Western union переводы: обзор, как отправить и где получить

Содержание:

Процесс получения перевода

Первое, что потребуется – явиться лично в офис сервиса переводов. Искать конкретный будет не нужно, перевод можно получить в любом.

Следующим этапом будет предъявить оператору все нужные документы, подтверждающие, что именно вы адресат перевода (документ должен соответствовать местному законодательству, например в России это может быть только паспорт). Далее просто получить деньги.

Это максимально просто для любого человека, поэтому по времени получение средств таким образом занимает буквально 5-10 минут, не считая очереди, которая может быть в офисе.

Кроме того, у компании есть сеть партнеров, позволяющих принимать и отправлять у себя данный вид переводов. Пользоваться точками партнеров можно на тех же основаниях, что и обычными официальными отделениями Western Union. Список партнеров постоянно пополняется и изменяется, поэтому актуальные данные лучше всего искать непосредственно на официальном сайте сервиса Вестерн Юнион.

Тарификация

Сколько стоит отправить деньги в дальнее зарубежье или по России?

Рассмотрим тарификацию для переводов WU в рамках четырёх доступных способов. Стоимость денежных онлайн-операций указывается в рублях (исключение составляют банки – для них указываются и рубли, и доллары).

Сайт

Онлайн-перечисление – самый удобный вариант отправки денег.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 1. Тарификация рублёвых переводов на сайте www.westernunion.ru.

Сумма Стоимость
В государства СНГ, выплата в валюте
100 – 10 000 100
10 000 и больше 1%
В государства СНГ, выплата в рублях
100 – 5 000 100
5 000 и больше 2%
В дальнее зарубежье
100 – 10 000 100
10 000 и больше 1%
В дальнее зарубежье на счёт в банке, в рублях
Более 100 0%

В рамках тарифа под странами СНГ подразумеваются: Азербайджан, Беларусь, Грузия, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.

Выплатить перевод рублями могут в Беларуси, Кыргызстане, Таджикистане, Украине.

Салон Мегафона

Удобство варианта в том, что пунктов мобильного оператора довольно много.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 2. Тарификация рублёвых переводов через салоны МФ.

Сумма Стоимость
Дальнее зарубежье
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 – 10 000 750
10 000 – 15 000 1 000
15 000 – 20 000 1 250
20 000 – 25 000 1 500
25 000 – 30 000 1 778
30 000 – 40 000 2 028
40 000 – 50 000 2 278
50 000 – 60 000 2 528
60 000 – 75 000 3 028
Вьетнам, Гонконг, Тайвань, Макао, Монголия
100 – 25 000 250
25 000 – 50 000 500
50 000 – 75 000 750
75 000 и больше 1 000
Китай, Филиппины
100 и больше 250
Израиль
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
50 000 и больше 1%
Латвия, Литва, Эстония, Чехия
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 и больше 1%
Турция
100 и больше 1%
Банковский счёт
100 – 10 000 100
10 000 – 200 000 1%

КНР, Филиппины, Гонконг, Тайвань, Монголия, Макао, Вьетнам, Израиль, Латвия, Литва, Эстония, Чехия и Турция в контексте тарифа не являются государствами дальнего зарубежья.

Отделение Почты России

Ещё один довольно популярный путь для перевода – ввиду простоты поиска пункта.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 3. Тарификация рублёвых переводов через ПР.

Сумма Стоимость
Дальнее зарубежье
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 – 10 000 750
10 000 – 15 000 1 000
15 000 – 20 000 1 250
20 000 – 25 000 1 500
25 000 – 30 000 1 778
30 000 – 40 000 2 028
40 000 – 50 000 2 278
50 000 – 60 000 2 528
60 000 – 75 000 3 028
Вьетнам, Гонконг, Тайвань, Макао, Монголия
100 – 25 000 250
25 000 – 50 000 500
50 000 – 75 000 800
75 000 и больше 1 000
Китай
100 и больше 250
Израиль
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 и больше 1%
Латвия, Литва, Эстония, Чехия
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 и больше 1%
Турция
100 – 2 500 250
2 500 – 5 000 500
5 000 – 100 000 1,5%
100 000 и больше 1%
Ближнее зарубежье
100 – 7 500 150
7 500 и больше 2%

Страны ближнего зарубежья по тарифу: Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Банковский офис

Исключая онлайн-переводы, транзакции через офисы банков – самый популярный способ отправить деньги.

Актуальность сведений можно отслеживать тут.

Таблица 4. Тарификация переводов через банки.

Сумма, руб. Стоимость Сумма, долл. Стоимость
Россия
100 – 10 000 100
10 000 – 100 000 1%
100 000 и больше 1 000
Украина
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1%
Узбекистан
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1,3%
Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Чехия, Эстония
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1%
Дальнее зарубежье
100 – 2 500 250 3 – 100 10
2 500 – 5 000 500 100 – 200 20
5 000 – 10 000 750 200 – 400 30
10 000 – 15 000 1 000 400 – 600 40
15 000 – 20 000 1 250 600 – 800 50
20 000 – 25 000 1 500 800 – 1 000 60
25 000 – 30 000 1 778 1 000 – 1 200 71
30 000 – 40 000 2 028 1 200 – 1 600 81
40 000 – 50 000 2 278 1 600 – 2 000 91
50 000 – 60 000 2 528 2 000 – 2 400 101
ОАЭ
100 – 12 500 250 3 – 500 10
12 500 и больше 2% 500 и выше 2%
Китай, Вьетнам, Гонконг, Макао, Монголия
100 – 25 000 250 3 – 1 000 10
25 000 – 50 000 500 1 000 – 2 000 21
50 000 – 75 000 800 2 000 – 3 000 31
75 000 и больше 1 000 3 000 и больше 41
Израиль
100 – 2 500 250 3 – 100 10
2 500 – 5 000 500 100 – 200 20
5 000 – 100 000 1% 200 – 3 000 1,5%
100 000 и больше 1% 3 000 и больше 1%
Турция
100 – 5 000 100 3 – 200 3
5 000 и больше 1% 200 и больше 1%
Филиппины
100 –15 000 150 3 – 500 5
15 000 и больше 1% 500 и больше 1%
Банковский счёт
100 – 50 000 250
50 000 и больше 0,5%

По части данного варианта отправления денег следует особенное внимание уделять периодической сверке с информацией на сайте WU

Как получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту банка?

Western Union  — актуальный способ переброски денег. Эта система выплат поддерживается в банковских отделениях. Чтобы произвести такую операцию, обращаются к сотруднику учреждения, представить документ, удостоверяющий личность.

После этого потребуется заполнить заявление, которое представитель банковского учреждения проверит и оформит выдачу.

Производятся денежные переводы и посредством банкинга. В этом случае деньги поступят на карточку. Для выполнения операции в приложении «Банкинг» выбирают вкладку «Получение международного перевода». А затем заполнить электронное заявление. После этого потребуется выбрать карту, на которую перечислятся деньги.

После нажатия клавиши «Получить»  деньги будут переброшены на пластиковую карту.

Какие данные нужно знать, чтобы получить перевод?

Вестерн, как и другой вид онлайн перевода, обеспечен системой защиты. Это выражается в десятизначном коде, который известен только отправителю и получателю. Помимо секретного кода, человеку, которому переводятся деньги, нужно знать ещё такую информацию:

  1. Личные данные отправителя (фамилия, имя).
  2. Страна, являющаяся точкой отправки денег.
  3. Сумма перечисления и валюта, в которой деньги отправлены.

Эта несложная, но важная информация, поможет без проблем получить деньги.

Защита от мошенничества

Защита средств от мошенников выходит на первый план и остается в приоритете. Нужно прислушаться к рекомендациям специалистов компании, позволяющих не попасться на уловки.

  1. Опасно отправлять средства людям, знакомым только по переписке в соцсетях. Просьбы родственников и близких друзей о помощи нуждаются в дополнительной проверке, поскольку их паспорт может быть украден.
  2. Оплата в онлайн-магазинах не гарантирует доставку выбранной продукции. Вызывают сомнения сайты, неподдерживающие технологию 3D-Secure.
  3. Электронные письма о выигрыше в лотерею, наследстве или трудоустройстве на высокооплачиваемую работу свидетельствуют о мошеннических схемах.
  4. Контрольный номер должен попасть настоящему контрагенту и сообщить комбинацию постороннему лицу опрометчиво.

Быстрое получение вызывает соблазны, и лучше проявить осторожность. Возвратить деньги обратно невозможно

Инструкция по получению перевода

Чтобы получить деньги посредством перевода Вестерн, получатель придерживается инструкции:

  1. Предоставить документ, удостоверяющий личность; номер финансовой операции и личные данные отправителя.
  2. Получение денег доступно в течение 45 дней после выполнения перевода. Отправитель также должен знать информацию о получателе. Если в течение этого промежутка времени клиент не получит деньги, потребуется обратиться  в CALL центр.
  3. У отправителя потребуется узнать нужную информацию. В том числе и ответ на секретный вопрос, так как эти данные прослеживаются в транзакции.
  4. Когда перевод будет выполнен, на официальном сайте компании будет выведена надпись «Доступно к получению».
  5. Выбрать отделение, где клиент получит денежный перевод. Это делается для того, так как в разных филиалах ассортимент предоставляемых услуг может отличаться.
  6. После поступления денег на счёт, пользователь приходит в нужное отделение, предоставляет необходимые данные, заполняет документы и получает финансы. В банковских организациях люди могут получить перевод и в российских рублях, и в американских долларах.
  7. В заключении следует проверить правильность полученной суммы и подтвердить получение подписью в квитанции.

Пошаговая инструкция – как получать перевод

Из документов Вам потребуются – паспорт, номер операции и данные на отправителя.
Получение возможно в течение 45 дней с даты отправления денег в любом пункте обслуживания Вестерн Юнион. Отправителю понадобятся ваши личные данные – фамилия, имя, отчество. Если Вы пропустили отведенный срок, необходимо обратиться в сервисный центр системы.
Узнайте у отправителя точную информацию об операции – контрольный номер, страну отправления, сумму и данные на отправителя (адрес, ФИО). Может понадобиться ответ на контрольный вопрос

Важно указать все сведения максимально верно – так, как они были внесены в транзакцию. Предусмотрено написание только латинскими буквами, кириллица не поддерживается.

Для облегчения перевода букв из русских в латинские советуем воспользоваться удобными таблицами транслитерации, содержащими стандартные принципы корректного написания. Информация есть во всех пунктах обслуживания.

Статус операции «доступен к получению» проверяется на сайте компании – для этого потребуется заполнить соответствующие поля.
Определитесь с филиалом для получения денег – обратите внимание ассортимент услуг может отличаться.
Придите в офис отделения, предъявите паспорт и заполните нужный бланк, указав точную информацию. В России, как правило, доступны к получению денежные переводы в долларах и рублях.
Проверьте правильность выданной суммой и распишитесь в квитанции.. Для справки – получение денег по системе ВЮ третьим лицом невозможно, даже при условии оформления нотариальной доверенности

В этом случае отправитель сможет переоформить транзакцию на другого человека или полностью отказаться от выполнения

Для справки – получение денег по системе ВЮ третьим лицом невозможно, даже при условии оформления нотариальной доверенности. В этом случае отправитель сможет переоформить транзакцию на другого человека или полностью отказаться от выполнения.

В числе оказываемых услуг также безналичное отправление денег в пользу предприятий — юридических лиц и напрямую на счета физлиц.

Для физических лиц:

Переводы «Вестерн Юнион» можно отправить и получить во многих отделениях Почты России, в некоторых банках, отелях, аэропортах, пунктах обмена валют. Денежные переводы в отделениях почтовой связи осуществляются в российских рублях и отправляются только за рубеж.

Денежный перевод «Вестерн Юнион» оформляется только при предъявлении удостоверения личности. После оформления перевода сотрудник Почты России выдаст контрольный номер денежного перевода, который надо сообщить получателю.

Стоимость услуги — от 150 рублей.

С помощью бесплатных СМС-уведомлений можно следить за статусом перевода.

Перевод можно получить наличными в любой валюте из списка валют, с которыми работает пункт выплаты, по внутреннему курсу системы «Вестерн Юнион» на день выплаты перевода. Отправитель имеет возможность зафиксировать курс на момент приема перевода. Перевод хранится в течение 90 дней, затем возвращается отправителю.

Для юридических лиц:

В отделениях Почты России открыт прием переводов Western Union в адрес юридических лиц.

Для осуществления переводов в адрес организаций-партнеров Western Union отправителю необходимо предоставить необходимую информацию для отправки перевода: ФИО, адрес проживания и контактный номер телефона отправителя, номер счета получателя, сумму денежного перевода, наименование юридического лица, код организации (региональный код компании-получателя в системе Western Union) и страну назначения перевода.

Получение денежного перевода Western Union наличными

Получить денежный перевод, отправленный через Western Union, можно:

  • посетив отделение Почты России,
  • отделение банка, где есть окно данных переводов или табличка Western Union, означающая, что банк сотрудничает с данной компнаией;
  • отделение самой компании (они есть в крупных городах РФ).

С собой получатель обязательно должен взять паспорт. Кроме того, он должен располагать такой информацией, как:

  • знать сумму перевода;
  • назвать номер операции (его получателю должен сказать отправитель денег);
  • сообщить ФИО отправителя (могут спросить его адрес проживания и контактный телефон, если сумма большая);
  • назвать номер своего телефона.

После предъявления паспорта и уточнения всех вышеперечисленных сведений, деньги будут выданы адресату на руки. Платить получателю перевода комиссию не нужно, она взимается с отправителя при оформлении транзакции. Главное уточнить часы работы Почты, банка или отделения Вестерн Юнион.

Как получить деньги в отделении Вестерн Юнион?

С Вестерн Юнион получить денежный перевод из другой страны или за границей очень просто — с помощью контрольного номера, который сообщает отправитель перевода.
Найдите ближайшее отделение Вестерн Юнион с помощью удобной системы поиска на нашем сайте. Сообщите агенту контрольный номер денежного перевода** (MTCN) и предоставьте удостоверение личности
Получите денежный перевод и квитанцию у оператора

Получение денег через терминал

Чтобы получить деньги, переведенные посредством Вестерн Юнион не обязательно отстаивать очередь в кассе банка или отделениях поставщика услуг. Сегодня получить деньги клиенты Приватбанка могут через терминалы или банкоматы банка. Для этого:

  1. Подойдите к банкомату и вставьте карту в устройство самообслуживания;
  2. В главном меню выберите пункт «Получить перевод»;
  3. Укажите систему транзакции и кликните «Получить»;
  4. Укажите телефон, к которому привязана ваша карта и дождитесь пароля индивидуального перевода;
  5. Введите его в соответствующее поле и сумма денежного перевода будет зачислена на ваш счет.

Забрать денежный перевод через банкомат или терминал Сбербанка пока не представляется возможным. Чтобы получить деньги, нужно посетить отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к сотруднику для оформления операции. После регистрации деньги выдадут в кассе.

Достоинства транзакций Western Union

Кроме приемлемой тарификации своих услуг, Вестерн Юнион имеет и другие плюсы (если сравнивать с конкурентами):

  1. Масштабная сеть. Больше 500 000 своих пунктов имеет система в более чем 200 странах мира. Примерно 35 000 из них находятся на территории бывшего СССР.
  2. Необязательность создания счёта. Ни отправителю, ни получателю не нужно открывать реквизит, чтоб отправить/получить деньги.
  3. Оперативность перечислений, простая процедура оформления, надёжность. Перевод доступен в течение нескольких минут, а то и практически мгновенно – вне зависимости от расстояния между отправляющей и получающей сторонами. Официальная статистика компании говорит, что за всё время её работы не было ни одной ситуации, когда бы перевод не дошёл или был утерян.
  4. Опция комментирования. Вместе с деньгами можно отправить письменное сообщение для адресата.
  5. Высокий уровень безопасности. WU – это очень крупная организация, заработавшая определённый авторитет в своей сфере. ПС использует только актуальные современные методы защиты транзакций, так что отправитель всегда может быть уверен в сохранности средств и результате процедуры.
  6. “Безадресность” транзакции. Перевод через ВЮ не является адресным, а это значит, что получатель может забрать денежные средства в абсолютно любом населённом пункте своей страны. Многие же другие ПС предполагают получение отправления исключительно по указанному адресу.

Все эти моменты делают переводы Western Union особенно выгодными.

Что требуется для перевода средств

Система Western Union работает во многих странах мира. С ее помощью можно отправлять деньги в такие страны как Германия, Беларусь, Турция, Украина и т.д. Из государств дальнего зарубежья следует отметить Китай и США. Важным преимуществом системы является то, что она позволяет переводить деньги очень быстро, даже между континентами.

Обратите внимание! Независимо от того, в каких странах находятся отправитель и получатель, если это разные государства, то перевод считается международным и осуществляется в долларах США. Если же обе стороны находятся на территории одной страны, будь то Украина, Турция или Беларусь, расчеты будут производиться в национальной валюте (например, гривнах или лирах)

Вам также может быть интересно:
Денежные переводы из Украины в Россию 2018

В целом, выясняя, что нужно для перевода денег через систему Вестерн Юнион, пользователь удивится, насколько все просто. Независимо от того, где именно находится получатель, за границей или на территории страны, требования будут одинаковыми.

Основные данные, требуемые для Вестерн Юнион:

  • ФИО получателя, то есть паспортные сведения,
  • непосредственно номер банковского счета, на который нужно перевести средства, если это будет безналичный денежный перевод,
  • уникальный десятизначный код.

Это означает, что получатель должен будет прийти в отделение Вестерн Юниона, предъявить нужный личный документ (паспорт), а также назвать код, который ему предварительно сообщает отправитель. Это нужно как для получения перевода из-за границы, так и для внутренних платежей. После паспортного контроля ему выдадут пришедшую на его имя сумму.

Важно! Не стоит затягивать с получением средств. Как только деньги придут на отделение, нужно как можно быстрее их получить

Максимальный срок — 48 часов от момента получения самим отделением, иначе этот платеж уйдет в категории архивных, и сделать что-то будет уже трудно.

Что касается того, как быстро в этой системе приходят деньги, то сложно четко назвать конкретные сроки. Чаще всего такая услуга отнимает несколько дней, хотя бывает и так, что прислать деньги могут буквально за несколько часов или даже минут. Чаще всего, если платеж идет по России, то в течение дня отправка уже будет у получателя.

Как отследить перевод через WU

Узнать текущее состояние финансов проще всего на сайте Western Union. Для этого не понадобится даже регистрироваться – нужно лишь нажать на кнопку «Статус перевода» и ввести контрольный номер денежного перевода (КНДП).

Если вы не знаете КНДП, то есть и два других способа выяснить текущее состояние:

  1. Ввести на сайте в специальную форму номер телефона отправителя, страну получения, точную сумму в соответствующей валюте и примерную дату перевода.
  2. Ввести имена отправителя и получателя, а затем так же выбрать страну перевода, указать точную сумму и примерную дату перевода.

После этого сайт предоставит необходимую информацию. Таким образом можно узнать текущее состояние транзакции без лишних проблем.

Направления деятельности

С момента появления Western Union стремилась превратиться в монополиста и доминировать на рынке. Поле деятельности неизменно расширяется по сегодняшний день.

  1. Пришлось несколько потесниться в сегменте телеграфной связи после вынесенного судебного вердикта. Однако Western Union успела выстроить отличную трансконтинентальную линию микроволновой связи.
  2. Наблюдается давнее и тесное сотрудничество с военным комплексом. Удалось наладить систему наземных армейских линий, построить станции и обеспечить бесперебойное фиксированное соединение.
  3. Не осталась в стороне спутниковая связь. Компания помогла добиться демонополизации сегмента и была одним из учредителей известной COMSAT.

Лимиты по операциям

В системе действуют ограничения на минимальную и максимальную сумму, которую можно переводить. Узнать допустимые пределы можно на портале westernunion.ru в разделе «Денежные переводы». Наименьший объем для обоих способов составляет 100 рублей.

Условия для онлайн-транзакций и операций, произведенных в офисах партнеров, отличаются:

  1. При отправке средств через сайт за одну транзакцию максимум можно перевести 100 000 р. Верхний предел в месяц составляет 600 000 р. В течение 30 дней доступная сумма уменьшается по мере совершения операций. В новом месяце ограничение обнуляется, и пользователь снова может воспользоваться полным пакетом на перечисление средств.
  2. Если гражданин России пользуется сервисом через партнерские представительства, доступно 5000 долларов в месяц. Сумма определена в соответствии с законодательством РФ, а не требованиями системы. Всю сумму можно отправить одним платежом. Нерезидентам РФ максимальная доступная операция ограничена $7499. Операции могут совершаться в любой валюте, но должны быть эквивалентны установленным лимитам. Перерасчет производится по внутрисистемному курсу, который может отличаться от банковских показателей.

до 100,000 руб

за единовременную транзакцию

Где можно получить средства

Моментальные переводы доступны к получению уже через 5-15 минут после отправления

Если Вам пересылают деньги, важно знать, в каком именно банке предлагаются услуги по получению переводов Вестерн Юнион

Список некоторых учреждений, работающих с ВЮ:

  • Почта России;
  • Мегафон;
  • МДМ Банк;
  • Сберегательный Банк;
  • Росгосстрах Банк;
  • Банк Петрокоммерц;
  • Альфа-Банк;
  • ВТБ 24;
  • Газпромбанк;
  • ОАО Банк Москвы;
  • Проминвестбанк;
  • Балтинвестбанк;
  • Банк Возрождение;
  • Яндекс Деньги.

Для справки – узнать, где в Вашем городе доступны офисы платежной компании, можно на официальном ресурсеwww.westernunion.ru

Обратите внимание, что в настоящее время системаWUне действует в Крыму!

Что необходимо иметь

Итак, какие документы нужны для перевода Western Union? Основной — документ, удостоверяющий личность. Без него деньги не выдадут. Но большого количества личной информации сервис от пользователя не потребует. Достаточно иметь удостоверение личности (если перевод принимается в России – то принимается только паспорт), а также секретный код, который должен сообщить тот, кто перевод сделал. Именно секретный код будет служить окончательным доказательством того, что деньги получает именно нужный человек, которому и был сделан перевод изначально.

Условия получения перевода и конкретный список необходимого для верификации будет одним и тем же вне зависимости от того, где именно будет совершена отправка денежных средств и куда в конечном счете они попадут. Правила едины для всех, поэтому в любой стране мира необходим будет документ, удостоверяющий личность и секретный код перевода.

Тарифы

Пункты и валюта полученияСумма переводаКомиссия

Салоны мобильной связи 100,00 – 10 000,00 руб. 100,00 руб.
Более 10 000,00 руб. 1% от суммы отправления
Отделения банков (перевод в рублях) 100,00 – 50 000,00 руб. 250,00 руб.
Более 50 000,00 руб. 0,5% от суммы перевода
Отделения банков (перевод в дол. США) 3,00 – 2000,00 дол. США 10,00 дол. США
Более 2000,00 дол. США 0,5% от суммы отправления

Условия перевода налички

Для осуществления действий по переводу денежных средств физическому лицу пункту обслуживания понадобится такая информация:

  • паспортные данные;
  • сведения о прописке отправителя;
  • населенный пункт (страна) адресата;
  • персональные данные получателя (ФИО, контактные средства связи).

Тарифы за перевод вестерн юнион

После предоставления необходимого материала сотрудник партнерской организации подтверждает оформление платежа выдачей отправителю квитанции.

Комиссионный сбор

Размер дополнительной платы за услугу зависит от выбранного способа, как перевести средства, суммы транзакции и страны, где будут получены деньги. При отправке через сайт придется добавить минимум 1 % к основному платежу.

При оформлении операции через партнерское отделение с клиента может взиматься системный сбор Western Union + сервисная комиссия представительства. Если операция производится в иностранной валюте, часть денег может быть утеряна в процессе автоматической конвертации. Внутрисистемный курс может отличаться от котировок Центробанка России.

Уточнить размер добавочной платы можно на сайте при оформлении запроса на перевод. В окне справа от платежной формы будут указаны основная сумма и комиссия за операцию. Для каждой страны показатели могут отличаться.

Сбор оплачивает исключительно отправитель. При получении клиент забирает средства бесплатно. Чтобы снизить расходы на комиссии или получить бонусы, компания создала программу лояльности, которой могут воспользоваться постоянные клиенты. Чтобы воспользоваться предложением, нужно во время заполнения запроса на перевод указать специальный промокод, дающий скидку. Получить предложение можно, если подключиться к программе лояльности от WU.

Плюсы и минусы

На основании личного опыта и отзывов в Сети составлен список преимуществ и недостатков.

Плюсы:

  • практически моментальная доставка;
  • комиссия за перевод часто составляет не более 1 % от суммы;
  • обширная география денежных трансферов (двести стран);
  • не нужны комплекты документов, достаточно удостоверения личности с фотографией;
  • можно отправить деньги с Yandex.Money и QIWI;
  • можно принять платеж на расчетный счет в банке одной из 50 стран.

Минусы:

  • нет переводов на карту;
  • при отправке небольших сумм комиссия может составить 25 %;
  • для получения финансов придется физически приехать в отделение;
  • нельзя доверить получение финансов коллеге, другу или родственнику, если перевод оформлен не на них;
  • если перевод не был выдан до истечения срока исковой давности, система забирает деньги себе.

Преимущества «Western Union»

Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.

Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.

Валюты переводов:

  • рубли;
  • доллары США;

Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.

Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.

По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.

Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.

Какие трудности могут возникнуть

Чтобы не возникало нежелательных ситуаций, рекомендуется перед использованием системы ознакомиться с условиями и правилами взаимодействия с системой. В разделе «Защита от мошенничества» описаны обманные схемы, которыми пользуются злоумышленники, и действия, необходимые для избежания проблемных ситуаций.

Мошенничество — не единственная сложность, которая может возникнуть при регулярном использовании платформы. Чаще всего ошибки возникают из-за невнимательности клиента или персонала. Иногда случаются неполадки технического характера. Любые проблемы оперативно решаются, если пользователь обратится в службу клиентской поддержки.

Основные варианты исправления проблемы

  1. Отмена транзакции доступна, если клиент обратится в офис, через который проводил платеж, в тот же день. Пользователь получит всю сумму перевода, включая комиссионные.
  2. Если с момента отправки прошло более 24 часов, отменить операцию невозможно. Клиент имеет право сделать возврат. Выплачивается только основная сумма, а системный сбор удерживается WU.
  3. Корректировка данных производится в отделении, где осуществлялась услуга. Исправление неверно введенной информации делается бесплатно.

Система международных платежей WU зарекомендовала себя с положительной стороны. Миллионы пользователей и ежегодный суммарный объем операций, превышающий 300 миллиардов долларов, наглядно подтверждают этот факт.

Источники

  • https://cryptonyka.su/western-union/
  • https://brobank.ru/western-union/
  • https://cryptonyka.su/western-union-kak-perevesti-dengi/
  • https://cryptonyka.su/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union/
  • https://bogkreditov.ru/scheta/western-union.html
  • https://www.pochta.ru/support/money-transfer/western-union
  • https://OPlatezhah.ru/westernunion/dannyye-dlya-perevoda
  • https://bankstoday.net/last-articles/poluchenie-perevoda-v-sisteme-western-union
  • https://www.westernunion.ru/ru/ru/send-money-online.html
  • https://platezhy.com/perevod/dannye-dlya-perevoda-western-union.html
  • https://OPlatezhah.ru/westernunion/kak-proverit-status-perevoda

Как проверить транзакцию другими способами?

Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.

Через горячую линию

Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).

Работает колл-центр в режиме 24 на 7.

При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.

Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.

Отслеживание по номеру

Аналогичная форма поиска существует и на национальных версиях сайта. Однако весь её интерфейс полностью на английском языке, что затрудняет её эксплуатацию для некоторых пользователей. В тех случаях, когда клиенту не удается самостоятельно разобраться с поисковой системой либо данные, необходимые для поиска были утеряны, пользователи могут позвонить на номер телефона горячей линии 88002002232.

Служба поддержки данной организации работает в круглосуточном режиме, что позволяет быстро устранить любые проблемы и затруднения, возникающие у пользователей. При этом все звонки полностью бесплатны как для обладателей городских телефонов, так и мобильных аналогов.

Отслеживание перевода с помощью номера горячей линии этой компании, предполагает выполнение следующего алгоритма действий:

  1. Позвонить на бесплатный номер.
  2. Прослушать все пункты голосового меню, не активируя ни один из них.
  3. Дождаться автоматического соединения с оператором.
  4. Сообщить необходимые для идентификации сведения.
  5. Получить информацию о статусе транзакции.

Подобные действия позволяют получить необходимую информацию о транзакции в том случае, если клиенту не удалось воспользоваться формой для поиска, расположенной на сайте данной организации.

По телефонному номеру

Здесь нужно:

  • перейти на сайте в категорию “Статус перевода”;
  • нажать надпись “Не знаете КНДП?” (“Dont know the MTCN”);
    Ссылка «Не знаете КНДП?»
  • далее указать код страны отправителя и сам телефонный номер;
  • указать страну получателя;
  • ввести сумму транзакции и дату её проведения;
  • нажать “Продолжить”.
    Проверка статуса перевода по телефону отправителя

Результат будет выдан тут же.

По имени отправителя или получателя

Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.

Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.


Проверка статуса перевода по именам отправителя и получателя

Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.

Сведения для адресата

Возможность получения денег адресатом заключается в знании секретной кодовой комбинации, полученной по адресу электронной почты либо смс на номер телефона.

Контрольный номер транзакции – разрешение на завладение денег.

Знание секретного кода позволяет самостоятельно отслеживать передвижение средств, но потребности в этом нет, так как деньги поступают в течение 15 минут.

В случае оформления доставки на дом или письменного уведомления необходимо указать индекс и место проживания получателя. Информация прописывается латинскими символами.

Достоверность предоставленной информации – залог быстрой доставки перевода.

Заключение

Система денежных переводов Western Union позволяет быстро перевести деньги.Отслеживание статуса редко запрашивается участниками операции. Контроль движения денег может выполняться получателем и отправителем. Максимальна эффективность достигается, если отследить трек через главную страницу сервиса.

Источники

  • https://www.westernunion.ru/ru/ru/send-money-online.html
  • https://bankstoday.net/last-articles/western-union-chto-eto-i-kak-polzovatsya
  • https://bankiros.ru/wiki/term/gde-polucit-perevod-vestern-union
  • https://cryptonyka.su/western-union-kak-perevesti-dengi/
  • https://bogkreditov.ru/scheta/western-union.html
  • https://FininRu.com/western-union/obshhie-voprosy-wu/proverit-status-perevoda-po-nomeru
  • https://vbndfl.ru/uslugi-bankov/kak-otsledit-perevod-vestern-yunion-po/
  • https://OPlatezhah.ru/westernunion/kak-proverit-status-perevoda
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector