выявлением фактов применения ложной информации. Чтобы вероятность принятия положительного решения была максимально высокой, эксперты рекомендуют тщательно проверять правильность вводимых сведений, и не пренебрегать заполнением необязательных полей.

Возможные причины отказа в предоставлении займа

Основаниями для отклонения заявки клиента компанией CreditPlus по предоставлению займа может являться:

• Неверно указанная персональная информация о личности заявителя (неточности в паспортных данных, месте проживания, мобильном номере и т.д.);
• Наличие уже имеющегося открытого микрозайма. Претендовать на кредитное финансирование разрешается только при полном погашении предыдущего продукта.

В остальных случаях организация CreditPlus не может отказать своим клиентам в услугах по микрофинансированию. В обратном случае, данное решение будет иметь статус противоречащего регламенту работы организации.