Как подключиться к сбербанк онлайн и войти в личный кабинет

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения

Иногда случаются ситуации, когда ожидаемые SMS с кодом подтверждения каких-то транзакций или для авторизации на сайте, не поступают. Причин может быть множество, вот лишь наиболее распространенные:

• проблемы с гаджетом, его неисправность;
• кратковременные технические сбои в программе;
• заражение смартфона шпионской программой либо вирусом;
• слишком агрессивный антивирусник, который блокирует поступление СМС-сообщений;
• замена Сим-карты и забывчивость клиента, которому следует привязать карту уже к новому номеру телефона;
• в настройках смартфона включен режим «В самолете», зачастую при такой настройке все СМС оказываются в папке СПАМ.

Как подключить «СМС-банк» от Сбера

«СМС-банк» или «Мобильный банк» позволяет вам получать оперативную информацию об использовании ваших средств на карте или счете, а также сообщения с кодами для подтверждения операций. Уведомления будут приходить в СМС или в PUSH-сообщениях.

«Мобильный банк» подключается бесплатно, однако полный пакет услуг обойдется вам от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вашего клиентского договора. Однако, для использования сервиса «СберБанк Онлайн» вам нужна только возможность получать коды на телефон, а значит подойдет бесплатное подключение, а от остальных платных уведомлений можно отказаться.

Через офис СберБанка

Если ваш телефон никогда не был привязан к карте, то в любом отделении Сбера вам без проблем помогут подключить «Мобильный банк». Работник банка (даже простой консультант у терминалов) создаст для вас заявку для привязки номера к карте. Вам нужно иметь при себе мобильный с тем номером телефона, который вы подключаете и на который придет код подтверждения. Для подтверждения личности у вас могут попросить предъявить паспорт.

Также для входа в личный кабинет через терминал вам потребуется сама карта и ее PIN-код для подтверждения входа. Подключая уведомления от банка, вы можете сразу попросить сотрудника помочь вам получить через банкомат логин и пароль для входа в «СберБанк Онлайн».

Через банкомат

Вы можете подать заявку и самостоятельно, если при получении своей карты вы указывали номер телефона. Для этого:

• Зайдите в свой кабинет в банкомате с помощью карты.
• Откройте раздел «Информация и сервисы», а затем «СМС-банк» («Мобильный банк»).
• Подайте заявку, кликнув на кнопку «Подключить» под блоком «Уведомления по карте».
• Перед вами появится форма, где нужно указать нужный номер телефона.
• Проверьте правильность всех введенных данных и нажмите кнопку «Подтвердить заявку».
• На экране появится вариант подтверждения «Подтвердить по СМС», кликните на эту кнопку.
• У вас откроется окошко для ввода кода-подтверждения, а на телефон придет СМС с самим кодом.
• Введите код и утвердите заявку.

По номеру горячей линии 900

Если вы уже указывали свой сотовый номер, когда оформляли карту, то для подключения «Мобильного банка» вам нужно только позвонить оператору банка по номеру 900. Будьте готовы сообщить ему номер карты, а также контрольную информацию для подтверждения вашей личности. Сотрудник банка сможет подключить для вас «СМС-банк» без вашего визита в офис компании.

Через приложение

Опять же, этот вариант возможен, если ваша карта привязана к номеру телефона. Тогда действуйте так:

• Отройте приложение на телефоне.
• Кликните на свой аватар, чтобы открыть профиль.
• Поочередно откройте «Настройки» – «Уведомления от банка».
• На открывшемся экране вы сможете выбрать нужные варианты уведомлений. Например, бесплатный – «Коды для входа и покупок».

Как видите, есть один важный момент – привязка телефона к карте. Привязать, отвязать, а также поменять номер мобильного телефона могут только сотрудники банка при предъявлении вами паспорта. Если вы хотите подключить СберБанк Онлайн, но у вас нет привязки к карте телефона, то сделать это самостоятельно не получится.

Как узнать, привязан ли телефон к карте

Если вы не помните, был ли подключен номер телефона к карте или нет, то сориентироваться вам поможет отправка бесплатного сообщения с текстом «Карты» на номер 900. В ответ вам придет уведомление, где будут указаны названия и последние четыре цифры всех подключенных карт.

Возможные операции

Можно создавать самые разные шаблоны платежей. Сбербанк дает возможность выполнять следующие операции:

• Перечисление средств на собственные карты или счета пользователя.
• Валютообменные операции.
• Продажа и покупка драгоценных металлов.
• Перечисления другим клиентам Сбербанка и в другие банки.
• Переводы для последующей выдачи в виде наличных средств.
• Перечисления на Яндекс.Деньги.
• Оплата услуг различным организациям РФ (только в рублях). Этот вариант используется чаще всего, например, для оплаты коммунальных услуг.

Данный список перекрывает практически все потребности среднестатистического клиента Сбербанка. Если же человеку нужно сделать что-то более экзотическое, то проще это выполнить вручную. Нужно отметить тот факт, что сервис, как и приложение, тоже постоянно «обрастает» дополнительными функциями и возможностями. Вполне вероятно, что в дальнейшем можно будет создавать шаблоны и для других типов платежей.

Оплата по шаблону

Для того, чтобы совершить оплату по шаблону, необходимо:

1. Зайти в систему.
2. В правой части экрана выбрать раздел «Мои шаблоны».
3. В раскрывшемся списке найти нужный шаблон.
4. Нажать на него.
5. Откроется новое окно, в котором можно поменять некоторые данные (например, сумму перевода).
6. Подтвердить операцию при помощи проверочного кода из СМС сообщения (аналогично тому, который используется для входа в личный кабинет).

Переименование шаблона

При создании шаблона ему приходится присваивать какое-то имя/название. Изначально предполагается, что клиент назовет операцию так, чтобы он же сам потом смог быстро определиться. Однако если это не так или что-то изменилось, шаблон всегда можно переименовать:

1. Зайти в систему и перейти в раздел «Мои шаблоны».
2. Нажать на кнопку «Управление шаблонами».
3. Справа от нужно шаблона нажать на кнопку «Операции».
4. Выбрать пункт «Редактировать».
5. В нижней части страницы, прямо рядом с зеленой кнопкой, будет пункт с названием платежа. Тут его и можно переименовать.
6. Сохранить внесенные изменения.

Изменение шаблона

Изменить шаблон можно точно таким же образом, как и переименовать. Все действия будут идентичными, только теперь изменять нужно все остальные данные (включая сюда и название, если это требуется)

Важно помнить, что после внесения изменений всегда необходимо их подтверждать, иначе ничего не сохранится

Напоминание о повторной оплате

Шаблоны – это не автоплатежи. Напоминания тут не используются, клиент сам должен вспомнить, что ему нужно выполнить операцию. Если какую-то оплату нужно производить регулярно, строго в определенный момент и есть вероятность, что клиент об этом забудет, лучше всего настроить не шаблон, а автоматический платеж. Так будет значительно удобнее.

Удаление шаблона

Для удаления шаблона нужно:

1. Зайти в личный кабинет и перейти к управлению шаблонами. Об этом уже было рассказано ранее.
2. Нажать на кнопку справа от того шаблона, который необходимо удалить.
3. Выбрать пункт «Удалить».
4. Подтвердить задачу.

Инструкция по подключению

Через компьютер

Настроить интернет банкинг можно самостоятельно, для этого нужно сделать следующее:

1. Заходим на сервиса.
2. Кликаем на раздел «Регистрация».
3. В указанное окошко вводим номер карты и нажимаем «Продолжить».
4. На привязанный номер телефона придет СМС с подтверждающим регистрацию паролем. Впишите его и нажмите «Продолжить».
5. Попадаем в раздел «Логин и пароль». Придумайте логин и пароль, состоящие минимум из восьми знаков. Безопаснее использовать усложненные комбинации. Так мошенникам не удастся взломать аккаунт. Не забудьте записать логин и пароль в надежном месте, недоступном для посторонних глаз.

Если был неверно введен пароль из SMS, то можно попробовать еще два раза.

Не рекомендуется записывать логин и пароль в «Заметках» телефона. В случае его кражи или утери информация для входа в интернет-банкинг и доступ к картам могут попасть в руки злоумышленников.

Через телефон

Чтобы пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн, достаточно просто скачать на смартфон приложение для IOS или Android.

Чтобы подключить услугу через телефон, необходимо:

1. Установить приложение.
2. Нажать “Войти в Сбербанк Онлайн” или пройти регистрацию.
3. Заполнить номер карты.
4. Подтвердить регистрацию СМС-паролем, который придет на телефон.
5. Придумать надежную пару логин-пароль.
6. Создать пятизначный код для входа. Он состоит из цифр.

Если смартфон поддерживает технологию Touch ID по отпечатку пальца, можно настроить доступ в Сбербанк Онлайн через него. Это облегчит вход в систему.

Видео с официального аккаунта Sberbank по использованию мобильного приложения «Сбербанк онлайн».

С помощью банкомата или терминала

При получении карты можно самостоятельно активировать услугу или при необходимости попросить об этом сотрудника банка.

Алгоритм действий таков:

1. Вставляем карту в банкомат или терминал.
2. Вводим пин-код.
3. В основном меню нажимаем на раздел “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк” и потом на «Печать идентификатора и пароля».
4. Выдается чек с информацией для входа в систему (сведения подбирает программа). Зайдя в Сбербанк Онлайн через ноутбук или смартфон, можно создать собственные логин и пароль.

С помощью сервисного номера

Пошаговый порядок таков:

1. Подготовьте банковскую карту, номер и серию паспорта. Они понадобятся при регистрации.
2. Наберите телефон горячей линии Сбербанка. Бесплатный номер для звонков с мобильных любых регионов России – 8-800-555-55-50. Дополнительный номер для звонков с городских – 8-495-500-55-50.
3. В автоматическом меню с помощью цифр на телефоне выбираем пункт «Подключение Сбербанк Онлайн» и затем «Получение идентификатора».
4. Сотрудник call-центра банка попросит назвать паспортные данные, номер карты, кодовое слово и последнюю операцию по карте.
5. Удостоверившись в корректности названой информации, сотрудник назовет номер идентификатора для входа в систему.
6. Для получения пароля придется дополнительно отправить по СМС на короткий номер 900 текстовый запрос «parol».

Оплата услуг через Сбербанк Онлайн

Функционал онлайн банкинга очень широкий:

Актуальная информацию о банковских продуктах

Скидки, акции, индивидуальные предложения

Управляйте вкладами легко

Тарифы, операции по переводам и информация по вкладам

Оплата кредитов онлайн

Оплачивать кредиты очень легко — сторонних банков и других онлайн сервисов, чтобы не забывать про оплату подключите автоплатеж от Сбербанка

Простота и удобства оплаты налогов и штрафов

Не теряйте время на посещения банков, проверьте наличие штрафов в Сбербанк Онлайн по данным автомобиля, а также получайте скидку на оплату налогов

Большой выбор оплаты онлайн услуг

Более 34 тыс компаний, онлайн-сервисов, мобильных операторов, телевидение и т.д. — которые можно оплатить онлайн

Сбербанк дает хорошие предложения по оплате ЖКХ своим клиентам, подробности на официальном сайте банка

Денежные переводы онлайн

Быстрый, легкий и удобный способ перевода: между своими счетами, другим клиентам сторонних банков, клиентам Cбербанка по номеру телефона

Пополняйте электронные кошельки онлайн

Популярные кошельки: Qiwi-кошелек, Яндекс-деньги — также в Сбербанке можно пополнить кошельки

Оплата по реквизитам

Получать/отправлять переводы по реквизитам в адрес обладателя счёта в любом другом банке

Выписка из Пенсионного фонда РФ

Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета

Получать выписку о движении средств по банковской карте

В личном кабине онлайн банки или сделать выписку через банкомат — выдаст вам чек, в котором будет указана информация по движению финансовых средств на карте за последние три месяца

Сбербанк «Автоплатёж»

Автоматически пополнит: счет мобильного, кредиты, ЖКХ и много других услуг

Онлайн-бронирование

Вам нужно только выбрать из услуг: авиабилетов, билеты в кино или театр — больше информации на официальном сайте Сбербанка.

Как происходит получение аккаунта?

Чтобы завести аккаунт, в первую очередь, необходимо убедиться, что подключен SMS-банк. Так как обычно его активируют при оформлении карты, у большинства клиентов он имеется. Если это не так, то ниже будет кратко рассмотрена процедура оформления и этой услуги.

Активация аккаунта через Интернет

По нажатию на кнопку “Продолжить” отобразится форма с небольшим текстовым полем, а на телефон придет СМС, содержащая недлинный цифровой код. Он необходим, чтобы система удостоверилась, что владелец счета и человек, запрашивающий реквизиты авторизации является одним и тем же лицом.

После того, как форма будет отправлена, откроется новая страница, на которой система попросит указать логин и пароль. В качестве логина лучше использовать имя или слова, которые вы сможете запомнить, но которые будет сложно ассорциировать именно с вами. Это сократит вероятность взлома аккаунта. Пароль тоже должен быть взломостойким. Лучше всего использовать набор из 8 и более случайных символов разных регистров.

Можно ли подключиться через “Мобильный банк”?

Некоторые хотят узнать, как подключить Сбербанк Онлайн посредствам отправки соответствующего сообщения со своего телефона. Однако сейчас этого сделать нельзя. Да, действительно когда-то была доступна такая возможность, но она была небезопасна.

Кроме того, какой вообще смысл делать это с телефона, если для использования возможностей сервиса всегда нужно подключение к Сети.

Активация в офисе продаж

И еще один вариант – это заказ услуги в любом из отделений банка. Для этого необходимо просто придти в офис продаж и подойти к окошку, специалист в котором занимается решением соответствующих вопросов. Потребуется предоставить сотруднику некоторую информацию. Во-первых, нужно сообщить номер карты, номер телефона, к которому та привязана и показать паспорт, чтобы специалист могу идентифицировать личность обращающегося с лицом, на которое оформлен счет.

С чего начать

Для работы со Сбербанком Онлайн держателю понадобится пластиковая карта любого типа

Важно, чтобы на ней был подключен «Мобильный банк». Подключаться к услуге можно только в банкоматах

Подключаемся к мобильному банку

Он платный, в зависимости от выбранного информационного пакета стоит от 15 до 90 руб. в месяц. Подключиться к мобильному банку можно самостоятельно или через сотрудников Сбера.

Самостоятельное подключение

Необходимо пойти к любому банкомату от Сбербанка, при себе должна быть пластиковая карта.

1. Вставить карточку в соответствующий разъем банкомата, набрать ПИН-код;
2. В главном меню выбрать пункт подключения к мобильному банку;
3. Выбрать пункт распечатки идентификатора и пароля;
4. Банкомат распечатает логин и пароль от мобильного банка на чековой бумаге.

С этого момента мобильный банк начнет работать. Подключение возможно даже при первом использовании карты.

В офисе банка

Клиенту понадобится карта и паспорт. В отделениях постоянно дежурят специалисты, готовые помочь в работе с банкоматами. Следует подойти к такому сотруднику и попросить подключить мобильный банк.

Сбербанк дебетовая карта: условия обслуживания, проценты

«Содержание» дебетовой карточки нельзя назвать слишком затратным. У многих клиентов довольно выгодные условия использования. У каждого есть свой Личный кабинет, которым можно пользоваться и с компьютера, и с мобильного устройства. Обычно перевыпуск по завершению срока действия бесплатный, да и без комиссии можно пополнять счет, делать большую часть переводов и платежей.

Со всех карточек, независимо от выбранного вида, можно снимать «наличку» в аппаратах самообслуживания и в кассовых отделах Сбера беспроцентно. Можно обналичить сбережения без комиссионных сборов и в банках-партнерах, банкоматах.

Если подключить мобильный банк с ограниченным пакетом услуг, платить за него не нужно. Полный пакет бесплатный всего два месяца, дальше взимается абонентская плата 60 рублей.

В каких случаях обслуживание бесплатное?

Надо отметить, что есть карточки, за обслуживание которых платить не нужно. К таким относятся пенсионные платежные инструменты и моментального выпуска. «Пластик» для пенсионеров оформляется исключительно в национальной системе МИР, также как и для бюджетников.

Все большую популярность набирают моментальные карточки, потому что они оформляются всего за десять минут, но при этом у них будет гораздо меньше бонусов.

Проценты на остаток

Какую дебетовую карту Сбербанка выбрать пенсионеру? Естественно «пластик» для пенсионных и социальных выплат. Это позволит получать небольшой дополнительный доход благодаря специальному накоплению. Когда на счету хранятся деньги, а Сбер начисляет на эту сумму до 3,5% годовых. Естественно, это не 5-7% депозит, но можно распоряжаться личными сбережениями по своему усмотрению, не нарушая договоров с финансовым учреждением, в любое время.

Ограничения

Если говорить про установленные лимиты, то тут сильных ограничений нет:

• для владельцев пенсионных карточных счетов в сутки можно обналичить 50 000 – 500 тысяч рублей;
• для стандартных Мастеркард и Виза, «Подари жизнь», «Сберкарта Тревел» и с эксклюзивным дизайном лимиты меньше: до 150 000 в сутки в собственных и партнерских аппаратах самообслуживания, за месяц можно снять наличными не больше 1,5 миллионов рублей.

Программы поощрения

Это, пожалуй, самое привлекательное для тех, кто выбирает, какая дебетовая карта Сбербанка лучше. Каждый хочет получать скидки, постоянно принимать участие в акциях, копить сумму для будущей покупки. У Сбера есть своя бонусная программа «Спасибо». За покупки начисляются баллы, которые потом легко потратить у партнеров, их ассортимент постоянно расширяется.

Кэшбек у каждой карты свой. К примеру, для «СберКарты Тревел» он считается милями – до 10% от потраченной суммы, для «Золотой карты Аэрофлот» начисляется 1,5 мили за каждые оплаченные 60 рублей. Потом на эти мили можно брать билеты.

Рассмотрим подробнее:

• на карточку с большими бонусами возвращается до 10% на АЗС, в ресторанах, кафе, такси и 1,5% в супермаркетах;
• для карты Платинум «Подари жизнь» – 0,5% от покупки и 30% от суммы оплаты у партнеров бонусами «Спасибо»;
• для «Молодежной Сберкарты» кэшбек до 10% за покупки и до 30% за покупки у партнеров.

Есть и другие варианты «пластика», которые также принимают участие в программе «Спасибо», кэшбек на них составляет от 0,5-1%.

Тарифы и стоимость обслуживания для физических лиц

Понятно, что с классом платежного инструмента повышается и цена за использование. Средняя стоимость «сберовского» дебетового продукта – 750 руб. в первый год и по 450 руб. за последующие. Если «пластик» золотой – оплата уже около 3 000 руб., при выпуске «Подари жизнь» Gold необходимо внести 4 000 руб.

Выпуск платиновой карточки обычной – 4 900 руб., а благотворительной – 15 000 руб. «Молодежная», которая выдается клиентам 14-22 лет стоимость максимально низкая – 150 руб. в год, но если выполнить некоторые условия, к примеру, получать на карту стипендию или тратить в месяц от 5 000 – платить ничего не придется.

Есть и другие варианты. Перед тем, как выбрать что-то для себя, следует внимательно ознакомиться с тарифами, потому что сейчас практически у каждой карты свои условия и программы поощрения.

Доступные тарифы Сбербанка

На данный момент у пользователей Сбербанка есть возможность подключить мобильный банк по двум тарифам: экономный и полный пакет. Эти тарифы значительно отличаются друг от друга, как по стоимости, так и по доступным функциям.

Экономный пакет

Экономный пакет – специальный тариф, который является бесплатным и дает держателю карты доступ к стандартным функциям в виде возможности узнавать баланс, пополнить счет мобильного телефона, запросить информацию о подключенных услугах.

Данный пакет предоставляется абсолютно бесплатно, но стоит учитывать, что некоторые запросы о балансе и прочие функции могут быть платными. К примеру, запрос о состоянии баланса карты стоит 3 рубля.

Данным пакетом следует пользоваться только в том случае, если вы редко прибегаете к использованию карты, не так активно пользуетесь ее функциями и редко проверяете свой баланс. Также этим пакетом стоит пользоваться в том случае, если операции по вашей карте не такие значительные и не требуют контроля

Если же у вас проявляются повышенные потребности, то следует обратить внимание на тариф полного пакета

Полный пакет

В случае, если вы хотите иметь полный контроль и информативность касательно вашей банковской карты, то стоит подключить полный пакет. В этом случае вам будут доступны абсолютно все функции, начиная от получения информации касательно баланса и функций оплаты различных услуг, заканчивая возможностью получать полную информацию касательно Сбербанк Онлайн, оплаты кредита и т.д.

Данный пакет рекомендуется к использованию, так как значительно повышает эффективность использования банковской карты, дает возможность держать все под контролем и всегда быть в курсе всех операций и денежных переводов. Но стоит понимать, что данная услуга уже предоставляется платно и имеет абонентский тип оплаты услуг.

Стоимость оплаты пакета «полный» выглядит следующим образом:

1. Если у вас имеется моментальная или простейшая карта, то стоимость пакета «полный» составит 30 рублей в месяц.
2. Если у вас традиционная или классическая карта, то стоимость полного пакета составит уже 60 рублей в месяц.
3. Если у вас карта золотой серии, то данная услуга предоставляется бесплатно.

Поэтому вам осталось только решить, какой именно пакет услуг использовать и подключиться к нему.

Скачать мобильное приложение

Чтобы пользоваться услугами интернет-банкинга в любом месте, можно скачать приложение на телефон. Мобильная программа обладает тем же функционалом, что и компьютерная версия сервиса. Клиент может совершать платежи и переводы со смартфона, при этом подтверждения действий через СМС не требуется. Разработчики мобильной версии упростили систему входа, по которой пользователю необходимо будет вводить только постоянный пароль. Телефон подтверждается один раз, во время первой активации.

Скачать приложение бесплатно на Андроид или iOS можно через магазины платформ. Прямые ссылки на ПО находятся на официальном сайте Сбербанка.

Телефон горячей линии Сбербанка

Иногда клиент сталкивается с проблемами, которые не может решить самостоятельно. Например, не получается активировать личный аккаунт в интернет-сервисе или система не принимает пароль из СМС. В таких случаях рекомендуется обратиться в службу технической поддержки пользователей Сбербанка.

Горячая линия оснащена голосовыми подсказками, которые помогают решить 90% трудностей. Если решение в руководстве не предусмотрено, клиент может связаться с оператором. Бесплатный звонок совершают по телефону 900 с мобильных на всей территории России. Позвонить с любой точки мира можно по номеру +74955005550, но стоимость разговора будет тарифицироваться согласно условиям обслуживания оператора.

Информация по онлайн-банкингу располагается под цифрой 3. Блок содержит еще 3 подпункта, в которых сообщается о преимуществах и общих условиях сервиса, а также указаны причины блокировки платежей или мобильного банка. Если в списке нет решения вопроса, нужно вернуться в главный раздел и запросить соединение с оператором под цифрой 0.

Список карт

На главной странице в списке Карты отображаются карты, выбранные для показа на главной странице. В списке карт для каждой карты отображается следующая информация: наименование карты (например, Visa, MasterCard), тип карты (например, дебетовая), последние четыре цифры номера карты, срок действия карты, основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт), статус выпуска новой карты (для карт, подлежащих перевыпуску), сумма доступных средств.

При наличии дополнительных карт данные карты отображаются под основной картой в одном информационном блоке.

Примечание. Если статус интересующей Вас карты выделен в списке красным цветом, это означает, что операции по ней приостановлены по какой-либо причине.

Для добавления карты на главную страницу выберите пункт главного меню Карты. Затем в списке Ваших карт выберите интересующую Вас карту и на странице c информацией по данной карте установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждой действующей карте можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующей карте. Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

Если у Вас есть карты, подлежащие выдаче, или карты, у которых истекает срок действия, то Вы можете просмотреть информацию о текущем статусе готовности карты и месте ее выдаче. Для этого щелкните ссылку Статус выпуска новой карты, соответствующую интересующей карте. В результате откроется страница с информацией о выпуске карты. После этого текст ссылки Статус выпуска новой карты изменится на соответствующий статус (например, Карта готова к выдаче).

На главной странице в списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

• Оплатить товары или услуги.
• Пополнить карту.
• Перевести средства между своими счетами и картами.
• Перевести средства организации.
• Перевести средства частному лицу.
• Погасить дифференцированный кредит.
• Заблокировать карту.

Примечание. С помощью кредитной карты Вы можете только оплачивать товары и услуги. Остальные операции по расходованию средств недоступны.

Перечень команд СМС-запросов

• ИСТОРИЯ 4 цифры карты — последние операции;
• БЛОКИРОВКАУСЛУГ — отключение SMS-сервиса;
• РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ — SMS-сервис, ранее отключенный, повторно активируется;
• БАЛАНС 4 цифры карты — информация об остатке на счете;
• БЛОКИРОВКА 4 цифры карты цифра причины (0 — утеря, 1 — кража, 2 — не выдал банкомат, 3 — карта блокируется клиентом);
• СПРАВКА — какие карты подключены к Мобильному банку;
• ПЕРЕВОД телефонный номер сумма — средства будет перечислены на карту владельца номера;
• ОПЛАТА телефонный номер размер перевода — пополнение баланса сотового телефона;
• величина в рублях — пополнение своего мобильного телефона на указанную сумму.

Что необходимо для регистрации на сайте

Чтобы быстро и без проблем создать личный кабинет Сбербанк-Онлайн через интернет, следует заранее продумать все имеющиеся нюансы. Сама регистрация не требует каких-либо особенных усилий. Для создания личного кабинета необходимо будет следующее:

• домашний компьютер/ноутбук;
• пластиковая карточка Сбербанка;
• стабильный выход в сеть интернета;
• смартфон с мобильным-банкингом, на который зарегистрировать сбербанковский пластик;
• скачанное и установленное на телефон приложение Мобильного банка и привязка его к определенной сберкарте.

Получение идентификатора

Приобрести нужные данные для регистрации в сервис-системе разрешается различными методами. Например:

1. Сделать это самостоятельно, используя терминал банка.
2. Посетить сбербанковский офис и получить логин/пароль у банковского служащего.
3. Запросить необходимый идентификатор у операциониста колл-центра (позвонив по номер 8-800-555-55-50).

Чтобы самостоятельно получить нужные данные при помощи банкомата, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

1. Вставить карточку в устройство самообслуживания и активировать ее ПИН-кодом.
2. Из перечня главного меню выбрать и отметить клавишу «Сбербанк-Онлайн».
3. В открывшемся подменю перейти по опции «Подключение Сбербанк-Онлайн/Мобильный банк».
4. Затем кликнуть на кнопку выдачи пароля/логина.
5. Получить чек с распечаткой необходимых сведений.

Регистрация в Сбербанк-Онлайне проводится очень легко

Как пройти регистрацию на сайте: пошаговая инструкция

Чтобы понять, как сделать личный кабинет Сбербанк-Онлайн дома, стоит использовать несложную инструкцию. Как только на руках будет квитанция с данными доступа, действовать следует таким образом:

1. Посетить официальный портал Сбербанка (sberbank.ru).
2. На главной странице найти иконку «Сбербанк-Онлайн». Блок расположен в правой верхней части.
3. Нажать на опцию «Регистрация».
4. Система отправит пользователя на следующую веб-страничку, где также следует отметить «Регистрация».
5. В соответствующее окошко следует ввести номер сбербанковской карты и нажать на функцию «Продолжить».
6. Спустя 1-2 минуты на смартфон поступит SMS с кодом-паролем. Капчу следует указать в надлежащем поле и продолжить регистрацию.
7. Следующим шагом будет введение идентификатора (логина/пароля) и подтверждение данных.
8. Регистрация завершена, и теперь новый пользователь может изучить все возможности системы.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат

Инструкция, пошагово:

1. (этот шаг можно пропустить, если вы знаете, где находится ближайший банкомат) Идем на sberbank.ru/ru/about/today/oib, выбираем «Банкоматы», находим ближайшее устройство. 
2. Идем к нему с карточкой.
3. В банкомате выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк». 
4. Выбираем непосредственно мобильный банкинг. 
5. Нужно будет выбрать пакет – экономный или полный. Экономный подключается бесплатно, но у него нет СМС-оповещений о совершенных операциях, информация о текущем балансе карточки будет стоить денег, 3? за каждый запрос. Полный пакет услуг стоит 30-60 рублей в месяц, но позволяет бесплатно смотреть баланс и получать СМСки о списаниях со счета после покупок. Выберите то, что больше вам подходит.
6. Устройство попросит ввести пин-код для подтверждения подключения. Вводим. Появится надпись об успешной активации, процедура закончена.

Инструкция по подключению к «Сбербанк Онлайн»

Чтобы подключить интернет-банкинг, нужно выполнить следующие действия:

1. Совершить звонок в Контактный центр, прослушать приветствие и нажать цифру 0 на клавиатуре телефона, чтобы соединиться с оператором.
2. Запросить личный идентификатор.
3. Сообщить оператору номер пластиковой карты, CVV код и дату окончания действия.
4. Дождаться, пока оператор проверит полученные данные и отправит на ваш телефон сообщение с идентификатором.
5. Посетить сайт Сбербанка.
6. Перейти на страницу регистрации и указать номер пластиковой карты и телефонный номер.
7. Дождаться сообщения с одноразовым кодом для подтверждения регистрации.
8. Указать выданный оператором идентификатор и пароль. Нужно позаботиться о надежности пароля, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.
9. Сохранить идентификатор и пароль, поскольку они потребуются для последующего входа в интернет-банкинг.

Регистрация в Личном кабинете доступна по единой инструкции. Отличия заключаются лишь в способе получения идентификатора пользователя.

Как создать Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» (инструкция)

1. Шаг. Вначале следует перейти на страницу Личного кабинета Сбербанк Онлайн и нажать на ссылку регистрации.
2. Шаг. Ввести номер пластиковой карты.
3. Шаг. Указать код, который поступит на телефон.
4. Шаг. Создать логин и надежный пароль.

Какие данный сервис имеет возможности?

Рассмотрим, какую выгоду несёт «Sberbank Online»? Приведу небольшой их перечень:

1. Можно погасить долги по кредитам, оплатить штрафы;
2. Оплатить коммунальные услуги, или услуги связи;
3. Пополнить ваши электронные кошельки: ВебМани, Яндекс Деньги, Киви и прочее;
4. Заплатить деньгами из онлайн банка за приобретение любой продукции в интернете;
5. Станет возможно произвести перевод на ваш любой другой счет или иную карту;
6. Различные операции обмена;
7. Можно увидеть все операции с деньгами, которые вы провели за любой период времени;
8. Можно открыть депозит, накопительный вклад «Копилка».

После того, как вы подключите Sberbank Online на смартфон, у вас появится возможность использовать приведённые мной преимущества. Можете поверить, всё это довольно просто и удобно. С этим могут справиться, в том числе и пользователи новички.

И при этом – бесплатно. Если воспользоваться услугой «Эконом», вам не придётся платить раз в месяц за использования сервиса. Если же вам нужно больше информации, тогда стоит включить тариф «Полный» за шестьдесят рублей.

Как отключить Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить сервис на телефоне или компьютере, потребуется сначала отключить мобильный банк.

Способы отключения:

Через банкомат. Для этого потребуется найти ближайшее устройство самообслуживания, ставить карту, открыть главное меню с помощью пин-кода, выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка.

По звонку в Службу Поддержки. Позвонить с привязанного к карте номера на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50, далее следовать инструкциям телефонного ГИДа. После соединения с оператором, потребуется идентифицироваться. Следует иметь в виду, что отключение таким способом возможно не по всем видам карт. Клиент может быть направлен оператором в офис банка.

Визит в представительство банка. Посетив в офис банка, можно отключить Сбербанк Онлайн временно или постоянно. С собой необходимо иметь паспорт, карту и телефон.

Через USSD команду. Текст *900*04# высылается на номер 900, после обработки запроса банк вышлет пользователю ответное уведомление.

Через СМС. Отправить смс с прикрепленного к сервису номера телефона на номер 900 с текстом: «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», «БЛОКИРОВКАУСЛУГ», «BLOCKSERVICE». Сообщение формируется заглавными русскими или латинскими буквами без пробелов.

Отключение через смс, USSD команду, банкомат, обычно применяется в качестве временной меры, если клиент не собирается пользоваться интернет-банком более месяца. Однако следует учитывать, что плата за мобильный банк будет взыскиваться в этом случае стандартно. Чтобы не платить, можно перейти на тариф «Экономный». По нему предоставляется ограниченные возможности смс-банка, но плата не взыскивается.

Рекомендуется полностью отключить мобильный банк при утере, краже карты или мобильного телефона. Эта мера позволит снизить риск утери денег со счета пользователя.

Работа в интернет-банке Сбербанка

• Платежи. Проведение финансовых операций по предварительно настроенным шаблонам на счета компаний или частных лиц.
• Вклады. Отображение информации по текущим банковским вкладам и отправка онлайн-заявок на открытие новых счетов.
• Карты. Выписка финансовых операций, отправка онлайн-заявок на выдачу новых карт.
• Кредиты. Отображение текущих кредитов, сроков их погашения. Отправка заявок на выдачу новых денежных займов.

заблокировать картубонусная программа «Спасибо»

Руководство пользователя «Сбербанк Онлайн»

Инструкция по работе «Сбербанк Онлайн».pdf
(cкачиваний: 893)
Инструкция по работе «Сбербанк Онлайн».pdf