Проверить полис каско
Содержание:
- Как самостоятельно проверить КАСКО
- Как проверить подлинность страхового документа?
- Как рассчитать стоимость?
- Вопрос-ответ
- Проверка подлинности документа через интернет
- Если полис КАСКО оказался поддельным
- Как убедится в том, что договор не является поддельным?
- Что делать, если проверка не дала результатов
- Получение выплаты
- Порядок проверки полиса КАСКО
Как самостоятельно проверить КАСКО
Правительство не разработало отдельного закона, регламентирующего КАСКО. Договор составляется в свободной форме, страхователь самостоятельно выбирает перечень рисков. В вопросе КАСКО СК ориентируются на следующие законодательные нормы:
- Часть 2, глава 48, статья 943 КГ;
- ФЗ N4015-1 «Об организации страхового дела» от 1992 года;
- Закон N2300-1 «О защите прав потребителей» от 1992 года;
- Постановление Пленума Верховного Суда от 2020 года N20.
Из-за неопределенности в вопросе регулирования, было разработано несколько способов проверки полиса. Информация о страхователе и его договоре с СК не вносится в базу данных РСА. Это правило аргументировано законодательством с целью сохранения предпринимательской тайны о денежных потоках, условиях индивидуальных программ и договоров.
Прямой доступ к реестру РСА невозможен. Но Союз все же имеет доступ к базам страховых компаний. Для получения отчета нужно подать официальный запрос – связаться с оператором, подтвердить личность.
Есть и более быстрые методы. Первый – это визуальная проверка. На полисе должны быть:
- мелкие и читаемые рисунки;
- водяные знаки;
- защитные нити внутри бумаги;
- считываемый штрих-код;
- четкие одноцветные буквы;
- при заполнении рукой – символы вписываются в отдельные ячейки;
- нет ошибок, опечаток;
- печать четкая, все элементы читаемы, границы не размыты.
Агент страховщика обязан предоставить памятку, в которой описаны действия на случай наступления страхового случая, правила соглашения и прочие условия. В этой же книжке есть примеры официальных бланков. Также образцы документов доступны на сайте СК.
Статья по теме: Полис КАСКО от «Сетелем Банкa»
Второй способ проверки – онлайн на сайте страховой компании. Для этого используется номер автомобиля. Проверять подлинность полиса рекомендуется в присутствии агента, сразу же после заключения договора. Стоит дождаться, пока он внесет информацию в базу данных. Затем нужно зайти на сайт СК и ввести номер государственной регистрации ТС в раздел навигации.
Также в личном кабинете большинства компаний содержится информация о страховых полисах. Клиент может зайти в свой профиль и проверить, был ли заключен договор.
Проверка через сторонние сервисы
Дополнительно проверить КАСКО можно на сайте ФССН. Государственный орган работает со страховыми компаниями и имеет доступ к базам данных. Также получить справку можно через ФСБ, МВД и ФНС. Однако эти структуры не обслуживают граждан и предоставят информацию только при официальном запросе (например, в рамках судебного разбирательства).
Через сервис автоистория
Для проверки нужно:
- Зайти на сайт авто-история.рф.
- В форму ввести государственный номер или ВИН-код ТС.
- Указать электронный адрес, куда будет прислан отчет.
- Оплатить услуги – 199 рублей.
- Получить готовый отчет на почту.
Заявка обрабатывается в течение 10-15 минут. Система сверяет данные с имеющимися базами.
Как проверить подлинность страхового документа?
Возможны ситуации, когда клиенту в офисе компании предоставляют для ознакомления копию лицензии на право осуществления конкретной страховой операции, но действие этого документа может быть приостановлено. Проверить наличие лицензии и ее состояние (действительна, приостановлена, отозвана) можно на официальном сайте Центробанка Российской Федерации.
После подписания документов и уплаты страховой премии клиенту (страхователю) должны быть выданы:
- оригинал полиса и приложение к нему (правила страхования);
- документ о внесении платежа (оригинал квитанции);
- акт осмотра (в случае проведения предстрахового осмотра).
Полисы КАСКО по всем компаниям не объединены в единую информационную базу данных. Но на каждом полисе присутствует уникальный номер, отражающийся в базе данных страховщика. Поэтому проверка полиса КАСКО по номеру легко осуществима посредством телефонного звонка на контактный номер страховщика или через сетевой сайт компании. В сети интернет практически все организации размещают специальную форму для выявления подлинности формы, иногда для этого необходимо прежде войти в персональный кабинет пользователя (клиента).
Как рассчитать стоимость?
На цену полиса КАСКО оказывает влияние множество факторов. Если формула для расчета цены полиса ОСАГО закреплена законом, то с КАСКО ситуация другая.
В основном, компании при оформлении полисов КАСКО применяют свои формулы для расчета стоимости страховки. Именно по этой причине стоимость на одну и ту же машину полис может существенно отличаться. Различия могут быть более, чем 25%.
Однако, есть определенный набор коэффициентов, которые при перемножении и суммировании между собой представляют следующую формулу:
ТАРИФ КАСКО = (Тбу х Ки/гв х Квс х Кф х Кр) + (Тх х Ки/гв х Кпо х Кр)
Значения каждого коэффициента:
- Тбу – базовый тариф (ущерб);
- Ки/гв – коэффициент, учитывающий износ и года выпуска автомобиля;
- Квс – возраст и стаж водителя;
- Кф – франшиза;
- Кр – рассрочка;
- Тх – тариф, учитывающий хищение;
- Кпо – коэффициент, учитывающий противоугонное оснащение;
- Кр – рассрочка.
Некоторые организации добавляют или убирают некоторые коэффициенты при расчете стоимости страховки.
Они приписывают множество различных бонусов, опций, дополнительных услуг, которые включаются в общий пакет страховки КАСКО от угона.
Применение описанной формулы поможет сделать только примерный расчет стоимости полиса. Для уточнения реальной стоимости договора, нужно использовать онлайн-калькулятор. Данная функция есть на официальных сайтах страховых организаций.
Вопрос-ответ
Какие еще документы я должен получить при выдаче полиса?
Помимо оригинала полиса, страховщик обязан выдать вам:
- Квитанцию об оплате в бумажном или электронном виде
- Правила страхования
- Акт осмотра (если он проводился)
- Экземпляр дополнительного соглашения (если есть)
Какие документы должны быть у страховщика?
Любой гражданин может попросить страхового агента предъявить копию договора об оказании услуг, которая должна быть нотариально заверена. Также при оформлении полиса через агента компании его паспортные данные указываются в страховом договоре, и клиент имеет право попросить предъявить паспорт для сверки указанной информации.
Вы можете найти раздел с данными о сотрудниках на официальном сайте компании-страховщика или запросить информацию об интересующем вас агенте в службе поддержки. Таким образом предоставляется возможность дополнительно убедиться в том, что ваш агент действительно является сотрудником указанной компании.
Какая ответственность грозит за использование поддельного полиса?
За умышленное использование поддельного полиса с целью получения страховой выплаты могут грозить наказания по статьям 327 и 159.5 Уголовного кодекса.
Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?
Проверка подлинности документа через интернет
Многие автовладельцы, собирающиеся застраховать ТС и опасающиеся нарваться на мошенников, спрашивают, как проверить полис каско на подлинность по номеру? При наличии интернета сделать это вполне реально, так как практически каждая крупная компания имеет собственный сайт, где такую проверку можно произвести в режиме онлайн. В тех же случаях, когда у страховщика сайта нет, следует посетить офис компании и уточнить все детали страховки на месте.
На примере СК «Ингосстрах»
Своим клиентам «Ингосстрах» предлагает проверить полис каско самым простым способом. Для этого не нужно проходить регистрацию на сайте, достаточно зайти на страницу, где предлагаются услуги физическим лицам. После этого нажимается клавиша «Проверить полис» и в появившиеся графы вносятся данные страхователя и номер полиса.
Если база данных компании содержит такой номер, то система выдаст полную информацию. Если же указанный клиентом полис там не значится, то на экране компьютера появится надпись, что в базе данных сведения отсутствуют.
Росгосстрах
Полисы этой компании у владельцев авто пользуются значительным спросом, подделать их пытаются достаточно часто. Против этого существует система предупредительных мер, куда входит и возможность проверить выданный «Росгосстрахом» полис каско. Чтобы это сделать, следует зайти на сайт компании, предварительно на нём зарегистрировавшись. Как только это сделано, информация о выданных ранее полисах становится доступной, и чтобы получить сведения относительно интересующего документа, достаточно будет ввести его номер.
РЕСО-Гарантия
Возможность проверить полис каско предоставляет и «РЕСО-Гарантия», сделав всё, чтобы получение необходимых сведений не занимало много времени, было возможным с любого гаджета. На странице с предлагаемыми компанией услугами следует зайти в раздел «Проверить бланк полиса», после чего сервис выдаст интересующую пользователя информацию.
ВСК
Проверка полиса каско по номеру возможна и на сайте компании ВСК. В разделе «ВСК онлайн» следует выбрать подраздел «Проверить полис» и ввести в открывшиеся графы необходимую информацию. То, что в перечисленных видах страховки, по которым можно получить сведения, каско отсутствует, останавливать не должно, так как практика показывает, что сервис имеющиеся по таким полисам сведения выдаёт.
Если же он по каким-то причинам откажет в предоставлении необходимых данных, то их можно будет получить в офисе компании.
Ренессанс
Проверить полис каско по номеру в СК «Ренессанс» тоже довольно просто. Для этого сначала следует зарегистрироваться на сайте компании, выбрать логин и пароль. Затем нужно зайти в личный кабинет и, сделав запрос, получить всю необходимую информацию.
Данная услуга очень помогает гражданам, покупающим машину с уже оформленной страховкой, опасающимся, что предыдущий владелец мог оформить каско задним числом и полис недействителен, избежать покупки авто с недействующей страховкой.
АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» проверку полиса также позволяет осуществить в режиме онлайн. Делается это следующим образом: клиент заходит в личный кабинет, вводит номер документа и получает интересующую информацию. Если сведений нет, то сервис сообщит, что полис за указанным номером в базе данных не значится.
СК «Согласие»
Помимо возможности проверить каско по номеру, данная компания предоставляет клиентам перечень своих полисов, по разным причинам являющихся недействительными. Их номера приведены на сайте, клиент имеет возможность самостоятельно провести проверку.
Выяснить подлинность полиса следует до его покупки, так как если претензии к этому документу возникнут после его приобретения, расторжение договора каско потребует определённых усилий.
Если полис КАСКО оказался поддельным
Если автовладелец установил, что его полис КАСКО является поддельным, он должен обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях. Пострадавший предоставляет данные о недобросовестном страховом агенте или компании (контактный номер телефона, адрес, сайт компании и т. д.). Мошенникам грозит уголовная ответственность по ст. 327 УК РФ. Значительно ускорит процесс расследования сообщение о подделке страховщику. Добросовестные компании кровно заинтересованы в поиске людей, которые подделывают их полисы, поэтому будут контролировать работу оперативников и следователя.
Конечно, собственнику транспортного средства придётся заключить новый договор страхования, т. к. предыдущий документ не имеет юридической силы и не может обеспечить страховую защиту автомобиля.
Письменное обращение в полицию позволит найти мошенников и привлечь их к ответственности
Если в полисе обнаружены ошибки в написании названий или цифр, нужно немедленно обратиться в страховую организацию для внесения исправлений. Когда неточности обнаружены до наступления страхового случая, они достаточно просто поддаются устранению в самой страховой компании при предоставлении подтверждающих документов и заявления с описанием ситуации. Если ошибки выявлены после возникновения страховой ситуации, то могут возникнуть проблемы с идентификацией автомобиля и компенсационными выплатами. В таком случае придётся обратиться в суд.
Шансы нарваться на подделку будут минимальны, если следовать простым правилам:
- О достоверности документации нужно побеспокоиться заранее. Выяснить, какие сведения нужны для проверки, чтобы уточнить их у агента и проверить их до совершения оплаты.
- Предпочтительнее совершать сделку в официальной обстановке, лучше в офисе компании, а не с помощью посредника или через интернет.
- Обязательно следует проверить правильность заполненной страховщиком формы договора.
Видео: как отличить поддельный полис КАСКО от оригинального
В настоящее время никто из автовладельцев не застрахован от столкновения с фальшивыми полисами КАСКО
В связи с чем нелишним будет напомнить об осторожности и внимании на всех этапах оформления сделки. Собственники транспортных средств должны всеми существующими способами проверять страховой документ и компанию, оказывающую страховые услуги
Лучше заранее узнать, на что именно следует обращать внимание и каким образом можно обнаружить поддельный полис КАСКО
Как убедится в том, что договор не является поддельным?
Как отмечалось выше автовладелец, приобретая полис КАСКО, в обязательном порядке должен его проверить. При этом идеальным вариантом является личное посещение офиса страховой компании, где можно напрямую ознакомиться с бланком документа, а также правилами страхования.
Кроме того, не лишним будет попросить показать лицензию на ведение страховой деятельности, запросить контактные данные руководителей организации, банковские реквизиты и другие важные сведения.
Существует несколько способов убедиться в подлинности полиса.
По внешним признакам
В силу того, что КАСКО является добровольным видом страхования, то для него не установлен единый бланк документа. Однако есть ряд пунктов, которые в обязательном порядке должны присутствовать в любом полисе.
Приобретая страховку КАСКО, автовладелец должен проверить наличие в ней следующей информации:
- данных о страховщике (название, контакты, банковские реквизиты и т.д.);
- сведений о страхователе, выгодоприобретателе, а также собственнике транспортного средства;
- необходимой информации о транспортном средстве, на которое оформляется страховка;
- территории, на которой распространяется действие страховки;
- перечня страхуемых рисков;
- размера страховой выплаты;
- перечня лиц, допущенных к управлению автомобилем (или отметка об их неограниченном количестве);
- срока действия страховки;
- дополнительных условий (Например, франшиза и т.д.);
- подписей страховщика и страхователя;
- печати страховой организации.
Кроме того, следует отметить, что каждая страховая организация с целью предотвращения подделки своего полиса использует различные степени защиты, на которые также следует обратить внимание при покупке страховки КАСКО. Итак, сюда можно отнести:
Итак, сюда можно отнести:
- оформление полиса на специальной бумаге, содержащей защитные волокна и водяные знаки;
- логотип страховщика, с указанием всех реквизитов;
- использование на полисе шрих-кодов и т.д.
О чем может сказать цена?
Покупая страховку КАСКО, особое внимание необходимо обратить на ее стоимость, так как по ее размеру также можно сделать вывод о добросовестности и порядочности страховщика
- Агент является мошенником, преследующим цель продать как можно больше фальшивых страховок.
- Страховщик таким способом пытается привлечь новых клиентов. В данном случае вероятнее всего, что страховая организация находится на грани разорения и за счет привлечения денежных средств новых клиентов пытается исправить свое плохое финансовое положение.
- Предоставление большой скидки за счет наличия в страховом соглашении различного рода оговорок, а также ограничений по страховым выплатам.
Проверка по номеру
В настоящее время отсутствует единая база данных, в которой велся бы учет полисов КАСКО по всем страховым компаниям. Однако каждый бланк страховки содержит в себе уникальный номер, который занесен в базу данных страховщика. По этому номеру без труда можно определить подлинность, купленного полиса КАСКО.
Итак, сделать это можно двумя способами:
СПРАВКА! На сайте некоторых страховых компаний проверить подлинность страховки можно только после прохождения регистрации в личном кабинете.
По базе РСА
Следует отметить, что база данных РСА (Российского союза автостраховщиков) предназначена для ведения учета страховок, купленных по ОСАГО (о разнице между страховками КАСКО и ОСАГО можно прочитать в этом материале).
При этом проверить КАСКО на подлинность через данную систему не представляется возможным, по причине того, что данный вид страхования носит исключительно добровольный характер и данные о проданных страховках в базу РСА не вносятся. О том, стоит ли проверять полис КАСКО на подлинность через РСА, подробно говорится здесь.
Что делать, если проверка не дала результатов
Разберем возможные примеры, почему полис не ищется в реестре РСА.
Ситуация 1
Полис полученный через интернет должен сразу загрузиться в реестр страховщиков, но из-за технических сбоев возможна задержка выгрузки. Надо сделать попытку проверки через некоторое время, если вы до этого проверили страховую компанию и уверены в ее благонадежности, тогда данные обязательно появятся в РСА через некоторое время.
Ситуация 2
Страховой полис, полученный после посещения компании, не находится в реестре РСА, тогда надо звонить, а лучше еще раз посетить офис и уточнить информацию, заполненную в документе. Возможно менеджеры фирмы допустили опечатки, когда заносили данные в реестр полисов. Такое случается, если сотрудники не добросовестно выполняют свои функции. После внесенных уточнений, через день — максимум два ваши данные должны появиться в базе РСА.
Проверяя полис ОСАГО, вы узнаете, что у страховой отсутствует лицензия для осуществления этой деятельности, тогда нужно срочно обращаться в суд и при этом сразу оформлять другой документ в уже проверенной компании.
Образец заявления о нарушениях в работе СК для РСА
Очень неприятный момент при оформлении страховки, это когда вы получили на руки поддельный документ, тогда надо немедленно обратиться в ближайшее отделение внутренних дел и написать Заявление о мошенничестве в отношении вас и тоже оформить новый в официальной, проверенной компании.
Получение выплаты
Сразу после случившегося происшествия необходимо связаться с Единым центром страхования для фиксации информации и консультации о дальнейших действиях.
Подготовив пакет необходимых документов (основных и о происшествии), нужно обратиться в офис каско ренессанс страхование.
Условия
После предоставления всех необходимых документов компании требуется 15 рабочих дней на то чтобы рассмотреть конкретный случай и принять решение о выплатах. Нужно быть готовым к запросу дополнительных документов или действий, если у сотрудников возникнут какие-либо сомнения. После всех процедур техцентр приступит к ремонту.
Порядок проверки полиса КАСКО
Многие собственники страховых полисов полагают, что проверить подлинность полиса КАСКО реально так же, как и ОСАГО. В общей базе данных РСА представлена информация по всем приобретенным документам, так как сведения нужны не только водителям, но и сотрудникам ГИБДД. Сегодня все большее число владельцев ТС предпочитают приобретение электронного полиса. Получить сведения по данной разновидности страховки можно только онлайн.
Проанализировать полис КАСКО по номеру допустимо при условии наличия подобной опции в страховой компании. Можно удостовериться в подлинности изучив внешний вид документа или дополнительную квитанцию. Комбинируя пару методик можно получить наиболее полную информацию.
Результаты проверки
Когда нужно проверить бланк полиса стоит учитывать, что не существует единого образца документа. Каждый страховщик вправе придумать форму самостоятельно. Наряду с этим к обязательным элементам страховки относятся:
- Сведения о компании, ее реквизиты и печать.
- Информация о собственнике авто, данные машины и перечень лиц, кто может управлять ТС.
- Срок и территория действия соглашения.
- Список рисков и страховых сумм.
При наличии всех вышеуказанных элементов документ будет действительным. Таким образом, проверка подлинности полиса может быть произведена визуально, однако, это не самый достоверный метод контроля.
Рассмотрим, четыре важные характеристики настоящего полиса:
- Отчетливая яркая печать;
- Корректное и развернутое содержимое, без сокращений;
- Приложены правила действия;
- При продаже выдана квитанция с эксклюзивным кодом.
Возможные ошибки
У гражданина недействительный документ, когда процесс проверки вскрылся один из следующих аспектов:
- Фальшивый бланк – не обладает требуемыми степенями защиты, сделан типографским методом.
- Подлинный бланк, но не принадлежащий компании, продавшей его. То есть бумага была похищена у другой конторы.
- Компания, которая стала банкротом, либо у нее отозвали лицензию.
Наличие неполной или неверной информации в документе, в частности, о владельце авто или транспортном средстве, также делает полис не применимым. При наступлении прецедентного случая клиенту откажут в возмещении ущерба.
Что делать при нахождении ошибки
Если в результате проверки выяснилось, что полис недействительный, например, включает ложную информацию, то стоит обратиться к страховщику с просьбой о внесении корректировок.
Что касается случаев, когда человек столкнулся с мошенническими действиями третьих лиц, то необходимо сделать три шага:
- Подать заявление в МВД, предоставив контакты и реквизиты продавца.
- Сообщить в страховую компанию о ситуации. Руководство всегда активно заинтересовано в поиске организаций, выступающих от имени компании.
- Заключить еще одно соглашение страхования, так как недействительный бланк не обладает юридической силой, и никто не возместит потери.
Последствия
Основным последствием выкупа фальшивого полиса или документа содержащего ошибки будет неполучение средств при наступлении страхового случая. То есть человек заплатит дважды – за покупку полиса и за ремонт авто, если речь идет о ДТП,
Также клиенту могут грозить судебные разбирательства, где он выступит в роли пострадавшей стороны. С правовой точки зрения на человека не наложат никакие санкции, но судебные тяжбы малопривлекательны с любой позиции, особенно когда речь идет об исках, связанных со страхованием.
Лучший способ избежать вышеуказанных следствий, заранее подойти ответственно к процессу и следовать следующим правилам:
- Перед приобретением полиса проверить агента по базе данных РСА.
- Предоставить полный пакет документов и проверить корректность внесенных данных до подписания договора.
- Удостовериться, что внешний вид и содержание бланка соответствую стандартам, а также получить квитанцию.
- Через несколько дней позвонить в страховую компанию и подтвердить наличие соглашения.
Цикл действий при наступлении страхового случая с подлинным действующим полисом предполагает вызов сотрудника компании. При этом при звонке нужно назвать номер свидетельства и причину для выплаты. Работник конторы проверит, застрахован ли гражданин от конкретного риска и направит сотрудника для фиксации страхового случая.