Способы оплатить займ в вива деньги

Программа лояльности для постоянных клиентов

МФО ценит своих клиентов, которые в срок погашают задолженность. Специально для таких заемщиков создана программа лояльности, в рамках которой доступно получение денег со скидкой на проценты до 99%.

Чтобы стать участником программы нужно , и за каждый оплаченный в срок получать скидку на процент, который учитывается при оформлении следующего договора. Чем больше закрытых займов, тем выше скидка.

Скидки в рамках программы:

Размер скидки	Сколько займов нужно своевременно погасить
0%	1-4
5%	5-9
10%	10-14
20%	15-19
30%	20-29
40%	30-39
50%	40-49
60%	50-59
70%	60-69
80%	70-79
90%	80-89
99%	90+

Узнать размер скидки можно несколькими способами:

1. Отправить заявку на новый займ через свой кабинет и посмотреть, под какой процент будет оформлен договор.
2. Уточнить информацию можно у оператора службы поддержки.
3. Посмотреть «Историю займов» и самостоятельно посчитать размер скидки исходя из вовремя погашенных договоров.

Тарифы и условия постоянным клиентам

При повторном обращении заемщику не нужно заполнять заявку. Достаточно указать запрашиваемый лимит, срок и отправить заявку на скоринговую проверку.

Условия:

Программа	Сумма min	Сумма max	Срок	Платежи	Ставка в день	Ставка в день в учетом скидки пенсионеру	Диапазон значений полной стоимости (годовой процент) в рамках программы «Стандарт»	Диапазон значений полной стоимости (годовой процент) с учетом скидки пенсионеру (10%)
Стандарт 12 месяцев	31 000	80 000	365	12	0,381	0,339	197,597-201,323	177,837-181-192

На меньший срок аналогичные условия, как для новых клиентов, которые были указаны выше.

Частичное и полное досрочное погашение займа: важные моменты

Как оплатить займ Вива Деньги досрочно – вопрос, волнующий заемщиков, имеющих возможность закрыть долговые обязательства раньше времени, указанного в договоре. Просто внести остаток по телу долга на счет бывает недостаточно. В данном случае важную роль играет срок пользования ссудными средствами.

Чтобы не получить неприятный сюрприз в виде неоплаченных процентов, нужно детально изучить пункты соглашения с МФО, касающиеся порядка погашения кредита:

1. Если клиент решил оплатить всю задолженность перед компанией в течение 14-ти дней с момента получения займа, ему не требуется заранее уведомлять кредитора о своем намерении. Заемщик оплатит проценты только за фактический срок пользования мини-кредитом.
2. Если прошло более 14-ти дней с момента заключения договора, заемщик обязан заблаговременно уведомить кредитора о своем решении за 30 дней до желаемой даты закрытия долговых обязательств. Сделать это можно тремя способами: по телефону горячей линии МФО, подав письменную заявку в офисе или через личный кабинет на сайте. В этом случае лицо также будет платить только за фактические дни пользования кредитом.

Еще один важный нюанс – как клиент планирует расплачиваться с МФО по истечении 14 дней пользования ссудой. Речь идет о полном или частичном досрочном погашении долга:

1. В случае если физическое лицо намерено полностью вернуть средства раньше срока, нужно будет уведомить МФО об этом не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты платежа.

1. Частично досрочно заплатить кредит в Вива Деньги получится только в день совершения очередной операции по закрытию долга в соответствии с графиком ежемесячных платежей. Но здесь также действует правило уведомление кредитора за 30 дней.

Если клиент пренебрег обязанностью заранее уведомить компанию о своем желании досрочно оплатить в Viva Деньги займ,или на расчетный счет МФО поступила недостаточная сумма для досрочного погашения долга, договор продолжает действовать на прежних условиях. Иными словами, заемщику придется оплатить полностью, в том числе, и проценты по кредиту без скидок за досрочное закрытие долговых обязательств.

Личный кабинет

В личном кабинете находятся два бегунка:

• Один отвечает за сумму кредита;
• Второй — за срок займа.

Ниже находится кнопки «Получить деньги». При активном займе в личном кабинете будет отображена вся информация о нем, о сроках и сумме его погашения.

В верхней части ЛК находятся вкладки:

• «Займы»;
• «Акции и скидки»;
• «Услуги»;
• «О компании»;
• «Инвесторам».

В самом верху находится телефон горячей линии с указанным режимом работы и возможностью получения обратной связи.

Регистрация

Регистрация на сайте происходит в момент заполнения онлайн-заявки. Зарегистрироваться в личном кабинете и при этом не оформить кредит нельзя.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет, нужно:

• Нажать на кнопку «Личный кабинет» на сайте;
• В открывшемся окне ввести номер телефона и галочкой подтвердить, что заемщик не робот;
• Нажать на кнопку «Получить пароль»;
• Ввести полученный на телефон пароль в соответствующее поле на сайте и зайти в ЛК.

Восстановление пароля

Сайт использует динамичный пароль, поэтому нет необходимости запоминать его. Пароль от ЛК разовый и предоставляется владельцу аккаунта через SMS.

Как гасить кредит

Оплатить действующий заем можно следующими способами:

• в учетной записи пользователя с банковской карты или с кошелька системы электронной коммерции ЮMoney или QIWI;
• наличным или безналичным платежом в любом ближайшем отделении МФО «VIVA Деньги»;
• наличными через систему отправки переводов «Золотая Корона» в любом пункте приема;
• в отделениях и терминалах оплаты компаний-партнеров: «Мегафон», «Форвард Мобайл», «СБЕР», «Билайн», «KARI», «Московский Кредитный Банк», «Банк ВТБ24» (потребуется номер договора кредитования);
• переводом на расчетный банковский счет по реквизитам.

Как оплатить займ в «ВИВА Деньги» без комиссии?

Микрофинансовая компания предлагает четыре способа бескомиссионного погашения микрозайма:

• через «ВТБ Онлайн»;
• в банкоматах ВТБ;
• с помощью своего платёжного сервиса;
• через свои территориальные офисы.

Последний вариант подходит в ситуации, если вы проживаете недалеко от офиса компании.

В таком случае требуется внести наличные. При себе следует иметь договор микрозайма и паспорт. Комиссия не будет удержана. Денежные средства зачислятся на счёт кредитора моментально.

Клиенты ВТБ, имеющие открытый счёт или действующую дебетовую карту, могут бескомиссионно совершить перевод в пользу «ВИВА Деньги».

Для этого используются банкоматы банка, ознакомиться с местоположением которых возможно с помощью онлайн-карты, либо мобильный или интернет-банкинг.

Не рекомендуется переводить денежные средства с баланса кредитки. В этом случае ВТБ удержит комиссию, предусмотренную актуальными тарифами.

Бескомиссионно осуществить платёж можно и через платёжный сервис VIVA Деньги, зная:

• сумму операции;
• номер договора микрозайма.

Способы погашения задолженности

Самым удобным вариантом является оплата займа Вива деньги банковской картой онлайн на сайте, вам даже не потребуется входить в личный кабинет. Это бесплатно, деньги сразу будут зачислены на счет заемщика.

Выбираем «Банковская карта»;

Знакомимся с вводной информацией и нажимаем «Перейти к оплате»;
Вводим номер договора и сумму платежа, нажимаем «Оплатить»;

Вводим реквизиты карты и завершаем операцию.

Другие способы оплаты

Комиссия не взимается. Платеж зачисляется мгновенно.

Дополнительные платные способы возврата займа:

Сервис	Как гасить	Комиссия	Скорость зачисления
Золотая Корона	На сайте или в офисах обслуживания	Комиссия 1%, мин. 50 руб.	Мгновенно
Сбербанк и другие банки	Переводом в отделении	По тарифам банка	1–2 дня
Московский кредитный банк	Терминалы	1,5%	Моментально
Салоны Мегафон, Билайн	Сервис «Золотая Корона – погашение кредитов»	Комиссия 1%, мин. 50 руб.	Мгновенно
Форвард Мобайл	Терминалы	1,5%	На следующий день
Банк ВТБ	Банкоматы и мобильное приложение	Без комиссии	До 3 дней
Магазины KARI	В Магазинах торговой сети	30 руб.	Моментально

Адреса точек обслуживания клиентов можно узнать на сайтах компаний, осуществляющих операцию. Потребуется паспорт, номер договора, при оплате через сотовых операторов и магазины KARI нужен код ВИВА Деньги – 060101011 и номер мобильного телефона.

Viva деньги или заем у знакомых

Как часто Вы брали деньги в долг под расписку у своих родственников или знакомых? Помните, с какими проблемами при этом пришлось столкнуться?

1. У знакомых часто нет требуемой суммы.
2. К знакомым не обратишься круглосуточно.
3. Пока не отдашь долг, будешь постоянно обязан.

VIVA Деньги предлагает занять деньги в долг без ограничения суммы, сроков, а также в любое удобное для Вас время. Вы сами выбираете, на какой срок и в каком объеме хотите оформить кредит. При этом заявку можно оформить онлайн, чтобы в кратчайшие сроки мы могли подготовить для вас нужную сумму. После этого единственным Вашим обязательством будет погашение кредита в выбранный вами срок.

Оформление займа

Вива Деньги отличаются лояльными условиями, поэтому оформить займ смогут как студенты, так и безработные. Ниже предстоит рассмотреть более детально условия сотрудничества, как войти в ЛК и многое другое.

Условия кредитования в МФО

Перед тем, как заполнить форму на кредитования в ВиваДеньги, специалисты рекомендуют изучить калькулятор, который отразит сумму возврата. Дополнительно, в компании используются плавающие проценты, которые зависят от суммы и срока договора. Максимальная финансовая помощь в виде займа составляет 100 тысяч рублей, а минимальная всего – 1 тысячу рублей. В качестве примера можно выделить несколько вариантов:

1. Если брать стандартный займ в ЛК с переводом на карту от 1 до 29 тысяч рублей за 1 месяц, то ставка составит 0,9%.
2. Если взять займ от 31 до 40 тысяч рублей на 6 месяцев, то в этом случае клиент будет оплачивать по низкому тарифу в 0,339%.

Также предусматривается сниженная ставка, что делает условия займов в МФО еще более выгодными. Чтобы не тратить время на поездку, форму заполняют заранее на сайте, после чего приходит смс уведомление о предварительном решении. Только после этого можно отправиться в офис за подписанием договора и получения денег. МФО активно сотрудничает с инвесторами, для них есть отдельный личный кабинет на сайте и условия.

Срок займа

Минимальный срок сотрудничества составляет всего 7 дней. Максимальный – 12 месяцев. Сейчас сложно найти организацию, которая бы настолько лояльна была к своим клиентам. Помимо больших сроков соглашения, снижается процент. Поэтому брать большие суммы, с плохой кредитной историей намного выгоднее здесь, чем в банках. Убедиться в этом предлагается, используя кредитный калькулятор, который присутствует на главной странице сайта.

Требования к заемщикам

У большинства МФО требования к клиентам довольно простые, это же касается и Вива Денег. Взять сумму для потребительских расходов или даже на покупку нового авто смогут:

• Граждане Российской Федерации, у которых есть прописка внутри страны;
• Есть ограничения по возрасту – только лица от 21 года до 70;
• Наличие именной банковской карты.

Взять займ можно только в том регионе, где присутствует отделение организации. Как показала статистика, Вива Деньги – это крупная сеть, которая обслуживает все регионы страны. Найти ближайшее отделение можно с помощью специального виджета на сайте МФО.

Добровольное страхование

Когда речь заходит о кредитных обязательствах, то клиенты должны обезопасить себя от форс-мажоров. Поэтому ВиваДеньги сотрудничают с компанией СК «АльфаСтрахование». Услуга не навязывается, оформление полиса производится только по желанию клиента.

Какие гарантии:

1. Если клиент получит инвалидность 1 или 2 степени, страховая покроет его обязательства.
2. Также в случае гибели клиента, компания возьмет на себя расходы кредитного плеча. Чтобы родственники во время получения наследства не выплачивали платежи.

Премия по страховке выплачивается одним платежом, оформить полис можно в любом отделении Вива Деньги, обязательно при себе иметь паспорт РФ.

Тарифы и условия постоянным клиентам

Как и любая компания, которая работает на протяжении долгих лет на рынке, Вива Деньги заинтересованы в постоянстве потребителей. В качестве мотивации предлагается следующее:

1. При этапном закрытии 5 займов, предоставляется скидка в размере 5% на сумму возврата.
2. Дополнительно запускаются постоянно акции и розыгрыши, где может принять участие каждый клиент, который закрыл хотя бы один договор без просрочки.

Об особенностях участия и с предыдущими программами можно ознакомиться на официальной странице учреждения или в личном кабинете. Дополнительно можно указать в настройках желание получать уведомления на электронный адрес. Потребителей информируются о спец предложениях и увеличении суммы займа, которую можно взять для потребительских расходов.

Получение займа только по паспорту

Получить займ в Вива Деньгах можно только после предъявления паспортных данных. Делается это для того, чтобы обезопасить граждан от мошенничества. Поэтому перед походом в офис нужно убедиться в том, что он действующий, присутствует прописка внутри региона. Дополнительно:

1. Все данные хранятся в специальной системе, к которой имеет доступ только скоринг. Даже если сотрудник компании уволится, он не сможет скопировать или переписать данные.
2. Предоставление паспорта исключает моменты, когда мошенники пытаются получить по старому номеру клиента новый займ.

В отличие от остальных МФО, Вива Деньги не делают запрос на предоставление второго документа в виде ИНН или СНИЛСа. Поэтому количество отказов достаточно мало. Средний рейтинг составляет 4 звезды из 5 по данным из открытых источников.

Использование системы «Золотая Корона»

Вы можете воспользоваться пунктами обслуживания, расположенными во многих магазинах и торговых центрах, например, в Kari, салонах «Мегафон», «Билайн» и т. д.

В этом случае вам потребуется иметь при себе наличные и паспорт, а также знать номер договора микрозайма, телефон заёмщика и код МФО – 060101011.

Найти ближайший к вам пункт обслуживания платёжной системы возможно с помощью соответствующей онлайн-карты.

Кроме этого, платёж можно совершить в режиме онлайн:

• на сайте сервиса;
• через приложение, бесплатно скачиваемое из App Store и Google Play.

Зайдите на сайт сервиса или воспользуйтесь приложением, после чего найдите наименование кредитора в разделе «Оплата кредита». Укажите в появившейся форме номер договора и сумму платежа.

Регистрация в личном кабинете Вива Деньги

При первом обращении к кредитору следует пройти регистрацию. Для удобства клиентов МФО предоставляет доступ в личный кабинет (ЛК) после заполнения заявки.

Чтобы подать заявки потребуется перейти на портал компании vivadengi.ru, выбрать сумму, срок и кликнуть «Получить деньги».

После этого компания предложит пройти 10 шагов. Разберем, какая информация запрашивается при заполнении заявки и получения доступа в личный кабинет клиента «Вива Деньги».

Регистрация:

• В открывшейся форме нужно вписать ФИО, номер мобильного, адрес электронной почты и указать дату рождения. После ввода поставить галочку в разделе «Согласен с условиями…» и кликнуть «Далее».
• Затем предоставить сведения о паспорте РФ (серия и номер, код подразделения, кем и когда выдан).
• Указать фактический адрес проживания и место прописки по паспорту.
• Далее, вписать размер дохода, в том числе дополнительные источники финансирования (если есть).
• Последний этап – выбор способа получения заёмных средств.

Изменение личных данных профиля

Согласно условиям договора клиент должен предоставлять кредиту только актуальную информацию. Если после получения доступа в личный кабинет обнаружена ошибка или произошла смена данных, следует внести изменения.

3 способа изменить данные:

1. Самостоятельно, с помощью лк клиента. Единственное ограничение, нельзя изменить паспортные данные.
2. Дистанционно, через оператора компании. Чтобы внести изменения потребуется отправить запрос через e-mail. Главное, указать тему «Изменение личных данных» и прикрепить документы, подтверждающие достоверность новых сведений. К примеру, при замене паспорта потребуется приложить его копию.
3. Лично в офисе. Используется при получении денег через офис.

Бесплатный телефон горячей линии «VivaDengi.ru»

Для получения ответов на возникшие вопросы или для оформления микрозайма, у МФО «Вива Деньги» работает единый телефон горячей линии:

8 (800) 550-77-66 — звонки принимаются исключительно в рабочее время, а именно с 8:00 до 20:00 по МСК. Ввиду загруженности линии придется ожидать некоторое время, пока освободиться оператор. Обычно в течение 1-2 минут специалист Вива деньги отвечает на звонок.

Если дозвониться по номеру горячей линии не удается или вопрос, который необходимо решить, выходит за рамки компетенции сотрудников службы поддержки, есть вариант связи по иному телефону:

+7 (495) 587-87-02 — с 9:00 до 18:00 по МСК. Стоимость звонка взимается согласно тарифному плану вашего оператора.

Данный номер присвоен головному офису компании, что позволяет получить услуги по кредитованию или уточнить другие вопросы при наличии действующего договора, восполнению задолженности.

Связаться с головным офисом можно только в рабочее время — с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни.

«Вива Деньги» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

Организация «Viva Деньги» имеет 142 офиса обслуживания, где обратившиеся смогут оформить кредит на выгодных условиях. А также подойти для подписания готового договора, если условия были обговорены по телефону. Если этого еще не произошло, можно задать интересующие вопросы непосредственно сотруднику компании.

В больших городах отделения располагаются по адресам:

Город	Адрес	График работы
Волгоград	Улица Ленина, дом 16	Пн-Вс: 09:00-20:00
Воронеж	Ленинский проспект, дом 153	Пн-Вс: 09:00-20:00
Екатеринбург	Улица Белинского, дом 173	Пн-Вс: 09:00-20:00
Казань	Улица Декабристов, дом 150	Пн-Пт: 09:00-19:00, Сб: 09:00-18:00, Вс: Выходной
Краснодар	Улица Ставропольская, дом 254/3	Пн-Вс: 09:00-20:00
Саратов	Улица Кирова, дом 52	Пн-Вс: 09:00-20:00
Уфа	Первомайская, дом 57	Пн-Вс: 09:00-20:00
Ярославль	Улица Свободы, дом 56/35	Пн-Пт: 09:00-19:00, Сб: 09:00-18:00, Вс: Выходной
Ростов-на-Дону	Проспект Карла Маркса, дом 24	Пн-Вс: 09:00-20:00

Узнать более подробно о всех филиалах МФО, можно на официальном сайте, для этого:

Выбрав нужный офис, можно узнать его расположение на карте, выбрав функцию «Схема проезда».

Отдельное внимание уделите разделу «График работы», ведь несмотря на то, что большинство офисов работает по стандартному графику с 9:00 до 20:00 или с 9:00 до 19:00, есть исключения.

Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»

Карточка компании включает сведения:

Полное и краткое наименование: ООО «Центр финансовой поддержки» (ООО МФК «ЦФП»);
Юридический адрес – 117218, Москва, ул. Кржижановского, д.29, к.5, пом. 1, ком.10;
Дата занесения в Госреестр МФО – 06.12.2011 г. при выдаче свидетельства 2110177000840

Более подробную и самую актуальную информацию можно найти на сайте, а именно в блоке «О компании».

Помимо телефона горячей линии и личного обращения в офис, компанией «Вива Деньги» предусмотрено еще несколько способов связи.

«Вива Деньги» — Как заказать обратный звонок на сайте?

Сайт организации предлагает услугу заказа обратного звонка, когда клиент оставляет заявку и ожидает поступления вызова. Это удобно в случае нахождения за пределами своего региона (в роуминге) или отсутствии средств на счете телефона.

В открывшемся окне стоит указать:

• активный номер мобильного телефон;
• как специалист службы поддержки может к вам обращаться;
• указать суть обращения: Вопрос, жалоба или предложение.

Моментальность работы операторов позволяет дождаться вызова в течение 5-10 минут.

Вопросы и ответы на официальном сайте «Вива Деньги»

На сайте организации функционирует блок «Вопросы-Ответы», где можно найти актуальную информацию на популярные темы касательно займов:

Кроме общих вопросов, описаны комментарии для держателей карт «Viva Деньги».

Раздел позволяет получить расширенный ответ на популярный вопрос и ссылку на оформление займа.

«Вива Деньги» — Форма обратной связи: жалоба, вопрос, благодарность

При выборе данного способа связи следует:

• Выбрать категорию обращения (Отзыв, Вопрос, Жалоба);
• Ввести контактные данные (адрес электронной почты, ФИО, телефон);
• Напечатать текст сообщения;
• Кликнуть по кнопке «Отправить».

При отправке вопроса ответ поступит в виде ответного звонка. Касательно жалобы придет письменное уведомление на указанную почту.

«Вива Деньги» — Как написать жалобу на сотрудников?

Допускается отправка писем с жалобами на адрес головного офиса. Следует учитывать, что обращение должно быть сформировано в соответствии с требованиями и рекомендациями по «Положению о взаимодействии с заемщиками компании».

Как удалить личный кабинет?

Подобная функция не предусмотрена компанией, но за наличие кабинета платить не придется. Можно просто им не пользоваться.

Часто задаваемые вопросы

Чем грозит просрочка в Viva?

Если клиент не платит по задолженности и у него нет официального документального подтверждения достойной причины для отсрочки, то ему начисляются штраф и пеня. Задолженность растет с каждым днем, если должник не вносит деньги на счет.

Если займ поступал клиенту на банковскую карту, то считается, что он подписал безакцептное согласие на списание денежных средств в счет уплаты долга. Это значит, что как только на счету появятся деньги, то они будут списаны в счет погашения штрафа, пени, а потом уже — задолженности.

Клиенту и его родным начнут звонить сотрудники МФО с требованием вернуть долг. Чем дольше будет длится просрочка, тем больше будет сумма и агрессивнее сотрудники. После них начнут звонить коллекторы. Последним пунктом станет суд, в котором будет рассматриваться дело, если МФО не сможет взыскать сумму долга с клиента.

Из-за просрочки портится кредитная история, в отдельных случаях клиент не может взять потом кредит ни в одном банке. А судебное разбирательство обычно заканчивается продажей имущества клиента на аукционе с целью погасить его задолженность.

Регистрация в личном кабинете

Для того, чтобы подать заявку на займ и получить больше возможностей, необходимо пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет вива деньги. Для тех, кто когда-то брал микрозайм в организации, открыт доступ в онлайн кабинет по номеру мобильного телефона. Нужно ввести номер телефона на сайте и подтвердить вход с помощью кода, отправленного в смс-сообщение.

Зачем нужна регистрация на сайте виваденьги.ру:

• Можно просматривать статус поданной заявки;
• В электронном виде подписывать договор кредитования;
• При повторном обращении автоматически формировать заявку и получать деньги на карту Сбербанка, без посещения офиса;
• Погашать задолженность с помощью банковской карты.

Регистрация и вход и в ЛК для новых пользователей состоит из нескольких шагов. Все они связаны с вводом необходимой информации:

• Паспортных данных;
• Контактных данных, в том числе и электронной почты;
• Сведений о наличии работы;
• Места проживания;
• Предоставления согласия на обработку персональных данных.

После заполнения данных субъект подтверждает регистрацию на сайте и через личный кабинет заполняет анкету. Здесь же он может и рассчитать сумму, которою ему нужно вернуть по факту оформления услуги. Нужна ли регистрация? Риторический вопрос, поскольку не зарегистрироваться и подать заявку невозможно. Поэтому вводим данные и осуществляем вход. Далее по списку.

Преимущества займа в Вива Деньги

Компания мобильно обрабатывает информацию по электронной заявке, поэтому получить кредит можно буквально в течение 2 часов, в том числе наличными деньгами.

К преимуществам МФО относятся:

• широкая региональная сеть по всей стране;
• упрощенные условия оформления;
• возможность пролонгации займа;
• достаточно высокий лимит для МФО (до 80 000 рублей) и длительные сроки кредитования (до года);
• высокий уровень сервисного обслуживания;
• скоринговая система обработки данных;
• надежность финансового сервиса;
• отсутствия скрытых платежей;
• получение средств в электронном виде (на карту, счет) и наличными;
• разнообразные способы погашения кредита;
• круглосуточная поддержка клиентов.

Информация о компании

Несомненным достоинством данной организации является высокая скорость и качество обработки клиентских запросов. Получит деньги можно через 60 минут после оформления электронной анкеты при условии ее правильного заполнения.

Вива деньги активно использует несколько кредитных продуктов, рассчитанных на разные клиентские запросы. Это дает потенциальному заемщику возможность подобрать займ на наиболее выгодных условиях. Кроме того, компания активно продвигает различные бонусные программы и специальные предложения для удержания постоянных заемщиков и привлечения новых клиентов.

Сравнения с другими МФО

Сравнивая «Вива Деньги» с другими микрофинансовыми компаниями, можно увидеть и преимущества, и недостатки. Условия, как правило, схожи. Отличия состоят в , требованиях к заемщику, процентных ставках, наличиях акций и программ лояльности.

Преимущества других МФО:

1. Займер не смотрит на кредитную историю и очень быстро предоставляет микрокредиты.
2. Екапуста предлагает промокод на скидку, а также новичкам первый займ бесплатно.
3. MoneyMan и Joymoney предлагают первый займ под 0 % на более выгодных условиях, чем в «Вива Деньги».
4. «Центрофинанс» щедр на акции и специальные предложения – почти каждый сможет найти для себя выгодное предложение.
5. Zaim365 переводит средства еще и на Qiwi Кошелек, через Contact, помогает исправить кредитную историю.
6. «Турбозайм» уступает «Вива Деньги» по срокам и сумме, зато разрешает продлить период погашения задолженности.

Бесплатный телефон горячей линии, адрес, реквизиты

Главный офис микрофинансовой организации «Вива Деньги» находится в Москве. Филиалы представлены во многих городах страны.

Юридический адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, 29, корпус 5, помещение 1, комната 10.

Телефон главного офиса (режим работы – 9:00–18:00, пн – пт): 8 (495) 587-87-02.

Электронная почта: info@vivadengi.ru.

Реквизиты:

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки»
• Краткое наименование: ООО МФК «ЦФП»
• ОГРН: 1117746890645 от 07 ноября 2011 г.
• ОКПО: 37192827
• ИНН: 7733783309
• КПП: 772701001
• р/с: 40701810520100000033 в ТКБ БАНК ПАО (Публичное акционерное общество «ТРАНСКАПИТАЛБАНК»)
• БИК: 044525388
• к/с: 30101810800000000388 в ГУ ЦБ РФ по ЦФО г. Москва

Уже 2012 год компания была на хорошем счету и то, что она существует и сейчас говорит о ее надежности:

Как взять онлайн займ в «VIVA Деньги» на карту

Онлайн займ на карту в «VIVA Деньги» можно взять мгновенно. Возможно зачисление денег на именной пластик, принадлежащий заявителю. МФО работает с дебетовыми и кредитными картами платежных систем Visa, MasterCard и МИР. Их статус не имеет значения.

Микрокредитная компания строит отношения с клиентами на доверии. Она не запрашивает информацию о типе трудоустройства. В анкете присутствует вопрос о среднемесячном доходе. Кредитор не требует его документальное подтверждение.

Требования к соискателям простые и понятные. Они включают:

1. Наличие постоянной регистрации в регионе присутствия МФО (обязательное условие при оформлении микрозайма на сумму от 20 до 80 тысяч рублей);
2. Возраст — от 21 до 63 лет на дату погашения обязательств;
3. Отсутствие открытых просрочек по имеющимся финансовым обязательствам;
4. Неимение исполнительных производств.

Кредитная история соискателя не принимается во внимание, что выгодно отличает МФО от компаний-конкурентов. Сотрудничество с НБКИ позволяет лицам с испорченным кредитным рейтингом улучшить свой уровень благонадежности за счет оформления микрозаймов и своевременного их погашения

Для постоянных клиентов разрабатываются индивидуальные программы исправления кредитной истории. Они включают получение нескольких займов на различный срок и сумму. Для улучшения рейтинга достаточно соблюдать платежную дисциплину.

Условия продления займа в «ВИВА Деньги»

Компания выдаёт ссуды в размере от 1 000 до 80 000 рублей. При этом новые клиенты могут получить не больше 40 000 рублей в первый раз.

Заключая договор с кредитором, вы получаете заёмные деньги на определённый срок. Если речь идёт о нескольких неделях или одном месяце, вы оплачиваете всего один платёж, состоящий из тела займа и начисленных процентов.

Если кредитование осуществляется на несколько месяцев, взносы выплачиваются ежемесячно.

К примеру, если вы взяли микрокредит на полгода, вам потребуется внести 6 платежей, чтобы вернуть долг. В ежемесячный взнос включается часть долга и проценты, начисленные за время пользования заёмными средствами.

Продлить срок действия договора можно:

• на 2 дня;
• на срок до 30 дней.

Сколько раз можно продлять займ в «ВИВА Деньги»?

Оплата кредита

Погашение займа в Вива Деньгах производится по специальному графику, информацию о котором можно увидеть в личном кабинете. Сейчас предстоит разобрать их более подробно.

Картой, Qiwi, Связным

Примерная комиссия этими способами составляет 1%. Эту сумму взимают сторонние организации по внутреннему регламенту. Дополнительно:

1. Оплатить через личный кошелек в Киви можно только имея полный доступ к аккаунту. Для этого в личном кабинете платежного сервиса указываются паспортные данные, СНИЛС и ИНН. Далее в разделе «услуги», нужно найти нужную компанию, после чего ввести номер лицевого счета.
2. Связной — здесь при себе нужно иметь паспорт и номер договора. Оплатить можно наличными или также используя пластиковую карту любого внутреннего банка страны.

Оплата с помощью кредитной или дебетовой карты

Оплатить кредитной или дебетовой картой можно даже с помощью денежных переводов Золотая корона. Однако специалисты рекомендуют вносить платежи с карт через личный кабинет. Комиссия минимальная, сроки поступления на счет — секунды. Главный плюс этого метода заключается в том, что сложно допустить просрочку. Внести сумму можно даже в последний день. Главное, чтобы карта была именной от любого банка Российской Федерации.

В салонах мобильной связи

Средства в пользу МФО вносятся только при участии консультанта. Для быстрой оплаты компания заключила договор на обслуживание со следующими структурами:

1. Связной.
2. Билайн.
3. Евросеть.
4. Мегафон.

Обратиться можно по графику работы организаций. Отдельно будет взиматься процент за начисление. При себе нужно иметь номер договора и паспорт.

Через сервис Золотая Корона

Платежи по Золотой Короне принимают во всех кассах и банках. Сегодня обе компании взаимодействуют, поэтому с потребителей берется минимальная комиссия при переводах в пользу погашения. Дополнительно клиенты могут заказать подарочные карты для родных и близких. Номинал пополнения — минимум 300 рублей и максимум 15 тысяч. Отправить перевод в МФО в пользу погашения займа можно с помощью любой банковской карты на официальном ресурсе. Достаточно просто ввести номер договора в форму и указать сумму платежа.

Через терминалы МКБ

Обе компании также давно сотрудничают, поэтому при внесении платежа свыше 10 рублей, каждый клиент может выбрать для себя подарок. Это может быть скидка на доставку продуктов, заказ новой книги и многое другое. Количество терминалов уже давно превышает 5 тысяч, найти ближайший можно с помощью встроенной карты на сайте МКБ. Из плюсов:

1. Отправка платежей полностью бесплатна.
2. Терминалы работают круглосуточно.

Сейчас можно оплачивать займы от Вива Деньги даже используя наличные или карту любого другого банка.

Через ВТБ-онлайн

ВТБ является крупнейшим банком. Поэтому сегодня клиенты системы могут совершать платежи через личный счет в пользу любой МФО. Для этого нужно скачать клиент на свой мобильный или воспользоваться веб версией. Найти Вива Деньги можно через «оплата услуг». Далее водится номер договора и сумма денег на погашение.

Клиентская поддержка

Интерфейс созданного на сайте личного кабинета Вива Деньги понятен, им могут комфортно пользоваться даже пожилые люди. Если при внесения данных в анкету возникли непонятные моменты, то о них можно спросить в поддержке сайта, нажав на картинку, где изображен человечек с мешками. С ним рядом будет находиться фраза «Нужна помощь?». Во вкладке, которая откроется после ее нажатия будет подробная информация, как заполнять форму, отдельно по каждой строке.

Решить вопросы поможет бесплатный канал поддержки 8 (800) 550-77-66, который доступен с 8 утра и до 20.00. Чтобы оператор сам перезвонил, необходимо активировать кнопку «Обратный звонок», расположенную сразу под номером. Затем следует заполнить небольшую форму, обязательно указать инициал, интересующий вопрос и номер по которому следует перезвонить.

В имеющемся на сайте разделе «FAQ» перечислены все важные вопросы и часто встречающиеся ситуации, касающиеся долгов и перечисления займа.

Регистрация в личном кабинете Вива Деньги

При первом обращении к кредитору следует пройти регистрацию. Для удобства клиентов МФО предоставляет доступ в личный кабинет (ЛК) после заполнения заявки.

Чтобы подать заявки потребуется перейти на портал компании vivadengi.ru, выбрать сумму, срок и кликнуть «Получить деньги».

После этого компания предложит пройти 10 шагов. Разберем, какая информация запрашивается при заполнении заявки и получения доступа в личный кабинет клиента «Вива Деньги».

Регистрация:

• В открывшейся форме нужно вписать ФИО, номер мобильного, адрес электронной почты и указать дату рождения. После ввода поставить галочку в разделе «Согласен с условиями…» и кликнуть «Далее».
• Затем предоставить сведения о паспорте РФ (серия и номер, код подразделения, кем и когда выдан).
• Указать фактический адрес проживания и место прописки по паспорту.
• Далее, вписать размер дохода, в том числе дополнительные источники финансирования (если есть).
• Последний этап – выбор заёмных средств.

Стоит отметить, что доступ предоставляется даже при получении отказа. В таком случае отправить заявку можно будет на следующий день.

Изменение личных данных профиля

Согласно условиям договора клиент должен предоставлять кредиту только актуальную информацию. Если после получения доступа в личный кабинет обнаружена ошибка или произошла смена данных, следует внести изменения.

3 способа изменить данные:

1. Самостоятельно, с помощью . Единственное ограничение, нельзя изменить паспортные данные.
2. Дистанционно, через оператора компании. Чтобы внести изменения потребуется отправить запрос через e-mail. Главное, указать тему «Изменение личных данных» и прикрепить документы, подтверждающие достоверность новых сведений. К примеру, при замене паспорта потребуется приложить его копию.
3. Лично в офисе. Используется при получении денег через офис.