Отделения почта банка, которые работают в субботу в самаре

Пресс-релизы и новости Почта Банка

  • 03.06.2021 Игры кончились? Как получать игровую и реальную валюту в онлайн-играх
  • 19.03.2021 Как выбраться из долговой ямы, если ничего не помогает
  • 04.03.2021 Катаешь в «Дотку»? Как покупать игровой стаф не за свои деньги, а за счёт банка
  • 06.10.2020 Сиди, я сам оформлю. Банковские сотрудники пойдут по домам
  • 11.08.2020 0% и символический платёж. Новое предложение от Почта Банк
  • 07.07.2020 ПОЧТА БАНК ЗАПУСТИЛ ПРОМОВКЛАД «УДАЧНЫЙ СЕЗОН» С ДОХОДНОСТЬЮ 4,5% ГОДОВЫХ
  • 23.06.2020 Самые безопасные карты для «жизни» в интернете
  • 07.05.2020 Почта Банк приступил к сбору данных в ЕБС в своих точках на почте
  • 27.02.2020 Лучший спорт — киберспорт. Как и зачем банки охотятся на геймеров
  • 20.12.2019 К ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «МАРКИ» ПРИСОЕДИНИЛАСЬ «РЖД-БОНУС»

Город Самара

Клиентский центр
г. Самара, 5-я просека, д. 99 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн. — пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, пер. Долотный, д. 11 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, пер. Молодежный, д. 22 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.

Клиентский центр
г. Самара, п. Мехзавод, 15-й квартал, д. 4 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн., вт., чт.: 09:00 — 18:00 ср.: 09:00 — 15:30 пт.: 08:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, п. Прибрежный, ул. Труда, д. 1 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: вт.-пт.: 09:00 — 18:00 сб.: 09:00 — 16:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, просп. Карла Маркса, д. 304 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн., ср., пт.: 10:00 — 19:00 вт., чт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, просп. Карла Маркса, д. 472 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00.

Клиентский центр
г. Самара, просп. Кирова, д. 170 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн. — пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: пн.: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, просп. Металлургов, д. 46 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, просп. Металлургов, д. 80 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, просп. Юных Пионеров, д. 142 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн., сб.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00 вт.-пт.: 08:30 — 19:00.

Клиентский центр
г. Самара, п. Управленческий, ул. Академика Кузнецова, д. 9 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, ш. Московское, д. 14 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, ш. Московское, лит. Б (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн.: 10:00 — 19:00 перерыв: 13:00 — 14:00 вт. — пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 09:00 — 18:00.

Клиентский центр
г. Самара, тракт Пугачевский, д. 39 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00.

Клиентский центр
г. Самара, ул. 22 Партсъезда, д. 20 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн. — пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, ул. Аэродромная, д. 127 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Клиентский центр
г. Самара, ул. Антонова-Овсеенко, д. 2 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн. — чт.: 08:00 — 19:00 пт.: 08:00 — 18:00.

Клиентский центр
г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 27 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание общее: пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00.

Клиентский центр
г. Самара, ул. Авроры, д. 173 (Отделение «Почты России»), 8 800 550-07-70
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.

Справочная информация о банке

Новости банка

Банковская пресса

СБП заняла треть российского рынка денежных переводов

03 дек. 2020

224

Банковская пресса

Клиенты Почта Банка смогут бесплатно пользоваться деньг…

15 июл. 2020

208

В мире

Банкиры раскрыли схемы обмана, появившиеся на фоне панд…

16 июн. 2020

365

Банкоматы и отделения банка

  • Все банкоматы
  • Все отделения

Название
Адрес
Режим работы

Банкомат
г. Самара, 5-я просека, д. 99 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, пер. Долотный, д. 11 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, пер. Молодежный, д. 22 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, п. Мехзавод, 15-й квартал, д. 4 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, пос. Управленческий, ул. Академика Кузнецова, д. 9 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, п. Прибрежный, ул. Труда, д. 1 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, просп. Карла Маркса, д. 304 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, просп. Карла Маркса, д. 472 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, просп. Кирова, д. 170 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Самара, просп. Металлургов, д. 80 (Отделение «Почты России»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Почта Банк в других городах

  • Почта Банк в Жукове
  • Почта Банк в Русской Поляне
  • Почта Банк в Малой Вишере
  • Почта Банк в Борском
  • Почта Банк в Комаричах
  • Почта Банк в Кавказском
  • Почта Банк в Черемхове
  • Почта Банк в Лодейном Поле
  • Почта Банк в Шемордане
  • Почта Банк в Павловской Слободе
  • Почта Банк в Никольске
  • Почта Банк в Циолковском
  • Почта Банк в Дальнегорске
  • Почта Банк в Карасуке
  • Почта Банк в Лисках
  • Почта Банк в Октябрьском (Ханты-Мансийский автономный округ) (Ханты-Мансийский автономный округ)
  • Почта Банк в Трехгорном
  • Почта Банк в Ирбите
  • Почта Банк в Козловке
  • Почта Банк в Топчихе

Почта банк кредитная карта Самара

личный кабинет от Почта банка Самара

На официальном сайте на 1-е сентября 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.

Выберите свой город

Абаза
Абакан
Абинск
Азнакаево
Азов
Аксай
Алапаевск
Александров
Алексеевка
Алексин
Альметьевск
Анапа
Ангарск
Анжеро-Судженск
Апатиты
Апрелевка
Апшеронск
Арзамас
Армавир
Арск
Архангельск
Асбест
Астрахань
Аткарск
Ахтубинск
Ачинск
Бавлы
Багратионовск
Балабаново
Балаково
Балахна
Балашиха
Балашов
Балтийск
Барабинск
Барнаул
Барыш
Батайск
Бежецк
Белая Калитва
Белгород
Белебей
Белово
Беломорск
Белореченск
Белоуосово
Бердск
Березники
Березовский
Бийск
Бирск
Благодарный
Бобров
Богучар
Бологое
Болотное
Болхов
Бор
Борисоглебск
Боровичи
Братск
Бронницы
Брянск
Бугульма
Буденновск
Бузулук
Буинск
Бутурлиновка
Валдай
Валуйки
Великие Луки
Великий Новгород
Верещагино
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Верхняя Салда
Видное
Вичуга
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волгореченск
Волжск
Волжский
Вологда
Волоколамск
Волосово
Волхов
Вольск
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вышний Волочек
Вязники
Вязьма
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Грязи
Губкин
Дзержинск
Дмитров
Домодедово
Дубна
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Ессентуки
Железногорск
Железнодорожный
Зеленоград
Зеленодольск
Златоуст
Иваново
Ижевск
Иркутск
Искитим
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Шахтинский
Камышин
Кемерово
Киров
Кирово-Чепецк
Киселёвск
Кисловодск
Клинцы
Ковров
Коломна
Копейск
Королев
Кострома
Краснодар
Красноярск
Кропоткин
Кстово
Кузнецк
Куйбышев
Курган
Курск
Курчатов
Лабинск
Лениногорск
Ленинск-Кузнецкий
Лесосибирск
Ливны
Липецк
Лиски
Люберцы
Людиново
Междуреченск
Миасс
Минеральные Воды
Минусинск
Михайловка
Михайловск
Мичуринск
Мончегорск
Москва
Мурманск
Муром
Мытищи
Набережные Челны
Нижнекамск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новочебоксарск
Ногинск
Обнинск
Октябрьский
Омск
Орёл
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Острогожск
Отрадный
Павловск
Павловский Посад
Пенза
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Подольск
Псков
Пушкино
Пятигорск
Рассказово
Ржев
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рыбинск
Рязань
Сальск
Самара
Санкт-Петербург
Сарапул
Саратов
Северодвинск
Сергиев Посад
Серпухов
Славянск-на-Кубани
Смоленск
Советск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Сыктывкaр
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тобольск
Тольятти
Томск
Троицк
Туапсе
Туймазы
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Усолье-Сибирское
Усть-Илимск
Уфа
Ухта
Фрязино
Химки
Чапаевск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черногорск
Шадринск
Шелехов
Щелково
Электросталь
Энгельс
Юрга
Ярославль

Услуги банков Самары

Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Самаре и Самарской области.

Предложения по кредитам

  • Кредит наличными
  • Кредит без справок
  • Кредит без поручителей
  • Кредит с плохой кредитной историей
  • Кредит с доставкой на дом
  • Кредит без кредитной истории
  • Кредит на ремонт
  • Кредит на отдых
  • Кредит на лечение
  • Рефинансирование кредита
  • Кредит на потребительские нужды
  • Кредит на неотложные нужды
  • Нецелевой кредит
  • Кредит пенсионерам
  • Кредит по паспорту
  • Кредит по двум документам
  • Кредит под залог недвижимости
  • Кредит без залога
  • Кредит в день обращения
  • Кредит с низкой процентной ставкой

Эффективность работы колл-центр банка

На официальном сайте Почта Банк указан телефонный номер колл-центра. Как известно, звонок на номер, начинающийся на 8800 по России бесплатный. Официальный телефон 8 800 550 0770 ПАО «Почта Банка» не является исключением из общего правила. Все регионы необъятной родины могут обращаться в клиентскую службу. Но в отличие от многих других банков, позвонить на номер справочной службы возможно только с 8 до 22 часов по московскому времени. В большинстве других банков звонить в техподдержку можно круглосуточно, так как может например возникнуть неприятная ситуация с банковской картой. К счастью, для таких ситуаций у Почта Банка предусмотрена автоматическая блокировка, не зависящая от работы операторов. Достаточно нажать на кнопку 0 и карточка будет заблокирована.

Колл-центр использует в своей работе автоматизацию информационных процессов. При дозвоне на номер горячей линии клиенту приходится преодолеть некоторые трудности. Сначала звучит рекламное объявление, расписывающее возможности использования интернета для управления счетом. Затем открывается общее меню, в котором для удобства клиентов предусмотрено три подраздела, привязанные к трем кнопкам:

  • Кнопка 0, как уже говорилось, отвечает за блокировку банковской карты клиента. Блокировка происходит автоматически, не требуя вмешательства персонала;
  • Кнопка 1 служит для соединения с оператором. На данной кнопке можно получить полную информацию по условиям кредитов и вкладов, обслуживанию, задать наболевшие вопросы;
  • Кнопка 2 определена для действующих клиентов банка. Это означает, что человека соединят со службой поддержки, который сможет ответить на вопросы по условиям действующих договоров, сроков платежа, произвести заказа выписки по счету. Для этого клиент должен быть готов к идентификации. Кроме паспортных данных он должен озвучить цифровой код доступа, который был указан при заключении договора.

Служба поддержки ответит на вопросы в меру сил, но сначала нужно до нее дозвониться. Дозвониться в колл-центр любого банка, в том числе Почта Банка, бывает достаточно сложно. По отзывам клиентов, набивших себе руку, на частых звонках в колл-центр Почта Банка, легче всего дозвониться с утра. Почему существует такая ситуация? Значительное влияние на работу колл-центра оказывают следующие факторы:

  • Линии колл-центра сильно загружены желающими задать вопросы;
  • Количество персонала не соответствует уровню загрузки, так как запросы от клиентов поступают со всех регионов в один отдел, находящийся в головном офисе;
  • Персонал недостаточно квалифицирован, чтобы отреагировать на любые проблемы, так как нюансов и сложностей всегда много;
  • Программное обеспечение недоработано и не представляет информацию оперативно и во всей полноте.

Список всех отделений Почта Банка в Самаре, которые работают по субботам

В таблице можно найти время работы в субботу 22 отделений Почта Банка в городе Самара.

  • Все 54
  • В субботу 22
  • В воскресенье 2
  • Банкоматы 54
Отделение Режим работы
Клиентский центр ул. Мичурина, д. 50 Алабинская пн.—пт.: 09:00—21:00, сб., вс.: 10:00—17:00 Без выходных
Клиентский центр ш. Московское лит. Б (Отделение «Почты России») Московская, Российская пн.—пт.: 10:00—19:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Победы, д. 111 Кировская пн.—пт.: 09:00—21:00, сб., вс.: 10:00—17:00 Без выходных
Клиентский центр ул. Ленинградская, д. 42 пн.—пт.: 09:00—21:00, сб.: 10:00—17:00
Клиентский центр ул. Революционная, д. 50 (Отделение «Почты России») пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр п. Прибрежный ул. Труда, д. 1/7 (Отделение «Почты России») вт.—пт.: 09:00—18:00, сб.: 10:00—16:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр ул. Металлистов, д. 21 (Отделение «Почты России») пн.—сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Стара Загора, д. 277 (Отделение «Почты России») пн.: 09:00—18:00, вт.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр просп. Карла Маркса, д. 304 (Отделение «Почты России») пн.—сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Стара Загора, д. 115 (Отделение «Почты России») пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Антонова-Овсеенко, д. 2 (Отделение «Почты России») пн.—пт.: 08:00—20:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Белорусская, д. 131 (Отделение «Почты России») вт.—пт.: 09:00—18:00, сб.: 09:00—17:00
Клиентский центр ул. Победы, д. 75 Победа пн.—пт.: 09:00—21:00, сб.: 10:00—17:00
Клиентский центр ул. Ленинградская, д. 83 (Отделение «Почты России») пн.—пт.: 09:00—19:00, перерыв: 13:00—14:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Ново-Садовая, д. 23 (Отделение «Почты России») Алабинская пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр просп. Металлургов, д. 80 (Отделение «Почты России») Алабинская пн.—сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Ленинградская, д. 24 (Отделение «Почты России») пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр пер. Молодежный, д. 22 (Отделение «Почты России») пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Советской Армии, д. 107 (Отделение «Почты России») Советская пн.: 09:00—18:00, вт.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр просп. Юных Пионеров, д. 142 (Отделение «Почты России») пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Стара Загора, д. 100а (Отделение «Почты России») пн.: 09:00—18:00, вт.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр ул. Георгия Димитрова, д. 117 (Отделение «Почты России») пн.: 09:00—18:00, вт.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00

Почта банк кредиты в банке в Самаре

Основной профиль компании: Финансово-кредитные организацим. Более подробная информация представлена на официальном сайте: www.pochtabank.ru.
В каталоге организаций сеть значится, как Учреждения для операций с деньгами и ценными бумагами.

ипотека в Почта банке в Самаре

Адреса Режим работы Телефон Координаты
ул. Победы, д. 75 Пн-Пт: 09:00-21:00, Сб: 10:00-17:00, Вс: выходной день нет N53.206062E50.234554
ул. Мичурина, д. 50 Пн-Пт: 09:00-21:00, Сб-Вс: 10:00-17:00 нет N53.20193E50.135551
ул. Победы, д. 111 Пн-Пт: 09:00-21:00, Сб-Вс: 10:00-17:00 нет N53.218265E50.261261
ул. Ленинградская, д. 42 Пн-Пт: 09:00-21:00, Сб: 10:00-17:00, Вс: выходной день нет N53.187499E50.091866

курс валют в Почта банке Самары

Добраться до Почта банка можно на автомобиле или общественном транспорте. Для навигации используйте карту, представленную ниже.

О Почта Банке

АО «Почта Банк» — крупный розничный банк, созданный группой ВТБ и Почтой России в 2016 году. Банк специализируется на оказании широкого спектра услуг массовому розничному сегменту. Целевыми клиентскими сегментами банка являются пенсионеры, участники зарплатных проектов, интернет-покупатели, малый и микробизнес. Развитие филиальной сети осуществляется на базе отделений Почты России, а также в стрит-ритейле. Основным источником фондирования выступают средства физических лиц.

Всю необходимую информацию о Почта Банке в Самаре вы можете получить на данной странице сайта. Все продукты Почта Банка в Самаре в свободном доступе: кредиты, автокредиты, ипотека, вклады в рублях, в долларах. Здесь же вы найдете ближайшее отделение или филиал банка для проведения той или иной банковской процедуры. Почта Банк в Самаре насчитывает 57 отделений и дополнительных офисов и 65 отделений и дополнительных офисов.

О Почта Банке

Почта Банк — универсальный кредитный институт с широко развитой сетью региональных подразделений. С 31 октября 1990 г. имеет лицензию Банка России на проведение операций с денежными средствами граждан и предприятий в рублях и иностранной валюте. Почта Банк внесен в реестр банков – участников системы обязательного страхования вкладов, является профессиональным игроком на рынке ценных бумаг. Осуществляет все виды банковских услуг, представленных на финансовом рынке.

Головной офис находится по адресу: Самара, Московское шоссе, 185А. Всего в Самаре расположено 100 отделений.

Контактный телефон: 8 800 550-07-70.

К услугам держателей пластиковых карт в Самаре – 52 банкомата.

Почта Банк предлагает своим клиентам обширный перечень финансовых услуг. Для частных лиц разработана широкая продуктовая линейка, включающая различные предложения.

Срочные вклады размещаются на выгодных условиях. Клиент может выбрать подходящую программу из 17. Максимальная ставка – 8.00%. Наибольшей популярностью у вкладчиков пользуются следующие виды депозитов: Горячий сезон, Капитальный (Для пенсионеров), Сберегательный счет — тариф пенсионный.

Почта Банк предлагает клиентам в Самаре оформление дебетовых карт. Общее число программ – 9. Максимальная ставка на остаток — 5.00%. В числе самых выгодных программ – МИР (к сберегательному счету ТП пенсионный, зарплатный), Карта для покупок, Онлайн карта 2.0.

У каждой программы потребительского кредитования (их 8) минимальная процентная ставка – 3.90%. Наиболее популярные продукты: Знание-сила (кредит на образование), Рефинансирование, Рефинансирование (для пенсионеров).

Количество ипотечных программ – 1, ставки от 4.90%. Самыми выгодными предложениями, по мнению клиентов, считаются Быстровозводимые дома.

Банк выдает кредитные карт по различным программам (1 в регионе) с минимальной ставкой 10.90% и льготным периодом. Самые популярные предложения в линейке: ВездеДоход.

Показатели текущего курса продажи/покупки евро в Почта Банке – 77.26/74.34.

Курс продажи/покупки доллара – 68.46/66.04.

Почта Банк бесплатный телефон горячей линии поддержки клиентов

Любая организация, работа которой связана с предоставлением услуг клиентам, должна иметь точки входа для обращения по вопросам, связанным с использованием товаров или консультацией перед покупкой. Исключением не стал Почта Банк. Сейчас в списке услуг для потребителей ряд кредитных продуктов, вклады, депозиты, дебетовые и кредитные карты.

Подключение и дальнейшее использование таких продуктов редко обходится без обращений к банку. Для обслуживания потенциальных и действующих клиентов существует горячая линия Почта банк. Какие вопросы можно решить, какие способы для дозвона существуют и всегда ли можно быстро соединиться со службой – ответы на эти вопросы ищите ниже.

Вы можете бесплатно связаться с поддержкой Почта Банка по телефонам горячих линий.

Даже малейшее сомнение в правильности использования кредита, банковской карточки или интернет-банка может стать поводом для переживаний. Ведь вовремя не погасив задолженность или неправильно растолковав условия договора, можно получить серьезный штраф и плохую кредитную историю. А потенциальных клиентов интересуют ставки по вкладам или акции. Список вопросов, на которые можно найти ответ по номеру горячей линии перечислен ниже.

  1. информация по условиям предоставления займов и кредитов;
  2. правила оформления дебетовых и кредитных карт;
  3. условия для осуществления вкладов или депозитов;
  4. описание действующих услуг, доступных к подключению;
  5. помощь в освоении личного кабинета;
  6. информация по срокам и особенностям акционных предложений;
  7. варианты и способы проведения денежных переводов;
  8. комиссии по выбранным опциям.

Любую справочную информацию по телефону горячей линии можно получить в автоматическом режиме, не дожидаясь ответа специалиста. Для этого нужно перевести телефон в тоновый набор и слушать подсказки автоинформатора.

  1. узнать дату и сумму очередного взноса по кредиту;
  2. заказать выписку по счету;
  3. выслушать индивидуальное предложение от банка, условия и сроки.

Эти данные может сообщить только специалист после проверки в базе банка, поэтому нужно будет все-таки дождаться его ответа.

Для предоставления любой информации по действующему договору, специалист потребует не только ФИО и паспорт, но и цифровой код доступа, который фигурирует в бланке заключения договора. Имейте эти данные под рукой.

Также следует знать, что никакие операции по телефону не выполняются, для этого придется сходить в офис или в почтовое отделение.

Эту важную операцию можно и нужно выполнять в авторежиме. Если банковскую карту украли или вы ее потеряли, то достаточно позвонить в банк, для блокировки номер доступен круглосуточно.

Теперь узнаем, как можно дозвониться в службу поддержки.

  • Единый номер телефона горячей линии 8-800-550-0770. Это бесплатный номер при звонке с абсолютно любого телефона – сотового или городского.
  • Есть аналог в городском формате – 8(495)-532-13-00. Его предпочтительно набирать, находясь в международном роуминге.
  • Можно заказать обратный звонок с официального сайта– оставить свой контактный телефон и желательное время для связи, оператор сам свяжется с вами.
  • У Почта Банка есть возможность позвонить непосредственно с сайта. Для этого нужно выполнить несколько действий.

Есть возможность заказать обратный звонок на сайте от службы поддержки Почта Банка, если не имеете возможности позвонить.

Инструкция по заказу звонка с сайта:

  1. Активировать микрофон. Если это смартфон или ноутбук, убедиться, что микрофон в рабочем состоянии, для стационарного компьютера подключите устройство.
  2. Открыть сайт pochtabank.ru, в правом верхнем углу навести курсор на фразу «Связаться с нами»
  3. В появившемся окне выбрать вариант «Позвонить с сайта»
  4. Дождаться ответа оператора и задать интересующий вопрос.

Звонить нужно именно в банк. Не путайте с Почтой России!

Время работы поддержки с 8 утра до 22 часов вечера по Москве, служба работает без выходных.

Также отмечу, что звонокпо номеру телефона горячей линии не всегда оперативный, чаще всего приходится ждать около 10—15 минут. В будние дни вечером ожидание может еще увеличиться. Если решение вопроса позволяет перенести звонок на утреннее время, то лучше сделать это.

https://youtube.com/watch?v=XqKi4himhMY

Видео: демонстрирующее процесс дозвона в поддержку в часы пик.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector