Личный кабинет юникредит банка

Правила безопасности при использовании сервиса

Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:

1. Не заходите в л/к в общественных местах и с компьютеров общего доступа (в интернет-кафе, например).
2. Запомните пароль и пин-код наизусть, не записывайте и не храните их.
3. Используйте антивирус, не устанавливайте сомнительные программы на ПК.
4. Время от времени проверяйте операции по карте/счету. Если видите что-то, чего не делали – позвоните в банк.

Личный кабинет Юникредит Банка

После прохождения процедуры регистрации клиенты могут пользоваться всеми доступными функциями личного кабинета. Далее описаны процедуры входа в веб-пространство с помощью официального сайта банка Юникредит для разных типов клиентов.

Войти в личный кабинет для физических лиц

Для получения доступа к персональным данным необходимо выбрать вкладку «Войти» и раздел «Физическим лицам». Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо ввести логин и пароль от интернет-банка. После входа в кабинет пользователь получает возможность распоряжаться своими финансами удалённо.

Вход для юридических лиц

Бизнес-клиенты на основной странице internet-банка должны выбрать раздел «Юридическим лицам» и также ввести данные для входа в соответствующих полях формы.

Как восстановить забытый пароль

Юникредит Банк предоставляет несколько способов вернуть доступ к онлайн-сервису. При утере логина от онлайн-банка следует посетить любое отделение или позвонить по телефону 8-800-700-10-20. Сотрудники сообщат персональные данные.

Если доступ невозможен из-за потери пароля, то для восстановления следует заполнить форму. Она доступна на странице входа: нажмите «Забыли логин или пароль?». В новом окне заполните все поля:

• паспортные данные;
• дату рождения;
• символы с картинки.

Не удаётся войти в личный кабинет

Большинство проблем с авторизацией происходит из-за неправильно введённого логина или пароля. Возможно при копировании авторизационных данных добавляется лишний пробел. Проверьте правильность ввода. Если доступ всё равно невозможен, то обратитесь в службу поддержки. Максимально доступно и понятно опишите ситуацию, при которой вход в веб-кабинет невозможен.

Безопасность онлайн-банкинга

Защита персональных данных во время работы в дистанционной системе обеспечивается с помощью одноразовых ключей. Если неправильно ввести авторизационные данные или сеансовый пароль, то доступ в ЛК будет заблокирован. В таком случае пользователю потребуется помощь технической поддержки.

Сменить пароль в интернет-банке Юникредит

В меню кабинета выберите раздел «Настройки» — «Смена пароля». В соответствующих полях введите старый и новый пароль, а затем подтвердите действие.

Регистрация личного кабинета в «Юникредит Банк»

Для дистанционного управления личным счётом «Юникредит Банк» предоставляет личный кабинет, для новых пользователей предусмотрена процедура регистрации.

Пройти регистрацию можно несколькими способами:

Регистрация на сайте банка

Далее, необходимо указать такие сведения:

• Номер банковской карты или номер банковского договора;
• 4 цифры номера своего телефона (последние);
• Актуальный адрес почтового ящика.

Для подтверждения информации следует нажать кнопку «Продолжить».

После правильного заполнения полей на электронную почту придет письмо с указанием логина, а на мобильный телефон поступит SMS- уведомление с паролем. Данные необходимо ввести для подтверждения регистрации.

Регистрация в офисе банка

Для посещения финансового учреждения возьмите с собой паспорт.

При отсутствии карты или счета, также можно подключить интернет-банк. Для этого необходимо обратиться к консультантам банка. Далее нужно заполнить заявление, где должен быть указан номер паспорта и записан мобильный телефон.

После заполнения заявления, будет выдан запечатанный конверт с логином и паролем для входа в систему. После первого входа в систему также можно будет сменить предоставленный банком пароль на новый.

Частые вопросы

Сколько стоит подключение и обслуживание интернет-банка?

Интернет-банк предоставляется и обслуживается бесплатно как для физических, так и для юридических лиц.

Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета в ЮниКредит Банке?

Если вы физическое лицо — нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» на странице входа. Введите номер и серию паспорта, дату рождения и код с картинки, затем нажмите кнопку «Далее». Если вы юридическое лицо — обратитесь в отделение банка.

Что делать, если интернет-банк не работает?

Интернет-банк может не работать по нескольким причинам:

• Интернет-соединение отсутствует или нестабильно
• Браузер не поддерживается интернет-банком
• Войти в личный кабинет не дают вирусы или VPN
• Возможны технические проблемы и сбои со стороны банка

В первую очередь, проверьте подключение к интернету и наличие вирусов на компьютере, попробуйте другой браузер и временно отключите VPN. Если проблема связана с неполадками в работе банка — обратитесь в службу поддержки и уточните, когда они будут исправлены.

(199 оценок, среднее: 4.75 из 5)

Функции и возможности

Все функции доступны через главное меню, расположенное слева.

Оплата кредита

Кредит наличными

1. Щелкаете на «Мои финансы» -> «Кредиты».
2. Ищете нужный вам кредит, нажимаете на его название.
3. Открывается вся информация по кредиту: сумма кредита, сумма и дата платежа, срок действия, проценты и так далее. Жмете «Внести платеж».

Выбираете счет, с которого спишутся деньги (сумма проставится автоматически).</li>Оплачиваете.</li></ol>

Кредитка

1. Переходите на «Мои финансы» -> «Карты».
2. Выбираете свою кредитку. Откроется страница с детальной информацией.
3. Жмете «Пополнить карту».

Выбираете способ – с другой карты любого банка, со внутреннего счета «UniCredit».</li>Вводите реквизиты, оплачиваете.</li></ol>

Оплатить кредит другого банка

Если оплачиваете кредит наличными:

1. В главном меню ищете и выбираете «Погашение кредитов».
2. Выбираете банк.

Вводите номер счета, на который переводите, выбираете счет, с которого спишут деньги.</li>Подтверждаете перевод.</li></ol>

Если «гасите» кредитку:

1. Выбираете «Перевод денег» -> «Перевод себе» в меню.
2. Выбираете: откуда, сколько, куда.
3. Переводите.

Комиссии и лимиты

Комиссии:

• Внутри банка: без комиссии.
• Со счета в UniCredit на счет в другом банке: 1%, от 50 рублей.
• С карты UniCredit на карту другого банка, с карты другого банка в ЮниКредит: 1.5%, от 50 рублей.

Лимиты:

• Внутри банка: 50000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в месяц (с одной карты).
• Между банками: 140000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в день, 540000 рублей за 4 дня, 1500000 рублей за месяц.

Открытие вклада

Инструкция:

1. Откройте «Мои финансы» -> «Вклады».
2. Нажмите на большой знак «+» справа вверху.

Заполните большую форму: выберите валюту, тип вклада, сумму и срок, тип пополнения, проценты и промокод. После того, как вы выберете тип вклада, справа откроется детальная информация по нему.</li>

Нажмите на «Оформить вклад».</li></ol>

Перевод денег

Перевод денег на карту мы уже рассмотрели выше, в части о погашении кредитки другого банка (простой перевод делается так же). Перевод денег на счет:

1. Выбираем «Перевод денег» -> «На счет в другом банке» в главном меню.
2. Заполняем форму: выбираем свой счет или карту, указываем сумму, вводим реквизиты получателя и выбираем его банк.

1. Переводим.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги, перейдите на вкладку «Оплата услуг» в меню, найдите нужную услугу в категориях (или с помощью строки поиска), откройте форму оплаты, заполните реквизиты и подтвердите оплату.

Если нужной услуги нет – зайдите в «Перевод денег» -> «Перевод по ИНН» и оплатите по индивидуальному номеру налогоплательщика.

Вся история доступна в детальной информации о карте/счете/вкладе/кредите – выберите нужную категорию в «Мои финансы», найдите карту/счет/…, откройте ее, щелкните на название карты/счета/…, выберите «История операций» внизу. Если нужна выписка – нажмите на «Сделать выписку» справа, сохраните выписку в удобном для вас формате.

Способы проверки баланса карты

ЮниКредит Банк предлагает 5 способов, как проверить баланс на карточке: через интернет в персональном кабинете, по телефону, в отделении банка, в банкомате или по СМС. Все варианты, за исключением последнего, бесплатные.

В интернете можно найти информацию о том, что выписка с остатком ежемесячно направляется на электронную почту клиента, однако, в 2019 году такую опцию банк не предоставляет. Выписку можно заказать самостоятельно в веб-версии личного кабинета. Документ представляет собой историю операций за указанный период, однако, сведений об остатке в нем нет.

Проверка баланса через интернет

Специальных сервисов, чтобы проверить баланс, ЮниКредит Банк не предлагает. Держатели карт могут получить информацию о состоянии счета через интернет только в личном кабинете. Компания предлагает две версии ЛК:

1. Mobile.UniCredit — приложение для мобильных телефонов.
2. Enter.UniCredit — полная версия персональной страницы для работы с компьютера.

Пройти регистрацию можно на сайте банке. Для этого нажмите «Войти» в левом верхнем углу и выберите из списка «ENTER.UNICREDIT — Физическим лицам». В новом окне нажмите на опцию «Подключиться сейчас» и заполните поля:

• номер счета или карты;
• последние 4 цифры мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

Аналогичные действия можно выполнить в мобильной версии. Скачайте приложение, нажмите «Войти в мобильный банк», а затем — «Подключиться».

На адрес электронной почты придет логин. Пароль вам нужно будет задать самостоятельно.

Если вы уже зарегистрированы в ЛК, то вам нужно только ввести логин, пароль и индивидуальный код. Код можно получить либо по СМС, либо через сервис Mobipass — генерация одноразовых ключей для подтверждения операций в личном кабинете.

На стартовой странице персонального кабинета нужно выбрать раздел «Мои финансы», а затем нажать на интересующую вас карту. После этого появится информация об остатке.

Через телефон

Проверить баланс карты UniCredit можно, позвонив по номеру 8 800 700 10 20. Если клиент подключен к сервису Phone.UniCredit — голосовое меню по действующим продуктам, то узнать остаток можно без разговора с оператором. Если же услуга неактивна, то придется пройти идентификацию личности — назвать Ф. И. О., секретное слово, паспортные данные, и попросить сотрудника озвучить баланс.

Подключиться к Phone.UniCredit можно либо в отделении банка, либо через банкомат — в персональном кабинете такой опции нет. После подключения вам нужно будет позвонить по телефону 8 800 700 10 20 и следовать дальнейшим инструкциям.

Чтобы узнать состояние счета через голосовое меню:

1. Позвоните по телефону техподдержки.
2. Нажмите «1» — для уточнения информации по уже оформленным продуктам.
3. Повторно нажмите «1» — для уточнения вопросов, связанных с картами.
4. Прослушайте информацию о балансе.

Здесь также можно узнать о последних трех операциях, проводимых по счету. Для этого, после получения информации об остатке нужно вновь ввести «1».

В отделении

В офисе ЮниКредит можно узнать не только баланс карты, но и получить полную выписку по счету. Для этого вам нужно будет взять с собой паспорт и обратиться к консультанту.

Найти ближайшее отделение можно в мобильном приложении банка, причем авторизация в этом случае не требуется. После запуска программы нажмите «Отделения». Перечень будет сформирован на основании вашего местоположения — офисы, расположенные ближе всего, будут первыми в списке, причем рядом с каждым адресом будет рассчитано расстояние от вас до нужной точки.

В банкомате

Ближайшие аппараты самообслуживания можно также найти в мобильной версии ЛК. Для этого вместо «Отделения» нажмите «Банкоматы». Список будет сформирован аналогично — в порядке «дальности».

Чтобы узнать остаток по картам UniCredit через банкомат, нужен только сам пластик. Вставьте карту в картоприемник, введите ПИН и выберите опцию «Запроса баланса». Доступный остаток можно посмотреть на экране или же распечатать чек.

Узнать о состоянии счета можно и через банкоматы других банков. ЮниКредит за это комиссию не предусматривает, однако, банк, которому принадлежит аппарат, может списать дополнительную плату.

По СМС

Направить банку запрос по СМС на получение информации об остатке нельзя. ЮниКредит предлагает только СМС-информирование — после каждой расходной или приходной операции вы будете получать сообщение, в котором будет указано актуальное состояние счета.

СМС-оповещение стоит 60 рублей в месяц, однако, по некоторым пакетам услуг предусмотрено бесплатное информирование, например, по Visa Gold и MasterCard Gold. Услуга подключается только в отделении банка — ни через личный кабинет, ни через банкомат активировать SMS-сервис не получится.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте Юникредит Банка

Создание персонального аккаунта для удаленного управления финансами доступно на официальном сайте или в отделении банка. Доступна демо версия ЛК, которая позволит новичкам посмотреть, как выглядит панель управления и ознакомиться со всеми возможностями Интернет-Банка до официального подключения. Активировать ее можно на странице входа в ЛК.

Регистрация аккаунта через сайт осуществляется по схеме:

1. Нужно быть владельцем банковской карты Юникредит, при ее отсутствии заполнить на сайте заявление в режиме онлайн и активировать.
2. Нажать на кнопку «Подключение» на странице входа в личный кабинет.
3. Набрать 16 цифр номера банковской карты или 20 банковского счета.
4. Мобильный телефон, указанный при заключении договора.
5. Адрес электронной почты, на который будет отправлен новый логин при совпадении предыдущих сведений с базой данных.
6. Одноразовый пароль высылается в смс, сотрудники безопасности рекомендуют сменить его на персональный постоянный после первой авторизации.

Регистрация в офисе банка

При отсутствии карты или счета, подключение интернет-банкинга возможно только в офисе. На официальном сайте уточнить адреса и режим работы ближайших отделений. При себе обязательно иметь паспорт. Спросить у сотрудника заявление на подключение ДБО, заполнить его и подписать договора.

От клиента требуется заполнить анкету и указать персональные, контактные и паспортные данные. Далее менеджер производит подключение личного кабинета и выдает логин и пароль. Так как идентификатор временный, сразу после авторизации потребуется сменить пароль на постоянный.

Регистрация кабинета для юридических лиц

Для подключения к системе необходимо заключить договор. Его потребуется скачать в электронном виде с сайта, распечатать, заполнить и прийти в отделение банка с требуемыми документами. На официальном сайте банка в разделе для юр лиц представлены необходимые справки по форме банка и список требований, которые должен предоставить каждое юридическое лицо.

В отделении выдаются eToken для хранения электронно цифровых подписей. Подключение со стороны банка осуществляется в течение недели. Как только процесс будет завершен, всем пользователям, указанным в договоре, на емэйл высылаются логины и пароли для авторизации в системе Бизнес-Онлайн.

Необходимые системные требования

Запуск приложения осуществляется после открытия скачанного файла. Следующим шагом клиента будет регистрация в системе или вход в нее по данным интернет-банкинга, которыми он пользуется с компьютера. Повторный вход осуществляется нажатием на соответствующую кнопку с последующим вводом логина и пароля.

При отсутствии необходимости в пользовании мобильным банкингом, для деактивации сервиса достаточно просто удалить приложение с устройства. Чтобы отключить сервис, необходимо позвонить по телефону горячей линии или обратиться в отделение банка.

Финансово-кредитная компания предоставляет своим клиентам удобный сервис, за счет функционала которого можно управлять находящимися на балансе средствами в удаленном режиме. Пользователи имеют доступ к своим деньгам круглосуточно. Они могут оформлять переводы, оплачивать услуги и совершать покупки в ресурсах всемирной сети.

Mobile UniCredit — мобильное приложение от ЮниКредит Банка, позволит вам легко управлять финансами.

Общие возможности:— поиск банкоматов и отделений ЮниКредит Банка и партнеров, график работы и маршрут;— просмотр новостей и курсов валют в ЮниКредит Банке;— возможность связаться с банком, оставить обращение по электронной почте или позвонить в Банк;— информация о тарифах банка по счетам и картам.

The average rating is 2.10 out of 5 stars on playstore. If you want to know more about Mobile.UniCredit then you may visit АО ЮниКредит Банк support center for more information

We provide Mobile.UniCredit 0.0.37-rc9 APK file for Android 5.0+ and up. Mobile.UniCredit is a free Finance game. It’s easy to download and install to your mobile phone. Please be aware that ApkPlz only share the original and free pure apk installer for Mobile.UniCredit 0.0.37-rc9 APK without any modifications.

All the apps & games here are for home or personal use only. If any apk download infringes your copyright, please contact us. Mobile.UniCredit is the property and trademark from the developer АО ЮниКредит Банк.

Персональный личный кабинет, продукты:— информация по своим счетам, картам, вкладам и кредитам;— оформление карт, накопительных счетов, вкладов, ипотеки, потребительских и автокредитов.

Осуществление платежей и переводов, оформление кредитов и открытие вкладов уже давно не требует визита в отделение банка. Операции можно сделать в личном кабинете ЮниКредит Банк. Для этого понадобится любое устройство с доступом в Интернет. Далее приведена подробная информация о регистрации профиля, основных возможностях и работе мобильного приложения для клиентов.

Клиенты банка могут пользоваться всеми возможностями профиля в Интернет-банке сразу после авторизации.

Скачать мобильный банк Юникредит на телефон

Клиент Юникредит банка, который хочет удаленно управлять своими картами и счетами, сначала должен скачать мобильный банк и установить приложение. В зависимости от того, каким смартфоном он пользуется, это можно сделать:

Для iPhone

Обязательное условие для использования сервиса – это наличие интернет-соединения. При этом используемый смартфон должен соответствовать определенным требованиям, иначе пользователь может столкнуться с проблемами при загрузке Mobile.UniCredit.

Регистрация и вход в приложение

Если потребитель пользуется интернет-банком Юникредит банка и зарегистрирован в этой системе, войти в мобильное приложение он может, используя свой логин и пароль (т. е. регистрация не требуется).

Новый пользователь для получения доступа к своим активам должен будет:

• Ввести номер карты или текущего счета банка.
• Указать актуальный номер телефона, который используется для СМС-информирования.
• Подтвердить операцию по регистрации кодом, полученным на свой телефон.

Для регистрации также можно обратиться в ближайшее отделение (потребуется паспорт) или позвонить по бесплатному телефону 8 (800) 700 10 20.

Возможности личного кабинета Юникредит

Персональное пространство банка характеризуется простотой и удобством использования. Поэтому клиенты банка могут осуществлять различные операции без посещения отделений:

1. Информирование. Полные данные о картах, вкладах, в том числе и разных финансовых продуктах. Сведения о проведённых транзакциях.
2. Платежи. Оплачивайте услуги и товары в несколько кликов.
3. Переводы. Между своими счетами и карточками в Юникредит и других банках.
4. Шаблоны. Настройте дату, сумму и получателя платежа — денежные средства будут списываться автоматически.
5. Вклады, счета и карты. Операции по открытию и закрытию, погашение задолженностей, дополнительные внесения денег.
6. Смена персональных данных.

Безопасность личной информации осуществляется с помощью специальных протоколов шифрования. Для подтверждения проводимых операций в онлайн-кабинете требуется введение одноразового пароля, поэтому у клиента должна быть подключена услуга СМС-оповещений.

SMS-информирование

Эта услуга подключается автоматически и является бесплатной. С её помощью клиент узнаёт актуальную информацию о совершаемых платежах, получает напоминания о предстоящих взносах (например, ежемесячный платёж), а также может подтверждать оплату услуг и переводы.

Нюансы подключения мобильного банка

Для подключения и работы в мобильном банке ЮниКредит необходимо знать пароль и логин от его веб-кабинета. Если в момент подключения сервиса клиент не помнит логин, он может восстановить его, обратившись в банк – лично в отделение или путем звонка на линию сервисной поддержки. В обоих случаях необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта – предъявить или продиктовать номер.

Если же забыт пароль от сервиса, восстановить его можно самостоятельно. Для этого в форме ввода учетных данных нажимаем на значок вопроса в поле, помеченном «Пароль». Далее следуем указаниям экранных форм, руководящих процессом восстановления. Впрочем, также пароль могут подсказать и банковские работники, если обратиться к ним лично или по телефону, и продиктовать данные своего паспорта.

Перевод средств через Юникредит Мобайл

После установки мобильного приложения, клиент может сразу же пользоваться личным кабинетом. Одной из самых востребованных функций является денежный перевод. Существует несколько видов данной операции, которые отличаются способом и начисляемой комиссией. Если платеж проводится между картами ЮниКредит, то комиссия не взимается. А в том случае, когда перевод осуществляется на сторонний счет – комиссия 1,5%, но не менее 100 р.

Войдите в мобильное приложение ЮниКредит и перейдите в раздел денежные переводы. Например, нужно отправить определенную сумму с карты на карту. Для этого выбираем соответствующий раздел и заполняем сперва реквизиты своей карты, а затем номер карты получателя и сумму к отправлению.

С установленными сроками проведения платежей можно ознакомиться на официальном портале банка.

Телефон горячей линии Банка Юникред

При возникновении вопросов доступна горячая линия для абонентов, профессиональные консультанты помогут по необходимости и подскажут во всех вопросах, касающихся функционала личного кабинета и продуктов банка. Служба клиентской поддержки предоставляет консультации в круглосуточном режиме.

• 8 (800) 700-10-20 — бесплатная линия для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации;
• +7 (495) 258-72-72 — городской номер для звонков из-за рубежа, тарификация происходит согласно расценкам провайдера.

Руководство банка

В состав руководства входят:

• Председатель Наблюдательного совета — Марко Радиче.
• Заместитель Председателя Наблюдательного Совета — Джанфранко Бизани.
• Член Наблюдательного совета — Хюсейн Фаик Ачыкалын, Дитер Хенгль.
• Председатель Правления ЮниКредит Банка — Михаил Юрьевич Алексеев.
• Член Правления ЮниКредит Банка — Кирилл Олегович Жуков-Емельянов, Стефано Сантини, Михаил Повалий, Альгимантас Кундротас.

Рейтинг надежности Юникредит Банка

На момент написания обзора (июнь 2020) банку присвоены следующие рейтинги надежности на 2019 от независимых агентств:

• Standard & Poor’s — BBB-.
• Fitch Ratings — BBB-.
• АКРА — ААА(RU).
• Эксперт РА — ruААА.

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

В наше время визиты в банк стали редкостью и на смену им пришла услуга под названием интернет-банк или онлайн-банкинг.

Онлайн-банкинг — это услуга, которая позволяет дистанционно управлять своим счетом и банковскими услугами через личный кабинета клиента.

У ЮниКредит банка есть такая функция, использовать ее могут  как физические, так и юридические лица. Личный кабинет для физических лиц называется ENTER.UNICREDIT, а для корпоративных клиентов предусмотрена бизнес-версия кабинета под названием BUSINESS.ONLINE.

После того, как вы осуществили вход в кабинет, вам станут доступны следующие функции:

1. Просмотр информации по банковским продуктам (счета, карты, вклады и кредиты)
2. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и многое другое)
3. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на карты (по номеру карты)  и счета других банков (по свободным реквизитам)
4. Открытие, пополнение и закрытие счета в рублях или в валюте
5. Отправка заявки на кредит в банк, а также дальнейший контроль (график погашения, остаток, количество платежей)
6. Оплата кредитов других банков
7. Обмена валют по выгодному курсы
8. Смена пин-кода карты
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)

В личном кабинете собраны все необходимые функции, для того, чтобы комфортно и быстро распоряжаться своими финансовыми активами, размещенными в банке.

Мобильный банк

Кроме браузерного интернет-банка, ЮниКредит предусматривает мобильное приложение Mobile.UniCredit. Оно позволяет оперативно управлять продуктами банка с помощью смартфона или планшета. Мобильный банк подключается вместе с интернет-банком и использует те же данные для входа. Он доступен на любых устройствах на базе Android и iOS последних версий.

Приложение Mobile.UniCredit доступно только частным клиентам — мобильного банка для бизнеса у ЮниКредита нет. Основные функции у него — такие же, как у личного кабинета в браузере. Также с помощью приложения вы сможете найти ближайшее отделение или банкомат ЮниКредита.

Мобильное приложение

Для тех, кто предпочитает контролировать финансы даже в путешествиях или на бегу, ЮниКредит Банк подготовил многофункциональное мобильное приложение. Теперь для работы с продуктами банка достаточно смартфона и интернет соединения.

Программа совершенно бесплатна и совместима с операционными системами на базе iOS и Android. Приложение дублирует все функции личного кабинета с официального сайта организации.

Для установки мобильного банка перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Mobile.UniСredit». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом кредитной организации. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». Для входа в мобильный банк используются логин и пароль от личного кабинета.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

• App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/mobile.unicredit-2.0/id665861209;
• Play Market – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ucb.android.

Дополнительные функции

В новостном разделе личного кабинета ЮниКредит банк вы всегда узнаете все новшества. Каждая акция, которая стартует, отображается в рабочем поле окна. Навигация интуитивно понятна и проста. А если и возникнут вопросы – задавайте их консультантам по телефону, электронной почте, в режиме онлайн. Это также возможно в любое время, и из любой точки мира.

Для безопасности администрация интернет-банка ЮниКредит позволяет устанавливать собственный логин и пароль. В личном кабинете или по телефону вы можете ограничивать пользование кредитными картами:

• устанавливая лимиты на снятие;
• определяя максимально возможные траты;
• блокировать и разблокировать кредитки.

Технические возможности и функции сервиса

Мобильное приложение ЮниКредит Банка предоставляет пользователю доступ к большинству финансовых операций. Рассмотрим, как проводить наиболее популярные из них. Так, для пополнения баланса своего (или чужого) сотового телефона, от пользователя потребуются следующие действия:

• открываем приложение;
• заходим в раздел «Оплата услуг»;
• выбираем подраздел «Сотовая связь»;
• нажимаем на название сотового оператора, которому принадлежит номер;
• выбираем счет списания средств;
• вводим сумму к оплате и номер телефона для пополнения;
• подтверждаем операцию.

Через раздел «Оплата услуг» пользователь также может совершать денежные переводы физическим и юридическим лицам. Для этого в разделе предусмотрен специальный подраздел «Перевод денег». Его интерфейс разработан таким образом, что не вызывает вопросов. Новичку достаточно просто зайти в нужный пункт меню и следовать указаниям приложения.

Вся информация об имеющихся у пользователя банковских продуктах будет выведена на экран гаджета сразу после входа в приложение. Для пополнения любого счета или уточнения информации о нем достаточно нажать кнопку «Операции» рядом с его номером. В выпавшем подменю выбираем нужное действие, и вновь следуем указаниям интерфейса. При любых затруднениях выбираем в главном меню раздел «Сообщения» — это активирует чат с клиентской поддержкой банка, где можно оперативно получить советы по использованию софта.

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то не волнуйтесь и проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе логина и пароля. При быстром наборе вы могли неправильно указать букву или цифру, также посмотрите, не зажата ли клавиша Caps Lock на клавиатуре.

Если очередные попытки входа не удались, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для того, чтобы восстановить пароль от кабинета Юникредит банка перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу  https://enter.unicredit.ru и нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».

На открывшейся странице введите следующие данные:

1. серия и номер паспорта
2. дата рождения
3. проверочные символы с картинки

и нажмите кнопку «Далее»

В ответ на ваш мобильный придет SMS с временным паролем для входа.

Если вы забыли логин для входа, то для его напоминания обратитесь в любое отделение банка Юникредит или позвоните по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 700-10-20.

Для восстановления логина по телефону контактного центра необходимо пройти установление личности клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки клиентов банка персональные данные:  номер паспорта, номер карты, ответ на контрольный вопрос.

Если вы не устанавливали ответ на контрольный вопрос — то завершите эту процедуру прямо сейчас, позвонив по номеру 8 (800) 700-10-20.

Мобильное приложение

Для использования мобильного приложения, не нужны дополнительные расходы. С помощью компьютера, смартфона или обычного телефона, можно удалённо управлять банковским счётом. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.

Вход в мобильное приложение осуществляется с использованием уже имеющихся логина и пароля.

Чтобы установить мобильный банкинг, достаточно перейти в онлайн-магазин приложений для смартфона. Оригинальная программа обязательно содержит логотип банка. Остаётся только выбрать команду «Установить» и можно приступать к работе.

Для загрузки приложения также может быть использована и одна из расположенных ниже ссылок:

• Android;
• iPhone.