Вход в личный кабинет альфа-банка для физических и юридических лиц
Содержание:
- Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка
- Функционал личного кабинета Альфа-Клик
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
- Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет онлайн
- Личный кабинет АЛБО – обзор функций и возможностей
- Телефон горячей линии Альфа банк
- Что делать, если забыл пароль или логин
- Вход в личный кабинет Альфа-банка
- Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
- Как получить доступ в интернет-банк?
- Вход в систему, авторизация в личном кабинете
- Как совершать различные операции в Альфа-Клике
- Регистрация в Альфа-клик онлайн
- Мобильное приложение «Альфа-Бизнес Мобайл»
- Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк
Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка
Мошенники применяют уловки с помощью телефонных звонков. В любых ситуациях клиент не должен сообщать людям, представившимся сотрудниками банка, ПИН-коды карт, одноразовые пароли и другую подобную информацию, которая является строго конфиденциальной. Кроме того, в личном кабинете невозможно произвести отмену платежей, которые уже были проведены в Альфа-Клике. Только мошенники могут предложить выполнить процедуру отмены.
Клиентам для безопасности строго рекомендуется следовать правилам:
сообщать в банк как можно скорее относительно утраты номера телефона, а также его смены;
систематически проверять корректность адреса официального сайта банка в адресной строчке браузера;
применять различные антивирусные программы на ПК или мобильном девайсе, через который осуществляется вход в ЛК;
при выполнении операций перевода средств нужно внимательно проверять реквизиты платежа;
операции, совершенные в ЛК, не подлежат отмене – об этом следует помнить всегда;
не давать посторонним лицам (в частности, «банковским сотрудникам») одноразовые пароли, срок действия карты, логины и другую конфиденциальную информацию;
с Интернет-банкингом важно соблюдать элементарные меры предосторожности.
Функционал личного кабинета Альфа-Клик
Использование виртуального Альфа-Клика для управления счетами значительно облегчает жизнь всем клиентам Альфа-Банка. Зайти в него и узнать всю интересующую информацию можно с любого устройства. Далее подключить опцию, провести платежи, настроить регулярные операции, оплатить коммунальные услуги и т.д., можно легко с помощью подсказок системы. Функционал личного кабинета состоит из нескольких основных граф. В каждой из них представлен свой список операций и доступных процедур.
Оплата услуг
Если пользоваться системой Альфа-Клик с умом, то можно сэкономить массу времени. Через сервис легко провести пополнение мобильного, оплачивать кредит, штраф или коммунальные услуги. Платежи доходят в день перевода, а тратить время на очереди не нужно. Альфа-Клик в этой категории содержит несколько подразделений, где можно просмотреть готовые шаблоны, создать новые, настроить автоматические платежи по ипотеке или автокредиту. Для людей такие операции выгодны и популярны, так как банк не устанавливает лимит на количество проводимых транзакций и их разновидности.
Переводы через Альфа-Клик реальны в случае, если человек знает реквизиты счета или карты, на которую хочет перечислить денежные средства.
Видео
https://youtube.com/watch?v=hEhoQu0f74E
Инвестиции
Хотите получать до 30% прибыли, вложитесь в одну из программ Альфа-Банка:
- Памятные монеты.
- Инвестиционный паевый фонд.
- Драгоценные металлы.
- Инвестиционные монеты.
- Вложение в малый бизнес.
Любое из вложений гарантированно принесет прибыль, а следить за инвестициями можно в личном кабинете дистанционно.
Депозиты
Вложить деньги в банк, не инвестируя в определенные проекты, удачное решение для тех, кто не любит постоянно возиться с деньгами. Личный кабинет онлайн банкинга предусматривает подобную возможность. Открыть клиент может счет по одной из программ:
- Победа+.
- Премьер+.
- Потенциал+.
Помимо депозитов в этом разделе доступна информация о кредитных предложениях:
Категория выгодного предложения | Название кредитного продукта |
---|---|
Покупки | Карта «Кэшбэк» |
М.Видео | |
Перекрёсток | |
Путешествия | Альфа-мили |
Премиум | |
РЖД | |
Аэрофлот | |
Тарифы | 100 дней без процентов – кредитка |
Карточка рассрочки «Вместоденег» |
Переводы
В личном кабинете Альфа-Клик клиенту предоставляется 9 возможностей перевести денежные средства на иные счета. Переводы проводятся по указанным реквизитам. После завершения операции и подтверждения отменить платеж нельзя. Можно установить несколько шаблонов, чтобы не вводить реквизиты карты или кошельков при каждом запросе, что удобно при регулярных отчислениях (оплата кредита, мобильного, погашение долга за ипотеку).
Карты
Эта категория онлайн банкинга включает ряд функций:
- Активировать, заблокировать или разблокировать карту в Альфа-Клике.
- Узнать, почему не работает карточка или установлено ограничение.
- Заказ карты (доступны дебетовые и кредитные пластики, платежная система на выбор – Мир, Мастеркард или Виза).
- Перевод карты во временное неактивное состояние.
Функционал Альфа-Клика не ограничен данными возможностями, и с полным списком опций можно ознакомиться в онлайн режиме через полную версию или мобильное приложение.
Настройки
Этот пункт неотъемлем и помогает клиентам управлять онлайн кабинетом (подключить опцию, отключить чек, настроить прием уведомлений и т.д.). Здесь можно изменить номер телефона, привязанный к учетной записи пользователя. Также в настройках легко сменить собственные персональные данные, чтобы сделать вход в личный кабинет проще. Это касается пароля – можно изменить на новый для удобного и запоминающегося ввода.
Для юридических лиц
Это особенный раздел Альфа-Клика, предназначенный для людей, которые ведут бизнес с его помощью. Онлайн кабинет позволяет активно руководить выплатами, перечислять средства работникам в рамках зарплатного проекта, пользоваться широким списком валют для конвертации и проводить транзакции за границу с минимальной комиссией.
Юридические лица пользуются особыми функциями онлайн банкинга и их интерфейс в Альфа-Клик несколько отличается. Разобраться поможет видео-инструкция в меню при первом входе, а также консультанты банка по телефону поддержки клиентов. Вход в Альфа-Клик Бизнес Онлайн осуществляется только после предварительной регистрации в отделении банка.
Ссылка для входа в Альфа-Бизнес Онлайн: https://link.alfabank.ru/webclient/pages
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
Процедура регистрации для каждого типа онлайн-кабинета имеет свои особенности. Но в любом случае подключение интернет-банка для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простые действия, которые требуют минимум времени.
Альфа-Клик
Функционал онлайн-банкинга доступен держателям активных дебетовых карт. Перейдите на страницу регистрации и введите следующие реквизиты:
- Номер карты. 16 цифр на лицевой панели.
- Срок действия. Месяц и год указаны на лицевой стороны карты внизу (например 12/18).
- Далее. Перейти к следующему этапу регистрации.
На указанный телефон будет отправлено СМС с кодом и временный пароль для входа в кабинет. Это пароль необходимо будет сменить при первом входе в Альфа-Клик.
Альфа-Мобайл
Для подключения мобильного клиента и входа в учетную запись в банке нужно установить официальное приложение на свой смартфон и следовать дальнейшим инструкциям по активации профиля. Альфа-Мобайл для держателей пластиковых карт без подключения пакетов услуг является полностью бесплатным.
Альфа-Бизнес Онлайн
Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы:
Для клиента | Для уполномоченного представителя клиента |
---|---|
Документ, удостоверяющий личность | Документ, удостоверяющий личность |
Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» | Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ |
Заявление на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения) | Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO |
В договоре о присоединении указан персональный логин для входа в онлайн-кабинет. На телефон пользователя должно прийти СМС с временным паролем. Его необходимо будет впоследствии поменять на более надежный. Любые вопросы по поводу подключения и работы ALBO можно уточнить у специалистов поддержки по телефону:
Альфа-Клиент Онлайн
Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации.
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет онлайн
Личный кабинет Альфа банка — это ключ к дистанционному обслуживанию клиентов. В интернет-банке вы можете совершать все необходимые вам операции без необходимости посещения отделения банка. Получить доступ в личный кабинет может любой клиент, достаточно иметь открытый счет в банке или карту.
В личном кабинете доступны все необходимые клиенту опции:
- Просмотр информации о подключенных продуктах (банковские карты, вклады, кредиты, счета)
- Выписка по движению средств на счетах за нужный вам период
- Оплата услуг (сотовая связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в другие банки по свободным реквизитам)
- Заявка на оформление потребительского кредита или ипотеки
- Просмотр информации о кредите (остаток кредита, график платежей, процентная ставка, номер договора)
- Оплата действующего кредита
- Блокировка карты при утере
- Открытие вклада
- Обмен валюты
- Помощь службы поддержки клиентов
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
- Персональные акции и предложения
Личный кабинет АЛБО – обзор функций и возможностей
Сервис от Альфа-Банка для корпоративных клиентов разработан, чтобы большинство операций перенести в дистанционную сферу и сократить количество офисов обслуживания. По этой причине в личном кабинете доступны десятки возможностей, а интернет-банк АЛБО содержит несколько разделов:
- Главная – страница отображается после авторизации, можно увидеть состояние счетов организации, входящие сообщения, меню для создания электронных документов и ссылки для популярных операций;
- Рублевые платежи – представлена история транзакций с подробной информацией, можно сформировать новый платежный документ либо реестр;
- Валютные переводы – история операций в иностранной валюте и ссылка для новых переводов;
- Списание с транзитного счета – аналогично предыдущим разделам можно увидеть историю платежей и создать новый запрос;
- Конвертация – указаны котировки валютных пар, проведенные сделки по продаже валюты, форма создания нового документа для обмена средств;
- Выписки – сведения об открытых счетах компании и форма получения выписок с балансовым остатком;
- Настройки – в разделе можно настроить личный кабинет, уведомления, управлять услугами, увидеть полный список контрагентов и подключенных организаций;
- Письма – корреспонденция от банка и форма для отправки новых писем в адрес финансового учреждения.
Меню Альфа-Банка Бизнес Онлайн расположено в вертикальной колонке в левой части экрана. Кроме того, отдельное меню находится и вверху страницы – разделы «Главная», «Счета/выписки», «Исходящие», «Продукты/услуги».
Работа с личным кабинетом
После вход в сервис ALBO Альфа Банка Вы увидите главное меню, которое включает такие пункты:
- Пиктограмма «Дом» – переход на домашнюю страницу.
- «Счета и выписки» – возможность работать со счетами, выписками в любой валюте.
- «Исходящие» – работа с ПП.
- «Продукты и услуги» – работа с мобильным приложением, письмами.
Ниже расположено меню «Доступно», отображающее наименование организации клиента. В строке «Сумма» отражаются денежные средства, находящиеся на счету пользователя.
Меню «Быстрые ссылки»:
- «Платеж» – создание платежного поручения.
- «Письмо в Банк» – написать письмо.
- «Контрагент» – поиск или ввод нового контрагента.
- «Импортировать» – загрузка файлов с ПП.
В меню «Исходящие» можно найти информацию о письмах и платежах, направленных в Банк.
- «Тип» – показывает наименование документа (письмо, платежное поручение, валютный перевод и т.д.).
- «Дата» – строка отображает дату создания, изменения документа.
- «Номер» – ставится автоматически по порядку.
- «Описание документа» – отображает наименование получателя платежа, сумму перевода и иные сведения.
- «Статус» – имеет значения: отклонен, исполнен, на обработке, на подписании.
- «Наличие подписи» – для отправки документа необходимо его электронно подписать. Строка отображает наличие или отсутствие подписи руководителя.
В блоке «Исходящие» под лентой расположены кнопки:
- «Новый платеж» – открывается форма для создания нового платежного поручения. После закрытия документа пользователь попадает обратно на закладку «Информация».
- «Другие действия» – здесь можно выбрать шаблон для создания нового документа (письмо, валютный перевод, реестр, поручение на конвертацию, заявление на получение наличных).
- «Импортировать» – позволяет перемещать файл в формате 1С и выгрузить данные в систему.
- «Все исходящие» – открывает все документы за весь период работы в системе.
Блок «Входящие» содержит информацию о входящих письмах от Банка.
Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов
Авторизация в личном кабинете Альбо осуществляется на защищенной странице сайта alfabank ru. После успешного завершения регистрации Вы можете войти в сервис на компьютере под управлением MS Windows 7 (и новее), Apple MacOS 10.5 (и новее).
Восстановление утраченного временного пароля
Отобразится следующая страница, где нужно пройти этапы:
- Внести данные логина.
- Нажать «Выслать временный пароль».
- «Пароль» – внести код доступа, полученный по СМС.
- «Войти» – позволяет уйти на страницу смены кода доступа, которая описана чуть выше.
Восстановление утерянного постоянного пароля
Если Вы забыли пароль не можете войти в личный кабинет, то предусмотрена возможность сброса пароля. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- позвонить на Горячую линию;
- посетить офис лично и подать заявление.
Заявление распечатать можно на странице входа в ЛК: нажмите «Забыли пароль?», скачайте и заполните бланк.
Телефон горячей линии Альфа банк
При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:
- 8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).
Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:
- Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
- Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
- Задать свой вопрос в мессенджере
Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.
Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33
На сегодня «Альфа-Банк» относится к числу крупнейших кредитных организаций страны, обладающих огромной клиентской базой и большим количеством продуктов, доступных для частных лиц и организаций.
В своей работе банк стремится развивать не только офисное обслуживание, но и внедрять технологии дистанционной работы через интернет. Например, для частных лиц, выступающих владельцами эмитированных банком карт, предоставлена возможность удаленного управления финансовыми средствами через сервис «Альфа-Клик».
Что делать, если забыл пароль или логин
Порядок восстановления логина/пароля будет отличаться в зависимости от вида утраченных данных. Для каждого случая предусмотрен свой алгоритм действий.
Как восстановить, описание процесса
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, начинать нужно со следующих шагов:
1. Вначале надо зайти на страницу с вводом данных для авторизации.
2. После выбора раздела «Вход» нужно нажать на «Забыли логин или пароль?».
3. Дальнейшие действия будут отличаться в зависимости от вида утраченных сведений, которые необходимо восстановить:
-
«Забыли логин» – потребуется ввести ИНН и нажать на ссылку «Получить SMS-пароль». Пришедший на телефон одноразовый код следует ввести в соответствующее окно, а затем кликнуть по кнопке «Восстановить»,
-
«Забыли пароль» – в этом случае нужно ввести свой логин, нажать на «Получить SMS-пароль» и ввести одноразовый код в поле. После этих действий нажать кнопку «Далее». На экране появится форма для создания нового пароля. Его нужно придумать и подтвердить. В итоге появится сообщение об успешном восстановлении утраченных данных.
Вход в личный кабинет Альфа-банка
Занятость людей поражает. При этом список дел и обязанностей продолжает расти. Бездарно расходовать свое дорогое время на то, что выстоять в очереди, а временами и не в одной, для оплаты счетов совершенно не хочется. Здесь нам приходит на выручку глобальная сеть. Сегодня она занимает важную нишу в жизни человека, позволяя получать разнородную информацию, общаться, развлекаться и многое другое. Вход в личный кабинет Альфа-банка для физических лиц в наше время поможет оплатить коммунальные услуги, приобрести товар, получить кредит, просмотреть собственную кредитную историю, оставить заявку или жалобу.
Вход по номеру телефона или договора
Альфа банк, для гарантии безопасности вашей персональной страницы позволил осуществить вход в учетную запись исключительно с использованием логина и пароля. Возможность указать мобильный номер или договор отсутствует. Использование таких данных может стать причиной взлома ЛК и как следствие — мошеннические действия с финансами клиента. Такое ограничение было предусмотрено в связи с увеличением количества взломов, после попадания персональных данных в чужие руки. Поэтому нужно быть максимально бдительным и придумывать сложный пароль для входа в систему.
Вход по логину и паролю
Сразу после регистрации ЛК клиенту будет предоставлен логин в виде семизначного числа, а на мобильный будет отправлен пароль для входа. При первом посещении ЛК вносим в поля авторизации эти данные и переходим в личный кабинет.
Следующее действие — изменить исходные данные, придумав уникальный логин и безопасный пароль, который не смогут взломать. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать функцию «Логин и пароль.» В предложенном окне вам будет нужно указать новый логин и дважды ввести придуманный вами пароль для подтверждения и кликнуть на кнопку «Изменить». После этого вход уже нужно будет осуществлять по новым данным.
Восстановление пароля
У клиента может случиться ситуация, что нужно срочно восстановить доступ к личному кабинету в связи с утратой пароля от УЗ. Сложностей возникнуть не должно, прямо под формой авторизации следует кликнуть на «Восстановление» данных.
Будет открыто следующее окно, где нужно выбрать способ восстановления по карте или счету.
Клиентам, оформившим карту в банке, нужно будет указать ее номер, срок действия, мобильный номер и подтвердить внесенные данные. Через мгновение на ваш мобильный придет код для подтверждения входа, и вы сможете зайти и поменять ранее установленные данные.
Как изменить пароль?
Если по каким-то причинам необходимо срочно сменить пароль от учетной записи, то сделать это можно посредством личного кабинета. Для этого нужно авторизоваться в системе и провести следующие действия:
- перейти в настройки;
- выбрать раздел смены пароля (как и в случае после входа с данными выданными банком);
- и повторить процедуру по смене нужных данных: пароля или логина.
Вы всегда можете воспользоваться подсказками на странице, которые помогут создать более надежный пароль и логин. Менять их можно много раз, главное, чтобы вы сами не забыли эти данные. Писать их нигде не рекомендуем, так как ими могут завладеть третьи лица.
Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
Подключить сервис Альфа-Клик могут все клиенты банка – наличие пластиковой карты необязательно, достаточно иметь открытый счет. Пройти регистрацию и получить авторизационные данные можно онлайн, в службе поддержки, в терминалах самообслуживания и отделениях.
Самостоятельно пройти регистрацию, подключив кабинет, могут только держатели активной дебетовой карты либо кредитки, владельцы текущих счетов. Инструкция включает несколько необходимых шагов:
- Войдите на страницу Альфа-Клик и кликните кнопку «Получить логин» под формой данных авторизации.
- Укажите реквизиты банковской карты с лицевой стороны пластика либо номер счета, введите контактный телефон.
- В SMS поступит код, который нужно указать для подтверждения, после чего дождитесь временного пароля.
- При первичной авторизации необходимо сменить пароль, указав надежную, но хорошо запоминающуюся клиентом комбинацию.
Регистрация через службу поддержки
Существует альтернативный и удобный способ – позвонить оператору поддержки 8 (800) 200 00 00, а затем:
- Дождаться соединения с оператором.
- Пройти идентификацию личности – нужно назвать имя, номер карточки (счета), кодовое слово, контактный телефон.
- В режиме звонка получить логин.
- В SMS дождаться пароля от ЛК – при первичной авторизации нужно изменить.
Преимуществом такого способа является то, что клиенту не нужно ничего делать и самостоятельно заполнять форму на сайте – оператор осуществит регистрацию за 5 минут, если необходимо, проконсультирует по возникшим вопросам.
Регистрация через банкомат
- Подключение с помощью терминала в несколько действий:
- Вставьте карточку в слот и укажите ПИН.
- После открытия меню выберите «Прочие операции».
- Найдите вкладку с регистрацией онлайн-банкинга.
- Введите номер телефона и распечатайте чек с логином/паролем.
- Аналогично предыдущим способам, пароль придется изменить при авторизации, что повышает уровень безопасности.
Правда, не все банкоматы Альфа-Банка позволяют получить вход в личный кабинет Альфа-Клик, но большинство устройств снабжено такой функцией. Услуга доступна только держателям пластиковых карт.
Получение логина и пароля в отделении
Зарегистрироваться удастся и в ближайшем офисе обслуживания, обратившись к менеджеру и написав заявление. Подключение происходит бесплатно, клиент должен предоставить паспорт для идентификации личности, также с собой нужно иметь телефон для связи, чтобы подтвердить номер.
Как получить доступ в интернет-банк?
Для того чтобы получить доступ в альфа-клик, необходимо обратиться к сотрудникам офиса, это занимает максимум 5 минут. Клиенту на мобильный приходит одноразовый пароль, который необходимо сменить на постоянный. Кроме того, каждый раз при попытке входа в систему пользователю на сотовый будет приходить еще и временный код, действие которого ограничивается 3 минутами. Если вы забыли пароль, сменили телефон, неверно ввели код более трех раз, вам снова придется придти в офис, так как подобные вопросы невозможно решить по телефону горячей линии (для защиты от мошеннических действий).
«Альфа-клик» — абсолютно бесплатный сервис, доступный для каждого клиента.
Откуда такая «щедрость»? По сути, это разгрузка банковских офисов, проведение операций не сотрудниками, а лично вами. В освободившиеся 5 минут специалист будет не занят не оплатой ваших коммунальных услуг, а оформлять, допустим, пакет услуг для нового клиента.
Вход в систему, авторизация в личном кабинете
Авторизоваться в кабинете Альфа-Клик можно разными способами. О каждом из них подробнее написано ниже.
По логину и паролю
Для того, чтобы произвести в интернет банкинг альфа банк беларусь вход по логину и паролю, необходимо выполнить такие шаги:
1. Перейти на страницу с входом в систему и в соответствующих полях ввести данные своей учетной записи (логин/пароль).
2. После того, как необходимые сведения будут указаны, нужно нажать на кнопку «Войти».
3. В течение нескольких секунд пользователь получит доступ к системе.
При помощи электронной подписи
В настоящее время в интернет-банкинге Альфа-Банка не предусмотрена возможность входа в систему при помощи электронной подписи.
По межбанковской системе идентификации
В Альфа-Банке клиенты могут использовать свою учетную запись в МСИ для входа в мобильный банк этого кредитного учреждения (InSync.by.).
При выборе такого варианта алгоритм действий будет иметь следующий вид:
-
скачивание приложения (через Google Play или AppStore),
-
запуск программы на телефоне,
-
переход в раздел «Войти через МСИ»,
-
авторизация в межбанковской системе идентификации,
-
разрешение доступа.
Как совершать различные операции в Альфа-Клике
Так для осуществления коммунальных платежей и оплаты связи перейдите в раздел «Коммунальные платежи», выберете из списка или введите в поиске имя поставщика услуг. Все необходимые банковские реквизиты система заполнит автоматически. Вам останется только вести код абонента, присвоенный поставляющей услугу компанией, и после указания счёта совершить платёж, подтвердив его СМС кодом. Можно также добавить платёж в расписание с выбором его периодичности. Шаблон регулярного перевода создаётся автоматически — вы должны только присвоить ему имя.
Если оплачивать услуги через меню «Переводы», не найдя нужной организации во вкладке коммунальных платежей, здесь всё не намного дольше. Нужно кликнуть в меню «В другой банк» и ввести реквизиты вручную.
Для погашения кредитов вы заходите в раздел «Кредиты», и здесь представлен индивидуальный прозрачный график платежей, где, кликнув, на каждый столбик месяца, вы увидите и сумму основного долга в этом месяце, и начисленные проценты. В графе «Подробная информация» хранится история операций и таблица с графиком платежей, которую можно распечатать или сохранить на компьютер. Совершать оплаты кредита просто — выберете счёт в Альфа-Банке, а сумма автоматически отобразится в окошечке. Ещё в Личном кабинете можно оплачивать кредит со счёта из другого банка, с номера мобильного. В каждом случае операция защищена одноразовым паролем, приходящем в СМС сообщении.
Как видите, ничего сложного в совершении платежей в Альфа-Клике нет — действия по максимуму автоматизированы, а вам в большинстве случаев остаётся только выбирать нужные пункты из списков. И даже сумму порой вводить не приходится — в плановых платежах она возникает сама. Примерно так же просто происходит выполнение многих других операций в Интернет-банке.
Регистрация в Альфа-клик онлайн
Каждый клиент банка имеет возможность зарегистрироваться в дистанционном персональном кабинете. Создание ЛК даёт доступ к широкому функционалу онлайн-банка:
- проверка состояния вкладов и счетов;
- актуальные данные о тратах;
- сведения о зачислении денежных средств;
- настройки персонального кабинета;
- оплата товаров и услуг;
- создание шаблонов;
- установка автоплатежей;
- получение выписок;
- подача заявки на получение кредитных средств и др.
Инструкция по регистрации в системе на официальном сайте
- Выберите раздел «Частным лицам» в верхней строке.
- Нажмите кнопку «Интернет-банк».
- Выберите вкладку регистрации.
- Заполните предложенные поля анкеты.
- Нажмите «Далее» и введите код, который будет прислан в СМС.
- Регистрация онлайн-банка в системе Альфа-Клик завершена.
Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами онлайн-кабинета в удобное время.
Вход в личный кабинет Альфа-клик на click.alfabank.ru
После входа в ЛК пользователь имеет возможность получать различные услуги:
- полный финансовый контроль счетов и вкладов;
- доступ к сведениям 24/7 с любого удобного устройства, в том числе и мобильного;
- компетентные консультации и поддержка сотрудника;
- возможность осуществлять покупки, проводить платежи;
- безопасное удалённое пространство, гарантирующее защиту персональных данных.
Войти в интернет-банк по логину и паролю
Система безопасности предполагает идентификацию владельца интернет-кабинета в два этапа: введение логина и пароля и подтверждение авторизации с помощью проверочного кода.
- Введите персональные сведения.
Как восстановить данные для входа, если забыл?
Если владелец кабинета в интернет-банке утратил персональные данные для входа в кабинет, то их можно восстановить. На странице авторизации нажмите кнопку, которая откроет форму. В анкете укажите необходимые данные карты или счёта и следуйте дальнейшим указаниям системы.
После сброса старых данных система присвоит новые, которые также следует впоследствии сменить.
Мобильное приложение «Альфа-Бизнес Мобайл»
Кстати, вместо компьютера можно также использовать телефон. Вход в личный кабинет можно осуществить не только через сайт link.alfabank.ru, но также это возможно сделать, используя приложение «Альфа-Бизнес». Оно доступно для скачивания как для Android, так и для IOS.
«Альфа-Бизнес Мобайл» является мобильным банком, нацеленным, в частности, на предпринимательскую аудиторию, а именно клиентов «Альфа-Банка» из России. Любому владельцу бизнеса на всех стадиях развития организации это послужит в качестве достаточно полезного и незаменимого инструмента.
Находясь в любой точке планеты, моментально решайте самые важные бизнес-задачи независимо от времени суток. Теперь нет необходимости во включении компьютера для входа в интернет-банк. Не нужно даже задумываться о прямых обращениях в отделения банка и телефонных звонках в центр поддержки, ведь с «Альфа-Бизнес Мобайл» вам даются неограниченные возможности.
Например, если вы самостоятельно занимаетесь финансовыми вопросами, прямо в данном приложении вы можете производить следующие действия сами:
- контроль за финансовым состоянием всех собственных компаний, например, за балансом, оповещениями касательно денежных перечислений, подробной выпиской по счетам, сведениями по блокировкам счетов прямо с пошаговой инструкцией решения проблемных моментов;
- осуществление мгновенной оплаты в бюджет как физическим лицам, так и контрагентам: создание платёжного поручения вручную, открытие счёта из почты, его фотографирование или повтор прежде совершённых платежей (средства поступят в тот же день, и можно сразу же узнать об этом);
- решение вопросов банковского обслуживания прямо в чате программы (можно писать банку даже ночью и тут же получить ответ, ведь работа идёт круглосуточно и даже без выходных);
- нахождение ближайших отделений или банкоматов в целях снятия или же внесения денег (приложение имеет функцию показа более быстрого и простого проезда до той или иной точки).
У вас имеется бухгалтер, решающий большее число оперативных финансовых задач? И здесь приложение не подведёт вас, ведь благодаря ему доступны следующие действия:
- осуществление общего контроля бизнеса с применением аналитических графиков по приходам и расходам;
- подписание платёжных поручений, подготовленных бухгалтером (здесь речь о так называемой второй подписи);
- контроль исполнения платежей, находящихся в обработке у банка (тут говорится о планируемых зачислениях и об отправляемых платежах);
- проверка надёжности новых партнёров (любого контрагента) за считанные секунды.
У вас уже такая компания, что вы особо не вмешиваетесь в рабочие процессы? Тогда приложение может отлично послужить помощником в плане управленческих действий:
- производство глубокого анализа бизнеса, концентрация на основных задачах и ознакомление с направлениями расходования финансовых ресурсов и источниками потоков прибыли;
- применение курса валют в свою же пользу (в приложении ежедневно происходит обновление курсов таких организаций, как «Альфа-Форекс», «Альфа-Банк» и даже «ЦБ РФ»).
Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк
Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:
В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.
Как войти в интернет-банк по логину и паролю
После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку “Войти”:
При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.
Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.
Вход по номеру договора или телефона
Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.
Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:
- Со счета;
- С карты любого банка;
- Со счета мобильного телефона.
Альфа-Банк: оплата кредита онлайн
Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел “Кредиты”. Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:
- В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
- Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
- . Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
- Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.
Кредитный онлайн-калькулятор
- Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
- Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
- Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
- Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
- Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
- Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.
Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.
Перевод с карты на карту
Лимиты | Любые типы переводов |
---|---|
максимальная сумма одного перевода | 100 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии) | 150 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии) | 1 500 000 рублей РФ |
максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте | 50 операций |