Moneyman

Восстановление доступа от ЛК

Если после нажатия на кнопку входа выдается сообщение, которое показывает фактор введения неверного пароля, если заявитель при этом не может войти в раздел и вспомнить код, потребуется восстановить его. Сделать это можно без помощи официальной службы поддержки сервиса и телефона Манимен, но для начала нужно воспользоваться специальной формой для полного и быстрого восстановления кода доступа. Подобная форма полностью доступна в окне с авторизацией, а активируется она сразу после нажатия на Забыли пароль.

Когда человек нажимает на подобную кнопку, ПО тут же перенаправляет человека на специальную форму. В этой форме присутствует небольшая инструкция с двумя полями, обязательными для заполнения. Для восстановления нужно ввести следующие сведения:

В первой строке требуется ввести номер мобильного или зарегистрированный почтовый ящик;
В ином поле важно указать фамилию. Она необходима для того, чтобы программа сопоставила сведения для последующей идентификации.. После нажатия на кнопку с восстановлением, если все было указано верно, код сразу будет прислан на мобильный или на почту

Если теряется контакт, например, мобильный вместе с СИМ-картой, если его нельзя восстановить, если был потерян доступ к почте, нужно обратиться в поддержку, написав письмо с подробным описанием проблемы

После нажатия на кнопку с восстановлением, если все было указано верно, код сразу будет прислан на мобильный или на почту. Если теряется контакт, например, мобильный вместе с СИМ-картой, если его нельзя восстановить, если был потерян доступ к почте, нужно обратиться в поддержку, написав письмо с подробным описанием проблемы.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Первый займ и регистрация личного кабинета Манимен

Когда вы будете оформлять свой первый микрозайм от Манимена, то автоматически в ходе заполнения анкеты создадите и свой личный кабинет. Для этого на сайте организации нужно начать оформлять кредит, указав сумму и срок погашения. Далее система предложит вам внести персональные данные – это ФИО, паспортные данные, номер телефона, электронная почта и так далее. Также понадобится указать и некоторые дополнительные сведения, вроде места работы, ежемесячного заработка – это поможет спрогнозировать успешность дальнейшего сотрудничества.

Когда вы заполните заявку, она перейдет в режим ожидания рассмотрения. Но не пугайтесь слова «ожидание», обычно решение о том, удовлетворить запрос клиента, или отказать ему в выдаче желаемой суммы, принимается в течение 5-10 минут. Специалисты Манимена работают быстро и эффективно, что позволяет практически моментально получить деньги.

В случае если ваша заявка была принята сотрудниками Манимена, вы можете войти в личный кабинет для уточнения индивидуальной процентной ставки и другой информации.

Как обезопасить данные пользователя в «moneyman» от мошенников?

В процессе заполнения заявки на получение кредитных средств клиент указывает свои личные и паспортные данные. Данная информация конфиденциальна, ее попадание в чужие руки может привести к негативным последствиям. В связи с этим вполне логично, что клиенты организации переживают по поводу сохранности своих персональных сведений.

В компании используются современные системы безопасности, не уступающие банковским. Кроме того, ее сотрудники не разглашают сведений о своих клиентах другим пользователям или компаниям. Поэтому переживать о том, что кто-то узнает о взятии займа в МФО либо же информация о пользователе попадет к мошенникам, не следует.

Погашение

Способы оплаты

Способ	Время	Комиссия
Банковской картой			В личном кабинете при помощи карты VISA, MasterCard. Зачисление средств мгновенно
Через терминал Московского кредитного банка (МКБ)			Доступно для жителей Москвы и Подмосковья с помощью банковской карты любого банка по номеру договора (Оплата услуг→Банки, кредиты, займы→Погашение займов МФК→MoneyMan)
QIWI кошельком			В личном кабинете по номеру займа
Элекснет кошельком			В личном кабинете по номеру займа
Наличными через терминалы МБК, Qiwi, Экселент
Через систему Contact, Золотая Корона, Евросеть			Оплата по номеру договора
Банковский перевод			В личном кабинете по номеру договора на банковский счет
Мобильным оператором МТС			В личном кабинет

Как зарегистрироваться?

Для проведения регистрации личного кабинета Манимен, заемщик должен перейти на главную страницу и в специальном разделе заполнить форму. Чтобы получить доступ к персональному разделу, нужно ввести следующие персональные сведения:

• ФИО;
• Номер мобильного;
• Почтовый ящик.

После этого на телефон, прописанный при регистрации, придет специальное СМС с кодом. Это особый пароль, посредством которого можно подтвердить, что в форму был введен исключительно действующий мобильный.

После этого осуществляется второй шаг, при котором заполняется специальная анкета. В ней нужно прописать следующую информацию:

1. Сведения из российского паспорта.
2. Информация о регистрации и месте проживания.
3. Официальное место работы.
4. Информация о получаемых доходах.

В определенных случаях может потребоваться прописать городской номер мобильного близкого человека. Это может быть приятель, коллега или родственник. Операция позволит полностью исключить процесс оформления займа на иного человека.

Что такое микрокредит?

Микрокредит онлайн — это выдача денежных средств в долг физическому или юридическому лицу после одобрения заявки, которую заявитель оформил на сайте или в мобильном приложении. Перевод денег заявителю происходит переводом на банковскую карту, банковский счет, электронный кошелек или иным путем. Деятельность компаний, выдающих микрокредиты онлайн, регулируется гражданским законодательством.

Быстрый микрокредит без лишних формальностей – теперь это возможно с сервисом MoneyMan. Первый сервис срочных микрокредитов в Казахстане позволяет получить денежные средства на лучших условиях! Сегодня не надо собирать пакет документов, вносить залог и искать поручителей для банка. Чтобы взять деньги в долг, нужен только интернет и 10-15 минут вашего времени.

Краткосрочные микрокредиты в MoneyMan – это возможность получить деньги при первом обращении на небольшой срок по выгодным процентным ставкам, которые зависят от срока договора. С помощью удобного калькулятора вы самостоятельно можете рассчитать сумму погашения.

Каждый день мы помогаем решать не требующие отлагательства финансовые проблемы тысячам людей, попавшим в сложную ситуацию. Больше не придется заниматься решением вопроса: где найти деньги в трудную минуту.

Мобильное приложение для быстрого входа в личный кабинет

Если на сайте Манимен вход в личный кабинет для вас недоступен или неудобен, вы можете скачать удобное приложение для вашего смартфона.

Если вам нужно срочно просмотреть статус кредита, взятого у Манимена, то приложение точно для вас. При условии активного подключения к интернету (мобильный интернет или wi-fi), вы можете быстро войти в личный кабинет и проверить, все ли в порядке со сроком пользования вашего займа. В целом, приложение дает полноценный функционал личного кабинета, который бы вы получили при входе на moneyman.ru.

Скачать и установить приложение можно бесплатно из магазина вашей операционной системы. Просто введите в поисковую строку что-то наподобие «манимен личный кабинет» или «займы онлайн» и выберите первое же приложение – оно не зря главное в топе. Скачивание и установку полностью возьмет на себя ваш смартфон.

Онлайн заявка на займ

Заявление оформляется в личном профиле зарегистрированного пользователя на сайте Moneyman. Процедура занимает мало времени, так как требуется указать только существенные моменты:

• желаемая сумма минизайма;
• выбранный срок погашения кредита;
• паспортные данные;
• личные контакты: мобильный телефон и e-mail.

При оформлении онлайн заявки на займ в Мoneyman не нужно указывать, с какой целью одалживаются средства. Также не требуется подавать контактные данные родственников или работодателя. Такая анонимность привлекает многих клиентов: ведь никому не хочется афишировать информацию о своих материальных трудностях, пусть и временных.

Принятие решения о предоставлении займа решается автоматически. Преимуществом такого способа есть очень быстрая обработка информации и скорое принятие окончательного вердикта. Недостаток в том, что дебитору не сообщается причина отказа в выдаче ссуды, если вдруг такое произойдет. Клиент может обратиться за разъяснениями в Мoneyman онлайн или по телефону. Чтобы не получить отказа, вначале лучше просить небольшие суммы на непродолжительное время или оформить экспресс-займ.

Условия в MoneyMan

Условия, на которых выдаются моментальные займы онлайн, несколько отличаются для новых и постоянных клиентов. Впервые обратившиеся люди могут получить от 15 000 до 100 000 тенге, а начиная со второй сделки максимально возможная сумма увеличивается до 145 000 тенге. Срок по желанию заемщика составляет от 5 до 31 дня.

Проценты начисляются за каждый день пользования заемными средствами в размере 2 %. Вы можете оформить сделку на короткий срок, и в этом случае переплата будет минимальной.

Оформив займ онлайн моментально, вы сможете в любой момент частично или полностью погасить его раньше установленного срока. Это помогает уменьшить размер переплаты и делает наши финансовые продукты максимально выгодными.

Если возникнут финансовые затруднения, которые помешают вовремя погасить заем, воспользуйтесь опцией пролонгации. Вы сможете отсрочить платеж на 7, 14, 21 или 28 дней и избежать ухудшения кредитной истории, начисления штрафа.

Служба Поддержки «MoneyMan» — Бесплатный Телефон Горячей Линии и Электронная Почта

Для оперативного решения проблем компания «MoneyMan» подготовила для своих клиентов сразу несколько способов установления контакта со своими работниками. От них всегда можно получить консультацию, а также помощь в решении конкретных проблем. Существует несколько способов, как обратиться к сотрудникам МФО.

• 8 (800) 77-555-76 — Бесплатный телефон горячей линии.
• support@moneyman.ru — Почта для общих вопросов и разрешения споров.

Первый и наиболее очевидный метод – воспользоваться телефоном горячей линии. Для этого необходимо позвонить по номеру – 8-800-77-555-76.

Многоканальная линия полностью бесплатная, платить за консультацию также не придется. Служба работает круглосуточно и без выходных. Соответственно, решить возникшие проблемы можно в любой момент времени.

Потребуется заполнить ее, введя:

• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сообщение (описать суть возникшей проблемы).

После заполнения всех полей следует нажать на кнопку «Отправить». Запрос пользователя будет направлен в службу поддержки пользователей. Ответ придет на указанный электронный адрес. Скорость получения информации зависит от сложности вопроса.

Жители Москвы также могут задать вопрос, позвонив по номеру московского отделения компании – +7 (499) 681-83-83. Для граждан, живущих в других региона, звонки платные.

«MoneyMan» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа

Головной офис организации находится в Москве, на улице Василисы Кожиной, в доме под номером 1, офисе Д13. Этот адрес можно использовать для отправки писем обычной почтой. Отделение не занимается выдачей займов, поэтому не имеет смысла посещать его лично для подачи заявки.

Основные реквизиты кредитора:

• ИНН – 7704784072;
• БИК – 044525593;
• ОГРН – 1117746442670;
• номер счета получателя платежа – 40701810901300000601;
• номер корреспондентского счета – 30101810200000000593.

Счета организации обслуживаются в «Альфа-банке». Указанными реквизитами можно воспользоваться для погашения задолженности по займу. Генеральный директор (по замещению) – Хорошко И. М.

«MoneyMan» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

Клиенты организации также могут воспользоваться удобным сервисом «Вопрос/ответ». Ее сотрудники собрали наиболее популярные запросы пользователей в одном месте и дали ответы на них

Это удобный источник для получения важной информации по продуктам компании, а также дополнительным услугам, предоставляемым ею

Чтобы получить доступ к сервису, нужно сделать следующее:

Информация по вопросу появится прямо под ним. Ответы содержат полную информацию, а в некоторых случаях – детальные инструкции с фотографиями.

Сотрудники компании с радостью помогут клиенту, если возникшие у него проблемы или вопросы связаны с:

• кредитами;
• процентными ставками по займам, сроками, графиком платежей;
• погашением задолженности (способами, комиссиями);
• дополнительными услугами;
• сервисом дистанционного обслуживания «Личный кабинет».

В то же время, не стоит ожидать раскрытия информации о других клиентах финансового учреждения, особенностях работы внутри компании, доходах предприятия и отдельных его сотрудников.

Условия предоставления микрозайма в Манимен

Сервис Манимен предлагает потенциальным заемщикам несколько видов микрокредитов:

• Старт. Заем выдается новым клиентам, впервые оформляющим заявку через сервис. Соискатель может оформить микрозайм на сумму от 1500 до 8000 руб. на срок от 5 до 31 дня. Переплата составит 1,45% в день.
• Взлет. Предоставляется клиентам, успешно погасившим первый заем. Максимальная сумма составляет 15 000 руб. на срок до 31 дня, а процентная ставка уменьшается до 1,4% за каждый день.
• Пилотаж. Заем доступен постоянным клиентам, своевременно погасившим 2 микрозайма. Максимальная сумма увеличивается до 30 000 руб. Срок и процентная ставка остаются прежними.
• Турбо. Выдается клиентам, погасившим предыдущий заем. По условиям программы соискатель может оформить в долг до 50 тыс. рублей на срок от 6 до 12 недель. Переплата составит всего 0,93% в день. Выплачивать микрокредит придется равными платежами каждые 2 недели.
• Супертурбо. Предоставляется постоянным клиентам сервиса Манимен, погасившим все предыдущие займы. Максимальная сумма остается прежней — 50 000 рублей, а сроки увеличиваются от 14 до 18 недель. По этому займу клиента ждет самая низкая процентная ставка — всего 0,59% за каждый день.

Подать заявку можно прямо здесь:

Срочный займ от MoneyMan
Лицензия ЦБ РФ №2110177000478

• Сумма займа до 15 тыс. рублей при первичном обращении, до 80 тыс. повторно
• Сроки займа от 5 дней до 18 недель
• Получение Яндекс Деньги, счет в банке или карту, через систему Contact
• Для заемщиков с 18 лет
• Можно продлить займ до 4 недель

Быстрый займ онлайн
Лицензия ЦБ РФ №01503504007205

• Займы от 5 до 50 тыс. рублей
• Быстрое оформление и высокий процент одобрения
• Здесь действительно дают деньги
• Возраст заемщика от 18 до 65 лет
• Срок займа от 2 до 12 месяцев
• Получение денег наличными, на карту, Яндекс Деньги, Киви Кошелек

Мгновенный займ от Ё-ЗАЕМ
Лицензия ЦБ РФ №651303045003161

• Сумма до 30 тыс. рублей, срок до 30 дней
• Множество способов получения: банковская карта, расчетный счет, Contact.
• Решение и вправду принимается за 15 минут
• Возраст заемщика 20 — 65 лет

Повторный займ в Moneyman, взять второй займ в МаниМен

Взять второй займ можно с учетом действующих лимитов. Первый — лимит обращения, о котором интернет-клиент оповещается под неактивной кнопкой подачи запроса в личном кабинете. Это означает, что с даты последней подачи потребуется ждать окончания 30ти дней. Доступ к подаче заявки может временно блокироваться. Блокировка имеется, если сервис отказывает выдать клиенту повторный займ два раза за неделю. Происходит это, например, если предыдущий заем вы закрыли прямо в день выдачи или на следующий. МФО в этом случае не получает выручку и не заинтересована в таком обслуживании.

Если нет блокировки и тридцатидневный лимит окончен, то зачастую высвечивается предодобренная сумма кредита. Она различается для каждого клиента в зависимости от истории погашения предыдущих заёмов. МФО предлагает максимально возможную для выдачи сумму. Такое предложение отображается в кабинете. Достаточно отозваться согласием, чтобы сразу получить денежные средства на счет. Для постоянных клиентов, удачно закрывающих займы, поступают спецпредложения и более выгодные ставки для погашения.

Займ в «MoneyMan» — Права и Обязанности Сторон при Заключении Договора

Следует понимать, что после получения кредитных средств пользователь фактически соглашается с условиями кредитного договора. В нем четко прописаны как права, так и обязанности каждой из сторон процесса. В случае нарушения условий данного документа компания может затребовать незамедлительного возвращения средств.

Клиент имеет право получить средства после одобрения заявки выбранным им самим способом, а также может пользоваться доступом ко всей информации, касающейся кредита. В то же время заемщик обязан вовремя погашать задолженность и уведомлять компанию об изменении персональных данных. Каждый пользователь, прибегающий к услугам МФО, имеет право на использование «Личного кабинета».

Компания, в свою очередь, обязуется предоставить средства клиенту и доступ к необходимой информации, а также сохранять конфиденциальность заемщика. Однако в случае допущения просрочек или предоставления неверных сведений, организация имеет право продать долг другому лицу либо затребовать немедленного возвращения денежных средств.

Штрафные Cанкции, Проценты за Неуплату в МФК «MoneyMan»

МФО также оставляет за собой право применять по отношению к клиенту штрафы в случае допущения последним просрочки. Если случилось подобное, за каждый день пропуска очередного платежа начисляется неустойка. Ее размер составляет 20% годовых. При этом продолжается начисление обычных процентов на тело займа. Соответственно, в случае просрочки происходит увеличение стоимости кредита.

Мнение редакции

ООО МФК «Мани Мен». Компания внесена в государственный реестр микрофинансовых организаций, что дает ей законное право выдавать микрозаймы населению. Осуществляет деятельность с 2011 года и состоит в СРО МФО «МиР», что говорит о надежности компании.

Преимущества:

• безпроцентный первый займ
• деньги приходят моментально
• режим работы 24/7
• не требуется дополнительных справок и документов
• есть мобильное приложение Android

Минусы:

• Есть жалобы на звонки о напоминании внести платеж за несколько дней до наступления даты платежа (необходимо раз прослушать автоответчик до конца, что бы звонки прекратились)
• Навязывают страховку при оформлении (НО она добровольная)
• Не вовремя подают данные в БКИ, после закрытия займа

Мобильное приложение личного кабинета

Разработано приложение для мобильных устройств, работающих на платформе Android.

С приложением вы сможете:

• формировать заявку на получения займа от 1500 до 70 000 рублей на срок от 5 дней до 4-х месяцев
• контролировать статус полученного займа (сумма, дата возврата, сумма начисленных процентов)
• накапливать и использовать бонусные баллы
• просматривать историю сотрудничества с МФО
• отправлять в службу поддержки отзывы о работе сервиса

Поскольку многие пользователи переходят с классических веб версий ресурсов на мобильные приложения, для большего удобства пользователей было создано приложение для Android, которое имеет весь функционал личного кабинета сайта, но при этом позволяет пользоваться им в любой удобной ситуации. Использовать приложение можно также, как сам сайт – вам необходимо войти в личный кабинет при помощи своих логина и пароля и в отрывшемся доступе вы сможете взять кредит, посмотреть свои открытые займы, войти в раздел с бонусами и узнать, какие из них были начислены. Также, для пользователей мобильного приложения постоянно начисляются особые бонусы, которыми можно погасить кредит или продлить срок его действия.

Как взять займ в МаниМен?

Получить денежную ссуду в компании MoneyMan можно после регистрации на официальном сайте. На главной странице интернет-портала МКК находится кредитный калькулятор, можно им воспользоваться, чтобы рассчитать размер переплаты по процентам. Регистрация в личном кабинете стандартная: нужно ввести ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Авторизация осуществляется при помощи телефона и пароля, который пользователь получает при регистрации. Заявка на получение микрозайма может быть подана с главной страницы сайта или из соответствующего раздела в личном кабинете.

Как оплатить займ в МаниМен?

Погашение долга – простейшая процедура. Клиент компании может воспользоваться любым из популярных способов перевода денег в организацию:

• через электронную платежную систему;
• переводом средств на банковский счет фирмы;
• с помощью банкомата или платежного терминала;
• в интернет-банкинге любого российского банка и др.

Все способы погашения можно найти в личном кабинете, в соответствующем разделе. Также в личном кабинете можно отслеживать статус оформленных микрозаймов – клиент всегда может узнать, сколько он должен организации и когда нужно произвести оплату.

Досрочное погашение займа

Если гражданин оформил долгосрочный заем, но у него появилась возможность закрыть кредит досрочно, ему нужно связаться с представителем компании. Для этого можно войти в личный кабинет и попасть в раздел «Контакты», на открывшейся странице есть форма обращения в службу поддержки – её следует заполнить, указав желание досрочно погасить заем. Связаться с менеджером можно и по телефону горячей линии: 8 (800) 775-55-76. Когда клиент получит ответ от представителя, он сможет стандартным способом произвести оплату денежного займа в полном объеме. Когда организация получит средства, в личном кабинете (раздел «История займов») клиента появится соответствующее уведомление о закрытии кредита.

Продление срока займа

Клиентская поддержка через кабинет

Для решения вопросов, возникающих в процессе взаимодействия с компанией, предусмотрено несколько направлений:

• там же находятся адреса, телефоны и e-mail офисов компании в регионах
• раздел «Вопросы и Ответы» содержит информацию, которая чаще всего вызывает затруднения

Компанией осуществляется активная поддержка клиентов посредством личного кабинета и других способов связи. Если вам необходима консультация или вы хотите узнать какую-либо информацию, которая не представлена в личном кабинете, то вам стоит обратиться в службу поддержки сайта. Сделать это можно через личный кабинет нажав на кнопку обратной связи на левой панели меню. Но пей вы перейдете на страницу с формой, где нужно написать свое обращение, вопрос или замечание. После заполнения ее нужно отправить оператору, который после прочтения свяжется с вами, чтобы дать ответ на ваш вопрос. Также вы можете связаться с командой МаниМен другими способами. Через социальные сети также ведется поддержка клиентов. Для того, чтобы получить ответ на волнующий вас вопрос или ваше замечание, нужно отправить личное сообщение администрации группы в любой социальной сети либо оставить комментарий под одной из записей.

В компании разработана политика в отношении обработки персональных данных, в которой учтены требования законодательных и нормативно-правовых актов Российской Федерации в сфере обработки и сохранения персональных данных. Данные не передаются сторонним организациям. Исключение составляют только случаи, предусмотренные законом.

Займ в «MoneyMan» — Права и Обязанности Сторон при Заключении Договора

Следует понимать, что после получения кредитных средств пользователь фактически соглашается с условиями кредитного договора. В нем четко прописаны как права, так и обязанности каждой из сторон процесса. В случае нарушения условий данного документа компания может затребовать незамедлительного возвращения средств.

Клиент имеет право получить средства после одобрения заявки выбранным им самим способом, а также может пользоваться доступом ко всей информации, касающейся кредита. В то же время заемщик обязан вовремя погашать задолженность и уведомлять компанию об изменении персональных данных. Каждый пользователь, прибегающий к услугам МФО, имеет право на использование «Личного кабинета».

Компания, в свою очередь, обязуется предоставить средства клиенту и доступ к необходимой информации, а также сохранять конфиденциальность заемщика. Однако в случае допущения просрочек или предоставления неверных сведений, организация имеет право продать долг другому лицу либо затребовать немедленного возвращения денежных средств.

Штрафные Cанкции, Проценты за Неуплату в МФК «MoneyMan»

МФО также оставляет за собой право применять по отношению к клиенту штрафы в случае допущения последним просрочки. Если случилось подобное, за каждый день пропуска очередного платежа начисляется неустойка. Ее размер составляет 20% годовых. При этом продолжается начисление обычных процентов на тело займа. Соответственно, в случае просрочки происходит увеличение стоимости кредита.

Личный Кабинет «MoneyMan» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

Микрофинансовая организация, первой переведшая своих клиентов на дистанционный режим обслуживания, разработала удобный сервис для этого. «Личный кабинет» – современная система для оформления заявок на заем, погашения актуальных задолженностей и получения информации, касающейся кредитов, оформленных ранее.

Примечательная особенность сервиса – клиенты получают доступ к нему абсолютно бесплатно. Более того, система доступна круглосуточно, с любой точки России и мира.

«MoneyMan» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте

Платить за доступ к сервису не нужно. Пользоваться им можно неограниченное время. Чтобы получить возможность использовать все функции «Личного кабинета», необходимо сделать следующее:

Если все данные введены правильно, пользователь будет перенаправлен во внутренний интерфейс «Личного кабинета».

Ему сразу же станут доступны все функции этого удобного инструмента. Если система заблокировала вход, значит были введены неверные данные. Одна из возможных причин этого – потеря правильного пароля или номера телефона.

Восстановление Пароля от Личного Кабинета — «Мани Мэн»

Если пользователь потерял доступ к телефону, который был указан во время регистрации, или же забыл пароль, он не сможет осуществить вход в систему. Однако переживать не стоит, эти данные можно сменить. Начать следует с пароля. Дело в том, что этот параметр можно поменять самостоятельно, без обращения к сотрудникам компании.

Необходимо сделать следующее:

• Перейти на форму входа в «Личный кабинет».
• Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
• Ввести в открывшемся поле номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту, или адрес электронной почты.
• Указать свою фамилию.
• Нажать на кнопку «Восстановить пароль».

После этого на телефон и электронную почту будет отправлено сообщение с новыми паролем, сгенерированным автоматически. Пользователь сможет воспользоваться им для осуществления входа. После авторизации в системе данные можно будет поменять через ее функционал.

Сложнее с восстановлением доступа в случае потери телефона. В таком случае самостоятельно изменить данные будет невозможно. Необходимо связываться с сотрудником компании. Для этого следует позвонить по номеру – +7 (499) 681-83-83 и сообщить оператору о возникшей проблеме. Последний проведет идентификацию клиента, после чего внесет изменения и выдаст новые данные для входа.

«MoneyMan» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

Поскольку компания работает со своими клиентами в дистанционном режиме, функционал сервиса довольно широк. По сути, воспользовавшись им можно решить все возникающие проблемы. На данный момент через профиль в системе клиент компании имеет возможность:

• просматривать информацию по текущему кредиту;
• получать сведения по займам, оформленным ранее (даже если они уже погашены);
• подавать заявку на получение нового кредита;
• оплачивать долг по займу при помощи банковской карты;
• досрочно погашать задолженность;
• продлевать срок действия договора кредитования;
• обращаться за помощью к сотрудникам компании;
• получать информацию о персональных данных, введенных во время регистрации, а также вносить в них изменения.

Таким образом, через «Личный кабинет» пользователю доступны все действия, необходимые для взятия займа и его обслуживания. Кроме того, система позволяет получать актуальную информацию по проводимым акциями и персональным предложениям.

Итог

Лидер рейтинга МФО, мгновенное получение, одним из самых высоких доступных лимитов, первый займ под 0%, есть долгосрочные займы, надежная компания

Если не брать во внимание сложности с клиентской поддержкой (долгие ответы, отсутствие номера телефона для связи), эпизодические проблемы с работоспособностью личного кабинета и оплатой, то Манимен можно назвать одной из самых сбалансированных МФО практически без слабых мест. Самая высокая скорость рассмотрения и перевода, высокий процент одобрений и выдаваемые лимиты, постоянные акции и промокоды с беспроцентным первым займом, лояльное отношение к заемщиками и уровню кредитного рейтинга, неплохая программа лояльности, нет проблем с персональными данными

Манимен в 2019 году по праву занимает место лидера среди онлайн МФО в России как по количеству клиентов так и по уровню обслуживания.