Быстроденьги личный кабинет

Содержание:

Как взять займ

Чтобы отправить заявку на микрозайм, нужно перейти на сайт Быстроденьги и определиться с желаемой суммой и сроками кредитования.

На главной странице сайта есть встроенный кредитный калькулятор, в котором можно подсчитать итоговую сумму микрозайма.

После этого нужно заполнить стандартную анкету на получение микрозайма. Затем потребуется ввести код подтверждения, который должен прийти в виде SMS-сообщения.

Через пять минут заявление будет рассмотрено и с вероятностью 95% одобрено. В случае положительного ответа заёмщику будет предложено оформить кредитный договор.

По итогу, заявленную сумму можно будет получить наличными в кассе офиса, либо тем способом, который был указан при заполнении анкеты.

Вот полный список действий клиента по оформлению заявки на микрозайм:

Зайти на главную страницу ресурса, выбрать параметры кредитования.
Перейти на страницу регистрации, указать персональные и паспортные данные, место прописки и проживания, информацию о занятости и личных доходах.
Отправить заявку и дождаться положительного ответа.
Обратиться в ближайшее отделение МФО «Быстроденьги» и подписать договор.
Получить деньги.
В дальнейшем важно не забыть своевременно погасить задолженность, в случае финансовых трудностей — запросить отсрочку платежа.

Займ в Быстроденьги можно оформить и получить полностью онлайн, не выходя из дома. Деньги можно будет получить на карту, переводом на расчётный счёт в банке или в одной из интернет-валют. Погашение осуществляется также онлайн. Одним из преимуществ оформление займа Быстроденьги через сайт является возможность его получения круглосуточно и всего за 10–15 минут.

Также заёмщикам доступно мобильное приложение для смартфонов под управлением iOS и Android.

Экраны мобильного приложения Быстроденьги

Достаточно скачать его с официального маркета, пройти несложную регистрацию и получать в дальнейшем займы в два клика. Через мобильное приложение Быстроденьги также можно и оплачивать взятые микрозаймы, пролонгировать их, напрямую общаться со специалистами техподдержки.

Способы выдачи

Кредит выдаётся в российских рублях, мгновенным переводом на банковскую карту (VISA, Mastercard, МИР), на специальную Быстрокарту, полученную в МФК, либо на расчётный счёт любого из российских банков. При задержке перевода более чем на пять дней рекомендуется обратиться в центр поддержки.

Как погасить займ

Возврат микрозайма и выплата процентов за обслуживание и использование средств осуществляются единовременным платежом в последний день срока действия договора. Рассчитаться с кредитором можно несколькими способами, часть из которых облагается комиссией.

Способы погашения:

  1. Перевод денег с банковской карты онлайн (без комиссии).
  2. Оплата наличными в кассе отделения МФО.
  3. Оплата при помощи терминалов самообслуживания QIWI, Play Travel.
  4. Внесение наличного платежа в кассе салонов связей типа «Евросеть» и «Связной».
  5. Обращение в отделение Почты России и перевод на банковский расчётный счёт кредитора. При этом необходимо корректно указать реквизиты в соответствующем бланке.

Важно! Погасить задолженность может не только заёмщик, но и другое совершеннолетнее лицо, его представляющее

Личный Кабинет «БыстроДеньги» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

Большинство крупных финансовых организаций обязаны своим успехом четкой отлаженной схеме дистанционного взаимодействия через Личный Кабинет кредитора. Аналогичный онлайн-сервис предложен заемщикам «БыстроДеньги».

  • Поскольку регистрация предусмотрена только для действующих клиентов МФК, перед получением доступа к ЛК потребуется подать заявку на микрозайм.
  • Открывается страница с анкетой. Предварительно определяют размер запрашиваемой суммы и срок кредитования.
  • Далее выбирают способ получения средств (наличными, на карту).
  • Указывают основную информацию о заемщике ФИО, место обращения, где будут получены средства (если планируется забрать сумму из офиса).
  • Система предложит заполнить графы с личными сведениями о рождении, основном удостоверяющем документе, контактные данные (номер сотового и почта).
  • После проверки анкеты-запроса отправляют ее на рассмотрение.

В ответ на экране появится сообщение, что заявка находится в МФО, и в ближайшее время ее представитель свяжется с клиентом для обсуждения дальнейших действий по получению средств.

«БыстроДеньги» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте

Процедура регистрации завершается принятием положительного решения по заявке.

  • Найти в верхнем правом уголке страницы сайта ссылку на вход в личный кабинет.
  • Система предложит ввести номер мобильного телефона и дату рождения.

Клиентская база данных считает личные сведения и проведет идентификацию в личном кабинете, открывая доступ к удобному онлайн-сервису для контроля погашения и управления списанием средств.

Для подтверждения входа вводят цифровой код, который поступит в смс по номеру мобильного.

Восстановление Пароля от Личного Кабинета «БыстроДеньги» по Номеру Телефона

Особенностью работы с ЛК «БыстроДеньги» является невозможность потери пароля или логина, ведь авторизация проводится по номеру мобильного и дате рождения. Все коды, которые вводит заемщик для подтверждения входа, являются одноразовыми и не подлежат фиксации.

«БыстроДеньги» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

Оформив микрокредит, клиент получает доступ к удобному дистанционному сервису, с помощью которого:

  • направляют новые заявки на кредитование в пределах суммы в Оставить заявку на получение займа суммой от 1000 до 25000 рублей с процентной тысяч рублей;
  • отслеживают поступления на кредитный счет и даты платежей;
  • анализируют историю погашения, начисленные проценты;
  • оплачивают микрозайм банковской карточкой;
  • знакомятся с другими преимуществами дистанционного сервиса «БыстроКарта».

Для владельцев Быстрокарты существует отдельный сервис и свой кабинет для оплаты, отслеживания операций, совершения онлайн-операций, оформления шаблонов.

При получении кредитных средств на действующую карту, клиента перенаправляют на партнерский сервис Турбозайм, где также доступны услуги оформления микрокредита до 16 тысяч рублей с перечислением средств на платежный пластик любого российского эмитента с положительным балансом (более 3 рублей), либо на электронный кошелек ЯндексДеньги.

Взять займ в Быстроденьги

Получить заемные денежные средства в Быстроденьги можно несколькими способами. При этом удобный способ получения займа выбирает сам клиента. В частности, денежные средства можно получить:

  • на банковскую карту (Visa, Mastercard или МИР);
  • на Быстрокарту, которую можно заказать непосредственно на сайте микрофинансовой организации;
  • наличными в ближайшем отделении компании, которые расположены практически во всех крупных городах России.

Микрофинансовая организация Быстроденьги предъявляет минимальные требования к своим заемщикам. Для оформления займа нужно:

  • быть совершеннолетним (максимальный возраст заемщика может составлять 70 лет);
  • иметь гражданство РФ, а также постоянное место жительства (прописку);
  • иметь постоянный доход в виде заработной платы или иных ежемесячных поступлений;
  • наличие действующего номера мобильного телефона.

Заемщик может рассчитывать на оформление займ на сумму до 30 000 рублей. Срок погашения может достигать до 30 дней. При необходимости срок погашения займа может быть продлен до 1 месяца.

Данная микрофинансовая организация предлагает новым клиентам оформление беспроцентного займа. При этом оформить займ в данной компании может практически любой гражданин РФ: наличие кредитной истории никак не влияет на факт предоставления заемных денежных средств. А способ получения займа выбирает сам клиент: конечно, он варьируется от места проживания заемщика.

Получить займ на банковскую карту

Для этого при подаче заявки на получение займа нужно указать банковскую карту в качестве предпочитаемого способа получения денежных средств. Данный сервис предоставляется партнером компании МФО «Турбозайм».

Но для получения займа на банковскую карту ее нужно привязать к аккаунту в своем личном кабинете.  Для этого нужно указать реквизиты карты и сохранить их в персональных данных. Карт должна быть выпущена одним из российских банков и быть именной, т.е. на ней должны быть написаны имя и фамилия заемщика.  При осуществлении привязки следует убедиться, что на карте имеется как минимум 10 рублей.

К профилю можно прикрепить банковские карты Visa, MasterCard и МИР. Перевод денежных средств осуществляется мгновенно после одобрения заявки на кредит.

Получить займ на «Быстрокарту»

Это – специальная карта, выпущенная именно для клиентов системы Быстроденьги. Если у вас ее нет, можно подать заявку для ее получения на сайте компании.

Выпуск карты осуществляется бесплатно. Для ее получения достаточно соответствовать требованиям, которые предъявляет микрофинансовая организация к заемщикам.

Но получить карту можно только в тех городах, в которых имеются отделения микрофинансовой организации. Основной отличительной чертой данной карты является возможность оформления и получения денежных средств  лишь по одному звонку по телефону горячей линии компании: 8 800 700-43-44.

Получить деньги наличными в офисе

Если клиент хочет получить денежные средства наличными, сделать это можно в любом отделении компании. Микрофинансовая организация имеет отделения практически во всех крупных  городах страны: Москва, Петербург, Ижевск, Волгоград,  Саратов, Уфа и т.д. Весь список городов, в которых имеются отделения, можно увидеть на сайте компании.

При этом оформить заявку для получения займа можно как в онлайн режиме, так и непосредственно в отделении компании. Если вы являетесь новым клиентом и ранее никогда не пользовались услугами данной микрофинансовой организации, то весь процесс оформления и получения займа займет всего 20 минут. Если же вы ранее оформляли займ в Быстроденьги, то получить новый займет еще меньше времени.

Для получения наличных денежных средств необходимо предоставить свой паспорт, а также подписать договор стандартной типовой формы.

Получить займ на банковскую карту

Благодаря ЛК, можно заполнить заявку на получение денежных средств в режиме онлайн. Все что для этого потребуется: в разделе способа получения указать — банковская карта. Услуга предоставляется главным партнером МФО “Турбозайм”.

Оформление займа на карту онлайн

Внимание! Чтобы воспользоваться данной услугой — необходимо прикрепить свою банковскую карту к личному кабинету на сайте. Для этого нужно указать реквизиты карты и сохранить их

Карта должна принадлежать к одному из банков РФ.

Система поддерживает переводы на все известные платежные системы, используемые в РФ. Как только заем будет оформлен — деньги поступят на счет.

Инструкция по оформлению микрозайма онлайн

  1. Выберите программу кредитования «Займ онлайн». Укажите в калькуляторе параметры ссуды. Сервис рассчитает сумму к возврату. Если все подходит, нажимайте кнопку «Получить деньги».
  2. Зарегистрируйтесь в системе «Быстроденьги». Проверьте контакты, кликните на опцию «Далее».
  3. Укажите ФИО, дайте согласие на проверку персональных данных. Жмите «Далее».
  4. Предоставьте паспортные данные, место фактического проживания. Кликните «Далее».
  5. Укажите тип занятости. При официальном трудоустройстве необходимо предоставить сведения о работодателе. Кликните на опцию «Оформить заявку».

Взять займ в «Быстроденьги»

Сервис «Быстроденьги» предлагает различные варианты получения денежных займов:

  • Моментальным переводом на банковскую карточку MasterCard или Visa;
  • На карту – «Быстрокарта» (можно оформить на сайте);
  • Наличными в офисах компании по всей стране.

Требования к клиентам на одобрение заявки:

  1. Возрастные параметры от 18-70 лет;
  2. Паспорт с отметкой о прописке в РФ;
  3. Стабильный источник дохода;
  4. Наличие активного мобильного телефона.

Деньги могут выдать и первокурсникам, и лицам пенсионного возраста. Способы получения средств могут отличаться в зависимости от региона проживания заемщика.

Получить займ на банковскую карту

Начать процедуру получения микрокредита зарегистрированному пользователю проще простого. Перейдите в личный аккаунт, установите параметры кредита, определите вариант получения средств и подайте заявку в центр обработки.

Сервис «Быстроденьги» поддерживает переводы на любую карту платежных систем МИР, MasterCard и Visa, выданную в отечественном банке. Средства перечисляются заемщику моментально после положительного решения МФО.

Получить займ на «Быстрокарту»

«Быстрокарта» — уникальный продукт от микрофинансовой организации, предназначенный для постоянных заемщиков. Оформить карту можно на официальном сайте, а забрать в ближайшем офисе микрокредитора. Преимущества продукта – уникальная возможность получать заемные средства по звонку в сервисную службу МФО. Связавшись с колл-центром по телефону: 8 (800) 700-43-44 и обладатель карточки получит перевод уже через минуту.

Получить деньги наличными в офисе

Если не доверяете системам электронных переводов, получите требуемую сумму наличными. Офисы МФО «Быстроденьги» открыты во всех крупных областных центрах России, таких как Воронеж, Ижевск, Екатеринбург, Казань и прочие города. Полный список регионов по местонахождению офиса, можно посмотреть на сайте микрофинансовой компании.

Выдача наличных происходит как по предварительному одобрению через интернет, так и после заполнения и обработки анкеты через офис. Если заявку уже одобрили, предъявите паспорт представителю МФО, подпишите договор и получите положенную сумму наличными.

Новому клиенту придется подождать около 20 минут, пока специалист внесет всю информацию в базу данных. Постоянным клиентам регистрироваться в системе не нужно, поэтому выдача займов пройдет быстрее.

Возможности личного кабинета — быстрокарта

Получить турбозайм на карту можно не только в офисе, но и через мобильный телефон. Для использования сервиса «быстроденьги личный кабинет» клиенту нужно зарегистрироваться на сайте компании. Программа «быстро деньги личный кабинет» позволяет зарегистрированным пользователям использовать сервис:

  • Взять быстрый кредит онлайн;
  • Оплатить кредит;
  • Управлять счетами;
  • Просматривать истории платежей

Попасть в «быстроденьги личный кабинет» не составляет никакого труда. На официальном портале ресурса необходимо нажать кнопку «Личный кабинет» и перейти в открывшееся окно. Еще более простой вариант — переход по прямой ссылке в личный кабинет.

Вход в систему осуществляется при подвязке мобильного номера телефона и даты рождения пользователя. При нажатии кнопки «далее» открывается виртуальное рабочее пространство пользователя. Разработчиками предусмотрены виджеты популярных социальных сетей для удобства пользования системой.

Для решения возникших нюансов в меню предусмотрена опция «задать вопрос», которая перенаправит вас на горячую линию. В телефонном режиме сотрудники компании ответят на интересующие вопросы и помогут разобраться с работой сервиса.

Еще один способ осуществить вход в личный кабинет быстроденьги — через мобильное приложение. Вы можете скачать приложение на Андроид, планшет и в магазине Google Play. Регистрация через приложение осуществляется в считанные минуты без заявки и позволяет:

  • Взять микрокредит в любое время без выходных;
  • Возможна пролонгация заема (продление на определенный срок);
  • Проверить сумму на счету;
  • Найти информацию о ближайших пунктах «Быстрозайма»

Для того, чтобы перевести сумму на пластиковую банковскую карту, клиент перенаправляется на сервис Турбозайм. Партнерская компания завершает перевод средств на карту.

Регистрация личного кабинета и вход в личный кабинет

Для того, чтобы у вас появился доступ к личному кабинету, необходимо зарегистрироваться в системе. Регистрация происходит после заполнения онлайн бланка. Бланк содержит пункты, фиксирующие информацию о клиенте:

  • Данные из паспорта (ФИО, дата рождения, пол);
  • Номер телефона;
  • Электронная почта;
  • Регион проживания;
  • Адрес фактического места жительства;
  • Место работы;
  • Уровень заработной платы;
  • Регламент предыдущих займов;
  • Варианты получения микрозайма;
  • Номер банковской карты, кошелька Яндекс.

Возврат займа

Мы разобрались, как создать личный кабинет и теперь расскажем, как погасить кредит быстрым и удобным способом. Погасить задолженность можно:

  • В ближайшем отделении компании;
  • В кассе банка;
  • Через стандартный терминал QIWI

Внести сумму может доверенное лицо при наличии паспорта, номера долга и номера договора. Данные доверенного лица проверяются учреждением через личный кабинет заемщика.

<center>

</center>[Всего: 14   Средний:  3.9/5]

МФК «Быстроденьги» — лидер в микрокредитовании по России имеет более чем 500 собственных офисов в 188 городах.

Основными услугами является выдача микрозаймов наличными, выдача собственной карты «Быстрокарта», онлайн-займы, займы под залог ПТС. Дополнительные услуги: страхование имущества, от не выплат, на случай укуса клеща; персональный юрист; кредитные истории; оформление сим-карт Tele 2; личный врач; оформление и выдача единого сертификата медицинской и юридической помощи.

Регистрация личного кабинета

Очевидный плюс регистрации персонального кабинета клиента в том, что нужен только телефон. Сам процесс можно поделить на несколько этапов:

  1. В поисковой системе указать ссылку: https://my.bistrodengi.ru/login.
  2. Указать номер мобильного и дату рождения заемщика.
  3. Выбрать кнопку «Далее».
  4. В открывшемся окне указать код, отправленный в виде смс на указанный номер.
  5. В активном поле галочкой отметить соглашение о передаче анкетных данных.

После этого заполняются паспортные данные заемщика. Это можно сделать вручную или с подтверждением регистрации на сайте Госуслуг. Второй вариант более надежный, так как нет вероятности ошибки. А это может привести к отказу со стороны компании в выдаче денег.

Заключительным этапом внесения информации будет указание места работы, заработной платы и действующих кредитов.

Погашение оформленного кредита

Возврат суммы осуществляется в день окончания срока действия кредита. В платеж включены проценты за пользование деньгами и основной долг. Погашение осуществляется несколькими способами. При этом нужно учитывать комиссии, которые при этом могут взиматься:

  1. Без комиссии переводится сумма с карты банка по реквизитам онлайн.
  2. В кассе микрофинансовой организации оплата наличными средствами.
  3. С помощью терминалов компаний-партнеров QIWI.
  4. Платежом в салонах связи «Евросеть», «Связной».
  5. С помощью сайта и терминала «Элекснет».
  6. Банковским переводом с указанием даты и номера договора. Деньги поступают в течение 5 дней.
  7. Во всех отделениях «Почты России» по реквизитам.

Виды кредитования

В личном кабинете от организации Быстроденьги каждый пользователь может указать на выбор желаемый способ получения микрокредита:

  • заем наличными – клиенту необходимо будет посетить офис для получения наличных денег;

  • с помощью перевода на «Быстрокарту» — для тех потребителей, что уже пользовались услугами компании;

  • при помощи перевода на электронный кошелек;
  • банковским переводом на любую карту;
  • благодаря моментальному переводу – «турбозайм» для постоянных клиентов.

Зависимо от выбранного способа получения денег, клиенту нужно будет нажать соответствующую кнопку и заполнить предоставленную анкету.

Анкета для выдачи денег наличными:

  • указать, первый ли раз клиент пользуется услугами данной компании;
  • ФИО;
  • номер мобильного телефона;
  • паспортные данные;
  • поставить галочку на согласие с обработкой личной информации;
  • сведения о рождении;
  • указать место жительства;
  • информация о доходах и месте работы;
  • город, в котором потребителю удобно забрать наличные.

При корректном заполнении анкеты в личном кабинете Быстроденьги перед клиентом появится уведомление об успехе процедуры.

Услуга «Турбозайм»: заявка на получение мгновенного займа обрабатывается 15 минут, а деньги выдаются на протяжении часа на карту банка или электронный кошелек. Анкету в таком случае расширяют для внесения таких данных:

  • указать семейное состояние заявителя;
  • перечислить тех членов семьи, которые получают какой-нибудь доход;
  • при наличии, указать родственников, находящихся на иждивении.

Получение банковской «Быстрокарты»: клиент должен обратиться в офис организации для заполнения заявления, предоставления паспорта и подписи документов. Данной картой клиент сможет управлять в личном кабинете Быстроденьги, в котором также происходит и ее активация. Для этого следует отправить запрос в смс-сообщении на получение пин-кода.

Этой картой можно пользоваться в качестве обычного банковского продукта:

  • расплачиваться в определенных магазинах страны;
  • вести расчеты в зарубежных магазинах;
  • оплачивать картой покупки в режиме онлайн.

На нее возможно моментально получить нужную сумму займа от компании, подав заявку в личном кабинете Быстроденьги или совершив звонок на горячую линию. Интересно также и то, что сумму до 3000 рублей можно снимать без комиссии.

Как получить заемные средства на «Быстрокарту»?

«Быстрокарта» является уникальной картой, позволяющей моментально получить заемные средства в системе. Данную карточку можно заказать на официальном сайте МФО. Для получения карты нужно соответствовать требованиям организации к заемщику. Быстрокарта выдается бесплатно, однако выпуск доступен исключительно в тех городах, в которых есть офис организации. Особенностью «Быстрокарты» является то, что с ее помощью можно моментально получить микрокредит, совершив всего лишь один звонок. Клиенту нужно просто связаться с представителями компании по номеру 8-800-700-43-44 и проблема будет решена.


Получение денежных средств на уникальную карту «Быстрокарта»

Личный кабинет Быстроденьги — возможности онлайн кабинета

Алгоритм онлайн платформы Быстроденьги личный кабинет достаточно простой для освоения новым пользователем. В окне кабинета представлены вкладки с наименованиями, касающиеся кредитов, выплат, финансовых операций, привязанных электронных кошельков и других функций. Заемщик открывает для себя много возможностей, используя сервис личный кабинет:

  • Оставляет заявки в ручном режиме – минимальная сумма 1000 рублей, максимальная сумма – 25 000 рублей;
  • Видит график платежных операций, сроки выплаты микрокредита, его остаток, процент начисления;
  • Выплачивает займы онлайн, не используя банковскую карту.

Чтобы оформить заем с переводом суммы на пластиковую карточку банка, пользователь с личного кабинета Быстроденьги перенаправляется на сайт сервиса Турбозайм. Это партнерская компания сервиса, которая завершает перевод средств на карту. Какие условия данной процедуры:

  1. Пользователь личного кабинета Микрозайм подает заявление на кредит (сумма 2-16 тысяч рублей, % ставка – с коэффициентом 2,15 в сутки);
  2. Получает финансы на банковскую карту, но при условии, что на её балансе более 3 рублей. Также перевод средств возможен на электронный кошелек Яндекс.Деньги.
  3. Выплачивает кредит с помощью привязанной банковской карточки, Яндекс.Денег, или интернет-банкинг от Альфа-банка, Сбербанка.
  4. Заказывает продление срока займа, если он не был оплачен своевременно.
  5. Подает заявки на новые микрозаймы на следующие сутки после выплаты предыдущего.

Как погасить займ через личный кабинет

Для погашения займа в Быстроденьги через личный кабинет нужно зайти в свой аккаунт, затем перейти во вкладку «Информация о займе». Здесь будет доступно пролонгирование кредита, получение кредитных каникул и его полное или частичное погашение.

Способы погашения займа

Для возврата микрозайма клиенту Быстроденьги доступны следующие способы:

  • оплата платёжной картой;
  • перечисление электронных денег;
  • оплата с помощью карты Быстроденьги;
  • пополнение через электронные терминалы;
  • прямой банковский перевод, в том числе через Почту России

Также погасить кредит можно в ближайшем офисе компании Быстроденьги.

Регистрация и вход для держателей «Быстрокарты»

Отдельная страница предназначена для держателей «Быстрокарты»: вы оставите заявку на получение, воспользовавшись функцией на сайте. После ее выдачи будет доступен не только личный, но и платежный кабинет. В чем разница? В личном кабинете содержится информация по займу, а в платежном — данные о карточке (остаток средств, список расходных и приходных операций).

Чтобы заказать платежное средство и позднее получить доступ к личному кабинету, соблюдайте порядок действий:

  1. На главной странице нажмите соответствующий пункт меню и кликните на «Получить карту». Потребуется заполнить форму, где вы укажете свой город, желаемую сумму и срок займа.
  2. Если «Быстрокарта» недоступна в вашем населенном пункте, получайте деньги на карту другого банка. В городе есть офисы «Быстроденьги»? Тогда выберите адрес из указанного списка.
  3. Укажите, впервые ли обращаетесь в организацию.
  4. В открывшейся форме введите ФИО, номер действующего мобильного телефона и адрес электронной почты. Поставьте галочку, подтвердив, что согласны на обработку персональных данных.
  5. Проверьте правильность указанной информации и нажмите «Продолжить».
  6. В новой форме укажите дату рождения и паспортные данные. Остается нажать «Оформить заявку».

В течение часа с вами свяжется сотрудник и уточнит детали; после звонка вас пригласят в офис для оформления договора.

При встрече с представителями организации те просят «указать дополнительные контактные и рабочие данные». Говоря простым языком, они хотят, чтобы вы дали телефоны коллег и родственников, которым будут звонить с проверками.

После получения карточного продукта вы будете авторизироваться на отдельной странице, указав штрих-код и пароль из СМС.

Как продлить займ через личный кабинет «Быстроденьги»

Бывает, что вы планировали сделать выплату в срок, но из-за внешних обстоятельств не смогли достать деньги. В этом случае сервис предлагает сделать пролонгацию займа. Ее можно сделать в течение 16 суток после граничной даты погашения. Придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Зайдите на сайт и авторизируйтесь в личном кабинете.
  2. Нажмите кнопку «Продлить», расположенную рядом с информацией о займе.
  3. Держателям карт, защищенных 3D Secure, нужно будет ввести пароль, полученный в SMS.
  4. Укажите желаемую дату погашения займа. Кликните на «Продлить», после чего программа сформирует новый договор. Информацию о нем вам доставят в SMS.

Пролонгировать займ можно до 10 раз, причем пеня за этот период не будет начисляться. Процедура осуществляется не только с помощью личного кабинета: вы также воспользуетесь мобильным приложением или свяжетесь с МФО по телефону.

Обратите внимание на процентную ставку и посчитайте свою переплату

Но все ли так хорошо, как рассказывают на сайте или в службе поддержки? Сотрудники предсказуемо умалчивают о подводных камнях, которые вас ожидают. Прежде всего не рассчитывайте, что без платежа удастся вовсе обойтись: для пролонгации необходимо оплатить проценты

Важно, чтобы они поступили до 20.00 по московскому времени!

Есть и другой нюанс: допустим, у вас не хватает денег на оплату процентов и погашение займа, но вы хотите внести часть средств. В сервисе «Быстроденьги» подобный вариант недоступен: нужно или оплатить все, или внести деньги по процентам и пролонгировать договор. Если же вы погашаете долг по процентам и делаете частичный взнос, пролонгация становится невозможна. Результат? Просрочка, штрафные санкции и подпорченная кредитная история.

Телефон круглосуточной линии поддержки МФО Быстроденьги

В случае возникновения срочных вопросов, касающихся обслуживания, каждый клиент имеет возможность позвонить на горячую линию, номер которой 8 800 700-43-44. На территории Российской Федерации звонки бесплатны, как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Служба поддержки заемщиков работает в круглосуточном режиме.

Представители компании в любом случае оперативно решат сложившуюся у клиента проблему. Наиболее популярным запросами в телефонном режиме являются:

  • консультации по тарифам и процессу обслуживания;
  • вопросы на счет изменения данных клиента;
  • получение заемных средств на уникальную «Быстрокарту».

Поддержка «БыстроДеньги» — Бесплатный Телефон Горячей Линии и Электронная почта

В процессе оформления и погашения займа могут возникнуть проблемы, споры и неясности. Чтобы решить их дистанционно, обращаются в единую службу контакт-центра и получают необходимые услуги в рамках компетенции сотрудников кол-центра.

 8 800 700-43-44 — для оперативной связи используют телефон

Помимо номера горячей линии для связи с МФК используют альтернативные каналы связи:

  • по почте;
  • через форму онлайн чата;
  • визит в головной офис или одно из представительств, представленных в разделе «Адреса офисов (ссылка в верхней части сайта МФК);
  • заказав обратный звонок;
  • форма обратной связи в разделе с контактами организации.

Все дистанционные способы обращения предусматривают возможность круглосуточного общения без перерывов и выходных.

По любым вопросам и затруднениям клиенту предлагается обращаться в службу поддержки. Единый номер для звонков из всех регионов России — 8 800 700-43-44.

Даже если нет возможности позвонить, заемщик вправе заказать обратный звонок, указав свой номер для связи. Получив запрос, представитель банка сам наберет контактный номер и даст разъяснения по всем вопросам. Доступ к горячей линии обеспечен в режиме 24/7.

  • Форма чата (находится внизу страница сайта «БыстроДеньги»).
  • Электронная почта.
  • Через аккаунт в соцсетях – Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Телеграм, Твитер, Вайбер или What’sUp.
  • Форма обратной связи находится в разделе «Контакты», с указанием сути обращения и контакта для связи с клиентом.

«БыстроДеньги» — Юридический Адресс Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа

По важным вопросам обращаются в головной офис в Москве, либо по почте с уведомлением о вручении и описью.

Адрес расположения руководства компании:

Россия, 123290, город Москва, тупик Магистральный 1-й, дом 11, стр. 10.

Для визита планируют время в рабочие часы с 9 до 18 часов с перерывом на обед с 13 до 14 часов.

«БыстроДеньги» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Картой Онлайн

Информация о сотрудничестве в формате «Вопросы-Ответы» на сайте не оформлена.

  • «Документы»
  • «Справочник»
  • «Статьи»

Если есть риск непогашения долга в отведенное время, а также при наличии задолженности особое значение имеет правильное понимание заемщиком своих прав в рамках взаимодействиях с коллекторами.

Специалист горячей линии может разъяснить вопросы по поводу:

  • правил погашения;
  • местонахождения офисов;
  • способов внесения средств;
  • доступных сервисов МФК;
  • платных дополнительных услуг и т.д.

Кредитор не вправе разглашать посторонним лицам любую информацию, связанную с долгом заемщика. По этой причине никакой личной информации менеджер кол-центра не сообщит, если не удостоверится, что разговаривает лично с клиентом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector