«сетелем банк» (cetelem bank)

Телефон горячей линии Сетелем банка

Когда у вас возникают какие – либо вопросы по обслуживанию в компанию, или вы хотите активировать или, наоборот, отключить какую – либо услугу, у вас есть возможность обратиться на горячую линию компании по специальному телефону 8 495 644 33 44. Сервис работает круглосуточно. Специалисты компании в кратчайшие сроки решат вашу проблему, проконсультируют по банковским услугам или по вопросам, которые вас интересуют. Проблема будет решена оперативно.

В случае, если ваш вопрос не требует срочного решения. Вы можете выбрать другой способ для связи с компанией:

• через форму обратной связи, которая представлена на сайте компании;
• через мобильный клиент.

Обратит внимание: для удобства обслуживания клиентов компания разработала специальный раздел, в котором представлены ответы на те вопросы, которые наиболее часто интересуют пользователей. Если у вас возникает вопрос, не спешите обращаться на горячую линию. Зайдите в этот раздел и попробуйте найти ответ в нем

Мы уверены, что вы быстро найдете всю интересующую вас информацию, и вами не нужно будет связываться со специалистами компании

Зайдите в этот раздел и попробуйте найти ответ в нем. Мы уверены, что вы быстро найдете всю интересующую вас информацию, и вами не нужно будет связываться со специалистами компании.

Какие возможности открывает пользование личным кабинетом Сетелем банка?

Основное направление деятельность Сетелем банка — это предоставление заемный средств населению. Исходя из этого, создание личного интернет-сервиса для пользователей направлено на доступное, быстрое информирование клиента и внесение платежей на погашение кредитов.

Перечень операций, совершаемых в личном кабинете Сетелем банка:

• мониторинг движений по своему кредитному счету;
• уточнение остатка задолженности;
• заказ услуги досрочной выплаты кредита с возможностью в режиме онлайн рассчитать сумму окончательного погашения;
• запрос обновленного графика регулярных платежей после частичной выплаты займа;
• общение со сотрудниками банка: консультаций, претензии, помощь.

На сайте также указаны адреса ближайших мест обслуживания Сетелем банка.

Как оплатить кредит в личном кабинете Сетелем банка?

На официальном сайте банка погашать долг по кредиту можно самостоятельно в режиме онлайн. Для оформления операции понадобится личный документ заемщика и данные кредитного соглашения.

Находясь в личном кабинете Сетелем банка «Мой банк», нажимаем кнопку перехода в оплате. Открывается следующие окно:

Заполняем все предложенные графы и подтверждаем выплату. Для удобства клиентов на сайте предоставляется услуга Автоплатеж, с помощью которой оплата ежемесячных взносов по кредиту будет осуществляться автоматически, в строго указанный день. Благодаря такой функции клиент не забудет о своих обязательствах перед банком, платежи будут поступать своевременно без просрочек и штрафных санкций.

Условия совершения операции:

• комиссия за перевод денег с MasterCard составляет 0,8% от суммы платежа;
• комиссия с карты VISA — 2%;
• списанные с дебетовые средства поступают на кредитный счет в течение 3-х рабочих банковских дней;
• максимальная сумма перечисления не превышает 75 тыс. руб.;
• минимум, который можно перевести — не меньше 100 руб.

Как пользоваться мобильным приложением личного кабинета Сетелем Банка?

Услуги банка Сетелем стали еще доступнее с удобным мобильным приложением для смартфонов, которое можно скачать в интернете:

• для устройств с процессором Android — play.google.com;
• для устройств на базе IOS — itunes.apple.com.

После загрузки и установки программы, необходимо совершить вход в систему, пройдя простую регистрацию. Дальше можно переходить к выполнению необходимых операций, например, выбрав в меню опцию «Оплатить кредит через интернет». В открывшемся окне

выбираем «Платеж за кредит» и заполняем предложенные графы:

• выбираем тип карты с которой будут списываться деньги и указывает ее номер;
• указываем номер кредитного счета куда будут поступать средства;
• вносим сумму платежа с учетом размера удерживаемой комиссии (обязательно проверьте, чтобы окончательная сумма была не меньше ежемесячного взноса по займу).

Размеры комиссии: с карты Visa — 1,6%; с карты Mastercard — 0,8% от платежа.

Зачем Cetelem горячая линия

Специальные бесплатные номера для обращений клиентов создают все более менее крупные компании. Это повышает лояльность клиентов, которые по любому вопросу могут дистанционно обратиться к специалисту и получить необходимую услугу или консультацию.

Банк не имеет большого количества офисов, во многих даже крупных городах работает только одно его отделение. Поэтому горячая линия Сетелему просто необходима, для многих клиентов этот номер становится единственным возможным каналом связи с финансовой организацией.

Еще одна важная задача горячей линии — разгрузка офисов организации. Большинство вопросов можно решить удаленно без посещения офиса путем звонка или обращения к банкингу. А если учесть, что клиентская база Сетелема большая, это просто необходимо.

Сетелем банк в Ростове-на-Дону

Ближайшие отделения и банкоматы Сетелема банк на карте

• Москва М
• Санкт-Петербург С
• Самара
• Новосибирск Н
• Нижний Новгород
• Екатеринбург Е
• Казань К
• Челябинск Ч
• Омск О
• Отделения 1
• Банкоматы 1
• Отзывы 11
• Наличными
• Под низкий процент
• Без отказа
• По паспорту
• Экспресс-кредиты
• В день обращения
• Под залог недвижимости
• Рефинансирование
• Автокредиты
• Пенсионерам
• Студентам
• Безработным
• С 18 лет
• Для ИП
• Для бизнеса
• Онлайн-заявка
• С просрочками
• Без регистрации
• С плохой кредитной историей
• Без посещения банка
• По 2 документам
• 100% одобрение
• Без обеспечения
• Без 2-НДФЛ
• С 2-НДФЛ
• Без справок
• 50000 рублей
• 60000 рублей
• 70000 рублей
• 80000 рублей
• 90000 рублей
• 100000 рублей
• 150000 рублей
• 200000 рублей
• 250000 рублей
• 300000 рублей
• 500000 рублей
• 1 миллион рублей
• 2 миллиона рублей
• 3 миллиона рублей
• 5 миллионов рублей
• На большую сумму
• 1 месяц
• 2 месяца
• 3 месяца
• 6 месяцев
• 1 год
• 2 года
• 3 года
• 4 года
• 5 лет
• 10 лет
• 7 процентов
• 8 процентов
• 9 процентов
• 10 процентов
• 11 процентов
• 12 процентов
• 13 процентов
• 14 процентов
• 15 процентов
• 16 процентов
• 17 процентов
• Альфа-Банк
• ВТБ
• Тинькофф Банк
• Хоум Кредит Банк
• Совкомбанк
• Ренессанс Кредит
• Восточный Банк
• Газпромбанк
• Райффайзенбанк
• УБРИР
• Почта Банк
• МТС Банк
• Банк Пойдем
• Локо-Банк
• Как не переплачивать за кредит
• Как повысить шансы на одобрение кредита
• Почему могут отказать в кредите?
• Как вернуть страховку после выплаты кредита

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

• Займы
• Кредиты
• Карты
• РКО
• МФО
• Банки
• Вопросы и ответы
• Курсы валют
• Калькуляторы

Предложение не является офертой, а содержание статей основано на субъективном мнении экспертов и редакторов. Сайт не предоставляет финансовые услуги, любые решения и условия кредитования оговариваются и принимаются непосредственно банками или микрофинансовыми организациями. 18+

Вопросы, касающиеся использования мобильного приложения

Больше всего вопросов возникает у людей, пользующихся мобильным приложением «Мой Банк». Получить ответы у специалиста можно по пунктам:

• Установка приложения и авторизация в нём;
• Проблемы, связанные с использованием программы;
• Оплата кредитов и различных услуг;
• Изменение совершённого платежа;
• Какие операции совершаются в приложении;
• Использование приложение и его обслуживания.

Служба поддержки создана для улучшения взаимодействия между клиентом и банком. Сервис работает круглосуточно. Получить интересующую его информацию клиент сможет в будний, выходной или праздничный день.

Другие популярные статьи:

1. Пополнить карту Совесть;
2. Автокредит на автомобили Лада в Сетелем банке;
3. Как в Сбербанк Онлайн найти реквизиты.

Зачем Cetelem горячая линия

Специальные бесплатные номера для обращений клиентов создают все более менее крупные компании. Это повышает лояльность клиентов, которые по любому вопросу могут дистанционно обратиться к специалисту и получить необходимую услугу или консультацию.

Банк не имеет большого количества офисов, во многих даже крупных городах работает только одно его отделение. Поэтому горячая линия Сетелему просто необходима, для многих клиентов этот номер становится единственным возможным каналом связи с финансовой организацией.

Еще одна важная задача горячей линии — разгрузка офисов организации. Большинство вопросов можно решить удаленно без посещения офиса путем звонка или обращения к банкингу. А если учесть, что клиентская база Сетелема большая, это просто необходимо.

Телефоны горячей линии Сетелем-банка

Как связаться с оператором Сетелем банка напрямую? Самым востребованным способом связи является звонок по бесплатной линии 88&thinsp,005&thinsp,005&thinsp,503. Вне зависимости от региона, плата за разговор не взимается. Поскольку клиентская поддержка работает 24 часа в сутки, каждый пользователь сможет проконсультироваться по возникающему вопросу в любое время.

Если клиент находится за границей, то номер набирается с префиксом +7&thinsp,4&thinsp,957&thinsp,295&thinsp,200. Для осуществления звонка со стационарного номера, набираем 84&thinsp,956&thinsp,443&thinsp,344.

Заявка на кредит

Подать заявление вы можете удаленно с приложения, или взять кредит на официальном сайте «Сетелем банка».

Потребительский кредит

Какие условия заемщику предлагает банк:

• первоначальный взнос от 0 до 90% погашения;
• годовая ставка от 6,5 до 27,35%;
• сроки погашения от 3 месяцев до 3 лет;
• минимальная сумма 2500, максимальная 1 500 000 рублей.

Условия, которым должен соответствовать клиент:

• возраст 21-65 лет;
• постоянная регистрация;
• гражданство РФ.

Документы:

• паспорт РФ;
• документ, подтверждающий платежеспособность;
• второй документ: ИНН, СНИЛС, водительское, заграничный паспорт.

Если у вас зарплатный проект в «Сбербанке» или оформлен счет, но было отказано в заявке, «Сетелем банк» может рассмотреть обращение и одобрить сумму на своих условиях.

«Сетелем банк» Автокредит

Автокредитование одно из самых популярных услуг «Сетелем банка» из-за лояльных условий и быстрого оформления. Взять автокредит можно по двум программам:

• «Классика».
• «Экспресс».

Условием «Сетелем банка» по автокредиту для наемных работников является наличие справки о доходах. Предпринимателям нужно наличие налоговой декларации 3-НДФЛ.

Преимущества автокредита в «Сетелем банке»:

• быстрая процедура оформления за 15 минут;
• лояльные требования к заемщикам, особенно по программе «Экспресс» – паспорт, второй документ и возраст 21-75 лет;
• возможность получить машину зарубежного и отечественного производства;
• погасить автокредит можно в своем онлайн-профиле не посещая офис.

Чтобы воспользоваться услугой «Сетелем банка» досрочного погашения автокредита, узнайте свой остаток, затем выберете способ погашения и переведите деньги.

Онлайн заявка на кредит наличными в «Сетелем банке» через личный аккаунт

Нужно выполнить вход в личный профиль, затем выполните пошагово действия:

1. Найдите в аккаунте опцию «Кредит наличными» от «Сетелем банка».
2. В специальной форме укажите желаемую сумму и сроки погашения.
3. Кредитный калькулятор рассчитает и выведет условия:
   • сумма к получению;
   • переплата;
   • ежемесячный платеж.
4. Если условия вам не подошли, вы можете их корректировать сдвигая ползунок в сторону до лучших параметров.
5. Как только вы определились с данными, закажите обратный звонок специалиста. Оператор сориентирует по дальнейшим действиям.

Мобильное приложение

Пользоваться личным онлайн-кабинетом клиенты банка Сетелем могут не только с компьютера, но и с современных гадждетов. Конечно, зайти в ЛК можно через браузер планшета или смартфона. Но это не слишком удобно. Поэтому в банке разработали специальное приложение, которое, с точки зрения функционала, ничем не отличается от веб-версии клиентского аккаунта.

При помощи мобильного приложения для ЛК заемщики Сетелема могут:

• отслеживать состояние своих займов;
• вносить платежи по имеющимся кредитам;
• контролировать график выплат;
• заказывать досрочное погашение (как частичное, так и полное);
• получать предложения о займах от кредитной организации;
• вести переписку со службой поддержки;
• вносить изменения в настройки и свои личные данные.

Скачать ПО Сетелем-банка для работы с личным кабинетом можно как с официального сайта кредитной организации, так и из магазина приложений своего гаджета. Сегодня существует две версии приложения – для пользователей айфонов и смартфонов на ОС Андроид. Официальных версий для операционных систем Xiomi и Windows пока не предусмотрено.

Установка приложения на смартфон или планшет начнется автоматически после скачивания. По завершении этого процесса необходимо будет запустить программу и установить в ней логин и пароль для безопасного входа. Далее нужно будет создать пин-код для доступа к ЛК с телефона, либо разрешить приложению вход по отпечатку пальца. Последний вариант предпочтительнее, так как обеспечивает большую безопасность для финансов владельца.

Услуга СМС-информирования

Еще один удобный дистанционный канал получения информации по своим счетам. Его предлагают подключить всем клиентам, заключающим кредитный договор. Услуга стоит 79 или 89 рублей ежемесячно в зависимости от типа кредитного продукта.

После подключения клиент периодически получает важную информацию. За 10 дней до даты платежа ему шлют напоминание, СМС-сообщения также присылаются при поступлении денег на счет, при возникновении просрочки, при закрытии кредита. Вся информация сопровождается цифрами.

Услуга добровольная и является платной. Поэтому только вам решать, нужна она или нет. Тот же банкинг или горячая линия не стоят ни копейки для клиента.

Источник информации — сайт Сетелем Банка.

</li>

Сетелем банк – кредитная организация, созданная в рамках сотрудничества между Сбербанком и французской компанией Cetelem. Главным направлением работы является кредитование населения. Клиентам доступны различные процентные ставки. Чтобы узнать условия обслуживания, не обязательно посещать банковское отделение. Достаточно позвонить на горячую линию и проконсультироваться со специалистами. Операторы помогут подобрать выгодный кредитный продукт.

Основным способом связи выступает горячая линия. Контактный центр позволяет получать справочную информацию, блокировать потерянные банковские карты, отправлять жалобы. Предусмотрены дополнительные способы связи – например, отправка письменного обращения.

Как позвонить в Сетелем Банк

Компания разработала большой контактный центр, который и стал основным вариантом обслуживания клиентов и решения их вопросов. Телефонный банк, как и интернет-банк, также дает доступ к счетам и картам клиента, он может получать сведения о них по телефону.

Номера телефона Сетелем Банка:

• 8 (800) 500 55 03 для звонков из любой точки России;
• 8 (495) 644 33 44. Московский номер Сетелем Банка.

Все телефоны Сетелем Банка работают круглосуточно. Можно звонить в любое время, не ориентируясь на график и время по своему часовому поясу и московскому.

Позвонив на указанный номер, клиент попадает в меню системы, где ему необходимо выбрать пункт в соответствии со своей ситуацией. Поэтому нужно перевести телефон в тональный режим. Основные разделы меню согласно цифрам:

• цифра “1” — для действующих клиентов финансовой организации. После нажатия цифры система попросит ввести номер и серию паспорта, только после этого можно будет получать информацию;
• цифра “2”. Это раздел меню, через который клиенты могут активировать карты Сетелема или присваивать им ПИН-код;
• цифра “3”. Нажимайте ее, если ваш вопрос связан с блокировкой и разблокировкой карт в связи с утерей или кражей.

Для каждой ситуации нужен определенный специалист, который максимально разбирается в нужном вам вопросе, поэтому номер горячей линии Сетелема и поделен на разделы. Вы попадаете на оператора, который максимально точно ответит на вопрос и решит проблему. Сам же колл-центр огромный, сюда стекаются звонки со всей России.

Кредитные каникулы от «Сетелем банка»

Банк входит в число организаций, выдающим отсрочку лицам, потерявшим доход более чем на 30%. Условия получения каникул регламентированы согласно ФЗ РФ 106:

• подтверждение снижения дохода (справка от работодателя, листок нетрудоспособности и т. д.);
• сумма займа должна быть вся получена до 2 апреля 2020 года и не превышать следующие границы:
  • 600 тысяч на машину;
  • 250 тысяч наличкой;
  • 100 тысяч по картам.

Отсрочка платежа по кредиту в «Сетелем банке» дается на 6 месяцев.

Если вы подходите под вышеописанные условия, банк принимает решение и согласовывает «Сетелем» кредитные каникулы с момента подачи заявления. Документы, указанные выше, можно донести в течение 3 месяцев.

Возникнет просрочка и начислят пени в том случае, если вы не донесете банку документы, подтверждающие падение дохода.

Горячая линия «Сетелем банка»

22.12.2015
  Горячая линия

 

«Сетелем банк» ООО (ОГРН1027739664260) – коммерческий банк, основным видом кредитования которого является потребительские кредиты и автокредиты. На сегодняшний день банк представлен в 76-ти субъектах России, в отделениях которого работают практически восемь тысяч сотрудников. С условиями продуктов кредитной организации можно ознакомится в розничной торговой сети («Снежная королева», «М.Видео», «Эльдорадо» и т.д.), а также в автосалонах (Ford, Hyundai, KIA, т.д.).

Телефоны горячей линии «Сетелем банка»

Есть вопрос, требующий срочного решения? Воспользуйтесь телефоном горячей линии «Сетелем банка» ООО – 8(800)5005503: звонок бесплатный из любого региона России. Прием звонков осуществляется круглосуточно. Ответим на все вопросы, поможем решить все проблемы.

Если вы проживаете или находитесь в Москве (Московской области), вы можете позвонить на +7(495)6443344.

• Москва +7(495)9502190; факс +7(495)2303412.
• Свердловская обл. +7(343)2696500.
• Краснодарский край +7 (861)2622239.
• Нижегородская обл. +7 (831)4335922.
• Санкт- Петербург +7 (812)3203675.
• Саратовская обл. +7 (8452)237210.
• Ростовская обл. +7 (863)2637141.
• Новосибирская обл. +7(383)2223100.
• Татарстан +7(843)2350500.
• Воронежская обл. +7(473)2555820.
• Волгоградская обл. +7(8442)301837.
• Красноярский край +7(3912)272265.
• Курская обл.+7(4712)700660.
• Омская обл. +7(3812)289708.
• Самарская обл. +7(846)3320325.
• Тамбовская обл. +7(4752)721328.
• Пермский край +7(342)2187603.
• Карелия +7(8142)719151.
• Липецкая обл. +7(4742)275334.
• Кемеровская обл.+7(3842)369278.
• Челябинская обл. +7(351)2630875.
• Башкортостан +7(347)2796545.
• Рязанская обл. +7(4912)295702.
• Адыгея +7(8772)523578.
• Вологодская обл. +7(8172)571406.
• Алтайский край +7(3852)388307.
• Ярославская обл. +7(4852)790304.
• Ставропольский край +7(8652)224720.
• Тюменская обл. +7(3452)497300.
• Белгородская обл. +7(4722)300900.
• Калужская обл. +7(4842)503150.
• Тюменская обл. +7(3452)497300.
• Томская обл. +7(3822)521521.
• Ульяновская обл. +7(8422)410103.
• Оренбургская обл. +7(3532)798111.
• Псковская обл. +7(8112)694514.
• Чувашская Республика +7(8352)620397.
• Удмуртская Республика +7(3412)512740.
• Брянская обл. +7(4832)679203.
• Пензенская обл. +7(8412)639105.
• Ивановская обл. +7(4932)328645.
• Владимирская обл. +7(4922)375105.
• Орловская обл. +7(4862)471221.
• Тверская обл. +7(4822)320392.
• Архангельская обл. +7(8182)651504.
• Кировская обл. +7(8332)368564.
• Кабардино-Балкарская Республика +7(8662)492204.
• Республика Хакасия +7(3902)222665.
• Республика Дагестан +7(8722)685830.
• Республика Северная Осетия +7(8672)537102.
• Республика Марий Эл +7(8362)681400.
• Астраханская обл. +7(8512)228505.
• Курганская обл. +7(3522)230676.
• Костромская обл. +7(4942)390200.
• Иркутская обл. +7(3952)254709.
• Карачаево-Черкесская Республика +7(8782)291100.
• Тульская обл. +7(4872)325406.
• Смоленская обл. +7(4812)649401.
• Республика Коми +7(8212)244275.
• Калининградская обл. +7(4012)571003.
• Мурманская обл. +7(8152)280100.
• Тюменская обл. +7(3452)497300.
• Республика Бурятия +7(3012)419149.
• Республика Алтай +7(38822)91247.
• Республика Саха (Якутия) +7(8332)219098.
• Новгородская обл. +7(8162)982010.
• Республика Мордовия+7(8342)290110.
• Хабаровский край +7(4212)324623.

Нет похожих тем.

«Сетелем банк» телефон горячей линии

На каждую отдельную операцию отведена своя телефонная линия. Однако, для срочных вопросов действует круглосуточная служба поддержки: 8 800 500-55-03. Позвонив по номеру можно осуществить отказ от страховки, уточнить номера отделений, оформить онлайн-заявку и многое другое.

Как связаться с оператором «Сетелем банка»:

Через форму обратной связи можно задать любой вопрос, предварительно согласившись на обработку персональных данных. Там же есть возможность прикрепить документы.

Информация по кредитному договору

Последнее зачисление платежа	8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)1
Досрочное погашение	8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)2

Информация по банковской карте

Информация по последнему зачислению платежа	8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)1
Проверить доступный остаток на карте	8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)2
Создание ПИН-кода карты	8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)3
Активировать карту	8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 2
Заблокировать карту	8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 3

Как еще получить информацию?

Полный доступ к управлению счетом клиенты могут получить с помощью бесплатного сервиса дистанционного обслуживания «Мой банк». Войти в личный аккаунт можно на сайте или воспользовавшись специальным приложением для смартфонов. Сервис доступен и владельцам телефонов на платформе Android, и пользователям iOS. Возможности системы «Мой банк»

• подача заявки на досрочное погашение;
• просмотр графика платежей;
• внесение платежей по кредиту;
• получение информации о способах погашения долга;
• поиск ближайших отделений и банкоматов;
• отправка запросов и обращений в банк.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Подпишитесь на Bankiros.ru

Предыдущая статья

Как работает Сбербанк в воскресенье?

Следующая статья

Горячая линия банка Дом.РФ – номера телефонов

Функционал личного аккаунта

Войдя в личный профиль «Мой Банк» вы можете совершать следующие действия::

• управлять счетами;
• оплатить кредит;
• узнать остаток по кредиту;
• отправлять заявки на досрочный перерасчет займа;
• отслеживать график погашения ссуды;
• оплачивать счета, ЖКХ, услуги;
• оформить страховые полисы на любые нужды;
• поменять личные настройки: почта, логин, фото и т. д;
• получать индивидуальные предложения от банка.

Также через личный аккаунт вы можете обратиться в службу поддержки посредством звонка или письма.

Все возможности доступны не только в личном кабинете, но и в мобильном приложении.

Восстановить данные входа самостоятельно не получится. Нужно проследовать в ближайший офис «Сетелем».

Настроить доступ заново сможет только обученный специалист.

Как только вы нашли банковское отделение, обратитесь к консультанту за талоном и опишите ситуацию.

Восстановление личного пароля

Для входа в систему не потребуется пароль, только данные паспорта, личный телефон и номер договора. В первой строке необходимо прописать серию и номер основного документа, всего 10 цифр. После этого идентификационный номер кредитного договора, он состоит из 11 (потребительский кредит или автокредит) или 16-ти цифр (для кредитных карт). Далее, прописывается номер телефона.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если система не находит вас как клиента, потребуется обратиться в ближайший офис обслуживания физических лиц, для проверки персональных данных.

Правила конфиденциальности и безопасности

1. ПИН-код и CCV должен знать только владелец карты. Даже сотрудники банка не могут требовать данную информацию от клиента, в противном случае доступ к карте пытаются получить мошенники.
2. Использование карты третьими лицами запрещено.
3. Реквизиты и контакты банка-эмитента необходимо «иметь под рукой».
4. Блокируйте сообщения, в которых требуют указать персональную и конфиденциальную информацию.
5. При утрате карты или утере ПИН-кода необходимо немедленно сообщить в банк для блокировки.
6. Покупки онлайн осуществлять только на проверенных сайтах.

Удаление личного кабинета

Удаление невозможно, поскольку при оформлении кредита, клиента автоматически вносят в базу банка. Однако, при желании, можно обратиться в офис банка и заблокировать доступ в ЛК.