Альфа-банк в городе краснодар

Пластиковые карт в путешествии и на отдыхе (консультация по телефону Альфа Банка «горячая линия»)

Отправляясь в туристическое путешествие, встает вопрос, сколько брать с собой денег и как их хранить. Остановимся на одном из самых безопасных и более удобных способов – денежной пластиковой карте Альфа банка.
Изготовление пластиковых карт, в большинстве случаев, занимает не более 7-10 дней. Процедура изготовления происходит на сертифицированных производствах под жестким контролем, который исключает возможность кражи.  Процедура передачи готовой карты клиенту в Альфа Банке также строго регламентирована и минимизирует попадание карты к мошенникам, узнать про защиту можно по телефону Альфа Банка. 
Наиболее удобными для использования в путешествии платежными системами являются «Visa» и «Mastercard», имеющим распространение и доступность во всем мире.
Использование пластиковой карты Альфа банка очень удобно, она занимает мало места, и гарантирует высокую сохранность ваших денег. В случае кражи вашей карты, без пин-кода воспользоваться ею проблематично, практически невозможно. К тому же украденную карту можно быстро заблокировать. Немаловажным плюсом является возможность конвертации денег в соответствующую валюту при оплате покупок, которая происходит в автоматическом режиме по официальному курсу. 

Но необходимо сказать и о возможных опасностях подстерегающих владельцев пластиковых карт.

В случае кражи карты мошенники могут попробовать использовать ее для совершения покупок в Интернете, но такие операции легко отследить и быстро поймать денежных преступников.  К сожалению, есть еще много способов кражи мошенниками денег с пластиковых карт. К ним относятся незаконные сканирующие и видео устройства, устанавливаемые на банкоматах, которые считывают данные с карты и фиксируют набор пин-кода. В магазинах и в ресторанах, при оплате картой Альфа банка могут несколько раз провести через считывающее устройство и, как следствие, списать сумму больше. 
Кроме того, есть высокая вероятность, что в странах Юго-Восточной Азии, Африки и Южной Америки вы просто не сможете воспользоваться картой, так как банки относят их к странам с повышенным риском осуществления финансовых операций

И если заранее не предупредить Альфа банк по телефону горячей линии об использовании карты в таком путешествии, то вы не сможете ничего с нее снять или банкомат ее вообще заблокирует — как гарант надежности.
Необходимо отметить, что при пользовании картой взимается комиссия за использование, которая зависит от множества факторов: Альфа банка, платежной системы, страны, валюты счета вашей карты и прочее. 
В заключение можно сказать, что если грамотно, внимательно и осторожно использовать пластиковую карту в путешествии, то проблем с хранением и наличием средств у вас не возникнет

Реквизиты Альфа-банка в г. Краснодар

• Адрес: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
• Телефон: +7 495 620-91-91
• Телекс: 412089 ALFA RU
• S.W.I.F.T.: ALFARUMM
• email: mail@alfabank.ru
• Полное фирменное наименование: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»
• Сокращенное фирменное наименование: АО «АЛЬФА-БАНК»
• Полное фирменное наименование на английском языке: Joint Stock Company «ALFA-BANK»
• Сокращенное фирменное наименование на английском языке: AO «ALFA-BANK»
• Место нахождения: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
• Почтовый адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
• БИК: 044525593
• Кор/сч: 30101810200000000593

Как еще можно связаться

Через мобильное приложение

Установка бесплатного приложения «Альфа-Мобайл» на телефон займет не более 2-3 минут. После регистрации станет доступен вход в онлайн-чат. Нажмите на соответствующий значок вверху экрана, откроется диалоговое окно, где можно написать вопрос и описать возникшую проблему. Ответ займет не более 5-10 минут.

Через социальные сети

Задать вопросы общего характера, узнать преимущества новых продуктов, дать рекомендации по работе сервиса можно на социальных площадках «ВКонтакте», «Фейсбук», «Одноклассники», «Ютуб», «Твиттер», «Инстаграм». При таком способе общения не следует помещать в открытый доступ информацию частного характера: ПИН-код, номер счета, паспортные данные и т.п.

Через почту

На сайте банковской организации alfabank.ru существует раздел «Обратная связь», через который можно обратиться к сотрудникам финучреждения.

В специальной форме нужно указать

• Ф.И.О.;
• дату рождения;
• телефон;
• электронный адрес;
• тип обращения;
• описание проблемы.

Получить конфиденциальную информацию, касающуюся счета владельца, таким образом невозможно.

Среднее время ожидания ответа

Время ожидания ответа зависит от сложности вопроса, требующего решения.

На рассмотрение обращений на электронный адрес отводится не более 3 дней. В течение этого времени проверяется достоверность сведений, сотрудник может перезвонить по указанному телефону и задать дополнительные вопросы. Затем на почту придет официальный ответ.

Ближайшие отделения и банкоматы Альфа-банка на карте

Адреса отделений Альфа-банка в Краснодаре

Альфа Private Краснодар

Адрес: Краснодар, улица Пушкина, 22

Время работы: пн-сб: 09:00-21:00,
вс: выходной

Кредитно-кассовый офис «Краснодар-Екатерининский»

Адрес: Краснодар, Красная улица, 33

Время работы: пн-чт: 10:30-18:30,
пт: 10:30-17:15,
сб-вс: выходной

Кредитно-кассовый офис «Кубань»

Адрес: Краснодар, Красная улица, 124б

Время работы: пн-пт: 09:30-19:00,
сб: 09:30-17:00,
вс: выходной

Операционный офис «Благодатный»

Адрес: Краснодар, улица Коммунаров, 268

Время работы: пн-сб: 09:00-20:00,
вс: выходной

Операционный офис «Знатный»

Адрес: Краснодар, улица 1 Мая, 158

Время работы: пн-сб: 09:00-20:00,
вс: выходной

Операционный офис «Казачий»

Адрес: Краснодар, улица Селезнева, 134

Время работы: пн-сб: 09:00-20:00,
вс: выходной

Операционный офис «Краснодарский»

Адрес: Краснодар, улица Красных Партизан, 525литд

Время работы: пн-чт: 09:00-18:00,
пт: 09:00-16:45,
сб-вс: выходной

Смотреть все отделения

Банкоматы Альфа-банка в Краснодаре

Адрес: Краснодар, улица Коммунаров, 268Показать карту

Время работы: пн: 10:00-21:00,
вт: круглосуточно,
ср: 10:00-21:00,
чт: круглосуточно,
пт: 10:00-21:00,
сб: круглосуточно,
вс: 10:00-21:00

Адрес: Краснодар, улица Тургенева, 138/6Показать карту

Время работы: пн: 09:00-20:00,
вт: 08:00-00:00,
ср: 09:00-20:00,
чт: 08:00-00:00,
пт: 09:00-20:00,
сб: 08:00-00:00,
вс: 09:00-20:00

Адрес: Краснодар, Красная улица, 202Показать карту

Время работы: пн: 08:00-00:00,
вт: 08:00-23:00,
ср: 08:00-00:00,
чт: 08:00-23:00,
пт: 08:00-00:00,
сб: 08:00-23:00,
вс: 08:00-00:00

Адрес: Краснодар, Уральская улица, 87Показать карту

Время работы: пн: 09:00-23:00,
вт: круглосуточно,
ср: 09:00-23:00,
чт: круглосуточно,
пт: 09:00-23:00,
сб: круглосуточно,
вс: 09:00-23:00

Адрес: 350005, Краснодар, улица Дзержинского, 100Показать карту

Время работы: пн: 10:00-18:00,
вт: 10:00-22:00,
ср: 10:00-18:00,
чт: 10:00-22:00,
пт: 10:00-18:00,
сб: 10:00-22:00,
вс: 10:00-18:00

Адрес: Краснодар, Солнечная улица, 18/3Показать карту

Время работы: пн: 10:00-21:00,
вт: 08:30-21:30,
ср: 10:00-21:00,
чт: 08:30-21:30,
пт: 10:00-21:00,
сб: 08:30-21:30,
вс: 10:00-21:00

Адрес: Краснодар, Красная улица, 33Показать карту

Время работы: пн: 05:00-22:00,
вт: 09:00-20:00,
ср: 05:00-22:00,
чт: 09:00-20:00,
пт: 05:00-22:00,
сб: 09:00-20:00,
вс: 05:00-22:00

Смотреть все банкоматы

Альфа-банк в городах РФ

• МоскваМ
• Санкт-ПетербургС
• Самара
• НовосибирскН

• Нижний Новгород
• ЕкатеринбургЕ
• КазаньК

• ЧелябинскЧ
• ОмскО

Показать все города

Бесплатный номер телефона горячей линии Альфа Банка

В Альфа-Банке контактный телефон обеспечивает полный контроль и ведение счетов клиента удаленно. Для того чтобы получить нужную информацию необходимо пройти идентификацию физического лица. Оператор вправе задавать контрольные вопросы и в конце потребуется сказать закодированное слово, которое создавалось при заключении договора с банком. А вы знали, что через данную программу можно выполнить подачу заявки на выпуск карты с кредитным лимитом Альфа-Банка? Да, на самом деле такая опция доступна, кроме этого ответное решение поступает в виде смс или уведомлением в самом приложении. После этих процедур необходимо только прийти в офис и поставить подписи договоре. Осуществив звонок в Альфа-Консультант возможно получить информационный совет по общим продуктам банка касаемо физических лиц. Узнать о банковских тарифах и возможностях во время сотрудничества. Так же можно узнать о правилах банка, которые должны соблюдать клиенты во время сотрудничества. Для получения такой информации не обязательно быть уже действующим клиентом Альфа-Банка

Важно! Чтобы получить доставанию информацию о статусе заявки на кредит нужно совершать звонок с привязанного к договору номера

Колл центр Альфа-Банка способен обеспечить информацией клиента по всем интересующим вопросам. Обращаться за помощью можно в любой промежуток времени, так как специалисты работают без выходных и перерывов 24 часа в сутки.

Структура меню горячей линии Альфа-банка

• 1. Карты
  • 1. Блокировка карты
  • 2. Узнать сумму доступных средств
  • 3. Дата и сумма платежа
  • 4. Сумма общей задолженности для полного погашения
  • 5. Активация карты
  • 6. Адрес банкомата или отделения
  • 7. Другой вопрос
• 2. Кредиты
  • 1. Узнать дату и сумму платежа по кредиту
  • 2. Узнать сумму для полного досрочного погашения
  • 3. Узнать наличие средств на кредитном и других счетах
  • 4. Статус рассмотрения заявки на кредит или кредитную карты
  • 5. Узнать адрес банкомата или отделения
  • 6. Другой вопрос
• 3. Счета и вклады
  • 1. Узнать сумму на счетах
  • 2. Проведение операций по счетам и вкладам
  • 3. Узнать адрес банкомата или отделения
  • 4. Другой вопрос
• 4. Интернет банкинг, мобильные банковские приложения, смс уведомления
  • 1. Вопросы по интернет банку альфа клик
  • 2. Мобильное приложение «Альфа-мобаил»
  • 3. Смс уведомления «Альфа-чек»
  • 4. Другой вопрос
• 5. Обращение по качеству обслуживания, узнать о рассмотрении вашего обращения
  • 1. Уже оформляли обращение
  • 2. Пожаловаться на банк и оформить обращение
• 6. Получить адрес банкомата или отделения

Телефон горячей линии Альфа-Банка предназначен для поддержки клиентов, которые столкнулись с трудностями при использовании банковских продуктов. Горячая линия доступна в пределах России и за границей. Бесплатной она является для всех физических лиц звонящих внутри страны. Для жалоб и предложений, вопросов, подачи заявок не нужно идти в офис, используйте для связи номер горячей линии. Все контакты Альфа-Банка представлены на официальном сайте, где круглосуточно открыт доступ клиентам для ознакомления.

Как Заработать с Дебетовой Карты «Альфа Банка» — Условия Кэшбэка и Обслуживания

Выше уже частично затрагивался вопрос заработка денежных средств при помощи карточек «Альфа-Банка». Следует разобраться с этим процессом детальнее. Дело в том, что, благодаря особенностям продуктов финансового учреждения, клиент может не только пользоваться карточкой совершенно бесплатно, но также и получать неплохой доход.

В данном случае необходимо обратить внимание на два важных параметра:

• Процентная ставка. Именно она обеспечивает пассивный доход. Стоит рассмотреть его на примере карточки «Альфа-Карта Premium». По этой карточке предусмотрен процент в размере 7% от суммы остатка по состоянию на окончание отчетного периода, если в течение месяца тратится более 100 000 рублей. В случае, если, к примеру, у клиента на карточке хранится 300 000 рублей, то за один месяц он сможет получить чистый доход в размере 21 000 рублей.
• Кэшбэк. Собственно, данная опция дает возможность не столько заработать, сколько уменьшить свои траты. По той же карте можно возвращать до 3% от стоимости каждой покупки. По другим предложениям банка этот показатель доходит до 10%.

Таким образом, клиент может одновременно получать доход, а также экономить на покупках. Процентная ставка даст возможность зарабатывать средства, а кэшбэк – экономить в процессе их траты. Здесь же стоит учесть, что при выполнении определенных условий, связанных с количеством хранимых средств или общей суммой расходных операций, платить за обслуживание карточки не придется.

«Альфа-Банк» — В Каком Банкомате Можно Снять и Пополнить Дебетовую Карту?

«Альфа-Банк» входит в число крупнейших банковских организаций страны. Его услугами пользуются миллионы граждан из всех регионов. В связи с этим учреждение позаботилось о создании разветвленной сети филиалов и банкоматов. На данный момент в стране расположено более 400 отделений, каждое из которых работает с физическими лицами. Количество сотрудников организации превышает показатель в 27 000 человек.

1. Перейти на .

Похожим образом можно найти банкоматы финансового учреждения. Нужно сделать следующее:

1. Перейти на .
2. Указать, для каких лиц нужно найти устройства (физических или юридических).

«Альфа-Банк» — Список Документов о Правах и Обязанностях Клиента

Почерпнуть ценную информацию о деятельности финансового учреждения, а также по его продуктам, можно из официальной документации. Она доступна на сайте «Альфа-Банка». Любой пользователь может зайти на него и скачать нужный документ. При этом необязательно быть клиентом организации. Доступ к электронным версиям бумаг никак не ограничивается.

Необходимо сделать следующее:

1. Выбрать нужный раздел.
2. Подобрать категорию.
3. Выбрать конкретный документ.

Все файлы размещены в формате «pdf». Их можно открыть на любом современном компьютере, планшете или смартфоне. В зависимости от программного обеспечения, которым пользуется клиент, документ будет открыт прямо в браузере либо загрузится на устройство. Платить за доступ к этой информации не нужно.

Телефон горячей линии Альфа-Банка

Для клиентов банка, обслуживающихся в других регионах страны, горячая линия доступна по телефону 8-800-200-00-00. Стоит отметить, что звонок в справочную службу тарифицируется согласно условиям предоставления связи регионального оператора. Справочная служба предоставляет максимально возможный спектр информации. Стоит отметить, что детальные сведения о счетах и вкладах можно получить только в офисах Альфа-Банка, так как разглашение этой информации по телефону может нарушать соглашение о защите данных. для физических лицВладельцы карточек, счетов и вкладов банка могут связаться со специалистами по единому бесплатному телефону справочной Альфа-Банка 8-800-200-00-00. Позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона. После соединения со справочной, необходимо выбрать подходящий раздел обслуживания, нажав соответствующую кнопку.

Для Москвы, Московской области

Пресс-релизы и новости Альфа-Банка

• 31.08.2021 Альфа-Банк выступил организатором размещения облигаций «Джи-групп» на 3 млрд рублей
• 31.08.2021 Блокчейн-сервис Альфа-Банка для работы с самозанятыми признан лучшим внедрением Open API
• 31.08.2021 Альфа-Банк взял награду FINAWARD за сервис безбумажного мобильного документооборота для бизнеса
• 30.08.2021 А-Клуб предложил клиентам новый инструмент для инвестиций Alfa Elements
• 27.08.2021 Альфа-Банк снизил ставку по семейной ипотеке до 4,99%
• 26.08.2021 Как защититься от патентных троллей: Альфа-Банк запустил сервис оценки рисков для бренда
• 24.08.2021 Мобильное приложение Альфа-Банка признано лучшим в Центральной и Восточной Европе
• 23.08.2021 Альфа-Банк и Московский музей современного искусства запускают образовательную программу об искусстве для клиентов среднего бизнеса
• 20.08.2021 Изменение тарифа страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт
• 20.08.2021 Альфа-Банк вернет комиссии бизнесу за расчеты по СБП

«Альфа Банк» — Снятие Наличных с Дебетовой Карты в Банкоматах Без Комиссии

Лучший способ использования дебетовой карточки – пользоваться ею во время проведения расчетов. Так можно сэкономить денежные средства за счет кэшбэка. Однако, при желании, держатель волен обналичить деньги, хранящиеся на пластике.

Сделать это можно следующим образом:

• В кассе одного из отделений «Альфа-Банка». Многие филиалы финансового учреждения оборудованы кассами. Достаточно найти ближайший офис (как сделать это, будет сказано ниже), после чего посетить его и обратится к кассиру. Последнему нужно будет назвать сумму для снятия, а также ввести пин-код от карты.
• Через банкомат «Альфа-Банка». Наиболее популярный способ. Достаточно найти ближайший АТМ, воспользоваться карточкой и указать сумму обналичивания. В большинстве городов страны можно найти сразу несколько подобных устройств, поэтому проблем с поиском возникнуть не должно. Также можно использовать банкоматы других финансовых учреждений, однако в таких случаях может быть взыскана дополнительная комиссия.
• Перечислив деньги на другую карту. Не совсем стандартный метод. Подойдет гражданам, которые не имеют доступа к банкоматам и отделениям «Альфа-Банка», но обладают дебетовыми пластиками других финансовых учреждений. Достаточно перечислить средства с одной карточки на другую, после чего обналичить их любым доступным способом.

«Альфа-банк» не взыскивает со своих клиентов средства за проведение подобной процедуры. Между тем, для получения максимальной выгоды от пластиковых карт учреждения, настоятельно рекомендуется по минимуму обналичивать деньги. Гораздо выгоднее тратить их безналичным расчетом при помощи карточки.

https://youtube.com/watch?v=5rNLk8tNJAA

Услуги банков Краснодара

Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Краснодаре и Краснодарском крае.

Предложения по кредитам

• Кредит наличными
• Кредит без справок
• Кредит без поручителей
• Кредит с плохой кредитной историей
• Кредит с доставкой на дом
• Кредит без кредитной истории
• Кредит на ремонт
• Кредит на отдых
• Кредит на лечение
• Рефинансирование кредита
• Кредит на потребительские нужды
• Кредит на неотложные нужды
• Нецелевой кредит
• Кредит пенсионерам
• Кредит по паспорту
• Кредит по двум документам
• Кредит под залог недвижимости
• Кредит без залога
• Кредит в день обращения
• Кредит с низкой процентной ставкой

Телефон горячей линии Альфа-Банк

Под цифрой 4 в Альфа. Консультанте можно выяснить вопросы по дистанционным услугам банка:

• клик;
• мобайл;
• чек;
• диалог.

Все поля обязательны для заполнения достоверными данными. Не все услуги доступны по звонку. Например, заключить кредитный договор или получить наличку не получится. В пятом разделе два действия на выбор:

1. Активировать цифру 1 для получения ответа по ранее оформленной претензии по обслуживанию в Альфа-банке.
2. Нажать 2 для оформления жалобы, претензии или заявления с другим поводом.

Звонящему по телефону в call-центр Альфа-банка не обязательно ориентироваться на часы работы офиса в своем городе или регионе. Оператор самостоятельно найдет интересующую информацию

Важно только указать: где вы находитесь, название и ориентировочный адрес отделения, данные о котором вас интересуют

Адреса и часы работы отделений [10]

Адрес	Время работы	Телефон
ул. Коммунаров, д. 268 (Кредитно-кассовый офис «Краснодар-Вега»)	Обслуживание физических лицпн.–сб. 09:00–20:00 вс. выходной	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Коммунаров, д. 268 (Операционный офис «Благодатный»)	Обслуживание юридических лицпн.–чт. 09:00–18:00 пт. 09:00–16:45 сб., вс. выходные дни	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Красная, д. 124, литер Б (Кредитно-кассовый офис «Кубань»)	Обслуживание физических лицпн.-cб. 09:00 — 20:00 вс. выходной день	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Красная, д. 124, литер Б (Операционный офис «Кубанский» филиала «Ростовский»)	Обслуживание юридических лицпн.–чт. 09:30–17:30 пт. 09:30–16:15 сб., вс. выходной	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Красная, д. 33 (Кредитно-кассовый офис «Краснодар-Екатерининский»)	Обслуживание физических лицпн.–сб. 09:00–20:00 вс. выходной день	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Красных Партизан, д. 525 (Кредитно-кассовый офис «Краснодар-ПК-ул. Красных партизан»)	Обслуживание физических лицпн.–пт. 09:00–20:00 сб. 09:00–18:00 вс. выходной	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Красных Партизан, д. 525, литер Д (Операционный офис «Краснодарский» филиала «Ростовский»)	Обслуживание юридических лиц Режим обслуживания клиентов: пн.–чт. 09:00–18:00 пт. 09:00–16:45 сб., вс.: выходнойРежим кассового обслуживания клиентов: пн.–чт. 09:00–17:00 пт. 09:00–16:00 сб., вс.: выходной	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Ставропольская, д. 128 (Кредитно-кассовый офис «Вешняки»)	Обслуживание физических лицпн.-сб. 09:00 — 20:00	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул. Тургенева, д. 107, литер А (Кредитно-кассовый офис «Тургеневский»)	Обслуживание физических лицпн.-сб. 09:00 — 20:00	8 800 2000-000	Добавить отзыв
ул.Красная, д. 33 (Операционный офис «Улица Красная» филиала «Ростовский»)	Обслуживание юридических лицпн.–чт. 09:30–17:30 сб., вс. выходные дни	8 800 2000-000	Добавить отзыв

Также компания «Альфа банк» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Сочи.

01.04.2017 14:46Валерий написал о филиале на

Не однократно пользовались отделением Альфа банка, расположенного по улице Красной 33, г. Краснодара. Хотелось бы…

13.05.2015 14:38Сухно написал о филиале на

Банкомат принял деньги на досрочное погашение кредита, а на счет деньги не поступили. Операция №1298,…

13.05.2015 14:27Сухно написал о филиале на

С 6.05.2015 г. не рассматривается претензия по вопросу сбоя банкомата при досрочном погашении кредита.

Другие банки

Также в городе Краснодар есть такие банки: «Сбербанк», «ВТБ», «Приватбанк», «Банк Русский Стандарт», «Ренессанс Кредит», «Авангард», «Хоум Кредит», «УРАЛСИБ», «БИНБАНК», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «ОТП Банк», «Лето Банк», «Восточный экспресс банк», «УБРиР Уральский Банк», «Совкомбанк», «Банк Москвы», «Банк Траст», «ВТБ 24», «Банк Открытие», «МДМ Банк», «Росбанк», «Юникредит Банк».

Все компании в г.КраснодарДругие банкиВсе отделения «Альфа банк»

Дебетовая Карта от «Альфа-Банка» — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?

Как и всем продуктам «Альфа-Банка», дебетовым картам финансового учреждения присущи как свои плюсы, так и минусы

Также следует обратить внимание на определенные «подводные камни», которые не всегда очевидны даже после первого ознакомления с договором по обслуживанию пластиковых карт

«Плюсы»

Нельзя отрицать факт наличия значительного количества преимуществ, которыми могут воспользоваться держатели дебетовых карточек «Альфа-Банка». Это касается как непосредственно пластиковых носителей, так и работы финансового учреждения.

Среди наиболее существенных плюсов карточки можно выделить следующие:

• Большая вариативность пластиковых карт. Банк предоставляет своим клиентам карточки для получения дохода, повышенного кэшбэка, бонусов в играх и сетях магазинов. Благодаря этому каждый клиент имеет возможность подобрать наиболее подходящий продукт.
• Продукты для разных категорий населения. В «Альфа-Банке» идеальное предложение для себя найдет как успешный бизнесмен, так и не слишком обеспеченный студент, профессиональный путь которого только начинается.
• Возможность получения пассивного дохода. В случае выполнения ряда требований, он может достигать 7% от хранимых средств. При этом все, что нужно делать держателю, хранить на карточке и депозитах определенную сумму средств, либо же активно тратить их.
• Разные варианты кэшбэка. Предусмотрена возможность возврата части потраченных средств в виде денежных знаков, а также в качестве баллов для сетей магазинов и внутриигровой валюты.
• Возможность бесплатного использования пластикового носителя при выполнении ряда условий. Для каждой карточки условия свои, однако они предусмотрены по всем продуктам. Кроме того, есть карты с довольно низкой стоимостью обслуживания (к примеру, молодежная карточка).
• Бесплатный доступ к сервисам дистанционного управления счетом. Клиент может воспользоваться как интернет-банкингом, так и приложением для смартфонов.

Еще одно существенное преимущество – возможность оформления карты в дистанционном режиме с доставкой на дом.

При этом клиенту достаточно иметь телефон, электронную почту, устройство с доступом к интернету и личный паспорт.

«Минусы»

Между тем, несмотря на все преимущества, карты банка обладают и существенными недостатками. Не все из них очевидны, в то же время другие – не столь досадны, как может показаться с первого раза.

Наиболее существенные минусы выглядят следующим образом:

• Условия предоставления повышенного кэшбэка довольно жесткие. Во-первых, для экономии придется сначала потратить определенную сумму. В некоторых случаях речь идет о довольно больших тратах в десятки тысяч рублей.
• Сложности с получением дохода. 7% на остаток по счету – максимальная ставка. Однако добиться ее довольно сложно, в особенности, если клиент финансового учреждения не может похвалиться высоким уровнем заработной платы. По карте «Альфа-Карта Premium», к примеру, для получения такого процента придется ежемесячно тратить по карте не менее 100 000 рублей.
• В некоторых случаях – очень высокая стоимость обслуживания. Та же «Альфа-Карта Premium» обойдется в 5 000 рублей. Причем речь идет о стоимости месячного обслуживания. В течение года придется заплатить 110 000 рублей. Чтобы не платить, нужно либо иметь очень высокую заработную плату, либо депозит в банке.
• Далеко не во всех городах допускается доставка карты на дом. Это касается даже пригородов Москвы. Как следствие, вместо обещанной доставки пользователям приходится тратить время на посещение отделений финансового учреждения. Проблема смягчается большим количеством офисов банка во многих городах государства.

Приведенные минусы не являются столь уж критичными. Продукты премиального класса, к примеру, рассчитаны именно на граждан, которые могут позволить себе тратить значительные суммы каждый месяц.

Поэтому условия банка в данном случае, как и стоимость, поддаются весьма четкой логике.

Горячая линия Альфа Банка

Для клиентов физических лиц работает бесплатный телефон горячей линии Альфа-Банка:Для представителей бизнеса работает выделенная горячая линия Альфа-Банка:Звонки на данный номер бесплатны из любого региона России.

Телефон Альфа Банка Горячая Линия Для Физических Лиц Краснодар

Служба поддержки Альфа Банка работает круглосуточно, звонки бесплатны во всех регионах РФ при звонке с мобильных и стационарных телефонов.

В случае, если вам необходима консультация специалистов контакт-центра во время поездки за границу, вы можете воспользоваться выделенным номером технической поддержки: