Система дистанционного банковского обслуживания
Содержание:
- Мобильное приложение банка Кубань Кредит
- Процедура регистрации
- Телефон горячей линии банка Кубань Кредит
- Мобильное приложение Кубань кредит
- Кубань Кредит Банк: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета в банке Кубань Кредит
- Регистрация для юридических лиц
- Возможности Онлайн банка
- Функционал и возможности личного кабинета клиента банка «Кубань Кредит»
- Приложение «Кубань-Кредит» Бизнес для мобильных устройств
- Мобильное приложение
- Сервис частным клиентам
- Телефон горячей линии банка Кубань Кредит
- Процедура регистрации
Мобильное приложение банка Кубань Кредит
Каждый клиент компании имеет возможность пользоваться ее услугами круглосуточно, не зависимо от места нахождения. Для этого создано мобильное приложение, которое предлагает те же возможности, что персональный кабинет компании.
Загрузить программу можно совершенно бесплатно. Мобильный клиент работает на устройствах с операционной системой iOS и Android. Для входа в приложение введите те же логин и пароль, что и для персонального кабинета. Если раньше вы не регистрировались в сервисе, сделать это можно непосредственно в мобильном клиенте.
Этот сервис дает возможность:
- оплачивать услуги;
- создавать шаблоны платежей;
- переводить денежные средства;
- получать информацию по пластиковым картам или оформленным вкладам;
- погасить кредитную задолженность;
- оформить онлайн заявку для получения займа;
- найти поблизости расположенное отделение или банкомат;
- ознакомиться с новостями компании;
- связаться со службой поддержки.
Загрузить мобильный клиент можно в магазине приложений. Просто наберите в поисковике «Кубань Кредит». Затем выберете нужное приложение, нажмите «установить». После окончания процесса установки, новая иконка приложения отобразиться на экране телефона.
Чтобы быстрее и удобнее осуществлять вход в приложение, каждый пользователь может настроить быстрый вход, при котором используется отпечаток пальца и пин – код. Но, эта функция должна поддерживаться вашим устройством.
Кроме того, мобильный клиент можно загрузить по следующим ссылкам:
Процедура регистрации
Стать обладателем личного кабинета банка «Кубань Кредит» может любой клиент банка, который пользуется услугами и имеет действующий счет. Желающим получить один из этих банковских продуктов стоит обратиться к сотрудникам ближайшего отделения.
Использование кабинета клиента получится из любой точки мира, но для загрузки и обновления данных потребуется стабильный интернет.
Регистрация на сайте «Кубань Кредит» занимает минимальное количество времени. Клиенту следует зайти на ресурс https://kk.bank/, выбрать удобный способ регистрации и закончить процедуру, следуя инструкции.
Кабинет для физических лиц ДБО
Физическим лицам для регистрации в сервисах ДБО «Кубань Кредит» банка потребуется персональный компьютер.
Для успешного входа в личный кабинет нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный ресурс банка https://kk.bank/.
- Найти в верхней части сайта справа пункт «Интернет Банк».
- После перехода в данный раздел появятся поля, которые необходимо заполнить для авторизации. Новым пользователям следует выбрать пункт «Получить доступ».
- Здесь же клиенту предстоит выбрать способ регистрации.
- В результате от отмеченного пункта система попросит указать данные карты или счета, а также номер телефона.
- Перед завершением операции необходимо принять правила и условия, поставив галочку соответствующем поле.
- После чего появится строка для ввода капчи, которую следует заполнить.
- После окончания всех действий пользователю поступит смс для подтверждения выполненных действий. Код необходимо ввести в специальное окно.
- В конце клиенту будет предложено придумать логин и пароль для последующего входа в личный кабинет.
- Регистрация будет завершена после нажатия кнопки «Готово».
Важно помнить, что в целях безопасности не рекомендуется передавать третьим лицам персональные данные и пароли
Кабинет для юридических лиц ДБО
Юридические лица также могут пользоваться онлайн-банком после прохождения регистрации на официальном сайте банка «Кубань Кредит». Процедура потребует выполнения следующих действий:
- Открыть официальный ресурс банка https://kk.bank/.
- Перевести систему в режим «Бизнес», выбрав кнопку в правом верхнем углу.
- В открывшейся вкладке представители организаций могут найти полезную информацию о услугах для юридических лиц, а также завершить регистрацию клиента «Кубань Кредит» банка.
- Создать личный кабинет получится после нажатия кнопки «ДБО Interbank RS».
- Клиенту необходимо внести номер телефона, на который поступит логин и пароль для временного использования.
- После введения информации пользователю следует нажать «Войти» и приступать к работе с сервисом ДБО, работающий на платформе «Isimplebank».
«Кубань Кредит» в ст. Кущевской
Быстро познакомиться с кабинетом клиента «Кубань Кредит» банка получится при просмотре видеоуроков, которые доступны зарегистрированным пользователям. С их помощью можно оценить функционал онлайн-сервиса и пользоваться ДБО с максимальным комфортом.
Ошибка при регистрации
При создании личного кабинета клиент может столкнуться с ошибкой системы. Она может возникнуть в нескольких случаях:
- Отсутствует интернет-соединение.
- Регистрация проводится при помощи карты, привязанной к другому счету.
- Номер карты или счета внесет с ошибкой.
- Телефон клиента изменился.
Решить возникшую проблему получится при обращении на горячую линию или в офис банка.
Телефон горячей линии банка Кубань Кредит
Для получения консультации по услугам банка, а также при возникновении вопросов вы можете обратиться по телефону горячей линии банка Кубань Кредит:
- 8 (800) 555-25-18 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных телефонов
- +7 (861) 2-777-888 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Колл-центр банка работает круглосуточно, сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Вы можете обратиться по поводу: работа в личном кабинете, уточнение баланса карты, предоставления информации о задолженности по кредиту и т.д.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи c кредитной организацией:
- Отправить запрос в личном кабинете или мобильном приложении
- Написать письмо на электронную почту банка
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
Коммерческий банк «Кубань Кредит» — активно развивающийся банк Краснодарского края, присутствующий на рынке с 1993 года.
- Регистрация в личном кабинете Кубань-Кредит
- Авторизация в личном кабинете
- Функционал личного кабинета Кубань Кредит
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет?
- Правила безопасности и конфиденциальности
На сегодня банк представлен широкой сетью офисов и операционных касс, расположенных в Краснодарском крае, Ростовской области и Республике Адыгея. Банк предоставляет широкий перечень услуг физическим лицам и субъектам предпринимательской деятельности, имеет стабильный рейтинг.
Если вы являетесь клиентом банка, вам может быть доступен личный кабинет, с помощью которого можно управлять счетами дистанционно, где бы вы не находились, лишь бы был Интернет.
Мобильное приложение Кубань кредит
Для удобства клиентов, имеющих планшеты и смартфоны, было создано специальное приложение «Кубань кредит». Оно является аналогом личного кабинета на сайте и позволяет эффективно управлять своими счетами с экрана мобильного девайса, даже если клиент находится далеко от домашнего компьютера. Существуют две разновидности этого приложения: для физических и юридических лиц.
«Кубань кредит» предоставляется для пользователей абсолютно бесплатно, и его можно скачать в магазинах приложений App Store или Google Play, введя в поиск фразы: «Кубань Кредит интернет-банк для устройств на Android» или «Кубань Кредит интернет-банк для системы на iOs». После установки на экране монитора планшета появится иконка с логотипом банка.
В установленном приложении можно выполнять следующие действия:
Кубань Кредит Банк: вход в личный кабинет
Развитие технологий позволило создавать массу удобных сервисов,
которые экономят время и ресурсы людей. Выполнение требуемых задач вне
потребности обращаться в филиалы — новейший подход к работе с данными,
позволяющий избежать лишней бюрократии и утомительного ожидания своей
очереди в здании банка. Организация «Кубань кредит» — не исключение.
Банком предоставляется возможность комфортабельного управления счетами и
вкладами с помощью компьютера или мобильного устройства с доступом в
интернет.
Существует ряд вопросов, которые можно решить с помощью интернет-банкинга, не обращаясь при этом в офис:
- Дистанционное совершение операций со счетами и вкладами;
- Корректировка информации в профиле и функционале сервиса;
- Контроль информации по своим пластиковым картам, выпущенным в данном банке, прослеживание операций;
- Осуществление денежных переводов в любое время и любом месте. Переводы возможны как по внутренним счетам, так и третьим лицам;
- Просмотр информации о кредитах: регулирование процесса погашения, ведение графика и отчетности;
- Оплата услуг;
- Создание шаблонов и настройка автоплатежей;
- Слежение за историей операций;
- Личный кабинет позволяет быть в курсе последних новостей организации, также дает возможность обратной связи с банком.
Ввиду очевидного удобства сервиса, подавляющее большинство клиентов
проходят регистрацию и получают дистанционный доступ к индивидуальным
данным.
Регистрация личного кабинета в банке Кубань Кредит
Прежде, чем пользоваться дистанционно услугами компании, нужно стать ее клиентом и открыть счет или получить карту этого банка. Зарегистрироваться в кабинете пользователя можно на сайте компании или в отделении. Чтобы зарегистрироваться в кабинете пользователя в отделении компании, обязательно нужно заполнить заявку и показать свой паспорт.
А для регистрации в онлайн режиме нужно перейти по адресу: https://portal.kubankredit.ru/ . На открывшейся странице следует укажите шестнадцать цифр своей карты или номер своего счета, свой телефон. Также вы должны согласиться с условиями предоставления обслуживания в дистанционном режиме.
Указав всю необходимую информацию, нужно следовать указаниям системы. На свой телефон вы получите данные для входа в систему. Это – последний этап регистрации, после чего клиент может войти в систему, используя полученные данные для авторизации.
После первого входа в сервис измените пароль, создайте новый, более сложный. Это нужно для безопасности вашего профиля.
Регистрация для юридических лиц
Регистрация в интернет-банкинге позволит предпринимателю и руководителю предприятия управлять финансовыми потоками и контролировать состояние счетов, находясь в любой точке мира. С помощью «Личного кабинета» можно:
- совершать финансовые операции и платежные транзакции;
- обмениваться документацией и данными по счетам.
ДБО Isimplebank — вход для бизнеса
Алгоритм регистрации:
На официальном сайте банка есть видео-инструкция, где подробно показано, как зарегистрироваться в системе. Также необходимо ознакомиться с памяткой о мерах безопасности.
ДБО Interbank RS — вход для юридических лиц
Вход в систему для юридических лиц осуществляется по следующей схеме:
Возможности Онлайн банка
Функционал кабинета позволяет выполнять различные операции:
- видеть используемые продукты;
- узнать реквизиты счетов и пластиковых карт;
- при наличии кредитов можно видеть графики платежей и осуществлять регулярные взносы;
- оплачивать услуги различных организаций;
- создавать шаблоны для перечисления денежных средств;
- при утере карты ее можно заблокировать;
- перечислять деньги между своим счетами и картами либо осуществлять платежи в пользу третьих лиц;
- продавать и покупать иностранную валюту;
- получать консультации сотрудников службы поддержки;
- уточнять местонахождение отделений и банкоматов кредитной организации.
Функционал и возможности личного кабинета клиента банка «Кубань Кредит»
Какие возможности получает пользовать, зарегистрировавший личный кабинет в системе онлайн-банкинга «Кубань Кредит»:
- возможность вносить платежи по коммунальным и иным услугам;
- переводы с карты на карту;
- международные переводы через компании-партнеров;
- подача заявок на кредит в онлайн-режиме;
- погашение кредита через личный кабинет;
- открытие депозитов;
- страхование (в том числе оформление туристической страховки);
- покупка серебряных и золотых монет (инвестиции в драгметаллы);
прямая связь с техподдержкой «Кубань Кредит».
Для всех клиентов банка разработано удобное мобильное приложение, имеющее аналогичный функционал и возможности. Чтобы скачать приложение, перейдите на страницу авторизации клиентов (можно нажать на зеленую кнопку «Войти в личный кабинет» в начале статьи) и в меню справа выберете ссылку на магазин приложений, соответствующий операционной системе вашего смартфона (Google Play или App Store).
Приложение «Кубань-Кредит» Бизнес для мобильных устройств
Приложение для телефона «Кубань Кредит» для бизнеса доступно только тем, кто зарегистрирован в системе IsimpleBank. Для авторизации используются те же входные данные. Программа работает только на платформе iOS, скачать ее можно на сайте официального магазина AppStore.
Использование мобильной версии онлайн-банкинга по своим функциям не уступает веб-профилю:
- создание и отправка платежных поручений клиента;
- создание запросов и просмотр выписок по счету;
- контроль финансовых остатков на открытых счетах;
- связь с банком – пользователь может написать письмо или позвонить прямо из приложения;
- для авторизации в личном кабинете достаточно одного ввода логина и пароля, после чего вход осуществляется без указания данных.
Мобильное приложение
Если вам необходим постоянный доступ к системе интернет-банкинга, скачайте мобильное приложение для смартфона или планшета. Приложение совместимо с платформами:
- Android;
- iOS.
Приложение ориентировано исключительно на физических лиц. Юридические лица не могут управлять средствами с телефона или планшета.
Возможности «Личного кабинета» в приложении для мобильных устройств:
- просмотр данных по счетам, вкладам, депозитам и кредитам;
- осуществление основных финансовых операций – переводов и платежей;
- создание шаблонов для регулярных платежей;
- обмен валют;
- информация о ближайших банковских отделениях;
- помощь клиенту в режиме онлайн.
Сервис частным клиентам
На официальном портале Коммерческого банка «Кубань Кредит» (далее КК) клиенты, категории «Частные лица», могут получить информацию по:
- кредитам;
- ипотеке;
- картам;
- вкладам;
- страховке.
Отдельно в главном меню банка Кубань Кредит выделена рубрика услуги банка «Пенсионерам». Любителям оригинальных монет представлена категория «Монеты» разной тематики, номинала и состава драгоценного металла.
Кредиты
Во вкладке «Кредиты» предложены условия действующих программ кредитования:
- частным клиентам: ставка – 9,5%, срок – 5 лет, сумма не более 3 млн. руб.;
- под залог недвижимого имущества – 10,50%, 10 лет, до 20 млн. руб.;
- рефинансирование для потребительских займов – 9,99%, 5 лет, от 50 тыс. руб.;
- кредитка (карта) – 23% за пределами льготного периода, 3 года, от 20 тыс. руб.;
- деньги до получения зарплаты (овердрафт «Зарплатный») – 22,8%, 2 года, лимит сумму определяется индивидуально;
- потребительский – ставка назначается по каждому клиенту отдельно, до 7 лет, от 30 тыс. руб.
Ипотечные программы:
- «Новостройки от партнеров» (в том числе и отдельно для г. Ростов-на-Дону), «Квартира для студента», «Квартира для пенсионера». Процент ипотечного займа – от 7,77%, размер первоначального взноса – 10%, лимит минимальной суммы кредитования – 300 тыс. руб., срок – 1-30 лет.
- «Ипотека по-семейному». Ставка – 5%, аванс – 20%, сумма – до 12 млн. руб., срок – 1-30 лет.
- «Готовое жилье». Процент – от 8,5%, аванс – 20%, аванс – 300 тыс. руб., срок – до 30 лет.
- «Кредит». Процент – от 8,99%, взнос – 20%, сумма – нет ограничений.
- «Нежилая недвижимость». Ставка – 11,5%, первоначальный взнос – 20%, лимит суммы – нет (сумма любая).
- «Индивидуальный ипотечный кредит». Все устанавливается индивидуально, кроме лимита минимального кредитования – не мене 150 тыс. руб.
Карты
Банк предлагает большой перечень дебетовых и кредитных карт.
Основные условия по картам:
- обслуживание – 1700/год;
- выпуск – бесплатно;
- кэшбэк – до 5% по программе лояльности;
- сроки действия – 2-3 года.
Вклады
Всего на 2020 г. насчитывается 11 программ открытия вкладов.
Общие условия:
- средняя ставка годовых процентов – до 5,55%;
- сроки действия – 4-5 лет;
- лимит первоначального пополнения – не меньше 1000 руб.;
- проценты на вклад начисляются один раз в месяц;
- пополнение допускается только в течение первых 90 дней со дня заключения сделки с банком.
Способы контроля счетов
Ресурсы для контролирования движения денежных средств:
- СМС-информирование;
- работа в ЛК Интернет-Банка;
- отслеживание кредитоспособности при помощи подключения услуги «Идеальный заемщик».
Страхование
Всего страховой сегмент предлагает 16 программ. Все они действуют в разных направлениях – защита жизни и здоровья, имущества, налоговых обязательств, путешествий, пенсионного возраста.
Основные условия страхования в КБ «Кубань Кредит»:
- цена полиса – не менее 200 рублей;
- размер страховки – не более 100 тыс. евро;
- валюта для внесения взносов – российский рубль.
Страховка покрывает случаи: внезапного серьезного заболевания клиента, наступление несчастного случая, расходы при утрате важной документации, багажа
Дополнительно
Через сайт в онлайн режиме можно также совершать и другие операции, получать бонусы и привилегии.
Спектр дополнительного банковского сервиса:
- Участие в акции «Приведи друга». Награда до 10000 рублей до 31 июля 2020 года.
- Хранение ценностей в сейфовой ячейке. Можно узнать условия заключения сделки и адреса расположения офисов с такими боксами.
- Расширенный перечень вариантов, как можно выгодно переводить деньги со счета на счет или оплатить выставленные счета.
- Возможности вкладов в драгоценные металлы, мерные слитки, наличными.
В Кубань Кредит любой платежеспособный клиент может оформить Банковскую гарантию на покупку ценных бумаг (других целей). Эта услуга обеспечивается поручительством ООО, ИП или физ. лица, залогом движимого и недвижимого имущества, ценных бумаг. За предоставление гарантии банку нужно оплатить комиссию. Она назначается индивидуально специальной комиссией по тарифам и процентам Банка.
Телефон горячей линии банка Кубань Кредит
Если у вас возникли трудности касательно банковских услуг, вы можете обратиться в техническую поддержку, воспользовавшись специальными номерами компании:
- 8 (800) 555-25-18 – (звонки по России, бесплатно с любого телефона);
- +7 (8612) 777-888 – (звонки из-за рубежа, тарифицируются, согласно условиям мобильного оператора).
Служба поддержки клиентов функционирует 24 часа в сутки. Сюда могут обращаться все клиенты по любому вопросу, относительно услуг, которые предоставляет компания. Любой вопрос будет решен оперативно специалистами банка.
В случае, когда вопрос не требует срочного решения, можно воспользоваться другими вариантами для связи с компанией:
Процедура регистрации
Стать обладателем личного кабинета банка «Кубань Кредит» может любой клиент банка, который пользуется услугами и имеет действующий счет. Желающим получить один из этих банковских продуктов стоит обратиться к сотрудникам ближайшего отделения.
Использование кабинета клиента получится из любой точки мира, но для загрузки и обновления данных потребуется стабильный интернет.
Регистрация на сайте «Кубань Кредит» занимает минимальное количество времени. Клиенту следует зайти на ресурс https://kk.bank/, выбрать удобный способ регистрации и закончить процедуру, следуя инструкции.
Кабинет для физических лиц ДБО
Физическим лицам для регистрации в сервисах ДБО «Кубань Кредит» банка потребуется персональный компьютер.
Для успешного входа в личный кабинет нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный ресурс банка https://kk.bank/.
- Найти в верхней части сайта справа пункт «Интернет Банк».
- После перехода в данный раздел появятся поля, которые необходимо заполнить для авторизации. Новым пользователям следует выбрать пункт «Получить доступ».
- Здесь же клиенту предстоит выбрать способ регистрации.
- В результате от отмеченного пункта система попросит указать данные карты или счета, а также номер телефона.
- Перед завершением операции необходимо принять правила и условия, поставив галочку соответствующем поле.
- После чего появится строка для ввода капчи, которую следует заполнить.
- После окончания всех действий пользователю поступит смс для подтверждения выполненных действий. Код необходимо ввести в специальное окно.
- В конце клиенту будет предложено придумать логин и пароль для последующего входа в личный кабинет.
- Регистрация будет завершена после нажатия кнопки «Готово».
Важно помнить, что в целях безопасности не рекомендуется передавать третьим лицам персональные данные и пароли
Кабинет для юридических лиц ДБО
Юридические лица также могут пользоваться онлайн-банком после прохождения регистрации на официальном сайте банка «Кубань Кредит». Процедура потребует выполнения следующих действий:
- Открыть официальный ресурс банка https://kk.bank/.
- Перевести систему в режим «Бизнес», выбрав кнопку в правом верхнем углу.
- В открывшейся вкладке представители организаций могут найти полезную информацию о услугах для юридических лиц, а также завершить регистрацию клиента «Кубань Кредит» банка.
- Создать личный кабинет получится после нажатия кнопки «ДБО Interbank RS».
- Клиенту необходимо внести номер телефона, на который поступит логин и пароль для временного использования.
- После введения информации пользователю следует нажать «Войти» и приступать к работе с сервисом ДБО, работающий на платформе «Isimplebank».
«Кубань Кредит» в ст. Кущевской
Быстро познакомиться с кабинетом клиента «Кубань Кредит» банка получится при просмотре видеоуроков, которые доступны зарегистрированным пользователям. С их помощью можно оценить функционал онлайн-сервиса и пользоваться ДБО с максимальным комфортом.
Ошибка при регистрации
При создании личного кабинета клиент может столкнуться с ошибкой системы. Она может возникнуть в нескольких случаях:
- Отсутствует интернет-соединение.
- Регистрация проводится при помощи карты, привязанной к другому счету.
- Номер карты или счета внесет с ошибкой.
- Телефон клиента изменился.
Решить возникшую проблему получится при обращении на горячую линию или в офис банка.