Личный кабинет хоум кредит

«Хоум Кредит Банк» Онлайн — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет онлайн системы следует пройти по ссылке на главную страницу интернет-банка, в правом верхнем углу кликнуть на вкладку «Войти». В меню предлагается две разновидности личного кабинета: мой кредит и интернет-банк.

После выбора раздела «Мой кредит» клиенты перенаправляются в меню для контроля над действующим займом. Здесь в компактном виде представлена основная информация: размер общей суммы и ежемесячных взносов, наличие долга, период ближайшего погашения и общий график выплат. С помощью данного аккаунта можно, контролировать весь кредит.

При переходе в раздел «Интернет-банк» открывается доступ к расширенному варианту персонального кабинета. Из меню легко управлять счетами, займами и карточками, которые имеются в финансовой организации. Кроме этого, здесь также достаточно просто погашать задолженность, перечислять средства, оплачивать услуги, подключать или отключать различные сервисы.

Личный кабинет «Мой Кредит»

Интернет-банкинг «Мой кредит» представляет собой простой вариант расширенного онлайн-банка. С помощью меню очень просто получать требуемые сведения по активным займам и пластиковым карточкам, выплачивать долги по ссудам в разных организациях при использовании дебетовой карты «Хоум Кредит Банка». Для активации услуги необходимо выполнить простую регистрацию.

Для получения доступа к личному кабинету необходимо правильно прописать все данные предоставленные при регистрации. В качестве логина используется телефонный номер без «+7». Далее, нужно написать дату рождения обладателя аккаунта. В целях безопасности необходимо набрать укороченный набор знаков с изображения и затем кликнуть «Продолжить».

Когда указанные данные будут проверены, то на зарегистрированный мобильный телефон поступит секретный СМС-код. При корректном введении всей информации быстро открывается доступ в сервис.

Многие пользователи выбирают этот кабинет из-за возможности получать сведения об остатках долга по займам и сроках ближайших выплат. Также здесь можно, быстро перечислять ежемесячные взносы без дополнительных сборов. Очень удобно, что для применения данного кабинета можно загрузить компактную мобильную программу. Для максимально упрощенного входа следует настроить специальный короткий код.

Личный кабинет «Интернет-банк»

В целях получения максимального количества возможностей потребуется полный вариант персонального кабинета. В данном меню присутствуют все имеющиеся счета клиента «Хоум Кредит Банка», пластиковые карточки, вклады и ссуды.

Для перехода к персональному кабинету потребуется правильно прописать логин и пароль, которые были предоставлены в момент регистрационной процедуры. Если для этих целей применяется собственный компьютер, которым больше никто не пользуется, то можно установить птичку в «Запомнить пароль». После чего не нужно будет постоянно набирать параметры для входа. После открытия аккаунта можно легко управлять финансовыми средствами, которые имеются на счетах данной организации.

Виды и режимы работы сервиса

Web client может быть 2-ух видов. Один предназначен для работников финансовых организаций. Другой — для клиентов. Программы имеют разный функционал. Простой пользователь не получит доступ к сервису, который создан для специалистов.

Также стоит знать, что работать с сервисом можно в 2-ух режимах. Первый — стандарт, второй — турбо. Стандартный работает со средней скоростью. Сбоев практически никогда не бывает, как на компьютере, так и на телефоне. Турбо — вариант, благодаря которому все транзакции проводятся в скоростном режиме. Работать с ним рекомендуют на ПК, так как на смартфонах периодически выбивает ошибку.

Как осуществить вход?

Совершить вход в ИБ можно через персональный компьютер или смартфон. Открываем домашнюю страницу банка и нажимаем на вкладку «Интернет-банк». Она находится в правом углу экрана.

В новом окне вводим связку логин и пароль.

Когда клиент введет нужные данные, ему поступит SMS с кодом авторизации. Пользователь должен переписать полученный код в пустое поле. Таким образом клиент будет полностью идентифицирован, а вход в ИБ осуществлен..

Возможности личного кабинета ХКФ

Если вам удалось подключить ИБ Хоум Кредит, то после авторизации можно смело пользоваться всеми функциями дистанционного банковского обслуживания. Благодаря личному кабинету можно совершать огромный список операций с более низкой комиссией, чем при совершении аналогичных действий в офисе или через банкомат.

Например, клиент может отправлять в интернет-банке переводы на карты и счета других пользователей, делать межбанковские переводы или перекидывать деньги между собственными карточками.

Очень удобно оплачивать счета за ЖКХ, штрафы ГИБДД и другие услуги через интернет-банк Хоум Кредит. Комиссия за эти услуги не взимается, как и за пополнение номера мобильного телефона любого оператора.

В ИБ можно погашать кредиты в других организациях, просто совершая перевод по номеру счета, который обойдется клиенту всего в 10 рублей комиссии.

Здесь клиент может подключить автоплатеж или настроить шаблоны для более быстрой оплаты частых повторяющихся платежей, подать заявку на кредит или любой другой продукт банка, получить онлайн-консультацию по любому вопросу через быструю форму обратной связи.

Работа в личном кабинете Хоум Кредит

Войдя в интернет-банк по номеру телефона, клиент увидит окно с указанием банковских продуктов. Оно разделяется на несколько панелей, каждая из которых имеет свое назначение. На центральной панели отображается детальная информация по тому продукту, который уже оформлен для данного клиента.

Правая часть экрана показывает, какие операции были проведены за последнее время по карте. Здесь можно узнать, в каких магазинах совершались покупки, какие суммы при этом списывались с карточки, дата каждой покупки клиента.

Любой из продуктов, указанных в левой части экрана, клиент сможет легко оформить прямо из личного кабинета Хоум Кредит. То есть можно открыть депозит, подать заявку на кредит, не посещая отделение банка.

Верхняя часть экрана — это кнопки для быстрого доступа к различным банковским операциям. Они позволяют переключаться между различными возможностями, которые дает личный кабинет: сообщения, конвертация, платежи и т. д.

Вкладка «Переводы и платежи» открывает возможность для проведения платежных операций. Левая панель предлагает различные направления платежей. Так, можно выбрать платеж внутри банка, в том числе перевод денег между собственными счетами. Если необходимо осуществить перевод на счет в стороннем банке, то для этого тоже есть своя опция. Центральная панель показывает платежи, которые уже были совершены ранее, с подробной информацией по ним.

Во вкладке «Переводы и платежи» есть возможность создать автоплатеж. Благодаря этой полезной функции можно автоматизировать регулярные платежи. Установив необходимые параметры (получателя, дату платежа, его сумму и номер счета, с которого должны списываться средства), клиент может не беспокоиться, что забудет своевременно осуществить важную оплату. Таким образом можно настроить погашение кредита, оплату мобильной связи, коммунальных услуг и др.

В других вкладках тоже есть интересные функции. Например, можно совершить обмен рублей на иностранную валюту во вкладке «Конвертация». «Продажа продуктов» показывает индивидуальные предложения для клиентов. Например, могут быть предложены особые условия по кредитованию. Клиенту достаточно ввести необходимые данные и получить кредит на льготных условиях. Если есть вопросы по обслуживанию в интернет-банке, возникают проблемы и затруднения, можно обратиться с вопросом к сотрудникам банка через вкладку «Сообщения». Всего предлагается большое количество различных возможностей, за которые Хоум Кредит не взимает комиссии.

Оплата мобильной связи

На первый взгляд, работа в личном кабинете Хоум Кредит не очень сложна. Но на практике затруднения возникают при простейших операциях, например, пополнении счета мобильного телефона. Рассмотрим подробно, как положить деньги на телефон через интернет-банк Хоум Кредит:

  1. Осуществив вход в личный кабинет по номеру телефона, нужно активировать вкладку «Переводы и платежи».
  2. Затем нужно нажать «Создать платеж» и отметить как получателя пункт «Мобильная связь».
  3. Далее нужно выбрать своего оператора.
  4. В разделе «Детали платежа» необходимо выбрать номер счета, с которого спишутся средства.
  5. Дальше надо указать номер телефона и сумму пополнения. Если через личный кабинет Хоум Кредит предполагается регулярно пополнять мобильный телефон, то можно отметить пункт «Сохранить как шаблон», чтобы в последующие разы не набирать всю информацию.
  6. На номер телефона клиента поступит СМС с кодом подтверждения. После его ввода произойдет списание средств со счета и зачисление их на телефон.

Комиссия банка

Тарифы Хоум Кредит Банка отличаются демократичностью в отношении интернет-платежей, бесплатно осуществляются:

  • пополнение мобильного телефона
  • оплата коммунальных услуг
  • расчеты с бюджетом, оплата штрафов

10 рублей стоит любой межбанковский перевод независимо от суммы. 1% от суммы, но не менее 100 рублей стоит перевод средств на карточку другого банка.

Регистрация в интернет банке

Стать клиентом интернет банкинга может каждый, кто пользуется услугами Хоум Кредит. То есть достаточно иметь счет в банке, любую банковскую карту или кредит. Если вы еще не стали клиентом этого кредитного учреждения, но желаете им стать, нужно просто прийти в ближайшее отделение с паспортом и получить любой из предлагаемых продуктов.

Чтобы подключить интернет банк, который реализован в виде личного кабинета на сайте компании, нужно позвонить по телефону горячей линии

8 495 785 82 22

Оператор задаст ряд вопросов для идентификации клиента. В частности, он может поинтересоваться паспортными данными, номером карты или договора, или спросить кодовое слово. Если клиент предоставил всю необходимую информацию, оператор даст ему пароль и логин, необходимые для входа в личный кабинет.

Мобильное приложение Хоум Кредит

Как и у любого крупного банка у Хоум Кредит есть приложение — Мобильный банк. В нем вы стандартно сможете управлять вашими  счетами, картами, кредитами, а также просматривать аналитику по вашим затратам. Мобильное приложение Хоум Кредит доступно для платформ iOS (подойдет операционная система iOS версии 7.0 и выше;) и Android (подойдет операционная система Google Android версии 4.1 и выше). Приложение от кредитно-финансовой организации предоставляется абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета — как это сделать мы разбирали подробно выше.

Возможности приложения Мобильный банк от Хоум Кредит впечатляют:

  • Получайте подробную информацию по своим банковским продуктам
  • Отслеживайте движения средств на своих счетах
  • Удобная функция — анализ расходов
  • Находите ближайшие отделения и банкоматы
  • Поддерживайте связь с банком удобным для вас способом
  • Оплачивайте кредиты (при наличии дебетовой карты)
  • Совершайте моментально платежи и переводы (как между своими счетами и картами, так и на счета в других банках)

Для загрузки мобильного приложения банка Хоум Кредит достаточно зайти в магазин приложений вашего мобильного устройства (Google Play или  App Store) и ввести в строке поиска фразу «Хоум Кредит мобильный банк». В результатах отобразится искомый мобильный клиент с одноименным названием и фирменным логотипом банка (см. картинку ниже).

Вам остается лишь нажать на кнопку «Установить» и дождаться окончания загрузки приложения на ваш смартфон. По завершению процедуры установки в вашем меню появится новый ярлычок, кликнув по которому приложение откроется.

Скачать официальное приложение Хоум Кредит банка вы также можете по одной из ссылок ниже:

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно оферте, банк обязуется сделать все возможное, чтобы данные пользователя не попали в чужие руки, но в первую очередь клиент сам должен тщательно охранять свои пароли/пин-коды/сим-карты и так далее. Рекомендации по безопасности:

Если пользуетесь чужим компьютером – вводите логин, пароль или другие персональные данные с виртуальной клавиатуры. Это защитит вас от программ, перехватывающих нажатие клавиш

В Windows экранную клавиатуру можно найти по пути «Пуск» -> «Все программы» -> «Специальные возможности».
Если пользуетесь общественным Wi-Fi – переходите только по защищенным ссылкам (начинаются с https://).
Если есть подозрение или уверенность, что у вас украли телефон – срочно позвоните в банк и заблокируйте карту.
Не забывайте обновлять антивирус, время от времени проверяйте компьютер на «трояны» и другие вредоносные программы.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не рассказывайте никому свой логин/пароль/пин-код, даже сотрудникам банка.
Не скачивайте приложение для банка из неизвестных источников – только из Google Play или AppStore.
Уделите внимание паролю – придумайте что-нибудь действительно сложное, а не «a1b2c3d4e5» или «qwert123». Запомните пароль наизусть, не записывайте на бумажке – новый пароль получить проще, чем украденные деньги.
Если заметили в истории операцию, которую не совершали – срочно позвоните в банк.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Система предложит вам выбрать куда вы хотите перейти. У банка Хоум Кредит есть две разновидности личного кабинета:

  1. Мой кредит
  2. Интернет-банк

Если перейдете в раздел «Мой кредит», то перейдете в панель управления вашим кредитом и сможете посмотреть ключевые моменты, касающиеся задолженности, срока выплаты, даты следующего платежа по кредиту. Другими словами — это мини личный кабинет, где контролировать можно только ваш кредит, который вы выплачиваете.

Есть еще вторая — более полная версия личного кабинета — это «Интернет-банк». Тут вам доступны все ваши активы, которые оформлены на вас в Хоум Кредит банке: счета, карты, кредиты.  Также вы можете тут управлять услугами, оплачивать услуги, переводить деньги между своими счетами или отправить другому человеку.

В личном кабинете банка Хоум Кредит можно совершать следующие операции:

  1. Информация о действующих банковских продуктах
  2. Формирование выписки по счету
  3. Контроль расходов
  4. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
  5. Настройка шаблонов платежей
  6. Автоплатежи и автопереводы
  7. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также внутри банка)
  8. Межбанковские переводы (комиссия за один перевод составляет всего 10 рублей)
  9. Переводы в другие банки по номеру карты
  10. Пополнение дебетовых карт банка Хоум Кредит с помощью карт других банков — комиссия составляет 0,8% от суммы перевода (новинка)
  11. Открытие вклада
  12. Оформление заявки на кредит (теперь получить кредит можно на счет или дебетовую карту любого российского банка в личном кабинете, срок перевода составляет всего 2 часа)
  13. Погашение кредита
  14. Заказ кредитной карты
  15. Экстренная блокировка карты (при потере)
  16. Подключение и отключение услуги оповещений от банка «СМС-пакет»
  17. Обмен валюты
  18. Обратная связь со службой поддержки клиентов
  19. Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
  20. Персональные предложения от банка

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

Вход в личный кабинет Хоум Кредит – возможность получить финансирование от кредитора. Выдается микрокредит банком на разные цели. Такой займ зачастую называется потребительским. Заявление на него можно отправить по интернету, что очень быстро и удобно. Что касается ответа, то, скорее всего, вы получите его на свой телефон – вам позвонит менеджер фирмы и сообщит о результате рассмотрения вашего обращения.

Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности

Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы

Ошибки при входе в аккаунт Хоум Кредит

Входя в свой профиль, пользователи часто допускают технические ошибки в написании логина и пароля. Не забывайте проверять раскладку и при необходимости введите данные повторно. Чтобы упростить авторизацию в дальнейшем, воспользуйтесь функцией сохранения данных.

Если уверены в правильности написанного, но авторизоваться не удается, попробуйте использовать другой интернет-браузер. В случае сбоев в работе сайта или при разрыве интернет-соединения подождите некоторое время и повторите попытку авторизации. Клиентам круглосуточно доступен онлайн-чат и номер контактного центра +7 (495) 785–82–22. Свяжитесь со специалистом, и он поможет решить проблемы, связанные с входом в учетную запись.

2019

Доля ежемесячных пользователей от активных клиентов — 71,4%

2 марта 2020 года Банк Хоум Кредит сообщил том, как изменилась доля пользователей его онлайн-сервисов — приложения «Мой кредит», мобильного банка и интернет-банка — в 2019 году. По итогам года доля тех, кто пользуется сервисами банка ежемесячно, достигла 71,4% от активных клиентов (рост за 2019 год — на 11 процентных пунктов). При этом доля тех, кто пользуется онлайн-сервисами банка ежедневно, выросла на 3,8 п.п. до 13,1%.

Так называемый Stiсky factor (отношение числа тех, кто пользуется сервисами ежедневно, к тем, что пользуется ими ежемесячно) вырос за год до 15,7% против 12,7% в начале 2019 года. Это свидетельствует о росте лояльности и вовлеченности клиентов.

В нашем приложении можно оформить кредит без посещения офиса или звонков в банк, прямо из приложения. Вы просто выбираете карту любого банка, на которую будут переведены кредитные средства, и через несколько секунд они появляются у вас на счету. Это и есть пример Digital Office. Наша цель — сделать жизнь клиентов банка проще, обеспечив их удобными и нужными инструментами: переводы, оплата услуг, управление продуктами и получение бонусов. Именно на этом мы сфокусируемся в 2020 году,
комментирует Павел Михалев, директор департамента по развитию онлайн-сервисов Банка Хоум Кредит

Во главе рейтинга лучших мобильных банков в категории Digital Office для частных лиц

Приложение «Мой кредит» возглавило рейтинг лучших мобильных банков в категории Digital Office для частных лиц, говорится в отчете Mobile Banking Rank – 2019 консалтингового агентства Markswebb. Положение в рейтинге показывает, насколько полно мобильный банк может заменить клиенту поход в банковский офис. Сервис «Мой кредит» Банка Хоум Кредит набрал наивысший балл — 76,7 (по шкале от 0 до 100).

Сервис «Мой кредит» назвали сенсацией 2019 года и отметили, что Банк Хоум Кредит совершил качественный рывок в развитии цифрового офиса и переместился с 27 места в лидеры рейтинга.

В новом приложении неавторизованный пользователь может заказать не только кредитную и дебетовую карты, но и оформить заявку на кредит, а клиент банка практически сразу видит решение по заявке и может получить деньги на карту другого банка. В случае одобрения можно сразу пользоваться виртуальной картой через Apple Pay/Android Pay и не ждать доставки пластика. Можно заказывать страховые полиса. Появился чат с качественными консультациями по текущим и новым продуктам, в нем можно заказать справку или выписку, — отметили в Markswebb.
Приоритетом банка на 2019 год было развитие сервисов Digital office, которые позволят клиентам подключать и обслуживать продукты в нашем мобильном приложении в режиме 24/7. Мы рады такой высокой оценке наших усилий со стороны Marswebb. Со своей стороны, хочу поблагодарить всю команду мобильного приложения за отличную работу, — прокомментировал Павел Михалев, директор по развитию онлайн-сервисов Банка Хоум Кредит.

Сервис «Мой кредит» позволяет управлять продуктами Банка Хоум Кредит. С помощью сервиса можно отслеживать платежи и траты по кредитным и дебетовым картам, оформлять продукты банка, оплачивать различные услуги и многое другое. Благодаря постоянной работе по усовершенствованию приложений и сервисов Банка Хоум Кредит доля их пользователей увеличилась до 70% от активных клиентов банка. Уже почти 48% подписаний кредитных договоров на получение кредита наличными происходит дистанционно.

Приступаем к работе

Итак, регистрация – это непосредственно придумка логина и пароля, а авторизация – вход в систему. Как уже говорилось выше, когда логин и пароль придуманы, на номер телефона придет смс с кодом. Код введите в специализированное поле. Если все заполнено правильно, вы будете автоматически перенаправлены на главную страницу сайта, где уже можете знакомиться с предлагаемыми услугами. Туда входит, например:

  • получение актуальной информации о ныне действующих кредитах (ставка, задолженности при наличии, и т.д.);
  • получение выписки со счета о последних операциях;
  • оформление заявки на новый заем;
  • информация о новых тарифных предложениях с возможностью тут же связаться с сотрудником дистанционно;
  • перевод средств с лицевого счета без процентов;
  • доступ к услугам интернет-банка.

Как видите, данная система очень удобна своей оперативностью и качеством. Однако придумывайте как можно более сложные логин и пароль при регистрации в системе, так как попытки взломать Хомер стали все многочисленнее в среде злоумышленников.

Homer Home Credit — регистрация и возможности веб-клиента

Чтобы оформить заявку на получение займа от Хоум Кредит, не нужно посещать отделения банка. Все заявления оформляются удаленно. Для этого нужно просто заполнить специальную форму на сайте. Посетить офис компании придется только для того, чтобы забрать необходимую вам сумму.

  • Не посещая банковские отделения.
  • В любое время дня и ночи.
  • Без необходимости получать консультацию специалистов.
  1. Множество удобный функции и опций.
  2. Легкий и понятный для каждого интерфейс.
  3. Возможность полноценного управления счетами.

Так выглядит страница регистрации на портале

Он позволяет обеспечить международную работу, ведь сводит все банки в одну сеть. Узнать, как начать пользоваться системой можно от сотрудников любого отделения банка или по телефону +7 495 785-82-22. Специалисты Home Credit ответят на любые вопросы, связанные с работой веб-клиента Гомер.

Возможности и преимущества портала Homer

Прежде чем изучить, как проходит регистрация в системе Хоум Кредит Хомер, необходимо более подробно изучить преимущества, особенности данного сервиса. Он представляет собой стандартную площадку, которая позволяет управлять счетом клиента в дистанционном режиме, что позволяет отказаться в большинстве случаев от посещения филиалов.

Сервис предусматривает множество функциональных возможностей, которые позволяют пользователям управлять своими денежными средствами с максимальным удобством. С помощью Homer клиент может:

  • открывать вклады/депозиты без необходимости посещения банка;
  • переводить денежные средства между личными счетами пользователя, третьим лицам;
  • ознакомиться с подробной информацией обо всех продуктах, доступных клиентам Home Credit;
  • оплатить коммунальные услуги, мобильную связь или интернет;
  • погашать обязательства по действующим кредитам;
  • получать сведения о балансе, последних выполненных операциях.

Хоум Кредит позволяет управлять финансами через интернет

Помимо прочего, пользователям сервиса доступна возможность оформить заявку на кредит дистанционно, воспользовавшись специальной формой на сайте. При этом для его получения в дальнейшем всё равно потребуется посетить филиал, однако процедура будет значительно быстрее и удобнее.

Также следует упомянуть, что пользователям доступна функция блокировки карточки с помощью соответствующей кнопки в личном кабинете, что может быть крайне удобно при её краже или утере.

Рассматривая специфику подобного сервиса, необходимо отметить, что веб клиент Хоум Кредит webclient обладает внушительным перечнем преимуществ:

  • широкий функционал;
  • интуитивно понятный интерфейс;
  • возможность управлять счетом в дистанционном режиме.

Благодаря этому, подобный сервис пользуется большой популярностью среди клиентов данной финансовой организации и используется повсеместно для совершения операций.

Перечень услуг

Следует помнить, что web client Homer для сотрудников является отдельным приложением и недоступен для использования клиентами банка. Программа Хоум кредит для сотрудников называется Sales, он обладает совершенно другим функционалом, отличным от клиентского онлайн-банкинга.

Сервис Гомер доступен пользователям в 2-х основных режимах — «Стандарт» и «Турбо». Они полностью идентичны друг другу по функциональным возможностям, однако существенно различаются скоростью обмена данными с серверами организации. Первый вариант представляется универсальным, может работать на любых устройствах.

Режим «Турбо» подразумевает значительно более быстрый обмен данными, однако он зачастую работает с многочисленными зависаниями и ошибками на слабых компьютерах, чьей конфигурации недостаточно для работы с этой версией приложения.

Система предлагает множество возможностей пользователям

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector