Команды сбербанка по номеру 900

Особенности СМС-информирования Сбербанка

Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания.

Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.). Список операций растет одновременно с нововведениями от Сбербанка. Теперь сервис позволяет оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты и управлять бонусной программой «Спасибо», если она подключена.

Также контроль операций дает возможность своевременно заблокировать банковскую карту при ее утрате. Более того, СМС-банк и без участия клиента совершает подобные действия, защищая пользовательскую информацию от мошенников.

Уведомления от SMS-банка приходят, когда:

• поступает или производится денежный перевод;
• пополняется банковская карта;
• осуществляется онлайн-расчет;
• осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.

Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.

Как перевести деньги на карту через 900 Сбербанка

СМС сервис Сбербанка позволяет сделать мгновенный перевод с карты на карту. Причем сделать это можно посредством sms команды мгновенно и уже через минуту деньги будут на счету получателя. Мы рассмотрим основные моменты по работе с номером 900 для осуществления финансовых операций, связанных с пополнением как карт/счетов ПАО СБЕРБАНК, так и других банков.

Как перевести деньги на карту сбербанка через 900 Сбербанка по номеру мобильного телефона

Если вы знаете номер телефона, кому хотите осуществить перевод и он является клиентом Сбера и его карта/счет привязаны именно к этому мобильному номеру, то вам надо:

1. Открыть окно набора смс сообщения;
2. В поле адресата ввести номер 900;
3. В текстовом поле написать –   ПЕРЕВОД 9xxxxxxxxx 300, где xxxxxxxxx – девятизначный номер мобильного телефона, без 8 и +7. 300 – сумма пополнения, можете указать любую от 10 до 8000р. Слово “Перевод” можно написать любым способом – будь то – “ПЕРЕВОД”, “Перевод” или “перевод”;
4. Далее необходимо подтвердить операцию и дождаться смс информирования о том, что деньги успешно переведены.

Как перевести деньги на карту сбербанка через 900 Сбербанка по номеру карты получателя

Если вы не знаете номер мобильного телефона, но зато знаете 16-ти значный номер карты, то можно осуществить перевод и на него. Для этого:

1. Открываем в мобильном телефоне окно набора смс сообщения;
2. В поле адресата вводим короткий номер 900;
3. В текстовом поле пишем –   ПЕРЕВОД 1234567891234567 300, где -1234567891234567 – шестнадцатизначный номер пластиковой карты без пробелов. 300 – сумма пополнения, можете указать любую от 10 до 8000р. Слово “Перевод” можно написать любым понравившимся вам способом – будь то – “ПЕРЕВОД”, “Перевод” или “перевод”;
4. Далее необходимо подтвердить операцию, отправив подтверждающее сообщение и дождаться смс информирования о том, что деньги успешно переведены на карту.
   Перевод денег на карту сбербанка через 900 Сбербанка по номеру карты

Как перевести деньги на карту сбербанка через USSD-запрос 900

Альтернативный способ перевода. Зайдите в режим набора номера телефона. Введите там следующий код:

*900*12*9xxxxxxxxx *300#

12 – это просто код внутренней команды, 9xxxxxxxxx – номер телефона, в номере не плюс семь, ни восьмерка не используется. 300 – сумма для зачисления. После того, как команда набрана – необходимо нажать на клавишу вызова.

Как перевести деньги на карту другого банка через 900 Сбербанка

Если вы хотите перевести деньги клиенту другого банка – ВТБ, Россельхозбанк, Открытие, Промсвязьбанк и тд, то посредством смс на номер 900 это сделать не получится. Необходимо будет прибегнуть к помощи мобильного банка или дойти до терминала/банкомата/отделения банка.

Перевод денег на карту посредством смс на короткий номер 900 имеет ряд ограничений. В первую очередь это дневной лимит. За 24 часа вы сможете отправить не более 8000,00 рублей. Минимальная сумма для перевода – 10 рублей. Максимальное число переводов также 10. Комиссия не взимается.

Такие ограничения введены в первую очередь для того, чтобы обезопасить деньги на вашей счету, так как даже если злоумышленник получит доступ к телефону – большую сумму он перевести не сможет. Также это нужно для исполнения требований ФЗ – “О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ) ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА”.

Каждую операцию по переводу денег необходимо подтверждать ответным смс сообщением. Все sms и ussd запросы на номер 900 бесплатные (смс могут иногда оплачиваться в соответствии с тарифами выбранного вами оператора сотовой связи)

Как перевести деньги между своими картами Сбербанка по номеру 900

Если у вас несколько карт Сбербанка и вы желаете перевести деньги с одной из них на другую при помощи смс-команды, то вам необходимо отправить смс сообщение на номер 900 такого вида:

Перевод XXXX ZZZZ 1000

Команда “Перевод” стандартная, ее нельзя менять, все остальное вы должны заполнить по следующей шпаргалке:

• XXXX — последние четыре цифры номера карты, с которой вы переводите деньги,
• ZZZZ — последние четыре цифры номера карты, на которую переводятся деньги,
• 1000 — сумма, которую вы переводите.

Предположим, у вас две карты Сбербанка. Номер первой из них, с которой вы хотите перевести деньги, заканчивается на 6565. Номер второй, на которую вы хотите перевести средства, заканчивается на 9723. Сумма перевода — 3,5 тысячи рублей. Команда будет выглядеть так:

Перевод 6565 9723 3500

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Последовательность действий будет следующей:

1. Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
2. Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
3. Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
4. Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
5. Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
6. Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
7. С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.

Подключить через телефон по звонку в контактный центр

Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.

Подключение через банкомат

Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.

ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт

Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:

1. Найти технически исправный аппарат.
2. Вставить карту в считывающее устройство.
3. Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
4. В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
5. Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
6. Пометить строку с подходящим тарифом.
7. Добавить номер мобильного для доставки сообщений.

Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.

Подключение в офисе Сбербанка

Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.

В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.

При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.

Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.

После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.

Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.

Что такое СМС-информирование в Сбербанке

СМС — информирование – банковская услуга, помогающая следить за актуальным состоянием счёта. В Сбербанке эта функция выделена не в отдельный сервис, а входит в пакет услуг Мобильного банка.

Подключив услугу информирования, держатель карты узнаёт о снятии и внесении средств на счёт, путём оповещения от банка через смс с номера 900. Сообщение будет содержать информацию о номере карты, типе операции, текущем балансе, сумме и времени проведения платежа.

Кроме смс-информирования, клиентам, подключившим услугу, доступны:

• быстрые команды на короткий номер;
• онлайн-переводы и шаблоны для них;
• опции автоплатежей и автопогашения задолженности;
• оплата счетов и штрафов;
• переводы между своими счетами и на имя других лиц в любой банк;
• операции с электронными кошельками;
• мобильное приложение с функцией пуш-уведомлений.

Услуга смс-оповещений доступна любому гражданину РФ, являющемуся клиентом Сбербанка. Мобильный банк расширяет функционал карты и облегчает управление ей.

Как отключить

Если услуга больше не нужна, или абонент отправляется в Европу на неопределенный срок, опцию рекомендуется отключить. Это можно сделать 3 способами:

• Посетив салон продаж. Продавцы помогут произвести деактивацию услуги;
• Позвонив в центр обслуживания абонентов. Оператор после подтверждения личности отключит пакеты;
• Авторизовавшись на веб-сайте Мегафон. В параметрах нужно деактивировать ненужную функцию.

Для отключения каждого пакета существует специализированная команда:

• «XL»- «*572*4*0#»;
• «L» — «*572*3*0#»;
• «M» — «*572*2*0#»;
• «S» — «*572*1*0#».

За отключение опции комиссия не взимается.

Пакеты услуг от Сбербанка

Сбербанк позволяет своим клиентам выбрать из двух тарифов смс-сервиса, они называются:

• “Эконом”
• “Полный”

Тарифы отличаются друг от друга стоимостью и наличием определённых возможностей.

Тариф “Эконом”

Экономный пакет Мобильного банка не подразумевает ежемесячного списания средств с карты. Оплата взимается только по факту запроса.

Услуга	Стоимость
Уведомления об операциях по карте	Не предусмотрены
Предоставление информации о состоянии счёта	3 руб./запрос
Получение мини-выписки	15 руб./запрос
Предоставление информации о картах, привязанных к номеру телефона	Бесплатно
Блокировка счёта по инициативе клиента	Бесплатно
Блокировка/разблокировка услуги по карте	Бесплатно

Тариф не включает в себя многие удобные возможности Мобильного банка. Например, клиенты с экономным пакетом не узнают о поступлении средств на счёт или о том, сколько стоит их покупка в магазине.

Тариф “Полный”

В первые два месяца использования полного пакета услуга Мобильный банк бесплатное. Начиная с третьего, с клиента взимается ежемесячная плата. Стоимость услуги зависит от типа карты.

Услуга	Стоимость, классические карты	Стоимость, карты моментальной выдачи	Стоимость, золотые и премиальные карты	Стоимость, кредитные карты
Уведомления об операциях по карте	60 руб./мес.	30 руб./мес.	Бесплатно	Бесплатно
Предоставление информации о состоянии счёта	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Получение мини-выписки	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Предоставление информации о картах, привязанных к номеру телефона	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Блокировка счёта по инициативе клиента	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Блокировка/разблокировка услуги по карте	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно

Как выбрать пакет

В обоих тарифах доступны базовые функции:

• оплата счетов за услуги;
• пополнение карты и перевод средств;
• блокировка счёта;
• погашение задолженности;

Основное различие пакетов – наличие оповещения по номеру 900 или, соответственно, его отсутствие. Поэтому, единственный критерий выбора – целесообразность ежемесячной оплаты этой функции. Если подробный отчёт, история операций и сумма остатка не важны пользователю, то можно смело останавливаться на тарифе «Экономный». Тогда получится сэкономить на банковских услугах, запрашивая необходимые данные по мере надобности и внося оплату разово, только за них.

А вот если контроль над передвижением средств является приоритетом – то тариф «Полный» подходящий выбор. Он позволит круглосуточно быть в курсе о состояния счёта и эффективно взаимодействовать с несколькими картами. Тарифы можно менять неограниченное количество раз. Это позволит попробовать оба варианта, и выбрать наиболее удобный для конкретного пользователя.

Полный тариф

Состоят они в наличии определенных возможностей программы Полный, которые не предоставляются в рамках Экономного:

• Получение сообщений о зачислении средств на счет.
• Информирование о каждой процедуре списания или расходования денег.
• Получение информации о балансе на текущий момент.
• Запрос выписки, содержащей данные о последних операциях, которые происходили с участием карточного счета.

Как узнать баланс своей банковской карты и как пополнить себе счет

Экономный тариф

Два последних запроса в рамках Экономного пакета можно осуществлять за дополнительную оплату. Стоить это будет 5 и 15 рублей соответственно, при каждом обращении. Обслуживание Экономного пакета выступает бесплатным, что весьма привлекательно. Но получать СМС-оповещения по нему не получится.  Полный же тариф включает все возможные услуги, а стоимость его обойдется:

• 30 рублей: мгновенные и неименные карты.
• 60 рублей: традиционные продукты серии Classic.
• 0 рублей: золотые и премиальные карточки.

Поэтому, если оповещения об операциях клиенту необходимы, стоит выбирать Полный пакет. Эта возможность позволит также вовремя узнавать о действиях мошенников и принимать меры по защите своего карточного счета. Также стоит знать, что у клиента есть возможность изменить тариф в любой момент при помощи одного СМС.

Абонентская плата тарифа Полный составляет 60 рублей

Новые поборы с клиентов Сбербанка

Сбербанк лишил своих клиентов возможности бесплатно получать уведомления о переводе денег на карту. Теперь, чтобы узнать о поступлении средств при помощи оповещения, нужно будет купить эту услугу. В прошлом осталась бесплатная рассылка как SMS-сообщений, так и Push-уведомлений. По информации РБК, изменения уже вступили в силу – в зависимости от региона SMS и Push от Сбербанка стали платными в конце июля или начале августа 2020 г.

На момент публикации материала представители «Сбербанка» не комментировали произошедшие изменения. Другими словами, официальная причина перевода популярной у клиентов услуги в разряд платных остается неизвестной.

Стоит отметить, что Сбербанк входит в число крупнейших банков России. На август 2020 г. он насчитывал 95,4 млн и 2,5 млн активных частных и корпоративных клиентов в России соответственно. Количество активных пользователей приложения «Сбербанк онлайн» и СМС-банка достигло 67,8 млн.

Операция подключения Мобильного банка посредством банкомата

Инструкция, как подключить услугу СМС-оповещение Сбербанка с помощью устройства самообслуживания, происходит по схожему принципу. Клиенту следует посетить точку продаж или иное помещение, где установлен банкомат этого банковского учреждения. В соответствующий приемник вставить свою карточку, которую хочется подключить к услуге. Выбрать язык, ввести секретный пин-код. Клиент перенаправляется в основное меню. Далее нужно действовать в таком порядке:

1. Перейти в раздел Мобильный/Онлайн банк.
2. Выбрать пункт Подключить карточку.
3. Нажать на тарифный план, который следует активировать (следует выбрать Полный, чтобы получать СМС о проведенных операциях).
4. В следующем разделе клиенту будет показана информация о его подключении: тариф, номер телефона, карточка. Активация происходит на карту, которая вставлена в банкомат. Номер телефона берется из данных клиента, указанных при заключении договора. Стоит знать, что самому изменить номер нет возможности. Для этого следует обратиться в колл-центр или отделение, чтобы сотрудники внесли изменения.
5. Если все пункты верны, нажать Подключить.

После активации, клиент получит об этом уведомление на телефон. Процедура может длиться 2-3 дня, пока банк не вынесет подтверждение. В среднем ожидать активации можно в течение дня.

USSD команды для пользования Мобильным банком

Управление услугами Мобильного банка через СМС хоть и удобное, но платное. При выборе тарифного плана «Полный» оплата за пользование услугой взимается ежемесячно. При тарифном плане «Экономный» стоимость каждого запроса через СМС составляет 5 рублей. USSD-запросы – лучшая альтернатива для бесплатного пользования Мобильным банком. На сегодняшний день услуга доступна абонентам мобильных операторов Билайн и Мегафон.

Проверка состояния счета с помощью USSD-запроса

Чтобы проверить баланс с помощью USSD-запроса, необходимо ввести в своем телефоне комбинацию *900*01# и нажать кнопку вызова. Если за вашим номером телефона закреплено несколько карт, вы можете уточнить, баланс какой из них вас интересует. Для этого нужно использовать комбинацию *900*01*ХХХХ#, указывая вместо ХХХХ последние цифры выбранной карточки.

Получение мини-выписки по последним операциям

Как и с СМС-запросами, с помощью USSD команд вы можете запросить у банка мини-выписку по последним проводимым операциям. Чтобы сделать это, достаточно:

• Набрать на своем телефоне *900*02*ХХХХ#, где 02 является цифровым кодом операции, которую необходимо выполнить, а ХХХХ – последние цифры карточки, для которой эта операция выполняется;
• Нажать кнопку вызова и ожидать.

USSD-команда для блокировки карты

С помощью USSD-запроса можно также срочно блокировать карту в случае ее потери. Для выполнения такой операции используется следующая комбинация *900*03*ХХХХ*N#. В данной комбинации 03 является цифровым кодом проводимой операции, ХХХХ – четырьмя последними цифрами, а N – кодом, обозначающим причиной, по которой карту необходимо заблокировать. Как и в случае с СМС-запросами:

• 0 – обозначает потерю карты;
• 1 – ее хищение;
• 2 – карта оставлена в банкомате;
• 3 – другие причины ее потери.

Пополнение телефона через USSD-запрос

USSD-запросы позволяют всего несколькими движениями пополнить счет телефона, который привязан к карте. Для выполнения такой операции предназначен простой запрос, представляющий собой следующую комбинацию – *900*SSS#, где SSS – это сумма в рублях. Стоит отметить, что ежедневным лимитом для проведения такой операции является сумма, колеблющаяся в пределах 10-3000 р.

Оплата чужих телефонов через USSD

Кроме своего телефона подобная услуга позволяет переводить денежные средства на мобильные счета других людей. Для этого помимо суммы перевода в USSD-запросе необходимо указать и номер телефона, счет которого вы хотите пополнить. Комбинация для выполнения операции в таком случае будет выглядеть следующим образом – *900*9ХХ1234567*SSS#. 9ХХ1234567 в данной комбинации – это непосредственно номер телефона, а SSS – сумма, которую вы намерены перевести. Такая услуга предоставляется Мобильным банком в рамках опции «Быстрый платеж». Минимальная сумма для пополнения чужого телефона в день – 10 р., максимальная – 1500.

Другие USSD-запросы

Через USSD-запросы, как и с помощью СМС-команд, можно выполнять различные переводы и платежи. В частности:

• Переводы на другие карты, осуществляющие посредством использования комбинации *900*11*1234*4321*ХХХХ#. В данной комбинации 11 – цифровой код операции, 1234 – последние цифры своей карточки, 4321 – последние 4 цифры карты получателя, ХХХХ – сумма перевода;
• Перевод на карту по номеру телефона, закрепленного за ней. Сделать такой перевод вам поможет комбинация *900*12*9ХХ1234567*ХХХХ#, где через звездочку указан короткий номер Мобильного банка, цифровой код выполняемой операции, номер телефона получателя и сумма перевода;
• Внесение платежей по кредиту. В комбинации для выполнения такой операции через звездочку прописываются двадцатизначный ссудный счет, сумма, указываемая в рублях, и последние 4 цифры вашей карты. Комбинация выглядит таким образом – *900*01234567890123456789*ХХХХ*1234#.

Есть также ряд других операций, для выполнения которых могут использоваться USSD-запросы. Например, отключение опции «Быстрый платеж», подключение услуги «Автоплатеж» по предоплатной и постоплатной схеме и др.

Как оплатить номер телефона с карты Сбербанка без подключения к интернету

Пополнить телефонный баланс через пластик банка можно как своего номера, так и любого другого. Существует несколько вариантов для пополнения:

• Через личный кабинет на сайте Сбербанка.
• В мобильном приложении на смартфоне,
• Платежные терминалы/банкоматы.
• Использование СМС.
• USSD команды.

Если вы абонент одного из операторов большой четверки, то вам доступен сервис коротких сообщений для пополнения баланса телефона. При отправке запросов вы будете получать ответы по СМС. Воспользоваться им очень просто:

• Оплатить свой номер телефона с карты Сбербанка можно отправкой команды *900*сумма пополнения#. Для ее отправки нажмите «вызов».
• Чтобы выполнить оплату чужого номера, используйте другую команду *900*номер телефона (без 8 или +7)*сумма пополнения#.

Еще один вариант оплатить номер телефона с карты Сбербанка, использовать СМС-команды. Для этого нужно, чтобы у вас был подключен «Мобильный банк». Инструкция по пополнению максимально проста:

1. Откройте блок на телефоне «Сообщения».
2. Нажмите «Новое сообщение».
3. Наберите в поле получателя 900.
4. В тексте введите сумму платежа, чтобы пополнить свой телефон.
5. Если нужно перевести средства на другой номер, наберите сначала телефон с «9», и через пробел сумму к пополнению.
6. Отправьте набранный текст.
7. Вам придет ответное сообщение от Сбербанка с номера 900 об успешном переводе.

Обратите внимание! Отправка сообщений на номер 900 для пополнения телефона с карты Сбербанка доступна только при подключенной услуге «Мобильный банк»

Подключение услуги

SMS-информирование можно подключить одним из указанных ниже способов:

• С помощью банкоматов и терминалов Сбербанка;
• Посредством собственного телефона;
• При личном визите в офис Сбербанка;
• Через интернет, воспользовавшись сервисом «Сбербанк онлайн».

Сбербанк отличается от других кредитных учреждений лояльным отношением к своим клиентам. Любой из указанных способов не требует значительных временных затрат или чрезмерных усилий, необходимым условием является лишь наличие пластикового платежного средства, поскольку без него услуга подключаться не может.

Посредством сервиса Сбербанк Онлайн

Для активации СМС-информирования с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн» обязательно открытие личного кабинета. Далее нужно действовать по следующему алгоритму:

• Авторизоваться в сервисе;
• Затем войти на страницу своего профиля, кликнув по фамилии вверху страницы;
• Перейти в раздел «мобильный банк»;
• Открыть пункт «детали подключения»;
• Остается сделать последний шаг – подключить услугу, ориентируясь на подсказки сервиса.

Здесь же клиент может поменять свой тарифный план, изменив пакет «экономный» на «полный» и наоборот. Плюсом данного способа является то, что клиенту не потребуется лично приходить в банк и стоять в очереди к оператору, теряя свое драгоценное время.

Через телефон

Если с подключением SMS-оповещений через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн возникли затруднения, то можно воспользоваться собственным мобильным телефоном. Потребуется сделать звонок в Call центр Сбербанка по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и назвать сотруднику службы поддержки личные данные.

Дополнительно сотрудник call центра попросит сказать кодовое слово, которое было указано клиентом при оформлении пластиковой карты. Если вспомнить его не получится, то придется посетить банковский офис лично. Сотрудник учреждения будет устанавливать услугу самостоятельно.

Посредством банкомата

Клиент банка может и сам легко подключить СМС-уведомления. От него потребуется выполнить следующие шаги:

• Найти банкомат либо терминал, принадлежащий Сбербанку.
• Вставить пластик в отверстие приемника.
• Ввести пин-код и выбрать «Мобильный банк».
• Кликнуть на пункт «Подключение основной карты».
• Сделать выбор желаемого тарифного плана.
• Ввести свой телефонный номер.
• Подтвердить свои действия нажатием кнопки «Подключить».
• Распечатать чек, подтверждающий выполнение процедуры подключения.

Это все, что требуется сделать клиенту, далее услуга активируется в автоматическом режиме. С помощью банкомата можно дополнительно подключить целый ряд полезных услуг.

Посещение банка

Если клиент не может подключить «Мобильный банк» самостоятельно, то следует лично прийти в отделение банка. Сотрудник поможет решить данную проблему. На официальном сайте Сбербанка можно посмотреть, где находится ближайший банковский офис.

При личном обращении клиент должен иметь при себе паспорт и пластиковую карточку. Они нужны, чтобы оформить договор на предоставление услуги подключения сервиса. Этим будет заниматься сотрудник учреждения, а клиенту придется лишь немного подождать. Сообщение об активации сервиса придет на телефон в тот же день.

Способы подключения

Ранее было 4 способа, как подключить мобильный банк, в том числе через систему дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Сейчас же этот вариант недоступен. Дело в том, что до 2016 года клиенты могли получать одноразовые пароли через банкомат, что позволяло им регистрироваться и входить в личный кабинет, а также подтверждать разного рода операции. Однако, в целях безопасности, выписка с одноразовыми паролями была полностью заменена на СМС-коды. То есть сейчас, чтобы войти в Сбербанк Онлайн, клиенту необходимо быть подключенным к мобильному банку.

Вывод: подключить СМС-банк через Сбербанк Онлайн нельзя.

В 2020 году актуальны только три варианта подключения:

1. через банкомат;
2. офис;
3. звонок на номер 900.

Первый способ — подключение через банкомат

Обычно, при выдаче карты, консультанты сразу предлагают активировать услугу. Если этого не произошло — клиент сам отказался или сотрудник Сбербанка по каким-либо причинам не упомянул о мобильном банке, то подключить сервис можно позже через банкомат, причем сделать это можно как самостоятельно, так и попросив сотрудников помочь, если используется аппарат, который находится в отделении.

Если вы решили сами активировать сервис, то вам понадобится только карта СБ. Вы можете выбрать любой банкомат Сбербанка, расположенный не только в офисе, но и в других торговых точках. В последнем случае, если что-то пойдет не так, вы не сможете обратиться к консультанту за помощью.

Итак, вставьте карту, введите пин-код и перейдите в меню «Информация и Сервисы» — здесь вы найдете необходимую услугу. Введите свой номер телефона и выберите подходящий вам тариф. После этого активируйте СМС-банк.

Второй способ — в офисе Сбербанка

На самом деле, здесь все просто. Возьмите с собой паспорт и карту и обратитесь к сотруднику СБ — дальше он все сделает сам. Единственный минус такого варианта в том, что на него уходит много времени — вам нужно посетить офис, взять талон, дождаться своей очереди.

В качестве альтернативы вы можете просто прийти в отделение и попросить свободного консультанта помочь вам активировать мобильный банк через банкомат, как в первом способе.

Третий способ — звонок на номер 900

Третий вариант подключения услуги доступен только тем клиентам, которые при оформлении карты указали в анкете свой номер телефона. То есть если оформляя карту, вы написали один номер, а через год решили подключить услугу, но уже на другой номер, этот способ вам не подойдет — придется воспользоваться банкоматом или обращаться в отделение Сбербанка.

Если же номер в анкете совпадает с актуальным, то позвоните на номер  900 , продиктуйте оператору контрольную информацию (как правило, кодовое слово), паспортные данные и номер карты.

Можно ли подключить услугу через мобильное приложение

Мобильное приложение — это аналог личного кабинета, поэтому для входа вам также необходимо уже быть подключенным к МБ. Однако здесь вы можете изменить настройки информирования:

• заменить получение СМС на push-уведомления;
• отключить услугу;
• изменить тариф, то есть подключить или отключить информирование по карте;
• изменить номер телефона.

Для этого вам нужно войти в приложение, нажать в верхнем правом углу на значок «Колокольчик», а затем на три вертикальные точки и перейти в настройки.

Справка: перейти в настройки уведомлений можно через главное меню мобильного приложения. Для этого в левом верхнем углу нажмите на три горизонтальные линии и перейдите в раздел «Уведомления».