Газпромбанк личный кабинет: вход и регистрация онлайн

Брокер Клиент

Газпромбанк создал свою собственную платформу для торговли на финансовых рынках GPB-i-Trade (QUIK). Для получения доступа к заключению сделок создан Личный Кабинет https://www.gazprombank.ru/personal/brokerage_service/.

Он позволяет управлять сделками, открывать ордера, отслеживать динамику на рынке, пополнять торговый счет и выводить прибыль и прочее.

Для получения доступа к системе необходимо подойти в офис компании и заключить договор. Менеджер предоставит данные для авторизации в виде логина/пароля и электронной цифровой подписи для отправки документов. Онлайн открыть ЛК не предоставляется возможным.

Для получения развернутой консультации по регистрации и авторизации можно обратиться в горячую линию 8 800 100 07 01 в круглосуточном режиме 24/7.

Вход в личный кабинет Газпромбанка

Следующий шаг — настройка профиля. Особенностью услуги Газпромбанк онлайн является то, что при первоначальном входе в кабинет имеющиеся карты не отображаются. Поэтому в разделе настроек профиля необходимо установить соответствующий статус активности имеющимся картам. Доступны следующие статусы:

• «Отключена» — данный статус не позволяет проводить банковские операции. В случае необходимости изменения статуса, клиенту необходимо обратиться в дополнительный офис банка, в котором выдавалась карта.
• «Неактивная» — как и предыдущий, статус не позволяет совершать какие-либо операции, однако изменить его можно непосредственно в личном кабинете.
• «Активная» — статус предоставляет возможность воспользоваться всеми услугами, предусмотренными системой. Стоит отметить, что для подтверждения установки данного статуса необходимо будет ввести секретные коды, указанные на обороте карты (CVV2/CVC2).

Пользователю предоставляется пять попыток входа в кабинет, после чего доступ к сервису блокируется. Разблокировка логина возможна только при обращении в офис банка, где была оформлена карта, или позвонив по горячей линии Газпромбанка в службу поддержки.

Помимо возможности управления финансами через компьютер, пользователь может воспользоваться услугой мобильного банка Газпромбанка, скачав соответствующее приложение для смартфонов, работающих на iOS и Android.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Благодаря сервису интернет-банкинга вам не придется тратить свое время на посещение офисов или филиалов. Все необходимые инструменты для работы с деньгами вы найдете на сайте в личном кабинете. Войти в ЛК очень просто.

Инструкция

1. Перейдите в раздел авторизации сайта.
2. Введите номер телефона и пароль.
3. Нажмите «Далее».

После этого останется ввести проверочный код из SMS в специальное поле. Если проверка прошла успешно, то откроется главное меню личного кабинета Газпромбанка.

Онлайн-банкинг открывает для клиентов следующие возможности:

• отслеживание баланса счетов, карт и вкладов;
• перевод денег между счетами и картами;
• оплата различных услуг;
• подача заявки на кредит;
• открытие/закрытие вкладов;
• управление банковскими картами – блокировка/разблокировка, перевыпуск;
• валютные операции.

Помимо этого в личный кабинет будут поступать эксклюзивные предложения от банка.

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Возможности онлайн банка

До 19 июня 2019 года клиенты обслуживались в системе «Домашний банк». Это многофункциональная платформа для дистанционного управления услугами для физ и юр лиц.

Здесь отображается информация по открытым картам, кредитам, вкладам и прочим услугам банка. Клиенты могут совершать переводы, просматривать информацию по тарифам, оплачивать услуги, подключать дополнительные опции.

С середины 2019 года Газпробанк обновил Интернет-Банк. Домашний Банк был отключен, данные клиентов автоматически перенесены в новый Личный Кабинет.

Онлайн банкинг доступен для клиентов круглосуточно. Совершать денежные переводы, оплату и прочие услуги можно в режиме 24/7 через ноутбук или мобильное приложение.

Возможности новой версии личного кабинета от Газпромбанк:

• Подробная информация по счетам, балансу, остатку задолженности, лимитам и прочее.
• История операций, выписка, детализация, статусы проводимых платежей, изменение персональных данных и доступа в настройках.
• Денежные переводы и платежи, создание шаблонов и настройка для автоматических операций.
• Отправка онлайн заявки на получение кредита, оформление вклада в один клик через Личный Кабинет, заказ дебетовых и кредитных карт и прочих услуг, предоставляемых Газпромбанком.
• Блокировка/Разблокировка карты в случае утери или кражи. Операции с драгоценными металлами и валютой.

Функционал, разделы, возможности

Мобильное приложение состоит из нескольких разделов, каждых из которых предназначен для определенных функции. Всего основных разделов на «главном» экране Телекарда семь.

Карты Мои карты

Пополнить. В разделе предоставлена возможность пополнить карту или счет.

• Перевести. Здесь можно сделать перевод между своими счетами, клиенту Газпромбанка, перевести средства третьему лицу в сторонний банк, на кредитную карту, юридическому лицу или ИП, в бюджетную организацию.
• Оплатить. В платежах разработчики приложения собрали самые востребованные направления для клиентов Газпромбанка. Здесь вы найдете удобные инструменты для оплаты государственных услуг, сотовой связи, интернета, коммерческого телевидения, охранных услуг, страховых полисов и другого. Для выбранного платежа можно использовать любую из активных карт.
• Реквизиты. Здесь находится информация для предоставления вашим плательщикам, а именно: о банке получателя, корсчете, БИК, ФИО получателя, ИНН, КПП, номер счета получателя.
• Безопасность. В данном разделе можно заблокировать карту/счет, произвести настройки для проведения операций за границей, включить или отключить работу с протоколом 3D Secure.

Последние операции. Здесь вы сможете посмотреть баланс, историю операций по каждой карте как дебетовой, так и кредитной. Если счет активен, то отобразятся все операции по нему.

Также в разделе «Мои карты» пользователь имеет возможность настроить карты.

В них входит:

• Возможность скрыть/отобразить карту.
• Переименовать.
• Управлять дневными или месячными лимитами.

Телекард 2.0 позволяет всего за пару минут открыть вклад из числа актуальных банковских предложений:

1. Ваш успех — доход до 8,3%.
2. Бизнес.
3. Сбережения.
4. На жизнь.

В этом разделе пользователь может подать заявку на кредит, если еще не имеет его в Газпромбанке, ознакомиться со всеми кредитными предложениями банка, а так же по рефинансированию кредитов. Для удобства раздел снабжен фильтрами и калькуляторами.

Счета Мои счета

В подразделе «Мои счета» содержится информация о текущих счетах, номерах счетов, номерах договоров, последних операциях. Также имеется функционал позволяющий выполнить пополнение, перевод или узнать подробную информацию по интересующему счету.

Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Газпромбанка

Ниже приведен список вопросов, которые чаще всего задаются при работе с вашим приложением или личным аккаунтом.

Как восстановить пароль к личному кабинету Газпромбанка

Если вы не можете получить доступ к своему личному профилю, сначала проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе имени пользователя или пароля и не нажали ли вы клавишу Caps Lock. Если повторный вход в систему не помог, попробуйте воспользоваться функцией сброса входа в интернет-банк.

Существует несколько способов сброса логина и пароля в личном кабинете Газпромбанка:

• На странице входа в интернет-банк
• Звонок на горячую линию
• В ближайшем офисе клиентской службы
• Восстановление пароля с Вашего счета в Газпромбанке

При входе в личный кабинет у вас есть в общей сложности 5 попыток доступа к системе дистанционного банковского обслуживания.

Если Вы 5 раз неправильно ввели пароль, попытка доступа к Вашей интернет-банкинговой системе блокируется для Вашей учетной записи

Вы также можете связаться с ближайшим филиалом финансового учреждения или позвонить на горячую линию банка для восстановления доступа к Вашему личному счету. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: вам понадобятся паспортные данные, логин и информация о контроле банковской карты.

Как заблокировать личный кабинет?

Если пользователь по тем или иным причинам опасается, что к его счету на сайте Газпромбанка могут получить доступ третьи лица, он может быть заблокирован одним из следующих способов:

1. Неправильный ввод пароля 5 (пять) раз;
2. Позвоните по телефону горячей линии 7 (495) 913-79-99 или *0701;
3. визит в отделение банка.

Во всех этих случаях только сотрудники финансового учреждения помогут освободить замок после проверки личности заявителя.

Как удалить интернет банк в Газпромбанке

Если гражданин по тем или иным причинам считает, что в будущем не будет сотрудничать с Газпромбанком, он может удалить личный счет. Для этого предусмотрена специальная опция «Удалить счет». После этого услуги кредитной организации в онлайн-формате будут недоступны.

Газпромбанк личный кабинет в приложении «Телекард»

«Домашний банк» от Газпромбанка доступен с мобильного приложения «Телекард». Это качественная программа, генерирующая полноценный функционал личного кабинета. Разницы с компьютерной версией практически нет, за исключением интерфейса. Скачать приложение можно со своего смартфона в магазинах Play Market и App Store (для операционных систем Android не ранее версии 5.1. и iOS). Войти в мобильный кабинет легко по логину и паролю, полученными в банке или банкомате. Утилита помогает оплачивать кредиты, товары и услуги, пополнять баланс за интернет и мобильный телефон, проверять платежные операции, переводить деньги между счетами и картами. Использование сервиса допустимо в любой стране мира, без ограничений. Но следует помнить, что вход в личный кабинет с «Телекард» блокируется, если пароль введен неправильно с 3-х попыток.

Как восстановить пароль от Газпромбанка

Если при авторизации в кабинете система выдает ошибку, то, в первую очередь, проверьте:

• правильность вводимых данных;
• раскладку клавиатуры;
• нажатие клавиш CapsLock, NumLock.

Все в порядке? Тогда необходимо восстановить пароль от ЛК.

Инструкция

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Введите номер телефона.
3. Для сброса пароля позвоните на горячую линию по номеру 8 800 100-00-89 (по России) или +7 495 913-79-99 (из других стран).
4. Дождитесь ответа от свободного оператора и нажмите «Далее».

После этого останется следовать инструкциям сотрудника банка. Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность – назвать персональные данные (паспорт) и контрольную информацию с карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
6. Открывать и пополнять вклады
7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
9. Обмен валюты прямо из приложения
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
11. Чат со службой поддержки

Функционал личного кабинета Газпромбанка

Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.

Как начать пользоваться Домашним банком?

Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.

Как начать пользоваться Домашним банком? Версия браузера должна быть новой, устаревшая программа может не справиться с загрузкой сайта. На официальной странице банка необходимо ввести логин и пароль в соответствующие формы. После этого вы попадете на страницу кабинета и сможете воспользоваться его функциями.

Безопасность системы Домашний банк

Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.

Обзор личного кабинета Газпромбанка

Клиентов, желающих воспользоваться данным сервисом, наверняка заинтересует обзор личного кабинета Газпромбанка. Это удобная система, позволяющая совершать многие операции по счету на расстоянии. Регистрация проводится с выездом в банк, но зато потом не потребуются никакие поездки.

Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.

Регистрация в кабинете Газпромбанка: подробная инструкция

Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:

1. В офисе банковского учреждения. Лично посетите ближайшее отделение Газпромбанка, не забыв взять с собой паспорт и карту. Сотрудник проинформирует вас о возможностях и условиях пользования личным кабинетом, после чего подключит услугу. Вам потребуется заполнить заявление. Авторизоваться в своей учётной записи можно будет сразу же.
2. В банкомате Газпромбанка. Метод подойдёт, если у вас на руках имеется карточка с чипом. Вставьте её в банкомат и введите свой пин-код. Затем в меню выполните такую последовательность действий:

«Регистрация услуг», далее «Домашний Банк» и «Регистрация нового клиента», либо «Информация о карте», «Подключение услуг» и «Система «Телекард». Далее для успешной регистрации личного кабинета следуйте инструкциям системы. После завершения процедуры банкомат выдаст чек с данными для входа в вашу учётную запись: логином, паролем, а также номерами сервисных телефонов банка.

Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление

Мобильный банк Телекард

Для удобства пользователей Газпромбанк разработал мобильную версию Личного Кабинета. По функционалу оно ничем не отличается от десктопной программы для компьютера. На момент написания обзора (апрель 2020) произошел запуск обновления «Телекард 2.0».

Регистрация осуществляется по стандартной схеме. Дополнительно клиент может придумать пароль для доступа. Для подключения мобильного интернет-банкинга скачать приложение можно с официального сайта Газпромбанка, с магазинов App Store, Google Play. С других источников не рекомендуется устанавливать программу во избежание взлома.

Преимущества и особенности приложения ДБО:

• на главной странице с экрана смартфона отображается информация по всем открытым вкладам, счетам, картам и услугам, оформленным клиентом и действующим на момент составления запроса;
• удобная система онлайн платежей без необходимости вводить каждый раз реквизиты, данные сохраняются в системе. Газпромбанк позволяет оплачивать коммунальные платежи, совершать переводы, оплату и погашение задолженности, транспортные расходы и прочее. Полный список представлен на официальном сайте банка;
• денежные переводы совершаются по номеру телефона, карты или из сохраненных контактов в приложении смартфона;
• полная информация о кредитах, остатке задолженности, графике платежей. Газпромбанк позволяет оформлять заявки на получение новых займов из окна приложения Телекард.
• открытие вкладов осуществляется по более выгодным тарифам, чем в отделении.

За счет встроенной системы GPS пользователь сможет найти ближайший банкомат или отделение на интерактивной карте. Здесь же отображается адрес и режим работы. При помощи встроенного навигатора можно сразу проставить короткий маршрут.

Банковские операции через «Домашний Банк» Газпромбанк

В системе Домашний банк можно:

• Получить подробный отчет о счете, сделанных операциях, выписках, кредите, размере платежей, номере документов;
• Оплатить услуги ЖКХ, кабельного телевидения, мобильной связи, интернета;
• Оплатить штрафы, санкции, взносы, комиссии;
• Сделать перевод средств между собственными счетами;
• Перечислить деньги на карты других банков (Инструкция перевода на карту Сбербанка );
• Использовать систему Овердрафт для оформления кредита;
• Подключить услугу Телекард;
• Блокировать и восстановить карту;
• Изменить суточный и дневной лимит карточек.

Как перевести деньги с карты на карту через Газпромбанк «Домашний банк»?

Вход в личный кабинет Газпромбанка позволит осуществить перечисление средств между счетами банка. Для этого необходимо:

1. Зайти на личную страницу;
2. В главном меню выбрать раздел «Платежи и переводы» и перейти в пункт «Переводы между картами»;
3. Выбрать способ перечисления «На свою»;
4. Указать данные: номер пластика, на который будет происходить зачисление денег;
5. Подтвердить операцию вводом пароля, полученным по смс.

Комиссия за перечисление средств между продуктами Газпромбанка отсутствует.

Перевод денег с карты Газпромбанка на карту Сбербанка онлайн через личный кабинет:

1. Зайти в интернет-систему;
2. В главном меню найти раздел переводов;
3. Выбрать способ зачисления «На другую»;
4. Заполнить информацию: реквизиты карточки получателя и сумму;
5. Выбрать пластик, с которого будут списаны деньги;
6. Подтвердить транзакцию кодом, который придет на телефон по смс.

Комиссия за перевод на карту другого банка

• Комиссия составит 1,5% от суммы, но не меньше 50 рублей.
• В сутки можно перевести не больше 100 000 рублей.
• Ограничение в месяц: 600 000 рублей.
• Срок поступления денег на карту Сбербанка при переводе через Интернет банк Газпромбанк варьируется в пределах от 10 минут до нескольких дней. В большинстве случаев денежный перевод осуществляется в первые 30 минут.

Создание личного кабинета в Газпромбанке

Уже действующие клиенты банка вправе подключить дистанционное обслуживание несколькими способами:

https://online.gpb.ru/login?steps=true – форма регистрации в системе Газпромбанка.

В отделении банка

Второй способ подключения дистанционного обслуживания подразумевает личный визит в представительство кредитной организации. Найдите ближайший филиал на официальном сайте и посетите его с удостоверением личности. Попросите сотрудников подключить ДБО. После написания заявления менеджеры выдадут запечатанный конверт, содержащий ваши учетные данные для авторизации.

После первого входа обязательно измените стандартный пароль на собственное сочетание символов. Придумайте сложную комбинацию знаков для обеспечения безопасности кабинета.

Через банкомат

Третий вариант подключения ДБО – использование банкомата. Найдите ближайший банкомат Газпромбанка на официальном сайте. Вставьте в устройство пластиковую карту и введите ПИН код. Откройте раздел «Домашний банк» в меню и нажмите кнопку «Подключить». Банкомат напечатает чек, содержащий постоянный логин и пароль для авторизации. Также пользователь способен распечатать несколько одноразовых паролей для посещения учетной записи.

Внимание! Подключение онлайн банкинга через банкомат предоставляется только пользователям, обладающим пластиковой картой нового образца. На передней стороне платежного средства должен располагаться чип

Если карта старого образца – подключение дистанционного обслуживания возможно только в филиалах учреждения.

Возможности личного кабинета Газпромбанка

Возможности

Домашний интернет-банкинг, который предоставляет своим клиентам Газпромбанк, позволяет без посещения отделения выполнять все требуемые операции с денежными средствами в любое удобное время.

Клиент Газпромбанка в личном кабинете имеет возможность:

• просматривать информацию по активным счетам и распоряжаться ими на свое усмотрение;
• отправлять запрос на подробную выписку о кредитных средствах;
• контролировать график платежей по кредитной задолженности;
• быть в курсе сведений по срочным вкладам и вкладам к востребованию;
• устанавливать с банком обратную связь в случае возникновения каких-либо вопросов;
• оплачивать услуги.

Оплата услуг

Уже сегодня Газпромбанк запустил в работу несколько типов приложений (для Android, Java, IPhone) для гаджетов, с помощью которых можно будет входить в личный кабинет и получать полный доступ ко всем функциональным возможностям.

Чтобы пользоваться мобильным банкингом, достаточно иметь на устройстве доступ к сети Интернет. Перед тем, как начать работу с мобильным приложением, необходимо произвести активацию данной услуги посредством банкомата или в одном из отделений банка. Личный кабинет в мобильном приложении обеспечивает доступ клиента к информации по действующим картам и счетам, а также дает возможность подключать дополнительные услуги и использовать домашний банк. Для авторизации в системе необходимо ввести логин и пароль.

Мобильный банк

Безопасность денежных операций в личном кабинете

Газпромбанк для личных кабинетов клиентовдля защиты денежных средств использует процедуру подтверждения операций одноразовым паролем. Для удобства данная цифровая комбинация присылается пользователю в смс-сообщении на мобильный телефон, который привязан к персональной странице. По желанию клиента одноразовый пароль может быть получен через банкомат, специальное приложение Mobipass или аппаратное устройство. В зависимости от того, какому средству отдано предпочтение, банк может взымать комиссию за обслуживание счетов, а также вводить определенные лимиты на проводимые денежные операции.

Mobipass

Система онлайн-банкинга, предоставляемая Газпромбанком, доступна из любой точки мира. Если клиент зарегистрирован в личном кабинете и имеет доступ к компьютеру с подключенным Интернетом, а также может получать одноразовые пароли, то никаких препятствий для работы в онлайн-системе Газпромбанка у него не возникнет. Если появляются какие-либо вопросы или возникают определенные трудности у клиента Газпромбанка в личном кабинете, то он всегда может обратиться за помощью к сотрудникам из службы поддержки. Звонки на территории Российской Федерации бесплатны. Также можно воспользоваться формой обратной связи с банком и задать интересующий вопрос.