Кредит плюс: регистрация, вход в личный кабинет, возможности и преимущества сервиса

Кэшбэк бонус

В компании Кредит Плюс есть уникальная услуга, которой нет ни в одном МФО. С ее помощью заемщик может вернуть часть потраченных средств за своевременное погашение займа. Размер возврата может достигать нескольких тысяч рублей ежемесячно, принося тем самым неплохой доход клиенту.

Программа Кешбэк работает на следующих условиях:

1. С каждого своевременно погашенного микрозайма заемщику возвращается от 1 до 5% (по специальным предложениям) суммы задолженности.
2. В случае продления срока погашения займа, кешбэк бонус все равно будет начислен.
3. Вся информация о начисленных бонусах представлена в онлайн-кабинете.
4. Возврат осуществляется рублями.
5. В случае погашения процентов по займу полностью или частично бонусными рублями, возврат осуществлен не будет.
6. Если договор был пролонгирован кешбэк рублями, возврата после погашения ссуды не будет.
7. Если по договору комиссия за пользование деньгами равна нулю, бонусы начислены не будут.
8. Кешбэк не начисляется на долгосрочный займ.

Начисленные кэшбэк рубли можно использовать на погашение микрозайма, на продление срока действия кредитного договора или получить выплату рублями переводом на банковский счет или через Contact.

Важно! Если выплата по займу задерживается более чем на 14 дней, все начисленные бонусные рубли аннулируются

Creditplus МФК Экофинанс

Точное название компании: микрофинансовая компания «Экофинанс». Кредит-плюс: это название, используемое на официальном сайте МФО, где предлагается заполнить заявку на моментальный онлайн займ.

Реквизиты компании

Все вопросы, относящиеся к вопросам взятия ссуды, можно задать по следующим каналам:

• горячая линия Экофинанс, служба поддержки;
• через заказ обратного звонка;
• задать вопрос в соц.сетях;
• чат на сайте с онлайн-консультантом.

Удобство сервиса состоит в том, что клиент сам выбирает, сколько нужно взять в долг и на какое время, после чего система автоматически определяет итоговую сумму для возврата. Таким образом удастся избежать ошибок при расчетах и возможных недоразумений. Самым простым и надежным способом получения одобренной ссуды остается банковская карта — правда сначала предстоит пройти верификацию. Если нет желания вносить свои данные на страницу, оформить заявку можно по телефону, так же можно и продлить займ кредит плюс, если он уже существует.

кредит плюс личный кабинет войти

«Смарт Кредит» — Бесплатный Телефон Горячей Линии и Электронная Почта

У клиентов часто возникают проблемы и вопросы по кредитам компании, а также дополнительным услугам, предоставляемым ею. Решить их можно, обратившись в службу поддержки пользователей. Для этого следует воспользоваться телефонной связью, сайтом компании, почтой.

Решить возникающие вопросы можно через телефон организации. Она не имеет выделенной бесплатной горячей линией, однако пользователи могут воспользоваться номером основного московского офиса – 8 (495) 268-05-57.

Звонки принимаются только в будние дни, в рабочее время.

Кроме того, пользователь может установить контакт с работниками финансовой организации одним из дополнительных способов. В первую очередь можно заказать обратный звонок. Делается это через сайт компании. Нужно сделать следующее:

• Перейти на официальную страницу организации в интернете.
• Выбрать пункт «Контакты» в нижней части сайта.
• Нажать на кнопку «Позвонить нам» в верхней части открывшейся страницы.
• Ввести актуальный номер телефона, на который необходимо получить звонок.
• Нажать на кнопку «Отправить».

Работник организации свяжется с клиентом в короткое время после отправки заявки. Следует отметить, что сотрудники кол-центра работают круглосуточно и без выходных.

Кроме того, со страницы с контактами пользователь также может направить письменный запрос. Необходимо сделать следующее:

• Выбрать пункт «Обратная связь».
• Ввести свое имя.
• Указать адрес электронной почты, на который будет отправлен ответ.
• Составить письменный вопрос или пожелание.
• Нажать на кнопку «Отправить».

«Смарт Кредит» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты для Онлайн Оплаты Займа

Основные реквизиты компании:

• ИНН – 7702463482;
• КПП – 772501001;
• ОГРН – 1197746100530;
• БИК – 044525593;
• корреспондентский счет – 30101810200000000593;
• расчетный счет – 40701810702370000034.

Счет компании обслуживается в «Альфа-Банке». Юридическое название организации – «Кредиттер». МФО работает в качестве общества с ограниченной ответственностью.

«СмартКредит» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

На сайте компании содержится информация по ее продуктам. Кроме того, получить соответствующие сведения можно также из документации (скачивается на странице организации в интернете).

Однако даже при наличии всей этой информации, у пользователя могут остаться вопросы. Это вполне нормально, поскольку заранее дать ответ на все гипотетические запросы пользователей невозможно.

Учитывая это, сотрудники организации «СмартКредит» подготовили для своих клиентов специальный сервис «Вопрос-ответ». В нем собраны наиболее популярные запросы пользователей и даны доступные ответы на них. Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо сделать следующее:

Перед пользователем откроется перечень популярных запросов пользователей. Они разделены на определенные категории (сначала показываются все вопросы, без разделения). Чтобы подобрать нужный раздел, необходимо воспользоваться фильтром в верхней части страницы. Увидеть ответ на запрос можно, щелкнув левой клавишей мыши по его формулировке.

Существует вероятность того, что пользователь не сумеет найти необходимую информацию. В таком случае нужно воспользоваться формой «Задайте вопрос». Она находится на странице с ответами. Необходимо ввести следующие данные:

• сам вопрос;
• имя обращающегося лица;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• при необходимости – прикрепить файлы (документы или фотографии).

Для отправки запроса необходимо нажать на кнопку «Задавать вопрос». Ответ будет направлен на электронную почту, указанную клиентом. Время ожидания зависит от сложности его формирования.

Пользователь имеет право получать ответы на все вопросы, которые касаются договора кредитования, дополнительных услуг, прикрепляющихся к нему, а также других сфер деятельности организации. Кроме того, консультанты организации помогут с получением доступа к «Личному кабинету», погашением кредита, другими вопросами, связанными с обслуживанием задолженности.

В то же время клиенту не предоставляются сведения о других гражданах, пользующихся услугами организации, а также компаниях, с которыми она сотрудничает (в большинстве случаев). Также служба поддержки пользователей не обязана выдавать данные о доходе компании, ее текущим задолженностям и обременениям (если таковые есть). Не подлежат разглашению и личные данные сотрудников «СмартКредит».

Взять займ в Кредит Плюс

Прежде чем оформить кредит, необходимо определиться с условиями займа. Предоставляемый вам кредитный лимит во многом зависит от вашего клиентского статуса, а также от добросовестности выполняемых вами заемных обязательства. Лимит ссуды может достигать 30 000 рублей.

А вот новый кредит, пользующийся услугами данной микрофинансовой организации, может рассчитывать на оформление ссуды в размере до 17 000 рублей. После погашения первого кредит при оформлении последующих ваш кредитный лимит будет увеличен, конечно, если вы добросовестно выполняете свои кредитные обязательства.

Конечно, кредит предоставляется довольно легко, но в то же время потенциальный заемщик должен соответствовать определенным требованиям:

• минимальный возраст клиента – 22 год, максимальный – 75 лет;
• заемщик должен иметь постоянное место жительства, а также иметь гражданство РФ;
• заемщик должен иметь постоянный стабильный доход.

Оформить и получить микрокредит можно не только в онлайн режиме через свой личный кабинет пользователя, но и путем отправки смс-сообщения, а также через телефон горячей линии МФО. При этом с помощью смс кредит предоставляется, начиная со второй заявки.

Для этого необходимо отправить слово «Кредит» на номер +7 (903) 767-61-41. Далее придет сообщение, в котором будут указаны доступный вам кредитный лимит и срок его предоставления. Если вы согласны, нужно отправить на тот же номер код подтверждения. После этого денежные средств будут перечислены на вашу банковскую карту.

Данная микрофинансовая организация предоставляет как краткосрочные (со сроком погашения до 30 дней), так и долгосрочные займы (со сроком погашения до 24 недель). Если заемщик оформляет долгосрочный займ, то требования к нему слегка изменяются. В этом случае минимальный возраст клиента должен быть 23 года. Кроме того в этом случае на займ не распространяется программа лояльности и опция продления срока действия договора.

Система дает возможность получить займ несколькими доступными способами, которые выбирает сам заемщик при оформлении заявки на получение кредита.

Получить займ на банковскую карту

Для этого необходимо пройти процедуру привязки банковской карты к своему аккаунту на сайте микрофинансовой организации. При этом карта должна быть выпущена одним из российских банков.

Получить займ на банковский счет

Если заемщик предпочитает получить свои денежные средства на банковский счет, он может выбрать данный способ оформления и получения займа. Но необходимо помнить о том, что счет должен быть открыт на имя физического лиц: перевод на счет юридического лица невозможно осуществить.

Получить наличные денежным переводом «Contact»

Если заемщику нужны наличные денежные средства, то в качестве способа их получения он может выбрать систему денежных переводов Контакт. Получить денежные средства можно в любом ближайшем отделении системы Контакт. В этом случае необходимо предоставить паспорт и кодовое слово.

«Кредит Плюс» — Промокоды, Акции, Кэшбэк и Программа Лояльности для Клиентов

Время от времени компания проводит для своих постоянных клиентов акции. Для участия в них необходимо взять кредит на определенную сумму либо погасить его в указанные сроки. Условия каждый раз разные, как и призы. В некоторых случаях можно выиграть телефон, в других – скидку на заем. Уведомления о проводимых акциях отправляются в «Личный кабинет» клиента.

Также в компании действует специальная программа лояльности для постоянных клиентов. Она предусматривает наличие следующих уровней:

• «Новичок». Новые клиенты. Могут получить до 15 000 рублей на срок до 30 дней.
• «Эксперт». Выдается после оформления 2 займа. Увеличена сумма (20 000 рублей) и срок (60 дней).
• «Партнер» (с 5 кредита) и «VIP» (после 11 займа) – средства предоставляются на таких же условиях, как и в предыдущем случае.

Таким образом, чем чаще клиент пользуется услугами компании, тем лучше условия кредитования. Следует учесть, что программа лояльности касается только краткосрочных займов (продуктов, по которым предусмотрено предоставление не более 30 000 рублей на срок до 60 дней).

Также нужно обратить внимание на еще одну особенность данной микрофинансовой организации. Клиенты «МигКредит» могут рассчитывать на получение кэшбэка по завершении погашения займа в случае, если средства возвращались без просрочек

Размер опции – 5% от суммы кредита. Соответственно, если пользователь добросовестно выполнял свои обязательства, стоимость займа снизится на 5%.

Как Продлить Займ в «Кредит Плюс» Без Денег — Пролонгация Долга

В случае необходимости заемщик может воспользоваться услугой пролонгации займа. Она предусматривается перенесение даты погашения займа на другое число. Среди особенностей данной опции можно выделить следующие:

• клиент может отсрочить дату платежа, благодаря чему удастся не допустить просрочек в случае ухудшения материального положения;
• не допуская просрочек, клиент не портит свою кредитную историю;
• процентная ставка не увеличивается, но сумма выплат возрастает (из-за того, что проценты начисляются на большее количество дней).

Воспользоваться опцией довольно просто. Необходимо перейти в «Личный кабинет» и активировать соответствующую функцию. Перед этим потребуется внести определенную плату (зависит от конкретного случая). Пользователю будет предоставлена полная информация в личном профиле. В случае возникновения каких-либо проблем рекомендуется звонить по номеру – 8 800 222-23-23

Продлить можно только те займы, которые оформлены на срок до 60 дней. Опция не распространяется на другие виды кредитов. Максимальный срок продления – 20 суток. Новые клиенты организации не могут воспользоваться данной услугой, все другие граждане по одному договору имеют право использовать пролонгацию не более 7 раз.

Как написать в службу поддержки Кредит Плюс?

Как и в любых подобных организациях, основной упор делается на упрощение общения с клиентами. Запуск различных интернет-площадок, только улучшает качество связи. Поэтому кроме горячих телефонов, возможно отправить сообщение онлайн.

В компании используют следующие способы обмена информацией:

1. Вкладка «» на главном портале — .
2. Электронная почта — info@creditplus.ru.
3. Личный кабинет.
4. Соц. сети.

Если нужно отправить официальный запрос пользователям, уже оформившим займ, лучше обратиться через личный профиль на сайте.

Отправка обращений по почте — info@creditplus.ru, или другим способом требует от пользователя соблюдения рекомендаций. Необходимо уточнять контактные сведения, тему, причину и прикреплять доп. материалы.

Что такое мегазаем и минизаем

МФК Кредит плюс изначально ставит целью долгое и продуктивное сотрудничество с как можно большим количеством клиентов. Для новичков и зарекомендовавших себя заемщиков компания разработала ряд специальных программ, что можно увидеть из таблицы:

	0%	Минизаем	Мегазаем
Сумма, руб.	До 15 тысяч	3-30 тысяч	до 70 тысяч
Кому выдают	Вновь обратившимся	Существующим партнерам	Существующим партнерам
Длительность	30 дней	до 60 дней	3-6 месяцев
Дневная процентная ставка, в %	1	до 0,87
Когда возвращать	В назначенный день	раз в месяц, по установленному расписанию	раз в две недели по установленному расписанию

Помимо карты, деньги можно получить через систему Контакт и Лидер, также на банковский счет будущего заемщика.

Регистрация в ЛК на сайте creditplus.ru

Для открытия личного кабинета требуется сначала зарегистрироваться на официальном сайте Кредит Плюса. Для этого клиенту необходимо предоставить следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество;
• телефон для связи и активации кода от ЛК;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• пол.

После этого от клиента потребуется согласиться с условиями пользования сервисом, после чего необходимо указать логин и пароль от личного кабинета. Далее следует открыть форму входа в кабинет, где ввести логин и пароль, а также код для активации личного кабинета, полученные по телефону.

Вход в личный кабинет Кредит Плюс по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете микрокредитной компании Кредит Плюс используется самая традиционная процедура — необходимо ввести логин и пароль, указанные при регистрации. При первом входе дополнительно вбивается полученный на мобильный телефон код. В случае, если клиент забыл пароль, следует воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?», после нажатия которой будут предоставлены четкие инструкции по устранению проблемы.

Восстановление пароля

1. Нажать «Личный кабинет»
2. Выбрать «Повторный клиент»
3. Нажать кнопку «Войти»
4. Ввести номер телефона
5. Нажать кнопку «Отправить код»
6. Ввести код из СМС

После ввода проверочного кода клиенту откроется доступ к личному кабинету, в разделе настроек он сможет сменить пароль для входа на сайт.

Проверка действующих займов и остатков по ним

Для получения всей информации по действующим займам клиенту достаточно зайти в личный кабинет и выбрать соответствующую вкладку. В результате он получит такие сведения:

• количество оформленных микрозаймов;
• сумма остатка по каждому из них;
• основные условия получения микрокредитов и сроки ближайших платежей.

При необходимости заемщик получает также информацию о поданных заявках и их статусе.

Перенесение даты погашения

Одной из самых удобных и востребованных функций личного кабинета Кредит Плюс является услуга «Пролонгация». Она позволяет увеличить при необходимости срок займа на 5-15 дней по выбору клиента. При этом он должен уплатить комиссию, величина которой зависит от вида и суммы микрозайма и колеблется в пределах от 10% до 30%. Важным бонусом выступает прекращение начисления процентов по займу.

Другими преимуществами услуги «Пролонгация» при помощи личного кабинета выступают:

• клиент не портит кредитную историю;
• не происходит начисления не только процентов, но и штрафов;
• сумма займа и величина процентов, которые необходимо вернуть микрокредитной организации не меняются.

Как оплатить займ Кредит Плюс?

Получить займ Кредит Плюс – это всегда приятно, но ведь так или иначе его нужно оплатить. Для внесения оплаты по кредиту предусмотрены следующие способы:

1. С помощью электронного кошелька платежной системы QIWI.
2. Через организацию Contact.
3. С банковской карты прямо из личного кабинета Кредит Плюс.
4. Банковским переводом на расчетный счет.

Когда вы выбираете способ оплаты, обратите внимание на то, что не все они подразумевают мгновенное зачисление средств. Максимально быстро деньги переведутся с банковской карты, а вот на счет они могут прийти с задержкой, так что оплату производите с «запасом» времени, а не в последний день срока

Я могу оплатить займ раньше срока погашения?

Для того, чтобы немного сэкономить и улучшить свою кредитную историю, вы можете оплатить займ досрочно, если у вас есть такая возможность. Просто в таком случае вы заплатите комиссию только за фактическое пользование, а не за весь доступный по кредиту срок.

Если я не успеваю оплатить деньги в срок?

В личном кабинете Кредит Плюс вы можете пролонгировать срок своего краткосрочного займа на 2 недели. Выберите эту услугу, заплатите комиссию за уже истекший срок и тогда пролонгация активируется. Напоминаем, что для долгосрочного займа это не работает.

Как оформляется заявка: пошаговая инструкция

Регистрация для получения доступа и входу в личный кабинет занимает 5-10 минут. Процедуру можно пройти онлайн на сайте или позвонив по номеру 8 800-500-4-900 и выполнить вход в личный кабинет Кредит Плюс по указаниям оператора. Никаких особых требований нет: вам понадобится мобильный, фотоаппарат (или камера в телефоне) и паспорт. Необходимо войти на главную страницу сайта и выбрать, сколько денег вам нужно и на какой срок. Определив это, вы сразу увидите, сколько вам вернется по программе «Cashback» и какую сумму вы должны будете перечислить на счет фирмы по истечении срока действия договора.

Дождаться смс-сообщения с кодом и ввести его в соответствующее поле. Так вы подтвердите достоверность предоставляемых данных и согласитесь с условиями договора. Кроме того, на этой же странице можно задать пароль и выполнить вход в личный кабинет Кредит Плюс.

Теперь нужно заполнить паспортные данные.

И информацию о регистрации и месте проживания. Пожалуйста, будьте внимательны при указании данных: если вы ошибетесь, сервис может автоматически отказать вам. Домашний телефон указывать необязательно, если его нет – просто отметьте это в соответствующей графе.

А вот ФИО и телефон контактного лица (кроме вас) указать придется обязательно. Это может быть коллега, родственник или друг. Не переживайте, беспокоить его не будут: все контакты при заполнении анкеты осуществляются только с вами. Здесь же необходимо отметить род деятельности и обозначить доход. Помните, что наличие постоянного дохода является основным условием для выдачи средств. Трудоустройство может быть неофициальным, никаких справок от вас не понадобится.

Осталось совсем немного. Для подтверждения личности вы должны сфотографировать или отсканировать первый разворот паспорта (с ФИО и местом выдачи документа) и карту (если выбрали этот способ перечисления) и загрузить снимки в систему.

Теперь остается только подтвердить заявку и ждать решения. Если оно будет позитивным, вам позвонит оператор, попросит подтвердить заявку и сообщит окончательный результат.

Получив средства, вы сможете войти на свою страницу в соц. сетях и поучаствовать в розыгрыше призов сети компании. Для этого вам нужно будет вступить в группу ВКонтакте и выполнить условия, обозначенные на странице. Займ счастливчика, выбранного случайным образом, будет закрыт совершенно бесплатно.

Если же вам отказали, вы можете выполнить вход в личный кабинет и предпринять новую попытку можно только по прошествии месяца. Если у вас остались еще какие-то вопросы по заполнению анкеты, вы можете позвонить в организацию, номер телефона горячей линии Кредит Плюс указан ниже.

Войти в Личный Кабинет «Кредит Плюс» — Регистрация по Номеру Телефона Онлайн

Особенность работы данной компании – все услуги предоставляются населению в дистанционном режиме. Это значит, что пользователь может оформить заявку на кредит онлайн, не покидая стен родного дома или рабочего места. Для удобства своих клиентов сотрудники компании разработали специальный сервис «Личный кабинет».

«Личный кабинет» предоставляет заемщикам возможность подавать заявки на новые кредиты и контролировать сумму текущей задолженности. Доступ к опции бесплатен для всех клиентов кредитора. Все, что потребуется иметь клиенту – устройство с доступом к интернету. Воспользоваться сервисом можно в любое время суток.

«Credit Plus» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте

Войти в «Личный кабинет» можно после регистрации в сервисе (как сделать это, описано ниже). Пользователю потребуется устройство с доступом к сети (телефон, планшет, ноутбук).

Действовать необходимо следующим образом:

Авторизацию необходимо проходить после каждого выхода с сервиса или сайта. Это сделано для обеспечения максимальной безопасности персональных данных клиента.

Восстановление Пароля от Личного Кабинета — «Кредит Плюс»

Компания «Кредит Плюс» не пользуется системой паролей применительно к «Личному кабинету». Поэтому единственная сложность, которая может возникнуть у клиента с входом – потеря доступа к номеру телефона, указанному во время регистрации. Решить эту проблему самостоятельно невозможно, поскольку придется проводить привязку аккаунта к другому сотовому.

Чтобы восстановить доступ, необходимо позвонить по номеру – 8 800 222-23-23. После установления связи сотрудник компании проведет идентификацию клиента (при себе нужно иметь паспорт), после чего предоставить инструкцию для дальнейших действий.

«Кредит Плюс» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

После получения доступа к «Личному кабинету» пользователь сможет использовать функционал этого сервиса по своему усмотрению.

С его помощью можно:

• получать полную информацию по текущему займу, а также всем кредитам, оформленным ранее;
• гасить задолженность по кредиту;
• подавать заявку на оформление нового займа;
• продлевать срок действия кредитного договора;
• связываться с сотрудниками организации для решения возникающих проблем;
• получать актуальные сведения о текущих акциях компании;
• получать индивидуальные предложения от организации.

После того, как у пользователя появится профиль в «Личном кабинете», оформлять кредиты станет гораздо легче. Не придется каждый раз указывать личные данные во время подачи заявки.

Риск отказа

Что касается возможности отказа, то таковая сохраняется всегда. Невозможно точно предсказать, одобрит ли компания заявление или отвергнет, она руководствуется своими принципами подхода. Никто не может гарантировать выдачи ссуды даже человеку, никогда не имевшему дел с банками и ни у кого ранее не занимавшему.

Однако есть ситуации, когда отказ практически гарантирован:

• попытки получить ссуду на подставное лицо;
• недостоверность сообщаемых данных;
• текущие просрочки по другим кредитам;
• уже существующий незакрытый заем в МФО.

Чтобы снизить его вероятность, необходимо с пониманием отнестись к множеству вопросов, которые будет задавать менеджер, если заявитель проживает не по месту регистрации.

Возможные проблемы в работе и способы их решения

В процессе использования личного кабинета могут возникать различные проблемы, препятствующие пользоваться функциями системы КредитПлюс в надлежащем порядке. Однако стоит отметить, что при каждой неисправности, предусмотрен специальный алгоритм по ее решению.

На телефон не пришёл код подтверждения

В первую очередь проблема может возникнуть на начальном этапе в ходе регистрации личного кабинета. Некоторые клиенты заявляли, что им не приходит код подтверждения на мобильный телефон. При таком развитии событий возможны 2 варианта действий;

Проверьте указанный вами телефонный номер. Возможно, в цифрах могут содержаться ошибки и из-за этого SMS-код приходит не по адресу. В случае обнаружения указанных неточностей, внесите поправки в обозначенные вами данные и продолжите работать с системой. Если номер указан правильно, а SMS-подтверждение не приходит в течение пяти минут, необходимо перезагрузить мобильный телефон. При повторном включении устройства и не обнаружении кода следует воспользоваться опцией «Получить код повторно», которая проводится в форме направления заявки. Если после нескольких попыток заполучить SMS-подтверждение так и не удалось, то последним правильным вариантом станет обращение в службу поддержки по телефонному номеру 8-800-500-49-00

Обратите внимание, что звонок в пределах территории Российской Федерации, является бесплатным

Моего адреса нет в системе

Следующей проблемой в процессе регистрации в личном кабинете может стать отсутствие внесенного в систему почтового адреса клиента. Как и в первом случае, для устранения неисправности рекомендуется внимательно проверить заполненные реквизиты. Имейте в виду, что название улицы и номер дома можно ввести вручную.

Заявка одобрена, но деньги не пришли

В случае согласования условий микрофинансирования и авторизации заявки на получение денежных средств, некоторые пользователи обнаруживают, что выплата не появилась на их балансе.

Это может происходить по нескольким причинам:

• Во-первых, удостоверьтесь какой способ займа был использован. Кредитование посредством зачисления средств на банковскую карту и электронный кошелёк производится мгновенно.
• Во-вторых, согласно регламенту о банковской деятельности поступления займа на открытый счет может происходить и в более продолжительные сроки. Как правило, этот период равняется одним суткам, однако возможно его увеличение по взаимному соглашению сторон. Ознакомиться с этой информацией представляется возможным в договоре между вами и банком.
• Также компанией Сreditplus предусмотрена возможность предоставления микрокредита посредством платежной системы «Contact». Воспользовавшись этим методом, денежные средства должны зачислиться на обозначенные вами реквизиты в течение десяти минут.

Если во всех трех вышеописанных случаях деньги не поступили в обозначенные сроки, следует связаться со службой техподдержки.

Я внёс платёж, но деньги не дошли

При добросовестном выполнении кредитных договоренностей и полном возврате займа в установленный срок, могут возникнуть ситуации, когда перечисленные средства, не отразились на балансе компании Сreditplus.

Для разрешения этой неисправности понадобится прислать:

• Фамилию, имя и отчество клиента, выполнявшего перевод;
• Cкан либо фотоснимок квитанции оплаты по электронному адресу info@creditplus.

Специалисты технической поддержки CreditPlus свяжутся с вами и разрешат проблемные вопросы.

Аналогичный метод применяется и к той ситуации, когда произошла ошибка системы при совершении платежа.

Как оплатить займ в «Кредит Плюс»

Удобнее всего производить оплату в личном кабинете, так как здесь можно просмотреть сумму займа, историю займов, а также выбрать способ пополнения счета.

Способы погашения займа:

1. Qiwi-кошелек (средства зачисляются моментально);
2. Банковская карта (зачисление моментальное);
3. Денежный перевод, осуществляемый в системе «Contact» (по длительности зачисления – средний);
4. Банковский перевод (является самым медленным, так как выполняется за 2-3 рабочих дня).

Выбирая способ погашения кредита рекомендуем учитывать сроки. Если до момента погашения микрозайма осталось более трёх дней, можно использовать банковский перевод. Если времени меньше, воспользуйтесь другими способами. Наиболее оптимальный и удобный вариант оплаты займа – банковская карта, с её помощью погашение происходит моментально.

Досрочное погашение займа

Если погасить займ раньше срока, то есть возможность сэкономить на процентах. Получая оплату в полном размере на 3-5 дней раньше, МФО не берет с клиента полную сумму, а выполняет перерасчет по факту пользования деньгами. Чтобы не держать на счету остаток, уточните в службе поддержки сумму выплаты на текущий день и выполните оплату онлайн.

Продление срока займа

Жизненные ситуации бывают разные и не у всех клиентов есть возможность вовремя внести оплату. Организация «Кредит Плюс» предлагает воспользоваться услугой «Продление займа», которая доступна в личном кабинете пользователя.

С помощью данной функции, можно продлить срок погашения кредита, на период до 15 дней. Чтобы активировать указанную услугу, необходимо воспользоваться соответствующей кнопкой в личном кабинете и внести комиссию за количество дней фактического использования средств. Для взятых долгосрочных займов, такая возможность не предусмотрена.