Личный кабинет вивус

Подробное описание по входу в личный кабинет, возможные ошибки и их решения

Если учетная запись создана – остается только войти туда. Для входа используется номер мобильного телефона (указывайте тот, что использовался при регистрации), а также вводится пароль.

Регистрация займет немного больше времени. Используем один из способов регистрации личного кабинета. В обоих случаях требуется заполнить одни и те же сведения, также времени на это уйдет одинаково. Просто выберем любой способ.

Регистрируемся через кнопку «Войти». Нажимаем на нее, нас переадресовывает на страницу с вводом номера и пароля, выбираем регистрацию с правого блока. Следите за красными стрелками на скринах.

Сайт переправляет на страницу с вводом данных. В верхней строке указываем нужную сумму заимствования, а также цель получения средств. Если не хотите о ней распространяться – выберете вкладку «Другое». Далее указываем данные о себе: ФИО, дату рождения, пол. Контакты – номер телефона с кодом и адрес эл/почты. Для дополнительных мер можно указать еще один свой номер телефона (если он есть). 

В конце придумываем пароль, при этом он должен быть достаточно сложным, чтобы никто из посторонних людей не смог получить доступ к учетной записи

Ставим галочку ознакомления с Правилами, без нее невозможна дальнейшая регистрация.

Далее, для подтверждения аккаунта на указанный номер телефона приходит кодовое смс, код нужно ввести в окошко.

После подтверждения номера телефона личный кабинет считается созданным. Заемщику останется ввести данные паспорта и общие сведения о себе, уточнить параметры займа.

В следующий раз, когда понадобится зайти в личный кабинет – останется ввести номер и пароль от учетной записи.

Поскольку весь процесс получения средств происходит онлайн и дистанционно, то официально согласием и аналогом подписи заемщика является код из смс, который приходит при оформлении. Учтите это при получении денег.

Вивус личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Возможности личного кабинета подразумевают ряд функциональных особенностей, которые предоставляются клиенту для пользования всеми инструментами сервиса. Как показывает практика, возможности кабинетов подобных сервисов ограничены, но их инструменты позволяют решать все необходимые задачи и выполнять операции данного направления деятельности. Основными функциональными возможностями кабинета являются:

• Отправка заявки на рассмотрение компанией для выдачи займа;
• Увеличить лимит по займах;
• Указания требуемой суммы кредитного займа;
• Выбрать период, на который необходимо предоставить займ;
• Рассчитать сумму возврата с учетом требуемой суммы и срока займа;

Регистрация в системе Вивус, по сути, является одновременно процессом отправки заявки на выдачу кредитных средств. Став клиентом единожды, то есть получив кредит от системы Вивус, пользователь в будущем получает возможность использовать личный кабинет для отправки повторных заявок или для контроля за текущими активными кредитами.

Такие виды микрокредитования становится все более популярными среди жителей Российской Федерации. Причиной этого служить удобство получения моментальных денег в кредит, и простота вывода этих средств на банковскую карту. Все происходит через интернет удаленно и не требует трат времен в очередях и на дорогу в офис представительства.

В системе работает несколько доступных методов вывода предоставленных средств, в том числе на банковскую карту или счет, через онлайн систему или специальные сервисы, а также наличными. Указывать способ для получения денег становится доступным только послу получения подтверждения заявки на выдачу кредита. Система уведомляет об одобрении заявки при помощи смс сообщения.

После одобрения заявки клиенту необходимо через личный кабинет активировать свой займ. Это можно сделать отправив СМС со своим кодовым словом и общей суммой предоставляемого займа на номер телефона: 8 983 3201040.

Отправлять запрос на последующие займы можно только после полного погашения предыдущего. При чем, постоянным клиентам дается возможность оформлять займ с более высоким лимитом в пределах 15 000 рублей.

Досрочное погашения или частичное возможно провести в личном кабинете, но не для всех кредитных продуктов. Условия погашения задолженностей стоит изучить до момента оформления займа. В случае возникновения проблем с работой сервиса Вивус, неточности с регистрацией или наличие вопросов по личному кабинету можно обратится в службу поддержки сервиса по номеру телефона: 8 800 505-64-93. Менеджеры системы Вивус помогут решить все вознесшиеся проблемы с работой и найдут ответы на большинство клиентских вопросов по теме микрокредитования, которое предлагает сайт Вивус ру (VIVUS.RU).

Личный кабинет

Войти в личный кабинет Vivus достаточно просто и сделать это можно всего в три действия. Для начала повторите первые два шага из инструкции по регистрации на сайте. Затем в специально отведенные поля введите номер телефона и пароль от личного кабинета, которые вы указывали при регистрации. Если все в порядке, система пустит вас в личный кабинет.

Но иногда бывает такое, что пароль просто забывается. А вспомнить его и подобрать никак не получается. Чтобы не ломать голову, пытаясь вспомнить комбинацию для того, чтобы войти в личный кабинет Вивус по номеру телефона, можно его восстановить за 5 минут. Это просто и очень быстро, вам нужно следовать приведенной ниже инструкции:

• Перейти на окно входа в личный кабинет.
• Нажать по «Забыли пароль?».
• Ввести номер телефона от личного кабинета в поле.
• На него придет сообщение с набором цифр, которые необходимо ввести в соответствующее поле.
• После этого система попросит вас придумать новый пароль.
• Необходимо ввести его в нужную строку и подтвердить свои действия.
• Поздравляем, вы поменяли пароль от личного кабинета!

После того, как вы поменяли пароль от своего личного кабинета, следует перейти вновь на страницу входа. Здесь вводим номер телефона от своей учетной записи и НОВЫЙ пароль. Кликаем на «Войти». Теперь вы в своем личном кабинете Vivus. Вы можете выполнить все действия, которые хотели, например, оформить займ.

Основные функции кабинета вкратце были рассмотрены в блоке «Общее описание». Теперь пришло время рассмотреть и разобрать некоторые действия, которые вы можете выполнить, более подробно. Как получить займ, мы будем рассматривать в блоке ниже, сейчас немного о другом.

После входа в личный кабинет Vivus.ru вы получаете возможность получить пролонгацию займа. Для многих это слово непонятно. Если вкратце, то это продление сроков выплаты долга. Например, вы взяли займ у нашего МФО, но понимаете, что вовремя отдать деньги не получится. В таком случае через личный кабинет вы можете активировать пролонгацию.

Во время активации вы указываете количество дней отсрочки.

Но активировать функцию пролонгации долга следует заранее, хотя бы за сутки до крайнего срока. Если вы этого не сделаете, то компания применит к вам санкции, в связи с нарушением договора. Это может быть штраф или неустойка, в любом случае сумма долга вырастет, а это не очень хорошо. Узнать информацию можно после входа в личный кабинет Вивус.

Vivus займ — личный кабинет еще предоставляет своим клиентам акции и спецпредложения. Компания проводит их довольно часто, обычно каждый месяц, иногда даже чаще. Условия акций всегда разные, вот наиболее часто встречающиеся: взять займ на определенную сумму, погасить долг до указанного срока и так далее.

Призы в акциях тоже разные. Это может быть какая-нибудь вещь, наподобие гаджета. В других акциях можно выиграть денежные средства или спецпредложение, например, займ по сниженной ставке. Можно узнать информацию обо всех акциях Вивус деньги через личный кабинет, в разделе «Новости».

Об этом мы еще в этой статье не говорили, но личный кабинет Vivus деньги дает еще несколько возможностей или дополнительных услуг. Некоторые из них платные, но есть и одна условно бесплатная. Почему условно? Об этом поговорим чуть ниже. Для начала давайте рассмотрим, какие же дополнительные услуги предоставляет компания Вивус займ после входа в личный кабинет, их всего три:

• страхование;
• проверка кредитной истории;
• исправление кредитной истории.

Первая услуга подразумевает подключение клиента к коллективному договору. Пользователь будет застрахован от потери трудоспособности, из-за любого несчастного случая. В случае летального исхода деньги будут выплачены родственникам. Цена страховки составляет всего лишь 300 рублей, при этом она действует в течение месяца. Максимальная сумма, которую можно получить в качестве страхового покрытия – 30 тысяч рублей.

Проверять кредитную историю необходимо в том случае, если вы не знаете, какая она у вас, и если вы желаете получить большой кредит в банке. Компания подаст заявку в бюро кредитных историй, а результат передаст вам. Количество заявок для физических лиц ограничено, к тому же данная услуга платная. А оформить ее можно только после входа онлайн в личный кабинет Вивус.

Исправление кредитной истории – очень полезная услуга для тех, у кого история кредита плохая. Компания Вивус предлагает это исправить. Для этого вы оформляете несколько займов (по очереди) и выплачиваете их в срок. Эта услуга условно бесплатная, потому что проценты вам все равно придется выплачивать за займ.

Займ в «Вивус» — Права и Обязанности Сторон по Договору: Штрафы и Комиссии

Подавая заявку на получение денежных средств клиент, по сути, соглашается с условиями кредитного договора. В последнем прописаны права и обязанности каждой из сторон. В соответствии с ним, заемщик:

Имеет право получить полную сумму кредита после подачи заявки, однако обязуется вовремя его возвратить, не допуская просрочек.

Может досрочно погашать задолженность по займу, но обязан предупреждать об этом компанию

Кроме того, среди обязанностей клиента – своевременно предупреждать организацию об изменении персональных данных.
Имеет возможность отказаться от дополнительных опций, а кредитор обязан не принимать это во внимание во время одобрения заявки пользователя и определения условий займа.. Кредитор, в свою очередь, обязуется предоставить деньги заемщику в случае одобрения его заявки, а также берет на себя обязанность по сохранению персональных данных пользователя от доступа к ним третьих лиц (без согласия на это со стороны клиента).

Кредитор, в свою очередь, обязуется предоставить деньги заемщику в случае одобрения его заявки, а также берет на себя обязанность по сохранению персональных данных пользователя от доступа к ним третьих лиц (без согласия на это со стороны клиента).

Однако, в случае, если последний не предупредил компанию об изменении персональных данных, «Вивус» имеет право потребовать незамедлительного возврата долга.

Рекомендуется оплачивать кредит вовремя, лучше всего – за несколько дней до даты очередного платежа. Однако подобное удается не всегда. В некоторых случаях у пользователя нет денег, в других – имеет место плохая память. В любом случае, если клиент не внес средства до указанной даты и не воспользовался опцией пролонгации, нужно быть готовым к последствиям.

Среди последствий просрочки:

• В краткосрочной перспективе – начисление неустойки. Ее размер 0,05% от общей суммы кредита. Начисление данного процента осуществляется каждый день. Кроме того, происходит начисление и стандартной процентной ставки. Как следствие, стоимость кредита растет.
• В долгосрочной перспективе – обращение компании в суд для взыскания долга либо его передача коллекторскому агентству. В таком случае дальнейшим взысканием будут заниматься судебные приставы или коллекторы.
• В целом – появление негативных отметок в кредитной истории клиента и, как следствие, снижение его рейтинга. Это обстоятельство негативно повлияет на получение кредитов в банках и других МФО в будущем.

Все штрафные санкции, которыми пользуется компания, полностью отвечают нормам современного законодательства. Соответственно, в случае допущения просрочки можно не только существенно увеличить свою задолженность перед организацией, но и негативно повлиять на собственную кредитную историю.

Оформление займа

Процесс получения займа максимально простой и понятный:

• На сайте надо оставить заявку на микрокредит.
• Подождать, пока заем будет одобрен.
• Активировать микрокредит при помощи полученного на телефон СМС-сообщения.
• Получить средства любым удобным способом.

На ответ от микрофинансовой организации может уйти до 30 минут. Для активации займа требуется отправить на номер 8-983-320-10-40 СМС-сообщение «ZAEM» с суммой запрашиваемого кредита. Если на балансе недостаточно средств для отправки сообщения, тогда можно использовать мобильное приложение Vivus.

В конце подачи заявки необходимо выбрать метод получения денег:

• Банковская карта. Перед оформление микрозайма надо привязать карту к системе в личном кабинете, указав контрольную информацию в специальной форме и подтвердив ее. Для проверки карты с нее временно спишут до 5 руб., а на телефон от банка придет соответствующее сообщение. Надо указать эту сумму в окне на сайте МФО. На этом закончится процесс привязки карты. Займы выдаются на именные карты MasterCard/Visa, комиссия за перевод 3,5%. Перевод средств на карту осуществляется мгновенно, в некоторых случаях бывают небольшие задержки.
• Банковский счет. В личном кабинете надо указать реквизиты оформленного на клиента банковского счета. Срок перевода денег зависит от работы банка, в некоторых случаях могут быть задержки до пяти рабочих дней. Если за это время деньги не пришли, тогда надо обратиться в службу поддержки (8-800-505-64-93) и уточнить статус операции. В этом случае комиссия не взимается.
• Наличные. При получении средств этим способом рядом должен быть офис компании, которая работает с системой «Contact», через которую осуществляется перевод денег. В офисе сотруднику надо сообщить номер перевода (придет на телефон в СМС-сообщении) и предъявить свой паспорт. В этом случае взымается комиссия в размере 3%.
• Электронный кошелек. Работает только с «Яндекс.Деньги» и «QIWI». При оформлении заявки надо указать номер кошелька. Перевод осуществляется моментально. Комиссия за операцию 3,5% и 2,5% соответственно.

Вернуть деньги можно несколькими способами:

• Переводом на банковский счет (со счета заемщика на расчетный счет компании, перевод длится до пяти рабочих дней);
• Наличными (система «Contact», терминалы «Почта банка», «Связной» и «Евросеть»);
• Через интернет-банк (системы «Альфа-Клик» и «Сбербанк Онлайн»);
• Банковской картой (в онлайн-режиме, оплата моментальная, осуществляется в личном кабинете, можно использовать любую карту, зачисление средств происходит моментально);
• Электронным кошельком (оплата происходит с кошельков «Киви» и «Яндекс»).

Взять займ в Вивус

В этом нет ничего сложного. Нужно сделать следующие шаги:

• на сайте подаем заявку;
• ждем решения по заявке;
• проводим активацию займа при помощи СМС.

Кредит можно получить любым способом.

Хотелось бы обратить внимание на то, что когда на вашем мобильном нет средств для активации кредита, это можно сделать через мобильное приложение Вивус. Приложение работает на базе iOS и Android

Сервис не выставляет каких – либо особых требований к заемщику, поэтому получить займ может и студент:

• заемщик должен быть совершеннолетним;
• иметь гражданство РФ;
• должен иметь постоянную прописку в России;
• должен предоставить контактные данные;
• должен быть трудоустроен и иметь постоянный доход.

Подавая заявку, не забудьте на завершающем этапе указать способ получения кредита. Для этого предусмотрены такие способы:

• получить кредит можно на карту;
• наличными, с помощью перевода «Contact»;
• на электронный кошелек (действуют кошельки Яндекс.Деньги, Qiwi).

Обратите внимание на то, что при этом будет снята комиссияза перечисление средств. Исключение – карта

Получить займ на банковскую карту

Чтобы кредит был зачислен на карту, прежде, чем подавать заявку на кредит, нужно привязать свою карту. При этом указывается информация по карте. Подтверждаете операцию. С целью проверки привязки карты с нее списывается 5 рублей. Банк отправит СМС о списании средств. После успешного списания карта привязывается к вашему аккаунту.

Деньги зачисляются на карту моментально, хотя, очень редко, бывают задержки. На это влияет быстрота обработки заявок вашим банком.

Получить займ на банковский счет

Чтобы деньги были зачислены на ваш счет в банке счет, следуетуказать в личном кабинетеего точные реквизиты. Быстрота зачисления денег зависит от того, насколько быстро ваш банк обработает заявку на перечисление. В некоторых случаях это может занимать в пределах 5 банковских дней. Если по истечению этого времени деньги не были зачислены, нужно позвонить в службу поддержки Вивус по телефону 88005056493. Здесь можно будет уточнить статус своего перевода. Этот способ перечисления денег не подразумевает снятия комиссии.

Получить займ наличными

Если вы хотите получить кредит наличными, то в первую очередь проверьте наличие поблизости офисов этой МФО, которые сотрудничают с системой «Contact». Именно при помощи этой системы осуществляется перевод денег. Получить свои деньги можно в офисе системы Contact. Для этого обязательно возьмите с собой паспорт. Сотруднику понадобится номер перевода. Вы сможете его получить в СМС – сообщении, которое пришлет Вивус после перечисления средств. При этом снимается комиссия в размере 3%.

Получить займ на электронный кошелек

Чтобы деньги были зачислены таким способом, нужно указать перечисление на электронный кошелек. Компания предоставляет возможность получать деньги на Киви кошелек и ЯндексДеньги. Для того, чтобы деньги были зачислены на кошелек, нужно указать его номер. Средства перечисляются моментально, при этом взимается комиссия в размере от 2.5% до 3.5%.

Как получить займ в Вивус

Процесс получение займа в Vivus.ru (Вивус) очень простой:

1. оставляем заявку на сайте
2. дожидаемся решение о выдаче займа
3. активируем займ по SMS
4. получаем деньги удобным вам способом

Сумма займа составляет от 1 000 рублей до 30 000 рублей, а срок возврата денег — от 1 дня до 30 дней.

Требования к будущему заемщику в сервисе обычные, а значит взять микрозайм сможет даже студент:

• Возраст заёмщика от 18 лет
• Паспорт гражданина РФ
• Постоянная прописка на территории РФ
• Наличие собственного мобильного телефона
• Наличие постоянного источника дохода

В процессе подачи заявки в самом конце вам нужно выбрать один из способов получения денежных средств. Получить деньги можно следующими методами: наличными через систему денежных переводов «Contact», на банковскую карту, на банковский счет, на электронный кошелек (Qiwi-кошелек или Яндекс. Деньги).

Получить займ на банковскую карту

Для получения денег на банковскую карту перед оформлением заявки вам необходимо привязать вашу карту в личном кабинете заемщика. Для этого укажите контрольную информацию вашей карты в специальном окне и подтвердите операцию. С вашей карты временно для проверки спишется сумма до 5 рублей. Получив SMS от банка с суммой списания, укажите данную сумму в специальном окошке. После этого карта успешно привязана к вашей учетной записи.

Перевод суммы займа на карту осуществляется мгновенно, но иногда могут происходить короткие задержки, в зависимости от скорости обработки перевода вашим банком.

Получить займ на банковский счет

Получить деньги на банковский счет можно указав реквизиты банковского счета, оформленного на вас, в личном кабинете. Срок поступления денежных средств на счет зависит от вашего банка и может занимать до 5 рабочих дней. В случае если по истечению данного срока перевод вам так и не поступил, то советуем вам обратиться в службу поддержки клиентов Вивус по телефону 8 (800) 505-64-93 для уточнения статуса перевода. При получении денег данным способом комиссия за перевод отсутствует.

Получить займ наличными

Если вы желаете получить займ наличными, то прежде всего убедитесь в наличии поблизости вас офисов финансовых компаний, которые работают с системой денежных переводов «Contact». Деньги будут перечислены вам через данную систему денежных переводов. Для получения денег вам нужно будет посетить офис системы Contact с паспортом и сообщить сотруднику компании номер перевода (его вы получите в SMS от Вивус сразу после отправки вам денег). Комиссия за перевод данным способом составляет 3%.

Получить займ на электронный кошелек

Вы можете выбрать электронный кошелек в качестве способа получения заемных средств. Система Вивус позволяет получить деньги на кошельки Яндекс.Деньги и Киви-кошелек. Всё что необходимо для зачисления денег на кошелек — указание номера кошелька при оформлении заявки на займ. Перевод денежных средств осуществляется моментально, комиссия за перевод составляет 3,5% и 2,5% соответственно.

Требования к заемщику

• Возраст от 18 лет
• Наличие российского гражданства
• Паспорт с пропиской в РФ
• Мобильный, зарегистрированный на ваше имя (и возможность ответить на звонок оператора при подтверждении регистрации)
• Отсутствие открытых просрочек по другим займам

Основные причины для отказа: неверно заполненные данные и слишком высокая кредитная нагрузка (непогашенные задолженности). В остальном достаточно просто соответствовать требованиям к заемщику. Возможно, сначала личный кредитный лимит будет невелик, но уже после 1 возвращенного микрокредита система пересчитает его в большую сторону.

Дополнительные Услуги «Вивус» — Улучшение Кредитной Истории и Страхование

Основная сфера деятельности МФО – выдача населению краткосрочных займов. Однако заемщики организации могут воспользоваться и дополнительными услугами.

Среди них:

• Страхование. Пользователь может подключиться к коллективному договору страхования. Услуга платная. Стоимость страховки составляет 300 рублей. Длительность действия опции – 30 дней. Максимальный размер страхового покрытия – 30 000 рублей. Пользователь страхуется от потери трудоспособности вследствие наступления несчастного случая. При смерти заемщика выплаты будут получены его родственниками.
• Проверка состояния кредитной истории. Воспользоваться опцией можно через «Личный кабинет». Компания подаст запрос в БКИ (для физических лиц количество запросов ограничено, кроме того, они платны). Клиент получит полную информацию о состоянии своей кредитной истории и сможет предпринять действия для ее исправления.
• Исправление кредитной истории. Еще одна дополнительная опция. Данная услуга полезна гражданам, которые хотят взять кредит в банке, но не могут сделать этого из-за состояния своей кредитной истории. Компания дает клиенту возможность взять несколько займов (поочередно) и погасить их в короткие сроки. Как следствие, в кредитной истории появляется большое количество положительных пометок, что хорошо влияет на рейтинг заемщика.

Воспользоваться данными опциями могут все клиенты компании. Однако страхование доступно только в том случае, если у заемщика нет хронических заболеваний, предоставляющих угрозу жизни человека.

Заявка на займ

Получить Vivus займ можно только после регистрации на сайте в личном кабинете. Конечно же, как и любого МФО, есть некоторые требований к заемщику. Во-первых, он должен быть совершеннолетним. Во-вторых, обязательно наличие паспорта Российской Федерации. И в-третьих, должна быть постоянная прописка на территории России. Вот такие простые требования к заемщику при заявке на кредит от Вивус.

В личном кабинете вы можете найти всю необходимую информацию, касательно онлайн заявки на займ в Вивус. Если вкратце, то вот необходимая информация о размерах и сроках выплаты займа:

• минимальная сумма – 3 тысячи рублей;
• максимальная сумма – 100 тысяч рублей;
• минимальный срок погашения – 1 день;
• максимальный срок погашения – 52 недели;
• минимальная процентная ставка – 0,5%;
• максимальная процентная ставка – 1,5%;
• если берете больше 30 тысяч рублей – возвращаете часть средств каждые 2 недели.

Узнать более точные условия онлайн микрозайма на Вивус.ру можно через специальный калькулятор на официальном сайте: https://www.vivus.ru/. Вы просто передвигаете ползунок на необходимую вам сумму, а затем выбираете срок погашения. Калькулятор самостоятельно рассчитает сроки выплаты, процентную ставку и все остальное.

Обратите внимание, что быстрый займ в Вивус до 30 тысяч рублей необходимо будет выплатить обязательно в течение 30 дней. Если же вы берете в долг больше 30 тысяч рублей, то вы берете долгосрочный займ в Вивус

Минимальный срок выплаты такого займа составляет 12 недель, а максимальный 52 недели. Теперь давайте рассмотрим, как получить деньги от Vivus:

• Настроить на калькуляторе подходящие вам условия.
• Нажать на «Получить деньги».
• Пройти процесс авторизации в личном кабинете или зарегистрироваться, если вы еще этого не сделали.
• Подтвердить заявку на оформление займа Вивус.
• Дождаться ответа от организации, обычно он занимает менее 10 минут.
• В случае положительного ответа вам придет смс с инструкцией, что делать дальше.

Вы можете выбрать способ получения денег от данного МФО. Всего три способа: на расчетный банковский счет, электронный счет QIWI или банковскую карту. Во втором случае придется заплатить комиссию в 2,5% от суммы займа. Остальные варианты полностью бесплатны и без каких-либо комиссий. Вы можете оформить мгновенно и круглосуточно займ на карту Vivus любым удобным способом.

Есть еще один способ, но им редко пользуются в современном мире. Вы можете получить свои деньги наличными через систему «CONTACT». При подаче заявки на займ в Вивус вы указываете адрес ближайшего отделения этой системы. При переводе денег придется заплатить комиссию 3% от суммы займа.

Всеми вышеперечисленными способами получения денег вы можете и погасить свой долг.

Но что будет, если вы просрочите выплату по займу? Ответ прост – ничего хорошего. Со следующего дня после просрочки вам будет начисляться ежедневная пеня в размере 0,05% от суммы долга. Параллельно этому будут идти проценты по договору до тех пор, пока вы не погасите задолженность.

Но бывают такие случаи, когда должник длительное время отказываются выплачивать деньги организации. В таком случае развития событий страдает кредитная история. Это означает, что после такого вряд ли какая-либо честная организация даст займ такому человеку, в том числе и банки.

Пролонгацию займа (продление сроков выплаты) мы рассмотрели выше в предыдущем блоке. В любом случае, если вы не успеваете погасить займ на карту Vivus – обязательно проинформируйте об этом компанию по номеру телефона: 8 (800) 505-64-93. Иногда МФО идет навстречу клиентам, особенно, если у них хорошая репутация (несколько раз до этого брали займ и вовремя выплачивали).

Клиентская поддержка в личном кабинете Вивус

Служба поддержки оказывает клиентам всестороннюю помощь в решении различных проблем, которые возникают при оформлении микрокредита и погашении задолженности. Сотрудники службы рассмотрят все нюансы и особенности обращения пользователя, оперативно отреагируют и расскажут, как лучше всего поступить в той или иной конкретной ситуации.

Контакты службы техподдержки для клиентов:

• тел. для звонков со всей страны — 8(800)5056493
• e-mail для письменных обращений — info@vivus.ru.

Поддержка работает ежедневно в 8.00-21.00. Также получить информацию по услугам и кредитным продуктам можно в соцсетях:

Персональный кабинет и его возможности

Личный кабинет Vivus имеет интуитивно понятный интерфейс с простым управлением и расширенными возможностями. Клиент может самостоятельно управлять всеми операциями, которые прописаны в договоре, подавать заявки на микрокредит и возвращать деньги.

Основные функции персональной страницы:

• Вывод финансовых документов в личных целях;
• Управление личными данными;
• Возврат долга;
• Консультация со специалистами;
• Планировка своевременных выплат;
• Заказ онлайн выписки микрозайма.

Для клиентов разработан специальный онлайн-калькулятор, который поможет быстро рассчитать финансовые затраты, предоставляется полезная и актуальная информация.

Получение займа в МФО Вивус

Сотрудничество с компанией Vivus Займ имеет ряд преимуществ. Получить займ на карту смогут люди без официального трудоустройства, студенты, пенсионеры. Нет надобности посещать представительство компании. Не нужно искать поручителей, давать обеспечение, собирать разные справки.

МФК гарантирует неразглашение личной информации заемщика. Предыдущая кредитная история клиента не имеет значения. Компания предоставляет возможность получить беспроцентные кредиты на короткий срок, при этом взять их можно без дополнительных документов.

Требования к заемщику

Взять микрозайм в МФК Vivus могут лица, соответствующие требованиям:

• минимальный возраст — 18 лет;
• гражданство РФ;
• наличие прописки в любом из регионов страны;
• дееспособность физического лица;
• наличие действующего номера телефона и электронной почты.

Среди основных требований нет условия об обязательном трудоустройстве, но тут есть небольшой нюанс: маленькие суммы кредита могут выдать временно неработающим или людям с небольшим доходом, но если клиент претендует на максимальный лимит, его могут не одобрить без надлежащего ежемесячного дохода заемщика. Указано, что компания утверждает 85% запросов на получение денег. Но в чем может быть причина отказа, что сделать, чтобы не попасть в число 25%, которые получили отказ?

На официальном сайте расположена такая информация: если поступил отказ на заявку, на электронную почту клиента отправляется письмо с причиной отклонения запроса, а также информацию можно узнать от сотрудников контактного центра. Основные причины отклонения анкеты заключаются в том, что заемщик указал неправдивую информацию о себе, пытается получить деньги по поддельному или недействительному паспорту, имеет долги по кредитам в банках или других МФО. Скрывать данные о себе нет смысла, ведь анкету проверяют по многим критериям.

Необходимые документы

Микрофинансовая компания Vivus Займ относится к тем МФО, которые максимально упрощают процесс выдачи денег. В списке необходимых документов — только паспорт гражданина РФ

Важно следить за тем, чтобы он был действительным (наличие фотографий). Других документов не требуется даже для получения максимальной суммы займа

После одобрения анкеты и выбора способа получения денег, сумму переведут мгновенно на счет получателя.

Тарифы

Запрос на кредит можно подать на официальной странице МФК круглосуточно. Компания выдает ссуды от 3000 до 100 000 рублей на срок от одного дня до одного года. Процентная ставка варьируется от 0% до 1% в день пользования кредитными средствами. Все зависит от суммы и срока кредитования. На сайте можно воспользоваться кредитным калькулятором. С помощью ползунков удастся увидеть, как изменяется процентная ставка при увеличении суммы или срока кредитования.

На данный момент в Вивус Займ можно оформить первый кредит на сумму до 30 тысяч рублей под 0%, если срок кредитования составляет до 7 дней. Свыше этого срока устанавливается ставка 1% в день пользования деньгами. Выбирая срок от 21 до 224 дней, ставка составит 0,9%. Если срок кредитования до 365 дней, будут начитывать 0,5% в день. Точную сумму переплаты, размер минимального взноса, график погашений можно увидеть при использовании калькулятора.

Как Срочно Продлить Займ в «Вивус» Без Денег — Пролонгация Долга

Не всегда к обозначенной дате есть возможность собрать сумму, необходимую для погашения очередного платежа по займу. Но если клиент не сделает этого, компания активирует неустойку, что приведет к стремительному возрастанию задолженности и только усугубит проблему. Более того, неустойки и штрафы значительно влияют на окончательную стоимость кредита.

Однако решение есть. Как и другие МФО, «Вивус» предоставляет своим клиентам возможность оформить отсрочку платежа. Сделать это можно через «Личный кабинет». Достаточно активировать функцию и выбрать количество дней, на которые нужно продлить срок действия договора. Таким образом, можно не только отсрочить дату платежа, но и избежать неприятных штрафных санкций.

Между тем, в этой МФО пролонгация несколько отличается от таковой в других организациях. Для того, чтобы оформить отсрочку, необходимо выплатить проценты за время использования займа. Сумма платежа, соответственно, будет ниже, но его все равно необходимо осуществить.

Если же у клиента вообще нет средств, необходимо связываться с сотрудниками организации и объяснять им сложившиеся обстоятельства. Вполне возможно, что компания пойдет навстречу клиенту и предоставит ему особые условия. Но излишне надеяться на это не стоит, сотрудники «Вивус» не обязаны делать подобное.