Команды мобильного банка сбербанка

Переводим деньги между своими счетами

Клиентам Сбербанка доступна услуга перевода денег с карты на карту через смс-команду. Для этого потребуется подключить мобильный банк, скачивать мобильное приложение необязательно!

Напомним, что мобильный банк – это когда для проведения операции нужно отправить сообщение с определенным кодом на номер 900. Мобильное приложение – это программа для телефона, которая дает доступ к системе Сбербанк Онлайн.

Отправляем перевод через смс-код

Специально для вас «Банки Сегодня» подготовили пошаговую инструкцию – изучив ее, вы переведете деньги за несколько минут.

Итак, чтобы перевести деньги через смс-код, нужно:

1. Отправить сообщение на номер 900. В тесте сообщения указать ХХХХ 100 или NNNN XXXX 100, где NNNN – последние 4 цифры карты, с которой списываются деньги, XXXX – это последние 4 цифры карты на которую зачисляются деньги, а 100 – это сумма перевода.
2. Получить ответное сообщение от Сбербанка, в котором будет указан код подтверждения.
3. Отправить полученный код на номер 900.
4. Получить подтверждение, что деньги переведены.

Деньги, перечисленные таким способом, зачисляются на расчетный счет моментально.

Отправляем перевод по номеру телефона

Если карты одного клиента привязаны к разным телефонам, можно воспользоваться другим алгоритмом.

Инструкция будет такой:

1. Отправить сообщение на номер 900. В тексте указать перевод 9ХХХХХХХХХХ 100 или NNNN 9ХХХХХХХХХХ 100. Вместо NNNN нужно указать последние 4 цифры карты, с которой списываются деньги. Вместо 9ХХХХХХХХХХ вводится номер привязанного телефона. 100 – это сумма, которая перечисляется на карту.
2. Получить код подтверждения и отправить его на номер 900.
3. Дождаться подтверждения оплаты.

Если один номер привязан к обеим карта (и для списания, и для зачисления), то воспользоваться можно только способом через смс-код.

Как перевести деньги по присвоенному имени

Перевести деньги можно по имени, присвоенному получателю. Сначала нужно присвоить имя – это можно сделать по номеру телефона или карты. Для этого достаточно отправить сообщение на номер 900.

В тексте указать:

• Назвать 9ХХХХХХХХХХ имя, где 9ХХХХХХХХХХ – номер телефона получателя перевода;
• Назвать NNNN имя, где NNNN – это последние цифры карты Сбербанка, на которую перечисляются деньги.

После того как имя будет присвоено нужно:

1. Отправить сообщение на номер 900.
2. В тексте написать имя 100. Вместо «100» указать свою сумму для перевода.
3. Получить код для подтверждения, который отправить на 900.

Перевести деньги через пуш-уведомление

Здесь, конечно, уже будет нужен смартфон с приложением Сбербанк Онлайн. Обычно перевод через смс-код подтверждается секретным кодом, который нужно отправить на номер 900, но для владельцев смартфонов на Android есть исключение – им доступна услуга пуш-уведомления.

Работает она следующим образом:

1. Деньги переводятся выбранным способом (один из трех);
2. После на экране появляется уведомление Подтверждение оплаты.
3. Остается кликнуть Подтвердить и деньги отправлены.

Список команд для перечисления денег по СМС

Способ перечисления	Описание СМС-команд
Перечисление по № мобильного	Отошлите СМС на № 900. Напишите текст «Перевод Х 100»: Х – № мобильного адресата (начните с 9), а 100 – непосредственно сумма
Перечисление по № карточки	Отошлите СМС на 900. Напишите текст «Перевод 0000 100»: 0000 – номер карточки, 100 – сама сумма к переводу
Перечисление со своего пластика на другой банковский пластик Сбера	Отошлите СМС через 900. Напишите текст «Перевод 0000 1111 200»: 0000 – последние 4 цифры карточки, с которой отправляются средства, а 1111 – последние цифры карточки, на которую переводятся деньги
Перечисление на карточку по присвоенному имени	Отошлите СМС на 900. Напишите текст «Имя 200»

Как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через телефон по СМС? Для доказательства корректной денежной суммы и имени получателя вам пришлют СМС-код – перешлите его в ответном сообщении.

Если деньги переводятся на разные карточки Сбербанка, то можно сделать так, чтобы переводы приходили только на один пластик. Для этого повысьте его приоритет. Воспользуйтесь приложением Сбербанк Онлайн: нажмите в мобильном банке на нужный пластик, после чего выберите опцию «Приоритетная карта».

После активации опции на этот пластик будут перечисляться все денежные переводы, отправленные по номеру мобильного, даже если они осуществляются из сторонних банков.

Необходимо подтверждение транзакции? Просто распечатайте чек из истории проведенных транзакций через приложение.

Можно ли отменить ошибочный перевод

К сожалению, отменить операцию, проведенную по номеру телефона, нельзя. Как мы уже говорили, транзакция осуществляется практически моментально, а деньги попадают на счет получателя в течение нескольких секунд.

Несмотря на то что, с юридической точки зрения, отправитель, совершивший ошибочный платеж, абсолютно бессилен, не стоит отчаиваться и недооценивать человеческий фактор. Можно позвонить человеку, которому вы перевели деньги по ошибке, сообщив, что вы ошиблись в одной цифре/опечатались/не туда нажали и т. д. Докажите, что вы не мошенник: попросите человека проверить свой счет и убедиться в том, что у него действительно находятся ваши деньги. Если вам повезет и получателем ошибочного перевода окажется добропорядочный гражданин, который не станет злоупотреблять вашей оплошностью, он вернет вам деньги.

Если вам не удалось уговорить человека вернуть деньги, вы вправе подать исковое заявление в суд и предоставить доказательства того, что операцию вы совершили по ошибке. Обращение в суд займет ваше время, кроме того, вам придется оплатить госпошлину и услуги юриста, но если сумма является значительной и вы намерены вернуть свои средства, то стоит рискнуть.

Убедительным доказательством транзакции, совершенной по ошибке, будет номер того человека, которому изначально предназначался платеж. Если он отличается одной цифрой от номера незнакомца, то суд может встать на вашу сторону. Если вы ежемесячно переводите одну и ту же сумму своему арендодателю, а в этом месяце отправили ее другому человеку, то можете взять в банке детализацию и предоставить ее в суде.

Чтобы избежать судебных тяжб и возможной потери своих денег, перед подтверждением обязательно уточните корректность введенных данных. Вернуть ошибочно отправленную сумму получится только с согласия получателя и банка, который обслуживает его счет. В любом случае, если транзакция совершена ошибочно, можно обратиться в свой банк и узнать, что он рекомендует делать в подобной ситуации.

Список команд на номер 900

Итак, чтобы получить нужную информацию, пользователю Мобильного банка Сбербанк необходимо отправить смс на номер 900 следующего содержания:

БАЛАНС — показать баланс по карте.

ИСТОРИЯ ХХХХ – последние операции,

где ХХХХ – последние 4 цифры.

БЛОКИРОВКА ХХХХ b – блокировка,

• где ХХХХ – последние 4 цифры,
• b – параметр:
  • 0 – утеря;
  • 1 – кража;
  • 2 – осталась в банкомате;
  • 3 – другое.

ДОЛГ – задолженность по карте.

БЛОКИРОВКА УСЛУГ – блокировать Мобильный банк.

РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ ХХХХ k – разблокировка услуги Мобильный банк,

• где ХХХХ – последние 4 цифры,
• k – ЦКИ – узнается в банке.

ПОЛНЫЙ ХХХХ – переход на Полный пакет,

где ХХХХ – последние 4 цифры.

СПРАВКА – показать список команд.

ШАБЛОНЫ – показать СМС-шаблоны.

СПАСИБО ХХХХ – зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка»,

где ХХХХ – последние 4 цифры.

9ХХХХХХХХХХ 450 – оплатить мобильный телефон,

где 450 – сумма в рублях.

ПЕРЕВОД 9ХХXXXXXXX 450 – перевод на карту по номеру телефона,

где 9ХХXXXXXXX – номер телефона.

ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХХХХХХХ 3000 – перевод с карты на карту,

• где ХХХХХХХХХХХХХХХХ – номер карты,
• 3000 – сумма.

ПЕРЕВОД XXXX ZZZZ 3000 – перевод между своими картами,

• где XXXX – последние 4 цифры пластика, с которого вы переводите деньги,
• ZZZZ – последние 4 цифры на которую переводите,
• 3000 – сумма.

НАЗВАТЬ 9ХХXXXXXXX ИМЯ – присвоить имя получателю частых переводов,

• где 9ХХXXXXXXX – номер телефона,
• ИМЯ – любое имя.

ТЕЛ ИМЯ 300 – оплатить мобильный телефон по имени,

• где ИМЯ – любое имя,
• 300 – сумма.

ИМЯ 500 – перевод на карту по имени,

• где ИМЯ – любое имя,
• 500 – сумма.

СПИСОК – показать список имен.

УДАЛИТЬ ИМЯ – удалить имя.

НТВ+ YYYYYYYYYYYY 500 ХХХХ — оплатить услуги,

• где НТВ+ — код организации,
• YYYYYYYYYYYY – реквизит платежа,
• 500 – сумма,
• ХХХХ – последние 4 цифры.

ПОДАРИЖИЗНЬ 1250 ХХХХ – пожертвовать фонду «Подари жинь»,

• где 1250 – сумма,
• ХХХХ – последние 4 цифры.

ИПОТЕКА ХХХ – оплатить полис Программы ипотечного страхования,

где XXXX – последние 4 цифры.

ДОМ ХХХХ – оплатить полис Программы «Защита дома»,

где XXXX – последние 4 цифры.

ЗАЩИТА ХХХХ – оплатить полис Программ «Защита средств на банковских картах»,

где XXXX – последние 4 цифры.

КРЕДИТ YYY…Y 30000 ХХХХ – оплатить кредит,

• где YYY…Y – номер ссудного счета,
• 30000 – сумма,
• XXXX – последние 4 цифры.

АВТО 350 – подключить автоплатеж на свой номер при достижении минимального баланса,

где 350 – сумма.

АВТО 9ХХXXXXXXX 350 — подключить автоплатеж на любой номер при достижении минимального баланса,

• где 9ХХXXXXXXX – номер телефона,
• 350 – сумма.

АВТО─      отключить авто платеж для своего номера.

АВТО─9ХХXXXXXXX – отключить автоплатеж для любого номера,

где 9ХХXXXXXXX – номер телефона.

ХХХХХ – подключить услугу автопервод, управление услугой осуществляется на сайте Сбербанка, а разделе автоплатежи.

НОЛЬ – отключить услугу «Быстрый платеж».

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

• Как продать квартиру в ипотеке?
• Как перевести деньги с карты Кукуруза на карту Сбербанка?
• Детская банковская карта Сбербанка: плюсы и минусы
• Как сменить пароль от личного кабинета Сбербанк Онлайн, если забыл?
• Причины для отказа в кредите в Сбербанке
• Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн
• «Халва» Совкомбанк: телефон горячей линии
• Как войти в Интернет Банк Росбанк?
• Как зарегистрироваться в Киви кошелек

Как пользоваться Мобильным банком

Для управления функциями Мобильного банка есть два способа:

1 СМС-команды на номер 900.

Для каждой операции со счетом установлена своя команда. Полный список команд можно получить, отправив слово СПРАВКА (либо любое из следующих: SPRAVKA, ИНФО, INFO, 06) СМС-сообщением на номер 900. Каждая СМСка оплачивается по тарифу вашего сотового оператора.

В ответ придет СМС вот с такой информацией:

Самые популярные СМС-команды Мобильного банка

Задача
Команда
Примечания и пояснения
Показать баланс по карте
Баланс
Вместо БАЛАНС можно написать
BALANS

Блокировать карту
Блокировка 1234 Х
Вместо БЛОКИРОВКА можно написать BLOKIROVKA, BLOCK.
1234 — последние 4 цифры номера вашей карты.
Х — цифра, соответствующая причине блокировки:
· 0 – потеря карты;
· 1 – карта украдена;
· 2 – карту «съел» банкомат;
· 3 – другая причина.

Показать задолженность по кредитке и сумму
обязательного платежа

Долг
Показать последние операции по карте
История 1234
Также можно написать ISTORIA.
1234 – последние 4 цифры номера вашей карты

Оплатить мобильный телефон другого человека (или свой, не привязанный к карте)
9123456789 100
9123456789 – номер, который вы хотите оплатить.
100 – сумма

Оплатить свой телефон, привязанный к карте
100
100 – сумма
Если к телефону привязано несколько карт, после суммы через пробел напишите последние 4 цифры той, с которой хотите провести оплату

По умолчанию оплата идет с основной карты, а если на ней недостаточно средств, то с той, где есть деньги.

Перевести деньги на чужую карту по ее номеру
Перевод 123…16 100
123…16 – номер карты получателя (16 цифр)
100 – сумма

Перевести деньги
на карту по номеру телефона

Перевод 9123456789 100
9123456789 – номер телефона владельца карты, на которую вы делаете перевод.
100 – сумма
Вместо слова ПЕРЕВОД допускается
PEREVOD.

Погасить кредит
Кредит 123…20 1000 1234
123…20 – номер кредитного счета (20 цифр)
1000 – сумма погашения
1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой пойдет списание (если карт несколько).
Обратите внимание: эта функция доступна только для кредитов с дифференцированными платежами и не во всех регионах РФ.

Отключить «Быстрый платеж» (например, в случае утери карты или телефона)
Ноль
После отключения опции недоступны будут платежи без шаблонов в адрес других клиентов Сбербанка и сторонних организаций. Для повторного подключения необходимо позвонить в Контакт-центр Сбербанка по номеру 900.

2 USSD-команды (действуют для абонентов Мегафон, Билайн, Теле2).

Формат подобных команд такой: набор символов – вызов. По сути, это код, набираемый на клавиатуре телефона для выполнения той или иной операции через процессинговый центр Сбербанка. Узнать, какие существуют USSD-команды, можно набрав: *900# или *900*20# – и нажав на телефоне кнопку вызова.

Самые популярные USSD-команды

Действие	Запрос	Примечания и пояснения
Оплатить собственный мобильный телефон, привязанный к карте	*900*100# Кнопка вызова	100 – сумма (от 50 до 3000 рублей)
Оплатить мобильный телефон другого человека (или свой, не привязанный к карте)	*900*9123456789*100# Кнопка вызова	Функция действует, если активирован «Быстрый платеж». 9123456789 – номер телефона, который требуется оплатить. 100 – сумма
Показать баланс по карте	*900*01# или *900*01*1234#	1234 – последние 4 цифры номера карты (если карт у вас несколько)
Заблокировать банковскую карту	*900*03*1234*Х#	1234 – последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокировать Х — цифра, соответствующая причине блокировки: · 0 – потеря карты; · 1 – карта украдена; · 2 – карту «съел» банкомат; · 3 – другая причина.
Перевести на карту другому человеку по номеру карты	*900*11*1234*5678*1000#	1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой проводится перевод. 5678 – последние 4 цифры номера карты, на которую проводится перевод. 1000 – сумма перевода (допускается не более 100 000 рублей в сутки).
Перевести на карту другому человеку по номеру телефона	*900*12*9123456789*100#	9123456789 – номер телефона, привязанный к карте, на которую делается перевод. 100 – сумма перевода (не более 8000 рублей в сутки).
Погасить кредит	*900*14*123…20*2500*1234#	123…20 – номер кредитного счета (20 цифр). 2500 – сумма платежа. 1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой будут списываться средства.

Инструкция по переводу

Вся процедура перечисления денежных средств посредством СМС на карту Сбербанка состоит из нескольких этапов:

Отправка сообщения «Перевод 9хххххххх sss» на номер 900, где хххххххх является номером телефона получателя, зарегистрированного в системе банка, а sss – суммой перевода.

Запрос на номер 900 с последующим подтверждением операции. Через несколько секунд после отправки на номер пользователя поступит уведомление с цифровым кодом для подтверждения. Время его действия составляет 300 секунд. Если по каким-то причинам клиент не уложится в этот период, то ему придется всю процедуру начинать заново.

Списание денежных средств с карты отправителя и поступление получателю. Как правило, для зачисления денег требуется от нескольких секунд до пары минут. Это зависит от региона проживания получателя и вида его карты.

Какие данные потребуются для перевода?

Знание необходимых данных зависит от того, какой командой перевода воспользуется клиент. Дело в том, что для отправки средств с карты на карту существует два способа:

•   Использование номера карты. Для этого, получатель может отказаться от подключения мобильного банка.
•   Использование номера телефона, которому привязана карточка получателя. Естественно, что в этом случае мобильный банк должен быть подключен.

Для совершения перевода с карты на карту посредством номера 900 клиент должен знать номер карточки получателя или его номер телефона.

Как происходит транзакция?

Для отправки денежных средств необходимо:

•   Отправить смс-сообщение в банк для проведения операции.
•   Дождаться ответного сообщения, в котором будут указаны реквизиты операции перевода и код подтверждения.
•   Отправить код подтверждения в ответном сообщении.

После этого, деньги моментально зачисляются на указанные реквизиты.

Шаблоны автоплатежей

Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:

1.     зайти на ресурс sberbank.ru;
2.     нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
3.     ввести логин согласно аутентификационным данным;
4.     перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
5.     выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
6.     переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
7.     нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
8.     создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
9.     сохранить изменения.

После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.

Куда можно переводить?

Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:

•   Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
•   Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.

Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:

• возможность отправки денежных средств в любое время суток;
• перевод происходит мгновенно;
• отсутствие комиссий.

Сколько идет перевод?

Деньги, как уже говорилось выше, поступают молниеносно. Это одно из отличий функционала Сбербанка.

Если по каким-то причинам деньги не поступили, то клиенту нужно незамедлительно обратиться в один из офисов банка, чтобы получить разъяснения. Там клиенту предложат:

•   подождать в течение суток;
•   составить претензию, в которой будет представлено развернутое описание произошедшего, включая время осуществления перевода.

Все претензии анализируются специалистами Сбербанка в течение 28 рабочих дней. После проведения проверки, пользователь получит официальный ответ, который поступит в то же отделение, в котором была составлена претензия. Клиент узнает об этом при помощи специального смс-сообщения.

Основные команды

Рассмотрим самые простые запросы, такие как выписка из истории операций, баланс, информация о доступных сервисах. На 900 отсылаются все эти команды – и Мобильный банк обрабатывает их, после чего Сбербанк совершает нужную операцию.

Запрос баланса

Эта команда используется наиболее часто. С её помощью можно контролировать расходы, а если злоумышленники принялись снимать средства с вашей карты, это тоже можно своевременно заметить и прекратить (самым распространённым мошенничеством с картами является постепенный съём средств с расчётом, что пользователи этого не заметят). Чтобы запросить информацию о балансе нужно написать либо 01, либо одно из следующих слов: БАЛАНС, ОСТАТОК, BALANS, OSTATOK. После слова сделайте пробел, а затем напишите четыре последних знака в номере вашей карточки. Выглядеть это будет примерно так:

01 3590

или так:

ОСТАТОК 3590.

В ответном SMS придёт информация об остатке по счёту. Отдельно показывается общая сумма средств, и те суммы, которые доступны для покупок (то есть для безналичных трат), и для наличных (то есть для перевода в наличные деньги). Эти суммы могут различаться, если вы установили лимит на снятие наличных или переводы.

Запрос информации по статусу

Если нужно узнать о том, какие карты подключены к сервису, отправьте на всё тот же номер SMS, содержащее текст СПРАВКА либо же ИНФО (можно набрать то же самое латинскими буквами). Также этот текст может быть заменён кодом 06. В ответ придёт SMS, в котором будут указаны все те карты, на которых уже подключен Мобильный банк – причём на этот же номер.

Выписка об операциях

Для получения выписки из истории операций необходимо отправить код 02 либо текст ВЫПИСКА, ИСТОРИЯ, ISTORIYA, VYPISKA. Затем, через пробел, указываем четыре последних цифры карты, из истории операций по которой необходима выписка:

ИСТОРИЯ 3590

Вам будет прислано сообщение, содержащее десять самых новых операций с указанием их типа, переведённых сумм и дат совершения, а также текущего баланса.

Блокировка и разблокировка

Если нужно заблокировать сервис, пишем команду БЛОКИРОВКАУСЛУГИ или BLOKIROVKAUSLUGI. Либо можно сделать это кодом 05.

После команды потребуется указать окончание номера карты, для которой её следует выполнить. Чтобы вновь активировать сервис после блокировки, напишите РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.

Если карточка потерялась и на всякий случай необходимо её заблокировать, напишите БЛОКИРОВКА, BLOCK или код 03 – и всё те же цифры её номера. После подтверждения карточка будет заблокирована. Выполнить её разблокировку после этого можно будет только в отделении.

Если карта потеряна, и вы не помните её последние цифры, сначала отправьте команду СПРАВКА – и они окажутся среди прочей информации в ответном SMS.

Основные USSD-команды

В мобильном банке есть несколько USSD-команд.

Таблица 1 – USSD-команды мобильного банка

Команда	Набор на телефоне	Примечание
Узнать баланс	*900*01#	–
Оплатить телефон, привязанный к счету	*900*100#	100 – сумма в рублях
Оплатить другой номер телефона	*900*9xxxxxxxxx*100#	9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, вводить с кода оператора, т.е. с 9,100 – сумма в рублях
Перевести деньги	*900*12*9xxxxxxxxx *100#	12 – код команды9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, на счет которого будут переведены деньги100 – сумма в рублях
Получить справочную информацию	*900# или *900*20#	–
Узнать о последних операциях по карте	*900*02*0000#	0000 – последние 4 цифры номера карты
Узнать, какие карты подключены к мобильному банку	*900*06#

Также с помощью запроса можно узнать информацию по счету, заблокировать карту, пожертвовать деньги на благотворительность, погасить кредит, управлять услугами.

Все СМС команды на номер 900

1. Узнать баланс карты через номер 900
   Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900
2. Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.

3. Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.

4. Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
   ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода.
5. Перевести деньги между своими картами
   Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
   XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя

6. Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
   Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.

7. Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
   Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
   9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
   100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.

8. Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
9. Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
10. Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
    Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты
11. Узнать задолженность по кредитной карте
    Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования →
12. Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
    “Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900
13. Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
    где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
    0 — карта утеряна;
    1 — карта украдена;
    2 — карта оставлена в банкомате;
    3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ 
14. Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
    Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
    Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900.
15. Отключить опцию «СМС-платежи»
    Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
    Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900.
16. Присвоить имя получателя частых переводов
    Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
    Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы)
17. Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
    Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“
18. Удалить созданное Имя из списка
    Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
    ИМЯ – имя из списка.
19. Перевести деньги на карту по присвоенному имени
    Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
    Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
    500 – сумма перевода.
20. Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
    Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
    Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
    500 – сумма для пополнения баланса телефона.
21. Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
    При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
    Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
22. Отключить Автоплатеж.
    Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX

Твой Сбербанк, 2020

USSD команды Сбербанк

Хотите иметь возможность легко и быстро получать всю необходимую информацию о Ваших банковских картах, выполнять платежи и переводы, а также и другие виды операций при помощи мобильного телефона не зависимо от времени дня и суток? Тогда Вам просто необходимо, подключить услугу «Мобильный банк». Любую информацию, которую Вы захотите получить, можно будет, путем формирования СМС запроса на номер 900. Для тех, кто забыл или не в курсе, подключен ли у них «Мобильный банк», узнать это возможно, отправив текст СПРАВКА, на номер 900. В ответном сообщении, Вы как раз таки и получите информацию о картах, к которым подключена данная услуга. Следует помнить о том, что отправляя СМС запросы, с Вас будет взиматься абонентская плата. Именно поэтому Сбербанк вместе с операторами связи, разработали так называемые, короткие USSD — команды.

Преимущества использования смс-банка после подключения

Подключив услугу смс-банк, откроется много разных возможностей, благодаря которым можно будет совершать контроль над своей картой. Среди них:

• будут приходить уведомления о платежных операциях, на какую сумму приобрели товар или заплатили за услугу;
• можно пополнить счет телефона в любой момент, как свой, так и другого человека;
• возможность переводить денежные средства иному лицу при помощи смс по номеру телефона;
• будут приходить коды, которые необходимо вводить на сайте при совершении онлайн покупок;
• возможность получения информации об оставшейся сумме на карте;
• получать сведения об остатках бонусов «СПАСИБО», если подключены к этой программе.

Если номер 900 не работает

В ряде случаев команды, отправленные на номер 900, не действуют. Причиной становятся технические сбои в мобильном банке или неполадки в самом телефоне. Если не работает номер 900 Сбербанка, сначала рекомендуется проверить качество сигнала сети и перезагрузить телефон, только после этого обращаться в службу поддержки.

Наиболее частые ошибки в работе сервиса и способы их решения:

• Проверяют баланс счета. При нехватке средств на оплату функционирование сервиса приостанавливается.
• Если баланс счета положителен, а запросы не приходят, проверяют память телефона. Возможно, в смартфоне накопилось много сообщений и не осталось места для новых.
• Проверяют спам и черный список сообщений, куда может попасть ответ от Сбербанка.
• Если мобильный банк подключен, а на запросы не поступает ответа, то обращаются в службу поддержки Сбербанка и позвонить по бесплатному номеру 8 800 555 55 50. После соединения с оператором нужно подробно изложить проблему.
• Иногда возникают сбои в работе сотового оператора, тогда все вопросы адресуют ему.
• Если сообщение не уходит, то его переправляют на полный номер 900 сбербанка: +7 926 2000 900.

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться коротким номером 900 для запроса баланса, получения другой информации о счете и выполнения операций. Команды выполняются путем отправки сообщений, USSD-запросов или телефонного звонка в службу поддержки. Для проведения каждой операции предусмотрена определенная комбинация букв и цифр.

Переводы и платежи

Освоив основные команды, мы можем перейти и к операциям сложнее – совершению различных переводов и платежей, а с помощью Мобильного банка можно делать очень много всего – например, переводить средства на другие карты, в том числе и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты.

Оплата телефона

Для перевода средств на свой телефон нужно будет всего лишь отослать цифру – то есть сумму, которую вы намерены отправить. Это значит, если вы хотите положить на счёт 200 рублей, просто отошлите 200. Иногда бывает, что сразу несколько карт подключено к данному номеру, и нужно выбрать одну из них. В этом случае через пробел указываются четыре последние цифры её номера:

200 3590

Таким образом можно перевести не более 3000 рублей за день.

Для перевода денег на чужой телефонный номер (или свой, но не тот, что подключен к Мобильному банку), нужно написать команду ТЕЛ, затем через пробелы указать номер и сумму. Например:

ТЕЛ 9108003472 200

Как и в предыдущем случае, можно указать четыре последних цифры с кредитки:

ТЕЛ 9108003472 200 0421

Если существует риск, что ваш телефон попадёт в руки злоумышленников, и вы хотите временно отключить возможность делать с него переводы, отправьте команду НОЛЬ или NULL. Возвращать подключение потом придётся в отделении.

Перевод на карту

Чтобы сделать перевод другому клиенту Сбера, нужно отправить запрос ПЕРЕВОД или ПЕРЕВЕСТИ и телефонный номер, привязанный к той карте, на которую будут переводиться деньги, а затем сумму:

ПЕРЕВОД 9108003472 3000

Операцию остаётся лишь подтвердить по SMS. Дневной лимит на такие переводы составляет 8000 рублей.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги компании, сначала нужно посмотреть аббревиатуры, которые Сбербанк присвоил компаниям – именно такую аббревиатуру следует указать в сообщении. Затем через пробел пишется лицевой счёт, или номер договора, или какой-то иной параметр, по которому клиент идентифицируется, сумму и последние цифры с кредитки. Например:

НТВ+ 5624054831 800 3590

Лимит здесь – 10 тысяч рублей.

Биллинговый платёж

Чтобы сделать его, отправьте код получателя, реквизит платежа (обычно код плательщика) и месяц, за который выполняется оплата. Последнее указывать необязательно – при отсутствии конкретного указания, оплачивается самая старая задолженность. Также нужны будут последние четыре цифры с пластика. Например:

ЕИРЦ+ 1234567890 8 3590

ЕИРЦ+ здесь номер получателя, далее идёт номер плательщика, 8 – означает август, ну и, как обычно – последние четыре цифры.

Погашение кредита

Для этого отправляем команду КРЕДИТ или KREDIT, номер счёта, кредит по которому нужно погасить, сумму, последние четыре цифры с карты:

КРЕДИТ 3520567943 12000 3590.

Мобильный банк – одна из банковских услуг Сбербанка, упрощающая жизнь клиентам и делающая переводы более лёгкими, поэтому следует знать, как им пользоваться.

Работа с финансами

Разумеется, при помощи мобильного банкинга можно управлять финансами на карте. Например, пополнять номер телефона — свой или чужой.

Какая используется для перевода денег команда? Сбербанк 900 позволяет отправлять запросы следующего типа:

• сумма платежа — для пополнения номера, привязанного к карте;
• сумму пополнения и через пробел 4 последние цифры пластика — пополнение мобильника с одной из нескольких карт;
• тел. номер, сумма (где «номер» — комбинация формата 9XXXXXXX) — перевод денег на определенную сумму чужому человеку.

При этом слово «телефон» может заменяться на разные команды. Вот несколько из них:

• оплата;
• платеж;
• плати;
• оплати;
• пополнение.

Если использовать последний запрос на перевод средств, но после суммы пополнения счета через пробел надо указать окончание конкретной карты, тогда деньги будут списаны именно с выбранного пластика.