Банк «точка»: регистрация и возможности личного кабинета

Как связаться с поддержкой банка

Откройте сайт банковской организации. Прокрутите вниз главную страницу и нажмите ссылку «Написать точке». Можно оставить публичное или анонимное сообщение. Заполните несколько строк – тему, свои контакты, подробности вопроса. Наберите код с картинки. Проверьте заполненные поля и нажмите «Отправить». Сотрудники банка высылают ответ на почту клиента. Обычно ожидание ответа занимает до 1 суток.

Второй способ связи доступен только пользователям онлайн банкинга. Посетите личный кабинет. Откройте страницу «Помощь» для написания вопроса. Заполните строки и нажмите «Отправить». Отсутствует необходимость оставлять личные данные, поскольку они видны сотрудникам банка по умолчанию. Дополнительная особенность – сохранение истории переписки. Любой клиент может продолжить общение при необходимости – например, если появятся дополнительные вопросы.

Тарифы на обслуживание счета в банке Точка

В финансовой организации разработано три тарифа на обслуживание банковского счета для клиентов, а именно:

1. Тарифный план «Необходимый минимум». Услуга предоставляется бесплатно.
2. Тариф «Золотая середина». Стоимость равна 500 рублей в месяц.
3. «Все лучшее сразу».

Клиенты могут выбрать тарифный план, наиболее подходящий для ведения своего бизнеса. Первый вариант подходит для организаций, которые имеют небольшой оборот. При поступлении средств на счет банк удерживает комиссионный сбор в зависимости от суммы. Обслуживается счет бесплатно. Второй тарифный план выбирают предприниматели со средним оборотом, когда отсутствует надобность в снятии наличных. Третий вариант подходит для стабильно работающих компаний с серьезным оборотом средств. За месяц, находясь на таком тарифе, можно перевести на счет физического лица 500 000 рублей и 100 000 рублей снять наличными.

Открыть расчетный счет в банке Точка

Чтобы открыть счет в финансовой организации, потребуется указать номер телефона. Услуга доступна в режиме онлайн на сайте банка. После введения телефонного номера с клиентом свяжется сотрудник компании для согласования даты и времени для встречи.

С собой потребуется взять документы, которые необходимы для открытия счета. Процесс займет не более получаса. Присутствует возможность загрузить документацию в электронном варианте через мобильную версию – это ускорит процедуру.

После встречи с ответственным лицом банка клиент получит на руки следующий перечень документов:

• один экземпляр заявления на формирование расчетного счета в банке;
• корпоративную банковскую карту (продукт изготавливается в течение 8-10 рабочих дней);
• информацию о тарифах и услугах банковского учреждения;
• подарок от компании.

Расчетные счета открываются в российских рублях. Клиент может оформить дополнительные счета в других видах валют (доллары, евро, фунты стерлингов и прочие валюты).

Таким образом, клиент получает реквизиты сразу в день обращения. При этом пользователю доступен персональный кабинет и мобильное приложение. После подписания необходимых документов при встрече с сотрудником банка, клиент сможет сразу приступить к работе и пользоваться всеми услугами, которые предлагает банк Точка.

Расчетно-кассовое обслуживание в Банке Точка

Позиционирует себя Точка — как банк для предпринимателей с простым и понятным сервисом. Общение с клиентами происходит по телефону и в чате приложения, а стиль взаимодействия отличается от привычного банковского — он дружелюбный и неформальный.

Открыть расчетный счет в Банке Точка можно в кратчайшие сроки. Онлайн можно получить реквизиты счета, чтобы указывать их в договорах, а после встречи с сотрудником банка счет заработает в течение сорока минут. Известно, что любой банк может отказать в открытии счета без объяснения причины и без возможности пересмотра решения, но в Точке есть процедура пересмотра решения, что говорит о новом уровне отношений банка и клиента. При положительном решении клиенту придет сообщение, написанное в корпоративной стилистике, в котором банк его и поздравит, и похвалит.

Кроме стандартных (хоть и в нестандартной форме) услуг, с банком можно заключить договор эквайринга. Есть торговый эквайринг (предоставление pos-терминалов для приема к оплате карт предприятиям торговли и сервиса), интернет-эквайринг (прием платежей картами онлайн на сайте компании) и мобильный эквайринг (специальное устройство-ридер, подключаемое к телефону, для принятия платежей в любом месте).

Временно свободные деньги можно перевести в депозит, и тут тоже не обошлось без новаторства: предлагаются вклады на сроки от одного (!) дня, максимальный срок составляет год. Даже не открывая депозит можно получать доход: на остаток по счету начисляются проценты, которые выплачиваются ежемесячно.

Банк предоставляет услуги валютного контроля. Открыв валютный счет онлайн, можно сразу совершать сделки с иностранными партнёрами. Сотрудники валютного контроля помогут оформить документы, исправят неточности, переведут договор или инвойс самостоятельно, оформят паспорт сделки самостоятельно, помогут разобраться в тонкостях валютного законодательства.

Точка Банк также предоставляет зарплатное обслуживание, предлагая выпуск карт Рокетбанка (подразделение Банка «ФК Открытие» для физических лиц) сотрудникам предприятия или перечисление на любые другие карты. Открывается зарплатный проект, как и все продукты этого банка, онлайн в личном кабинете, зарплата перечисляется сотрудникам день-в-день посредством несложных манипуляций, занимающих несколько минут. Сотрудники снимать зарплату могут в банкоматах любого банка без комиссии.

Возможности личного кабинета Точка Банка

• Просмотр состояния подключенных банковских карт;
• Получение выписки по выбранному счету;
• Открытие счета (в российской или иностранной валюте);
• Подробная аналитика ведения бизнеса;
• Оплата налогов или взносов с валютного счета;
• Обмен валюты;
• Открытие депозита;
• Выставление счетов;
• Подключение сервисов: ◦ Онлайн-бухгалтерия; ◦ Зарплатный проект; ◦ Проверка контрагентов; ◦ Валютные операции.
• Общение с сотрудниками поддержки для решения вопросов;
• Просмотр расположения ближайших отделений и банкоматов;
• Изменение тарифного плана;
• Использование программы лояльности для экономии средств.

Банк Точка: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

Используя персональный аккаунт, клиент сможет выполнять множество операций, а именно:

1. просматривать данные своих счетов и пластиковых карт;
2. заказывать выписки по активным банковским счетам;
3. отслеживать расходные и приходные операции за определенный период;
4. переводить деньги с одного счета на другой;
5. переводить деньги в разной валюте в другие финансовые организации;
6. выставлять счета контрагентам;
7. открывать депозиты и совершать валютно-обменные операции по выгодным и актуальным курсам;
8. вести онлайн-бухгалтерию и рассчитывать налоги в автоматическом режиме;
9. возможность вести облачную бухгалтерию;
10. осуществлять проверку контрагентов по специальной базе;
11. подключить онлайн-кассу;
12. подключать счета других финансовых организаций (Модульбанк, Тинькофф, Сбербанк, а также другие);
13. получать деньги из-за границы;
14. вести зарплатный проект (при наличии в организации сотрудников);
15. осуществлять торговый эквайринг;
16. заказывать необходимые документы (справки в электронном варианте);
17. просматривать программы лояльности (бонусные баллы, способы их получения и возможность расходования);
18. регистрировать ООО и ИП;
19. задавать вопросы сотрудникам клиентской службы (обращения рассматриваются в течение одной минуты);
20. настраивать тарифы и управлять своими счетами самостоятельно;
21. настраивать лимиты по зарплатным картам;
22. регулировать выпуск корпоративных карт;
23. формировать запросы на выдачу кредита для бизнеса (услуга доступна через полгода с момента регистрации кабинета).

Банк Точка: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

Используя персональный аккаунт, клиент сможет выполнять множество операций, а именно:

1. просматривать данные своих счетов и пластиковых карт;
2. заказывать выписки по активным банковским счетам;
3. отслеживать расходные и приходные операции за определенный период;
4. переводить деньги с одного счета на другой;
5. переводить деньги в разной валюте в другие финансовые организации;
6. выставлять счета контрагентам;
7. открывать депозиты и совершать валютно-обменные операции по выгодным и актуальным курсам;
8. вести онлайн-бухгалтерию и рассчитывать налоги в автоматическом режиме;
9. возможность вести облачную бухгалтерию;
10. осуществлять проверку контрагентов по специальной базе;
11. подключить онлайн-кассу;
12. подключать счета других финансовых организаций (Модульбанк, Тинькофф, Сбербанк, а также другие);
13. получать деньги из-за границы;
14. вести зарплатный проект (при наличии в организации сотрудников);
15. осуществлять торговый эквайринг;
16. заказывать необходимые документы (справки в электронном варианте);
17. просматривать программы лояльности (бонусные баллы, способы их получения и возможность расходования);
18. регистрировать ООО и ИП;
19. задавать вопросы сотрудникам клиентской службы (обращения рассматриваются в течение одной минуты);
20. настраивать тарифы и управлять своими счетами самостоятельно;
21. настраивать лимиты по зарплатным картам;
22. регулировать выпуск корпоративных карт;
23. формировать запросы на выдачу кредита для бизнеса (услуга доступна через полгода с момента регистрации кабинета).

Консультация через приложение

Точка Банк разработал собственное мобильное приложение, позволяющее удаленно управлять банковскими услугами. Можно просматривать список совершенных переводов, оплачивать услуги, переводить средства другим пользователям. Предусмотрена вкладка для управления пластиковыми картами. Также доступен раздел, позволяющий узнавать расположение региональных филиалов и банкоматов.

Если перечисленные сведения не помогли самостоятельно решить проблему, обязательно воспользуйтесь справочной службой. Откройте раздел «Техподдержка» и напишите текст вопроса. При необходимости добавьте файлы – изображения, документы, таблицы. Затем кликните «Отправить». Обращение рассмотрят специалисты контактного центра. После поступления ответа вы получите уведомление.

Тарифы на РКО

Согласно отзывам от индивидуальных предпринимателей и учредителей ООО, тарифы РКО в «Точка Банк», по состоянию на 2020 год, являются наиболее выгодными в банковской сфере. Важна даже не сама стоимость тарифа, а комплекс услуг и льгот, предоставляемых в рамках тарифа.

У конкурентных банков тарифы могут стоить всего 1000-1500 рублей в месяц, но при этом ежемесячно придется дополнительно выплачивать несколько тысяч рублей за сторонние услуги: комиссия за переводы, отсутствие кэшбека с налоговых выплат, комиссия за снятие наличных и т.д.

Справка: в независимости от выбранного тарифа, клиент в любом случае получает бесплатное обслуживание налоговых переводов, услугу смс-информирования, изготовление и обслуживание корпоративных и зарплатных карт, а также бесплатное пользование интернет-банком и мобильным приложением. Кроме того, открытие расчетного счета в «Точка Банк» предоставляется тоже полностью бесплатно.

По состоянию на 2020 год, тарифы разделены на две категории: предоставленные партнером банка компанией «Qiwi», а также услуги от ФК «Открытие». Разделения по организационно-правовой форме бизнеса – ИП или ООО – нет, т.е. стоимость тарифа и комплекс услуг от этого не меняется. От организационно-правовой формы зависит лишь список документов, который потребуют для открытия счета.

Рассмотрим подробнее тарифы РКО для ИП и ООО в «Точка Банке»:

Тарифный план и организация	Месячная плата	Стоимость переводов	Стоимость справок на бумажном носителе	Сколько стоят онлайн-кассы	Валютный контроль
«Минимальный» от Qiwi	Полностью бесплатно	Переводы со своего счета – бесплатно, а поступления на счет облагаются комиссией в 1% от суммы	1000 рублей вместе с доставкой по России; с доставкой в другую страну – 5000 рублей	2,3% от оборота эквайринга	Комиссия в размере 30 долларов США за переводы в валюте
«Оптимальный» от Qiwi	500 рублей	Первые 10 переводов в месяц бесплатно, далее 60 рублей за операцию. Поступления на счет не облагаются комиссией	1000 рублей вместе с доставкой по России; с доставкой в другую страну – 5000 рублей	2,3% от оборота эквайринга	Комиссия в размере 30 долларов США за переводы в валюте
«Идеальный» от Qiwi	500 рублей в течение первых трех месяцев пользования, далее 2500 рублей ежемесячно	Первые 100 платежей в месяц бесплатно, далее 15 рублей за одну операцию	Даются 2 бесплатные доставки справки, далее 1000 и 5000 рублей соответственно (см. выше)	Если оборот онлайн-касс меньше 200 000 рублей в месяц, стоит это 1,3% от оборота. При большем обороте стоимость вырастает до 1,8% от оборота	25 долларов за операции в любой иностранной валюте
«Лоукост» от ФК «Открытие»	950 рублей	5 первых переводов в месяц бесплатно, далее по 50 рублей за операцию	Предусмотрена только доставка по России – 800 рублей вместе с изготовлением	По выбору клиента или 2,3% от оборота, или фикс. 975 рублей в месяц	25 долларов США за осуществление переводов в валюте
«Эконом» от ФК «Открытие»	2500 рублей	100 первых переводов в месяц бесплатно, далее по 40 рублей за операцию	Первые 2 доставки бесплатно, далее 800 рублей
«Бизнес» от ФК «Открытие»	7500 рублей	500 первых переводов в месяц бесплатно, далее по 30 рублей за операцию	Первые 5 доставок бесплатно, далее 800 рублей

РКО от Восточный Экспресс

• Открытие счета
  бесплатно
• Абонентская плата
  от 490 руб. в месяц
• Обслуживание переводов
  бесплатно в рамках тарифа
• Назначение
  для ИП и ООО
• Бонус
  3 месяца бесплатно при оплате за год

Открыть
Подробнее

РКО от Локо Банк

• Открытие счета
  бесплатно
• Абонентская плата
  от 0 руб. в месяц
• Обслуживание переводов
  до 59 руб. за перевод
• Назначение
  для ИП и ООО
• Бонус
  3 месяца в подарок

Открыть
Подробнее

Для чего нужен колл-центр?

Служба поддержки обрабатывает все поступающие звонки и письма. Консультанты рассматривают широкий перечень тем:

• Условия кредитования;
• Проблемы с личным кабинетом;
• Отклонение перевода;
• Ошибка платежа;
• Блокировка пластиковой карты;
• Поиск отделений;
• Расписание работы банка.

Служба поддержки отказывается рассматривать вопросы, затрагивающие сравнение банковского обслуживания с конкурентами. Невозможно узнать персональные данные сотрудников или других банковских клиентов. Нельзя дистанционно провести отдельные банковские операции: открытие счета, оформление кредитного договора, снятие наличных. Перечисленные задачи осуществляются непосредственно при посещении банковского учреждения.

Клиентская поддержка

Чтобы решить возможные проблемы, пользователям предлагается обратиться в техническую поддержку несколькими способами:

• Позвонить на горячую линию;
• Написать в чат;
• Воспользоваться чатом в мобильном приложении.

Любой метод связи поможет успешно решить затруднительную ситуацию. Начинающим клиентам также рекомендуется прочитать раздел «Полезное», расположенный на банковском портале. Он содержит самые распространенные вопросы о работе банка.

Таким образом, банк Точка – достаточно удобная кредитная организация для предпринимателей. Она отличается безопасностью, быстрыми переводами, встроенной виртуальной бухгалтерией. Чтобы оплачивать обслуживание счета, можно завести депозит. Причем открытие депозита доступно как на рабочий день, так и на несколько месяцев. Банковский вклад позволит полностью компенсировать расходы, предназначенные для обслуживания счета. Если внести крупную денежную сумму, получится даже заработать.

Дополнительным преимуществом является высокая лояльность банковских сотрудников. Они способны решить любые вопросы, возникающие у потенциальных клиентов. Достаточно обраться в поддержку и получить доброжелательное обслуживание. Преимущества банка Точка подтверждают многие положительные отзывы, расположенные на просторах интернета. В них можно удостовериться самостоятельно, просто открыв банковский счет и начав сотрудничество с организацией.

Как открыть ИП в банке Точка

Каждый желающему Точка банк предлагает открыть счет, а также оформить ИП. За открытие ИП плата не взимается, услуга предоставляется на бесплатной основе. Клиенту потребуется загрузить в систему скан документа, удостоверяющего личность. Процедура займет в среднем не более недели со дня подачи заявки.

Карту клиент получит при встрече с сотрудником банка. Счет будет активирован тогда, когда налоговая служба направит сведения об успешном открытии ИП.

Сотрудничать с банком очень выгодно. Стоит выделить сразу несколько преимуществ для начинающих бизнесменов:

1. За открытие ИП банк не взимает комиссии (согласно тарифам других банковских организаций услуга стоит от 1500 рублей и более).
2. За обслуживание счета банк не взимает комиссию, если подключен тариф «Необходимый минимум».
3. Существует бонусная программа лояльности (у клиентов накапливаются бонусы, которые потом можно потратить на услуги от партнеров или оплату обслуживания счета).
4. Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, а время ответа составляет одну минуту.
5. Банк является надежной компанией.

Банк Точка: вход в личный кабинет

Банк Точка создавался для обслуживания через интернет ИП и организаций

Особое внимание в нем уделялось личному кабинету. Именно в нем проводятся все операции со счетами, оформляются заявки на другие услуги и осуществляется управление ими

Вход в личный кабинет банка Точка клиент может осуществить через сайт кредитного учреждения. Для этого надо нажать на кнопку «Войти в интернет-банк» вверху любой страницы официального ресурса, а затем указать в форме входа логин или привязанный к сервису номер телефона и пароль.

После проверки данных учетной записи система отправит на телефон клиента SMS с кодом. Его необходимо ввести в специальное поле на экране. Только после этого будет осуществлен вход в сервис. Если сообщение по каким-либо причинам не приходит долго, то пользователь может заказать звонок автоинформатора. Он продиктует код для входа в сервис.

В личном кабинете клиент может выполнять целый ряд операций:

• Получать сведения обо всех счетах, картах и остатках на них;
• запрашивать выписки за нужный период времени и выгружать их в различных форматах;
• анализировать финансовые операции за любой период времени;
• моментально переводить деньги между собственными счетами;
• отправлять переводы партнерам на счета и карты в рублях или валюте;
• выставлять счета контрагентам и сразу отправлять их;
• открывать депозиты со сроком от 1 дня до 1 года и управлять ими;
• конвертировать средства в различные валюты и обратно по выгодному курсу;
• пользоваться автоматической онлайн-бухгалтерией, помогающей рассчитать налоги при небольших оборотах;
• подключать облачную бухгалтерию и полностью вести весь учет в личном кабинете:
• подавать заявки на приобретение онлайн-касс;
• проверять контрагентов и анализировать их добросовестность;
• получать средства из-за границы и оплачивать товары (услуги) зарубежным поставщикам;
• подавать заявку на подключение торгового и онлайн-эквайринга;
• подключать зарплатный проект и выплачивать через него зарплату сотрудникам (при наличии);
• заказывать справки в электронном виде и получать их;
• подключать программу лояльности, просматривать накопленные в ней баллы и использовать их;
• управлять корпоративными картами, выпущенными к счету;
• подавать заявки на бесплатную регистрацию ИП или ООО;
• обращаться в поддержку через онлайн-чат;
• управлять настройками счета, просматривать и менять тарифный план;
• подавать заявки на оформление кредита (возможность доступна через полгода использования счета).

Мобильное приложение

Особого внимания требует мобильный продукт. Ведется активная работа по его постоянному улучшению, а доступный функционал не перестает радовать своим разнообразием. На высоком уровне реализована и эргономика приложения. При необходимости можно определить надежность того или иного контрагента, достаточно лишь ввести его ИНН.

Загрузка продукта возможна в магазине с поддержкой ОС на вашем устройстве. Для этого нужно лишь указать название приложения и дождаться его обнаружения. Далее останется лишь загрузить продукт. После успешной загрузки меню дополнится еще одной иконкой с оригинальным наименованием и уникальным логотипом.

Для загрузки мобильного приложения можно, воспользоваться одной из следующих ссылок:

• Android;
• iPhone.

Среди главных возможностей продукта стоит отметить такие:

• Проведение платежей по всем требуемым услугам, оплата штрафов и прочих начислений;
• Просмотр истории всех перемещений финансов в течение требуемого временного периода;
• Ведение диалога с представителем банковского учреждения;
• Осуществление платежа на основе скана счета;
• Перечисление финансов между личными картами и счетами;
• Оформление депозита для использования в бизнесе;
• Выставление счетов юридическим лицам;
• Пополнение личных карт и счетов;
• Проведение операций с валютными средствами.
• Просмотр адресов офисов и устройств самообслуживания.

Регистрация личного кабинета в Точка банке

Процесс регистрации достаточно простой. Для этого необходимо посетить сайт и нажать на кнопку «Открыть счет». После этого ввести номер телефона в появившимся окне и нажать «отправить заявку»

Так же следует обратить внимание что на нажимая на клавишу вы даете свое согласие на обработку персональной информации компании Точка Банк.  Сотрудник банка свяжется с вами в течение минуты. Так же ему необходимо будет сообщить все личные данные и информацию о вашей компании.  Далее вам требуется посетить офис банка в назначенное время

Далее во время посещения офиса банка сотрудник обрабатывает ваши данные, во то время как вы спокойно наслаждаетесь чашечкой кофе.

После приятия положительного решения банком, вам поступят логи и пароль для входа в личный кабинет по средствам смс-оповещения.  Так же вам откроется расчетный счет. Помимо этого, менеджер банка выдаст вам неименную карту MasterCard, которая будет привязана к расчетному счету вашей компании. Она будет доступно для использования после активации в личном кабинете. Так же при необходимости есть возможность заказа именной карты. Срок изготовления и доставки от семи до десяти рабочих дней.

Восстановление доступа в личный кабинет

Иногда авторизация срывается вследствие ошибки. Клиенту рекомендуется проверить вводимые данные – возможно, выбрана неправильная клавиатурная раскладка или активирован крупный регистр символов. Если авторизоваться не получается, рекомендуется восстановить доступ посредством нажатия клавиши «Забыли пароль».

Система предложит заполнить небольшую анкету, чтобы восстановить доступ. Потребуется указать логин и номер мобильного телефона, начинающийся с международного кода «+7». Остается нажать клавишу «Продолжить» для подтверждения действия. Банк отправит сообщение с одноразовым кодом доступа, который следует повторить в специальном окне. Последний шаг – придумать новый пароль.

Внимание! Нельзя пользоваться паролями от социальных сетей. Такой способ защиты кабинета является ненадежным

Регистрация личного кабинета

В выпадающем списке основных сервисов «Точка Банка» необходимо выбрать строку «Интернет-банк».

Далее пользователя перебросит на страницу интернет-банкинга. Для регистрации достаточно кликнуть по кнопке «Открыть счет».

После этого произойдет перемещение к концу страницы, и клиенту предложат подать заявку на регистрацию счета и открытие личного кабинета. Если ваши планы не изменились, то заполните соответствующее поле с номером телефона и щелкните по кнопке «Отправить заявку». В этом случае вы автоматически даете свое согласие на обработку сотрудниками «Точка Банка» вашей персональной информации, а также подтверждаете факт ознакомления с действующими условиями бронирования счета.

Сразу после подачи заявки с вами свяжется сотрудник организации. Точка Банк рекомендует заранее подготовить паспортные данные, а также сведения о ИНН юрлица или ИП. При желании вы можете заранее загрузить необходимые документы в базу данных банка. Для этого необходимо кликнуть по кнопке «Продолжить».

В новом окне останется ввести в соответствующее поле ваш номер ИНН, а затем выбрать подходящий пункт из предложенного списка:

• первый вариант — если вы в первый раз загружаете документы для регистрации;
• второй пункт — если менеджер банка попросит загрузить какой-либо документ отдельно.

После этого останется кликнуть по кнопке «Отправить».

Если документы в полном объеме подаются в первый раз, то пользователя переводит на соответствующую страницу загрузки. Здесь клиенту необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Загрузить паспорт руководителя организации.
2. Ввести адрес электронной почты.
3. Загрузить скан ИНН.
4. Добавить файл с копией ОГРН.
5. Приложить выписку ЕГРИП (с подписью и печатью от налоговой службы).
6. Загрузить электронный архив из налогового органа.

Для пересылки загруженных документов кликаем по кнопке «Отправить».

После того, как будут оговорены все моменты с менеджером компании, клиенту откроют счет и зарегистрируют личный кабинет. Актуальный набор логина и пароля для авторизации в интернет-банке поступит в виде СМС на указанный номер мобильного телефона. На этом процедура регистрации личного кабинета заканчивается.

Для удобства оплаты счетов специалисты «Точка Банка» разработали уникальную функцию распознавания платежных документов по фотографии. Система автоматически распознает все необходимые реквизиты на бумаге и формирует электронный платеж. Клиенту останется проверить правильность отсканированной информации и заверить документ электронной подписью. На все возникающие вопросы пользователю ответят по телефонам горячей линии.

Настройки личного кабинета

После совершения регистрации и входа, важно знать основные функции и настройки

История платежей

Совершив открытие счета в Точка банке, клиенту придется часто пользоваться историей платежей. С ее помощью выводится полный перечень операций за определенный период. Показывается сумма, назначение и время сделок, данные о подтвержденных и еще не одобренных транзакциях.

Раздел «Аналитика»

Аналитика нужна для проведения контроля всех финансовых операций за выбранный период. В системе есть удобные фильтра для коррекции параметром поиска.

Переводы денег из Точка Банка

Для перевода денежных средств зайти в раздел «Платежи и Счета». На странице выбрать операцию. В открытой форме ввести реквизиты сторон, подтвердить данные и нажать клавишу «Подписать». После правильного хода процедуры платеж отправляется, средства поступают на счет в течение 24 часов. Для упрощения переводов создают шаблоны.

Платеж по фото

С помощью мобильного приложения банка Точка платежи совершаются прямо по фото и выставляются счета партнерам. Для этого достаточно распознать скан или фотографию, система самостоятельно выполнит нужную операцию.

Особенности валютных платежей

Точка банк онлайн дает возможность использовать валютные сделки, необходимые для работы с иностранными партнерами. До начала операции видно счет, курс и другие данные. Перед началом потребуется открыть счет в валюте.

Помощник по валютным сделкам

Для упрощения действий предоставляется помощник, который сам осуществляет сделки и проверяет наличие документов. Сотрудник может:

1. Оформлять бумаги.
2. Принимать первичку от иностранных партнеров и переводить их.
3. Делать экспертизу.
4. Напоминать время и перечень бумаг, которые надо представить банку.
5. Создавать паспорт операции за 2 часа.
6. Оформить справки и защитит от штрафов.

У банка Точка отзывы только положительные, поскольку есть много благодарных пользователей, довольных сервисом.

Точка Банк: вход в личный кабинет

Личный кабинет Точки обладает простым интерфейсом. Разработчики стремились создать максимально продуманное управление, чтобы клиенты не столкнулись с затруднениями при выполнении денежных операций. Чтобы защитить личный кабинет от незаконного проникновения, предусмотрена двухфакторная аутентификация. Она подразумевает получение СМС сообщения, в котором указывается одноразовый код для подтверждения входа. Такая мера предотвращает незаконные действия злоумышленников, сохраняя финансы пользователя.

Чтобы авторизоваться в кабинете банка Точка, потребуется посетить главную страницу портала и отыскать клавишу «Войти». Пользователь будет перенаправлен на специальную страницу, содержащую форму авторизации. Теперь достаточно ввести пароль с логином для входа. После проверки данных система отправит на телефонный номер секретный код, предназначенный для проверки личности пользователя. Если вход совершается первый раз – клиенту будет предложено придумать пароль самостоятельно. Требуется выбирать надежную комбинацию символов, чтобы обезопасить кабинет от кражи личных данных.

Услуги

Филиал “Точка” оказывает полный спектр услуг для ведения бизнеса онлайн:

• открытие расчетного счета и его обслуживание;
• регистрация бизнеса;
• кредит на развитие бизнеса без залога и поручительства;
• доступ к многочисленным сервисам: эквайрингу, онлайн-кассам, бухгалтерии и прочему;
• открытие зарплатного проекта.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

 

Расчетный счет и обслуживание

Этапы открытия расчетного счета в “Точке”:

1. ИП или руководитель ООО подает заявку на открытие непосредственно на официальном сайте tochka.com или по номеру телефона 8 800 2000 024. Для разговора надо приготовить паспорт заявителя и ИНН компании.
2. Назначается встреча с курьером, который привезет на подпись документы. Это можно сделать в тот же день, когда была подана заявка, или любой другой по желанию клиента. Место тоже выбирает будущий владелец счета.
3. За клиентом до дня одобрения заявки сразу резервируется номер счета. При встрече менеджер сообщит реквизиты счета, подключит мобильное приложение и интернет-банк, активирует бизнес-карту.
4. Предприниматель через свой личный кабинет должен загрузить документы, необходимые для одобрения заявки.

Для ИП понадобятся паспорт и СНИЛС. Дополнительно для тех, кто отсутствует в ЕГРИП, потребуется:

Для юридических лиц список внушительнее:

• паспорт и СНИЛС руководителя;
• устав предприятия;
• документы о назначении руководителя (протокол, решение);
• сведения о других участниках общества;
• финансовая отчетность.

Если компании нет в ЕГРЮЛ, то дополнительно приготовьте:

Есть три тарифа на обслуживание:

1. “Необходимый минимум”. Плата – 0 руб.
2. “Золотая середина”. Плата – 500 руб. в месяц или 5 400 руб. в год.
3. “Все лучшее сразу”. Плата первые 3 месяца для новых клиентов – 500 руб./месяц, потом – 2 500 руб. Или сразу 24 000 руб. за год обслуживания.

На всех тарифах плата не взимается, если не было операций по счету. Такие услуги, как мобильный и интернет-банк, налоговые и бюджетные платежи, выпуск и обслуживание пластиковых карт, предоставляются банком бесплатно.

Закрыть счет можно в одностороннем порядке или по соглашению сторон. Клиенту необходимо будет написать заявление на расторжение договора и отправить его в банк по системе дистанционного банковского обслуживания.

Регистрация бизнеса

“Точка” оказывает бесплатные услуги по регистрации ИП или ООО при условии дальнейшего расчетно-кассового обслуживания в банке. Процедура предельно простая:

• подача заявки на сайте;
• консультация по телефону с менеджером и встреча для подписи документов;
• подготовка и отправка клиентом онлайн-документов в банк;
• проверка и отправка в налоговую инспекцию документов сотрудниками банка;
• одобрение от налоговой, регистрация ИП или ООО и активация счета.

Депозиты

ИП или ООО могут открыть депозит от 1 дня до 1 года:

1. “Овернайт на сутки”. Минимальная сумма – 100 тыс. рублей. Ставка – 3,25 % годовых.
2. “Траектория роста”. На срок от 2 до 45 дней под 4,3 % годовых. Минимальная сумма – 100 тыс. рублей.
3. “Срочный”. Срок – от 31 до 365 дней. Ставка зависит от времени хранения денег на счете: минимальная – 4,45 %, максимальная – 5,05 %. Сумма вклада – от 100 тыс. рублей.
4. “Валютный”. Открывается в долларах США от 2 000 $ на срок от 91 до 365 дней. Вилка ставок: 0,05 – 0,3 % годовых в валюте.

Кредитование

Для клиентов “Точки” доступны два вида кредитов:

• на развитие бизнеса: от 50 тысяч до 2 млн рублей под 13 % годовых, срок – до 3 лет, без залога и поручителей;
• под оборот эквайринга для закрытия кассовых разрывов: до 5 млн рублей на срок от 4 до 12 месяцев, платежи – от 5 до 40 % ежедневных эквайринговых поступлений на счет.

Для получения кредита надо открыть счет в Точка Банке и подать заявку. Необходимый минимум работы бизнеса – 6 месяцев.