Адреса отделений и график работы почта банка в волгограде

Мобильное Приложение «Почта Банк» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Клиенты «Почта Банка» могут воспользоваться не только сервисом «Личный кабинет», но также и специальной программой для смартфонов, имеющей такой же функционал. Мобильное приложение «Почта Банк» дает возможность:

• Осуществлять круглосуточный контроль над собственными картами и счетами.
• Узнавать текущую задолженность по кредиту.
• Вносить платежи в счет погашения займа, менять дату очередного перевода средств.
• Расплачиваться за покупки при помощи приложения.
• Получать выписки.
• Расплачиваться за товары в интернете и получать за это бонусы.

Выше описана только часть преимуществ данного приложения. Чтобы воспользоваться ими, нужно сделать следующее:

• Открыть магазин приложений.
• В строке поиска ввести «Почта Банк».
• Скачать и установить найденную программу.
• Открыть ее и пройти процедуру авторизации.

За использование ПО платить не нужно. Настоятельно рекомендуется скачивать приложение только через официальный магазин. Программы, размещенные на сторонних ресурсах, могут быть заражены вирусами и использоваться третьими лицами в мошеннических целях.

Меры предосторожности при работе с системой

Так, меры предосторожности должны быть следующими:

Для того, чтобы попасть в личный кабинет нужен лишь номер телефона и пароль. В том случае, если от вас требуют введение какой-то иной информации (номер банковской карты, паспортные данные и так далее), нужно немедленно прекратить пользоваться личным кабинетом и связаться с банком.
Для того, чтобы отменить операцию, не нужно вводить пароль в Почта Банк. Если же в личном кабинете вам предлагают ввести пароль для того, чтобы отменить операцию, то опять же закройте личный кабинет и свяжитесь по горячей линии с банком.
Когда вам на телефон приходит разовый пароль, внимательно ознакомьтесь с тем, что написано в смс. Так, ввод пароля нужно осуществлять лишь в том случае, если операция инициирована действительно вами, а реквизиты получателя денежных средств соответствуют реквизитам операции в сообщении, которое вы получили.
Никогда нельзя никому рассказывать о составе сообщения, которое вы получили и в котором содержится пароль, причем даже сотрудникам банка. Пароль, полученный для входа в личный кабинет – это прежде всего ваша конфиденциальная информация.
В том случае, если то мобильное устройство, на которое приходят сообщения с паролем, будет утеряно, либо если сим-карта вдруг неожиданно перестанет работать, вам нужно будет как можно быстрее обратиться к своему оператору связи и заблокировать симку.
Не следует устанавливать на мобильный телефон, на который банк отправляет сообщения с паролем, приложения, которые получены от неизвестных вам источников. И помните о том, что банк ни при каких условиях не рассылает своим клиентам ссылки на установку приложений.
Официальным контактным номером банка является телефон 8 800 550 0770. Не стоит звонить на другие номера, даже если вас просят об этом в смс-сообщении.
В том случае, если возникают подозрения, что с вашего счета через личный кабинет совершаются несанкционированные вами операции, Почта Банк может по своей инициативе заблокировать возможность доступа в личный кабинет. А для того, чтобы возобновить работу, нужно будет связаться с Банком и подтвердить легитимность выполненных операций.

Способы Погашения Кредита в «Почта Банк» — Условия и Проценты

В первую очередь погасить задолженность по кредиту можно прямо на сайте банка. Для этого необходимо заполнить . Внести платеж без уплаты комиссии также возможно:

• В любом отделении «Почта Банка».
• Через банкоматы всех банков, входящих в группу «ВТБ».
• Через сервис «Почта Банк Онлайн», путем использования пластика любого финансового учреждения (лимит бесплатного погашения в данном случае – 3 000 рублей).

• При помощи сервисов, обеспечивающих перевод денег по картам «Visa».
• Путем осуществления межбанковских платежей (потребуется паспорт и реквизиты «Почта Банка»).
• В любом отделении «Почты России».

За использование методов, описанных выше, придется платить комиссию. Ее может взыскать как «Почта Банк», так и финансовое учреждение или сервис, через который отправляется перевод.

«Почта Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

Сотрудники банка подготовили для своих клиентов ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у заемщиков. Чтобы ознакомиться с ними, нужно сделать следующее:

• Перейти на сайт банковской организации.
• Выбрать любой кредит.
• Пролистать страницу с его детальным описанием вниз.
• Воспользоваться ссылкой , находящейся в нижней части страницы.

«Почта Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту

Также на странице с описанием конкретной кредитной программы можно найти полный перечень документов, касающихся выбранного продукта (тарифы, требования к заемщику, условия кредитования и т. д.). Чтобы получить доступ к этим бумагам, необходимо:

• Перейти на сайт банковской организации.
• Выбрать подходящую программу кредитования.
• Пролистать открывшуюся страницу до раздела «Тарифы и документы».
• Выбрать необходимый файл и скачать его.

Все документы предоставлены в формате «.pdf». После скачивания их можно распечатать и изучить в бумажном варианте, либо же открыть специальной программой.

«Почта Банк» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 550 07 70

В случае возникновения вопросов, связанных с обслуживанием клиентов и кредитными продуктами, можно обратиться за помощью к сотрудникам банковской организации:

• Позвонить по номеру горячей линии – 8-800-550-07-70. Телефон работает круглосуточно, однако доступен только для пользователей, пребывающих на территории России. Граждане, находящиеся за рубежом, могут воспользоваться следующим номером – +7-495-532-13-00.
• Отправить электронное письмо по следующему адресу – welcome@pochtabank.ru.
• Отправить письмо в отделение банка по адресу Москва, Преображенская площадь, дом под номером 8.
• Заказать обратный звонок. Для этого необходимо перейти на и заполнить форму (выбрать тему обращения, ввести номер телефона, ФИО, указать время звонка). Сотрудник организации свяжется с пользователем в указанный час.

Задать вопрос при помощи формы обратной связи. Форма находится на сайте банковской организации. Необходимо нажать на ссылку «Форма обратной связи», после чего заполнить открывшиеся поля. Ответ будет направлен на указанный пользователем адрес электронной почты.

«Почта Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

• Перейти на в интернете.
• Воспользоваться ссылкой «Продукты и услуги», размещенной в верхней части главной страницы.
• В новой вкладке выбрать пункт «Кредиты».
• Ознакомиться с предоставляемыми продуктами, изучить их условия. После того, как оптимальное предложение будет найдено – нажать на кнопку «Оформить заявку» на информационной карточке с его описанием.

• сумму, которую хотел бы получить потенциальный клиент банка;
• срок кредитования;
• ФИО заемщика;
• актуальный на момент подачи заявки номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• адрес клиентского центра, в котором желательно получить средства в случае одобрения заявки.

Последнее значение выбирается из списка. Пользователь может подобрать наиболее близкое отделение или же офис, который расположен в его текущем месте пребывания. Как только все поля будут заполнены, следует нажать на кнопку «Далее».

В случае получения предварительного согласия необходимо подготовить документы и направиться в отделение финансовой организации, указанное во время заполнения формы. Сотрудник банка предоставит пользователю консультацию, после чего даст подписать договор. Средства, положенные по кредиту, будут перечислены на карту либо выданы в кассе отделения (в зависимости от выбранного продукта).

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Почта Банке»

«Почта Банк», как и другие банковские организации, выдвигает к своим клиентам определенные условия. Без их выполнения оформить заем будет невозможно. Требования банка довольно просты. Они выглядят следующим образом:

Воспользоваться займом может только совершеннолетнее лицо. Следует также учесть, что чем младше потенциальный клиент, тем меньше средств банк готов ему выдать (это связано с повышенными рисками для финансового учреждения).
Займы выдаются только гражданам Российской Федерации. В отличие от ряда других банков, которые допускают получение кредита лицами с временными документами, в этой финансовой организации от клиентов требуют наличия паспорта гражданина Российской Федерации.
Наличие телефона. Без этого устройства невозможно подать онлайн-заявку на оформления кредита. Кроме того, компания может потребовать от клиента указания рабочего номера телефона (если есть такая возможность).
Наличие стажа

Еще одно важное требование – получить средства могут граждане, проработавшие на текущем месте работы не менее 3 месяцев. Это условие не касается пенсионеров, уволившихся с работы по причине выхода на пенсию.

Условия самих кредитов зависят от конкретной программы. Сотрудники банка разработали продукты как для молодого поколения, так и для пенсионеров. По некоторым займам есть возможность привлечь созаемщиков, что увеличит максимально допустимый размер кредита.

Следующие услуги предоставляются заемщикам на бесплатной основе:

• выдача кредита и его обслуживание;
• погашение займа в банкоматах банка и его партнеров;
• обналичивание средств, хранящихся на картах финансового учреждения;
• погашение займа с карты любого банка Российской Федерации через «Личный кабинет» «Почта Банка» (однако только в размере до 3 000 рублей);
• бесплатный доступ к услугам «Уменьшаю платеж» и «Меняю дату платежа».

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Почта Банке»

Для подачи заявления в режиме онлайн клиенту потребуется минимальный пакет документов. Собственно, все что нужно иметь при себе – личный паспорт. Данные с него будут использованы для заполнения формы на получение кредита.

Для оформления займа в банке потребуется предоставить несколько расширенный пакет документов:

• Личный паспорт либо несколько паспортов, если в заключении договора будут участвовать созаемщики.
• Справку о доходах по форме банка.
• Пенсионное удостоверение.
• ИНН работодателя.
• СНИЛС.

ИНН и СНИЛС работодателя предоставляются только в том случае, если у клиента нет справки о доходах. Пенсионное удостоверение необходимо лицам, у которых оно есть.

В случае необходимости сотрудники финансового учреждения оставляют за собой право запросить дополнительные бумаги, о чем уведомят клиента по телефону.

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта может вам пригодиться в том случае, если вам задерживают зарплату, или просто не хватает денег для срочной покупки. За обслуживание карты нужно платить один раз в год. По кредитным картам Почта банка действуют льготные периоды. В течение льготного периода вам не нужно будет платить проценты за пользование деньгами банка. Первого числа каждого месяца происходит обнуление льгот.

Почта Банк предлагает несколько кредитных карт:

1. карта с кэшбеком;
2. «Элемент 120»;
3. МИР «Пятерочк»;
4. «Почтовый экспресс»;
5. «Зеленый мир».

Кредитная карта с кэшбеком

Это оптимальный вариант для клиентов банка, которые часто делают покупки в магазинах. Условия следующие:

• льготный период – два месяца;
• кэшбек – до 5%;
• максимальная сумма кредита – 1,5 миллиона рублей.

«Элемент 120»

Главное преимущество этой карты – беспроцентный период 120 дней. Другие условия:

• защита онлайн-покупок;
• привилегии Visa Premium;
• кредитный лимит – 1,5 миллиона рублей.

МИР «Пятерочка»

У данной кредитной карты следующие условия:

• максимальная сумма – 500 000 рублей;
• беспроцентный период – два месяца;
• дополнительные баллы за покупки в сети «Пятерочка».

«Почтовый экспресс»

Эту карту можно получить при оформлении «Кредита на оплату товаров и услуг».

• Решение о выдаче кредита – в течение пяти минут.
• Процентная ставка – 0%.
• Комиссия за пользование картой – отсутствует.

«Зеленый мир»

Почта Банк обещает посадить одно дерево за каждые потраченные клиентами 3000 рублей. Условия пользования картой следующие:

• кредитный лимит – полтора миллиона рублей;
• скидки и бонусы премиальной карты;
• льготный период – два месяца.

Услуги частным клиентам

Рассмотрим, что предлагает банк физическим лицам.

Кредиты

Многие банки сейчас ограничиваются только потребительскими кредитами и ипотекой, в редких случаях предлагают автокредитование. В Почта Банке довольно широкая линейка кредитных предложений:

• кредит наличными,
• рефинансирование,
• льготный кредит,
• на образование,
• для корпоративных клиентов и пенсионеров,
• на дачные строения и дома.

Заявку на кредит наличными можно подать в отделении банка или онлайн. Решение в офисе принимается в течение дня. Условия кредитования различные для обычных клиентов, зарплатных и пенсионеров.

Тариф “Активный” позволяет снизить процентную ставку на 2 %. Он подключается автоматически, если клиент оплачивает покупки и услуги с помощью карты Почта Банка или совершает платежи в Почта Банк Онлайн на сумму не менее 10 тыс. руб. в месяц.

Если ставка по кредиту высокая, то можно подключить услугу “Гарантированная ставка”. Вы погашаете долг без задержек, в конце срока банк пересчитает кредит под 12,9 % и вернет разницу. Услуга не бесплатная: 3,9 – 6,9 % от суммы к выдаче.

Посмотрите на требования к заемщику.

Рефинансирование позволит объединить в один несколько кредитов и дополнительно получить средства наличными на любые цели. Требования к рефинансируемым кредитам:

• потребительские или автокредиты,
• отсутствие просрочек последние 6 месяцев,
• выдан как минимум полгода назад,
• до погашения еще минимум 3 месяца,
• не относится к кредитам банка ВТБ.

Условия рефинансирования.

Условия кредитования:

• срок до 5 лет;
• ставка – 14,5 % годовых;
• сумма – до 1 000 000 руб.

И всего за 3 этапа вы сможете получить льготный кредит.

Кредит на образование выдается полностью всей суммой или частично, например, за год обучения. Учебное заведение выбирается из списка на сайте банка. По своему городу я нашла все вузы, которые у нас есть. Ставка – 9,9 %, сумма – до 2 млн руб.

Основным заемщиком может выступать работающий гражданин РФ, поэтому для будущего студента им могут стать родители.

За период обучения в банк перечисляются только проценты. Основная сумма долга погашается уже после окончания вуза. На графике видно, как работает кредит на образование. При четырехлетнем обучении 48 месяцев оплачиваются проценты, потом 3 месяца дается на поиск работы. Через 51 месяц погашаются и сумма долга, и проценты уменьшающимися платежами.

Вклады

Почта Банк предлагает клиентам открыть 3 вида вкладов.

Капитальный.

Минимальная сумма – 50 тыс руб. Также есть базовые и специальные (+ 0,25 % к ставке) условия. Ставки по базовым условиям следующие.

Вклад можно пополнить только в первые 10 дней. Частичное снятие не предусмотрено.

Доходный.

Минимум 100 тыс. руб. на 1 год. Базовая ставка от 6,3 до 6,5 % с ежемесячной выплатой процентов. Остальные условия совпадают с предыдущими видами вкладов.

Накопительный.

Капитализация по вкладу каждый квартал. Срок – 1 год. Минимальная сумма – 5 000 руб. под 6,4 % (базовые условия) и 6,56 % (специальные условия). Пополнять и снимать деньги можно в течение всего срока договора.

Карты

Почта Банк не может похвастаться большим разнообразием банковских карт. Из доступных платежных систем по дебетовым картам есть только МИР и Visa. Такой привлекательный для клиента параметр, как начисление процента на остаток, есть только у дебетовой карты “МИР”. Она дает до 6 % годовых.

Как видите, максимальный доход получат только клиенты с минимальным остатком на счете более 50 тыс. руб. и относящиеся к специальной категории.

Рассмотрим условия по стандартной дебетовой карте для покупок с платежной системой Visa. Она принимается к оплате по всему миру, в отличие от предыдущего варианта. Оформление стоит 700 руб. Начисления дохода не предусмотрено.

Снятие наличных будет бесплатным только в банкоматах Почта Банка и группы компаний ВТБ. В остальных случаях – 1 %, но не менее 100 руб. Установлен лимит на снятие наличных – не более 50 тыс. руб. в месяц.

Кредитки от Почта Банка, кроме платежных систем МИР и Visa, работают еще и с MasterCard. Кого-то может заинтересовать вариант кредитной карты “Элемент 120” со льготным периодом до 4 месяцев и лимитом до 1,5 млн руб. Если не смогли уложиться в беспроцентный период, ставка составит 22,9 %.

Механизм грамотного использования кредитки показан на схеме.

Есть вариант кредитной карты с бонусной программой, которая позволяет:

• на первые потраченные 30 тыс. руб. в месяц вернуть 1 % на все и 3 % на одежду, обувь, рестораны и кафе, аптеки;
• на последующие 30 тыс. руб. – 2 и 5 % соответственно.

Беспроцентный период составляет 2 месяца. За выпуск придется заплатить 900 руб. В 1-й год использования карты обслуживание – 0 руб., потом – 900 руб. Высокие комиссии за выдачу наличных в “чужих” банках: 5,9 % (минимум 300 рублей).