Личный кабинет локо-банк
Содержание:
- О Локо Банке
- Вклады в «Локо-банк»
- Услуги Локо банка
- Тарифы и обслуживание
- Вид личного кабинета
- Для чего нужен Личный Кабинет
- Преимущества интернет-банка от Локо-Банка для бизнес-клиентов
- Что делать, если клиент забыл пароль от личного кабинета
- Обзор кредита наличными в банке Локо-Банк
- Скачать мобильное приложение Локо банка
- «Звучит выгодно» — специальное предложение для клиентов
О Локо Банке
По уровню своих активов организация располагается в сотне лучших финансово-кредитных институтов России, на нее приходится 70-я строчка. Из достижений также можно выделить ее вхождение в ТОР-100 организаций по сумме капитала, занятие 5-го места в отношении кредитных ресурсов, членство в 50-ти банковских организаций в отношении объемов потребительского кредитования (по сведениям газеты «Коммерсант». По источнику Forbes организация считается одним из самых надежных российских банков.
Взять кредит в ЛОКО-банке, как и сделать депозит, получить ответы на наиболее распространенные вопросы по сервисам в рамках предпринимательской деятельности, привлечь средства во вклады, поработать на рынке бумаг – достаточно просто. Банк уверен в своем уровне компетенции, поэтому нацелен на то, чтобы выстроить надежные отношения со всеми клиентскими сторонами и партнерами.
Последние изменения затронули банковскую сферу не так давно, и данная организация устояла, усилив свои финансовые мощи. В 2016 г. ею была принята особая стратегия в обновленном варианте. Это привело к запуску процесса трансформации бизнеса, что обеспечило переходный шаг к цифровой модели бизнеса. Ее основная цель – сосредоточенность на дистанционном клиентском обслуживании. В рамках той же стратегической картины фирмой был принят соответствующий инвестиционный план в целях формирования новой инфраструктуры в области IT.
Окончательная целевая задача, к которой стремится фирма в неуклонном развитии – приход к формату IT-фирмы, формирование продуктового ассортимента, который может стать доступным в цифровых каналах.
Клиентами банка являются более 270 000 физических лиц и более 20 000 предприятий, которые представляют десятки отраслей российской экономики. А в настоящее время широкий перечень оказываемых услуг делает эту организацию востребованной среди десятков тысяч клиентов, и это далеко не предел в ее развитии, т. к. она продолжает расти во всех отношениях.
Ключевые показатели деятельности фирмы за последнее время
За 2016-2017 годовые периоды, согласно сведениям международной отчетности по финансам, можно выделить следующие ключевые показатели деятельности фирмы.
- банковские активы – 79,6 млрд. р.;
- чистая прибыль – 1 950 млн. р. (внимания заслуживают разные филиалы этой структуры – ЛОКО-банк Челябинск и т. д.)
- процентная маржа – 5,4%;
- портфель по кредитам физических лиц (за минусом резервного показателя к концу 2016 годового периода) – 21,0 млрд. р.;
- денежные средства на клиентских счетах у владельцев бизнеса – 54 млрд. р., рост за последнее время составил 1,7%;
- собственные банковские средства в разрезе этого же годового периода – 13,55 млрд. р.;
- коэффициент достаточности капитала равен 19,1% в соответствии с первым уровнем значения;
- коэффициент норматива Н1 – 12,5%;
- рентабельность капитальных вложений – 14,4%.
Таким образом, ЛОКО-Банк онлайн наделяет своих пользователей вспомогательными возможностями и преимуществами, которые будут рассмотрены далее по материалу.
Сайт Локо Банк
Вклады в «Локо-банк»
Локо банк принимает вклады от физических лиц, а все детали можно просматривать в личном кабинете, зайдя в раздел «Депозиты». Для ознакомления с условиями онлайн от Локо банка нужно пользоваться сайтом, где представлены все детали https://www.lockobank.ru/personal/savings/.
От Локо банк вклады физических лиц в 2018 году есть по 2 стандартным и специальным предложениям.
Программа «Доходная стратегия»
Принимаются от 50 тыс. р. до 2 млн., условия действуют на протяжении 300 дней, добавлять деньги невозможно. Выплата каждый месяц на карту. Ранжирование проводится раз в 100 дней:
- Изначально начисляется 9,50%.
- В дальнейшем 101- 200 день 9,00%.
- С 201 дня 8,5%.
Закрыть депозит можно в любое время, через личный кабинет Локо банка, при условии, что до его истечения остается 200 дней. Выплата проводится по ставке 0,5% в год. Частично забрать деньги можно только за последние 100 суток. Дополнительно клиент получает страхование.
Программа «Русская зима»
Предложение включает сумму от 50 тыс. р. до 5 млн. со ставкой 8% в первые 300 дней, последующие 100 суток — 9%, до 700 дней начисляется 2,9 1-400 день%, далее 3,7%. Если период малый, то в первой половине ставка 6,75%, остальное время 7,75%.
Данная программа подразумевает валютные депозиты. Для вклада минимальная сумма составит 300 долларов или евро. Пополнять нельзя, исключено частичное снятие средств. В конце каждого периода по процентной ставке, возможно расторжение, накопленная сумма не пропадает. Валютные выплаты проводят по кварталам на карту, рублевые проценты начисляют каждый месяц.
Программа «Простое управление»
Сегодня вклады физических лиц Локо банка по этому предложению производятся в валюте и рублях до 6,5%, период депозита 370 дней. Есть возможность частично пополнять и снимать деньги, без утраты начислений.
Программа «Добрые проценты»
Вклады 2018 года Локо банка для физических лиц «Добрые проценты» — уникальная возможность пожертвовать на благотворительность и заработать. Максимальная сумма 5 млн. р., срок 100 и 400 дней. Для первого случая ставка будет 6,5%. Второй вариант предполагает тариф 7,5%. Пополнять счет можно при условии использования программы на 400 дней и только в первую четверть периода.
Выплаты производят каждый месяц, а 0,035% переходит в благотворительный фонд. Досрочное закрытие возможно через личный кабинет Локо банка под 0,5%.
Услуги Локо банка
Для частных клиентов локо-банк предлагает целый спектр финансовых услуг:
- Наличное кредитование.
- Дебетовые и кредитные карты.
- Автокредитование.
- Вклады.
Стоит сказать пару слов о требованиях к клиентам. Заемщиками могут быть только люди от 21 года, имеющие гражданство России. Обязательно необходимо иметь официальный стаж работы не меньше полгода, а общий должен составлять минимум два года. Тем более, что практически при каждом обращении банк требует предоставить справку о доходах. Искллючение составляют небольшие суммы при получении займа наличными.
Сотрудники могут потребовать предоставить второй документ, например, водительские права, СНИЛС. Также у всех клиентов проверяется кредитная история, которая должна быть хорошей. Людям, имеющим задолженности, просрочки и прочие проблемы с кредитами, крайне редко удается получить одобрение.
Теперь стоит подробнее рассказать об услугах.
Кредит наличными в Локо Банке
Локо Банк предлагает максимальную сумму до 3 000 000 рублей на срок до 7 лет, при этом ставка начинается от 13, 5 % годовых. Снизить ставку можно, предварительно отправив заявку онлайн. Банк обещает быстро рассмотреть все заявки, примерно в течение одного рабочего дня.
Широкой популярностью пользуются кредиты под залог автомобиля или недвижимости. Гарантированная процентная ставка по этому предложению составляет 10,4 % процента годовых
Клиенту важно понимать, что оформление своего имущества под залог не значит, что оно переходит в собственность банка. На машине можно продолжать ездить и даже работать, а в квартире жить
У банка остаются только копии документов о собственности или оригинал ПТС. После последнего платежа, банк снимает все залоговые обязательства. Готовность предоставить свое имущество под залог является для банка признаком ответственности и платежеспособности, поэтому и снижается процентная ставка, а также существенно повышается одобрение.
Автокредитование
Локо Банк разработал целую линейку предложение для тех, то нуждается в машине. Можно приобрести новый автомобиль, подержанный до 11 лет и даже отказаться от оформления КАСКО. Средняя процентная ставка 11.5% годовых и предлагается возможность досрочного погашения на любом этапе. Возможная максимальная стоимость машины – до 5 000 000 рублей
Но важно учитывать, что необходимо сделать первоначальный взнос минимум 10%.
В том случае если клиент не желает оформлять КАСКО, процентная ставка вырастает до 15, 5 %. Это происходит потому, что увеличивается риск потери денег
Ипотечное кредитование
Предоставляется и ипотека на квартиры в жилых комплексах, построенных аккредитованными банком строительными организациями. Процентная ставка по ипотеке составляет 11% и появляется возможность не делать первоначальный взнос. На недвижимость обязательно оформляется договор страхования, выплаты по которому покроют весь долг, в случае непредвиденной ситуации.
Карты Локо банка
Дебетовые карты выпускаются бесплатно, но их обслуживание может стоить до 700 рублей в год. Кстати, обслуживание платно только в том случае, если клиент не производит регулярных операций и не обеспечивает несгораемый остаток на карте. При этом Локо-Банк предлагает до 8% процентов на остаток и возможность получить cashback до 5%. Также предлагаются корпоративные зарплатные карты с полностью бесплатным обслуживанием и возможностью снимать наличные без комиссии. Единственной оплатой по этой карте будет 50 рублей за SMS информирование.
Кредитная карта банка имеет лимит до 100 000 рублей и льготный период 45 дней. Она действует по всему миру и со многими партнерами есть договоренность о кэшбэке и различных скидках до 5%. В зависимости от тарифа, годовое обслуживание может составлять от 300 до 2.500 рублей. Средняя процентная ставка -25 % годовых.
Также предлагаются необычные услуги, например:
- Доставка визы на дом. Сотрудники банка приезжают в указанное место и забирают все необходимые документы, самостоятельно их проверяют и подают заявку. Специалисты гарантируют полную сохранность конфиденциальности всех документов информации.
- Cпециалисты могут предложить своим клиентам подключить услугу страхования. В том числе страхование жизни и здоровья, страхование при поездке за рубеж, страхование имущества и возможность оформить мультиполис, защищающий клиента, его семью и недвижимость.
Тарифы и обслуживание
Все предлагаемые Локо-Банком кредиты наличными несколько отличаются процентными ставками и доступными кредитными лимитами. В остальном условия их обслуживания совпадают. Можно сравнить условия этих программ, которые для наглядности сведены в общую таблицу.
Название программы | Кредитный лимит, рублей | Процентная ставка | Срок кредитования, месяцев | Особенности программы |
Потребительский | От 100 тыс. до 3 миллионов | От 15,9% | От 13 до 84 | |
Для новосёлов | От 100 тыс. до 5 000 000 | От 9,4% | От 13 до 84 | Выдаётся при наличии соответствующей недвижимости |
Под залог авто | От 100 тыс. до 5 миллионов | От 9,4% | От 13 до 84 | Выдаётся под залог автомобиля |
Для добросовестных заёмщиков | От 100 тыс. до 3 миллионов | От 14,9% | От 13 до 84 | Выдаётся при наличии хорошей кредитной истории |
Вид личного кабинета
Информация обо всех используемых сервисах и картах отражается на главной странице. Отсюда можно перейти в любой пункт меню. Возврат на основную страницу осуществляется после нажатия на логотип Локобанка.
Историю расходов и поступлений можно посмотреть во вкладке «Операции». Доступен фильтр по операциям, установив необходимые параметры, клиент получает возможность отслеживать только определенный вид расходов.
На странице «Карты» содержаться сведения обо всех картах клиента, включая недействующие. Для получения сведений о движении средств по определенной карте, выберите ее в меню и нажмите.
Выписка по карте формируется через вкладку «Выписка». Выбирается период, нужные операции и способ, которым клиент желает получить информацию: распечатать или по электронной почте.
Раздел «Вклады» содержит информацию о депозитах клиента и начисляемых процентах. Наименования вкладов в программе допускается изменять по усмотрению клиента.
Информация по кредитам находится в соответствующей вкладке. Программа дает возможность распечатать график платежей и получить выписку по кредитному счету.
Вкладка «Переводы» находится в меню слева. Для совершения перевода указываете карту, с которой будут списаны деньги и карту или счет получателя перевода. Подтверждение перевода производится либо введением кода из смс сообщения или кода с карты ключей сеансовых подключений.
Для чего нужен Личный Кабинет
Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:
- — Актуальность информации
Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.
- — Скидка
Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
- — Удобство оформления и оплаты заказа
В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.
- — Просмотр истории
Личный кабинет Локо-Банк позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.
- — Обратная связь
Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.
- — Хранение средств
В ряде случаев Локо-Банк личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.
- — Заказ дополнительынх услуг
Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.
Преимущества интернет-банка от Локо-Банка для бизнес-клиентов
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие расчётный счёт, могут управлять финансами и контролировать расходы через специальный онлайн-сервис:
- «Клиент-банк»;
- iBank2.
Сервис «Клиент-банк» применяется для большинства ИП и организаций, открывших расчётный счёт в Локо-Банке.
Особенность данной системы – возможность разграничения доступа к интернет-банку. Каждый пользователь может авторизоваться в личном кабинете со своего рабочего места.
К плюсам обоих сервисов для бизнес-клиентов относят:
- простоту использования;
- многофункциональность;
- осуществление контроля за финансами в режиме онлайн;
- возможность заказа дополнительных услуг и оформления банковских продуктов;
- своевременное сервисное обслуживание;
- совершение электронных платежей;
- бесплатное подключение и использование.
Для подключения к системе iBank2 или «Клиент-банк» необходимо обратиться в территориальный банковский офис. Для авторизации требуется сгенерировать соответствующий комплект ключей и установить клиентский модуль.
Вы не можете вспомнить данные для входа в систему?
На странице авторизации нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?», заполните поля появившейся формы и установите новую комбинацию с помощью присланного СМС-кода.
При необходимости обратитесь в территориальное отделение банка с паспортом и документом, подтверждающим ваши полномочия.
Самостоятельно изменить пароль для входа в систему можно через меню в мобильном или интернет-банке.
Что делать, если клиент забыл пароль от личного кабинета
Иногда случаются такие ситуации, когда человек не может войти в свой аккаунт на официальном сайте банка. Это может быть по причине того, что неправильно введен пароль или логин. Во время ввода данных при входе в личный кабинет стоит быть предельно внимательным, чтобы все было введено правильно. Неправильный ввод хотя бы одного символа может стать причиной отказа в доступе. Если все было указано верно, то причина может крыться в том, что клиентом был неправильно введен пароль. Потребуется воспользоваться методами для его восстановления. Банком предоставляется три способа восстановить его:
- Использование официального сайта Локо банка для восстановления забытого пароля. Инструкция по проведению данной процедуры простая и понятная каждому клиенту заведения.
- Позвонить по номерам горячей линии. Операторы помогут восстановить доступ к личному кабинету пользователя.
- Если клиент банка забыл и логин, и пароль, то ему необходимо для восстановления доступа в любое ближайшее отделение Локо.
При использовании первого метода потребуется нажать под формой ввода логина и пароля нажать на кнопку «Забыли пароль?». После чего следует выбрать восстановление пароля. Далее нужно просто следовать предоставленной инструкции. Для восстановления данных для входа вторым способом необходимо набрать номер 8-800-250-50-50. Операторы ответят на звонок оперативно и помогут решить возникшую проблему. Для восстановления доступа к личному кабинету третьим методом нужно посетить Локо банк. При себе обязательно необходимо иметь паспорт гражданина России. На решение проблемы с помощью менеджера банка потребуется не более 10 минут.
Обзор кредита наличными в банке Локо-Банк
Среди кредитных программ ЛокоБанка имеется базовая программа «Потребительский кредит наличными для физических лиц». Это нецелевой кредит (деньги можно потратить на любые цели), без залога, рассчитанный на широкий круг клиентов. Параметры данного кредитного предложения следующие:
- в рамках кредитной программы заёмщик может получить от ста тысяч до трёх миллионов рублей;
- срок кредитования от 13 месяцев до семи лет;
- величина кредитной ставки устанавливается в индивидуальном порядке, начинается она от 15,9% годовых;
- страхование кредита производится только по желанию клиента;
- выплаты по кредитному долгу производятся ежемесячно, равными платежами;
- предусмотрена возможность досрочного погашения займа, причём уже в первый месяц пользования им и без всяких комиссий.
На величину процентной ставки может повлиять состояние кредитной истории заёмщика, его участие в зарплатных программах некоторых крупных российских банков (Сбербанк, ВТБ и т.д.), наличие недвижимости в жилищных комплексах, отстроенных партнёрами Локо-Банка. Кроме того, отказ от страхования хотя и возможен, но это влечёт за собой повышение процентной ставки. С другой стороны, банк обещает снижение ставки на 0,5% при оформлении заёмщиком онлайн-заявки на кредитование вместо традиционного посещения банковского отделения.
Помимо этого, при оформлении кредитного договора может быть добавлено условие о внесении средств на счёт заёмщика в Локо-Банке в размере ежемесячного платежа по займу и не менее чем за десять дней до даты такого платежа. Причём данную сумму нужно вносить ежемесячно, а тратить эти деньги можно лишь по наступлению даты платежа (с этих денег осуществляется очередной платёж по займу). Если такое условие не выдерживается, то клиенту начисляют штраф, который равен 10% от ежемесячной выплаты по займу. Заметим, что при отказе от описанного условия процентная ставка по займу возрастает. В худшем случае заявка на займ не утверждается.
Скачать мобильное приложение Локо банка
Для удобства своих клиентов компания разработала интересное и полезное мобильное приложение, которое позволяет управлять своими финансами даже тогда, когда нет возможности воспользоваться компьютером. Для того, чтобы использовать его на своем устройстве, его нужно скачать в магазине приложений и установить. Здесь можно проводить все те операции, что и в персональном кабинете. Функционировать программа может на устройствах с операционной системой iOS или Android. Пользоваться им можно совершенно бесплатно. Войти в программу можно, используя те же данные для входа, что и онлайн – банке. Для загрузки программы Локо мобайл из магазина приложений пропишите в поисковике «Локо мобайл. Вы увидите нужное приложение с логотипом компании. Установите его. После этого на устройстве появится новая иконка. Можно пользоваться сервисом.
Ранее мы уже сказали, что в приложении можно осуществлять множество операций, в том числе:
- просматривать информацию обо всех действующих продуктах банка;
- контролировать свои расходы и поступления средств на счета;
- формировать справки по всем картам и счетам;
- оплачивать все услуги, штрафы, налоги;
- делать переводы различными способами;
- оформлять депозиты и управлять ими круглосуточно;
- оформлять займы, оплачивать их и погашать досрочно;
- проводить активацию карт в сервисе;
- при утере карты блокировать ее;
- устанавливать ограничения на карты;
- пользоваться приложениями для накапливания средств;
- получать предложения от компании, принимать участие в акциях;
- находить ближайшие банкоматы, терминалы и отделения;
- общаться с менеджерами компании через Интернет;
- ознакомляться с курсами валют.
Кроме того, существуют еще две ссылки, по которым также можно скачать мобильное приложение:
«Звучит выгодно» — специальное предложение для клиентов
Диапазон сумм на счёте увеличен и составляет 50 000 – 5 000 000 рублей. Срок вклада варьируется. Кратковременное вложение – 100 дней, долговременное – 1100 дней. Процентная ставка зависит от периода. Первые 300 дней она составляет 7,4%, следующие 100 дней достигает 9%, а затем идет на спад. Если вклад оформляется на 100 дней, половину срока начисляется 6%, половину – 7%.
Особенность данного продукта – возможность открыть счёт в иностранной валюте. На выбор клиента – доллар и евро. Выбор срока не предусмотрен – только 1100 дней. Проценты значительно ниже, особенно по вкладам в евро. Так, с 1-го по 700-ый день начисляется 0,5%, а оставшееся время 0,1%. У доллара максимальная ставка в один из периодов действия договора составляет 3,6%. Минимальная сумма для открытия счёта составляет 300 долларов/евро.
Если вклад открыт на 1100 дней, пополнять можно, но в первые 100 дней и на сумму от 1000 рублей. Остальные разновидности продукт «Звучит выгодно» пополнений не предусматривают. Частично снимать деньги нельзя.
Если расторгнуть договор, заключенный на 100 или 200 дней, процентная ставка уменьшится до 0,5%. В случае закрытия счёта на 1100 дней, проценты по истекшим периодам начисляются в полном размере, а по неполному – 0,5% (национальная валюта) или 0,1% (иностранная валюта).