Как зарегистрироваться в личном кабинете банка зенит: пошаговый алгоритм для физических и юридических лиц

Тарифы на РКО в банке «Зенит»

Банк «Зенит» предлагает подключить один из 4 вариантов пакетных решений на выбор.

Рассмотрим каждый тариф подробнее ниже (тарифы действительны для Москвы и Спб):

	Один за все	Бизнес	Бизнес+	Бизнес без границ
Стоимость пакета услуг при оплате за 1 месяц	0 руб	490 руб	1 990 руб	8 900 руб
Открытие счета	Бесплатно
Зачисление денежных средств на счет клиента (в томчисле внутрибанковские)	1%	Бесплатно
Лимит бесплатных платежей, оформленных и полученныхБанком по системе ДБО	Без ограничений	5 платежей	30 платежей	Без ограничений
Комиссия за каждый платеж, оформленный, полученныйБанком по системе ДБО и превышающий лимитбесплатных платежей	Не применимо	50 руб за платеж	28 руб за платеж	Не применимо
Переводы физлицам	До 3 млн руб в месяц — бесплатно, от 3 млн в месяц — 10% от суммы перевода	До 50 тыс. руб — бесплатно	До 100 тыс. руб — бесплатно	До 300 тыс. бесплатно
Прием наличных	1%	Первое внесение — бесплатно, далее 0,3%, мин 150р руб	Первое внесение — бесплатно, со 2-го внесения в пределах 50 000 — 0 руб, далее 0,25%, мин 150 руб	Первое внесение — бесплатно, далее 0,2%, мин 150 руб

Взаимодействие со службой техподдержки банка

Служба техподдержки банка призвана обеспечивать коммуникацию между банком и его клиентами, оказывать консультационную помощь. Довольно часто возникает необходимость связаться с техподдержкой. Делается это одним из указанных способов:

1. Можно получить консультацию по телефону, указанному на сайте. Операторы обеспечивают поддержку круглосуточно.
2. Оставить онлайн-обращение с указанием возникших проблем.
3. Написать письмо по почте в офис «Зенита».
4. Отправить письмо руководству с помощью e-mail.
5. Воспользоваться социальной сетью.

При оформлении онлайн-обращения порядок действий будет выглядеть так:

• заходим на официальный веб-ресурс банка;
• переходим во вкладку «Контакты» (она расположена в верхней части страницы);
• нажимаем на раздел «Обратная связь»;
• заполняем предложенную анкету, вводя все требуемые данные;
• отмечаем тип оставляемого обращения;
• описываем возникшую проблему (сделать это нужно подробно);
• отмечаем наиболее удобный для вас способ получения ответа (по телефону, на e-mail, СМС).
• Знакомимся с условиями предоставления своих персональных данных сотрудникам банка;
• соглашаемся с данными правилами;
• вписываем код, который указан на изображении;
• отправляем сообщение.

Служба техподдержки банка предоставляет клиентам следующие возможности:

• блокировка карты при ее потере или утрате в результате противоправных действий;
• подача заявления на перевыпуск банковской карты;
• оформление обращения по вопросам, касающимся качества обслуживания;
• получение информации о продуктах и услугах, предоставляемых банком;
• сообщение о вскрывшихся фактах мошенничества;
• получение помощи, требуемой при дистанционной работе с ресурсами банка;
• информирование о графике работы отделений банка, банкоматов и терминалов, а также адреса их месторасположения;
• получение информации об акциях, проводимых банком;
• получение данных по балансу карты и счетов, принадлежащих клиенту.

Также специалисты могут предоставить информацию о денежных переводах.

Банк Зенит предлагает предпринимателям воспользоваться полным спектром услуг по дистанционному банковскому обслуживанию. Клиент банк в Банке Зенит представляет собой онлайн управление бизнесом из офиса или дома. Она предлагает большое количество возможностей для совершения финансовых и документальных операций. В ней пользователи найдут все необходимые инструменты для управления бизнесом без траты времени на посещение банковского отделения.

Регистрация для работы с сайтом Зенит

Порядок действий, которые требуется выполнить физлицу и юрлицу при регистрации, будет разным. Рассмотрим пошаговый алгоритм для каждой категории клиентов банка.

Регистрация для физических лиц

Для успешной регистрации потребуется наличие:

• действующей кредитной или дебетовой карты «Банка Зенит»;
• договора о предоставлении банковских услуг с прописанным там кодовым словом;
• номер телефона, указанный вами во время подписания договора;
• документ, позволяющий удостоверить вашу личность.

Сама же процедура регистрации включает следующие этапы:

1. Звоним по телефону, предназначенному для взаимодействия с клиентами 880050066774.
2. Сообщаем менеджеру о своем желании пройти регистрацию. Банк предоставляет идентификационные данные путем отправки на ваш телефон СМС.
3. Переходим на веб-сайт организации (zenit.ru).
4. Нажимаем по вкладке «Частным лицам».
5. Переходим в раздел «Интернет-банк».
6. Кликаем по кнопке «Зарегистрироваться».
7. Вносим данные действующей банковской карты.
8. Указываем код, который вы получили в СМС.
9. Придумываем пароль и логин, которые будем в последующем использовать.

Пароль и логин будет восприняты системой как верные в том случае, если будут учены такие правила:

• при введении логина допустимо использование только латинского алфавита;
• заданная комбинация должна включать не только прописные буквы, но и строчные;
• длина логина не должна быть короче 5 символов;
• придуманный пароль также создается на основе латинского алфавита, но в него допустимо включать и цифры;
• длина пароля не может иметь меньше 7 символов.

Регистрация юрлица

Юрлица проходят регистрацию поэтапно.

Первый этап – предварительный:

1. Входим на официальную страницу онлайн-ресурса банка.
2. Указываем информацию, относящуюся к регистрируемой компании.
3. Осуществляем создание нескольких ключей к электронной подписи.

Второй этап – основной:

1. Нужно прийти в одно из отделений «Зенита».
2. Пройти процедуру заключения договора.

На втором этапе менеджер банка вносит сведения о юрлице в «iBank 2». Это открывает доступ к кабинету пользователя и дает возможность использовать его функционал.

Общая информация

Банк Зенит был основан в 1994 году в качестве ООО группой юридических лиц, среди которых была нефтедобывающая компания Татнефть. В 2002 году сменил организационно-правовую форму на ОАО, с 2014 года действует как ПАО. В 2004 году кредитная организация вошла в систему обязательного страхования вкладов. В период с 2005 по 2008 годы в банковскую группу Зенит вошли банки Девон-Кредит, Сочигазпромбанк (был переименован в Зенит-Сочи), Липецккомбанк и СпиритБанк. С 2018 года был запущен процесс присоединения к Зениту его дочерних банков, в мае 2020 года он успешно завершился.

На сегодняшний день контрольный пакет акций Банка Зенит (71,12%) принадлежит ПАО Татнефть им. В.Д. Шашина. По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Тищенко Александр Сергеевич.

Головной офис Банка Зенит находится в Москве. Действуют филиалы в Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске. Кроме того, в остальных регионах страны работают 61 дополнительный офис, 16 операционных офисов и 48 операционных касс вне кассового узла. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ № от 16 декабря 2014 года.

Банк Зенит обслуживает физических и юридических лиц, включая структуры Татнефти и их работников. Частным клиентам кредитная организация предлагает:

• Ипотеку, в том числе программы с господдержкой и рефинансирование
• Потребительские кредиты, в том числе программы автокредитования
• Дебетовые и кредитные карты
• Вклады
• Инвестиционные и страховые программы
• Управление счетами и услугами с помощью интернет-банка

Корпоративным клиентам банк предлагает:

• Расчетно-кассовое обслуживание
• Корпоративные карты
• Кредиты для бизнеса, в том числе программы с господдержкой, рефинансирование 
• Овердрафт 
• Эквайринг
• Депозиты
• Зарплатные проекты
• Банковские гарантии
• Лизинг
• Факторинг
• Аренду ячеек
• Реализацию активов
• Финансирование
• Инвестиции
• Валютный контроль
• Международные расчеты
• Управление услугами и счетами с помощью интернет-банка

Агентство Эксперт РА присвоило банку Зенит рейтинг ruA- со стабильным прогнозом.

Как подключить

Подключить услугу можно в ближайшем банковском отделении. Но если в городе его нет, можно зайти на сайт и заполнить короткую анкету на подключение.

Подать онлайн-заявку

Чтобы оставить заявку нужно сделать несколько простых шагов:

С клиентом свяжется менеджер для обсуждения условий эквайринга. Он даст полный список документов, необходимых для подачи заявки.

Перечень документов

Для физических и юридических лиц пакет документов будет отличаться. Индивидуальные предприниматели обязаны предоставить:

• заявление на подключение эквайринга;
• справку, подтверждающую полномочия лица на подписание договора (если его подписывает не сам предприниматель);
• миграционную карту, справку, подтверждающую право пребывания в России (касается мигрантов);
• ксерокопию паспорта;
• договор аренды, если есть арендованное помещение для предпринимательской деятельности;
• анкету индивидуального предпринимателя (на бланке банка).

Для ООО список документов будет выглядеть так:

• заявление на эквайринг;
• справка, подтверждающая полномочия лица на подписание договора (если договор подписывает не генеральный директор);
• ксерокопия паспорта генерального директора (если договор оформляет он);
• миграционная карта, справка, подтверждающая право на пребывание в России (для мигрантов);
• договор аренды (если есть съемное помещение);
• анкета юридического лица (на бланке банка).

Банк также имеет право запросить и другие документы на свое усмотрение. Об этом расскажет менеджер при оформлении заявки.

Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг необходим для ведения онлайн-бизнеса: торговых площадок и развлекательных сайтов. Для этого вида услуги не нужен терминал, но купить кассу все равно придется. Подобрать подходящий вариант можно в Зенит, банк предлагает кассовое решение для каждого вида услуги.

Для этого вида эквайринга банк не требует открыть расчетный счет (РС). Деньги будут отправляться в любую финансовую организацию, где есть личный счет.

Минимальный срок поступления платежей – 1 день. На интеграцию с сайтом уходит около недели. Все зависит от особенностей интернет-площадки клиента.

Клиент также получает бесплатный доступ к личному кабинету. С его помощь он может:

• возвращать покупателям деньги за товар или услугу;
• вести аналитику продаж прямо с телефона или планшета;
• находить каждый проведенный чек и отправлять его покупателю;
• выявлять ходовые и отстающие товарные позиции.

Отчеты можно выгружать на компьютер, что значительно упросит ведение бухгалтерии. С помощью интернет-эквайринга от Зенит владельцы сайтов могут принимать бесконтактные платежи через Apple Pay и Samsung Pay.

Требования к данным авторизации

Логин и пароль – данные, которые будут открывать доступ к вашему личному кабинету в интернет-банкинге Зенита. С целью повышения безопасности к ним установлены некоторые требования:

• логин прописывается строчными и прописными буквами латинского алфавита, содержит не менее 5 символов;
• пароль содержит строчные и латинские буквы вместе с цифрами, имеет длину не менее 7 символов.

Пароль не должен содержать какой-либо общедоступной информации (ФИО, дата рождения, адрес, кличка животного).

В будущем идентификационные данные можно изменить, воспользовавшись соответствующим инструментом в разделе «Настройки» личного кабинета.

Возможности и преимущества

Клиент банк в Банке Зенит – это полный спектр услуг для управления счетами и проведения банковских операций разного рода. Для этого совсем необязательно затрачивать время на поездку в офис банка. Дистанционное банковское обслуживание заинтересует динамично-развивающиеся современные компании, которые ценят комфорт, безопасность и простоту управления. Система предлагает воспользоваться следующими возможностями:

• Отслеживание статуса совершения платежей. Это делается в режиме реального времени;
• Получение сведений о состоянии счета. Клиенту предоставляется актуальная информация о балансе и о потоке средств по нему;
• Получение выписок по счетам. Каждый день по запросу клиента он может получить выписки в электронном формате со всеми штампами и банковскими отметками, которые делают такие документы действительными;
• Проведение валютного контроля в режиме реального времени;
• Проведение валютных сделок в режиме реального времени. Пользователи системы могут совершать куплю или продажу валюты на выгодных условиях;
• Обмен документами с банковским учреждением. При этом допускается их произвольный формат;
• Работа с различными бухгалтерскими программами, чтобы была возможность направлять в банк документы непосредственно из них;
• Оформление онлайн заявок на предоставление кредитов и прочих банковских продуктов.

Одним из ее достоинств является круглосуточный прием банком расчетных документов. Также в любое время суток предприниматели и юридические лица могут быть в курсе состояния счета. А интеграция системы с бухгалтерскими программами делает ее еще более удобной для управления бизнесом.

Во время работы с системой Клиент банк следует соблюдать рекомендации банка по информационной безопасности.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы воспользоваться услугами интернет-банкинга, придётся зарегистрироваться как клиент на официальном сайте (https://www.zenit.ru), выбрав пункт «Интернет-банк» в верхней панели портала.

Ссылка перебрасывает клиента на сайт системы входа и регистрации. Для продолжения выберите кнопку «Зарегистрироваться» в центре экрана. Затем поэтапно:

1. Введите номер клиентской карты банка.
2. На привязанный к карте телефон придёт СМС с одноразовым кодом подтверждения регистрации. Вставьте его в окно ввода пароля.
3. Придумайте и введите подходящий вам логин и пароль и завершите процедуру регистрации.
4. Далее потребуется войти в систему под созданными данными.

Таким образом, вы получаете доступ к личному кабинету клиента банка Зенит. Кроме онлайн-регистрации, эту операцию можно выполнить, обратившись в отдел банка в вашем городе, подав заявку на регистрацию и следуя затем рекомендациям консультанта.

Регистрация через мобильные приложения будет проходить абсолютно аналогично, с некоторыми поправками на другой пользовательский интерфейс.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Банк Зенит позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Банк Зенит личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Как зарегистрироваться

Для начала использования, достаточно обратиться с соответствующим запросом в любой филиал банка Зенит. Сотрудники помогут правильно заполнить соответствующее заявление с указанием данных паспорта, номера банковской карты и телефона.

После этого присваивается уникальный логин, а на указанный в заявлении телефон придет СМС сообщение, подтверждающее активацию интернет-банкинга. Чтобы получить пароль нужно в любом банкомате, оказывающем услуги банка Зенит, распечатать чек, воспользовавшись картой.

Если же поблизости нет филиала, можно активировать услугу, позвонив на горячую линию, сообщить в службу поддержки о намерении использовать сервис интернет-банкинга. Сотрудники идентифицируют личность, и выдадут всю нужную информацию.

Как регистрироваться юридическим лицам

Чтобы зарегистрировать юр.лица предстоит пройти два этапа.

1. Первоначальная регистрация. Клиент заполняет форму, где указывается информация о компании. Создаётся несколько электронных подписей, они будут использоваться при работе с системой.
2. Окончательная регистрация. Подтверждается непосредственно посещением отделения банка, где составляется договор на предоставление банковских услуг, информация вводится в систему «iBank 2».
3. Сервис становится доступным для юридического лица.

Использование официальных мобильных приложений поможет отслеживать все операции по счетам с планшета или смартфона при наличии выхода в сеть интернет.

Функционал интернет-банка

Для частных клиентов и предпринимателей, которые обслуживаются в Зените, доступны отдельные системы интернет-банкинга. Воспользоваться ими может любой, кто открыл в организации счет, вклад или карту. Интернет-банк Зенита имеет все необходимые функции для работы с услугами компании.

Для юридических лиц

Юридическим лицам, которые имеют расчетный счет в Зените, доступен интернет-банк в системе iBank2. Он позволяет проводить любые операции со счетом и средствами на нем:

• Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Уплачивать налоги, сборы и зарплату
• Отправлять в банк запросы, заявки и документы
• Управлять настройками корпоративных карт
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Для физических лиц

Физическим лицам доступен интернет-банк Зенит Онлайн. С помощью него вы сможете:

• Посмотреть операции и остатки по картам и счетам
• Перевести деньги между счетами и картами, или отправить их в другой банк
• Оплатить связь, интернет, коммунальные услуги и другие расходы
• Настроить лимиты и ограничения по каждой карточке
• Погашать долги по кредитам и кредитным картам
• Отправлять заявки на другие продукты банка

Мобильное приложение

Компания Зенит предлагает простой метод управления бизнесом. Мобильное приложение Зенит бизнес позволит из любого уголка страны при помощи мобильного управлять счетами и документами. Для того чтобы пользоваться таким ПО на смартфоне или планшете потребуется присоединиться к Комплексному договору банка. Затем необходимо скачать приложение в магазине App Store или Google Play. И после подтверждения банком процедуры регистрации в ПО для мобильного, можно приступать к работе с ним

При этом важно обращать внимание на меры безопасности, чтобы защитить доступ к системе от посторонних лиц

Интернет-эквайринг

Уникальная функция, доступная в бизнес-версии приложения. Клиент может добавить платежную форму на свой сайт, чтобы принимать платежи и переводы за товары и услуги. Интернет-эквайринг от Зенит быстро подключается к системе, для успешного сопряжения необходимо ввести код из проверочного СМС. Сервис принимает оплату через карты всех банков, а также через мобильные сервисы.

Для подключения эквайринга, необходимо оставить заявку в отделении банка или на официальном сайте. В любом случае, между юридическим лицом и организацией подписывается договор об оказании дополнительных услуг (в данном случае эквайринга). За дополнительную плату, специалисты могут подключить услугу к платежной системе сайта клиента.

Тарифная ставка

Подключение и базовые функции абсолютно бесплатны. Банк взимает комиссию с операций, которые проводятся в онлайн-кассе. Сумма комиссии зависит от карты покупателя. Средняя тарифная ставка составляет 2% от суммы покупки.

Как написать в службу поддержки банка ЗЕНИТ?

Справочная служба разрабатывает альтернативные методы коммуникации, которые включают в себя:

1. Электронная почта… cbsupport@zenit.ru.
2. Вкладка «Задать вопрос» на главном портале — .
3. Услуга «» по информированию о коррупции, мошенничестве и т.п.

Банк ЗЕНИТ рекомендует использовать одну из форм коммуникации и задавать вопросы только в соответствии с формой, указывая персональные данные, контакты, детальное описание проблемы и предмета. При необходимости специалисты технического отдела могут запросить дополнительную информацию и материалы (фотографии, сканы).

Через официальный веб-сайт многие темы могут быть доступны независимо, изучив детали в подразделе «»

Вход в личный кабинет Банка Зенит

После успешного подтверждения регистрации в системе пользователям рекомендуется осуществить вход в систему и ознакомиться с функциональными возможностями личного кабинета.

Вход для физического лица:

• Открыть портал банка Зенит www.zenit.ru, в разделе «Частным лицам» навести курсор на баннер «Интернет банк»;
• Напечатать логин пользователя и пароль, и кликнуть «Войти».

Вход для юридических лиц:

• Перейти на электронный портал Зенит банка и в соответствующем разделе нажать «Интернет банк»;
• Установить расширение BIFIT Signer
• Установить ПО для работы и авторизоваться.

В связи периодическим проведением технических обновлений онлайн банкинга и официального приложения Банка Зенит Online для смартфонов и планшетных устройств, в определенные временные промежутки операции по счетам и иные банковские операции не производятся. Уведомление о проведении обновлений появляется на портале и в личном кабинете.

Служба поддержки

Техническая поддержка БК Зенит работает без выходных и круглосуточно.

Есть несколько способов для связи. Быстрее всего набрать телефон горячей линии. Мы рекомендуем записать его в свою телефонную книгу. чтобы всегда иметь контакты под рукой — 8-800-22-255-50. Если у вас сложилась спорная ситуация, тогда удобнее написать саппортам письмо и детально изложить суть проблемы — support@zenit.win. Техподдержка отвечает всем клиентам в порядке очереди. Возможно, вам придется подождать ответа. Еще один удобный вариант быстро связаться с администрацией — это написать в живой чат. Он расположен внизу страницы с правой стороны.

Зайдите на сайт букмекера, опуститесь вниз страницы. Там вы найдете вкладку “Обратная связь”. Вы можете написать в известный мессенджер WhatsApp, а также найти ссылки на социальные сети.

Операторы саппорта стараются в максимально короткий отрезок времени отвечать на вопросы клиентов БК Зенит.

Регистрация для работы с сайтом Зенит

Порядок действий, которые требуется выполнить физлицу и юрлицу при регистрации, будет разным. Рассмотрим пошаговый алгоритм для каждой категории клиентов банка.

Регистрация для физических лиц

Для успешной регистрации потребуется наличие:

• действующей кредитной или дебетовой карты «Банка Зенит»;
• договора о предоставлении банковских услуг с прописанным там кодовым словом;
• номер телефона, указанный вами во время подписания договора;
• документ, позволяющий удостоверить вашу личность.

Сама же процедура регистрации включает следующие этапы:

1. Звоним по телефону, предназначенному для взаимодействия с клиентами 880050066774.
2. Сообщаем менеджеру о своем желании пройти регистрацию. Банк предоставляет идентификационные данные путем отправки на ваш телефон СМС.
3. Переходим на веб-сайт организации (zenit.ru).
4. Нажимаем по вкладке «Частным лицам».
5. Переходим в раздел «Интернет-банк».
6. Кликаем по кнопке «Зарегистрироваться».
7. Вносим данные действующей банковской карты.
8. Указываем код, который вы получили в СМС.
9. Придумываем пароль и логин, которые будем в последующем использовать.

Пароль и логин будет восприняты системой как верные в том случае, если будут учены такие правила:

• при введении логина допустимо использование только латинского алфавита;
• заданная комбинация должна включать не только прописные буквы, но и строчные;
• длина логина не должна быть короче 5 символов;
• придуманный пароль также создается на основе латинского алфавита, но в него допустимо включать и цифры;
• длина пароля не может иметь меньше 7 символов.

Регистрация юрлица

Юрлица проходят регистрацию поэтапно.

Первый этап – предварительный:

1. Входим на официальную страницу онлайн-ресурса банка.
2. Указываем информацию, относящуюся к регистрируемой компании.
3. Осуществляем создание нескольких ключей к электронной подписи.

Второй этап – основной:

1. Нужно прийти в одно из отделений «Зенита».
2. Пройти процедуру заключения договора.

На втором этапе менеджер банка вносит сведения о юрлице в «iBank 2». Это открывает доступ к кабинету пользователя и дает возможность использовать его функционал.

Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц

Фокусным направлением деятельности банка является привлечение и удержание, обслуживание корпоративных клиентов. Более чем за двадцать лет Банк Зенит принял на обслуживание огромное количество организаций, так как предлагает выгодные тарифы и гибкие условия для своих клиентов. Например, имеются льготные условия на обслуживание второго и последующих банковских продуктов, решения о финансировании и об открытии расчетного счета принимаются максимально оперативно, а компетентные специалисты по работе с юридическими лицами оперативно и квалифицированно решают вопросы клиентов.

Своим клиентам банк предлагает обширную линейку кредитных продуктов, таких как:

1. Кредит с индивидуальным графиком платежей;
2. Невозобновляемая и возобновляемая кредитная линия;
3. Овердрафт;
4. Банковская и электронная гарантия.

Компании имеют возможность открыть зарплатный проект. Это удобно не только сотрудникам организации, которые получают скидки на обслуживание по розничным продуктам, но и работодателю, ведь для перечисления зарплаты ему достаточно будет оформить одно платежное поручение с общей суммой и платежной ведомостью.

Для компаний, занимающихся внешнеэкономической деятельностью Банк Зенит проводит страхование рисков убытков, связанных с колебанием курсов валют.

Для торговых точек банк предоставляет эквайринговое оборудование и круглосуточную поддержку клиентов.

Помимо удобства работы и понятного интерфейса, есть возможность работать в онлайн и в оффлайн режиме. Сам банк совместим со всеми основными операционными системами. Есть возможность синхронизировать личный кабинет с бухгалтерскими программами (1С: «Предприятие»), что значительно сэкономит энергозатраты бухгалтерии предприятия. Личный кабинет дает возможность получать информацию по своим счетам и продуктам, а также совершать активные банковские операции и обмениваться документами с банком.

      

У личного кабинета есть дополнительная функция: «Центр финансового контроля». Она позволяет в «одном окне» контролировать операции по продуктам всей группы компаний.

Для мобильных устройства имеется приложение «ЗЕНИТ Бизнес», которое позволяет просматривать информацию по счетам и создавать выписки, проверять контрагентов и контролировать статусы платежек, а также обмениваться сообщениями с банком. К особенностям можно отнести отсутствие возможности создавать и отправлять платежки.

На банковском рынке конкуренция крайне велика, и без «навигатора» выбрать банк довольно сложно. Надеемся, что материал портала «24Direktor.ru» был вам полезен и поможет определиться с выбором кредитной организации.

Контакты

У любого вкладчика могут появляться вопросы и проблемы. Они могут касаться как авторизации, так и оформления онлайн заявок на получение услуг. Какая бы ситуация ни возникла, связаться с банком зенит можно так:

• телефон поддержки пользователей: 8-800-500-66-77;
• форма связи;
• Чат на сайте.

Если вопрос решить необходимо оперативно, то обратиться по указанному номеру. Операторы банка грамотно отвечают на вопросы, дают пояснения, помогают решить проблемы.

Если проблема более сложная, необходимо задействовать несколько отделов или получить ответ в письменной форме, то составить обращение и отправить через форму на ресурсе. Чтобы ускорить процесс получения ответа, рекомендовано приложить документы или файлы. Ответы поступают на исходную почту в течение 24 часов.

Еще один вариант взаимодействия с компанией – это использование чата на ресурсе. Для этого перейти на главную страницу банка и нажать на всплывающее окно чата. Задать оператору вопрос, дождаться ответа. Консультанты быстро подключаются к диалогу и дают грамотные консультации.

Если нет возможности решить проблему в режиме онлайн, то обратиться лично в офис. При себе иметь документы, удостоверяющие личность.

Регистрация личного кабинета Банка Зенит

Современный формат онлайн банкинга позволяет зарегистрированным частным и корпоративным клиентам выполнять банковские операции на удаленной основе.

Так, каждый раздел личного кабинета частного лица отвечает за определенный банковский продукт, которым обладает клиент:

• Банковские карты: открытие новой банковской карты с платежной системой VISA или MasterCard и доставка ее курьером, управление безопасностью текущими продуктами и блокировка банковской карты;
• Валютный обмен: конвертация валюты по внутрибанковскому курсу;
• Вклад: онлайн пополнение, открытие нового вклада и управление текущими продуктами;
• Геолокация: формирование карты с отделениями и кассами вне кассового узла Зенит Банка в выбранном регионе;
• Кредит: мини выписки с актуальными сведениями о ближайшей дате обязательного платежа, его сумме и онлайн оплата, открытие нового кредита;
• Переводы: перечисление средств по внутренним реквизитам Банка Зенит и по реквизитам иных кредитных организаций в Российской Федерации.

Для обеспечения информационной безопасности лиц в личном кабинете Банка Зенит использует современные инструменты. Вход в интернет банк осуществляется с помощью пароля, а каждая банковская операция дополнительно подтверждается кодом из смс сообщения. Личный кабинет корпоративного клиента отличается наличием следующих возможностей:

• Перевод средств сотрудникам в рамках зарплатного проекта;
• Автоматический электронный документооборот с финансовой программой 1С:Бухгалтерия и иными аналогичными программами, установленными на персональном компьютере юридического лица;
• Почтовое отправление оригиналов «бумажной» документации с подписями и печатями Зенит Банка.

Для удобства регистрация производится онлайн, на электронном портале Банка Зенит. Единственным условием для успешной регистрации является наличие пластиковой карты.

Регистрация личного кабинета для физлица:

• Войти на сайт Банка Зенит и перейти в раздел «Частным лицам»;
• Нажать на кнопку «Интернет банк» или напечатать прямой адрес на страницу для авторизации клиентов https://my.zenit.ru/wb/. Нажать «Зарегистрироваться»;
• Указать номер пластикового носителя Банка Зенит, расположенный на лицевой стороне карты, кликнуть по баннеру «Продолжить»;
• Получить смс сообщение с кодом для подтверждения регистрации и перепечатать его в соответствующую строку, кликнуть по баннеру «Продолжить»;
• Придумать учетную запись, а именно логин пользователя и пароль. Завершить регистрацию;
• Осуществить вход в систему.

Регистрация личного кабинета для юрлица:

• Войти на сайт Банка Зенит и перейти в раздел «Банкоматы и офисы», выбрать удобный адрес кредитной организации;
• Перейти в раздел «Бизнесу» и кликнуть по баннеру «Интернет банк» или напечатать прямой адрес на страницу для авторизации клиентов https://cb.zenit.ru/ibank2/#/;
• Установить расширение BIFIT Signer и выполнить требования онлайн банкинга;
• Посетить выбранный офис банка и подтвердить регистрацию новой учетной записи;
• Осуществить вход в систему.

Сотрудники Зенит Банка готовы оперативно ответить на вопросы пользователей по короткому номеру с мобильных устройств *0667 или по единому телефону по России.

Преимущества, возможности и сервисы

Приложение Зенит Онлайн 2.0 позволяет пользоваться необходимым банковскими услугами буквально на ходу.

6 преимуществ мобильного приложения:

• Все на виду. Полезные функции, активные счета, карты и платежи находятся на одном экране.
• Сервис из любой точки. Новые продукты банка активируются с телефона. Больше не нужно ездить в отделения и стоять в очередях.
• Экономия времени. Можно создать шаблоны для проведения регулярных платежей.
• Кэшбек. Информация об ожидаемых и доступных бонусах всегда под рукой.
• Никаких сюрпризов. Данные о лимитах по операциям доступны постоянно.
• Конверсия. Проведение конверсионных операций в любое время с указанием суммы в необходимой валюте.

Мобильное приложение создано для упрощения процесса пользования банковскими услугами. Среди дополнительных возможностей и сервисов стоит упомянуть:

• кэшбек отражается в истории совершенных операций;
• мобильный оплачивается без выбора оператора связи;
• подробная карта отделений, банкоматов и терминалов партнеров;
• «привязка» карт других банков;
• расчет комиссии до оплаты услуги;
• инструмент аналитики расходов;
• переводы между персональными счетами без использования СМС подтверждения.

Зенит Онлайн 2.0 позволяет быстро погашать кредиты (даже других банков), открывать новые вклады, строить маршруты, оплачивать более 500 видов услуг.