Личный кабинет атб-онлайн: как регистрироваться, войти и управлять опциями
Содержание:
- Регистрация Личного Кабинета Азиатско Тихоокеанского банка
- Заблокирован доступ в ВТБ Онлайн
- АТБ Онлайн: вход в личный кабинет
- Вход
- Мобильное приложение АТБ Мобайл
- Телефон горячей линии банка АТБ
- Интерфейс личного кабинета vtb.online
- Возможности интернет-банка АТБ
- Часто задаваемые вопросы
- Какие услуги оказывает банк «ВТБ24»
- ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета АТБ банка
- Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн
- Личный кабинет
- Горячая линия
- Мобильное приложение АТБ Мобайл
- Восстановление логина или пароля
- Телефон горячей линии банка АТБ
Регистрация Личного Кабинета Азиатско Тихоокеанского банка
Тех, кто предпочитает не посещать офис АТБ для подключения услуги, мы немного огорчим. Пройти аутентификацию клиента можно только в отделении банка — при себе нужно иметь паспорт. Об этом как раз сообщается в карточке входа, когда вы нажимаете «Зарегистрироваться».
Действует следующая схема регистрации:
1. В офисе банка вы заполняете заявку на дистанционное обслуживание. Поставленная внизу подпись свидетельствует о вашем соглашении с условиями ДБО.
2. После подключения откройте сообщения на своем телефоне. Отыщите в них месседж от АТБ банка и запишите на бумагу Login и Password, которые как раз и будут пропуском в систему онлайн.
Следует заметить, что Логин и Пароль идентичны как для входа в Internet-bank, так и пользования Mobile-bank. В безопасности проводимых транзакций можете не сомневаться, ведь каждое ваше распоряжение будет подтверждаться кодом из СМС. Оплата за товары и услуги, а также совершение переводов также имеют юридическое подтверждение — чек, который вы можете распечатать или сохранить.
Может быть интересно: ТКБ банк личный кабинетPowered by
Заблокирован доступ в ВТБ Онлайн
Если войти в профиль не выходит, значит, банк заблокировал ваш личный кабинет.
Блокировка осуществляется как на постоянной, так и временной основе – в зависимости от обстоятельств:
- Постоянная блокировка происходит в тех ситуациях, когда аккаунту угрожает опасность. К примеру, сервис заподозрил попытки взлома ВТБ личный кабинет со стороны мошенников.
- Временная блокировка наступает, когда пользователь превысил количество допустимых попыток идентификации. Держится в течение 30 минут, после чего доступ возобновляется.
VTB Online личный кабинет заблокирован, что делать
Понять, что блокировка постоянная можно по сообщению, от ВТБ Банк клиент. Если система предложит обратиться в клиентскую службу, необходимо следовать этому указанию.
Есть два метода разблокировки аккаунта:
- Звонок оператору банка;
- Посещение ближайшего отделения.
При временной блокировке ВТБ Онлайн сообщит время, спустя которое можно будет войти в систему повторно.
Телефоны горячей линии ВТБ Банка
- 1000 – только для звонков с сотового;
- 8 (800) 100-24-24 – по всей России;
- +7 (495) 777-24-24 – для жителей Москвы и МО.
Все номера являются бесплатными.
АТБ Онлайн: вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет АТБ Онлайн следует посетить веб-ресурс банка https://www.atb.su, кликнуть ссылку «Интернет-банк», расположенную в верхней части странички и ввести авторизационные реквизиты. Если имя и пароль будут указаны правильно, система перенаправит посетителя в личный кабинет, предоставив возможность совершать следующие действия:
- Получение информации о состоянии счетов и проводимых операциях;
- Заказ выписки о движении денежных средств за определённый промежуток времени;
- Управление услугами, в том числе подключение дополнительных;
- Совершение расходных транзакций (расчёты с бюджетом, оплата квитанций и т.п.);
- Межбанковские переводы с карты на карту;
- Формирование шаблонов для совершения частых операций;
- Заказ пластиковых карточек, а также управление имеющимися продуктами;
- Внутрибанковские и межбанковские переводы со счёта на счёт;
- Управление депозитами, в том числе открытие и пополнение вкладов;
- Создание и отправка заявки на займ;
- Расчёт по имеющимся обязательствам перед АТБ;
- Покупка и продажа иностранной валюты.
Через АТБ Онлайн пользователь может оперативно связаться с сотрудником службы техподдержки. Это позволит быстро получить консультацию, устранить возникшие проблемы, а также решить другие вопросы. Помимо прочего, в личном кабинете публикуются свежие новости банка, информация о проводимых промоакциях и уникальных спецпредложениях.
Вход
Как отмечалось ранее, вход в атб банк онлайн личный кабинет происходит по заранее выданным логину и паролю. В случае, если клиент забыл пароль или логин, можно воспользоваться вкладкой «Забыли логин или пароль?».
После открытия вкладки будет предложена подробная инструкция как восстановить данные. В частности есть два способа: позвонив на горячую линию с которого регистрировался аккаунт, либо в ближайшем отделении банка при наличии паспорта гражданина РФ. Процедура не долгая, и при звонке займет от силы 5 – 10 минут, в случае обращения в отделение – чуть-чуть дольше.
Если с входом проблем нет, то для использования интернет – банкинга потребуется либо заранее зарегистрированный логин, либо вход по номеру телефона, на который был зарегистрирован доступ. При это может потребоваться дополнительная проверка, в качестве ввода кода из смс сообщения, либо ответом на телефонный звонок.
Преимущества от личного кабинета АТБ
Для более удобного и результативного использования финансов, наш банк постоянно проводит обновление удаленного доступа, в том числе и личных кабинетов клиентов.
В частности, личный кабинет предлагает такие услуги:
- поиск поставщика по ИНН;
- оплата мобильной связи и интернет;
- открытие и закрытие вкладов;
- получить кредит (заполнив онлайн заявку);
- бесплатный анализ расходов и доходов средств за указанный период;
- перевод денежных средств с карты на карту и другое.
Это далеко не полный список всех тех услуг, которые получает пользователь. Более того, в личном кабинете клиенты могут управлять депозитами, конвертировать валюту, или осуществлять международные платежи, что делает данную услуг универсальной.
Приятным бонусом для клиентов нашего банка может служить и тот факт, что за перевод денежных средств на карту АТБ с карт других банков – комиссия не взимается!
Практичную значимость такого подхода в управлении средствами ощутят и юридические лица, для входа в личный кабинет которых потребуется дополнительное подтверждение телефонным звонком.
Мобильное приложение АТБ Мобайл
Мобильное приложение АТБ Мобайл позволяет клиентам банка, подключившимся к системе дистанционного обслуживания, работать в личном кабинете с экрана смартфона. Программу можно инсталлировать на любое устройство, функционирующее на iOS или Android.
За скачивание, установку и использование приложение плата не взимается. Единственные затраты касаются оплаты трафика, расходуемого при загрузке и работе ПО. Чтобы авторизоваться в мобильном клиенте АТБ Онлайн потребуются стандартные реквизиты, применяемые для декстопной версии. Также поддерживается функция быстрого доступа по отпечатку пальца и короткому числовому коду, активируемая при первом запуске. Среди основных функций приложения можно выделить:
- Получение актуальной информации о балансе карточек и счетов;
- Анализ движения средств;
- Внутрибанковские и межбанковские переводы;
- Совершение расходных операций в пользу сторонних организаций;
- Оплата займов;
- Связь со службой техподдержки;
- Получение информации о текущем валютном курсе;
- Поиск офисов и банкоматов АТБ с учётом текущего местонахождения.
Чтобы скачать ПО, запустите магазин приложений Play Market, если устройство работает на Android, или откройте App Store, для гаджетов на iOS, и выполните поиск по словосочетанию «АТБ Мобайл». Требуемая программа будет расположена на первом месте в перечне результатов. Её также можно узнать по фирменному логотипу банка. Для начала использования достаточно скачать её в память устройства и дождаться завершения инсталляции.
Телефон горячей линии банка АТБ
Если у вас возникли вопросы по услугам банка или какая-либо проблема, то вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:
- 8-800-775-88-88 — звонок по России бесплатный с любого телефона
- 8-4162-222-333 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Служба поддержки клиентов банка работает круглосуточно без перерывов. Через контактный центр АТБ банка вы можете подключить услугу, получить консультацию по работе в личном кабинете, заблокировать потерянную карты и многое другое.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи:
- написать вопрос в чате в личном кабинете или на сайте банка
- написать запрос на электронную почту
- задать вопрос в официальной группе АТБ в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
АТБ (Азиатско-Тихоокеанский Банк) – российская кредитная организация, входящая в рейтинг ста самых крупных банков страны по финансовым показателям. Учреждение предоставляет пользователям возможность дистанционного обслуживания. Для этого разработан личный кабинет, помогающий управлять финансовыми активами. Чтобы авторизоваться в персональном разделе, необходимо указать логин с паролем. После успешного входа пользователь способен просматривать состояние баланса, отправлять заявки на кредитование, совершать переводы.
Интерфейс личного кабинета vtb.online
Авторизация в учётной записи открывает для клиента ВТБ возможности удалённо управлять своими финансами, а именно:
- Пополнять вклады.
- Оплачивать кредиты.
- Заказывать выписки по счетам.
- Проводить переводы и оплачивать различные услуги и товары.
- Проводить обмен валюты.
- Знакомиться с новостями банка.
- Заказывать выпуск карт.
Интерфейс аккаунта довольно простой и интуитивно понятный, но мы всё же познакомим Вас с основными функциями более подробно.
Оплата услуг в личном кабинете
Ежемесячно каждый из нас оплачивает квитанции по коммунальным услугам. Помимо этого периодически необходимо заплатить налоги, штрафы и прочие платежи. Все эти операции без труда можно провести в личном кабинете ВТБ.
В верхней строке меню перейдите в раздел “Оплата услуг”.
На открывшейся странице нужно выбрать подходящую категорию:
- Мобильная связь.
- Налоги. Штрафы. Госпошлина.
- Интернет. Телевидение.
- Коммунальные платежи
Внизу расположено дополнительное меню, если необходимо произвести оплату по следующим направлениям:
- Благотворительность.
- Пополнение электронного кошелька.
- Товары и услуги в интернете.
- Туризм.
- Обучение.
- Страхование.
- ПИФ.
- Пенсионный фонд.
- Онлайн-игры.
У каждой категории свой набор реквизитов. Например, при оплате сотовой связи нужно указать номер телефона, на который будет зачислена сумма. Также везде нужно выбирать карту списания.
А вот для оплаты налогов достаточно выбрать сперва вариант “С загрузкой” и затем ввести ИНН лица, за которого производится оплата. Поиск начисленных налогов проходит автоматически. Поэтому если начислений со стороны ФНС нет, то система сообщит об этом.
Денежные переводы в ВТБ 24 онлайн
В личном кабинете можно провести операции по переводу как между своими счетами, так и на счета других банков. Для этого нужно перейти в верхнем меню в соответствующий раздел и выбрать нужный вариант.
Если необходимо перевести деньги по своим счетам, то сперва указывается карта списания, а затем зачисления. Ниже напишите сумму. Комиссия в этом случае не взимается, а платёж проходит моментально.
Ниже на этой же странице представлен раздел “Другие переводы”, в котором можно осуществить следующие операции:
- По номеру телефона или карты клиентов, зарегистрированных в ВТБ.
- Организациям по реквизитам.
- Валютные переводы в другие банки.
- Погасить действующий кредит как в ВТБ, так и в сторонних финансовых организациях.
- Перевести деньги на инвестиционные счета.
Например, если необходимо оплатить заём в другом банке, выберите “Погашение кредита”.
В открывшемся списке можно осуществить поиск банка по названию или выбрать из предложенных вариантов.
На следующем этапе обязательно заполнить все поля анкеты:
- Получатель устанавливается автоматически, но его можно изменить, если оплата производится за третье лицо.
- Счёт клиента в банке-получателе.
- Номер кредитного договора.
- Дата получения кредита.
- Выбрать БИК банка-получателя из предложенного списка.
- Указать сумму перевода.
- Выбрать карту списания.
Обмен валют в личном кабинете vtb24 online
Для проведения операций по покупке или продаже валюты нужно выбрать карту списания и зачисления. Данная услуга оказывается в разделе “Обмен валют”, расположенном в верхнем меню личного кабинета. С действующими курсами можно ознакомиться здесь же.
Зачисления проходят моментально. Задержки могут происходить после 22:45 по московскому времени из-за закрытия валютной биржи. Редким случаем является проведение операции на следующие сутки.
Счета и карты
На главной странице личного кабинета можно ознакомиться с информацией по действующим счетам и картам. Откроются все действующие продукты, среди которых нужно выбрать интересующий и далее просмотреть информацию или получить выписку.
Ниже представлена возможность заказать выпуск карты или открыть новый счёт. После перехода в выбранный раздел откроется информация по действующим продуктам. Если Вас заинтересовали условия, то нужно только указать валюту. Далее система заполнит все данные из анкеты клиента.
Кредиты
Для оформления займа нужно войти в верхнем меню в раздел “Мои продукты” и выбрать подраздел “Кредиты”.
После перехода по кнопке “Оформить кредит” открывается витрина действующих продуктов банка ВТБ. Ознакомьтесь с условиями и оформите заявку. В ближайшее время специалисты рассмотрят её и сообщат о принятом решении. В любом случае для получения кредита потребуется прийти в отделение с полным пакетом документов.
Вклады
Если необходимо открыть депозит, то посещать отделение ВТБ лично не нужно. В личном кабинете войдите в раздел “Мои продукты”, расположенный в верхней строке меню, и кликните слева по вкладке “Сбережения”.
Возможности интернет-банка АТБ
- Просмотр информации о банковских продуктах;
- Получение выписки по счетам;
- Подключение дополнительных услуг;
- Оплата сотовой телефонии, интернета, телевидения;
- Погашение штрафов, задолженностей, налогов;
- Пополнение баланса картой другой кредитной организации;
- Сохранение платежных шаблонов;
- Выпуск банковских карт;
- Открытие вкладов без посещения реального отделения;
- Совершение денежных переводов;
- Мгновенная блокировка потерянной карты;
- Отправка заявки на кредитование;
- Обмен валюты;
- Чтение актуальных новостей организации;
- Обращение в службу поддержки для решения вопросов по обслуживания.
Перед авторизацией каждый посетитель может отметить пункт «Запомнить логин». При последующих попытках входа система будет запрашивать только пароль. Такая возможность экономит время, однако отрицательно сказывается на безопасности конфиденциальных данных. Пользоваться опцией рекомендуется только на собственном компьютере.
Для физических лиц
Частным клиентам АТБ доступен классический интернет-банк. Он имеет все необходимые функции для работы с продуктами банка:
- Просмотр состояния и операций по счетам и картам
- Оплата услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
- Переводы между счетами и картами
- Просмотр выписок и статистики по счетам
- Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
- Настройка параметров счетов и карт
- Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям
Для юридических лиц
Интернет-банк АТБ для юридических лиц работает в системе Фактура. Он подключается всем, кто открыл в этом банке расчетный счет. С помощью интернет-банка вы сможете:
- Следить за состоянием счетов и операциями по ним
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Просматривать выписки и статистику по счетам
- Управлять настройками корпоративных карт
- Отправлять в банк запросы, заявки и документы
- Проводить операции по валютному контролю
- Формировать и отправлять зарплатные ведомости
- Обмениваться данными с 1С
Часто задаваемые вопросы
Нередко у клиентов банка ВТБ возникают разные вопросы по работе в аккаунте и не только. Мы предлагаем ознакомиться с часто встречающимися из них, чтобы Вы могли оперативно решить свои проблемы без звонка на Горячую линию.
Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн?
Вход в личный кабинет может быть заблокирован по причине неверного ввода пароля три раза подряд. В этом случае система может выдавать два вида сообщений. Первый будет говорить о том, что повторную попытку можно провести через 30 минут. В этом случае достаточно просто подождать полчаса и попробовать повторной войти в аккаунт. Во втором случае в сообщении будет сказано, что доступ полностью заблокирован и Вам необходимо обратиться в поддержку. В этом случае приготовьте паспортные данные, карту ВТБ и звоните в колл-центр. Он работает круглосуточно, а звонки бесплатны для всех регионов России.
Не приходят SMS от банка ВТБ: что делать?
Иногда клиенты жалуются на то, что СМС с паролем не приходит, поэтому они не могут войти в аккаунт ВТБ. Рассмотрим несколько основных причин и пути их решения:
Причина | Решение |
---|---|
Технические работы на сайте. | Об этом клиент узнаёт из объявления, которое появляется на экране компьютера. Во время проведения техработ невозможно авторизоваться в системе. Поэтому требуется подождать и попробовать войти через несколько часов. |
Плохое интернет соединение у сотового оператора при попытке войти через мобильное приложение. | Найти точку, с которой Ваш телефон будет лучше ловить интернет. |
Переполнена память телефона. | В таком случае нужно очистить её, удалив ненужные сообщения, фото, музыку. После этого перезагрузить аппарат. |
Сообщение попало в категорию “Спам” | Проверить настройки своего телефона. Если телефон ВТБ относится к Спам рассылке, то нужно убрать его оттуда. |
Смена номера телефона | При изменении контактной информации нужно вносить поправки в настройках личного кабинета или писать заявление в отделении банка. Если в настройках указан новый номер, но уведомления не приходят, то звоните на Горячую линию. В этом случае придётся ждать несколько дней, пока коррективы не внесут в личные данные клиента. |
Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ?
Нередко клиентам требуются реквизиты для предоставления в госорганы, например, для оформления пособий. Для этого необязательно идти в банк, а достаточно войти в личный кабинет ВТБ. На открывшейся странице в блоке “Мои продукты” слева перейдите в раздел “Счета и карты”. В списке выберите интересующий вариант и кликните по нему.
На открывшейся странице опуститесь чуть ниже. В поле с вкладками перейдите в “Реквизиты”. Далее, справа нужно выбрать подходящий вариант: сохранить, распечатать, отправить.
Как заблокировать карту ВТБ в личном кабинете?
Если Вы потеряли карту или её украли, то нужно незамедлительно заблокировать её. В личном кабинете на главной странице отображаются все карточки. Подведите курсор к нужной и не нажимайте на неё. На экране картинка перевернётся и в ней появится вариант “Заблокировать”.
Как узнать сумму минимального платежа по кредитной карте?
На главной странице аккаунта в списке продуктов выберете кредитную карту и кликните по ней. Откроется вся информация, в том числе и минимальный платёж, дата его внесения.
Как изменить номер мобильного телефона в личном кабинете?
В личном кабинете можно добавить номер сотового телефона для получения рассылок и кодов от банка ВТБ. В верхнем правом углу кликните по своему имени и перейдите в раздел “Профиль и паркет услуг”.
Клиенты ВТБ могут легко управлять своими финансами в личном кабинете ВТБ. Как видно из обзора, регистрация несложная и доступна всем. Хотелось бы отметить, что за сохранность данных отвечает не только банк, но и его клиент. Вы должны соблюдать простые правила, чтобы не передать мошенникам доступ к своим счетам:
- пользоваться только официальным ресурсом коммерческой организации;
- не сообщать логин и пароль третьим лицам даже если они представляются сотрудниками банка;
- по окончании работы в аккаунте выходить из него, нажимая на кнопку “Выход” в верхнем правом углу.
Вы уже активно пользуетесь личным кабинетом ВТБ? Тогда мы просим поделиться своими впечатлениями о ресурсе и рассказать о его положительных и отрицательных сторонах. Ваше мнение поможет нам составить общее представление о возможностях учётной записи.
Какие услуги оказывает банк «ВТБ24»
Воспользоваться предложениями банка могут как физические, так и юридические лица.
Услуги «ВТБ24» для физических лиц:
- Кредитование наличными – клиенты могут выбирать из нескольких видов займов (малые или крупные кредиты, рефинансирование), для оформления можно воспользоваться формой на сайте, позвонить по телефону 8 (800) 100-24-24 или прийти в любое отделение банка. Срок рассмотрения заявки – от 1 до 3 рабочих дней.
- Банковские карты – широкий выбор карт (зарплатные, пенсионные, дебетовые, кредитные), заявку можно оформить непосредственно на сайте «ВТБ24», а получить карточку – в любом отделении.
- Ипотека – разные виды (например, для военнослужащих), включая возможность рефинансирования. Заявку также можно заполнить на сайте, где для удобства пользователей предусмотрен калькулятор. С его помощью любой клиент имеет возможность рассчитать условия по ипотеке.
· Автокредитование – несколько видов, в том числе, по спецпредложениям от известных брендов. Аналогично ипотечным кредитам, можно оформить заявку на сайте и сразу же рассчитать условия с помощью калькулятора.
· Открытие вкладов – минимальная сумма составляет всего 1 000 рублей, срок – любой.
· Обмен валют – любые суммы, для проведения крупных валютных операций необходимо сформировать предварительную заявку. Сделать это можно либо по телефону, либо в отделении банка.
· Страхование – банк «ВТБ24» дает возможность своим клиентам застраховать любое имущество, а также жизнь и здоровье.
· Открытие счетов – в рублях или в валюте, банк не накладывает никаких ограничений.
Для юридических лиц «ВТБ24» предлагает:
Зарегистрировать ООО или ИП (бесплатно).
Сделать это можно на сайте банка, зайдя на главную страницу. Здесь необходимо нажать на вкладку «Бизнесу», и в открывшемся окне выбрать «Бесплатная регистрация бизнеса».
Далее заполняется онлайн-заявка, оплачивается пошлина, и данные уходят на проверку. По ее завершении нужно отправить документы в налоговую службу и получить их в электронном виде, после чего открыть расчетный счет в банке «ВТБ24».
Выбрать тариф РКО.
Тариф расчетно-кассового обслуживания (РКО) клиент банка может подобрать на сайте после ввода определенных данных. Далее у пользователя будет выбор: он может согласиться с предложенным системой тарифом, либо выберет его самостоятельно из тех, список которых представлен на сайте.
Оформление
Для оформления заполняется заявка, которую также можно выполнить по телефону горячей линии 8 (800) 707-24-24. От клиента требуется подготовить документацию и предоставить ее банку. Их оформлением, так же как и открытием счета, уже займутся сотрудники «ВТБ».
Взять кредит на развитие бизнеса.
Клиенты могут воспользоваться тремя вариантами кредитования: экспресс-кредит, оборотный и инвестиционный. Экспресс позволяет оформить заем на сумму до полумиллиона рублей сроком до 5 лет. Инвестиционный рассчитан на максимальный период пользования – до 10 лет. Такие кредиты выдаются для покупки недвижимости или аренды помещений, а также для развития уже существующего бизнеса. Оборотный кредит необходим для пополнения оборотных средств или пополнение кассового разрыва, его срок составляет от года до трех лет, и сумма может быть от 850 тысяч рублей.
Клиент на сайте может выбрать нужный ему вариант при оформлении заявки, после чего работники банка проконсультируют его о дальнейших действиях.
Еще для клиентов представлен раздел сайта под названием Private Banking. Зайдя в него, можно:
- получить консультацию о разработке стратегии инвестиционных проектов, включая нестандартные и альтернативные решения;
- получить аналитическую помощь в сфере брокерских услуг;
- узнать о нестандартных и альтернативных подходах к инвестированию;
- ознакомиться с информацией о депозитарном обслуживании и получить необходимую помощь.
Клиенту требуется лишь выбрать интересующий его раздел, после чего с ним свяжется работник банка и окажет консультационную помощь.
ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет
После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.
В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:
- Просмотр информации о действующих счетах
- Формирование выписки по счетам и картам
- Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
- Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
- Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
- Оформление заявки на потребительский кредит
- Заказ дебетовой и кредитной карты
- Перевыпуск карты
- Блокировка карты при утере
- Открытие вкладов и накопительных счетов
- Подключение к программе лояльности «Коллекция»
- Оформление полисов страхования
- Связь с банком
- Персональные предложения от банка ВТБ
Возможности личного кабинета АТБ банка
Широкий спектр услуг позволяет выполнять различные важные финансовые операции. Среди них:
- Просмотр кредитной истории, графика платежей, просрочек, остатка по задолженности.
- Перевод денег между потребителями АТБ банка, а также других финансовых организаций.
- Оплата интернета, штрафов, сотовой связи, ЖКХ, телевидения, онлайн-игр, налогов, обучения и многого другого.
- Просмотр баланса и мгновенная выписка за любой требуемый период.
- Открытие новых счетов, виртуальной карты.
- Настройка шаблонов и автоматических платежей.
- Общение с представителями банка по различным вопросам.
- Валютные переводы.
- Конверсионные операции.
Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн
Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн требует обязательного посещения одного из отделений банковской организации. Человек, желающий присоединиться к системе интернет-банкинга, должен прийти в ближайший офис и подать заявку на подключение к системе дистанционного обслуживания. Для получения услуги заявителю потребуется паспорт.
После обработки заявления на мобильный телефон соискателя поступит текстовое сообщение, содержащее временные реквизиты для авторизации. При первом открытии личного кабинета пользователь сможет сразу установить собственные имя и пароль для входа. Что касается длительности процедуры регистрации, то она не превышает 5 минут, а значит, можно не опасаться больших временных затрат.
Личный кабинет
Далее выпадет подменю, в котором нужно кликнуть на «ВТБ Онлайн», и в открывшемся поле ввести свой логин или номер карты (если вы – частное лицо). Если вы оформлялись в офисе банка, то автоматически получили там логин и пароль.
Нажмите кнопку «Далее».
Во время оформления договора клиент указывал номер телефона, на который придет смс, содержащее пароль для выполнения входа. Этот пароль рекомендуется потом сменить на другой из соображений безопасности.
Какие возможности предоставляет Личный кабинет?
Клиенты могут осуществлять:
- переводы между своими картами и счетами;
- выполнять обмен валюты;
- переводить деньги с карты на карту внутри системы «ВТБ24» и на карты других банков;
- осуществлять переводы по номерам телефона, счета или карты по своему усмотрению;
- переводить средства юридическим лицам;
- открывать и закрывать счета, а также вклады.
Посредством Личного кабинета можно также осуществлять различные платежи, например, оплачивать:
- мобильную связь;
- услуги ЖКХ;
- интернет и ТВ;
- пополнять электронные кошельки;
- покупки;
- штрафы и налоги;
- страховки и многое другое.
Помимо этого, Личный кабинет позволяет заказать новую карту, оформлять кредиты и страховые полисы.
Горячая линия
Возникшие вопросы и проблемы помогут решить операторы службы поддержки. Горячая линия работает в режиме 24/7. Банк готов в любое время помочь своим клиентам.
Номера для связи:
Россия: 8-800-100-1-321.
Для звонков из-за рубежа: 8-4162-222-333.
Доступна услуга онлайн-связи через интернет. Есть возможность отправить текстовое сообщение в банк. Данные функции легко найти вверху страницы официального сайта.
- https://banks-cabinet.ru/atb-online.html
- https://cabinet-bank.ru/vtb-online/
- https://okabinete.ru/lichnyj-kabinet-atb-banka/
- https://assistbank.ru/cabinet/atb/
- https://ucabinet.ru/internet-banking/atb/
- https://cabinet-bank.ru/atb-online/
- https://lkbank.ru/atb/
- https://bank-cabinet.ru/aziatsko-tihookeanskij-bank-lichnyj-kabinet.html
- https://vsezaimyonline.ru/online-credit/atb/login
Мобильное приложение АТБ Мобайл
Кредитная организация постоянно стремится повышать удобство обслуживания пользователей, разрабатывая новые инструменты управления финансовыми активами. Последнее нововведение – мобильное приложение под названием АТБ Мобайл. Оно предназначено для использования личного кабинета с любого современного мобильного телефона. Достаточно установить программу на смартфон, чтобы просматривать состояние счета, отслеживать историю переводов, оплачивать услуги и совершать другие финансовые операции.
Возможности приложения позволяют:
- Просматривать информацию по банковским продуктам;
- Анализировать доходы или расходы;
- Отправлять денежные переводы на карты;
- Оплачивать услуги или товары;
- Погашать задолженности по кредитам;
- Просматривать курсы валют;
- Искать ближайшие банкоматы или отделения;
- Получать поддержку.
Чтобы загрузить приложение, откройте магазин App Store или Google Play. Укажите в строке поиска фразу «АТБ Мобайл» и нажмите ссылку «Загрузить» около первого найденного результата. Вскоре на телефоне появится новый ярлык. Проходить дополнительную регистрацию перед использованием мобильного приложения не требуется. Достаточно ввести логин с паролем. Впоследствии клиенту рекомендуется установить в параметрах программы секретный четырехзначный код. Комбинация символов будет запрашиваться после каждого запуска утилиты. Также поддерживается вход по отпечатку пальца.
Восстановление логина или пароля
Если при попытке авторизации система выдает ошибку доступа, то проверьте правильность ввода реквизитов доступа. Может быть включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Если данный совет вам не помог, то используйте опцию восстановления доступа.
Для этого на странице входа в интернет-банк под формой входа кликните по кнопке «Восстановление доступа».
Система предложит 3 метода восстановления логина и пароля:
- Вы забыли свой логин (УНК)
- Вы забыли свой пароль
- Вы не знаете где найти ваш УНК
В зависимости от того, что вам нужно восстановить нажимаем на 1 из этих вариантов.
Не помню свой логин (УНК)
Если вы не помните свой логин, то в качестве альтернативы можете использовать номер вашей карты ВТБ для входа в личный кабинет ВТБ-Онлайн. Если вы привыкли входить по логину, то восстановить его можете несколькими путями:
- в банкомате ВТБ (достаточно запросить новые реквизиты для онлайн-банка)
- в офисе банка (не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность)
- по телефону горячей линии по телефону +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100-24-24.
Если вы выбрали способ восстановления логина с помощью горячей линии банка, то в голосовом меню выберите «Интернет-банк», а затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн«. Звонок лучше всего совершать с мобильного телефона, к которому привязан интернет-банк.
Не помню свой пароль
Если вы не помните свой пароль, то система предложит вам ввести свой номер карты банка ВТБ или уникальный номер клиента банка (УНК).
Далее нажимаем кнопку «Продолжить». На ваш мобильный телефон поступит SMS с проверочным кодом. Введите его и придумайте новый пароль для личного кабинета.
Если у вас поменялся номер мобильного телефона, то сообщите актуальный номер в ближайшем отделении банка.
Не знаю где найти свой УНК клиента банка ВТБ
Если вы не знаете свой УНК, то найти его вы можете в своем договоре банковского обслуживания. Просто найдите ваше заявление на предоставление комплексного обслуживания.
Он будет указан после заголовка «ИНФОРМАЦИЯ О ДОГОВОРЕ».
Телефон горячей линии банка АТБ
По телефону горячей линии банка АТБ клиенты организации могут получить консультацию о функционале АТБ Онлайн, узнать об условиях кредитования, а также получить ответы на другие вопросы. Связаться с оператором возможно по одному из номеров:
- 8 800 775 8888 – бесплатный call-центр для клиентов из РФ;
- 8 416 222 2333 – приём международных звонков (стоимость разговора зависит от тарифа поставщика связи);
- *3040 – бесплатный звонок с мобильного телефона.
Служба техподдержки принимает звонки в круглосуточном режиме, однако пользователям АТБ Онлайн доступны и иные варианты связи с сотрудниками банка:
- Отправка электронного сообщения на ask@atb.su;
- Заполнение формы обратной связи на сайте, в приложении или персональном кабинете;
- Публикация вопроса в группе АТБ в одной из соцсетей.
Помимо прочего, рекомендуется внимательно изучить веб-ресурс http://www.atb.copiny.com/. Здесь собрана информация обо всех услугах банка, включая кредитование, обслуживание карточек и сервис АТБ Онлайн.
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.97%Никогда не пользуюсь9.46%Еще не зарегистрировался28.56%Проголосовало: 5822before—>
Подключив сервис дистанционного банковского обслуживания от Азиатско-Тихоокеанского Банка, вы можете насладиться всеми возможностями удаленного доступа к своим счетам или картам. Проведение ежедневных операций в режиме реального времени становится доступным в круглосуточном режиме благодаря удобному онлайн сервису и мобильному приложению банка.
p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>
С такой услугой вам больше нет необходимости посещать офис банка для оплаты услуг или совершения денежного перевода – все операции проводятся независимо от вашего местоположения при наличии подключения к Сети Интернет.
p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>