Мани грэм горячая линия телефон спб

Что такое MoneyGram

MoneyGram International, Inc – американская компания, которая занимается финансовыми операциями. Она была основана в 1940 году. Ее агентская сеть представлена в более, чем в 200 странах.

Выполнить операцию можно в 244 000 пунктах обслуживания, расположенных по всему миру. Эти переводы еще называют «из рук в руки». Деньги отправляет один человек другому.

Небольшую сумму перевода можно отравить даже без открытия расчетного счета. Все операции выполняются через банки-партнеры.

В России ключевыми агентами MoneyGram являются следующие банки: Сбербанк, Уралсиб, Райффайзен, ОТП Банк. Осуществить операцию также можно в салонах «Евросеть» и «Связной».

Общие сведения

Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года: сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет, но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.

В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.

В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием Western Union – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.

Партнёры

Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.

Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.

Кто является основными представителями ПС? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.

В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:

Почему «MoneyGram»

• это быстро: денежный перевод можно будет получить уже через 10 минут после отправки*;
• это удобно: деньги можно получить в любом населенном пункте страны назначения перевода;
• это доступно: вам не потребуется банковский счет или пластиковая карта для отправки и получения перевода;
• это просто: посетите отделение банка «Восточный», заполните простую форму – и сделайте перевод в любую точку мира.

Более 233 000 пунктов обслуживания MoneyGram в 190 странах мира готовы обслуживать вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это позволяет отправлять и получать денежные переводы в любое удобное для вас время практически в каждой точке земного шара. Дополнительно вы можете сопроводить перевод бесплатным текстовым сообщением до 10 слов.

* Зависит от режима работы получающегоперевод пункта MoneyGram, а также местного законодательства. Адресближайшего отделения банка «Восточный», оказывающего услугу денежныхпереводов MoneyGram, можно уточнить по телефону 8-800-100-7-100. Звонокбесплатный по всей России.

Преимущества сервиса

Выбирая способ пересылки денег, граждане всегда сравнивают преимущества и недостатки способов отправки переводов. К достоинствам MoneyGram можно отнести следующие факторы:

• охват 200 стран, в которых можно отправлять и получать денежные переводы сервиса;
• быстрая пересылка валют;
• не требуется географическая привязка к определённому адресу;
• перевод может содержать не только определённую сумму, но и 10 слов текста;
• информация об отправлениях конфиденциальна;
• нет необходимости в заключении договора с банком отправки или получения, так как нет привязки к реквизитам учреждения;
• расстояние следования перевода не имеет значения;
• деньги ждут получателя в течение 90 суток.

Денежные переводы MoneyGram

Преимущество системы в том, что отправителю не требуется предъявлять массу документов. Единственное, что от него требуется, это удостоверение личности.

По статистике, более всего MoneyGram используют:

• студенты, находящиеся за рубежом, и их родители;
• туристы, оказавшиеся в непредвиденных ситуациях, их родственники и знакомые;
• трудовые эмигранты, отправляющие домой заработанные деньги.

С карты

Через сервис MoneyGram можно отправлять переводы с банковских карт:

• отправитель должен при оформлении трансфера назвать номер своего пластика, с которого будет снята наличка для пересылки;
• получатель также должен иметь пластик для начисления на него переведённой суммы.

В данном случае размер комиссии взыскивается с того, кто получает деньги.

Срочно

Упомянутым выше преимуществом описываемой системы является возможность быстрой отправки денежных средств. Из точки отправки в точку получения они идут в среднем 10 минут.

Переведённые из другого государства доллары можно в России обналичить в рублях, долларах или евро по курсу эмитента получения.

Максимальная сумма

Максимальная сумма получения или отправки зависит от правил государства и финучреждения, в котором оформляется оферта. В РФ нерезиденты могут отправить в течение суток не более 10 000.00 USD, для резидентов эта сумма ограниченна 5 000.00 USD.

А как насчет безопасности?

Если вы отправили перевод по ошибке, то у вас есть возможность его отозвать. Лучше всего сделать это в день отправления, тогда вам в полном объеме вернут сумму, которую вы заплатили, включая комиссионные. Если с момента отправки денег прошло 45 дней, и они так и не были востребованы, возврат возможен, но комиссионный сбор будет удержан.

Для возврата нужно предъявить паспорт, назвать номер перевода, сумму и предъявить подтверждающий перевод документ. Сотрудник должен будет, проверит все данные, а потом сделать запрос на возврат. Возвращенные деньги выплатят вам либо в тот же, либо в назначенный день.

В компании имеется специальный отдел, который занимается безопасностью денежных переводов. Он четко контролирует все транзакции посредством специального программного обеспечения, а в особых случаях подключает сотрудников, которые осуществляют личный контроль. Подозрительные переводы могут быть заблокированы для выяснения всех обстоятельств. Если ваш перевод будет заблокирован отделом безопасности, об этом вам обязательно сообщат.

Итак, чем хороша Маниграмм по сравнению с другими системами денежных переводов. Прежде всего тем, что она позволяет быстро и безопасно перевести валюту практически в любую страну мира. Другие системы не обладают такими широкими возможностями, однако и переводы с их помощью стоят дешевле. Выбор за вами!

Система денежных переводов MoneyGram

Среди многообразия систем денежных переводов американская компания MoneyGram занимает особое место. Ее уникальность заключается в сочетании многолетней истории, масштабов деятельности, надежности, доступности и социальной ответственности. Вот лишь некоторые общие факты о компании:

• Маниграмм – вторая крупнейшая в мире компания, осуществляющая денежные переводы без открытия счета, была основана в 1940 г. в США;
• ежегодный оборот компании составляет около 1.45 млрд. долл. США, а ее акции котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже;
• агентская сеть обслуживания Moneygram насчитывает около 350 тыс. пунктов приема и выдачи денежных переводов в 200 странах ближнего и дальнего зарубежья, в том числе в Украине, Казахстане и Республике Беларусь.
• в Бельгии, Франции, Германии и США, компания владеет сетью собственных розничных пунктов обслуживания;
• второй год подряд Маниграмм признается лучшей компанией в номинации “Лучший сервис денежных переводов” по версии агентства The Asian Banker. Эта престижная награда была присуждена за улучшение качества предоставляемых услуг и их охвата за счет внедрения цифровых технологий, расширения бизнеса и увеличения глобального присутствия, применения эффективных стратегий по поддержке финансовых показателей и ожидания роста в будущем;
• в 2012 г., после успеха благотворительной программы Global Giving, компания организовала благотворительный фонд – Moneygram Foundation, который нацелен на помощь бедным детям получить доступ к образовательным учреждениям и обучающим ресурсам. На сегодняшний день финансирование обеих программ составило около 4 млн. долл.

Крупнейшие зарубежные партнеры Moneygram

Среди 200 стран присутствия компании, наибольшее количество пунктов обслуживания Маниграмм находится в США – более 47 000 отделений. Далее следуют: Китай (16 000 отделений), Италия (более 13 000 отделений), Испания (более 11 000 отделений) и т.д.

Крупнейшими партнерами Moneygram являются:

• в США – Advance America (финансовая компания – 2 100 пунктов обслуживания), Albertsons (ретейлер – более 2 200 супермаркетов), CVS Pharmacy (более 9 600 аптек), Jewel-Osco (185 магазинов), Walmart (более 10 000 супермаркетов);
• в Китае – Банк Китая, Промышленный и Коммерческий Банк Китая.

Moneygram в России

В России компания не зарегистрирована как платежная система, поэтому отправить денежный перевод Маниграмм по России не получится. Однако это не мешает отправлять международные денежные переводы через обширную агентскую сеть. Общее количество пунктов обслуживания, в которых можно отправить и получить международные денежные переводы MoneyGram, в России превышает 25 000, а ключевыми партнерами компании являются:

• Банки – Сбербанк, Азиатско-Тихоокеанский Банк, УРАЛСИБ Банк, Связь-банк, Экспресс-волга банк, Росбанк, Райффазен-банк, Росгосстрах-банк, Восточный экспресс банк и др.;
• Сети салонов связи – Евросеть, МТС, Связной.

Порядок совершения перевода

Денежные средства передаются в отделение Банка наличными и выдаются наличными получателю в другой кредитной организации. При этом в некоторых государствах способы выдачи средств может быть иным.

Сумма перевода может быть передана отправителем в отделение Банка в долларах США и получена адресатом в долларах или евро.

Максимальный размер переводимой суммы эквивалентен 5 000 американских долларов для лиц, которые являются резидентами РФ, и 10 000 долларов для лиц, не являющихся резидентами России.

Деньги поступают в место их получения в течение 10 минут.

Возможен отзыв перевода до момента востребования суммы получателем.

Тарифы MoneyGram

MoneyGram предлагает выгодные и простые тарифы, которые в среднем за перевод составляют от 1%. Утвержденные тарифы на отправление денежных переводов MoneyGram (Маниграмм) выглядят так:

1. Тарифы на отправление денежных переводов из России в страны СНГ, Грузию и Израиль:
   

   1.00	100.00	2	700.01	800.00	14
   100.01	200.00	3	800.01	900.00	15
   200.01	300.00	5	900.01	1000.00	16
   300.01	400.00	6	1000.01	2000.00	32
   400.01	500.00	8	2000.01	3000.00	48
   500.01	600.00	10	3000.01	5000.00	80
   600.01	700.00	12	5000.01	10000.00	90

Тарифы на отправление денежных переводов MoneyGram из России и стран СНГ в дальнее зарубежье:

1.00	100.00	12	1000.01	1200.00	60
100.01	250.00	20	1200.01	1800.00	75
250.01	400.00	24	1800.01	2500.00	100
400.01	600.00	32	2500.01	5000.00	150
600.01	800.00	40	5000.01	7500.00	225
800.01	1000.00	50	7500.01	10000.00	300

Тарифы MoneyGram на отправление денежных переводов из России в Китай:

1.00	1000.00	9
1000.01	2000.00	17
2000.01	3000.00	27
3000.01	5000.00	35
5000.01	7000.00	45
7000.01	9000.00	60
9000.01	10000.00	80

Средняя комиссия за MoneyGram составила: из России в СНГ и Израиль от 0,9 до 2 %, на дальнее зарубежье от 3,26 до12%, из России в Китай от 0,7 до 0,9 %. Величина комиссионного процента впрямую зависит от суммы денежного перевода. Причем, чем меньше переводимая сумма, тем выше процент комиссии.

How to get a transfer

What do I need in order to receive my money transfer?

You’ll need the following in order to receive your money transfer:

• Government-issued identification (ID) that displays your legal name1
• Reference number — request the reference number from the person who sent you the money transfer2

1 Please note, your name on the transfer record, completed by the person sending you the transfer, must exactly match your name as it appears on your official ID. 2 Requirements vary by country so please ask your local KoronoPay Bank Partner agent for details about their process and procedures.

How do I find the nearest KoronaPay Bank Partner location?

You can find your nearest KoronoPay bank partner location

How do I receive a money transfer?

1. Ask for the reference number associated with your transfer. The person sending you the money transfer will have the reference number.
2. Visit a KoronaPay Bank Partner location. Remember to bring your reference number and personal identification*.
3. Complete the receiver form at the location and hand the completed form to the KoronaPay Bank Partner to receive your money.

You may be required to provide personal identification*, usually one or more of the following:

• Passport
• Driving license
• National identity card or
• Government-issued identification

You may also be required to provide proof of address.

Please ask your local KoronaPay Bank Partner for acceptable identification formats, as well as details about their process and procedures. Requirements vary by country and agent. Please contact your local KoronaPay Bank Partner in advance for information about their process and procedures.

*Please note, your name on the transfer record must exactly match your name as it appears on your official ID.

When will the money be available for pick up?

Money is typically ready for cash pickup within 24 hours* after the transfer has been sent successfully.

*Subject to agent operating hours and compliance with regulatory requirements.

How do I contact KoronaPay for more information about receiving money?

For more information on receiving money in Russia, visit the KoronaPay website or contact KoronaPay Customer Service, +74959600555 

Правила

Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:

1. В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
2. Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
3. Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
4. Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).

Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.

Отправка перевода MoneyGram через Сбербанк

Вам понадобится:

– Паспорт или любой другой документ удостоверяющий личность;

– Имя и фамилия получателя латинскими буквами.

Ваши действия:

– Обратитесь в отделение банка, которое осуществляет переводы «MoneyGram». При себе необходимо иметь паспорт и знать реквизиты получателя.
– Сообщите сотруднику необходимые данные для оформления перевода.
– При желании отправитель может указать контрольный вопрос для получателя, в этом случае для получения перевода, необходимо будет сообщить на него ответ.
– Внесите в кассу банка сумму перевода и сумму комиссии.
– Сообщите получателю контрольный номер перевода, присваиваемый ему при оформлении, он необходим для получения перевода.

Специфика переводов

Чтобы понять, как работает система переводов, нужно разобраться с её плюсами и минусами, а также правилами эксплуатации.

Преимущества

К положительным моментам относятся:

1. Оперативность перевода. Вне зависимости от пункта назначения, денежные средства можно получить спустя 10 минут после их отправления.
2. Отсутствие необходимости в привязке к адресу. Клиент может забрать деньги в любой точке государства, куда они отправлялись.
3. Срок доступности перечисления. Перевод доступен 90 суток.
4. Незначительность фактора расстояния. Деньги перечисляются в любую страну обслуживания. Внутри РФ подобные переводы не осуществляются – компания MG не прошла регистрацию как платёжная система.
5. Неиспользование реквизитов банка. Нет необходимости в заключении соглашения с кредитно-финансовым учреждением.
6. Защищённость операций банковской тайной. Вся информация строго конфиденциальна – третьи лица не могут получить к ней доступ
7. Возможность отправки комментария. Можно вместе с деньгами отправить сообщение из 10 слов (не более).

Плюсы определённо есть и они заслуживают внимания. К тому же, это не эфемерные достоинства, а реально повышающие комфорт во время эксплуатации ПС моменты.

Недостатки

Можно выделить три минуса:

• переводы доступны только физлицам – представители бизнеса не допускаются к использованию сервиса;
• отправитель обязан оповестить агента о валюте перечисления;
• получатель теряет на конвертации, если перевод отправляется в страну, не использующую доллары или евро.

Хотя негативных моментов совсем немного, их нельзя не учитывать. Кому-то может показаться, что перечисленные пункты едва можно отнести к минусам, однако в ряде ситуаций упомянутые выше нюансы могут доставить некоторое неудобство.

Правила

Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:

1. В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
2. Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
3. Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
4. Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).

Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.

Другие системы денежных переводов, работающих в городе Щербинка

В Щербинке работает 9 пунктов обслуживания систем денежных переводов MoneyGram. Адреса денежных переводов MoneyGram Щербинки

Лучшие предложения микрозаймов Щербинки

1. Найдите ближайшее отделение MoneyGram.
2. Приготовьте заранее:
   • Удостоверение личности.
   • Имя получателя и место жительства должны быть написаны в точности, как в его удостоверении личности.
   • Сумму для отправления перевода.
   • Если вы делаете перевод на банковский счет, укажите название банка и номер счета.
   • Если вы делаете перевод на мобильный кошелек, то укажите номер мобильного телефона с международным кодом.
3. Процесс перевода денег. Заполните бланк с информацией о переводе денег и отдайте сотруднику отделения MoneyGram.
4. Сообщите получателю идентификатор, указанный в квитанции. По нему можно будет получить деньги в отделении MoneyGram.

1. Найти ближайший адрес, где можно отправить или получить денежный перевод MoneyGram в Щербинке
2. Рассчитать комиссию за перевод с помощью системы MoneyGram
3. Посмотреть тарифы
4. Ознакомиться с отзывами

Отслеживание перевода

Проверить статус перевода MoneyGram можно на сайте компании. При оформлении онлайн достаточно зайти в свой аккаунт и посмотреть историю транзакций. Статус будет отражен в записи о платеже.

По номеру перечисления или номеру авторизации платеж можно отследить в опции Track a Transfer (отследить перевод). Номер размещен на квитанции об оплате или ином документе, подтверждающим факт внесения в кассу денежных средств. При оформлении перевода в почтовом отделении понадобится 11-значный номер. Он проставляется на левой стороне документа, заполняемого вами для получателя. Обычно цифры выделены красным цветом. Укажите свою фамилию,имя и нажмите «Отследить перевод».

Для поиска утраченного перечисления стоит воспользоваться формой затребования (Claim Card). Она размещена на сайте Маниграмм:

Необходимо скачать бланк, заполнить его и распечатать

Важно указать номер согласно квитанции. Также заполняется номер заказа и сумма в долларах.
Приложите копию квитанции или иного документа, подтверждающего перевод.
За оформление документов и поиск придется заплатить 15 долларов.
Если будет установлена выплата, вы получите копию квитанции о проведенной операции

При отсутствии обналичивания деньги будут возвращены вам в виде чека.

Также вы можете обратиться в офис агента, где оформляли перевод. Представитель агента сам свяжется со службой поддержки. Данная услуга обычно доступна в отделениях банках и в иных финансовых организациях. Если для поиска потребуется подтверждение, оператор попросит прислать документы в электронном виде. На сайте можно воспользоваться специальной ссылкой для передачи защищенной информации.

Плюсы и минусы

Оценивая систему денежных переводов МаниГрэм нельзя не отметить наличие таких преимуществ, как:

• наличие одной из самых больших сетей пунктов обслуживания клиентов по всему миру (уступает только системе Western Union, в основном, за счет Африки и Центральной Азии);
• высокая скорость переводов (до 10 минут);
• невысокая стоимость услуг, а также возможность выбора более выгодного тарифа при оправке перевода через разные типы пунктов обслуживания клиентов;
• простота оформления (использование безбланковой технологии);
• возможность выбора наиболее выгодного курса для конвертации при получении перевода.

К недостаткам стоит отнести достаточно неудобный сервис по поиску ближайшего отделения системы, отсутствие различных дополнительных сервисов (в т.ч. возможность отследить статус перевода онлайн), а также, отсутствие сводной информации о тарифах в разрезе агентов на сайте платежной системы.

Учитывая текущие рыночные тенденции, денежные переводы компании МаниГрэм могут быть рекомендованы консервативным клиентам для осуществления трансграничных переводов без открытия счета со странами Дальнего Зарубежья (традиционным способом), заинтересованным в осуществлении надежного и быстрого перевода по сравнительно низкой цене.

Международная компания MoneyGram
оказывает услуги людям, желающим быстро перевести деньги в другую страну. Денежные переводы MoneyGram
не подразумевают наличие банковского счета. Отправителю и получателю достаточно предъявить агенту удостоверение личности и обменяться контрольной информацией.

Преимущества

• Скорость:
  деньги будут доступны получателю через 10 минут.
• Расстояние:
  деньги можно отправить в любую из 200 стран дальнего и ближнего зарубежья. Не предусмотрены переводы внутри России.
• Удобство:
  перевод осуществляется без открытия счета, а это значит, что подписывать с банком договор и платить ему не надо. Услуга не привязана к одному адресу, их множество.
• Конфиденциальность:
  на операции распространяется закон о банковской тайне.
• Дополнительно:
  вместе с деньгами можно отправить короткое послание из нескольких слов.

Важно знать

• Ограничения:
  согласно правилам можно отправлять из России в день — от одного резидента до 5 тыс. долларов США, от одного нерезидента до 10 тыс. долларов США.
• Валюта:
  в России валютой перевода будут доллары США. Валютой получения могут быть доллары США или евро. В банке-агенте работают кассы, обменивающие рубли и другую инвалюту по внутреннему курсу.
• Комиссии:
  за услугу взимается только одна комиссия с отправителя по тарифам MoneyGram. Плата зависит от суммы и страны получателя. Других оплат не предусмотрено.
• Документы:
  резидент предъявляет только паспорт, нерезидент дополнительно показывает визу и миграционную карту.

Адреса
Money
Gram

На сегодняшний день пунктов отправления и выдачи насчитывается около 345 тыс. по всему миру, и их число постоянно увеличивается. Денежные переводы MoneyGram в Екатеринбурге
можно отправить или получить через множество банков, которые заключили с компанией MoneyGram
агентское соглашение. Ваш получатель за рубежом может воспользоваться услугами денежной системы не только в банках. Найти MoneyGram
легко по специальному знаку также и в туристических агентствах, магазинах, обменных пунктах, на заправочных станциях.

Как отправить или получить
MoneyGram

Найти:
отыскать пункт агента можно, не только ориентируясь на фирменный логотип, замеченный на улице. Удобнее предварительно узнать ближайший адрес через сайт или бесплатно позвонить в колл-центр MoneyGram
.

Заполнить:
и отправитель, и получатель заполняют специальную форму, где помимо сведений из удостоверения личности дополнительно указываются латинскими буквами имя и фамилия обеих сторон, вид деятельности гражданина и цель перевода (выбирается из предложенного перечня), свой контактный телефон, для некоторых стран нужно придумать контрольный вопрос и ответ.

Передать:
агент сообщает отправителю контрольный 10-значный номер, который автоматически формируется системой. Отправитель передает его получателю. Код называется получателем в пункте выдачи вместе с суммой и валютой перевода.

Осведомленность клиентов о мошенничестве

Я получил от компании MoneyGram письмо, которое просит меня сообщить свои финансовые данные. Сообщить?

Нет. Компания MoneyGram НИКОГДА по собственной инициативе не присылает вам письма с просьбами сообщить ваши личные или финансовые данные. Если вы получили подозрительное электронное письмо якобы от компании MoneyGram, пожалуйста сообщите об этом нам, мы проведем расследование. Кроме того, если ваша финансовая информация была раскрыта, мы советуем немедленно обратиться в свое финансовое учреждение.

Кто может получить деньги, которые я перевел?

Получатель перевода должен предъявить свое действительное удостоверение личности с фотографией и должен знать информацию о переводе. Для того чтобы защитить себя от мошенников, храните сведения о переводе в секрете и переводите деньги только тем людям, которых знаете.

Что делать, если я и человек, которому я перевел деньги, стали жертвами мошенничества?

Для сообщений о мошенничествах можно пользоваться формой связи. В поле «Тип запроса» выберите из выпадающего меню «Сообщение о мошенничестве»*. В поле «Сообщение» опишите подробности случившегося. * Если вы подозреваете в совершении мошеннических действий еще не завершенной операции, позвоните в наш отдел обслуживания, телефон 1-800-926-9400; операция будет сразу отменена.

Где я могу больше узнать о том, как защититься от мошенничеств?

Дополнительные сведения см. на нашем сайте Защита клиентов компании от мошенничеств.  Остались вопросы? Заполните форму связи: мы будем рады ответить на ваши вопросы.